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ANLISIS FODA

ANALISIS FODA
En la actualidad, estamos inmersos en un mundo dinmico y cambiante (no por nada se ha consensuado la idea de que el CAMBIO es lo nico permanente en matera de negocios) en el que existen presiones de toda ndole y donde el fenmeno de la Globalizacin ha modificado la forma de hacer negocios y el quehacer empresarial, obligando a las organizaciones a desarrollar ms y mejores mtodos de gestin para sobrevivir y obtener el xito en el contexto en que operan, es decir, lograr un perfomance financiera superior. Lo anterior, obliga a quienes se dedican a comercializar productos y servicios a volverse an ms competitivos lo que exige un monitoreo y anlisis permanente del contexto en que se desenvuelven, y tener claridad de que para lograr este propsito deben primeramente determinar las condiciones del mbito interno, a fin de establecer cules son los elementos que constituyen sus verdaderos "activos de trabajo" y cules, a su vez, presentan deficiencias o incapacidades que podran impedir el logro de los objetivos que se han trazado lograr. Adems de ello, se requiere una mirada externa, en la que, las organizaciones deben indagar respecto a las oportunidades y amenazas que se generan en el mercado , para as , determinar cmo enfrentar efectivamente estas condiciones, para as orientar sus acciones y llevar a cabo sus planes y propsitos. A partir de lo anterior, surge la necesidad de realizar un diagnstico de la situacin interna y externa de las compaas, para lo cual generalmente se recurre al denominado ANLISIS FODA

COMPONENTES DEL ANLISIS FODA

Los trminos FODA, DAFO o DOFA en castellano, (en ingls SWOT), son las siglas usadas para referirse a una herramienta analtica que permite a los empresarios trabajar la informacin que poseen sobre su negocio, con miras a determinar su capacidad competitiva en un perodo dado. Este anlisis involucra una mirada Interna y otra externa, en la primera se identifican las : FORTALEZAS Y DEBILIDADES, mientras que en el enfoque externo, las OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

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IMPORTANCIA y APLICACIONES DEL FODA

Este anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares del negocio y el entorno en el cual ste compite. El FODA, tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la institucin y en las diferentes funciones o departamentos (unidades de anlisis) tales como producto, mercado, empresa, fabricacin, divisiones, sucursales, distribucin, administracin, finanzas y otros. Con este anlisis, los empresarios pueden obtener muchas conclusiones de una gran utilidad para estar al tanto de la situacin de su propia institucin y del mercado en el que sta se desenvuelve, lo que mejorar la competitividad de las estrategias de marketing y ventas que se diseen. El anlisis FODA, debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de un negocio, y por ende, debe resaltar los aspectos favorables y desfavorables, comparndolos de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.

AREAS DE ACCIN DEL FODA

El anlisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.

Parte Interna:

Tiene que ver con las Fortalezas y las Debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales el empresario tiene (y debe tener) algn grado de control.

PARTE EXTERNA

Se refiere a las Oportunidades que ofrece el mercado y las Amenazas que la empresa o institucin debe enfrentar para permanecer compitiendo en el sector. Aqu el empresario tendr que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales por lo general se tiene poco o ningn control directo.

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ANLISIS INTERNO

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Fortalezas: Estn constituidas por los aspectos o elementos en los cuales la empresa, las
marcas o los componentes de la oferta de productos o servicios muestran una superioridad, con relacin al resto de los competidores del sector. La superioridad puede expresarse en los siguientes trminos: Ms calidad Ms rapidez Mayor rendimiento Ms duracin Mejor tecnologa Ms cantidad Menor precio Ms experiencia Ms capacidad Mejor servicio Mayor efectividad Ms fcil de usar, Ms moderno / actualizado, etc.

Debilidades: Estos elementos son los que la empresa, por la razn que sea, no ha podido
manejar o resolver de mejor manera que su competencia principal y en los cuales, por tanto, presenta una clara situacin de inferioridad. A menudo, la existencia de una debilidad determinada no es del todo imputable al empresario o su personal, ya que la misma puede ser generada como consecuencia de la propia naturaleza del sector. Por ejemplo, una capacidad financiera relativamente pequea (es decir, comparada con otras empresas ms grandes) no es un factor que debe achacrsele a los propietarios de la institucin. Simplemente es una Debilidad y hay que hacer algo con ella.

Tanto las Fortalezas como las Debilidades son realidades cuya existencia debe reconocerse con honestidad y utilizarse como elementos de operacin.

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Fuentes de Fortalezas y Debilidades

Las posibilidades de detectar Fortalezas y Debilidades en la empresa son muchas. Todas las empresas cuentan con ambas, no importando su tamao, experiencia o nivel financiero. Para desarrollar un anlisis ordenado de esta parte interna, se debe comenzar por listar los elementos con los que la empresa trabaja, es decir, los elementos operativos de la empresa, agrupndolos en tres categoras bsicas: Anlisis de Recursos: Se refieren a lo que la empresa posee: Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles. Anlisis de Funciones: Engloba lo que la empresa desarrolla en forma general: Compras, Produccin, Distribucin, Administracin, Finanzas. En esta categora se incluyen los aspectos propios de cada funcin: tipos y variedad de bienes, precios, publicidad, canales. Anlisis de Actividades: Son las operaciones que se realizan para dentro de cada funcin, con los recursos con los que se cuenta: Creatividad, ensamble, empacado, procesos de venta, distribucin.

Evaluacin de las Fortalezas y Debilidades

Una vez identificadas y clasificadas las Fortalezas y Debilidades, se debe evaluar cada una de ellas. Esta parte del anlisis servir para posteriormente priorizar las acciones a emprender, tendientes a potenciar las Fortalezas y a minimizar las Debilidades encontradas. Antes de emprender la evaluacin, el empresario debe estar convencido de que sus criterios deben ser lo ms honestos posibles al momento de calificar cada aspecto a medir. Como elemento auxiliar, puede utilizar una valoracin objetiva (indicadores concretos) o bien si sta no es posible, efectuar una apreciacin puramente subjetiva, pero razonada; Los niveles de calificacin deben indicar si la Fortaleza o Debilidad es significativa o bien se trata de algo de poca relevancia para propsitos competitivos. - Desarrollo de una evaluacin tpica a una Debilidad: Un proceso de evaluacin de Debilidades puede realizarse en forma similar al que se describe a continuacin. Las preguntas bsicas a realizar para cada elemento a evaluar seran de la naturaleza siguiente: Qu grado de importancia competitiva tiene? Cmo se percibe con relacin a su competencia principal? Cmo es la diferencia con relacin a los competidores mejor calificados? Puede la empresa reducir o anular esa diferencia en el corto plazo?

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Clasificacin de las Fortalezas por su grado de exclusividad

a) Fortalezas organizacionales comunes La Fortaleza es poseda por un gran nmero de empresas competidoras. Si un gran nmero de empresas competidoras est en capacidad de implementar la misma estrategia, se habla de que hay una paridad competitiva. En este caso, la Fortaleza existe pero no tiene relevancia. b) Fortalezas distintivas La Fortaleza es poseda solamente por la empresa o por un reducido nmero de competidores. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades econmicas por encima del promedio del sector. Para que una Fortalezas distintivas sea de utilidad debe ser difcil de imitar, igualar o superar. En caso contrario, ser neutralizada rpidamente.

c) Fortalezas de imitacin Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y convertirla en una estrategia que genere utilidad econmica. La ventaja competitiva ser temporalmente sostenible cuando subsiste despus que cesan todos los intentos de imitacin estratgica por parte de la competencia. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no est implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras s lo estn haciendo.

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ANLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Las Oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas reas que podran generar muy altos rendimientos. Las Amenazas organizacionales, en tanto, estn en aquellas reas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeo. Aspectos a considerar: Anlisis del Mercado: en este anlisis se deben considerar aspectos como: la Estructura del sector: Proveedores, canales de distribucin, clientes compradores y usuarios, mercados de demanda, competidores, entre otros. Grupos de inters: tambin denominados stackeholders, se refiere a analizar los efectos de grupos que podran afectar (de manera positiva o negativa) el desempeo de la empresa como por ejemplo: Instituciones pblicas, sindicatos, gremios, sistema bancario, accionistas, comunidad, aspectos demogrficos, polticos y legislativos. Preguntas a contestar: Cules son realmente las mayores amenazas del entorno? Cules son las mejores oportunidades que tiene?

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