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ADMINISTRAÇÃO INTERNACIONAL Estratégias para Atuação Global

DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. ADMINISTRAÇÃO – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo: 1998.

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A economia global
A economia global está se tornando mais integrada. O comércio entre as nações tem aumentado progressivamente por conta das liberalizações do comércio mundial. O mundo atual é composto de três esferas de influência econômica:
Europa Ásia

EUA

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aumentar a COMPETITIVIDADE de sua empresa. Países do mundo Os mais eficientes sobrevivem.torres@hotmail.com www. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 3 .boscotorres.com. bosco.Sobrevivência no mercado global A competição cresce à medida que o comércio é liberalizado. Para obter sucesso nesse cenário competitivo.br IA_18_ADM. os administradores precisam estudar OPORTUNIDADES nos mercados existentes.

ou Índia.A produção das multinacionais As empresas multinacionais têm instalado suas unidades de fabricação. _ Estratégias para Atuação Global 4 .br IA_18_ADM. a empresa pode ser americana. ou … bosco.boscotorres. mas fabrica seu produto na China. ou México. Ou seja.torres@hotmail. INTERNAC.com.com www. marketing e pesquisa em LUGARES no mundo onde as condições de custos e habilidades são mais favoráveis.

boscotorres.br IA_18_ADM.com www. _ Estratégias para Atuação Global 5 .Consequências da economia global 1 – O volume de comércio mundial tem crescido mais do que o volume da produção mundial. 2 – Os Investimentos Diretos Estrangeiros (IDE) estão desempenhando papel sempre crescente na economia global. 3 – As importações estão penetrando profundamente nas maiores economias mundiais.com.torres@hotmail. bosco. INTERNAC. 4 – As empresas por todo o mundo estão tendo seus mercados domésticos sob ataque de concorrentes estrangeiros. à medida que empresas de todos os tamanhos investem em operações internacionais.

bosco.torres@hotmail.br IA_18_ADM. b) O potencial para exportação e para o Investimento Direto no Exterior tem crescido continuamente.O que significa tudo isso para o administrador? a) As OPORTUNIDADES são maiores porque o movimento em direção ao mercado livre abriu muitos mercados nacionais anteriormente protegidos. além dos concorrentes domésticos. INTERNAC. c) O ambiente está mais complexo porque os administradores atuais têm de lidar com os desafios de se realizar negócios em países com culturas radicalmente diferentes e coordenar operações dispersas globalmente. o administrador tem de lidar com os concorrentes estrangeiros eficientes em custos.com www.com. d) O ambiente é mais competitivo porque. _ Estratégias para Atuação Global 6 .boscotorres.

(2) Licenciamento.br IA_18_ADM. bosco. INTERNAC.boscotorres. os administradores devem decidir sobre os melhores meios de se entrar num mercado estrangeiro.com www. (4) Joint Venture com uma empresa do país e (4) Subsidiária própria. _ Estratégias para Atuação Global 7 .com. Existem cinco maneiras básicas para se expandir no mercado internacional: (1) Exportação.Estratégias de Internacionalização Ao analisarem a expansão global. (3) Franquias.torres@hotmail.

com www.(1) Exportação VANTAGEM: economia de escala por evitar custos de fabricação em outros países.boscotorres. Suape DESVANTAGENS: a) Pode não ser apropriado se os outros países oferecem baixos custos de locais para se fabricar o produto. c) Os países-alvos da exportação podem impor barreiras tarifárias bosco. _ Estratégias para Atuação Global 8 .com.br IA_18_ADM. INTERNAC. b) Altos custos de transportes podem tornar a exportação antieconômica.torres@hotmail.

br IA_18_ADM.torres@hotmail. DESVANTAGEM: quando o exportador licencia sua capacitação tecnológica. VANTAGEM: o exportador não precisa arcar com os custos e riscos de abertura de um mercado estrangeiro. o licenciador pode rapidamente assimilar a tecnolocia e utilizar para penetrar em outros mercados.com www. _ Estratégias para Atuação Global 9 .boscotorres.(2) Licenciamento O licenciamento internacional é um arranjo pelo qual o licenciado em outro país compra os direitos de fabricação do produto da empresa em seu próprio país por uma taxa negociada (pagamentos de royalties baseados no número de unidades vendidas).com. bosco. INTERNAC.

torres@hotmail. bosco. o FRANQUEAMENTO é utilizado por empresas de serviços. o LICENCIAMENTO é utilizado pelos fabricantes. o franqueamento é similar ao licenciamento.com www.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 10 .(3) Franquias O termo franchising é empregado no Brasil para designar a operação de um negócio com base em franquia. Entretanto.com. Em muitos aspectos.boscotorres. INTERNAC.

boscotorres.br IA_18_ADM. INTERNAC.(3) Franquias No franchising uma empresa vende direitos limitados de utilização de seu nome de MARCA aos franqueados em troca de um PAGAMENTO de uma quantia inicial fixa e uma porcentagem do lucro dos franqueados.com www.torres@hotmail. bosco.com. _ Estratégias para Atuação Global 11 .

boscotorres.(3) Franquias Entretanto.torres@hotmail. diferentemente da maioria dos acordos de licenciamento. Franquias bosco.com. para preservar o nome da marca da empresa. VANTAGEM: igual à do licenciamento (custos e riscos).com www. o franqueado tem de se submeter a regras estritas sobre como deve conduzir seus negócios.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 12 . DESVANTAGEM: necessidade e dificuldade (pela distância) de fazer o controle de qualidade. INTERNAC.

para explorar determinado(s) negócio(s). Joint Venture ou empreendimento conjunto é uma ASSOCIAÇÃO de empresas. não definitiva e com fins lucrativos. _ Estratégias para Atuação Global 13 . sem que nenhuma delas perca sua personalidade jurídica.torres@hotmail. INTERNAC. bosco.(4) Joint Venture Estabelecer uma Joint Venture (um acordo formal de negócios) com uma empresa em outro país é uma maneira dee se penetrar em um novo mercado.com www.com.br IA_18_ADM.boscotorres.

torres@hotmail. Normalmente é celebrada entre duas empresas visando a troca ou transferência de tecnologia. sem interferir na estrutura societária. bosco.com www. _ Estratégias para Atuação Global 14 .br IA_18_ADM.(4) Joint Venture A Joint Venture é um instrumento jurídico que estabelece as regras de relacionamento entre duas ou mais empresas.boscotorres. INTERNAC. experiências e realização de operações de forma conjunta.com. restringindo-se aos aspectos operacionais.

com.torres@hotmail.br IA_18_ADM. bosco.boscotorres. a língua. (2) Divisão dos custos e riscos de desenvolvimentos com o parceiro local.(4) Joint Venture VANTAGENS: (1) Conhecimento do parceiro sobre as condições competitivas.com www. os sistemas políticos e os sistemas de negócios do país-alvo. (3) As considerações políticas de muitos países tornam as joint ventures a única estratégia de internacionalização viável. _ Estratégias para Atuação Global 15 . a cultura. INTERNAC.

com www. De fato. há conflitos relativos a quem controla o que numa joint venture. bosco. a empresa pode perder controle sobre suas subsidiárias. _ Estratégias para Atuação Global 16 . a empresa corre o risco de perder o controle sobre sua tecnologia para seu sócio.torres@hotmail.br IA_18_ADM. INTERNAC.com. (2) Como o controle é compartilhado.(4) Joint Venture DESVANTAGENS: (1) Como no caso do licenciamento.boscotorres.

boscotorres. uma subsidiária própria reduz o risco de perder o controle. _ Estratégias para Atuação Global 17 .torres@hotmail.com. (2) Permite um controle rígido sobre as operações em outros países. bosco.com www. INTERNAC.(5) Subsidiária próprias no exterior VANTAGENS: (1) Quando as vantagens competitivas da empresa são baseadas em tecnologia. o que é necessário se ela busca uma estratégica global. DESVANTAGENS: é o modo mais caro de entrar num mercado estrangeiro.br IA_18_ADM. pelos custos e riscos totais associados a iniciar operações no exterior.

utilizar administradores do país de destino.br IA_18_ADM.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 18 . INTERNAC.Escolha de administradores Ao estabelecer operações no exterior.com www. os executivos dos escritórios centrais têm de fazer uma ESCOLHA entre enviar administradores do país de origem. ou contratar administradores de um outro país.com. bosco.boscotorres.

com www. bosco. _ Estratégias para Atuação Global 19 . INTERNAC. a utilização de administradores do país de origem tem declinado à medida que mais empresas utilizam pessoas nativas do país de destino.boscotorres.br IA_18_ADM. estão familiarizados com a cultura e a língua e geralmente custam menos porque eles não têm de ser deslocados.TENDÊNCIA: contratar administradores do país de destino Nos últimos anos. Esses empregados locais tendem a estar prontamente disponíveis.com.torres@hotmail.

_ Estratégias para Atuação Global 20 . iniciativa e habilidades diplomáticas.com www. Esse ajustamento requer flexibilidade. INTERNAC.Habilidades da dministrador global Tanto para o administrador do país de origem como para o cônjuge.torres@hotmail.boscotorres.com. bosco. empatia com a cultura. estabilidade emocional. habilidades de comunicação. é fundamental o AJUSTAMENTO de questões pessoais e sociais aos novos ambientes do país de destino. disponibilidade de recursos.br IA_18_ADM.

_ Estratégias para Atuação Global 21 .torres@hotmail.ATRIBUTOS exigidos dos administradores no estrangeiro (1) Habilidade de aproveitar oportunidades estratégicas (2) Habilidade de administrar uma organização altamente descentralizada (3) Ter consciência das questões globais (4) Ter sensibilidade às questões de diversidade (5) Possuir competência interpessoal (6) Possuir habilidade de formar uma comunidade bosco.com www.com. INTERNAC.boscotorres.br IA_18_ADM.

boscotorres.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 22 . pois há profundas e duradouras diferenças entre as nações.com.br IA_18_ADM.Diferenças culturais As questões culturais representam o aspecto mais DIFÍCIL nos negócios internacionais.com www. Apesar de as pessoas em todos os lugares beberem Coca-Cola. bosco. elas continuam diferentes em suas culturas. vestirem jeans e dirigirem fords. INTERNAC.

costumes e expectativas de comportamento.br IA_18_ADM.com.com www.Entendendo as questões culturais Como cada CULTURA tem suas próprias normas. bosco.boscotorres.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 23 . INTERNAC. o sucesso num ambiente internacional depende da habilidade da pessoa em entender a própria cultura e a dos outros e reconhecer que mudanças abruptas encontrarão resistência.

INTERNAC.com www. _ Estratégias para Atuação Global 24 .CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.boscotorres. 2. culturais.br IA_18_ADM. bosco. econômicos e políticos dos países em que sua empresa opera. Capacidade de Comunicação – ter proficiência em outras línguas é essencial para quem quer ser cidadão do mundo.com. de julho/2010) 1. geográficos.torres@hotmail. Vontade de aprender – entender diferentes culturas (aspectos históricos.

_ Estratégias para Atuação Global 25 . ter o capital psicológico de uma mente global.torres@hotmail.br IA_18_ADM. bosco.com. objetivando que o profissional tenha uma formação multicultural. Ou seja. de julho/2010) 3. Paixão por diversidade e espírito aventureiro – Só quem tem predisposição para conhecer novidades se dá bem numa carreira internacional. INTERNAC.com www.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.boscotorres. São habilidades desenvolvidas ao longo da vida.

INTERNAC. Capacidade de adaptação – Ter flexibilidade. 5.boscotorres.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. de julho/2010) 4. _ Estratégias para Atuação Global 26 .br IA_18_ADM. Ver o mundo pelos olhos dos outros. bosco. ter jogo de cintura para lidar com situações difíceis.com www. adaptação a situações novas e inusitadas. Habilidade para engajar – Aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades.torres@hotmail. Colocar-se na pele de pessoas que têm interesses diferentes dos seus.com.