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24deJulho426 MaputoMoambique

MANUAL DO FECHO BANKA


Check List:
Confirmar o fecho das agncias Produzir o ficheiro de saldo de vspera na banka Enviar o ficheiro de saldo de vspera para a inter-bancos Parar o RealTime Verificar se existe algum usurio logado ou desconectado no sistema Fazer o fecho o balco sede Fazer fecho de todos outros balces Fazer o fecho do sistema Verificar se o fecho est a correr normalmente Iniciar o RealTime depois do fecho terminado Fazer os Backups Diferidos

1. Confirmar o fecho das Agencias:


Entrar na banka e ir ao percurso 164 para confirmar se as agncias esto fechadas, pressionar a tecla ENTER para actualizar (funciona como refresh).

2. Produzir o ficheiro de saldo de vspera na banka


Para produzirmos o ficheiro vamos ao percurso 4132, neste percurso temos o ficheiro preparado para envio e s precisamos pressionar a tecla ENTER (duas vezes) para gerar o ficheiro e o ficheiro gerado com a data do dia corrente.

3. Enviar o ficheiro de saldo de vspera para a inter-bancos


Para enviar o ficheiro produzido na banka para a inter-bancos precisamos de usar o protocolo FTP, para isso usamos o programa BlueZoneFTP: Primeiro precisamos obter o ficheiro criado na banka para que possamos envia-lo a inter-bancos, para isso criamos uma ligacao no BlueZoneFTP para o AS400 com as seguintes caractersticas: Host Address: 192.168.0.201 TCP Port: 21 Initial Host Directory: PROUSR0016

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SOCREMOSARL Av.24deJulho426 MaputoMoambique E depois de nos conectar entramos no directrio PONTO24ENV, onde retiramos o ficheiro com o nome que criamos na banka, e o colocamos no nosso computador em um local onde possamos encontra-lo quando precisarmos. Depois de termos o ficheiro no nosso computador criamos outra ligao no BlueZoneFTP para a inter-bancos com as seguintes caractersticas: Host Address: 192.168.210.115 TCP Port: 21 Initial Host Directory: / Procuramos o ficheiro que tiramos da banka e colocamos dentro da pasta ENVIAR. Nota: Os ficheiro criados na banka para envio, tem o nome padronizado, Exemplo: CSV071702.CSV071702 Onde: CSV=Nome do tipo de ficheiro 07 = Ms em que o ficheiro foi criado 17 = Dia em que o ficheiro foi criado 02 = Sequencia de criao do ficheiro (neste caso este o segundo ficheiro do dia)

4. Parar o RealTime
Para parar devidamente o RealTime primeiro devemos correr o comando na banka ENDSBS e F4, ser pedido o Subsistema, colocamos RTMPROD e em como terminar colocamos *IMMED pressionamos a tecla ENTER Ainda na banka vamos ao percurso 4611, e sobre a aplicao 01 Terminais ATM Interbanc colocamos a opo 8=Fechar, podemos ir pressionando ENTER para ver o estado instantneo da aplicao (refresh).

5. Verificar se existe algum usurio logado no sistema ou desconectado


Para verificar se existe algum usurio na banka, vamos ao percurso 166 e onde vem Balco apagamos o nmero que l estiver e pressionamos a tecla ENTER. Ser-nos- indicado o nmero de utilizadores logados no sistema e as suas respectivas agncias. Enquanto houverem usurios logados na banka nas agncias no se pode efectuar o fecho da agncia e consequentemente da Banca. Para verificar se existem usurios desconectados na banka corremos o comando WRKACTJOB e depois a combinao de teclas shift + F2, e vamos fazendo Pg Down para ver os trabalhos que esto a correr debaixo do QINTER (os trabalhos desconectados encontram-se no estado DSC), e se houverem colocamos a opo 4 e pressionamos a tecla F4 e na opo Como terminar colocamos *IMMED e pressionamos a tecla ENTER, podemos controlar enquanto os trabalhos terminam pressionando a tecla F5 (refresh). 2
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6. Fazer o fecho o balco sede e dos todos outros balces


Depois de todas agencias estarem fechadas, devemos fazer o fecho do balco/agencia sede e de todos outros balces abertos. Para tal devemos ir ao percurso 421 e sobre o balco aberto colocamos a opo 7=Fechar Balco. Aps o fecho de todos balces somos removidos automaticamente da banka.

7. Fazer o fecho do sistema


Para fazermos o fecho do sistema entramos na banka e vamos ao percurso 422, onde poderemos conferir a data que o sistema ira fechar e a data em que o sistema ira abrir, e os utilizadores que podero entrar na banka para possveis correces de erros caso aconteam. Se as datas e usurios para entrar na banka estiverem OK ento pressionamos a tecla ENTER, e o fecho do sistema comea. Depois de comearmos o fecho somos jogados novamente para fora do sistema.

8. Verificar se o fecho esta a correr normalmente


Para vermos se o fecho esta a correr normalmente digitamos o comando WRKACTJOB e verificamos os processos que correm debaixo do QBATCH, se em nenhum dos processos termos o estado MSG quer dizer que o fecho esta a correr devidamente. Durante o fecho so enviadas mensagens do sistema para o usurio que comeou o fecho.

9. Iniciar o RealTime depois do fecho terminado


Depois de o fecho terminado, entramos na banka e vamos ao percurso 4611, e sobre a aplicao 01 Terminais ATM Interbanc colocamos a opo 7=Abrir, e a aplicao ira proceder com a devida abertura. A seguir digitamos na linha de comando: STRSBS e pressionamos a tecla F4, onde vem Descrio de subsistema colocamos RTMPROD, e onde vem Biblioteca tambm colocamos RTMPROD, e pressionamos ENTER. A Seguir, ainda na linha de comando digitamos o comando CALL e pressionamos F4, e colocamos tambm RTMPROD nos campos Programa e Biblioteca e pressionamos ENTER. Quando aparecer a mensagem Programa java concludo, significa que o subsistema foi iniciado com sucesso. Caso contrario devemos repetir o passo 4 e depois voltar a executar o passo 9.

10. Fazer os Backups Diferidos


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SOCREMOSARL Av.24deJulho426 MaputoMoambique Durante o fecho so gerados 4 ficheiros para backup. Para se fazer o backup destes ficheiros devemos primeiro colocar a respectiva Tape do dispositivo de Tape no iSeries. Depois vamos ao percurso 431 e seleccionmos o ficheiro que queremos fazer backup. O dispositivo para backup e TAP01. So criados dois tipos de ficheiro depois do fecho (BM e GMVDIA) cada tipo de ficheiro deve ser guardado na sua respectiva Tape.

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Erros Mais Comuns Durante o Fecho


Quando o fecho iniciado enquanto existe algum usurio desconectado (DSC) no sistema, o sistema passa para o estado de mensagem (MSG) porque a sesso desse usurio bloqueia ficheiros que o fecho precisa para continuar o fecho. Nesse caso devemos terminar a sesso desse usurio (colocar opo 4 e pressionar F4 e terminar com *IMMED). Quando um user (com autoridade para entrar na banka durante o fecho) entra na banka enquanto decorre o fecho, o mesmo passa para o estado de mensagem (MSG). Neste caso devemos ver qual e o usurio (vendo no WRKACTJOB/QINTER) e dize-lo para sair do sistema, depois de o usurio sair do sistema respondemos a mensagem com go (G). O departamento da tesouraria envia diariamente um ficheiro de compensao, quando esse ficheiro no enviado o fecho no pode ser feito. Para se enviar o ficheiro vamos ao percurso 4112, a moeda deve ser MZN e o nome do ficheiro deve ter a data do dia que est a ser produzido (ex:ENV090721).

Contactos e Procedimentos de contacto para a Promosoft


Em caso de problema na banka, devemos entrar em contacto com a promosoft, para isso devemos antes gerar um cdigo de contacto na banka que comprova que o report foi enviado. Para gerar o cdigo de contacto na banka vamos ao percurso 9923, escolhemos a opo 3=Copiar e descrevemos o problema, ao pressionarmos a tecla ENTER gerado o cdigo de contacto. Usamos o cdigo gerado como o assunto do e-mail que devemos enviar ao HD da Promosoft e descrevemos o problema. Caso o e-mail no seja respondido prontamente devemos ligar para o HD da Promosoft. O e-mail de contacto com a Promosoft : Helpdesk.banka@promosoft.com Os nmeros de contacto so: Celular: 351 919910238 Helpdesk Fora da hora normal de servio Telefone: 351 211107109 Promosoft

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