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Contribuio metodolgica em design de sinalizao Methodological contribution in signage design

Eduardo Cardoso, Fabiano de Vargas Scherer, Fbio Gonalves Teixeira, Rgio Pierre da Silva, Tnia Luisa Koltermann da Silva

design, sinalizao, metodologia de projeto

O presente artigo tem como objetivo apresentar a pesquisa sobre metodologia em design de sinalizao realizada pelo Ncleo de Design Grfico Ambiental - NDGA da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Pretende-se assim expor as metodologias utilizadas por autores relevantes nesta rea como referncia para a anlise comparativa e posterior contribuio metodolgica.

design, signage, design methodology

This article aims to present the research on signage design methodology performed by Center for Environmental Graphic Design - NDGA, Federal University of Rio Grande do Sul. The purpose is also set out the methodologies used by relevant authors in this area as a reference for comparative analysis and further methodological contribution.

1. Introduo
Novas especializaes no campo do design surgiram, no decorrer do sculo XX, em resposta s mudanas culturais e econmicas que aconteceram na sociedade. Mais especificamente, o design grfico, que trabalha com a informao, seja por meio da linguagem, da imagem ou dos smbolos, desdobrou-se em vrios caminhos, entre os quais a sinalizao. Esta, simplificadamente, busca fornecer a informao necessria ao usurio de um determinado espao. As fronteiras entre as disciplinas da arquitetura e do design grfico, que interferem no espao, foram claramente delineadas at que comearam a fundir-se em meados do sculo XX, com influncia de outros campos como o design de produto e o planejamento urbano. Esta fuso veio a ser chamada, posteriormente, de design grfico ambiental, onde atualmente a sinalizao se insere. Neste contexto, a arquitetura trabalha com a concepo do espao e o design trabalha com a disponibilizao da informao (HUNT, 2003). A qualidade de uma concepo interfere na qualidade da outra. Segundo a Society for Environmental Graphic Design - SEGD (Sociedade de Design Grfico Ambiental) dos Estados Unidos, dentro dos sistemas grficos para ambientes, o processo de sinalizao pode ser definido como o planejamento, projeto e especificao de elementos grficos no ambiente construdo ou natural. Estes elementos so usados para comunicar informaes especficas em sistemas de identificao, informao, direo, interpretao, orientao, regulamentao e ambientao. De acordo com a ADG (2000), o design de sinalizao procura otimizar, por vezes, at viabilizar, a utilizao e o funcionamento de espaos, sejam eles abertos ou construdos. Embora o termo sinalizao possa ser considerado muito amplo e genrico, segundo Velho (2007), ao ir se modificando ao longo dos anos, ele reflete a complexidade ao incorporar novos atributos no seu desempenho (tais como o seu relacionamento com o ambiente, a introduo de uma linguagem grfica mais expressiva e uma maior liberdade na escolha e no uso de tipografias, cores, com a introduo da informtica). Nesse contexto, um projeto de sinalizao pode ser caracterizado pelo resultado da combinao de vrios seus subsistemas

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(informaes, grfico, fsico/formal, construtivo, ambiental, de acessibilidade e segurana e normativo). Neste artigo ressalta-se a questo da metodologia, neste caso, o estudo sobre o mtodo. Para uma reviso dos mtodos de projeto em sinalizao, estuda-se a sua classificao e seus critrios de avaliao. Pois, com a evoluo da complexidade do projeto de sinalizao, um mtodo capaz de abarcar as diferentes etapas e conduzir para o melhor resultado, se faz cada vez mais necessrio. De acordo com Uebele (2007), os projetos de sinalizao que fornecem um sistema grfico completo e eficiente so capazes de dar lugar a uma identidade, transformar a natureza das reas que eles ocupam, e, claro, fornecer orientao. Indo um pouco mais longe, os projetos que atendem os requisitos citados acima e demonstrem-se adequados em sua materialidade, embasados em conceitos sustentveis e adequados as questes de acessibilidade, apresentam o que de melhor o campo do design pode oferecer. Objetivos A existncia desses subsistemas e das funes mencionadas demonstra a complexidade de um projeto de sinalizao e explica a necessidade de utilizao de mtodos que direcionem, balizem e avaliem as propostas. Nesse sentido, modelos de classificao para metodologia de design vm sendo gerados com o intuito de padronizar os dados coletados, bem como de oferecer um acesso diferenciado a tais dados por meio de agrupamentos e classificaes. Flusser (2007) coloca que o propsito do gesto da abstrao deduzir as circunstncias, fixlas e utiliz-las como modelo de aes futuras. Assim, a partir das anlises, prope-se uma metodologia que abarque esta complexidade, contribuindo tanto no contexto acadmico quanto profissional. Desta forma, tm-se como objetivos da presente pesquisa:     Pesquisar, caracterizar e descrever as metodologias utilizadas por autores relevantes na rea de design de sinalizao; Ilustrar cada metodologia pesquisada atravs de esquemas grficos, ressaltando o fluxo do processo e as etapas envolvidas; Realizar anlise sobre cada metodologia de acordo com o aporte terico referente ao tema; Realizar anlise comparativa entre os processos dos referidos autores para contribuio e aprimoramento da metodologia empregada pelo Ncleo de Design Grfico Ambiental NDGA/UFRGS;

Conceitos gerais Para o estudo dos mtodos empregados em projetos de sinalizao, antes se faz necessrio abordagem dos conceitos de: sinalizao, baseado no trabalho de Crosby, Fletcher e Forbes, (1970), Folis e Hammer (1979), Smitshuijzen (2007) e Uebele (2007); sealtica, baseado em Costa (2009); wayfinding, baseado em Lynch (1997), Arthur e Passani (1992), Berger (2005), Calori (2007) e Gibson (2009); e design grfico ambiental, baseado, por sua vez, em Hunt (2003) e Velho (2007), conforme o quadro 1. Assim como uma abordagem dos mtodos aplicados.
Quadro 1: Resumo dos conceitos relativos aos termos empregados em projeto de sinalizao. Sinalizao Processo de veiculao de informaes. o principio de marcar ou sinalizar algo. Transmite informao mediante uma disposio adequada de sinais, regulamentando o fluxo de pessoas e veculos, preferencialmente antecipando a demanda. Produto de design utilizado para orientar, informar e guiar os usurios. Sua finalidade a informao imediata e inequvoca, direcionada a reao mensagem. No impe a ateno, no provoca impacto e nem recorre a ateno esttica. Voltado ao movimento orientado, utiliza-se da aplicao dos recursos da sinalizao para orientar e auxiliar os usurios a chegarem em determinado destino com segurana, tornando a experincia dos mesmos agradvel. Campo multidisciplinar que inclui o design grfico, design de produto, arquitetura e paisagismo. Abrange questes de identidade, sinalizao e wayfinding em um determinado ambiente.

Sealtica Wayfinding

Design Grfico Ambiental

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Lbach (2001) coloca que o design poderia ser deduzido como idia, projeto ou plano para a soluo de um problema, e o ato de design, ento, seria dar corpo idia e transmiti-la aos a outros. Para Cross (1993 apud Vasconcelos, 2010), a metodologia de design caracterizada pelo estudo de princpios, prticas e procedimentos de design, com o objetivo de aprimorar a prtica, apresentando uma orientao fortemente voltada ao processo. Modelos de classificao para metodologia de design vm sendo gerados com o intuito de padronizar os dados coletados, bem como de oferecer um acesso diferenciado a tais dados por meio de agrupamentos e classificaes. Neste ponto, pode-se utilizar o modelo de classificao proposto por Bonsiepe, Kellner e Poessnecker (1984), o qual gera quatro grupos definidos por ele como tipos de classificao de macroestrutura do processo projetual. Estes grupos levam em conta: a linearidade (acima esquerda), a presena de feedback (acima direita), a circularidade (abaixo esquerda) e a flexibilidade entre etapas (abaixo direita).

2. Metodologia
Para a anlise dos mtodos utilizados em projetos de sinalizao, partiu-se dos estudos de Bonsiepe (1984) e lanou-se mo dos critrios de avaliao estabelecidos por Vasconcelos et al (2010): (i) atitude metodolgica, (ii) estrutura das etapas, (iii) flexibilidades das etapas e (iv) presena, tipo ou ausncia de feedback. A estes critrios foi acrescido um aspecto particular dos projetos de sinalizao, a existncia e o objetivo do manual e em que fase o manual entra no projeto. Outro aspecto analisado foi a existncia e a funo com que se aplicam mock-ups e prottipos ao longo do desenvolvimento do projeto. Aps a anlise foram desenvolvidos esquemas grficos para representao de cada metodologia apresentada, assim como quadros comparativos. Os mtodos analisados neste estudo foram selecionados atravs da bibliografia sugerida pela SEGD, que oferecem uma viso norte-americana do processo. Alm destes, foram selecionados outras bibliografias devido a sua importncia histrica e por trazerem a viso europeia do processo. Em ordem cronolgica de publicao tm-se os seguintes mtodos:  John Follis e Dave Hammer (Architectural Signing and Graphics - 1979)  Per Mollerup (Wayshowing - 2005)  Andreas Uebele (Signage System & Information Graphics - 2007)  Chris Calori (Signage and Wayfinding Design - 2007)  Edo Smitshuijzen (Signage Design Manual - 2007)  Joan Costa (Sealtica - 2007)  David Gibson (The Wayfinding Handbook - 2009) Ao analisar os esquemas metodolgicos apresentados, tm-se uma viso geral do processo conforme cada autor. No obstante, possvel identificar tendncias de tais esquemas quanto s classificaes propostas, que possivelmente demonstram o melhor caminho a ser seguido no desenvolvimento de mtodos e processos de design.

3. Discusso e resultados
A seguir apresentam-se a estruturao bsica e anlise dos mtodos acima citados, assim como alguns dos seus respectivos esquemas grficos para ilustrao de suas metodologias. Em um dos percussores estudos sobre sinalizao - Architectural Signing and Graphics, John Follis e Dave Hammer (1979) colocam quatro fases no processo de organizao e desenvolvimento de projetos de sinalizao: Planejamento; Projeto; Documentao e Licitaes; e Superviso. Em uma anlise de acordo com os critrios de avaliao colocados anteriormente, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva aos especificar os passos a seguir e como faz-lo, (ii) estrutura linear dividida em 4 etapas (Figuras 1a e 1b), (iii) flexibilidade das etapas descontnua, uma vez que dependendo da situao e aprovao pode-se retornar etapas anteriores; e (iv) presena de feedback visto a possibilidade de descontinuidade entre as etapas. A avaliao final do projeto implantado e aprovao pelo cliente implicam tambm

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em feedback final. Quanto aos aspectos em particular, no apresenta o emprego de manual do sistema de sinalizao nem execuo de prottipos enquanto etapas ou aes sistematizadas no processo, porm apresenta relatrios parciais e de detalhamento.

Figura 1a: Metodologia de John Follis e Dave Hammer. Fonte: Adaptado de Follis e Hammer (1979).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 1b: Metodologia de John Follis e Dave Hammer. Fonte: Adaptado de Follis e Hammer (1979). Continuao do esquema anterior.

Para Mollerup (2005), no seu livro Wayshowing, o processo de projeto pode ser dividido em 10 fases, sendo que algumas podem ser subdivididas enquanto outras se mesclam quase no podendo distingu-las. Esta ordem indica uma sequncia lgica, porm no completamente linear, pois alguns passos incluem o retorno s etapas anteriores. O autor ainda apresenta sua metodologia dividindo cada etapa em aes a serem realizadas, questionamentos para sua efetiva realizao e resultado final ou sada. O processo tem incio na fase denominada definio do problema e passa, consecutivamente, para composio da equipe, entrada de informao, anlise de dados, planejamento estratgico, planejamento do sistema de sinalizao, planejamento grfico-visual, projeto de produto (projeto estrutural e fsico dos elementos), implementao e, por fim, avaliao de resultados. De acordo com os critrios de avaliao, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura das etapas de forma linear dividida em 10 etapas, (iii) flexibilidade descontnua, possibilitando retornar etapas anteriores, porm em algumas etapas apenas; e (iv) presena de feedback conforme as figuras 2a e 2b. A avaliao final do projeto implantado e aprovao pelo cliente implicam tambm em feedback final. Quanto aos aspectos em particular, apresenta o emprego de manual do sistema de sinalizao e execuo de prottipos.

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 2a: Metodologia de Peer Mollerup. Fonte: Adaptado de Mollerup (2005).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 2b: Metodologia de Peer Mollerup. Fonte: Adaptado de Mollerup (2005). Continuao do esquema anterior.

O livro Signage System & Information Graphics de Uebele (2007) aborda a sinalizao nas suas diferentes abrangncias e traz informaes desde a concepo grfica do projeto, como tipografia, codificao de espaos, cores e malhas de diagramao at os detalhes de produo. So apresentados tambm alguns exemplos de projetos de sinalizao para aeroportos, escolas e parques. Neste contexto, o autor prope um guia para o processo de planejamento em dez passos (figuras 3a e 3b), oferecendo alguma ajuda sobre a estruturao de um projeto: contrato; obteno de informaes; projeto preliminar; projeto; desenho, plano de trabalho e prottipos; especificaes e oramentos; propostas e contratos; entrega das especificaes; superviso da implantao; e concluso. De acordo com a avaliao, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura das etapas de forma linear dividida em 10 etapas, (iii) flexibilidade descontnua, dependendo da aprovao em certas etapas; e (iv) presena de feedback, visto a possibilidade de descontinuidade entre as etapas dependendo da aprovao pelo cliente. As avaliaes consideram no s a aprovao pelo cliente, mas tambm pelos usurios e arquiteto responsvel pelo projeto. Assim sendo, a avaliao final e as aprovaes implicam em feedback final. Quanto aos aspectos em particular, apresenta relatrio de documentos finais como memria do projeto, semelhante ao manual do sistema de sinalizao. Apresenta ainda o uso de mock-ups e prottipos em vrios momentos do processo como estudo e/ou validao das propostas.

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 3a: Metodologia de Uebele. Fonte: Adaptado de Uebele (2007).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 3b: Metodologia de Uebele. Fonte: Adaptado de Uebele (2007). Continuao do esquema anterior.

Chris Calori (2007), no livro Signage and Wayfinding Design, desenvolveu um mtodo similar ao utilizado em projetos arquitetnicos. Destaca a autora que o mtodo ainda til para educar o cliente sobre o processo de evoluo de um projeto em design e as alternativas de solues so geradas, desenvolvidas e implementadas. A autora apresenta o processo de projeto em trs grandes grupos: I. Pr-Design; II. Design; III. Ps-Design e salienta que, diferente dos projetos convencionais de design grfico, seja para mdia impressa ou digital, o projeto de sinalizao comumente leva meses e pode levar at mesmo anos para estar completo. De maneira linear, a autora divide o processo em sete as fases de projeto, porm destacando que mesmo apresentadas como fases distintas e linearmente em ordem, elas podem, muitas vezes, se confundir ou retroceder (figuras 4a e 4b). So elas: 1 - Levantamento e anlise de dados; 2 - Desenho esquemtico; 3 - Desenvolvimento; 4 - Documentao; 5 Contratao de fornecedores; 6 - Fabricao, instalao e acompanhamento; 7 Avaliao ps-instalao. Em uma anlise de acordo com os critrios de avaliao colocados anteriormente, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura linear dividida em 7 etapas, (iii) flexibilidade das etapas descontnua, pois mesmo apresentada linearmente, deixa claro que pode haver descontinuidade; e (iv) presena de feedback de acordo com as aprovaes intermedirias e final. A avaliao final do projeto implantado (cliente e usurios) e aprovao pelo cliente implicam tambm em feedback final. Quanto aos aspectos em particular, no apresenta o

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emprego da nomenclatura manual, porm sistematiza o projeto completo na fase de documentao, e faz uso de modelos fsicos e virtuais na etapa de desenvolvimento.
Figura 4a: Fases do projeto em sinalizao. Fonte: Adaptado de Calori (2007).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 4b: Fases do projeto em sinalizao. Fonte: Adaptado de Calori (2007). Continuao do esquema anterior.

Para Smitshuijzen (2007), a metodologia bsica para projetos de sinalizao deve seguir os mesmos princpios que so aplicados em mtodos de orientao no ambiente em projetos arquitetnicos. Desta forma, a gama de diferentes itens, extremamente relacionados, torna o trabalho de projeto em sinalizao muito complexo e desta forma a metodologia empregada muito importante, sendo um fator primordial para alcanar bons resultados. Smitshuijzen (2007) destaca ainda que o objetivo do projeto de um sistema de sinalizao criar as melhores condies para navegao e orientabilidade para o usurio. Assim, deve fornecer todas as instrues obrigatrias e complementares para fins de segurana e criar oportunidades para transmitir informaes gerais sobre a marca ou local do sistema. Sua proposta identifica seis fases bsicas (figuras 5a e 5b) para o desenvolvimento dos projetos de sinalizao: 1: planejamento; 2: criao e desenho do sistema de sinalizao; 3: design visual; 4: documentao e contratao de fornecedores; 5: superviso; 6: avaliao e elaborao do manual. Porm, para projetos maiores, o autor destaca que as duas primeiras fases podem ser desmembradas em mais partes. Assim como salienta que design no apenas um exerccio ou experincia de estilo ou puramente visual, tambm o desenvolvimento de idias para encontrar solues novas e adequadas dentro dos limites e restries dadas. Este tipo de desenvolvimento do projeto s pode ser baseado em uma profunda compreenso do problema de projeto em todos os seus aspectos. De acordo com os critrios de avaliao anteriormente citados, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura linear dividida em 6 etapas, (iii) flexibilidade descontnua entre etapas, uma vez que depende de aprovao; e (iv) presena de feedback visto a possibilidade de descontinuidade entre as etapas. A avaliao final do projeto implantado e aprovao pelo cliente implicam tambm em feedback final. Quanto aos aspectos em particular, apresenta o emprego de manual do sistema de sinalizao e utilizao de modelos virtuais e fsicos. Apresenta ainda a situao de complementao do sistema e alterao para manuteno futura aps a avaliao final.

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Figura 5a: Metodologia de Smitshuijzen. Fonte: Adaptado de Smitshuijzen (2007).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 5b: Metodologia de Smitshuijzen. Fonte: Adaptado de Smitshuijzen (2007). Continuao do esquema anterior.

A reedio do clssico livro Sealtica de Joan Costa (2009), originalmente publicado em 1989, traz uma rica pesquisa na histria do ato de sinalizar e fornece informaes que esclarecem o vocabulrio, alm de apresentar sua metodologia para conduo dos projetos de sinalizao. Segundo Costa (2009), cada projeto de sinalizao diferente e no existem dois iguais, pois as variveis so diversas. Podem-se classificar estas variveis em trs grandes reas de atividades: arquitetura (volume, morfologia, estilo, complexidade estrutural do lugar); servio (objetivos, logstica, distribuio do espao, complexidade funcional) e design grfico (informao, orientao visual, identidade, servio: simplicidade de uso). Todos os conjuntos de elementos que se incluem nestes trs mbitos os fazem interdependentes e assim constituem um sistema integrado. Ainda de acordo com o autor, na prtica, todo projeto de sinalizao um processo e, como tal, implica em um modo de proceder que busca a articulao entre suas diversas partes. Visto da perspectiva do design grfico, este processo claramente distinto do que projetar um cartaz, uma identidade, uma embalagem ou uma pgina da web. Estas diferenas dizem respeito escala e, conseqentemente, as dimenses (implicadas do entorno arquitetnico), a orientao do usurio e a intencionalidade comunicativa. Estas quatro circunstncias ligadas percepo das mensagens que integram a informao da sinalizao j pem em evidencia a necessidade de uma metodologia especfica. Etimologicamente, um mtodo um caminho at um objetivo. Projetar no somente conceber uma idia, tomar uma iniciativa ou iniciar uma ao com um fim. tambm escolher criteriosamente uma via entre outras possveis, organizar os passos e os tempos, e segui-los at chegar ao objetivo. Dispor de um mtodo dispor de critrios que permitem em cada etapa optar pelo melhor caminho, aquele que deve que deve levar o mais diretamente possvel a soluo do problema. Todo mtodo simultaneamente um procedimento intelectual (aspecto semntico, cognitivo, criativo) e um procedimento operacional (aspecto tcnico, pragmtico, material) que objetiva um resultado que se determinou antes com a mxima preciso possvel (COSTA, 2009).

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Dado que cada caso diferente e cada problema de sinalizao possui uma infinidade variveis, optou-se por tomar como modelo um caso mdio. O processo ocorre conforme seguintes fases: 1: coleta de informaes; 2: concepo do sistema; 3: sistema de sinais cdigo base; 4: design grfico; 5: fichas tcnicas para produo; 6: superviso implementao (figuras 6a e 6b).

de as ou e

De acordo com os critrios de avaliao citados, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura linear dividida em 6 etapas, (iii) flexibilidade das etapas contnua; e (iv) no apresenta a presena de feedback entre as etapas, porm a avaliao do projeto implantado prev correes, sendo assim um tipo de feedback final. Quanto aos aspectos em particular, apresenta o emprego de manual do sistema de sinalizao e execuo de prottipos em sua ltima fase, para validao no local.
Figura 6a: Metodologia de Costa. Fonte: Adaptado de Costa (2009).

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 6a: Metodologia de Costa. Fonte: Adaptado de Costa (2009). Continuao do esquema anterior.

Segundo Gibson (2009), cada projeto de sinalizao tem objetivos nicos assim como exigncias tcnicas e funcionais distintas. H, no entanto, etapas no processo que so comuns a todos os projetos. O esquema grfico (figura 07) fornece um modelo geral de como a maioria dos projetos de wayfinding procedem. Em projetos menores algumas etapas so, por vezes, combinadas ou mesmo eliminadas. Outras vezes, algumas etapas de um trabalho tm que ser executadas simultaneamente para acomodar um cronograma corrido. Para projetos de longo prazo, pode haver pausas entre as fases, esperando que os demais profissionais envolvidos na execuo da obra arquitetos e engenheiros, por exemplo, concluam seus trabalhos para que o processo possa continuar. Baseado em Gibson (2009) pode-se dividir o processo de design em trs grandes e sequnciais grupos, que por sua vez, podem ser subdivididas em fases (figura 7): Planejamento (Pesquisa e anlise, Estratgia e Programao); Design (Desenho esquemtico, Desenvolvimento e Documentao de fabricao (projeto executivo)); e Implementao (Suporte oramentao e Execuo). De acordo com os critrios de avaliao citados, tem-se (i) atitude metodolgica prescritiva, (ii) estrutura linear dividida em 8 etapas, (iii) flexibilidade das etapas descontnua em funo de que em projetos menores algumas etapas podem ser combinadas ou mesmo eliminadas; e (iv) no h presena de feedback entre as etapas intermedirias do processo, havendo apenas reviso na etapa final, antes da execuo do projeto. A inspeo e avaliao do projeto implantado no prevem feedback, somente reviso e adequaes finais. Quanto aos aspectos em particular, no apresenta o emprego do termo manual e sim do termo memoriais descritivos, onde explicita as intenes de projeto. O autor no deixa claro se h a execuo de prottipos de forma sistematizada no processo.

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 7: Metodologia de Gibson. Fonte: Adaptado de Gibson (2009).

Ao analisar as metodologias apresentadas, tm-se uma viso geral do processo conforme cada autor. No obstante, possvel identificar tendncias de tais esquemas quanto s classificaes propostas, que possivelmente demonstram o melhor caminho a ser seguido no desenvolvimento de mtodos e processos de design. Como os mtodos de projeto na rea de sinalizao derivam de reas em que a sistematizao do projeto encontra-se consolidada, e que, de certa forma, deram origem ao

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campo do design grfico ambiental, como arquitetura, design de produto e design grfico, natural que as metodologias apresentadas aqui contenham questes ligadas a estes campos do conhecimento. Assim, pode-se notar que com o passar dos anos, os processos e mtodos em design foram aprimorando-se, ao apresentar metodologias de esquemas prescritivos e mais maleveis, adaptados aos problemas atuais, possibilitando vrios retornos e apresentando fases mais detalhadas com tcnicas diversas e multidisciplinares aplicadas ao processo. importante ressaltar que o mtodo proposto por Follis e Hammer (1979) j trazia tais questes. Nas proposies da ltima dcada, apesar das metodologias de Costa (2009) e Gibson (2009) divergirem da maioria, ao no mencionarem claramente as questes de feedback, por exemplo, observa-se o desenvolvimento de modelos essencialmente prescritivos, onde grupos que estruturam fases e etapas flexveis ganharam espao, com testes e verificaes constantes em cada fase. Este trabalho passa agora a apresentar a proposio de um mtodo de projeto de sinalizao, que leva em considerao as anlises acima dispostas, a prtica profissional (acadmica e de mercado), e tambm outros autores reconhecidos na rea de metodologia em design como Back et al (2008). Dentre a bibliografia apresentada, de acordo com alguns autores como: Calori (2007) e Gibson (2009), nota-se a presena de grandes grupos bem definidos, tais como pr-design ou planejamento; design; e ps-design ou implementao. No decorrer desses grupos so desenvolvidas outras fases e etapas que completam o escopo de trabalho necessrio para concluso de uma fase e o incio da prxima. O mtodo proposto neste trabalho foi, ento, dividido em trs grandes grupos: planejamento, projeto e implementao. Na seqncia, esses grupos foram divididos em fases e estas subdivididas em etapas, conforme as figuras 8a e 8b.

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 8a: Fases e etapas do processo de projeto em sinalizao.

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Cardoso, Scherer, Teixeira, Silva & Silva | Contribuio metodolgica em design de sinalizao Figura 8b: Fases e etapas do processo de projeto em sinalizao. Continuao do esquema anterior.

importante salientar a presena constante entre as etapas de aprovaes e feedbacks. Esta flexibilidade permite retornar a etapas anteriores sempre que algo for detectado como errado ou no suficiente, ou quando ocorre a necessidade de insero de um novo elemento no processo. Aps a avaliao com cliente e usurio, parte-se para o relatrio final onde devem constar as alteraes feitas no manual e a incluso de elementos adicionais, se for o caso. A existncia de um feedback final, ou seja, a avaliao com cliente e usurio, permite sanar inconsistncias assim como possibilita aprendizados para novos projetos.

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4. Consideraes finais
Com base no estudo das diferentes conceituaes e das diferentes metodologias empregadas em projetos de sinalizao, pode-se encontrar diretrizes atravs de grupos, fases e etapas recorrentes e complementares. Em muitas referncias h, ainda, a possibilidade de feedback e, assim pode-se formular um mtodo que busca ser ao mesmo tempo abrangente e especfico. Abrangente ao trabalhar a complexidade da reunio de diferentes contextos o espao/ ambiente, a informao e o usurio. Abrangente tambm por abarcar projetos de pequeno a grande porte, como hospitais, por exemplo, e seus desdobramentos, tais como contrataes, oramentos e licitaes. E, especfico ao tratar de aspectos particulares do projeto de sinalizao, tais como: manual; simulaes virtuais; mock-ups; e prottipos. Como sugesto para continuidade deste estudo v-se a necessidade de examinar a aplicao prtica desse mtodo para validao do mesmo. Coloca-se tambm a necessidade do desenvolvimento de ferramentas para a avaliao e validao de alternativas, de forma embasada e sistemtica.

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Sobre os autores Eduardo Cardoso, Me. UFRGS. Professor Assistente do Departamento de Design e Expresso Grfica da Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Arquiteto e Urbanista Unisinos. Tem Mestrado em Design - UFRGS. Atua na rea de acessibilidade em design de exposio e sinalizao. eduardo.cardoso@ufrgs.br Fabiano de Vargas Scherer, Me. UFRGS. Professor Assistente do Departamento de Design e Expresso Grfica da Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Arquiteto e Urbanista UFRGS. Tem Mestrado em Planejamento Urbano e Regional UFRGS. Atua nas reas de design de informao e metodologia de projeto em design grfico ambiental (ambientao e sinalizao). fabiano.scherer@ufrgs.br Fbio Gonalves Teixeira, Dr. UFRGS. Professor Associado do Departamento de Design e Expresso Grfica da Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Coordenador do Programa de Ps-Graduao em Design - UFRGS. Tem Mestrado em Engenharia Civil e Doutorado em Engenharia Mecnica UFRGS e Ps-doutorado na Universidade do Porto. fabiogt@ufrgs.br Rgio Pierre da Silva, Dr. UFRGS. Professor Adjunto do Departamento de Design e Expresso Grfica da Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor Permanente do Programa de Ps-Graduao em Design - UFRGS. Tem Mestrado em Engenharia de Produo e Doutorado em Engenharia de Produo - UFSC. Atua nas reas de design instrucional e projeto de produto. rgio@ufrgs.br Tnia Luisa Koltermann da Silva, Dra. UFRGS. Professora Adjunto do Departamento de Design e Expresso Grfica da Faculdade de Arquitetura da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professora Permanente do Programa de Ps-Graduao em Design PGDESIGN UFRGS. Tem Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produo - UFSC. Atua nas reas de design de produto digitais, design instrucional e projeto de produto. tania.koltermann@ufrgs.br

[Artigo recebido em dezembro de 2011, aprovado em maio de 2012]

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