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ADMINISTRAÇÃO INTERNACIONAL Estratégias para Atuação Global

DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. ADMINISTRAÇÃO – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo: 1998.

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A economia global
A economia global está se tornando mais integrada. O comércio entre as nações tem aumentado progressivamente por conta das liberalizações do comércio mundial. O mundo atual é composto de três esferas de influência econômica:
Europa Ásia

EUA

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os administradores precisam estudar OPORTUNIDADES nos mercados existentes. Países do mundo Os mais eficientes sobrevivem.br IA_18_ADM.torres@hotmail. INTERNAC.com.Sobrevivência no mercado global A competição cresce à medida que o comércio é liberalizado. aumentar a COMPETITIVIDADE de sua empresa.boscotorres. Para obter sucesso nesse cenário competitivo.com www. _ Estratégias para Atuação Global 3 . bosco.

A produção das multinacionais As empresas multinacionais têm instalado suas unidades de fabricação.torres@hotmail. ou Índia. INTERNAC. marketing e pesquisa em LUGARES no mundo onde as condições de custos e habilidades são mais favoráveis. _ Estratégias para Atuação Global 4 . a empresa pode ser americana. ou … bosco. mas fabrica seu produto na China.com www.br IA_18_ADM.com. Ou seja.boscotorres. ou México.

à medida que empresas de todos os tamanhos investem em operações internacionais.Consequências da economia global 1 – O volume de comércio mundial tem crescido mais do que o volume da produção mundial. 4 – As empresas por todo o mundo estão tendo seus mercados domésticos sob ataque de concorrentes estrangeiros. bosco.com. INTERNAC.boscotorres.torres@hotmail.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 5 . 2 – Os Investimentos Diretos Estrangeiros (IDE) estão desempenhando papel sempre crescente na economia global.com www. 3 – As importações estão penetrando profundamente nas maiores economias mundiais.

_ Estratégias para Atuação Global 6 . além dos concorrentes domésticos.boscotorres. c) O ambiente está mais complexo porque os administradores atuais têm de lidar com os desafios de se realizar negócios em países com culturas radicalmente diferentes e coordenar operações dispersas globalmente.com. b) O potencial para exportação e para o Investimento Direto no Exterior tem crescido continuamente. bosco.torres@hotmail. o administrador tem de lidar com os concorrentes estrangeiros eficientes em custos. d) O ambiente é mais competitivo porque.br IA_18_ADM. INTERNAC.com www.O que significa tudo isso para o administrador? a) As OPORTUNIDADES são maiores porque o movimento em direção ao mercado livre abriu muitos mercados nacionais anteriormente protegidos.

com.Estratégias de Internacionalização Ao analisarem a expansão global.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 7 . (3) Franquias. Existem cinco maneiras básicas para se expandir no mercado internacional: (1) Exportação.boscotorres. (2) Licenciamento.com www. (4) Joint Venture com uma empresa do país e (4) Subsidiária própria. os administradores devem decidir sobre os melhores meios de se entrar num mercado estrangeiro. bosco.br IA_18_ADM. INTERNAC.

c) Os países-alvos da exportação podem impor barreiras tarifárias bosco. b) Altos custos de transportes podem tornar a exportação antieconômica.com www. Suape DESVANTAGENS: a) Pode não ser apropriado se os outros países oferecem baixos custos de locais para se fabricar o produto. INTERNAC.br IA_18_ADM.boscotorres.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 8 .com.(1) Exportação VANTAGEM: economia de escala por evitar custos de fabricação em outros países.

VANTAGEM: o exportador não precisa arcar com os custos e riscos de abertura de um mercado estrangeiro.(2) Licenciamento O licenciamento internacional é um arranjo pelo qual o licenciado em outro país compra os direitos de fabricação do produto da empresa em seu próprio país por uma taxa negociada (pagamentos de royalties baseados no número de unidades vendidas). o licenciador pode rapidamente assimilar a tecnolocia e utilizar para penetrar em outros mercados.torres@hotmail.com.br IA_18_ADM.com www. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 9 . bosco. DESVANTAGEM: quando o exportador licencia sua capacitação tecnológica.boscotorres.

o FRANQUEAMENTO é utilizado por empresas de serviços. _ Estratégias para Atuação Global 10 . o franqueamento é similar ao licenciamento.com www.(3) Franquias O termo franchising é empregado no Brasil para designar a operação de um negócio com base em franquia.boscotorres. INTERNAC.br IA_18_ADM. Entretanto. o LICENCIAMENTO é utilizado pelos fabricantes.com. bosco.torres@hotmail. Em muitos aspectos.

(3) Franquias No franchising uma empresa vende direitos limitados de utilização de seu nome de MARCA aos franqueados em troca de um PAGAMENTO de uma quantia inicial fixa e uma porcentagem do lucro dos franqueados. INTERNAC.torres@hotmail.com www. bosco.com.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 11 .boscotorres.

VANTAGEM: igual à do licenciamento (custos e riscos). DESVANTAGEM: necessidade e dificuldade (pela distância) de fazer o controle de qualidade.torres@hotmail. o franqueado tem de se submeter a regras estritas sobre como deve conduzir seus negócios. _ Estratégias para Atuação Global 12 .com.(3) Franquias Entretanto.boscotorres.com www. Franquias bosco.br IA_18_ADM. para preservar o nome da marca da empresa. INTERNAC. diferentemente da maioria dos acordos de licenciamento.

torres@hotmail.br IA_18_ADM.com. INTERNAC.com www. para explorar determinado(s) negócio(s). não definitiva e com fins lucrativos. sem que nenhuma delas perca sua personalidade jurídica. _ Estratégias para Atuação Global 13 . Joint Venture ou empreendimento conjunto é uma ASSOCIAÇÃO de empresas.boscotorres. bosco.(4) Joint Venture Estabelecer uma Joint Venture (um acordo formal de negócios) com uma empresa em outro país é uma maneira dee se penetrar em um novo mercado.

com. restringindo-se aos aspectos operacionais. Normalmente é celebrada entre duas empresas visando a troca ou transferência de tecnologia.br IA_18_ADM. sem interferir na estrutura societária.com www. experiências e realização de operações de forma conjunta. _ Estratégias para Atuação Global 14 .torres@hotmail. bosco. INTERNAC.boscotorres.(4) Joint Venture A Joint Venture é um instrumento jurídico que estabelece as regras de relacionamento entre duas ou mais empresas.

(4) Joint Venture VANTAGENS: (1) Conhecimento do parceiro sobre as condições competitivas. (2) Divisão dos custos e riscos de desenvolvimentos com o parceiro local. a língua.br IA_18_ADM. a cultura. (3) As considerações políticas de muitos países tornam as joint ventures a única estratégia de internacionalização viável. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres. INTERNAC.com. os sistemas políticos e os sistemas de negócios do país-alvo. _ Estratégias para Atuação Global 15 .

há conflitos relativos a quem controla o que numa joint venture.br IA_18_ADM. a empresa pode perder controle sobre suas subsidiárias. (2) Como o controle é compartilhado.(4) Joint Venture DESVANTAGENS: (1) Como no caso do licenciamento. INTERNAC.com.boscotorres. _ Estratégias para Atuação Global 16 . a empresa corre o risco de perder o controle sobre sua tecnologia para seu sócio. bosco.com www. De fato.torres@hotmail.

(2) Permite um controle rígido sobre as operações em outros países. pelos custos e riscos totais associados a iniciar operações no exterior.com www.br IA_18_ADM. DESVANTAGENS: é o modo mais caro de entrar num mercado estrangeiro.(5) Subsidiária próprias no exterior VANTAGENS: (1) Quando as vantagens competitivas da empresa são baseadas em tecnologia.com. uma subsidiária própria reduz o risco de perder o controle. bosco.torres@hotmail. INTERNAC. o que é necessário se ela busca uma estratégica global. _ Estratégias para Atuação Global 17 .boscotorres.

br IA_18_ADM. os executivos dos escritórios centrais têm de fazer uma ESCOLHA entre enviar administradores do país de origem.boscotorres. utilizar administradores do país de destino.com.com www.torres@hotmail. INTERNAC.Escolha de administradores Ao estabelecer operações no exterior. ou contratar administradores de um outro país. _ Estratégias para Atuação Global 18 . bosco.

boscotorres.br IA_18_ADM. a utilização de administradores do país de origem tem declinado à medida que mais empresas utilizam pessoas nativas do país de destino.com www. bosco.TENDÊNCIA: contratar administradores do país de destino Nos últimos anos.torres@hotmail.com. INTERNAC. estão familiarizados com a cultura e a língua e geralmente custam menos porque eles não têm de ser deslocados. _ Estratégias para Atuação Global 19 . Esses empregados locais tendem a estar prontamente disponíveis.

habilidades de comunicação.com www.boscotorres.torres@hotmail.br IA_18_ADM. _ Estratégias para Atuação Global 20 .com. bosco. estabilidade emocional.Habilidades da dministrador global Tanto para o administrador do país de origem como para o cônjuge. disponibilidade de recursos. é fundamental o AJUSTAMENTO de questões pessoais e sociais aos novos ambientes do país de destino. iniciativa e habilidades diplomáticas. INTERNAC. empatia com a cultura. Esse ajustamento requer flexibilidade.

com www. INTERNAC.torres@hotmail. _ Estratégias para Atuação Global 21 .ATRIBUTOS exigidos dos administradores no estrangeiro (1) Habilidade de aproveitar oportunidades estratégicas (2) Habilidade de administrar uma organização altamente descentralizada (3) Ter consciência das questões globais (4) Ter sensibilidade às questões de diversidade (5) Possuir competência interpessoal (6) Possuir habilidade de formar uma comunidade bosco.boscotorres.com.br IA_18_ADM.

Diferenças culturais As questões culturais representam o aspecto mais DIFÍCIL nos negócios internacionais.torres@hotmail.com www. pois há profundas e duradouras diferenças entre as nações.boscotorres. Apesar de as pessoas em todos os lugares beberem Coca-Cola. bosco. vestirem jeans e dirigirem fords. INTERNAC. elas continuam diferentes em suas culturas. _ Estratégias para Atuação Global 22 .br IA_18_ADM.com.

boscotorres. bosco.com www. _ Estratégias para Atuação Global 23 . costumes e expectativas de comportamento.torres@hotmail. o sucesso num ambiente internacional depende da habilidade da pessoa em entender a própria cultura e a dos outros e reconhecer que mudanças abruptas encontrarão resistência.br IA_18_ADM.Entendendo as questões culturais Como cada CULTURA tem suas próprias normas.com. INTERNAC.

culturais. de julho/2010) 1. econômicos e políticos dos países em que sua empresa opera. geográficos.com.torres@hotmail. Capacidade de Comunicação – ter proficiência em outras línguas é essencial para quem quer ser cidadão do mundo.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A.br IA_18_ADM.com www. 2. bosco.boscotorres. INTERNAC. _ Estratégias para Atuação Global 24 . Vontade de aprender – entender diferentes culturas (aspectos históricos.

com.boscotorres. objetivando que o profissional tenha uma formação multicultural. INTERNAC. ter o capital psicológico de uma mente global. bosco.com www. São habilidades desenvolvidas ao longo da vida. de julho/2010) 3. Ou seja.torres@hotmail.br IA_18_ADM.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. Paixão por diversidade e espírito aventureiro – Só quem tem predisposição para conhecer novidades se dá bem numa carreira internacional. _ Estratégias para Atuação Global 25 .

adaptação a situações novas e inusitadas. bosco. ter jogo de cintura para lidar com situações difíceis. Colocar-se na pele de pessoas que têm interesses diferentes dos seus. 5. de julho/2010) 4. _ Estratégias para Atuação Global 26 . Capacidade de adaptação – Ter flexibilidade.torres@hotmail. Habilidade para engajar – Aptidão para criar relacionamentos e vínculos com pessoas de outras nacionalidades.br IA_18_ADM.com.CABEÇA GLOBAL – Habilidades exigidas de um profissional global (Você S/A. INTERNAC.boscotorres. Ver o mundo pelos olhos dos outros.com www.