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ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada: Objetivo / Propsito de la Norma Esta Norma ha sido desarrollada, tal y como lo establece su alcance, con el objeto de fomentar que las organizaciones que realicen actividades de Responsabilidad Social vayan ms all del cumplimiento legal, sin Nueva Norma dejar de reconocer que el ISO 26000:2010 cumplimento con las leyes Gua de es un deber fundamental Responsabilidad de las organizaciones y Social una parte fundamental de la Responsabilidad Social de las mismas. Igualmente, tiene como objetivo promover un entendimiento comn en el campo de la Responsabilidad Social complementando y no sustituyendo otros instrumentos e iniciativas Ttulo de la Norma Metodologa Propuesta para su Implementacin Al aplicar la Norma ISO 26000 es aconsejable que la organizacin tome en consideracin la diversidad social, ambiental, legal, cultural, poltica y organizacional, as como las diferencias en las condiciones econmicas, siempre que sean coherentes con la normativa internacional de comportamiento. Tras tomar en consideracin las caractersticas de la responsabilidad social y su relacin con el desarrollo sostenible, se recomienda a la organizacin que revise los principios de responsabilidad social (Rendicin de cuentas, Transparencia, Comportamiento tico, Respeto a los intereses de las parte interesadas, Respeto al principio de legalidad, Respeto a la norma internacional de comportamiento y Respeto a los Organismos Certificadores Autorizados ISO 26000 no es una norma de sistema de gestin. No es adecuada, ni pretende servir para propsitos de certificacin, o uso regulatorio o contractual. Cualquier oferta de certificacin o peticin para obtener una certificacin conforme a la norma ISO 26000 se considerara una tergiversacin del propsito e intencin de esta Norma Internacional y una mala utilizacin de la misma. Dado que ISO 26000 no contiene requisitos, ninguna certificacin constituira una demostracin de conformidad respecto a esta Norma Internacional

relacionadas con la misma. Ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de Responsabilidad Social en su organizacin. Apoyar a las organizaciones a demostrar su Responsabilidad Social mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los stakeholders, incluyendo a los empleados. Promover y potenciar la transparencia. El estndar es una herramienta para el desarrollo de los principios de la sostenibilidad de las organizaciones.

derechos humanos). Al poner en prctica la responsabilidad social, las organizaciones deberan respetar y abordar dichos principios, conjuntamente con los principios especficos de cada materia fundamental. Antes de analizar las materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social, as como cada una de las acciones y expectativas, la organizacin debera tomar en consideracin dos prcticas fundamentales en el mbito de la responsabilidad social: el reconocimiento de su responsabilidad social dentro de su esfera de influencia y la identificacin y el involucramiento con sus partes interesadas. Una vez que se hayan comprendido los principios y se hayan identificado las materias fundamentales y los asuntos pertinentes y significativos de la responsabilidad social, una organizacin debera intentar integrar la responsabilidad social en todas sus decisiones y actividades.

Esto implica prcticas como: convertir la responsabilidad social en una parte esencial de sus polticas, de su cultura organizacional y de sus estrategias y operaciones; generar competencias internas en materia de responsabilidad social; desarrollar la comunicacin interna y externa relativa a la responsabilidad social; y revisar peridicamente estas acciones y prcticas relacionadas con la responsabilidad social. Al abordar y poner en prctica la responsabilidad social, la meta primordial de una organizacin es maximizar su contribucin al desarrollo sostenible

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?: SI: _____ Por qu?: Porque en la actualidad la empresa carece del presupuesto necesario y personal calificado para la implantacin de esta norma adems de la falta de compromiso por parte de los directivos los cuales solo ven en la implantacin de esta norma un gasto y no como una inversin que mejoraras la imagen de la empresa la cual aumentaras las ganancias. NO:__X___

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin. Me parece muy interesante las normas vistas anteriormente ya que todas cumplen con una funcin la cual es la de buscar la mejora de las organizaciones adems de traer un beneficio a ellas sin importar la dificultad de implantarlas y de su coste. Por otro lado la gran importancia que tienen ellas ya que se encuentran acreditadas por organismos internacionales los cuales buscan que todas las organizaciones tengan las mismas oportunidades de sobresalir y triunfar en un mundo tan competitivo en el cual vivimos en la actualidad