ADMINISTRAÇÃO INTERNACIONAL Estratégias para Atuação Global

DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. ADMINISTRAÇÃO – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo: 1998.

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A economia global
A economia global está se tornando mais integrada. O comércio entre as nações tem aumentado progressivamente por conta das liberalizações do comércio mundial. O mundo atual é composto de três esferas de influência econômica:
Europa Ásia

EUA

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br IA_18_ADM.boscotorres.Sobrevivência no mercado global A competição cresce à medida que o comércio é liberalizado.com www.torres@hotmail.com. INTERNAC. Para obter sucesso nesse cenário competitivo. os administradores precisam estudar OPORTUNIDADES nos mercados existentes. bosco. aumentar a COMPETITIVIDADE de sua empresa. Países do mundo Os mais eficientes sobrevivem. _ Estratégias para Atuação Global 3 .

torres@hotmail. marketing e pesquisa em LUGARES no mundo onde as condições de custos e habilidades são mais favoráveis.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 4 .com.A produção das multinacionais As empresas multinacionais têm instalado suas unidades de fabricação. Ou seja. INTERNAC. a empresa pode ser americana.com www.boscotorres. mas fabrica seu produto na China. ou … bosco. ou Índia. ou México.

2 – Os Investimentos Diretos Estrangeiros (IDE) estão desempenhando papel sempre crescente na economia global.com www.com. 4 – As empresas por todo o mundo estão tendo seus mercados domésticos sob ataque de concorrentes estrangeiros. _ Estratégias para Atuação Global 5 .torres@hotmail. 3 – As importações estão penetrando profundamente nas maiores economias mundiais.boscotorres. INTERNAC. bosco.br IA_18_ADM.Consequências da economia global 1 – O volume de comércio mundial tem crescido mais do que o volume da produção mundial. à medida que empresas de todos os tamanhos investem em operações internacionais.

INTERNAC. bosco. _ Estratégias para Atuação Global 6 . c) O ambiente está mais complexo porque os administradores atuais têm de lidar com os desafios de se realizar negócios em países com culturas radicalmente diferentes e coordenar operações dispersas globalmente.com. além dos concorrentes domésticos.torres@hotmail.br IA_18_ADM. o administrador tem de lidar com os concorrentes estrangeiros eficientes em custos.com www. b) O potencial para exportação e para o Investimento Direto no Exterior tem crescido continuamente.O que significa tudo isso para o administrador? a) As OPORTUNIDADES são maiores porque o movimento em direção ao mercado livre abriu muitos mercados nacionais anteriormente protegidos.boscotorres. d) O ambiente é mais competitivo porque.

com. INTERNAC.boscotorres.br IA_18_ADM. os administradores devem decidir sobre os melhores meios de se entrar num mercado estrangeiro. (4) Joint Venture com uma empresa do país e (4) Subsidiária própria. Existem cinco maneiras básicas para se expandir no mercado internacional: (1) Exportação. bosco. (3) Franquias. (2) Licenciamento. _ Estratégias para Atuação Global 7 .Estratégias de Internacionalização Ao analisarem a expansão global.torres@hotmail.com www.

com www.boscotorres. b) Altos custos de transportes podem tornar a exportação antieconômica. Suape DESVANTAGENS: a) Pode não ser apropriado se os outros países oferecem baixos custos de locais para se fabricar o produto.br IA_18_ADM. INTERNAC. c) Os países-alvos da exportação podem impor barreiras tarifárias bosco.(1) Exportação VANTAGEM: economia de escala por evitar custos de fabricação em outros países. _ Estratégias para Atuação Global 8 .com.torres@hotmail.

_ Estratégias para Atuação Global 9 .com www. VANTAGEM: o exportador não precisa arcar com os custos e riscos de abertura de um mercado estrangeiro. INTERNAC. bosco. o licenciador pode rapidamente assimilar a tecnolocia e utilizar para penetrar em outros mercados.com.boscotorres.torres@hotmail.br IA_18_ADM. DESVANTAGEM: quando o exportador licencia sua capacitação tecnológica.(2) Licenciamento O licenciamento internacional é um arranjo pelo qual o licenciado em outro país compra os direitos de fabricação do produto da empresa em seu próprio país por uma taxa negociada (pagamentos de royalties baseados no número de unidades vendidas).

com. o LICENCIAMENTO é utilizado pelos fabricantes. INTERNAC. o FRANQUEAMENTO é utilizado por empresas de serviços.br IA_18_ADM.com www. o franqueamento é similar ao licenciamento.boscotorres. bosco.torres@hotmail.(3) Franquias O termo franchising é empregado no Brasil para designar a operação de um negócio com base em franquia. Em muitos aspectos. Entretanto. _ Estratégias para Atuação Global 10 .

boscotorres. bosco.torres@hotmail. INTERNAC.(3) Franquias No franchising uma empresa vende direitos limitados de utilização de seu nome de MARCA aos franqueados em troca de um PAGAMENTO de uma quantia inicial fixa e uma porcentagem do lucro dos franqueados.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 11 .com.com www.

com. VANTAGEM: igual à do licenciamento (custos e riscos).br IA_18_ADM. DESVANTAGEM: necessidade e dificuldade (pela distância) de fazer o controle de qualidade.torres@hotmail. diferentemente da maioria dos acordos de licenciamento.com www. _ Estratégias para Atuação Global 12 . o franqueado tem de se submeter a regras estritas sobre como deve conduzir seus negócios. Franquias bosco.(3) Franquias Entretanto. para preservar o nome da marca da empresa.boscotorres. INTERNAC.

bosco. para explorar determinado(s) negócio(s).boscotorres. sem que nenhuma delas perca sua personalidade jurídica.br IA_18_ADM. não definitiva e com fins lucrativos.(4) Joint Venture Estabelecer uma Joint Venture (um acordo formal de negócios) com uma empresa em outro país é uma maneira dee se penetrar em um novo mercado. INTERNAC. Joint Venture ou empreendimento conjunto é uma ASSOCIAÇÃO de empresas.com. _ Estratégias para Atuação Global 13 .com www.torres@hotmail.

bosco.torres@hotmail. sem interferir na estrutura societária. Normalmente é celebrada entre duas empresas visando a troca ou transferência de tecnologia. INTERNAC.com www. restringindo-se aos aspectos operacionais.com.boscotorres. _ Estratégias para Atuação Global 14 . experiências e realização de operações de forma conjunta.(4) Joint Venture A Joint Venture é um instrumento jurídico que estabelece as regras de relacionamento entre duas ou mais empresas.br IA_18_ADM.

INTERNAC. bosco. (2) Divisão dos custos e riscos de desenvolvimentos com o parceiro local.com. (3) As considerações políticas de muitos países tornam as joint ventures a única estratégia de internacionalização viável.com www.torres@hotmail.(4) Joint Venture VANTAGENS: (1) Conhecimento do parceiro sobre as condições competitivas.boscotorres.br IA_18_ADM. os sistemas políticos e os sistemas de negócios do país-alvo. a língua. _ Estratégias para Atuação Global 15 . a cultura.

com.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 16 .boscotorres.com www.(4) Joint Venture DESVANTAGENS: (1) Como no caso do licenciamento. a empresa corre o risco de perder o controle sobre sua tecnologia para seu sócio.br IA_18_ADM. De fato. (2) Como o controle é compartilhado. bosco. a empresa pode perder controle sobre suas subsidiárias. há conflitos relativos a quem controla o que numa joint venture. INTERNAC.

INTERNAC. DESVANTAGENS: é o modo mais caro de entrar num mercado estrangeiro.(5) Subsidiária próprias no exterior VANTAGENS: (1) Quando as vantagens competitivas da empresa são baseadas em tecnologia. _ Estratégias para Atuação Global 17 . o que é necessário se ela busca uma estratégica global.com.torres@hotmail.boscotorres. pelos custos e riscos totais associados a iniciar operações no exterior.com www. (2) Permite um controle rígido sobre as operações em outros países. bosco.br IA_18_ADM. uma subsidiária própria reduz o risco de perder o controle.

ou contratar administradores de um outro país. _ Estratégias para Atuação Global 18 . INTERNAC. bosco. utilizar administradores do país de destino.com.boscotorres.br IA_18_ADM.torres@hotmail.Escolha de administradores Ao estabelecer operações no exterior. os executivos dos escritórios centrais têm de fazer uma ESCOLHA entre enviar administradores do país de origem.com www.

_ Estratégias para Atuação Global 19 .com.boscotorres.TENDÊNCIA: contratar administradores do país de destino Nos últimos anos. INTERNAC. Esses empregados locais tendem a estar prontamente disponíveis. estão familiarizados com a cultura e a língua e geralmente custam menos porque eles não têm de ser deslocados. a utilização de administradores do país de origem tem declinado à medida que mais empresas utilizam pessoas nativas do país de destino.br IA_18_ADM.com www.torres@hotmail. bosco.

torres@hotmail. Esse ajustamento requer flexibilidade. habilidades de comunicação.com.boscotorres. é fundamental o AJUSTAMENTO de questões pessoais e sociais aos novos ambientes do país de destino.br IA_18_ADM. iniciativa e habilidades diplomáticas. disponibilidade de recursos.Habilidades da dministrador global Tanto para o administrador do país de origem como para o cônjuge. estabilidade emocional. INTERNAC.com www. empatia com a cultura. _ Estratégias para Atuação Global 20 . bosco.

boscotorres.ATRIBUTOS exigidos dos administradores no estrangeiro (1) Habilidade de aproveitar oportunidades estratégicas (2) Habilidade de administrar uma organização altamente descentralizada (3) Ter consciência das questões globais (4) Ter sensibilidade às questões de diversidade (5) Possuir competência interpessoal (6) Possuir habilidade de formar uma comunidade bosco.br IA_18_ADM.com www. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 21 .torres@hotmail.com.

elas continuam diferentes em suas culturas.torres@hotmail.Diferenças culturais As questões culturais representam o aspecto mais DIFÍCIL nos negócios internacionais. INTERNAC. Apesar de as pessoas em todos os lugares beberem Coca-Cola. bosco.com www. _ Estratégias para Atuação Global 22 . vestirem jeans e dirigirem fords.boscotorres. pois há profundas e duradouras diferenças entre as nações.br IA_18_ADM.com.

costumes e expectativas de comportamento.boscotorres. o sucesso num ambiente internacional depende da habilidade da pessoa em entender a própria cultura e a dos outros e reconhecer que mudanças abruptas encontrarão resistência.torres@hotmail.Entendendo as questões culturais Como cada CULTURA tem suas próprias normas. bosco.br IA_18_ADM. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 23 .com www.com.

com. de julho/2010) 1.com www.torres@hotmail.br IA_18_ADM. econômicos e políticos dos países em que sua empresa opera. geográficos. bosco. 2. _ Estratégias para Atuação Global 24 . Capacidade de Comunicação – ter proficiência em outras línguas é essencial para quem quer ser cidadão do mundo. INTERNAC. culturais.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.boscotorres. Vontade de aprender – entender diferentes culturas (aspectos históricos.

de julho/2010) 3.com. _ Estratégias para Atuação Global 25 .boscotorres. Paixão por diversidade e espírito aventureiro – Só quem tem predisposição para conhecer novidades se dá bem numa carreira internacional. ter o capital psicológico de uma mente global.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.torres@hotmail. INTERNAC. São habilidades desenvolvidas ao longo da vida.com www. objetivando que o profissional tenha uma formação multicultural. bosco.br IA_18_ADM. Ou seja.

bosco.boscotorres.com www. 5. ter jogo de cintura para lidar com situações difíceis. _ Estratégias para Atuação Global 26 .CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. Habilidade para engajar – Aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades. de julho/2010) 4. Colocar-se na pele de pessoas que têm interesses diferentes dos seus.torres@hotmail. Ver o mundo pelos olhos dos outros. Capacidade de adaptação – Ter flexibilidade. INTERNAC. adaptação a situações novas e inusitadas.br IA_18_ADM.com.