Caderno do Aluno: orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem

MINISTRO DA SADE Alexandre Padilha

MINISTRO DA EDUCAO Aloizio Mercadante DIRETOR DE EDUCAO A DISTNCIA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL CAPES

Fundao Oswaldo Cruz Fiocruz

PRESIDENTE Paulo Ernani Gadelha DIRETOR DA ESCOLA NACIONAL DE SADE PBLICA SERGIO AROUCA ENSP Antnio Ivo de Carvalho COORDENADORA DA EDUCAO A DISTNCIA EAD Lcia Maria Dupret COORDENADORAS DA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL NA EAD/ENSP/FIOCRUZ Lcia Maria Dupret Henriette dos Santos

Joo Carlos Teatini de Souza Clmaco

Copyright 2008 dos autores Todos os direitos de edio reservados Fundao Oswaldo Cruz/EAD 1 edio 2008 2 edio revista 2010 3 edio atualizada 2012

SUPERVISO EDITORIAL

PROJETO GRFICO E CAPA

Jonathas Scott Maria Leonor de M. S. Leal

REVISO E NORMALIZAO

Jonathas Scott
EDITORAO ELETRNICA

Eliayse Villote

Christiane Abbade Maria Jos SantAnna Rosane Carneiro

ATUALIZAO DAS ORIENTAES

Daniel Mascarenhas Tavares Kellem Raquel Brando de O. Torres Marcia Scheid Sheila Torres Nunes Suely Guimares Rocha

Catalogao na fonte Instituto de Comunicao e Informao Cientca e Tecnolgica em Sade/Fiocruz Biblioteca de Sade Pblica

G635

Gonalves, Marcus Vinicius Ferreira (Org.) Caderno do aluno: orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem. 3.ed. atual. / organizado por Marcus Vinicius Ferreira Gonalves e Marisa Teixeira Silva. Rio de Janeiro: EAD/Ensp, 2012. 52 p. : il. ISBN: 918-85-61455-75-1 1. Interface Usurio-Computador. 2. Capacitao de Usurio de Computador. 3. Tecnologia Educacional. 4. Aprendizagem. 5. Educao a Distncia. 6. Cursos. I. Silva, Marisa Teixeira (Org.). II. Ttulo. CDD 371.33

2012 Coordenao de Educao a Distncia da Escola Nacional de Sade Pblica Sergio Arouca Rua Leopoldo Bulhes, n. 1480 Prdio Professor Joaquim Alberto Cardoso de Melo Manguinhos Rio de Janeiro RJ CEP 21041-210 Tel.: 2598-2953 e 2598-2928 www.ead.fiocruz.br

Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina. Cora Coralina

Autores
Marcus Vinicius Ferreira Gonalves (Organizador) Analista de banco de dados; mestre em informtica pelo Ncleo de Computao Eletrnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro (NCE/UFRJ) na rea de educao, informtica e sociedade, com nfase em educao a distncia e tecnologias educacionais; bacharel em cincia da computao pelo Instituto de Computao da Universidade Federal Fluminense (IC/UFF); administrador de banco de dados Oracle; tecnologista em sade pblica; responsvel pelo Setor de Infraestrutura da Ensp/Fiocruz. Maria Cristina Botelho de Figueiredo Sanitarista; especialista em gesto de servios de sade; coordenadora nacional do Programa de Formao de Facilitadores de Educao Permanente em Sade e do Programa de Formao de Gerentes da Rede Bsica (Gerus), ambos em parceria com o Ministrio da Sade. Atua na Assessoria de Cooperao Internacional (ACI) da Fiocruz e no Programa de Apoio Capacitao dos Pases Africanos da Comunidade dos Pases de Lngua Portuguesa (CPLP). Marisa Teixeira Silva (Organizadora) Administradora; especialista em design instrucional para educao a distncia virtual pela Universidade Federal de Itajub (Unifei); especializanda em gesto em sade pblica pela Universidade Federal Fluminense (UFF); assessora pedaggica da equipe de Formao de Tutores e Orientadores de Aprendizagem da rea de Implementao de Processos Educativos da EAD/ Ensp/Fiocruz. Maristela Cardoso Caridade Mdica; especialista em sade pblica pelo IESC/UFRJ na rea de epidemiologia; especialista em desenvolvimento gerencial de unidades bsicas do SUS (Gerus/Ensp/Fiocruz); orientadora do Programa de Formao de Facilitadores em Educao Permanente em Sade da EAD/Ensp/ Fiocruz. Valria da Silva Fonseca Enfermeira-obstetra; doutora em engenharia civil pela Coordenao dos Programas de PsGraduao de Engenharia/Laboratrio de Mtodos Computacionais em Engenharia (Coppe/ Lamce), da UFRJ, na rea de concentrao de computao de alto desempenho; gerente de Tecnologia da Informao da Ensp/Fiocruz.

Colaboradores
Luciana Goulart Pedagoga; especialista em planejamento, implementao e gesto de EAD; tutora de disciplinas pedaggicas dos cursos de licenciatura a distncia do Centro de Educao a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (Cederj); integrante da equipe de Acompanhamento Acadmico e Pedaggico da EAD/Ensp/Fiocruz. Rafael Arouca Cirurgio-dentista; doutor em sade pblica; docente colaborador do Programa de PsGraduao Stricto Sensu em Sade Pblica da Ensp/Fiocruz; integrante da equipe da rea de Sistematizao do Conhecimento e Comunicao Cientfica da Coordenao de Educao a Distncia (EAD/Ensp/Fiocruz). Vera Frossard Psicloga; mestre em cincia da informao; doutoranda em biotica (PPGBIOS); especialista em tecnologia da informao, educao e sade; colaboradora da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, Comit Gestor Internet Brasil e PUC-Rio; docente da Residncia Multiprofissional em Sade da Famlia; participa de projetos na Coordenao de Educao a Distncia e Centro de Sade Escola Germano Sinval Faria, da Ensp/Fiocruz.

Sumrio
Apresentao .................................................................................................. 11 Ambiente virtual de aprendizagem ................................................................ 13 Composio do ambiente ...................................................................................................... 15 O menu de ferramentas ........................................................................................................ 18 Configuraes recomendadas para utilizao do Viask ........................................................... 48 Referncias .......................................................................................................49

Apresentao

Prezado Aluno e Prezada Aluna, Como participante de um curso desenvolvido pela Coordenao de Educao a Distncia da Escola Nacional de Sade Pblica, da Fundao Oswaldo Cruz (EAD/Ensp/Fiocruz), voc ter a oportunidade de utilizar um ambiente virtual de aprendizagem que funciona como ferramenta de um processo educativo dinmico. Esta ferramenta de aprendizagem, concebida a partir do software Viask (Virtual Institute of Advanced Studies Knowledge), possibilita o contato permanente entre voc e todos os demais atores da EAD/Ensp, independentemente do curso que realizam, desde que utilizem este mesmo software. Tambm por meio do ambiente virtual de aprendizagem que voc poder obter informaes sobre o seu desempenho; acessar as atividades que ir realizar e enviar ao tutor para avaliao e acompanhamento do seu desempenho; participar de fruns de discusso e de chat; ter a oportunidade de utilizar os documentos da biblioteca virtual para estudos e pesquisas e, ainda, conhecer o cronograma do curso. necessrio, pois, que voc se familiarize com este ambiente e conhea bem as ferramentas que ele oferece, de modo a ampliar as suas oportunidades de participao neste curso e, por conseguinte, o seu aproveitamento.

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Para apoi-lo nesse processo, elaboramos este material, que traz orientaes sobre os recursos e a forma de utilizao do ambiente de aprendizagem. Sugerimos que voc proceda leitura e estudo destas orientaes ao mesmo tempo em que explora o ambiente no computador, realizando um exerccio bastante proveitoso. Desejamos um bom trabalho! Equipe da Coordenao de Educao a Distncia EAD/Ensp/Fiocruz

O ambiente virtual de aprendizagem

Este o lugar certo para voc encontrar, com rapidez, as novidades do curso do qual voc participa, para fazer contatos, conhecer outros alunos, trocar ideias, buscar dicas e informaes teis, alm de conhecer um pouco mais sobre a experincia de Educao a Distncia da Escola Nacional de Sade Pblica Sergio Arouca, da Fundao Oswaldo Cruz (EAD/Ensp/Fiocruz). Comece visitando o portal da EAD no endereo http://www.ead.fiocruz.br.
Figura 1 Pgina inicial do portal da EAD/Ensp

1 2

No portal da EAD voc ter acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) do curso, usando seus respectivos login 1 (matricula na EAD) e senha 2, previamente enviados. Como j vimos, o ambiente Viask um software desenvolvido para dinamizar o processo de ensinoaprendizagem a distncia. Ele composto de telas que permitem a voc navegar no ambiente; utilizar ferramentas interativas de comunicao; desenvolver atividades em equipe de forma colaborativa; consultar documentos na biblioteca da turma; receber e trocar informaes sobre o curso; enviar as atividades para o tutor; acompanhar seu desempenho; inserir links de seu interesse e outras especificidades que ir conhecer gradativamente.

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Para facilitar o manuseio destas orientaes e ajud-lo a encontrar mais rapidamente as informaes que voc procura, apresentamos a seguir todos os itens dessa parte do caderno com o respectivo nmero da pgina.

Composio do ambiente ............................................................... 15 Grade de navegao no contedo ...................................................... 15 rea de contedo ............................................................................. Identificao do curso ....................................................................... Identificao do usurio .................................................................... 16 17 17

Menu de ferramentas ........................................................................ 18 Sada do ambiente ............................................................................ 18 O menu de ferramentas .................................................................. 18 Grupo Meu Espao ............................................................................. 19 Agenda ....................................................................................... 19 Contatos ..................................................................................... 19 Sites favoritos ............................................................................. 23 Anotaes .................................................................................. 23 Biblioteca pessoal ........................................................................ 23 Desempenho ................................................................................ 24 Grupo Secretaria ............................................................................... 24 Mural ......................................................................................... 24 Perfil ........................................................................................... 25 Envio de atividades ...................................................................... 26 Grupo Colaborao ........................................................................... 28 Frum ......................................................................................... 28 Chat ........................................................................................... 38 Grupo Apoio .................................................................................... 39 Biblioteca .................................................................................... 40 Sites sugeridos ............................................................................ 42 Log Chat . .................................................................................... 43 Grupo Ajuda ..................................................................................... 43 Como usar? ................................................................................ 43 Mapa do site .............................................................................. 43 Fale com o tutor .......................................................................... 44 Configuraes recomendadas para utilizao do AVA .................. 48

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Composio do ambiente
Uma vez conectado ao Viask, voc ter acesso pgina principal do ambiente virtual de aprendizagem de seu curso, e seu nome aparecer logo acima da grade 1, no canto superior esquerdo. Veja o que mostra a pgina principal do Viask para os cursos desenvolvidos pela EAD/Ensp (Figura 2).
Figura 2 Pgina principal genrica do ambiente virtual de aprendizagem Viask

5 6 3 4

Como voc observou na Figura 2, a pgina principal do ambiente Viask est organizada da seguinte forma:
1 2 3 4 5 6

Grade esquerda da tela principal rea do contedo na rea central da tela principal Identificao do curso no canto superior esquerdo Identificao do usurio no canto superior esquerdo Menu de ferramentas no canto superior direito Boto de sada do ambiente no canto direito do menu de ferramentas.

Conhea melhor cada um desses elementos.

Grade de navegao no contedo

a apresentao do contedo, de forma organizada (unidades ou partes, captulos ou mdulos) e sequencial. Essas unidades de aprendizagem ou partes possuem contedos e atividades. A grade tambm denominada grade de navegao no contedo.
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Figura 3 Grade de navegao de contedo

Para visualizar os tpicos referentes a um determinado tema, clique no boto Expandir , situado ao lado do tema desejado. Quando terminar sua consulta, clique no boto Comprimir grade voltar organizao inicial. e a

Na forma expandida, voc poder visualizar o contedo dos tpicos da grade e as atividades propostas. Para isso, clique no ttulo que se encontra ao lado do cone , como mostra a Figura 3.

Importante!
Para acessar os grupos de ferramentas (veja o detalhamento adiante), preciso comprimir todos os tpicos da grade (todos os botes devem estar com o cone ).

rea de contedo
onde aparecem, quando expandidos, efetivamente, todos os links da grade de navegao: os contedos, a abertura do curso, o caderno do

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

aluno, os textos, os vdeos, as imagens, as atividades, a biblioteca, o cronograma do curso, os formulrios de avaliao do curso, alm das mensagens postadas no mural e o mapa do site (Figura 4).
Figura 4 rea de contedo

Identificao do curso
Exibe o nome do curso que est sendo ministrado para aquele usurio. Isto pode ser verificado pela imagem e pelo nome principal na grade (Figura 5).
Figura 5 Identificao do curso (exemplo)

Identificao do usurio
Apresenta o nome do usurio que est acessando o ambiente (Figura 6).
Figura 6 Identificao do usurio (exemplo)

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Menu de ferramentas
Este menu composto por ferramentas que constituem o Viask, como voc pode ver na Figura 7. Essas ferramentas esto organizadas em cinco grupos: Meu Espao; Secretaria; Colaborao; Apoio e Ajuda. Esses grupos sero detalhados mais adiante.
Figura 7 Menu de ferramentas (exemplo)

Importante!
As ferramentas disponveis no menu variam de acordo com o curso e o perfil. Para verificar todas as ferramentas disponveis para voc, acesse Ajuda Mapa do Site.

Sada do ambiente
Para sair do ambiente, clique no boto Sair de ferramentas. ao lado direito do menu

Importante!
No feche o seu navegador antes de clicar no boto Sair . Se voc esquecer esse procedimento e desejar retornar ao ambiente, voc ficar sem acesso por alguns minutos. Neste caso, voc ver a mensagem: Usurio j logado. Se isso ocorrer, aguarde um perodo de aproximadamente cinco minutos e tente entrar no ambiente de novo.

O menu de ferramentas
Como apresentado anteriormente (Figura 7), o menu de ferramentas composto pelos seguintes grupos:
Meu Espao Secretaria Colaborao Apoio Ajuda
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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Observe o detalhamento e as possibilidades desses grupos.

Grupo Meu Espao

Este espao reservado exclusivamente para voc e nenhum outro usurio do Viask tem acesso. Neste grupo (Figura 8), voc ter acesso a importantes ferramentas: Agenda, Contatos, Sites Favoritos, Anotaes, Biblioteca Pessoal e Desempenho. Essas ferramentas podem ajud-lo na organizao e no monitoramento de seus estudos.
Figura 8 Grupo Meu Espao no menu de ferramentas

Agenda
Permite que voc inclua, visualize, modifique e apague seus eventos e compromissos, particulares ou acadmicos. Para saber mais, acesse o grupo Ajuda Como usar e selecione a ferramenta Agenda.

Contatos
Ferramenta de comunicao entre usurios do Viask de forma sncrona (ocorre temporalmente ou ao mesmo tempo) e assncrona (ocorre de forma atemporal ou em tempos diferentes). A comunicao sncrona s possvel quando voc est conectado e visualiza os usurios com os quais quer se comunicar e que tambm esto conectados. Neste caso, o nome do usurio aparecer na cor azul e voc poder escolher entre um bate-papo/chat usuriousurio, o envio de mensagem instantnea e o envio de e-mail. Quando o nome do usurio aparecer na cor vermelha, significa que ele esta desconectado. Neste caso, a nica possibilidade de comunicao o envio de e-mail.

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Importante!
Todos os usurios da sua turma (alunos e tutor) j esto cadastrados em uma pasta especfica com o nome da turma. Veja a Figura 9 a seguir. Para cadastrar outros participantes que tm acesso ao Viask (alunos de outras turmas e tutores, coordenao do curso e orientadores), ser preciso cadastr-los em uma nova pasta a ser criada por voc.

Vejamos agora como proceder em algumas situaes.

Inserir um novo contato

Clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Meu Espao Contatos, o que dar origem seguinte tela (Figura 9).
Figura 9 Tela de contatos

Crie e d um nome para uma nova pasta onde voc ir armazenar os novos contatos.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Importante!
A ferramenta Contatos permite que voc busque no Viask os usurios cadastrados. Essa busca poder ser feita de duas maneiras. 1 Consulta pelo nome do usurio cadastrado, denominada busca especfica O nome a ser procurado (do novo contato) deve ser digitado exatamente como consta no Viask. Voc deve tentar diferentes grafias para o mesmo nome. Por exemplo: Mateus ou Matheus, Sonia ou Snia, Cibele ou Cibelle. Tenha cuidado com homnimos. 2 Consulta pelo perfil do usurio cadastrado, denominada busca geral Nos cursos da EAD/Ensp, temos os seguintes perfis: aluno, tutor, orientador, coordenador e pedaggico. Alm disso na ferramenta contatos voc tambm poder: Convidar para bate-papo privado Enviar mensagem instantnea Enviar mensagem para e-mail Sugerimos a leitura do passo a passo no tutorial do Viask, no Grupo Ajuda, antes de colocar em prtica essas possibilidades de comunicao.

Visualizar contatos
1

Para visualizar os contatos, clique no boto Expandir da pasta desejada. Feito isso, todos os contatos desta pasta sero listados na tela (Figura 10). Repare na figura que, aps expandido, o boto muda para o boto Comprimir e apresentada sua lista de contatos para a determinada pasta. Se o contato estiver on-line, ou seja, se estiver conectado ao ambiente naquele momento, o sistema indica o nome do usurio na cor azul (Figura 10). Nesse caso, clicando sobre o nome do contato, o sistema permite o estabelecimento de uma conversao instantnea, por um bate-papo usuriousurio, por meio de trocas de mensagens ou envio de e-mail, como apresentado na Figura 11.

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Figura 10 Lista de contatos

Figura 11 Contato on-line

1 2 4

Se o contato estiver off-line, ou seja, no estiver conectado ao ambiente naquele momento, o sistema indica o nome do usurio na cor vermelha (Figura 10). Nesse caso, clicando sobre o nome do contato, o sistema permite apenas o envio de uma mensagem por e-mail, conforme a Figura 12. Essa mensagem ser enviada para o destinatrio, com cpia para o seu prprio e-mail.

Figura 12 Contato off-line

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Sites favoritos
Possibilita que o usurio armazene os links de seu interesse encontrados na internet. Para melhor organizao dos links armazenados, voc poder agrup-los em pastas que devero ser criadas por voc de acordo com suas necessidades. Para saber mais, acesse o grupo Ajuda Como usar e selecione a ferramenta Sites favoritos.

Anotaes
Permite que o usurio registre anotaes para posterior consulta. O espao disponvel para o registro de um texto de at 4.000 caracteres. Para a melhor organizao das anotaes, crie pastas de acordo com a sua necessidade. Para saber mais, acesse o grupo Ajuda Como usar e selecione a ferramenta Anotaes.

Importante!
Sempre que encontrar no material impresso ou no ambiente virtual as expresses: anote ou registre no bloco de notas ou dirio voc pode utilizar a ferramenta Anotaes. Lembre-se de que os registros s sero acessados/visualizados por voc.

Biblioteca pessoal
um repositrio para arquivos de diferentes mdias (documentos, vdeos, imagens e sons), permitindo a organizao do seu material em pastas. Nessas pastas, voc poder adicionar, copiar, visualizar e modificar arquivos de seu interesse pessoal ou acadmico. O processo para a incluso de arquivos na biblioteca pessoal idntico ao realizado para anexar arquivos a mensagens de e-mail. Em caso de dvida, acesse o tutorial do Viask.

Importante!
Lembramos que a biblioteca pessoal s pode ser visualizada por voc. Se desejar partilhar algum arquivo, encaminhe por e-mail ou solicite a ajuda do tutor que, considerando a relevncia e a pertinncia do documento, poder divulg-lo em outro espao do Viask.

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Desempenho
Com essa ferramenta, voc ir acompanhar o seu desempenho no curso. Permite que voc visualize: perfil de navegao, resultado das avaliaes com as datas das correes, notas e comentrios do seu tutor, sua participao em fruns e chats da turma. Alm disso, voc poder visualizar seus ltimos acessos ao ambiente e as estatsticas de acesso por ferramenta (grfico). Para fazer esse acompanhamento, clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Meu Espao Desempenho. As informaes de seu desempenho e acessos ficaro sua disposio.

Grupo Secretaria
Por meio deste outro grupo do menu (Figura 13), voc ter acesso s seguintes ferramentas: Mural, Perfil e Envio de Atividades.
Figura 13 Grupo Secretaria, no menu de ferramentas

Mural
Ferramenta de comunicao coletiva que permite aos alunos, tutores, orientadores de aprendizagem, coordenadores de curso e assessoria pedaggica da EAD publicarem informaes de interesse geral e informativos atualizados relativos ao curso. Tais recados podem, assim, ser consultados por todos os usurios do respectivo curso. Para saber mais, acesse o grupo Ajuda Como usar e selecione a ferramenta Mural.

Importante!
As mensagens no mural s ficam visveis durante 30 dias. Utilize este espao apenas para notcias e comunicados importantes! Para a publicao de suas dvidas, utilize o grupo Ajuda Fale com o Tutor.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Perfil
Por meio desta ferramenta, o usurio poder trocar de curso ou de perfil (aluno, tutor, orientador, coordenador) sem que seja necessrio sair e entrar novamente no ambiente. Esta ferramenta s ser visualizada por voc caso esteja cursando outro curso ao mesmo tempo ou desempenhe diferentes funes (perfis) em cursos da EAD/Ensp. Para utilizar esta ferramenta clique em Secretaria Perfil.
Figura 14 Ferramenta perfil

2 3

1 2 3

Para alterar a turma, clique no boto Selecione o perfil disponvel. Clique no boto Confirma .

e selecione a turma desejada.

Importante!
Caso voc esteja matriculado em apenas uma turma, essa ferramenta no estar disponvel. Para saber qual o seu perfil neste momento, leia sempre a primeira frase da janela. Por exemplo, na Figura 14 aparece: Voc est acessando a plataforma Viask como Aluno da turma EAD. Caso a frase permanea a mesma, aps clicar no boto Confirma , significa que seu perfil no foi alterado. Ento, repita a alterao de perfil.

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Envio de Atividades
por meio desta ferramenta que voc enviar as atividades para seu tutor. muito importante que voc utilize essa ferramenta uma vez que o sistema registra o dia e a hora do envio. Recomendamos a leitura do tutorial do Viask e, no caso de suas dvidas persistirem, entre em contato com o seu tutor. Para utilizar esta ferramenta, clique em Secretaria Envio de Atividades.
1

Em seguida, clique na atividade que deseja enviar (Figura 15).

Figura 15 Tela para o aluno selecionar a atividade a ser enviada

Depois de clicar na atividade, preencha os dados solicitados (Figura 16). No espao Comentrio, informe ao seu tutor suas impresses sobre a atividade desenvolvida.

Importante!
O boto para a procura do arquivo com a atividade pode ter nome varivel de acordo com os diferentes navegadores e suas verses (por exemplo: Procurar, Enviar Arquivo, Browser etc.).

Finalmente, nesta mesma tela da Figura 16, clique no boto Enviar.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Figura 16 Tela de envio da atividade

Aps o envio da atividade, automaticamente ela aparece no histrico das atividades enviadas, que apresenta a situao (recebido) daquela atividade e a data de envio. O tutor, aps analisar sua atividade, pode solicitar reviso. Quando isto ocorre, o sistema envia a voc uma mensagem de e-mail solicitando que proceda reviso e, junto com este e-mail, vem tambm um comentrio do seu tutor. Veja este exemplo:

Assunto: Viask: Revise a sua resposta Mensagem: Ol [Nome do Aluno] Solicitamos que voc revise e reenvie sua resposta para a avaliao [Nome da Avaliao], com o intuito de poder aprofundar o tema. Abaixo seguem os comentrios do seu tutor: Comentrio do tutor para o aluno

Figura 17 Tela para visualizar situao das atividades

1 2

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A atividade aparecer com status de pendente quando seu tutor solicitar a reviso da mesma. Para reenviar uma atividade, clique sobre o link da mesma.

Depois que clicar sobre a atividade pendente, aparecer a seguinte tela.

Figura 18 Tela de reenvio de atividade ao tutor

Aps revis-la, clique em Reenviar, como mostra a Figura 18. Voc retornar tela mostrada na Figura16 para realizar os passos 2 e 3.

Grupo Colaborao
neste grupo (Figura 19) que esto as ferramentas de comunicao interativas: o Frum e o Chat.
Figura 19 Colaborao, no menu de ferramentas

Importante!
Voc poder acessar as opes Frum e Chat por meio dos comandos que esto disponveis no lado esquerdo da barra de ferramentas, como mostra a Figura 19.

Frum
O Frum uma ferramenta de comunicao assncrona que permite a publicao de mensagens a qualquer hora, podendo ser lida ou respon28

Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

dida pelos usurios da turma a qualquer momento, sem necessidade de estarem conectados simultaneamente. A utilizao dessa ferramenta tem a finalidade de promover a interao, potencializando a aprendizagem de forma colaborativa, por intermdio da troca de mensagens como: perguntas, respostas, debates, negociaes, consensos e snteses de temas gerais ou focadas nas unidades de aprendizagem/partes do curso. Lembramos apenas que deve ser respeitada a coerncia entre o assunto e o contexto de cada frum. Para utilizar a ferramenta Frum, voc precisa clicar no menu de ferramentas do Viask, o grupo Colaborao Frum. Veja como proceder para participar dos fruns: criar um novo tpico e publicar mensagens.

Criar um novo tpico (somente para fruns com estrutura de tpicos)

1

Para criar um novo tpico, voc dever entrar no frum em que deseja cri-lo, lembrando que ele deve utilizar a estrutura de tpicos.

Para isso, clique no nome do frum, conforme ilustrado na Figura 20.

Figura 20 Lista de fruns e a seleo de um frum

Quando o frum no for estruturado em tpicos, ser apresentado o nmero de mensagens. Quando for estruturado em tpicos, ser apresentado o nmero de tpicos. O sinal informa que ainda no existem tpicos ou mensagens.

A Figura 21 mostra a janela que exibir a lista de tpicos do frum escolhido. Na figura, o frum ainda no possui nenhum tpico criado.

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Clique no boto Novo tpico

, que aparece nas Figuras 21 e 22.

Figura 21 Tela utilizada para a criao de um novo tpico em um frum

Figura 22 Descrio do frum por posicionamento do mouse Ao posicionar o cursor sobre o nome do frum, ser mostrada sua descrio, conforme a Figura 22.

Na tela seguinte, voc ir preencher os campos Assunto e Mensagem, com as informaes devidas, conforme a Figura 23.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Figura 23 Tela preenchida de criao de um novo tpico

Os campos identificados com * so de preenchimento obrigatrio.

5 4 5

Para criar, clique no boto Confirmar Para cancelar, clique no boto Cancelar

. .

Importante!
Voc pode utilizar recursos de edio na sua mensagem como: estilos de texto, numerao e marcao, localizao, alinhamento, caracteres especiais, entre outros, utilizando os botes disponveis no campo Mensagem. No exagere na utilizao desses recursos, pois eles reduzem consideravelmente o espao que voc tem para a escrita da sua mensagem, pois incluem cdigos HTML (HyperText Markup Language) que no so visveis durante a sua edio.

O sistema pede para confirmar a criao do tpico, conforme a Figura 24.

Figura 24 Tela de confirmao da publicao de um tpico

Para criar, clique no boto OK. Seno, clique no boto Cancelar.

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Aps criar o novo tpico, ele ser apresentado com destaque como a primeira mensagem (de provocao) daquele tpico, conforme a Figura 25.
Figura 25 Tela do novo tpico criado

Para retornar lista de tpicos, clique no boto Voltar . Assim, voc retornar listagem de tpicos do frum escolhido, conforme a Figura 26.

Figura 26 Lista de tpicos de um frum e seleo de um tpico

Nmero de respostas/ comentrios do tpico, autor e data da ltima mensagem.

Para retornar lista de fruns, clique no boto Voltar nar lista de fruns, conforme a Figura 27.

. Voc retor-

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Publicar uma nova mensagem

1

Para publicar uma nova mensagem, voc dever primeiro entrar no frum escolhido, apresentado na Figura 27.

Figura 27 Lista e seleo de fruns com a seleo de um deles

1
Frum sem tpicos.

Frum com tpicos.

Se o frum for estruturado em tpicos, entre no tpico do frum onde deseja criar a mensagem. Para isso, clique no ttulo do tpico do frum, conforme a Figura 26. A Figura 28 mostra a janela com as mensagens do tpico escolhido anteriormente. No caso do frum no estruturado em tpicos, ao entrar no frum escolhido ser mostrada diretamente a janela com a lista de mensagens, conforme a Figura 29.
Figura 28 Tela de mensagens do tpico de um frum estruturado em tpicos

Se o frum for estruturado em tpicos, a primeira mensagem o prprio tpico do frum que funciona como mensagem de provocao discusso.

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Figura 29 Tela de mensagens de um frum sem estrutura de tpico

Clique no boto Responder tpico que aparece na Figura 28 ou Responder frum que aparece na Figura 29. Na nova tela, voc ir preencher os campos Assunto e Mensagem com as informaes devidas, conforme Figura 30.

Figura 30 Tela preenchida para a criao de uma mensagem

Os campos identificados com * so de preenchimento obrigatrio.

4 5

Para publicar, clique no boto Confirmar Para cancelar, clique no boto Cancelar .

O sistema pede para confirmar a publicao, conforme a Figura 31.

6

Para publicar, clique no boto OK. Seno, clique no boto Cancelar.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Figura 31 Tela de confirmao da publicao de uma mensagem

Aps publicar a nova mensagem, ela ser listada na tela de mensagens, junto com as outras mensagens j publicadas.

Ocultar e Mostrar Mensagens

Para alterar o modo de visualizao das Mensagens, ocultando o texto e mantendo apenas o assunto, o autor, a data e a hora da criao, basta clicar em Ocultar Mensagens, que fica no canto superior direito da janela. E para visualizar novamente o texto das mensagens, voc deve clicar em Mostrar Mensagens.

Editar Mensagem
Aps publicar uma Mensagem, o boto Editar ficar disponvel por dez minutos para voc realizar pequenas modificaes na sua mensagem. Cabe lembrar que o tempo para a edio da mensagem no de dez minutos. Este tempo apenas para a disponibilizao do boto Editar.
1

Para editar uma mensagem, clique no boto Editar esteja disponvel, conforme a Figura 32.

, caso ele ainda

Figura 32 Editar uma mensagem

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Faa as modificaes nos campos Assunto e Mensagem de acordo com a sua vontade, conforme a Figura 33.

Figura 33 Editando uma mensagem

Os campos com * so de preenchimento obrigatrio e no podem ficar vazios.

3 4

3 4

Para confirmar as modificaes, clique no boto Confirmar Para cancelar, clique no boto Cancelar Importante! .

No h limite estipulado de tempo para alterar o texto, mas os outros usurios estaro visualizando a mensagem tal como foi publicada antes.

O sistema pede para confirmar a publicao da mensagem editada, conforme a Figura 34.
5

Para publicar, clique no boto OK. Seno, clique no boto Cancelar.

Figura 34 Confirmao da publicao de uma mensagem editada

Aps confirmar a publicao da mensagem editada, ela ser listada na tela junto com as demais.

Comentar uma mensagem

1

Para comentar uma mensagem, voc deve clicar no boto Comentar que fica no canto superior direito da mensagem que deseja comentar, conforme a Figura 35.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Figura 35 cone Comentar uma Mensagem

Importante!
Recomendamos a utilizao do boto Comentar pelo tutor, principal moderador, de modo a facilitar a interao da discusso temtica.

Na tela seguinte, voc ir preencher o campo Mensagem com o comentrio. Para publicar, clique no boto Confirmar . Para cancelar, clique no boto Cancelar . O sistema pede para confirmar a publicao do comentrio, conforme a Figura 36.
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Para publicar, clique no boto OK. Seno, clique no boto Cancelar.

Figura 36 Confirmao da publicao de um comentrio

Aps publicar o novo comentrio, ele ser listado na tela de mensagens junto com as outras mensagens j publicadas.

Ver mensagens comentadas

Para visualizar todos os comentrios de uma mensagem, clique no boto Comentrios , localizado ao lado do boto Comentar , caso ele exista.

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Chat
Ferramenta de comunicao sncrona, ou seja, para utiliz-la, os usurios precisam estar conectados no mesmo horrio. No chat, a sala s poder ser aberta pelo tutor, com um tema de mbito geral e/ou de contedo do curso. Uma vez aberta a sala, todos os usurios cadastrados na turma podem participar e interagir durante o perodo em que a sala fica aberta. O chat deve ser previamente agendado e comunicado aos usurios. Para utilizar essa ferramenta, clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Colaborao Chat. Veja agora como dever proceder para acessar a sala e enviar mensagens.

Acessar sala de chat

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Para acessar uma sala de chat, voc precisa, inicialmente, clicar sobre a sala que deseja, como mostra a Figura 37.

Figura 37 Tela para acessar a sala de chat desejada

Importante!
Caso aparea nesta janela a mensagem Pop-up bloqueado. Para exibir esta pop-up ou opes adicionais, clique aqui..., ento voc deve clicar sobre a barra e escolher Sempre permitir pop-ups deste site.... Caso contrrio, voc no conseguir acessar esta ferramenta. Toda a conversa da sala de bate-papo armazenada no sistema e poder ser recuperada por voc e pelo tutor na ferramenta Log Chat.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

A partir da, a janela de conversao do chat estar aberta (Figura 38).

Figura 38 Tela de conversao do chat

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Enviar mensagem
Para enviar mensagem, quando est participando de uma sala de chat, voc deve fazer o seguinte:
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No campo Falar com (Figura 38), selecione o usurio para quem deseja enviar a mensagem. Caso no selecione, assume-se que a mensagem para todos. Preencha o campo Mensagem com o que pretende escrever. Se desejar enviar uma imagem juntamente com sua mensagem, selecione o campo Enviar imagem. A mensagem enviada aparece na parte central da janela indicando: horrio do envio, por quem e para quem ela foi enviada.

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Esta janela no dever ser fechada enquanto voc quiser participar do chat. Voc pode minimiz-la clicando em .

Grupo Apoio
No grupo de ferramentas de apoio (Figura 39), voc poder acessar as seguintes opes: Biblioteca, Sites sugeridos e Log Chat.
Figura 39 Grupo Apoio, no menu de ferramentas

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Biblioteca
a opo que possibilita visualizar o material complementar do curso. Esse material colocado sua disposio pela coordenao do curso, orientadores de aprendizagem, tutores e assessoria pedaggica. Os tipos de mdia aceitos pela biblioteca so arquivos de documentos, imagens, udios ou vdeo pequenos, sendo organizados em pastas especficas. Voc poder copiar os arquivos para sua mquina, a fim de acess-los quando desejar e sem estar conectado ao ambiente. Para utilizar a ferramenta Biblioteca, clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Apoio Biblioteca.

Importante!
Evite colocar arquivos grandes. No mximo de at 10Mb.

Voc vai encontrar o link biblioteca em trs reas do Viask: Biblioteca Virtual na grade de navegao (material complementar do curso), no grupo Meu Espao/Biblioteca Pessoal (material organizado pelo aluno) e no grupo Apoio/Biblioteca (material organizado pelo tutor e de interesse da turma). Veja a quadro 1.
Quadro 1 As trs bibliotecas do Viask Biblioteca Virtual na grade de navegao Alimentada pela coordenao do curso e onde voc encontrar o material complementar do curso. Biblioteca no grupo Meu Espao/Biblioteca Pessoal Alimentada pelo prprio usurio, onde possvel armazenar o material organizado pelo usurio. Biblioteca no grupo Apoio/ Biblioteca Alimentada pelo tutor, onde voc encontrar o material organizado e de interesse da turma.

Visualizar informaes do arquivo

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Aqui voc pode visualizar as informaes de um arquivo clicando no boto , de modo a expandir a pasta que contm o arquivo desejado (Figura 40). Logo aps, clique no arquivo que deseja visualizar.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Figura 40 Tela para visualizar informaes de um arquivo

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Depois de clicar no arquivo desejado, aparecer uma nova tela (Figura 41) que mostra detalhes desse arquivo.
Figura 41 Tela que mostra detalhes do arquivo procurado

Voc pode navegar pelos arquivos da pasta por meio das setas prximo anterior

Abrir ou copiar um arquivo

O ambiente virtual de aprendizagem de seu curso possibilita que voc copie um arquivo, com a ferramenta Biblioteca.
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Para tanto, basta clicar no boto , para expandir a pasta que contm o arquivo, conforme a Figura 40. Depois, clique no prprio arquivo desejado.
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A partir de seu comando anterior, surgir uma nova tela (Figura 42), na qual voc dever clicar sobre o nome do arquivo que deseja copiar.

Figura 42 Tela para selecionar o arquivo que deseja copiar

Feito isso, o sistema abrir uma janela, dando a opo para voc apenas salvar o arquivo ou, ento, abri-lo (Figura 43).
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aqui que voc poder escolher entre abrir o arquivo ou salv-lo. Se desejar salv-lo indique o local adequado: computador, pen-drive ou outro.

Figura 43 Janela para o usurio abrir ou salvar o arquivo

Sites sugeridos
Aqui voc poder visualizar links e pginas interessantes relacionadas aos cursos sugeridos pelo tutor.

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Para utilizar a ferramenta Sites Sugeridos, clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Apoio Sites Sugeridos. Importante!
Voc vai encontrar o link sites em duas reas do Viask: no grupo Meu Espao/ Sites Favoritos (sites organizados pelo usurio) e neste grupo Apoio/Sites Sugeridos (sites organizados pelo tutor e que so de interesse da turma).

Log Chat
Aqui voc poder visualizar os debates ocorridos nos chats j realizados na sua turma. Para utilizar a ferramenta Log Chat, clique no menu de ferramentas do Viask, no grupo Apoio Log Chat.

Grupo Ajuda
Neste grupo (Figura 44) voc encontrar um glossrio do ambiente para sempre recorrer em caso de dvida operacional. Nos itens que seguem, voc ter informaes sobre: Como usar?, Mapa do site e Fale com o tutor.
Figura 44 grupo Ajuda, no menu de ferramentas

Como usar?
o tutorial on-line do Viask, onde voc encontrar informaes bsicas sobre como operar as ferramentas. Para utilizar esta ferramenta, necessrio clicar no menu de ferramentas do Viask, no grupo Ajuda Como usar?

Mapa do site
Consiste em um mapa para voc visualizar todas as ferramentas e acess-las diretamente a partir dele. Para utiliz-lo, clique no menu de ferramentas, no grupo Ajuda Mapa do Site. O mapa do site aparecer na tela onde antes estava o mural.
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Fale com o tutor

Permite aos alunos o esclarecimento de dvidas com o tutor. Para utilizar esta ferramenta, clique no menu de ferramentas do Viask, no item Ajuda Fale com o Tutor. Observe como proceder para enviar uma dvida para o tutor, pesquisar dvida, visualizar dvida frequente e visualizar se o tutor est conectado, permitindo iniciar um bate-papo.

Envio de dvida para o tutor

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Inicialmente, clique no boto Nova Dvida Enviar Dvida, como mostra a Figura 45.

ou, ento, no item

Figura 45 Tela inicial para o envio de dvidas ao tutor

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Feito isso, preencha os dados da dvida (Figura 46). Em seguida, clique no boto Confirmar .

Figura 46 Tela de envio da dvida do aluno ao tutor

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Ao enviar a sua dvida para o tutor, na tela do computador aparecer uma janela de confirmao do envio (Figura 47). Para fechar a janela, clique em Ok.
Figura 47 Janela de confirmao de envio da dvida

Pesquisar dvida
Voc pode pesquisar a dvida na tela mostrada a seguir (Figura 48). Para tanto, dever:
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Preencher o campo Pesquisar com uma palavra-chave. Clicar no boto Ok. O resultado da pesquisa aparecer na parte inferior da janela.

Figura 48 Tela destinada pesquisa de dvida

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Visualizar dvida frequente

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Para visualizar uma dvida frequente, voc deve clicar em uma das dvidas listadas na tela (Figura 49).

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Figura 49 Tela para visualizar dvida frequente

Depois disso, abrir uma janela com a resposta dvida procurada (Figura 50).
Figura 50 Tela com a resposta dvida

Visualizar tutor conectado

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Ao clicar em Conectados, na tela que segue (Figura 51), voc poder visualizar o tutor conectado.

Figura 51 Tela para localizar tutor conectado

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

A partir da, uma janela (Figura 52) mostrar a lista de todos os tutores conectados naquele momento.
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Caso haja algum tutor conectado no momento, voc poder iniciar um bate-papo com ele clicando sobre o nome do tutor.

Figura 52 Janela que mostra os tutores conectados naquele momento (tutor on-line)

Caso no haja nenhum tutor conectado no momento, clique em Envie sua dvida (Figura 53) e siga as orientaes contidas no item Envio de dvida para o tutor, j citado anteriormente.

Figura 53 Janela que mostra os tutores conectados naquele momento (nenhum tutor conectado no momento)

Esperamos que essas orientaes possam ajud-lo na utilizao do ambiente virtual de aprendizagem. Nossa inteno foi apresentar as possibilidades operacionais que as ferramentas oferecem, facilitando assim a sua aproximao com o ambiente neste incio de curso. Este e qualquer outro ambiente de aprendizagem requer dedicao e muita prtica. Caber a voc, em seu plano de estudos do curso, reservar um tempo semanal para o aprimoramento do uso do ambiente.

Voc e os demais alunos que participam deste curso em todo o Brasil compem o banco de dados administrado pela Educao a Distncia da Ensp/Fiocruz, no Rio de Janeiro. Mudanas de endereo no comunicadas, indicao de e-mail ou cdigos de endereamento postal (CEP) incorretos impedem as comunicaes necessrias e acarretam dificuldades no momento de certificao. Assim, havendo qualquer mudana em seus dados, comunique-a imediatamente pelo email acompanhamento@ ead.fiocruz.br

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Configuraes recomendadas para a utilizao do AVA

Item 1. Sistemas Operacionais 2. Navegadores (Browsers) Detalhamento O Viask compatvel com os trs sistemas operacionais mais utilizados: MS Windows, Mac OS e Linux. O Viask suporta os navegadores mais utilizados: o Internet Explorer (verso mnima 6), Firefox (verso mnima 1.5) e Opera e outros, desde que permitam javascript e cookies. IMPORTANTE: o navegador tem que estar com o bloqueador de pop-up desativado para o Viask. A resoluo mnima de tela adotada pelo Viask 800 por 600. Em linhas discadas, a velocidade mais comum 56Kbps, mas possvel encontrar conexes com 33kbps. O Viask trabalha preferencialmente com banda larga, sendo vivel para acesso discado a velocidade de 56Kbps; porm, esta velocidade dificulta a visualizao de algumas mdias (vdeos, PDFs) disponibilizadas no AVA, com tamanho superior a 1MB. Os endereos de instalao dos programas e plug-ins, necessrios para a visualizao de algumas mdias digitais utilizadas nos cursos, podem ser encontrados no site da EAD, no endereo: http://www.ead.fiocruz.br/sobre-o-ead/ambiente-virtual-de-aprendizagem/ Plug-in AdobeFlash Player, Plug-in Adobe Shockwave, Programa RealPlayer (verso gratuita), Programa Apple Quicktime Player, Programa MS Windows Media Player, Programa Adobe Acrobat Reader

3. Resoluo de tela 4. Velocidade de conexo

5. Programas e plug-ins

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Orientaes para o ambiente virtual de aprendizagem Viask

Referncias
FUNDAO OSWALDO CRUZ. Escola Nacional de Sade Pblica Sergio Arouca. Educao a Distncia. Rio de Janeiro, 2008. Disponvel em: http://www.ead.fiocruz.br/ home/. Acesso em: 23 jun. 2008.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Laboratrio de Educao a Distncia. Manual de operaes do ambiente VIASK (Virtual Institute of Advanced Studies Knowledge). Florianpolis, [200-].

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Formato: 205x260mm. Tipologias: Meridien LT Std e Frutiger Lt Std. Papel: Printmax 90g/m Capa: Carto supremo 250g/m Ctp Digital: Grfica e Editora Minister Impresso e Acabamento: Grfica e Editora Minister Rio de Janeiro, novembro de 2012