Desarrollando una cultura del liderazgo

Leccin 1: Cambio es necesario

Quiero comenzar hablndoles acerca de un tema que todo lder confronta en algn momento y eso tiene que ver con el tema del cambio. Yo quiero hacer un ejercicio ahora con ustedes que probablemente funcionar mucho mejor con aquellos que pueden seguirme en ingls, nunca antes he hecho este ejercicio con grupos bilinges as que ustedes me van a tener que ayudar en esto. Cuando estbamos en el colegio usbamos un libro acerca de Dick y Jane y Dick y Jane tenan un perrito que se llamaba Spot. Quizs alguno lo recuerde. Quiero que digan: Spot. Spot. Otra vez: Spot. Una vez mas. Qu hacen ustedes cuando llegan a una luz verde? As que cuando uno llega a una luz verde, qu uno hace? Se para, se detiene. Algunos dijeron Sigue. Tiene todo que ver con nuestro cerebro. La gente que estudia nuestro cerebro nos dice que si tu llevas a una persona a travs de un camino mental cinco veces, siempre le darn la misma respuesta equivocada. Y ahora la voy a hacer solamente en ingles. Lo que est pasando es que estamos siendo indoctrinados para que nuestra mente piense en cierta forma. En la iglesia y en el liderazgo, lo ms importante es bregar con el tema del cambio. Pero no nos gusta el cambio, cuando nos gusta el cambio es cuando se trata de nuestra propia idea, de otra forma no nos gusta el tema del cambio. As que en sus notas lo primero que ven aqu es: el cambio es necesario. Si funciona hoy no podemos asumir que maana funcionar otra vez. Todo lo que usted haya hecho ayer fue importante, pero lo que usted va a hacer maana, no necesariamente es lo mismo que hizo ayer. En Boston, hay un gran proyecto, el big dig ahora mismo en curso. Yo he estado viniendo a Boston desde 1992 y siempre que llego todas las calles estn cambiadas. El ao pasado estuve en un taxi en Boston, y le pregunt al chofer: cmo te orientas a travs de las calles? Dice: tenemos que encontrar nuevas formas de navegar cada da porque lo que funcion ayer no necesariamente va a funcionar maana. Pero para hacer que el cambio sea efectivo, la segunda seccin dice: uno tiene que o evaluar o estancarse. Si usted no evala, se va a estancar. Ahora mismo en mi mano tengo un vaso de agua fresca, si fuera agua estancada estara verde, olera diferente. Si esto fuera agua estancada no la estara tomando pero como es agua fresca puedo tomar y beber de ella. Usted ha entrado alguna vez a un edificio de iglesia, quizs est visitando ese lugar y usted puede oler que hay algo que no est bien? Usted no sabe exactamente lo que es, no sabe las circunstancias precisas, pero usted siente que algo anda mal. Porque cuando hay algo estancado siempre ese estancamiento encuentra alguna forma de manifestarse en el medio ambiente.

Yo quiero hablarles acerca de evaluacin, quiero decirles por qu muchas veces no evaluamos. Hay 2 razones para eso, nmero uno por la cual no evaluamos es porque no tenemos ningunas normas para evaluar algo. No sabemos para el ao 2002 al final qu habremos logrado para ese tiempo. Si usted va por ejemplo a un vendedor de carros, tienen metas; cuntos carros van a vender, y entonces al final del mes ellos pueden determinar si llegaron y alcanzaron sus metas o no las alcanzaron. En la iglesia desgraciadamente no tenemos metas porque tenemos ahora por ejemplo 30 en nuestro grupo de jvenes

pero no tenemos metas por las cuales digamos, bueno al final del ao queremos tener 40. Bsicamente juzgamos nuestro ministerio por el tamao de la congregacin el domingo por la maana. Pero hay otras normas de medida, por ejemplo medidas para el crecimiento, y cuando sea salvado y entonces est entrando ya al nivel de liderazgo, medir como el grupo juvenil est madurando, y la razn nmero uno por la cual no evaluamos es porque no tenemos normas. Quiero animar a todo lder en este grupo que se rena con su liderazgo y que establezca metas, establezca metas realistas. Si tiene 100 personas en su iglesia no establezca metas de 1000. Establezca metas de 125. Pero establezca metas que usted puede lograr. La segunda razn por la cual no evaluamos es porque una vez que hemos evaluado no sabemos qu vamos a hacer con esa informacin. Por ejemplo; digamos que el pastor Miranda es mi maestro de escuela dominical y que yo soy su pastor y que yo he evaluado el departamento de escuela dominical, y en mi evaluacin acabo de descubrir que el pastor Miranda no es un buen maestro. Siempre est llegando tarde, nunca est preparado, se va temprano de la clase, no le importan los estudiantes. Qu debo hacer con el pastor Miranda? Y esa es la pregunta. Si yo lo remuevo, lo quito entonces se me va a ir de la iglesia, su esposa tambin se va a ir y sus nios tambin se van a ir, toda su familia se va a ir y se van a ir cientos de dlares con ellos tambin. Y una vez que yo empiezo a pensar en las implicaciones de los que eso quiere decir, ni siquiera voy a pensar en evaluarlo. Porque ya yo tengo una idea de que no es un buen maestro, pero una vez que mi evaluacin pruebe que el no es un buen maestro, entonces ya tendr que hacer algo pero no quiero hacer nada porque cientos de dlares se me van a ir. As que simplemente lo dejo que contine enseando y el departamento de educacin sigue declinando. Saben de qu estoy hablando? As que es muy importante que nosotros evaluemos sino nos vamos a estancar. Y esto es lo que dice la prxima seccin. Tiene que haber mejoramiento continuo. Siempre debemos estar mejorando. Siempre en mejora. Ahora, puedes tu mejorar algo sin cambiarlo? Aqu tenemos un arreglo floral muy hermoso, puede ser esto mejorado en alguna manera? As que esto puede ser mejorado, verdad? Pero puedo yo mejorar esto sin cambiarlo? Es muy bello, puede ser mejorado, pero para mejorarlo yo tengo que cambiar algo acerca de ese arreglo. Todo el mundo quiere mejorar las cosas pero nadie quiere cambiar. Todo el mundo quiere mejorar pero comienza a hablar de cambio y todo el mundo comienza a ser negativas. Queremos mejorar, pero no queremos cambiar y no es posible. Para mejorar algo tienes que cambiar algo. Tu nunca vas a poder mejorar tu vida sin cambiar tu vida. Un lder debe esforzarse por mantenerse al frente de la carrera sobre todo en el desarrollo de lderes o personas. El desarrollo de personas: despus que todo se ha hecho en nuestro ministerio lo ms importante que podemos hacer es desarrollar gente. Cuando ests cantando en el coro, ests desarrollando gente, cuando ests predicando ests desarrollando gente, cuando eres un hujier entrando a la gente ests desarrollando gente, si ests administrando el sistema de sonido ests desarrollando gente, si ests limpiando la iglesia ests desarrollando gente. Todo lo que se hace es alrededor de desarrollar gente, as que cualquier vez que ests haciendo algo no simplemente te enfoques en la tarea sino sabe que a travs de hacer esto ests desarrollando gente. Si la gente que est administrando el sistema de sonido se ven solamente como gente de sonido, entonces vern su tarea pero si la pueden ver que a travs de su ministerio pueden tambin or ustedes entonces esto ampla su perspectiva. Como lder es importante que le mostremos a la gente que el trabajo que hacen es importante, pero ms importante que eso es el impacto de lo que estn haciendo sobre los dems. Y solamente ya no se vern

como simplemente administrando el sistema de sonido sino que estn bendiciendo a cientos de personas en este lugar y que sin ellos no podramos hacer lo que estamos haciendo, as que no solamente estn en el trasfondo, son parte del equipo. Este equipo que est siendo posible el hoy. A quien envi cartas a ustedes, hizo llamadas telefnicas, o hizo anuncios, o trajeron estas flores o imprimieron las notas, alguien traduce las notas, las puso en sus folders, o estn administrando las cmaras de televisin, se requiere un equipo completo para hacer que esto sea posible. No se trata de mi, y del pastor Miranda. Es acerca de todo este equipo. Todos nosotros trabajando juntos. Sera totalmente arrogante de mi parte asumir que puedo simplemente pararme en una plataforma y hacer lo que estoy haciendo. Cientos de horas de planificacin han entrado en este evento. Dinero ha entrado, el tiempo de la gente ha sido facturado, y el compromiso de parte de ustedes a este da. As que estamos aqu hoy porque hubo un equipo que nos uni. En su iglesia, en su ministerio o en su liderazgo se requerir un equipo para que usted pueda hacer lo que usted quiere hacer. As que deje de hacerlo por usted mismo, adquiera gente de equipo. Cuando Jess saba que le quedaban 3 aos y medio de vida, simplemente no busc una multitud sino que se consigui un equipo. Un equipo. Los llamamos discpulos y El se derram en sus vidas, los cultiv y es por esos discpulos que usted y yo estamos aqu hoy. Se requiere un equipo. Se requiere un equipo, un equipo. Si yo fuera por ejemplo a subir por una montaa pequea, yo puedo ponerme una mochila y subir solo, pero si yo fuera a subir al Monte Everest, una montaa inmensa, yo necesitara un equipo. As que si usted est subiendo por si mismo, quizs usted no est subiendo un monte demasiado alto. Pero si usted quiere subir a una montaa altsima, si quieres hacer cosas grandes para Jess, tienes que crear un equipo alrededor de usted porque estamos en el negocio de desarrollar gente.

Los prximos se refieren a cambio y crecimiento, temas que han sido estudiados durante aos y quiero que vean algo acerca de la curva sigmoidea, esta curva que est aqu en el diagrama. Usted puede leer esto en su propio tiempo, pero quiero que vean el diagrama a la derecha. Ustedes ven la flecha en el punto a), va hacia arriba o hacia abajo en ese momento? Va hacia arriba. En el punto b) est yendo hacia abajo. Lo que pasa en las organizaciones es que durante el crecimiento, la curva va hacia arriba. En el punto a) el lder se da cuenta de que hay que hacer cambios pero en ese momento como que todo va bien, nada es negativo, pero el lder s se da cuenta de que comienza a haber necesidad de cambio. Todo el mundo aparte del lder probablemente va a ver la necesidad de cambio en el punto b), no en el punto a). Y aqu est el reto: digamos que yo soy el pastor y Roberto es mi lder de adoracin o alabanza. La iglesia est creciendo, muchas cosas buenas estn sucediendo, pero en el punto a) yo me doy cuenta de algo con el, me doy cuenta de algo con su espritu, su actitud, de cmo est haciendo las cosas y yo me doy cuenta como lder de que necesito cambiarlo, pero nadie ms ve la necesidad de cambiarlo. Ellos vern la necesidad de cambio ya cuando est ms avanzado el punto b), pero ya en el

punto b) ha comenzado a declinar la cosa. Y entonces aqu est lo que dice al final de la pgina. Esto es difcil ya que nadie ms en la organizacin ve la necesidad de arreglar algo que no est daado o quebrado. Estn diciendo: bueno, que le pasa al pastor Miranda? Qu pasa con el? Es un buen lder de adoracin pero solamente el lder puede ver esa necesidad. Cuntos pastores hay aqu? Por favor sus manos, levntenlas. Djenme hablar por un momento a los miembros de la iglesia. En una organizacin Dios le muestra lo que hay que cambiar al lder de la iglesia. Dios siempre le habla a una persona, lo vemos en la Biblia, nunca le ha hablado Dios primero a un grupo en general, nunca. No le habla a las juntas, no le habla a comits, le habla a una persona. Sea Abraham, Isaac, Daniel, Isaas, no importa quin sea, siempre le ha hablado a una persona. Moiss, Josu, no importa quin se le ocurra a usted siempre le habla a una persona en el punto a). Y el reto es: el reto consiste en que si el lder hace cambios en el punto a) donde es necesario, todo el mundo comienza a quejarse por qu hizo eso? Estbamos yendo muy bien hacia arriba, estbamos muy bien, qu le pasa a usted? Y ah es importante que usted tenga confianza en el lder que Dios ha puesto con usted. Hay que confiar en el. Tienes que tener confianza en el lder. Hay que confiar. Porque si usted no le tiene confianza a su lder, entonces en realidad no es su lder. Si usted no tiene confianza en su lder nunca lo va a poder seguir confiadamente, si usted no puede confiar en este lder, entonces vaya y encuntrese un lder en el cual usted puede confiar. Cuando usted va a la iglesia nadie le est tomando una pistola y ponindosela en la cabeza. Quiero sugerirle que usted vaya a un sitio donde usted pueda confiar en alguien. Usted no est obligado a ir a un lugar y escuchar a esa persona y decir; no estoy de acuerdo con lo que est diciendo. La Biblia dice: el pastor es un regalo para la iglesia, es un mensajero para la iglesia, necesitamos respetar a nuestro pastor, son nuestros lderes y debemos confiar en ellos, apoyarlos. Ahora, van ellos a equivocarse alguna vez? Por supuesto, son humanos. Pero es ah donde tenemos que confiar en que ellos van admitir: hey, estaba equivocado y voy a hacerlo de una manera diferente.

As que la segunda pgina dice lo siguiente: el periodo de caos va a llegar. Ven ustedes el diagrama a la derecha donde comienza el caos? Ven ah el perodo de caos? Esto es cuando el lder hace cambios en el punto a). Todo el mundo est viendo la necesidad en cambio ms bien en el punto b). Entonces en ese perodo intermedio esto se conoce como el perodo del caos.

As que hay un blanco ah en el medio de la pgina, debemos cambiar antes de que sea obvio porque con crecimiento constante quiere decir que va a haber caos continuo. Cuando el lder comienza a hacer cambios en el punto a) todo el mundo lo ve en el punto b), entonces va a haber un caos, y entonces eso va a suceder otra vez, y otra vez, y va a pasar ms adelante. Segn uno va creciendo, no ests buscando paz y tranquilidad, no ests buscando que todo est bien. Busca el caos. Lo que tratamos de hacer muchas veces es que todo quede planchadito y Cristo dijo: yo he venido al mundo con una espada para dividir. Ese es el mensaje del Evangelio. O te salvas o te vas al infierno. Es muy sencillo. Cielo o infierno. Derecha o izquierda. No hay formas de que las cosas estn planchaditas y polticamente correctas. Como lder, usted va a hacer cambios en el punto a), nadie ms lo va a ver hasta el punto ms adelantado b) y usted tiene que estar lo suficientemente seguro en si mismo, en el Seor, tienes que estar en seguridad de su llamado, y estar seguro en su liderazgo para decir: Dios aqu estoy yo por mi mismo. Todo el mundo lo va a ver all en el punto b), pero dame valor para ser persistente y fiel y verdadero durante ese perodo de caos. De eso es lo que se trata el liderazgo. Al final de la pgina dice: la pregunta es cambiaremos o cambiaremos demasiado tarde? Cambios, esas son cosas que tenemos que evaluar. Qu va a pasar hoy? Lo que va a pasar es que le voy a hablar, van a surgir ideas a ustedes, cosas que tienen que hacer. No se vaya rpidamente a la casa maana o a la iglesia y comience de momento a cambiarlo todo porque va a perder su trabajo. Imagnese un rbol que crece torcido y usted quiere enderezar ese rbol torcido, simplemente usted no coge el rbol y le da un tirn, sino que le pone una soga y suavemente, poco a poco lo va cambiando, reorientando a travs de un perodo de tiempo y entonces lo puede enderezar. Pero tiene que haber un plan para enderezar el rbol

Leccin 2 : Cuatro Niveles de Visin

Y eso nos lleva al nivel de visin en la prxima pgina. Ahora, diferentes personas tienen diferentes niveles de visin, toda esta gente est salva pero no son necesariamente lderes. Hay algunas personas que tienen un corazn sincero para con Jess, pero simplemente no se llevan bien con la gente. Siempre estn metindose en problemas con los dems, no pueden hablarle a la gente, no pueden construir un equipo, siempre quieren ser nmero uno. Hay diferentes niveles de liderazgo y diferentes niveles de visin. Nmadas As que miremos el primer nivel. Hay personas que nunca lo ven y se llaman nmadas. Algunas personas nunca lo ven, en su ministerio, en su departamento o en su liderazgo hay personas que nunca lo van a captar, nunca lo van a ver. Han venido a la iglesia 45 aos y todava no lo captan, no lo ven. Simplemente no lo agarran. Si usted trata de mostrarles algo que no lo pueden ver, dicen en realidad eso no es su culpa sino culpa de ellos. Por ejemplo yo no entiendo portugus. Si el pastor Miranda me habla en portugus no importa cuan ungido el est simplemente lo voy a mirar porque no tengo la capacidad para comprender. As que simplemente reconcliese y haga la paz con ese tipo de personas en su iglesia, gente buena, se van al cielo, son gente linda pero no los ponga en posiciones de liderazgo, porque no lo captan no, simplemente no ven las cosas. Nunca lo hicieron y nunca lo van a hacer, nunca lo van a ver. No se frustre con ellos. Yo tengo un perrito en mi casa, ese perrito nunca va a cantar. Es un perro bueno, amo a mi perro, gasto dinero en mi perro pero nunca a cantar. Algunos de ustedes en liderazgo estn tan frustrados, se frustran tanto, tratan de decirle a la gente: comprende, no entiendes, pero el no puede comprender de ninguna manera.

Seguidores La segunda es: algunas personas lo ven pero nunca lo persiguen por si mismos. Esos se llaman seguidores, lo ven pero no lo persiguen por si mismos. Como el 80 o el 85% de su iglesia son seguidores. Ahora, quiero que capten bien este punto. Estos son sus mejores trabajadores pero tienen que comprender algo acerca de esto, ellos pueden verlo, lo pueden captar y entenderlo, estn de acuerdo con ustedes pero no tienen iniciativa para proseguir. As que si usted hace un anuncio y usted dice por ejemplo, al final del servicio por favor firmen y apntese o llamen a la oficina, simplemente no lo van a hacer. Estn de acuerdo con usted, creen en usted, ellos lo ven a usted como su lder pero no tienen la iniciativa de ir y proseguir con las instrucciones. Pero si tu vas a ellos y le dices: pastor Roberto Miranda estamos teniendo un proyecto y quiero que usted nos ayude con ello, inmediatamente dice si. El lo quiere hacer, el lo puede ver, pero no tiene la iniciativa de proseguir con ello. Y la mayora de nosotros nos perdemos grandes oportunidades porque estamos esperando que la gente se ofrezca como voluntarios. Las mejores personas nunca se van a ofrecer como voluntarios, as que no pida voluntarios. Usted tiene que conocer a su pueblo y entonces pdale a la gente, dgale que usted quiere que ellos hagan. Jess no pidi voluntarios, El reclut a la gente uno por uno, uno a uno, los reclut.

Yo quiero que entiendan, siempre que uno pide voluntarios generalmente las personas equivocadas son las que se ofrecen como voluntarios. La gente que detesta a los nios son los que se ofrecen como voluntarios para trabajar con los nios. Los que no pueden cantar se ofrecen para cantar en el coro y entonces hay un segundo problema, ahora que se han ofrecido cmo los desvoluntarsas. Cmo tu despides a un voluntario? As que mi sugerencia para ustedes es: seleccione sus lderes y en el segundo caso ellos lo ven como hemos dicho, pero no lo buscan por s mismos y por eso es que usted es el lder, porque usted los atrae, les pide, los entrena, los desarrolla, usted los llama y eso es lo que Jess dijo, ustedes no me escogieron a mi, porque es lo que hacen los voluntarios, sino que yo los he escogido a ustedes.

Hacedores Hay un tercer tipo de personas. Hay personas que lo ven, lo persiguen y estos se llaman hacedores o logradores. Lideres Ahora miremos al nmero 4. Esta es mi definicin de un lder. Hay personas que lo ven, persiguen las cosas, y ayudan a otras a tambin ver lo que ellos ven. Son lderes. Ayudan a otros a percibirlo. Esos son los lderes. En este saln hay gente que lo podrn ver y lo persiguen pero eso no los constituye en lderes. La nica forma que yo sabr que usted es un lder es si usted lo ve, lo busca y entonces ayuda a otros a tambin captarlo y verlo. Eso quiere decir que las notas que estn tomando, el material que usted tiene en sus manos, si usted lo toma y simplemente lo tira en algn lugar de la casa, usted no es un lder. Pero si usted lo toma con usted y lo busca y lo investiga ms a fondo y entonces se lo ensea a otra persona, eso es lo que lo constituye en un lder. Esto simplemente quiere decir que cuando usted lo ve, usted lo sabe, cuando usted lo persigue usted crece, y cuando usted hace que otros lo vean, usted demuestra. Usted sabe, usted crece y usted demuestra. Que Dios nos ayudo a cada uno de nosotros para tomar ese material en su manos y enserselo al mayor nmero posible de gente y es as que se desarrolla un equipo. Estamos ahora preparndonos para tomar un descanso. Hay un dicho ah en sus notas que dice: todos estn parados bajo el mismo cielo, pero los horizontes de todo el mundo no son los mismos. Algunos pueden ver solamente a 10 pies, algunos a 10 millas. El trabajo de un lder es empujar el horizonte de la gente un poquito ms hacia delante para que ellos puedan ver ms claramente. Eso es todo lo que yo estoy haciendo esta maana. Yo no estoy dndoles nada nuevo en realidad, nada demasiado profundo, mi tarea es simplemente alejar su horizontes, empujarlo para que al final del da usted pueda decir: yo puedo ver ms que puedan decir yo puedo ver ms puedo perseguir mas y porque puedo perseguir ms, puedo demostrar mas a otros tambin. Ser un mejor lder porque puedo ver ms alla. Yo viajo mucho, cientos de miles de millas por ao, el jueves estuve en Minneapolis, el viernes en West Palm Beach, aqu estoy hoy, la prxima semana en Nueva York, viajo muchsimo. El piloto de la aerolnea dice esto a personas como yo: la visibilidad, nos dice en el avin, es pobre adelante, podemos ver solamente una milla y cuando el dice que la visibilidad es pobre, yo comienzo enseguida a orar. Empiezo a confesar todos mis pecados, de ayer, de hoy y los que pienso cometer maana tambin. Pero hay das en que el viene y nos dice: la visibilidad es maravillosa. Estamos preparndonos para aterrizar. Y de eso

se trata, como lder si tu puedes ver bien hacia delante tu puedes planificar para aterrizar tu avin pero si no puedes ver lejos va estar dando vueltas alrededor del aeropuerto y no poder aterrizar el avin. Que Dios nos ayude a empujar nuestros horizontes ms y ms, ms hacia delante.