Decisiones Estrategicas

OBJETI VOS
Tratar de determinar si la Tecnologa de la Informacin influye en el desenvolvimiento de una empresa Es lo mismo para todas las empresas? Evaluar el impacto de la Tecnologa de la Informacin considerando las decisiones estratgicas de la empresa
Nuevos Paradigmas de gestin y la TI - ISI - UTN - FRSF - Docente: Jorge Marcelo Montagna
DECISIONES EN UNA EMPRESA

Las decisiones en una organizacin pueden clasificarse de acuerdo a su naturaleza en: Estratgicas Tcticas Logsticas u operativas
DECISIONES ESTRATEGICAS
ESTRATGICAS Sirven para establecer la estrategia global de la organizacin Definen el rumbo a seguir por una organizacin en los aspectos claves de su futuro La estrategia involucra las decisiones principales para la vida y porvenir de la organizacin Ejemplos?
DECISIONES ESTRATEGICAS
Participacin conjunta de los distintos subsistemas de la organizacin. Afectan a toda la empresa. Largo plazo de aplicacin y de influencia La dinmica de la empresa y su contexto hace que las estrategias cambien. cambien Hoy la rutina es el cambio Aprovechar nuevas oportunidades que ofrece la tecnologa Ejemplos: definicin de productos, procesos, ubicacin y dimensin de unidades, etc.
DECISIONES TCTICAS
TCTICAS Implementan el plan estratgico Mediano plazo de aplicacin e influencia Relativa participacin de los distintos subsistemas que conforman la organizacin Ejemplos: definir el proceso de transformacin, las actividades del personal, plan de produccin, etc.
DECISIONES TCTICAS
Objetivos tcticos: Optimizar el resultado econmico de la gestin Coordinar demanda mercado y oferta empresa Adecuado uso de la capacidad instalada Bajos costos de operacin Buenas relaciones laborales Bajos inventarios
DECISIONES LOGSTICAS
LOGSTICAS U OPERATIVAS Tratan la ejecucin y el apoyo al plan tctico Corto plazo de ejecucin Se resuelven en un subsistema, sin participacin de los restantes Ejemplos: detalle diario de las tareas de mquinas, operarios, compra de materiales, etc.
DECISIONES LOGSTICAS
En un ambiente de produccin: Administrar el flujo de materiales (abastecimiento, distribucin fsica) Mantenimiento de los bienes Administracin de la fuerza de trabajo Servicios de planta (energa elctrica, gas, vapor, etc.)
DECISIONES ESTRATGICAS
Objetivo: analizar el impacto de la Tecnologa de la Informacin sobre las decisiones trascendentales de una empresa, o sea las estratgicas. Impacta la TI en las decisiones estratgicas? Impacta en todos los casos? De qu depende la importancia de este impacto?
DECISIONES ESTRATGICAS
Producto Proceso Dimensin/capacidad Integracin vertical/tercerizacin Ubicacin
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PRODUCTO
El producto es un paquete de satisfacciones, que comprende bienes fsicos, servicios e informacin. Paquete Servicios asociados: mantenimiento, entrega, capacitacin, expansin, actualizacin, etc. Seleccin y diseo Base para el resto de las decisiones que se tomen
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PROCESO
Serie de operaciones que transforman insumos en productos. CONTINUO (productos estandarizados). En general, para mantener inventarios INTERMITENTE (productos a pedido). En general, para satisfacer necesidades de un cliente
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PROCESO
Eleccin de la tecnologa a aplicar Divisin en operaciones, secuencia de ejecucin de las operaciones, mtodos de trabajo Seleccin de equipamiento Nivel de inventario a llevar Materiales a emplear Considerar escalabilidad, modificaciones, etc.
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DIMENSIN/CAPACIDAD
Dimensin o capacidad de las unidades operativas Fuerte relacin con otra decisin estratgica: UBICACIN/LOCALIZACIN Se trabaja en base a una unidad de medida Funcin de la demanda pronosticada y del horizonte de planeamiento
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INTEGRACIN VERTICAL - TERCERIZACIN

INTEGRACIN: adquirir o tomar control de proveedores (hacia atrs, estrategia de produccin) o clientes (hacia delante, estrategia de comercializacin). TERCERIZACIN: ceder el control de sectores de la organizacin a otras empresas proveedoras con un mejor desenvolvimiento en la tarea cedidas.
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UBICACIN
Elementos que influyen Tecnologa del transporte y las comunicaciones Diferencias regionales Acceso a materias primas, recursos humanos capacitados, tarifas de energa y otros recursos, etc. Leyes de promocin industrial y otras legislaciones Infraestructura
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COMPARAR AMAZON.COM VS LIBRERA Valor de la TI en cada caso?

Decisin estratgica Producto Proceso Dimensin/Capacidad Ubicacin Integracin vertical Tercerizacin Amazon.com Librera tradicional
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CONCLUSIONES
Valorar la influencia de la Tecnologa de la Informacin sobre las decisiones estratgicas Determinar de qu modo se ven afectadas las decisiones estratgicas Herramienta para evaluar las posibilidades de la Tecnologa de la Informacin sobre las decisiones estratgicas: nuevos productos (servicios?), nuevos procesos, no depender de la ubicacin, facilidad para escalar, etc.
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DECISIONES ESTRATGICAS Y LA T.I.

Objetivo: analizar el impacto de la tecnologa de la informacin sobre las decisiones trascendentales de una empresa, o sea las estratgicas. Impacta la TI en las decisiones estratgicas? Impacta en todos los casos? De qu depende la importancia de este impacto?
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