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A IDENTIDADE DOCENTE DO TUTOR DA EDUCAO A DISTNCIA

Antonio Cavalcante Filho 1; Viviani Maria Barbosa Sales 2; Francione Charapa Alves 3 Grupo 2.3. Docncia na Educao a Distncia: profisso docente, coletividade e condies de trabalho
O presente texto traz uma reflexo sobre a diversidade de papis que o professor assume na Educao a Distncia, destacando a figura do tutor a distncia. Tem como objetivo discutir sobre a identidade docente no exerccio da tutoria em Educao a Distncia. A discusso da identidade, neste trabalho, limita-se a aspectos ligados a identificao e reconhecimentos destes profissionais como ser docente. Trata-se de uma investigao terica fundamentada nas leituras de Belloni (2006), Gonzalez (2005), Mattar (2012), Bentes (2009). Tambm realizamos uma pesquisa documental com base em editais de seleo de tutores a distncia de trs instituies pblicas de Fortaleza que mantm convnio com a Universidade Aberta do Brasil- UAB. As leituras realizadas mostram que apesar das divergncias quanto ao fato do tutor ser considerado professor ou no, este profissional contribui para o desenvolvimento integrado do indivduo em seus diferentes campos: pessoal, acadmico, profissional. Exercer a funo de tutoria de um curso a distncia requer caractersticas que esto alm do domnio dos contedos e dos meios tcnicos, implicando aportes pedaggicos especficos da funo docente. Palavras-chave: Identidade docente - tutor Educao a distncia.

RESUMO:

ABSTRACT:

This paper presents a reflection on the diversity of roles that the teacher takes in distance education, highlighting the figure of the tutor. Aims to discuss the teaching identity in the course of tutoring in distance education. This is a theoretical investigation based on readings Belloni (2006), Gonzalez (2005), Mattar (2012), Bentes (2009). We also do a documentary research based on tenders for selection of tutors three public institutions of Fortaleza who keep covenant gift to the Open University of Brazil. Readings taken show that the authors differ on whether the teacher or tutor not be considered. However, the majority believes that the tutor's role goes beyond the transfer of content, it has numerous faculty assignments, and should therefore be regarded as a teacher-tutor. Keywords: Identity teacher-tutor - distance education.

A IDENTIDADE DOCENTE DO TUTOR DE EDUCAO A DISTNCIA

Coordenador Pedaggico, Mestrando do Mestrado Acadmico em Educao da Universidade Estadual do Cear (UECE) cavalcante52000@yahoo.com.br 2 Professora do Laboratrio de Informtica Educativa (LIE) do municpio de Fortaleza, tutora do curso de Pedagogia da UAB/UECE vivimbs2@hotmail.com 3 Professora da Universidade Estadual do Cear (UECE) francionecharapa@gmail.com

1. Introduo
Hoje, ainda nos deparamos com uma demanda constante por educao, que tenciona mudanas nas escolas e universidades no que se refere sua funo e estrutura. Nesse contexto, indiscutvel o papel cada vez mais significativo que as tecnologias assumem no processo de socializao dos indivduos nas sociedades modernas. No intuito de assimilar as mudanas de seu tempo, a educao tende a se transformar, para refletir as novas perspectivas que configuram o cenrio atual. A Educao a Distncia - EaD, por seu carter flexvel, aponta como uma proposta que paulatinamente vem ganhando espao no cenrio brasileiro. Mas, a EaD da qual se fala hoje diferente nas suas caractersticas e objetivos da EaD no incio de sua constituio. Vivenciamos atualmente, a gerao de classes virtuais com base na internet que possibilita a integrao de diversas mdias (texto, udio, imagem, vdeo) em uma nica plataforma de comunicao. Essa integrao de mdias possibilita a ampliao da interatividade entre os distintos participantes do processo educativo, ou seja, entre professores, alunos, administrao e pessoal de apoio (MOORE; KEARSLEY, 2007). Um dos grandes diferenciais que a atual tecnologia digital oferece EaD a maior possibilidade de interao entre os agentes que participam do processo educacional. Este um dos fatores que possibilitou o grande avano e expanso apresentado pela EaD nos ltimos tempos. Em um sistema de EaD, todos os envolvidos no processo educativo so responsveis pela aprendizagem. O papel e as tarefas do professor em EaD diferem das do ensino convencional, pois o uso mais intenso dos meios de comunicao e informao torna o ensino mais complexo e exige a segmentao do ato de ensinar em mltiplas tarefas, sendo esta segmentao a caracterstica principal do ensino distncia. (BELLONI, 2006, p. 79). Nessa perspectiva, Belloni (2006, p.84) agrupa as funes docentes em trs grandes grupos: o primeiro responsvel pela concepo e realizao do curso e materiais; o segundo assegura o planejamento e organizao da distribuio de materiais e da administrao acadmica (matrcula e avaliao); e o terceiro responsabiliza-se pelo acompanhamento do estudante durante o processo de aprendizagem (tutoria, aconselhamento e avaliao). O estudante de EaD, ao longo do processo de aprendizagem, ter contato com professores distintos em cada disciplina (autor/formador/especialista no contedo, tutor, especialista em EaD), que estaro orientando o mesmo contedo. Nesse caso, o aluno tem, atravs de diferentes meios e instncias, contato com diferentes sujeitos que buscam colaborar com sua aprendizagem. Entendemos que, em funo da experincia educacional tradicional que vivenciamos, na qual muitas vezes existe a figura de apenas um professor responsvel por uma disciplina ou conjunto de disciplinas, isso pode, em um primeiro momento, causar confuso e desconforto tanto para docentes como para os estudantes. Para que haja organizao sistmica em cursos distncia, faz-se necessria a compreenso, por parte de todos os envolvidos, dos papis que lhes competem. As definies dos diferentes papis do professor na EaD podem variar de acordo com a instituio que desenvolve o projeto. No h um modelo nico de educao
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distncia. Os programas podem apresentar diferentes desenhos e mltiplas combinaes de linguagens e recursos educacionais e tecnolgicos. (BRASIL, 2007). Segundo os Referenciais de Qualidade para Educao Superior a Distncia - RQESD (BRASIL, 2007, p. 19),
qualquer que seja a opo estabelecida, os recursos humanos devem configurar uma equipe multidisciplinar com funes de planejamento, implementao e gesto dos cursos a distncia, onde trs categorias profissionais, que devem estar em constante qualificao, so essenciais para uma oferta de qualidade: docentes, tutores, pessoal tcnicoadministrativo (BRASIL, 2007, p. 19).

Para analisar a interao dos diferentes papis do professor nos cursos de graduao a distncia, vamos utilizar as categorias propostas pela Secretaria de Educao a Distncia (SEED) do Ministrio da Educao, adotadas pela maioria das universidades pblicas que trabalham com EaD e mantm convnio com o Sistema UAB. Aos docentes responsveis por ministrar aulas presenciais (professor formador) ou elaborar material didtico-pedaggico (professor conteudista), ao contrrio do que possa parecer, so requisitados competncias de mediao. Eles devem ser capazes, por exemplo, de elaborar material didtico em uma linguagem especfica para a EaD, no caso do professor conteudista; ser capaz de conseguir problematizar em curto espao de tempo os contedos propostos para a disciplina dos cursos, no caso do professor formador. A esses professores compete:
estabelecer os fundamentos tericos do projeto; selecionar e preparar todo o contedo curricular articulado a procedimentos e atividades pedaggicas; identificar os objetivos referentes a competncias cognitivas, habilidades e atitudes; definir bibliografia, videografia, iconografia, audiografia, tanto bsicas quanto complementares; elaborar o material didtico para programas a distncia; realizar a gesto acadmica do processo de ensino-aprendizagem, em particular motivar, orientar, acompanhar e avaliar os estudantes; avaliar-se continuamente como profissional participante do coletivo de um projeto de ensino superior a distncia. (BRASIL, 2007, p. 20).

No que se refere ao acompanhamento dos alunos, encontramos a figura do tutor e para este profissional distinguem-se dois papis: tutor presencial e tutor a distncia. O tutor deve ser compreendido como um dos sujeitos que participa ativamente da prtica pedaggica. Suas atividades desenvolvidas a distncia e/ou presencialmente devem contribuir para o desenvolvimento dos processos de ensino e de aprendizagem e para o acompanhamento e avaliao do projeto pedaggico (BRASIL, 2007, p. 21). O tutor presencial o profissional que atende o aluno diretamente no polo, orientando-o na execuo de suas atividades, auxiliando-o na organizao do seu tempo e dos seus estudos. Geralmente ele apresenta uma formao generalista vinculada rea do curso e no a uma determinada disciplina. Uma das atribuies do tutor tirar as dvidas dos alunos em relao aos contedos apresentados; mas precisamos considerar que, dependendo da disciplina ou do contedo, essa tarefa poder no ser

desempenhada com sucesso. O tutor presencial a figura mais prxima dos alunos e o relacionamento entre estes deve ser estruturado em um grau de afetividade bastante considervel. O tutor a distncia o responsvel pela mediao e pelo acompanhamento do aluno, oferecendo suporte em relao ao contedo ministrado na disciplina ou no curso. A principal atribuio deste profissional o esclarecimento de dvidas atravs de fruns de discusso pela Internet, pelo telefone, participao em videoconferncias, entre outros. (BRASIL, 2007, p. 21). A esse profissional compete tambm promover espaos de construo coletiva, selecionar material e enviar material de apoio aos contedos estudados. Os professores tutores desempenham um papel de fundamental importncia no processo educacional de cursos superiores a distncia. Em todos os estudos sobre EaD consenso a importncia do papel da tutoria no sucesso da aprendizagem e na manuteno dos alunos nos cursos (BELLONI, 2006). No entanto, convm indagarmos: Quais as competncias requisitadas ao tutor a distncia nos cursos online? O tutor pode ser inserido na categoria de docente? Em funo desses questionamentos nos propomos a discutir a natureza do trabalho dos tutores nos ambientes virtuais de EaD. Tomamos como base para nossa reflexo as atribuies conferidas aos tutores a distncia, atravs dos editais de seleo, da Universidade Estadual do Cear UECE, Universidade Federal do Cear UFC e Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Cear IFCE, instituies pblicas que oferecem cursos na modalidade a distncia no estado do Cear, por meio de convnio com o Sistema UAB. Nas discusses sobre o processo da natureza do trabalho do tutor a distncia e o papel desempenhado por estes nos ambientes virtuais de aprendizagem referimo-nos a identidade docente do tutor. Considerando a polissemia e a amplitude que o termo identidade comporta, convm esclarecermos que neste trabalho a identidade docente tratada como o processo de construo do reconhecimento dos sujeitos como profissionais. Restringimos aos aspectos referentes a sua identificao como ser docente. A identificao do ser, por parte dele e da sociedade, fundamental para se falar de identidade. Assim, a discusso sobre identidade docente do tutor a distncia, neste trabalho, diz respeito ao reconhecimento que devem surgir das relaes sociais onde o tutor identificado a partir do reconhecimento do papel desempenhado por ele no exerccio de suas funes.

2. O tutor ou no um professor?
Ao buscarmos a definio para tutor, encontramos no dicionrio da lngua portuguesa a seguinte: indivduo legalmente encarregado de tutelar algum; protetor. (FERREIRA, 2001, p. 553). Se aplicssemos essa definio educao, tomaramos por tutor aquele que tem a funo de tutelar, acompanhar a aprendizagem do estudante. Neste caso, restrigindo-se definio literal exposta no dicionrio, a ele competiria

apenas verificar se o aluno est aprendendo ou no, se est exercendo seu papel de estudante de forma adequada, orientando-o e estimulando-o quando necessrio. S (1998) nos remonta ao sculo XV para explicar a origem da tutoria como atividade no qual o tutor exercia um papel de acompanhante do estudante, com o intuito de garantir que a estes fossem incutidas a f e os pressupostos morais socialmente referendados. Cinco sculos depois, o tutor assumiu a responsabilidade de orientar e acompanhar os trabalhos universitrios, mantendo ainda o carter de orientador da aprendizagem exercendo, assim, uma funo de norteador na processualidade ensino aprendizagem. Nas experincias iniciais de EaD, por correspondncia, o ensino era inspirado no modelo fordista de diviso de tarefas e de um planejamento normativo tradicional. Permanecia ainda a viso do tutor como mero acompanhante no processo ensinoaprendizagem guardando, portanto, semelhanas com a atividade da tutoria ainda no sculo XV. No modelo fordista acima referenciado, o aluno aprendia por meio do estudo dos mdulos e o tutor exercia uma funo secundria (BELLONI, 2006). Vale lembrar que este modelo de EaD era baseado na teoria de aprendizagem associacionista, que considera a aprendizagem como produto de mudanas comportamentais onde a nfase, portanto, era dada aos recursos e no ao professor. Na perspectiva tradicional da educao a distncia, era comum sustentar a ideia de que o tutor dirigia, orientava, acompanhava, mas no ensinava, pois quem ensinava era o material. Esse pensamento refletia a concepo de ensino como sinnimo de transmitir informao (LITWIN, 2001), confundindo conhecimento com o mero agregado de novas informaes. Abdicava-se, assim, do processo de elaborao e reflexo que so aspectos inerentes ao conhecimento. A constituio da sociedade contempornea, o surgimento de novas concepes pedaggicas de ensino e aprendizagem, os avanos tecnolgicos e as possibilidades de interao nos programas a distncia, sobretudo com o uso da internet, exigem do tutor novas competncias e habilidades que ultrapassam essa viso tradicional de seu papel (ALMEIDA, 2002; BELLONI, 2006). Segundo Aretio (2001), no existe um consenso entre autores e instituies quanto denominao do docente que atua na EaD, pois esta modalidade est relacionada com as funes exercidas nos diferentes modelos de EaD. Reconhece-se, no entanto, que o termo mais usado tutor. O mesmo autor sustenta, ainda, que o sucesso das instituies educativas dependem em grande parte da formao, capacidade e atitude de seus docentes e que na EaD a docncia no direta: ela se utiliza de meios tcnicos para possibilitar a comunicao, a qual exercida por um professor atpico que o tutor. Do exposto at aqui, v-se que a palavra tutor, atualmente, est sendo designada ao docente que interage com o estudante virtualmente e que, por sua origem, dicotomizada em ser professor ou no ser professor. Alguns autores consideram que necessrio a superao do termo tutor com a finalidade de definir a funo docente na EAD ( MATTAR, 2012). No modelo atual de se fazer EaD, o papel do tutor extrapola os limites conceituais, impostos na sua nomenclatura, j que ele, em sua misso precpua, educador como os demais envolvidos no processo (GONZALEZ, 2005, p. 80). No nos restam dvidas de que o tutor exerce, tambm, a funo docente, e por esse motivo

empregaremos o termo tutor com a mesma significao da terminologia encontrada em alguns autores (BELLONI, 2006; BENTES, 2009, BRUNO E LENGRUBER, 2009): professortutor. Cabe ainda lembrarmos que na EaD as funes docentes so separadas e fazem parte de um processo de planejamento e execuo de diviso de tempo e espao, tornando difcil a identificao de quem o professor, uma vez que a EaD se constitui de um processo complexo que inclui muitas pessoas (BELLONI, 2006). Sendo assim, a docncia na EaD no est centrada nas mos de uma nica pessoa, mas de um grupo de docentes no qual est inserido o professor-tutor. Embora no modelo UAB de educao a distncia no se reconhea o tutor como docente, observamos que ao tutor, de uma maneira geral, so requisitados conhecimentos e habilidades nesses ambientes de EaD que ultrapassam a perspectiva de mero motivador, inserindo-o no prprio mago do processo de ensino e aprendizagem. Consultamos os editais de seleo para tutor a distncia das trs universidades pblicas de Fortaleza que mantm convnio com a UAB e encontramos, entre outras, as seguintes atribuies exigidas ao tutor: O tutor a distncia responsvel por fazer o acompanhamento pedaggico dos estudantes durante toda a disciplina, seja a distncia, por meio do ambiente virtual, seja por ocasio dos encontros presenciais. So consideradas atribuies do tutor a distncia: [...] Conhecer, detalhadamente, os materiais didticos da disciplina, procedimentos e recursos tecnolgicos de apoio s atividades; Deslocar-se at os polos para ministrar aulas por ocasio dos encontros presenciais; Executar procedimentos de avaliao formativa e somativa em todas as atividades desenvolvidas pelos estudantes; [...] (Edital 01/2010,UFC, 2010, p. 1-2)[1] So consideradas as seguintes atribuies para Tutor (a) a Distncia: [...] Conhecer detalhadamente os materiais, procedimentos e recursos tecnolgicos presentes na disciplina; Promover a sistematizao e aprofundamento dos contedos veiculados atravs de comentrios, esclarecimentos de dvidas, explicitao de conceitos, respostas a questionamentos e soluo de problemas; Disponibilizar e fornecer informaes, acompanhar e orientar as atividades propostas das disciplinas e os trabalhos realizados, esclarecendo dvidas e respondendo com presteza os e-mails recebidos dos alunos;

Analisar o desempenho dos alunos e propor procedimentos que melhorem o seu rendimento, quando necessrio; [...] (Edital 07/2010, UECE, p. 2-3)[2] Atribuies do tutor a distncia: [...] Acompanhar o desenvolvimento terico-metodolgico do curso; Atender e orientar os alunos nas questes terico metodolgicas do curso; Acompanhar o trabalho dos alunos, orientando, dirimindo as dvidas e favorecendo a discusso; Responder aos alunos no mximo em 48 horas. Realizar correo dos trabalhos acadmicos, em no mximo 7 dias, alm dos trabalhos de recuperao paralela e exames presenciais dos alunos; Orientar os encontros presenciais e as prticas pedaggicas a serem realizados nos plos; Interagir com os tutores presenciais, auxiliando-os em suas dvidas; [...] (Edital 07/2010, IFCE, p. 2)[3] Pela leitura dos editais, podemos observar que ao tutor so exigidas competncias que o docente, como mediador pedaggico, deve possuir, tais como: desenvolvimento de atividades conjuntas com os alunos com o intuito de favorecer-lhes a aprendizagem; domnio do contedo; mediao pedaggica dos contedos. Alm disso, a esse profissional tambm exigido domnio tcnico-pedaggico dos recursos utilizados no curso. No Projeto Poltico Pedaggico do curso de Pedagogia da UAB/UECE na seo Administrao, gerncia e operacionalizao do sistema a distncia, onde h a descrio dos profissionais envolvidos no curso e suas respectivas atribuies, o tutor a distncia assim definido: tutor a distncia o professor designado para acompanhar o aluno num processo dialgico, propiciando-lhe um atendimento personalizado capaz de satisfazer suas necessidades de formao e suas expectativas pessoais sobre o programa. (UECE, 2008, p. 16, grifo nosso). Essa definio reforada no mdulo introdutrio, sobre EaD, do curso de Pedagogia da UAB/UECE. No captulo intitulado: Estrutura e Funcionamento da EAD no Curso de Pedagogia da UECE, que expressa a operacionalizao pedaggica e administrativa do curso, o tutor a distncia assim descrito: professor orientador o docente designado para acompanhar [...] (OLIVEIRA et al., 2010, p. 53, grifo nosso). Somos levados a refletir sobre quais os motivos de, em alguns programas de EaD, inclusive no modelo UAB, ser negado ao tutor o ttulo de professor. Podemos identificar

como possveis respostas a esse questionamento, alm da viso de educao, as de ordem poltica e econmica. Refletir sobre a prtica pedaggica do professor-tutor significa perceber esse profissional sob o ponto de vista do exerccio da docncia. Concordamos com Pimenta (1994, p.83), ao afirmar que a atividade educativa uma forma de trabalho, uma atividade tcnica, produtiva, socialmente til e transformadora, que promove o homem como ser social. Assim sendo, o papel do professor ultrapassa a viso de transmissor de informaes para assumir a de mediador do conhecimento. A perspectiva do professor como mediador encontra suporte na teoria da aprendizagem scio-interacionista. Para Vygotsky (1987), a aprendizagem que embasa o desenvolvimento humano e no o contrrio. A atividade instrumental e concreta, atravs da cooperao e interao social, induz a sedimentao dos processos mentais superiores. A zona de atuao da instruo a regio denominada zona de desenvolvimento proximal, que se constitui na distncia entre o nvel de desenvolvimento real, atual e o nvel de desenvolvimento potencial (resoluo de questes sob orientao de pessoas mais capazes e que j dominam esse nvel de conhecimento). V-se, ento, que a aprendizagem na perspectiva interacionista no equivale a uma recepo passiva do conhecimento; mas tem no ensino a tarefa de potencializar e favorecer a formao de estruturas cognitivas. E nesta perspectiva que inserimos o tutor como exercendo a funo docente nos cursos de EaD; uma vez que neste contexto, o docente, como mediador pedaggico, deve possuir habilidades que esto presentes na tutoria. Algumas capacidades, tais como orientar a aprendizagem, motivar o aluno, conhecer as ferramentas tecnolgicas, ser aberto a crticas, entre outras, so essenciais ao bom desempenho de um tutor em EaD. De acordo com Bentes (2009, p.167), o professor tutor assume caractersticas inerentes sua funo para trabalhar a EaD; deve saber lidar com os ritmos individuais diferentes de cada aluno, apropriar-se de novas TICs, dominar tcnicas e instrumentos de avaliao, ter habilidades de investigao, utilizar novos esquemas mentais para criar uma nova cultura indagadora e plena em procedimentos de criatividade e ter disponibilidade para intervir a qualquer momento (BENTES , 2009, p.167). Percebe-se que o perfil do tutor de um curso a distncia requer algumas caractersticas que esto alm do domnio dos contedos e dos meios tcnicos. Essas caractersticas referem-se a relacionamento interpessoal, concepo de educao de cada indivduo e capacidade de estabelecer relaes de afetividade e empatia a distncia. No basta apenas um discurso motivador e uma proposta de trabalho enfocando a construo do conhecimento de forma conjunta com o aluno. fundamental que esse professor adquira ou desenvolva habilidades de relacionamento interpessoal que valorize um processo de formao flexvel, com abertura para o dilogo e negociao constantes durante a aprendizagem.

Aretio (2002) destaca que, apesar de uma variedade de estudos que descrevem qualidades de tutores em um curso de EaD, quatro qualidades principais parecem se repetir. So elas: cordialidade, capacidade de aceitao, honradez e empatia. A essas quatro qualidades, o autor acrescenta a capacidade de escutar e ler. Vamos nos encontrar com um tutor ideal, se somarmos s quatro qualidades descritas a possibilidade de uma escuta e leitura ativa e inteligente. Por leitura/escuta ativa, podemos compreender a atitude de interesse no que dito (ARETIO, 2002, p. 128). Convm lembrarmos, todavia, que as competncias necessrias a uma docente para atuar na EaD, seja ele professor formador, tutor ou autor, entram em contraste com a formao que os profissionais da educao recebem, principalmente porque vivenciamos uma cultura de presencialidade no ensino e, para a EaD, se faz necessrio criar uma nova forma de pensar e elaborar os processos de aprendizagem. A formao de professores para atuar nessa rea deve estar embasada em um novo paradigma de educao. Sem falar que a formao dos professores, atualmente, no pode mais se deter a formar para o ensino presencial e sem uso de TICs, mas deve considerar essas competncias para uma formao plena (GONALVES; NUNES, 2006). A formao do educador, de acordo com Belloni (2006), tanto para o ensino presencial como para EaD, perpassa trs dimenses intimamente imbricadas umas s outras: dimenso pedaggica, relativa s concepes epistemolgicas; dimenso didtica, referente formao especfica do professor em uma das reas do conhecimento; e dimenso tecnolgica, abrangendo as relaes entre tecnologia e educao, na utilizao proficiente dos meios disponveis, na avaliao e seleo de vdeos, softwares, tecnologias digitais e outros materiais tcnico-educacionais, bem como na elaborao de estratgias de uso desses meios. Como a EaD uma modalidade de ensino eminentemente mediada, requer formao docente e estratgicas didtico-pedaggicas especficas. Na formao especfica para atuar na EaD, indispensvel abordar os recursos tecnolgicos nela empregados e a sua forma de organizao. Os cursos de formao de professores devem, portanto, considerar que os futuros professores precisam estar preparados para lidar com situaes de mediao pedaggica, tanto no ensino presencial como a distncia. Assim sendo, faz-se necessrio uma formao que contemple esses aspectos como meio de contribuir para atuao dos docentes nos distintos espaos educativos.

3. Consideraes finais
Diante do exposto, conclumos que a tutoria inerente funo de educar realizada por cada professor, o tutor realiza inmeras atividades prprias da docncia, como pudemos perceber, nos documentos estudados, ele deve ser capaz de desenvolver atividades conjuntas com os alunos e outros professores objetivando favorecer a

aprendizagem desses alunos; deve ter o domnio do contedo; mediao pedaggica dos contedos, bem como a seleo de materiais e planejamento e de atividades, dentre outras. O tutor contribui para desenvolvimento integrado do indivduo, em seus diferentes campos: pessoal, acadmico, profissional. Por isso, uma funo do ensino distncia que no se restringe apenas transmisso de conhecimentos, exercer a funo de tutoria de um curso a distncia requer caractersticas que esto alm do domnio dos contedos e dos meios tcnicos, implicando aportes pedaggicos especficos da funo docente.

4. Referncias
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