2013

PROYECTO FINAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA

INTEGRANTES: IXIA CORDOVA JUDITH ENCINAS KARLA MONTOY RVING SANCHEZ MAESTRO: SALVADOR AUDOR GONZALEZ 21/03/2013

INTRODUCCION
Al desarrollar una estrategia en identidad corporativa se toma en cuenta la imagen que lo identificar en una zona regional o en forma global. Cada zona tiene diferentes alcances, pero en nuestros tiempos la identidad

corporativa se disea pensando en forma multi-regional. As se prepara el futuro en el crecimiento del mercado. En esta ocasin la empresa que investigamos, se trata de la empresa Distribuidora ZR, de esta manera

podremos conocer su situacin actual, incluyendo los anlisis de la identidad corporativa de esta forma conocer todo lo referente su identidad y visin.

ANALISIS DE LA EMPRESA

Distribuidora ZR actualmente esta pasando por un alti-baja de ventas, por lo tanto emplear una buena imagen corporativa para dar mas a conocer la empresa ante la sociedad para asi superar la competencia que se encuentra actualmente y toda aquella que venga en camino es de suma importancia ya que esto nos distinguir de los dems.

DATOS HISTORICOS

Empresa fundada por Zenn Rafael Encinas Encinas en el ano de 1988 en la colonia Villa de Seris, actualmente esta ubicada en carretera a Sahuaripa y calle de La Plata en el Parque Industrial con la poltica de ofrecer productos de la mas alta calidad al mejor precio. En donde lo mas importante es la satisfaccin total de nuestros clientes. El giro de nuestra empresa es la compra-venta de madera, fabricacin, distribucin y comercializacin de tarimas nuevas y recicladas as como fierro, plstico y cartn.

HISTORIA - Empresa fundada por el Sr. Zenn Rafael Encinas empezando as sus actividades a principios de 1988 ubicada en la colonia Villa de Seris, con un personal pequeo de 5 personas, un supervisor, un administrativo y tres obreros; el terreno con el que contaba era de 100 metros cuadrados. - A partir del 1994 sta pequea empresa adquiri un terreno de 1 hectrea localizado en el Parque Industrial sobre la Carretera a Sahuaripa en el Km 3.2 actual domicilio. - A finales de 1998 la empresa al efectuar un estudio del mercado realiza la apertura de su primer Madereria ZR Parque Industrial - Dicha empresa se hace acreedora de 5 Hectreas ms, en pro al desarrollo y ampliacin de la misma; Obteniendo as la apertura de su Seccin de Venta y Compra de Material Ferroso - A mediados del 2001 se obtiene una oportunidad de negocio propiciando la apertura de una Sucursal de Madereria ZR Perifrico - Para inicios de 2007 se realiza la apertura de la primer sucursal de Tarimas de Madera en la Ciudad de Guaymas Sonora, esto para proveer con mayor rapidez y otorgar un mejor servicio a nuestros clientes de dicha localidad. - Renovacin y ampliacin de las instalaciones en el rea de corte, ensamble y almacenamiento, implementando mejoras en el sistema de produccin.

MISION Proporcionar un producto nuevo y/o reciclado que cuente con las especificaciones y requerimientos que el cliente as demande, satisfaciendo de esta manera sus necesidades en forma competitiva y con calidad. Orientada a brindar un excelente servicio y procurando siempre estar al alcance de nuestros clientes para ofrecerles un abasto seguro, oportuno y confiable. Buscando el bienestar de nuestro personal as como el mantenimiento del medio ambiente.

VISION Posicionarnos en el mercado como la primera opcin en tarimas de madera y poder distinguirnos por nuestra experiencia y renombre ante nuestros competidores.

ANALISIS DEL ENTORNO

Es muy importante conocer todo aquellos aspectos que influyen en la empresa y que es indispensable conocer y estar al tanto de lo cambios que estos generan que puedan afectar a la empresa ENTORNO GENERAL > Globalizacin: Este factor tan importante afecta a nuestro proyecto, de la siguiente manera; cada vez que se generan nuevas tecnologas, las empresas deben adaptarse a ellas, para no quedar rezagadas y llegar a la quiebra, al no poder (por que no cuentan con los recursos econmicos o financieros necesarios) o no querer (al no contar con una mente abierta a nuevas tendencias) mantenerse a la vanguardia de los nuevos mtodos utilizados para la atencin efectiva y con calidad a los clientes, mantienen sus mtodos viejos, aunque existe una gran interaccin e intercambio tecnolgico, cultural y social-poltico con todo el mundo, que ha llevado a las empresas a mejorar su entorno. > Entorno social: El futuro de la empresa est basado en su participacin en el mercado. Las ventas dependen de la capacidad de compra de los clientes. La generacin de empleo y el nivel de los salarios son factores importantes a considerar dentro de nuestros planes comerciales. > Entorno poltico: Hay que tomar en cuenta para nuestros planes las decisiones de gobierno, sobre todo aquellas del mbito fiscal que puedan afectarnos, as como las de tipo laboral

> Entorno econmico: De los factores de la economa que nos afectan, el ms relevante es el ndice inflacionario, ya que repercute en el costo de nuestra materia prima y del equipamiento de nuestro negocio, as como en el precio de venta de nuestros productos. La expectativa es que contine controlada la inflacin, pero independientemente de su dimensin, habr que mantener una poltica de eficiencia y productividad en la empresa, que nos permita seguir siendo muy competitivos y garantice la preferencia de nuestros clientes.

ENTORNO ESPECFICO > Competitividad y de trabajo: El mercado hay mucha competencia , lo que hace necesario un esfuerzo permanente por adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, estar muy atentos a las preferencias de los clientes, anticiparse hasta donde sea posible a las acciones de la competencia y operar de eficientemente el negocio para abatir los costos y poder ofrecer a los clientes las mejores condiciones del mercado. Debemos mostrar al pblico una imagen acorde al prestigio que deseamos construir para la empresa, logrando que nos perciban como un negocio slido, sano, agradable y que invite a visitarnos. La accesibilidad y confort de nuestras instalaciones, jugarn un papel importante en este sentido. En cuanto a la relacin con nuestros trabajadores y proveedores se encuentra bien no se perciben conflictos lo cual facilita las relaciones y el cumplimiento de objetivos.

ANALISIS DE LOS PUBLICOS

Conocer a nuestros principales pblicos es decir nuestro clientes o posibles clientes, para as tener bien presente que tipo de relacin tenemos con ellos en que podemos mejorar que percepcin tienes de la empresa y que participacin tienen, priorizar las relaciones conocer los intereses de cada uno de ellos esta Informacin nos servir al momento de crear nuestra imagen corporativa acorde a la empresa.

Dentro de nuestros principales pblicos se encuentran: Consumidores: consumidores la es relacin de con la ya mayora que son de los

fidelidad

clientes

frecuentes en un 70% de los casos. Empleados : en la organizacin hay 94 de los cuales en su mayora tienen tiempo laborando en la empresa, no hay mucha rotacin de personal Proveedores desde hace aos tienen relacin con los mismos proveedores no han presentado problemas serios con ninguno de ellos

ANALISIS DE IDENTIDAD CORPORATIVA

Consiste en saber que tanta presencia tenemos en el mercado para esto es importante comparar a ZR distribuidora con sus competidores

Lo que apreciamos de comparaciones que hicimos es que el grado de notoriedad es bueno sin embargo se encuentra dentro de la notoriedad asistida.

DIAGNOSTICO DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA

*ANALISIS FODA
FORTALEZAS: Infraestructura de gran dimensin Maquinaria innovadora Mayor equipo de transporte Experiencia Ubicacin Regulaciones y normas en orden

DEBILIDADES: Incapacidades reas de produccin Imagen anticuada OPORTUNIDADES: Entorno inmediato Existencia de nichos de mercados para la comercializacin de nuestro producto La apertura de nuevos negocios en la localidad y la regin AMENAZAS: Efectos climatolgicos Alta deforestacin, tala clandestina Clima de inestabilidad poltica Guerra de precios Nuevas regulaciones Vandalismo (incendios provocados) Robos

Conclusin
En conclusin la Distribuidora ZR es una gran empresa que cuenta con 20 aos de experiencia laboral en el mercado, ofreciendo a sus clientes el mejor y servicio en su giro empresarial. Analizamos la situacin actual de la empresa, para conocer sobre su forma de trabajar y su visin en el mundo laboral. El enfoque que le dimos fue de mejorar la identidad corportiva ofreciendo un nuevo isologotipo mas actual, adems de incluir toda l papelera comercia y aplicacin que son tiles en su promocin e identificacin como empresa.