Estas se desdobram em mais 8 (oito) dimenses, que junto ao conjunto temtico ambiente de inovao compem as 13 (treze) dimenses contempladas

no Radar da Inovao, sendo elas:

Dimenso Oferta - Refere-se aos produtos oferecidos pela empresa ao mercado. Para mensurar essa dimenso atenta-se para novos

lanamentos, disposio para correr riscos, novos produtos (incluindo aqueles que tenham fracassado), alteraes no design, novos materiais, novos produtos intermedirios, novas peas funcionais, uso de tecnologia radicalmente nova, entre outras. Dimenso Plataforma - Nome dado a um conjunto de componentes comuns, mtodos de montagem ou tecnologias que so usadas, de forma modular, na construo de um portflio de produtos. O entendimento de que a habilidade em usar uma mesma plataforma para oferecer um maior nmero de produtos reflete uma maior capacidade inovadora. Dimenso Marca - Compreenda-se o conjunto de smbolos, palavras (slogan) ou formatos pelos quais uma empresa transmite sua imagem, ou promessa, aos clientes. A inovao nesta dimenso implica, por exemplo, em usufruir da marca para alavancar outras oportunidades de negcio ou, inversamente, usar outros negcios para valorizar a marca. Dimenso Clientes - Clientes so pessoas ou organizaes que usam ou consomem produtos para acompanhar a suas necessidades. Os mtodos de inovao centrados no cliente caracterizam-se pela busca da inovao por meio de avanos tecnolgicos ou da otimizao dos processos comerciais. Dimenso Solues - Uma soluo a combinao customizada e integrada de bens, servios e informaes capazes de solucionar potenciais demandas dos clientes. Por exemplo, uma mquina de refrigerantes na sala de espera facilita a permanncia do cliente e, ao mesmo tempo, pode representar uma receita adicional para o negcio de uma clnica. Dimenso Relacionamento - Esta dimenso, originalmente denominada de Experincia do Cliente, leva em conta tudo o que o consumidor v, ouve, sente ou experimenta de algum modo em todos os momentos ao interagir com a empresa.

Dimenso Agregao de valor - Esta dimenso considera os mecanismos pelos quais uma empresa capta parte do valor criado. Isto feito, normalmente, pela anlise da Cadeia de Valor, para descobrir fluxos de receita no explorados e formas de captar valor a partir de interaes com clientes e parceiros.

Dimenso Processos - Os processos so as configuraes das atividades usadas na conduo das operaes internas empresa. A inovao, nesta dimenso, pressupe o reprojeto de seus processos para buscar maior eficincia, maior qualidade ou um tempo de ciclo menor.

Dimenso Organizao - Refere-se ao modo como a empresa est estruturada, quais as parcerias estabelecidas, e o papel e responsabilidade dos colaboradores.

Dimenso Cadeia de fornecimento - Corresponde sequncia de atividades e de agentes que movem os produtos, servios e informaes da origem entrega. Abrange, portanto, os aspectos logsticos do negcio, como transporte, estocagem e entrega.

Dimenso Presena (Praa) - Relaciona-se aos canais de distribuio que a empresa utiliza para colocar seus produtos no mercado e, tambm, aos locais em que esses itens podem ser adquiridos pelos consumidores. A inovao, aqui, significa a criao de novos pontos, ou a utilizao dos j existentes, de forma criativa.

Dimenso Rede - Esta dimenso cobre os aspectos relacionados s formas pelas quais a empresa conecta-se aos seus clientes. Trata-se, essencialmente, dos recursos usados para a comunicao gil e eficaz. A inovao nessa dimenso consiste em realizar melhorias na rede capazes de ampliar o valor das ofertas da empresa.

Dimenso Ambincia inovadora - Uma forma de avaliar esta

dimenso como so realizadas as buscas de informaes externas e de qual forma introduzir estes conhecimentos nos processos da empresa.

Estas se desdobram em mais 8 (oito) dimenses, que junto ao conjunto temtico ambiente de inovao compem as 13 (treze) dimenses contempladas no Radar da Inovao, sendo elas:

ANEXO I QUESTIONRIO SOBRE A INTERFERENCIA NA INOVAO Adaptao: SEBRAE (2012) Neste questionrio deve perguntar-se a si prprio: "Que valores so importantes como princpios que orientam a MINHA vida, e que valores so menos importantes para mim?". Aps alguns valores que enunciamos, dentro do parntesis, h uma explicao que poder ajud-lo(a) a compreender o seu significado. A sua tarefa avaliar quo importante para si cada valor como um princpio orientador da sua vida. Use a seguinte escala de avaliao: 1 Sem interferncia 2 Pouqussima interferncia 3 Pouca interferncia 4 interferncia 5 Muita interferncia 6 interferncia fundamental Quanto mais elevado o nmero que atribuir (1, 2, 3, 4, 5, 6), mais importante o valor como princpio que orienta a sua vida. COMO PRINCPIO ORIENTADOR DA MINHA VIDA, considero este valor: 1
Sem interferncia

2
Pouqussima interferncia

3
Pouca interferncia

4
Interferncia

5
Muita interferncia

6
interferncia fundamental

Dimenso Oferta Dimenso Plataforma Dimenso Marca Dimenso Clientes Dimenso Solues Dimenso Relacionamento Dimenso Agregao de valor Dimenso Processos Dimenso Organizao Dimenso Cadeia de fornecimento

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

6 6 6 6 6 6 6 6 6 6