Control

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR Giovanny Rivadeneira Marengo Conducta del consumidor Instituto IACC 03 de marzo de2013.

Control Desarrollo De las diferentes visiones de consumidor existentes, cul cree usted que es la ms adecuada? Por qu?

Factor psicolgico: la motivacin cumple un rol importante dentro de la conducta de compra de el consumidor, ya que la necesidad de alimentarse es la motivacin principal que hace que este, se dirija al Mc Donalds a comer la bic mac, luego la satisfaccin o no del producto lograra la frecuencia de compra del consumidor. Tipo de producto buscado Por ser un producto alimenticio se encuentra catalogado como producto de consumo ya que est destinado al consumo personal. De igual manera se deriva como un producto conveniente por ser un artculo econmico cuya compra exige poco esfuerzo del consumidor. Una de las visiones empresariales de Mc Donalds es Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse y se puede observar que a travs del tiempo el target de Mc Donalds va cambiando, en un principio uno de los principales grupos de clientes de McDonalds lo constituyen los matrimonios jvenes con varios hijos., dado el envejecimiento promedio de la poblacin, Mc Donalds sostiene particular inters en el mercado adulto. Actualmente, la gente se casa a una edad mayor y las familias tienen menos hijos, de modo que la base tradicional de clientes de esta cadena se ha erosionado. En este tipo de comercial se ve reflejado que el target a quien va dirigido es a jvenes u adultos que buscan comer mas y a mejor precio, es aqu donde entra la estrategia de marketing: La diferenciacin. "mas por el mismo pecio". La empresa trata de diferenciar sus productos y servicios creando caractersticas percibidas como nicas e importantes por los consumidores.

Control Su participacin en el mercado y sus beneficios crecieron debido a las estrategias de conveniencia, valor y ejecucin. De igual manera, otra estrategia que utiliza es la Estrategias de integracin e intensiva ya que ejerce control sobre sus franquiciantes en todo el mundo y logra penetrase en el mercado a travs de estrategias como actividades promocionales y el desarrollo de nuevos productos. Publicidad de McDonald se gasta ms de 2 billones de dlares al ao en todo el mundo en campaas publicitarias y de promocin, en un intento por cultivar la imagen de ser una empresa verde y cuidadosa en el que adems es divertido comer. Los nios entran seducidos arrastrando a sus padres con la promesa de muecos y otros artilugios. Estos avisos bombardean a su principal: nios. En el caso del comercial a analizar se puede observar que de un tiempo para ac la cultura y el target de Mc Donalds va cambiando, hoy en da ya no se ve las publicidades del nio queriendo ir a Mc Donalds, sino el joven o adulto que desea comer bien y por mejor precio.

De acuerdo a las distintas definiciones existentes de consumidor, elabore una definicin de consumidor adecuada a los objetivos del curso y fundamntela.

Se entiende por consumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a travs de la compra u obtencin de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algn tipo de operacin econmica. Estas operaciones pueden ser muy bsicas y simples o extremadamente complejas e involucrar a corporaciones de gran tamao. Para que exista un consumidor, siempre tiene que haber otro ente que provea el servicio (o proveedor) y un producto u objeto por el cual se establece toda la operacin.

Control La aparicin de la nocin de consumidor est directamente vinculada con el desarrollo de sociedades de consumo y el avance de nuevas tecnologas que permiten la produccin masiva de elementos de todo tipo. Esta produccin tiene como objetivo llegar a los individuos de manera accesible y atractiva a fin de obtener los mejores resultados en cada operacin. El consumidor entonces se vuelve en el ente a captar por los proveedores, quienes realizan el producto de acuerdo a las necesidades de cada consumidor.