ADMINISTRAÇÃO INTERNACIONAL Estratégias para Atuação Global

DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. ADMINISTRAÇÃO – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo: 1998.

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A economia global
A economia global está se tornando mais integrada. O comércio entre as nações tem aumentado progressivamente por conta das liberalizações do comércio mundial. O mundo atual é composto de três esferas de influência econômica:
Europa Ásia

EUA

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aumentar a COMPETITIVIDADE de sua empresa.boscotorres. bosco. Países do mundo Os mais eficientes sobrevivem. _ Estratégias para Atuação Global 3 .torres@hotmail. Para obter sucesso nesse cenário competitivo.br IA_18_ADM. os administradores precisam estudar OPORTUNIDADES nos mercados existentes.Sobrevivência no mercado global A competição cresce à medida que o comércio é liberalizado. INTERNAC.com www.com.

Ou seja. mas fabrica seu produto na China.boscotorres.com. _ Estratégias para Atuação Global 4 .com www.torres@hotmail. a empresa pode ser americana. INTERNAC. ou Índia. ou … bosco. marketing e pesquisa em LUGARES no mundo onde as condições de custos e habilidades são mais favoráveis. ou México.br IA_18_ADM.A produção das multinacionais As empresas multinacionais têm instalado suas unidades de fabricação.

4 – As empresas por todo o mundo estão tendo seus mercados domésticos sob ataque de concorrentes estrangeiros.boscotorres. bosco. 3 – As importações estão penetrando profundamente nas maiores economias mundiais. à medida que empresas de todos os tamanhos investem em operações internacionais.Consequências da economia global 1 – O volume de comércio mundial tem crescido mais do que o volume da produção mundial. 2 – Os Investimentos Diretos Estrangeiros (IDE) estão desempenhando papel sempre crescente na economia global. INTERNAC.torres@hotmail.com.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 5 .com www.

b) O potencial para exportação e para o Investimento Direto no Exterior tem crescido continuamente.O que significa tudo isso para o administrador? a) As OPORTUNIDADES são maiores porque o movimento em direção ao mercado livre abriu muitos mercados nacionais anteriormente protegidos.com www. _ Estratégias para Atuação Global 6 .torres@hotmail. o administrador tem de lidar com os concorrentes estrangeiros eficientes em custos. bosco. além dos concorrentes domésticos. c) O ambiente está mais complexo porque os administradores atuais têm de lidar com os desafios de se realizar negócios em países com culturas radicalmente diferentes e coordenar operações dispersas globalmente.br IA_18_ADM.boscotorres.com. d) O ambiente é mais competitivo porque. INTERNAC.

br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 7 . Existem cinco maneiras básicas para se expandir no mercado internacional: (1) Exportação. os administradores devem decidir sobre os melhores meios de se entrar num mercado estrangeiro. bosco. (2) Licenciamento. (4) Joint Venture com uma empresa do país e (4) Subsidiária própria. INTERNAC.Estratégias de Internacionalização Ao analisarem a expansão global. (3) Franquias.com.torres@hotmail.com www.boscotorres.

Suape DESVANTAGENS: a) Pode não ser apropriado se os outros países oferecem baixos custos de locais para se fabricar o produto. INTERNAC.(1) Exportação VANTAGEM: economia de escala por evitar custos de fabricação em outros países. _ Estratégias para Atuação Global 8 . b) Altos custos de transportes podem tornar a exportação antieconômica.torres@hotmail. c) Os países-alvos da exportação podem impor barreiras tarifárias bosco.boscotorres.br IA_18_ADM.com.com www.

_ Estratégias para Atuação Global 9 .(2) Licenciamento O licenciamento internacional é um arranjo pelo qual o licenciado em outro país compra os direitos de fabricação do produto da empresa em seu próprio país por uma taxa negociada (pagamentos de royalties baseados no número de unidades vendidas).com www. bosco.com. DESVANTAGEM: quando o exportador licencia sua capacitação tecnológica. VANTAGEM: o exportador não precisa arcar com os custos e riscos de abertura de um mercado estrangeiro.br IA_18_ADM.boscotorres. o licenciador pode rapidamente assimilar a tecnolocia e utilizar para penetrar em outros mercados.torres@hotmail. INTERNAC.

o LICENCIAMENTO é utilizado pelos fabricantes.com www.com. Entretanto. bosco. INTERNAC. o FRANQUEAMENTO é utilizado por empresas de serviços.br IA_18_ADM.boscotorres. Em muitos aspectos. _ Estratégias para Atuação Global 10 . o franqueamento é similar ao licenciamento.(3) Franquias O termo franchising é empregado no Brasil para designar a operação de um negócio com base em franquia.torres@hotmail.

_ Estratégias para Atuação Global 11 .br IA_18_ADM.boscotorres. bosco.(3) Franquias No franchising uma empresa vende direitos limitados de utilização de seu nome de MARCA aos franqueados em troca de um PAGAMENTO de uma quantia inicial fixa e uma porcentagem do lucro dos franqueados.torres@hotmail.com.com www. INTERNAC.

para preservar o nome da marca da empresa. Franquias bosco.com www. diferentemente da maioria dos acordos de licenciamento.(3) Franquias Entretanto. INTERNAC. o franqueado tem de se submeter a regras estritas sobre como deve conduzir seus negócios.boscotorres.torres@hotmail.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 12 . DESVANTAGEM: necessidade e dificuldade (pela distância) de fazer o controle de qualidade.com. VANTAGEM: igual à do licenciamento (custos e riscos).

sem que nenhuma delas perca sua personalidade jurídica.(4) Joint Venture Estabelecer uma Joint Venture (um acordo formal de negócios) com uma empresa em outro país é uma maneira dee se penetrar em um novo mercado.boscotorres. bosco. INTERNAC.com www. _ Estratégias para Atuação Global 13 . para explorar determinado(s) negócio(s).torres@hotmail.com.br IA_18_ADM. não definitiva e com fins lucrativos. Joint Venture ou empreendimento conjunto é uma ASSOCIAÇÃO de empresas.

sem interferir na estrutura societária. Normalmente é celebrada entre duas empresas visando a troca ou transferência de tecnologia.com www. experiências e realização de operações de forma conjunta.com.boscotorres.torres@hotmail. bosco. INTERNAC.br IA_18_ADM.(4) Joint Venture A Joint Venture é um instrumento jurídico que estabelece as regras de relacionamento entre duas ou mais empresas. _ Estratégias para Atuação Global 14 . restringindo-se aos aspectos operacionais.

INTERNAC.com www. (3) As considerações políticas de muitos países tornam as joint ventures a única estratégia de internacionalização viável. bosco. os sistemas políticos e os sistemas de negócios do país-alvo. a cultura.com. _ Estratégias para Atuação Global 15 .br IA_18_ADM.torres@hotmail.boscotorres. a língua.(4) Joint Venture VANTAGENS: (1) Conhecimento do parceiro sobre as condições competitivas. (2) Divisão dos custos e riscos de desenvolvimentos com o parceiro local.

há conflitos relativos a quem controla o que numa joint venture.(4) Joint Venture DESVANTAGENS: (1) Como no caso do licenciamento. INTERNAC.com. (2) Como o controle é compartilhado. a empresa corre o risco de perder o controle sobre sua tecnologia para seu sócio.torres@hotmail. bosco.br IA_18_ADM. a empresa pode perder controle sobre suas subsidiárias. _ Estratégias para Atuação Global 16 .boscotorres.com www. De fato.

uma subsidiária própria reduz o risco de perder o controle.boscotorres. (2) Permite um controle rígido sobre as operações em outros países.br IA_18_ADM. INTERNAC. pelos custos e riscos totais associados a iniciar operações no exterior. o que é necessário se ela busca uma estratégica global.(5) Subsidiária próprias no exterior VANTAGENS: (1) Quando as vantagens competitivas da empresa são baseadas em tecnologia.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 17 .com www. DESVANTAGENS: é o modo mais caro de entrar num mercado estrangeiro. bosco.com.

com www.Escolha de administradores Ao estabelecer operações no exterior.torres@hotmail. bosco. ou contratar administradores de um outro país.com. utilizar administradores do país de destino.boscotorres. os executivos dos escritórios centrais têm de fazer uma ESCOLHA entre enviar administradores do país de origem. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 18 .br IA_18_ADM.

Esses empregados locais tendem a estar prontamente disponíveis.torres@hotmail.TENDÊNCIA: contratar administradores do país de destino Nos últimos anos. bosco. INTERNAC.com www.br IA_18_ADM. estão familiarizados com a cultura e a língua e geralmente custam menos porque eles não têm de ser deslocados. _ Estratégias para Atuação Global 19 . a utilização de administradores do país de origem tem declinado à medida que mais empresas utilizam pessoas nativas do país de destino.com.boscotorres.

com www.com. estabilidade emocional.boscotorres.Habilidades da dministrador global Tanto para o administrador do país de origem como para o cônjuge. empatia com a cultura. _ Estratégias para Atuação Global 20 . habilidades de comunicação. bosco. Esse ajustamento requer flexibilidade.torres@hotmail. é fundamental o AJUSTAMENTO de questões pessoais e sociais aos novos ambientes do país de destino. iniciativa e habilidades diplomáticas. disponibilidade de recursos. INTERNAC.br IA_18_ADM.

INTERNAC.ATRIBUTOS exigidos dos administradores no estrangeiro (1) Habilidade de aproveitar oportunidades estratégicas (2) Habilidade de administrar uma organização altamente descentralizada (3) Ter consciência das questões globais (4) Ter sensibilidade às questões de diversidade (5) Possuir competência interpessoal (6) Possuir habilidade de formar uma comunidade bosco.boscotorres.br IA_18_ADM.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 21 .com www.com.

Apesar de as pessoas em todos os lugares beberem Coca-Cola.boscotorres. vestirem jeans e dirigirem fords.torres@hotmail.com.com www.Diferenças culturais As questões culturais representam o aspecto mais DIFÍCIL nos negócios internacionais. pois há profundas e duradouras diferenças entre as nações. _ Estratégias para Atuação Global 22 . bosco.br IA_18_ADM. elas continuam diferentes em suas culturas. INTERNAC.

costumes e expectativas de comportamento.br IA_18_ADM.com www.boscotorres.com. INTERNAC. bosco. _ Estratégias para Atuação Global 23 .torres@hotmail.Entendendo as questões culturais Como cada CULTURA tem suas próprias normas. o sucesso num ambiente internacional depende da habilidade da pessoa em entender a própria cultura e a dos outros e reconhecer que mudanças abruptas encontrarão resistência.

Vontade de aprender – entender diferentes culturas (aspectos históricos. econômicos e políticos dos países em que sua empresa opera.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. culturais.boscotorres. bosco. _ Estratégias para Atuação Global 24 . geográficos.torres@hotmail. Capacidade de Comunicação – ter proficiência em outras línguas é essencial para quem quer ser cidadão do mundo. 2.com. INTERNAC.com www. de julho/2010) 1.br IA_18_ADM.

objetivando que o profissional tenha uma formação multicultural. Ou seja. de julho/2010) 3.com www. INTERNAC.br IA_18_ADM.torres@hotmail. São habilidades desenvolvidas ao longo da vida. bosco. _ Estratégias para Atuação Global 25 .boscotorres. Paixão por diversidade e espírito aventureiro – Só quem tem predisposição para conhecer novidades se dá bem numa carreira internacional. ter o capital psicológico de uma mente global.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.com.

br IA_18_ADM. Ver o mundo pelos olhos dos outros.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. bosco. ter jogo de cintura para lidar com situações difíceis.boscotorres. adaptação a situações novas e inusitadas. Colocar-se na pele de pessoas que têm interesses diferentes dos seus.com. de julho/2010) 4. 5.com www. Habilidade para engajar – Aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades. _ Estratégias para Atuação Global 26 .torres@hotmail. INTERNAC. Capacidade de adaptação – Ter flexibilidade.