Você está na página 1de 4

Macroergonomia partir de HENDRICK (1987), cabe explicitar, o conceito de macroergonomia. Segundo o autor, a ergonomia est na sua terceira gerao.

. A primeira gerao engenharia humana concentrou-se no projeto de trabalhos especficos, interfaces homem-mquinas, incluindo controles, painis, arranjo do espao e ambientes de trabalho. A segunda gerao - ergonomia cognitiva - se inicia com a nfase na natureza cognitiva do trabalho. Tal ocorreu em funo das inovaes tecnolgicas e, em particular, do desenvolvimento de sistemas automticos e informatizados. O trabalho com computadores implica o processamento de informaes e exige o projeto de programas adequados. A terceira gerao - macroergonomia - resulta do aumento progressivo da automao de sistemas em fbricas e escritrios, do surgimento da robtica. Comeou-se a perceber que possvel fazer um trabalho em microergonomia, projetando os componentes de um sistema, mas falhar no que diz respeito ao sistema como um todo, por desconhecimento do nvel macroergonmico. A maioria dos projetos das duas primeiras geraes de ergonomia enfocou trabalhos e interfaces homem-mquina especficos. A emergente terceira gerao da ergonomia privilegia a macroergonomia ou 'organizao global ao nvel de mquina/sistema', e se concentra no desenvolvimento e na aplicao da 'organizao da tecnologia mquina/interface'. A macroergonomia parte de uma avaliao da empresa de cima para baixo e usa como ferramenta a anlise sociotcnica e o enfoque de sistemas. A macroergonomia considera o modo como as organizaes so projetadas e gerenciadas no que se refere a tecnologias (BROWN, 1990). Tambm relaciona-se com quatro nveis de anlises: individual, design do trabalho/estao de trabalho, organizacional e ambiental (IMADA, 1987). Ergonomia Participativa

Uma vez que se identifiquem as necessidades organizacionais e se determinem parmetros para o projeto organizacional num nvel macroergonmico, podem-se empregar vrios mtodos. Um enfoque que propicia a vantagem de considerar os problemas e associ-los s mudanas tecnolgicas a ergonomia participativa que implica a contribuio de muitos nveis da organizao para identificar, analisar e resolver problemas ergonmicos (IMADA, 1988). O emprego das prticas participativas muito mais do que auscultar as idias antes de tomar decises. Envolve desenvolver a capacidade das pessoas para participar na mudana do desempenho do seu trabalho, tanto quanto nos resultados do trabalho do grupo e da organizao, assim como nas tentativas de melhorar a performance da organizao. Existem aspectos humansticos e tcnicos, no papel do gerente participativo (BROWN, 1991). Ergonomia e Trabalho com Terminais de Vdeo A informtica constitui atualmente um dos principais objetos da Ergonomia. Trabalham-se os aspectos fsicos dos postos de trabalho arranjo, conformao, dimenses, cadeiras e mesas -; do ambiente arquitetura, circulao, iluminao, rudo, temperatura -; e dos terminais informatizados- tela, teclado,mouses, dispositivos de entrada e de sada. Pesquisam-se os aspectos organizacionais circuito de comunicaes, parcelamento das tarefas, formao e qualificao do pessoal. Estudamse os aspectos cognitivos do dilogo homem-computador. A interao homem-computador compreende a definio da utilidade, da usabilidade, da amigabilidade, da lgica do sistema, do encadeamento das informaes, da navegao atravs de menus e telas, das metforas, dos cdigos e modos de apresentao das informaes. Tais estudos ergonmicos aplicam-se ao projeto de ajudas inteligentes ao operador sistemas assistidos por computador, "knowledge based systems" e"expert systems". Ergonomia de Software

Mais e mais pessoas usam e dependem da tecnologia informatizada. Um grande problema, entretanto, que a maioria desses indivduos, uma vez ou outra, experienciaram frustraes e dificuldades ao tentar usar estes sistemas. As incompatibilidades da interao homem-computador, que propiciam erros durante a operao dos sistemas e implicam dificuldades para o usurio, devem-se ao desconhecimento, por parte do projetista do"software" da tarefa, do modo operatrio e da estratgia de resoluo de problemas do componente humano do sistema homem-mquina (BENYON & DAVIES, 1990). WISNER (1987) define a ergonomia de software como um caso particular de adaptao do trabalho ao homem - "a adaptao do sistema informatizado inteligncia humana". A ergonomia do software trata dos aspectos relativos aos programas e programao e busca melhorar capacidade de utilizao - usabilidade ("usability") - dos "softs" por usurios de diferentes caractersticas. Podem-se, ento, distinguir quatro nveis de interveno ergonmica:

funcionalidades que o software deve oferecer; adequao aos modelos de representao dos usurios; modalidades de dilogo com o usurio; - codificao das informaes (principalmente as representaes das telas). Movimentao Manual de Materiais Este tema tem ocupado mdicos, engenheiros e psiclogos em todo mundo em face dos enormes gastos com absentesmo, afastamentos e reabilitao. Durante muito tempo enfatizou-se a maneira correta de movimentar cargas. Os psiclogos e engenheiros de segurana replicaram programas de treinamento. Atualmente, estudos longitudinais mostram a ineficcia desta prtica. Outro momento foi o da busca de limites de peso com destaque para os trabalhos do NIOSH e suas equaes. A ergonomia apresenta-se quando se ressalta a importncia do estudo das atividades da tarefa para que se possvel selecionar e treinar corretamente e para que se definam a partir de critrios de frequncia,

posio da carga e posturas assumidas, os limites a serem aplicados. A prioridade a mudana das condies de trabalho. Cabe mencionar os mtodos OVAKO, NIOSH, INRS e os trabalhos desenvolvidos em Michigan e Milo. Leses por Esforos Repetitivos e Doenas Musculoesquelticas O trabalho com teclados, com ferramentas mal projetadas, em linhas de montagem e em terminais, tem produzido leses e estudos que buscam nexos causais, diagnsticos seguros e solues. A ergonomia, a partir da anlise das atividades da tarefa, das posturas assumidas, da movimentao de braos, mos e pernas prope novas estaes de trabalho, ferramentas e formas de organizar o trabalho. Idosos Este um tema que preocupa mdicos e psiclogos em face do envelhecimento das populaes. Adaptaes dos espaos arquiteturais, das habitaes, dos meios de transporte, dos equipamentos pblicos e domsticos, computadores, programas so objeto de trabalho de ergonomistas. Esta uma rea em que os trabalhos de Laville apresentaram-se como precursores e que agora emerge nos pases escandinavos e nos Estados Unidos.