Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
MAM DESING
Chvez de la Cruz Jos Manuel Chvez Lugo Miguel Salgado Alvarado Alexis
15/11/2012
ndice
ndice............................................................................................................................................. 1 Introduccin .................................................................................................................................. 3 MAM DESIGN ............................................................................................................................. 3 MAM DESIGN. ............................................................................................................................ 3 Descripcin de la empresa. ............................................................................................................ 4 FODA CLIENTES .......................................................................................................................... 5 FODA MERCADO ............................................................................................................................ 6 Fortalezas .................................................................................................................................... 6 Amenazas .................................................................................................................................... 6 FODA COMPETENCIA ..................................................................................................................... 7 Fortalezas .................................................................................................................................... 7 Oportunidades ............................................................................................................................. 7 Clientes potenciales (caractersticas) .............................................................................................. 8 Misin............................................................................................................................................ 8 Visin............................................................................................................................................. 8 Objetivos ....................................................................................................................................... 8 Filosofa........................................................................................................................................ 9 Valores .......................................................................................................................................... 9 Objetivos Estratgicos. ................................................................................................................. 10 Polticas de la Empresa. ........................................................................................................... 10 Organizacin del Proyecto. .......................................................................................................... 11 Grafica de Gantt. ....................................................................................................................... 12 Organigrama ................................................................................................................................ 13 Descripcin de los puestos. .......................................................................................................... 14 Director general ......................................................................................................................... 14 Director de Comercio Electrnico ............................................................................................ 14 Director de Web Hosting .......................................................................................................... 15 Objetivos de las reas funcionales................................................................................................ 16 CURRICULUMS ............................................................................................................................. 17 Chvez Lugo Miguel .......................................................................................................... 17 Chvez De La Cruz Jos Manuel .......................................................................................... 18
Salgado Alvarado Alexis ..................................................................................................... 19 Crecimiento Anual estimado. ....................................................................................................... 20 Precios de Diseo Web............................................................................................................ 20 Diseo web .............................................................................................................................. 20 Desarrollo web ......................................................................................................................... 20 Competencia................................................................................................................................ 22 Presupuesto................................................................................................................................. 23 Presupuesto para el rea de Director General .............................................................................. 24 Presupuesto para el rea de Comercio Electrnico............................................................... 24 Presupuesto para el rea de web hosting ..................................................................................... 25 Evaluacin del Plan Estratgico. ................................................................................................... 26 Evaluacin de Objetivos y Visin. ................................................................................................. 26 Evaluacin de tiempos en las actividades Grafica de Gantt ........................................................... 26 Viabilidad de la filosofa de la empresa y la estructura organizacional ................................ 26 La estrategia de la empresa ..................................................................................................... 26
Introduccin
MAM DESIGN es una empresa que brinda soluciones informticas a sus clientes por medio de Servicios Web (Diseo Grfico, Creacin multimedia y Desarrollo de software y Web hosting). MAM DESIGN surge de la idea brindar servicios de alta calidad as como crear soluciones innovadoras en base de los requerimientos de las nuevas tecnologas emergentes en los ltimos tiempos; con la finalidad de apoyar a empresas de menor tamao que emplean la tecnologa para incrementar sus ventas, ahorrar costes y mejorar su competitividad. Esta empresa toma en cuenta los beneficios que brindan las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) siendo una herramienta imprescindible para la consolidacin y crecimiento de las empresas de la poca actual; de igual manera se busca minimizar el alto grado de desconocimiento sobre cuales son concretamente esas herramientas de las nuevas tecnologas, cmo y dnde aplicarlas en su modelo de negocio, e incluso el potencial de las oportunidades que ofrecen.
Descripcin de la empresa.
Productos y Servicios. Servicios de Internet: Gestin de dominios, gestin de Web y comercio electrnico Diseo Grfico: Diseo Web, diseo corporativo, diseo interfaces, diseo multimedia, infografa en 2D y 3D Creacin Multimedia: Creacin de catlogos y presentaciones. Desarrollo de Software: Creacin de software
Equipo Estaciones de trabajo (Equipo de Computo) Escritorios Sillas Impresoras multifuncionales Telfono
Mercado Pequeas empresas sin pgina Web o sin servicio de comercio electrnico Grandes Empresas de servicios informticos que subcontratan tareas Agencias de publicidad Empresas inmobiliarias, promotoras y arquitectos
FODA CLIENTES
Ventajas Personal altamente capacitado para Cada una de las reas de desarrollo. Servicio de Calidad Precios competitivos Tecnologa de Vanguardia Desventajas Mal funcionamiento del equipo de computo Horario de atencin al cliente
Oportunidades Incremento de utilizacin de aplicaciones web no solo para mostrar informacin, sino tambin para realizar transacciones vitales dentro de la empresa. Garanta de servicio Liderazgo en el mercado Servicio oportuno Innovacin
FODA MERCADO
Fortalezas Conocimiento del mercado Caractersticas especiales del servicio que se oferta Cualidades del servicio que se considera de alto nivel Precios competitivos Debilidades Problemas con la calidad Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras
Amenazas
Mejores ofertas por parte de la competencia Crisis economica
Fortalezas
Incremento de utilizacin de aplicaciones web no solo para mostrar informacin, sino tambin para realizar transacciones vitales dentro de la empresa. Liderazgo en el mercado Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet y de banda ancha en otros pases (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitir seguir creciendo internacionalmente
FODA COMPETENCIA
Fortalezas Buen ambiente laboral Pro actividad en la gestin Equipamiento de ltima generacin Personal altamente capacitado para cada una de las reas de desarrollo. Capacitacin para el personal en las tecnologas cambiantes. Amenazas Mal funcionamiento del equipo de computo Falta de capacitacin Mala situacin financiera Incapacidad para ver errores Falta de motivacin de los recursos humanos Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales
Nuestros clientes son: Trabajadores subordinados y remunerados Asalariados Con percepciones no salariales Empleadores Trabajadores por cuenta propia Pequeas, medianas y grandes empresas Mujeres y hombres
Poblacin econmicamente activa a partir de los 14 aos de edad, con percepcin de salario y no remunerados
Misin
Somos una empresa dedicada al desarrollo de soluciones tecnolgicas brindando a nuestros clientes productos y servicios web de alto rendimiento.
Visin
Convertirnos en la primera opcin para satisfacer las necesidades de las tecnologas de la informacin y comunicacin (Publicidad, Alojamiento, Diseo web) estando al tanto de la evolucin de las herramientas de desarrollo web y as aprovechar las nuevas capacidades de estas; innovando nuestras soluciones y adaptndonos a los nuevos requerimientos del usuario.
Objetivos
Brindar un servicio de alojamiento web (web hosting) implementado en una plataforma segura y al alcance de las necesidades del cliente. Crear sitios innovadores eficientes y funcionales adaptndose a las necesidades del cliente. Brindar aplicaciones de comercio electrnico seguras en un plazo de un ao.
Filosofa
Estamos enfocados a lograr la satisfaccin total de nuestros clientes, yendo incluso ms all de sus deseos, sorprendindolos y encantndolos con un servicio de excelencia. Queremos ser agentes de este cambio, guiando e incluso promoviendo el mismo. Entendemos que es internet el medio por el cual las compaas se relacionan entre s y con sus clientes en este mundo globalizado, y es por ello que nos hemos convertido en el nexo entre empresas y personas y el mundo de internet. Promovemos un ambiente de trabajo en el que nuestros valores son una gua constate en nuestras acciones, buscamos que con el trabajo nuestros colaboradores puedan crecer personal y profesionalmente. Con el mismo espritu procuramos contribuir a la comunidad en la que estamos, ayudando a desarrollarla y aportando oportunidades de integrarla al mundo y de traer el mundo a ella.
Valores
Objetivos Estratgicos.
Ser reconocidos por nuestros clientes como una solucin integral y de confianza. Consolidar el mayor nmero de calidad y productos innovadores. Proporcionar empleados un ambiente clientes a base de prestar servicios de alta
de
constante
aprendizaje
para
nuestros
Teniendo en mente la constante evolucin tecnolgica, es crucial el conocimiento de las tecnologas utilizadas actualmente en el mercado con el fin de proporcionar servicios y productos que cumplan las expectativas de nuestros clientes.
Ampliar la red de servicios en el mercado nacional. Para poder consolidarnos como empresa lder en la implantacin de servicios y productos tecnolgicos de comunicacin es importante promover nuestra empresa de forma nacional. Polticas de la Empresa. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento tico. Una de nuestras fortalezas es proporcionar un ambiente agradable para todos nuestros empleados, exigiendo utilizar los valores que permitan alcanzar dicho fin. Realizar todo trabajo con excelencia. Brindar servicios de calidad y productos innovadores es uno de nuestros compromisos hacia el cliente, por ello cada uno de nuestros empleado debera realizar su trabajo de la mejor manera posible. Capacitacin a todos los niveles. Proporcionar a nuestros empleados los medios necesarios para su crecimiento personal, beneficindonos con mejores soluciones que impulsen a la vez el crecimiento de la empresa.
10
11
TAREA 1.- Diagnostico 2.- Redactado documentos de especificaciones y solucin propuesta 3.- Estudio de viabilidad 4.-Diseo 4.1.- Diseo de Interfaces 4.2.- Diseo de mdulos de funcionalidad 5.- Programacin e Implementacin 5.1.- Programacin de Interface 5.2.- Programacin modulo de adquisicin de datos 5.3.- Programacin de actualizacin del Software 6.- Implantacin del servicio 7.- Pruebas finales 8.- Elaboracin de documentacin Grafica de Gantt.
TRABAJO (h) 16 6 10 48 16 32 56 16 8 32 8 20 60
12
Organigrama
DIRECCION GENERAL Chvez Lugo Miguel
13
Director general
El Directo General del MAM Desing su funcin consiste en representar a la empresa primeramente de manera moral y tica tanto dentro como fuera de la empresa representando y portando los valores que esta empresa tiene; as tambin cumple con funciones operativas y organizacionales dentro de la empresa. Se encarga de dar una imagen ante al cliente conforme al desempeo que MAM Desing realiza para dar soluciones a los clientes. El director general se encarga de gestionar los tratos con cada uno de los diferentes clientes que surjan para el desarrollo de sus sitios web o alojamiento de estos. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos, administrativos y operacionales de la organizacin. Director de Comercio Electrnico
Est a cargo del mantenimiento y desarrollo del sitio web de la compaa. Para esto, debe definir la arquitectura y la estructura de rbol del sitio web, en ciertas oportunidades con un diseador de interfaz que lo asiste en la navegacin, un director de arte para los estndares grficos y un jefe de contenidos para el contenido. Por lo general, el web master no est a cargo en forma directa del contenido de redaccin. Sin embargo, debe realizar o coordinar el desarrollo de TI para mejorar o mantener el sitio. Por ltimo, segn la situacin, puede estar a cargo de la indizacin del sitio web. Habilidades
14
La profesin de un web master combina conocimientos tcnicos y visin estratgica con algo de creatividad. Por esta razn, el web master debe poseer un perfil tcnico y, al menos, un buen conocimiento de estndares web.
En un sitio Web dinmico (la mayora de los casos), un webmaster debe conocer los principales lenguajes de los scripts elegidos por la compaa. Adems, debe tener un entendimiento bsico de bases de datos. Entre los principales lenguajes de script dinmico que debe conocer, se encuentran:
Adems, el web master debe contar con una experiencia slida en seguridad de aplicaciones web, optimizacin de motores de bsqueda y un entendimiento bsico del marco legal para cumplir con las normas vigentes. Finalmente, el web master debe tener capacidades interpersonales, conocimiento de estructuras corporativas y debe estar dispuesto a escuchar a los dems, para poder coordinar a los distintos miembros del personal involucrados en la construccin de un sitio web. Director de Web Hosting
Ofrecer la infraestructura, soporte y mantenimiento a los Servicios de web hosting que se tengan funcionando dentro de la empresa. Elaborar y presentar propuestas que optimicen y garanticen la integridad y la infraestructura de los sitios que alojen. Llevar a cabo la implementacin de los sistemas de almacenamiento, el uso de respaldos, restauracin de informacin, clonacin de servidores y la incorporacin de nuevos servidores de servicios fundamentales a los sistemas de almacenamiento multiplataforma.
15
Conducir la administracin de la infraestructura de mltiples plataformas, habilitar los servicios no activados, realizar pruebas de configuracin e instalacin de nuevas aplicaciones para el desarrollo de nuevos proyectos.
Director Comercio Electrnico. Conocer las ventajas y desventajas del comercio electrnico. Documentar un medio de informacin para la expansin de pymes. Establecer el factor riesgo y la confiabilidad del comercio electrnico. Crear y detallar estrategias para el desarrollo de aplicaciones de comercio electrnico Mostrar el atractivo mercado y la factibilidad del uso de estas aplicaciones.
Director de Web Hosting. Lograr posicionamiento de bsqueda a los clientes con sus sitios web correspondientes empleando tcnicas de bsqueda. Controlar el trfico de red. Crear estrategias a corto plazo para atraer a clientes potenciales para alojamiento de sus sitios web. Tener en buen funcionamiento la red de internet de la empresa.
16
Permanecer a la vanguardia con las nuevas tecnologas en internet y como objetivo diario enfocarse a desarrollar cosas nuevas para el beneficio de los clientes. Mantener la infraestructura de alto nivel e irse actualizando con la nueva infraestructura que aparezca.
CURRICULUMS
Chvez Lugo Miguel
Cel. 044 55 45 02 69 52
arkhein_red@hotmail.com
EDUCACION
Instituto Tecnolgico de Tlhuac Ingeniera en Sistemas Computacionales Especialidad (Seguridad Informtica)
CONOCIMIENTOS TECNICOS
Programacin web (HTML, PHP). Desarrollo de software (C, C++, Java). Entornos de programacin (Dreamweaver CS5, Netbeans, Bluej, Dev C++, Turbo C). Herramientas de diseo (Photoshop CS5, GIMP). Servidores (Apache (Sobre GNU/Linux y windows)). Bases de datos (MySQL). Redes de comunicaciones (Conocimientos bsicos). Sistemas operativos (GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Fedora), Windows). Diseo 3D (Blender, OpenGL).
PROYECTOS ESCOLARES
VOTO ELECTRONICO: Sistema de voto electrnico. COMUNITEC: Comunidad virtual para el Instituto Tecnolgico de Tlahuac. RED LAN (GNU/Linux y windows): Servidor montado en GNU/Linux.
EXPERIENCIA PROFECIONAL
Curso bsico de GNU/Linux (Ubuntu) en el Instituto Tecnolgico de Tlahuac.
IDIOMAS
Ingls nivel medio.
17
jmchdlc@hotmail.com
EDUCACION
Instituto Tecnolgico de Tlhuac Ingeniera en Sistemas Computacionales Especialidad (Seguridad Informtica)
CONOCIMIENTOS TECNICOS
Programacin web (HTML, Hojas de estilo CSS, ActionScript 3.0, PHP, JavaScript, XML). Desarrollo de software (C, C++, Java, Ensamblador (intermedio), Visual basic). Entornos de programacin (Dreamweber CS5, Flash CS5, Netbeans, Bluej, Dev C++, Turbo C). Herramientas de diseo (Photoshop CS5, After Efects CS5, Flash CS5). Servidores (Apache (Sobre GNU/Linux y windows)). Bases de datos (MySQL). Redes de comunicaciones (Conocimientos bsicos). Sistemas operativos (GNU/Linux(Debian, Ubuntu), Windows). Diseo 3D (Blender, OpenGL, Flash).
PROYECTOS ESCOLARES
VOTO ELECTRONICO: Sistema de voto electrnico. COMUNITEC: Comunidad virtual para el Instituto Tecnolgico de Tlahuac. BIBLIOTECA ONLINE: Sistema de control. RED LAN (GNU/Linux y windows): Servidor montado en GNU/Linux.
PROYECTOS PERSONALES
PALACE ROUGE: Pagina web del gimnasio PALACEROUGE y sistema de gestin de clientes. CASA VINO: Pagina web de la asociacin civil CASA VINO.
EXPERIENCIA PROFECIONAL
Curso bsico de GNU/Linux (Ubuntu) en el Instituto Tecnolgico de Tlahuac.
IDIOMAS
Ingls nivel medio.
18
EDUCACION
Alexis.salgado@correo.ittlahuac.edu.mx
Instituto Tecnolgico de Tlhuac Ingeniera en Sistemas Computacionales Especialidad (Redes y Sistemas Distribuidos)
CONOCIMIENTOS TECNICOS
Programacin web (HTML, Hojas de estilo). Desarrollo de software (C, C++, Java bsico). Entornos de programacin (Dreamweaver CS5, Bluej, Dev C++, Turbo C). Herramientas de diseo (Photoshop CS5). Servidores (Apache (Sobre GNU/Linux y windows)). Redes de comunicaciones (Conocimientos Avanzados). Configuracin de routers. Configuracin de redes locales. Configuracin de servidores.
PROYECTOS ESCOLARES
VOTO ELECTRONICO: Sistema de voto electrnico. COMUNITEC: Comunidad virtual para el Instituto Tecnolgico de Tlahuac. RED LAN (GNU/Linux y windows): Servidor montado en GNU/Linux.
EXPERIENCIA PROFECIONAL
Curso bsico de GNU/Linux (Ubuntu) en el Instituto Tecnolgico de Tlahuac Empleado del Instituto Tecnolgico de Tlhuac como administrador de redes y laboratorios de cmputo
IDIOMAS
Ingls nivel medio.
19
Los costos individualmente de cada servicio son variables ya que dependiendo de las necesidades del cliente es donde se parte para darle un precio al servicio que el necesite es por eso que estas ganancias son aproximadas en base a los costos que se muestran en la siguiente tabla.
de
Plan Bsico
Plan Profesional
Plan PyME
4 Paginas de contenido
12
15
Desarrollo web
Formulario de contacto
20
Optimizacin buscadores
Avanzada
para
2 horas
2 horas
500
Plan
GB
Plan 5 GB
Ver detalles
Plan 10 GB
Ver detalles
Ver detalles
Plan Bsico
$5,000 MXN
Plan Profesional
Plan PyME
$7,000 MXN
$9,500 MXN
Plan Plus
PyME
$11,500 MXN
21
Competencia
www.publicidadenlinea.com/ http://www.paginasdeinternnet.info/ www.merca-tech.com.mx/
Que nos hace diferentes. Creemos que la nica manera de brindar calidad y rentabilidad a nuestros clientes es estando a la vanguardia en tecnologas de la informacin, programacin y compatibilidad, es por eso que todas las pginas y sistemas que elaboramos se basan en 6 pilares fundamentales para el exito de una pgina web actual. Los seis pilares de nuestro Diseo Web
para de
I Diseo de alto impacto visual con filosofa a Web 2.0 Pginas web 100% actualizables, ahorra de por vida en el mantenimiento Integracin con redes sociales como Facebook y Twitter
22
Presupuesto
MOVILIARIO PARTIDA ESCRITORIO SILLAS ARCHIVEROS SILLA VISITA TOTAL PRECIO UNITARIO $2,299 $1,599 $3,999 $2,399 CANTIDAD 5 5 5 10 TOTAL $11,495 $7,995 $19,995 $23,990 $63,475
EQUIPO INFORMATICO PARTIDA COMPUTADORA IMPRESORAS SWICHT 24P CABLE UTP ROUTER SERVIDOR TOTAL PRECIO UNITARIO $16,695 $2,895 $895 $1200 $5,250 $23,457 CANTIDAD 5 2 1 Rollo 1 1 TOTAL $83,475 $5,790 $895 $1200 $5,250 $23,457 $125,317
23
Mobiliario y equipo Escritorio Sillas Archiveros Silla para visita Equipo de computo Impresora Total
Cantidad 1 1 2 3 1 1
Precio Unitario
Mobiliario y Equipo Escritorio Sillas Archiveros Silla para visita Equipo de computo Impresora Total
Costo 1 1 2 3 1 1
24
Mobiliario y equipo Escritorio Sillas Archiveros Silla para visita Equipo de computo Impresora Servidor Routers Switch 24 puertos Cable utp Total
Cantidad 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1
Precio Unitario $2,299 $1,599 $3,999 $2,399 $16,695 $2,895 $23,457 $5,250 $895.00 $1,200 $60,688
Inversin.
Se presenta en el siguiente recuadro una proyeccin para el primer ao de empresa en MAM DESIGN. Ao 1 $5,000.00 $5,000.00 $63,475.00 $125,317.00 $10,000 $198,792.00 $203,792.00
Gastos de primer Establecimiento Total de gastos de Constitucin Inmovilizaciones Materiales Mobiliario Equipos Informticos Elemento de Transporte Total de inmovilizado Material TOTALES
25
26