Reseña S.R.P. o E.U.P.

Acosta y Hurtado

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SONDEO RURAL PARTICIPATIVO O EVALUACIÓN URBANA PARTICIPATIVA. 2 1. RAÍCES TEÓRICAS .................................................................................................. 2 2. DEFINICIÓN ............................................................................................................. 3
2.1 TIPO DE INFORMACIÓN RECOGIDA .......................................................................... 4 2.2 PRINCIPIOS METODOLOGICOS .................................................................................. 5 2.3 Tipos de Instrumentos ........................................................................................................ 6
2.3.1 Conjuntos Lógicos de Herramientas .............................................................................................. 9

2.4 APLICACIONES ANTERIORES ....................................................................................12 2.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS .......................................................................................13
2.5.1 VENTAJAS ............................................................................................................................... 13 2.5.2 DESVENTAJAS ........................................................................................................................ 15

2.6 COMPLEMENTARIEDAD CON OTRAS METODOLOGÍAS .....................................15

3. PASOS A SEGUIR PARA EL USO DE LA METODOLOGÍA .................................. 16
3.1 Antes de la Aplicación .......................................................................................................16
3.1.2 Proceso I Diseño de Herramientas, Principios Básicos................................................................. 17

3.2 Durante la Aplicación ........................................................................................................19
3.2.1 Proceso II. Aplicación de Herramientas, Principios básicos para la .............................................. 19

3.3 Después de la aplicación ....................................................................................................21
3.3.1 Proceso III Transcripción de Herramientas .................................................................................. 22 3.3.2 Proceso IV Sistematización de la Información............................................................................. 23 3.3.3 Proceso V Análisis de la Información ......................................................................................... 23

BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................. 26

Reseña S.R.P. o E.U.P. Acosta y Hurtado

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SONDEO RURAL PARTICIPATIVO O URBANA PARTICIPATIVA

EVALUACIÓN

El presente documento espera brindar una mirada sintética y práctica sobre el uso de la metodología que ha sido llamada Sondeo Rural Participativo o Evaluación Urbana Participativa; se expondrán principios básicos sobre el diseño de las herramientas, su aplicación, sistematización y análisis; con el fin de facilitar el diseño y uso de un conjunto de herramientas, específicos y particulares sobre las problemáticas centro de atención del SJR. El numeral 1 Raíces Teóricas expone brevemente los conceptos sobre los cuales se basa la metodología; el numeral 2 esta dividido en seis subnumerales los cuales están encargados de describir en términos generales la metodología haciendo hincapié en los seis tipos de instrumentos usados, numeral 2.3, y en las Ventajas y Desventajas de la metodología, numeral 2.5. El numeral 3 enuncia de manera detallada los pasos a seguir para la aplicación de la metodología divididos en tres momentos, Antes, Durante y Después del uso de la metodología, en cada uno de ellos, tras referirse a los pasos a seguir, se encuentran la descripción del proceso (s) correspondiente al conjunto de pasos. Todas las observaciones aquí plasmadas corresponde al análisis y observación del uso de esta metodología en cuatro proyectos en los últimos cuatro años.

1. RAÍCES TEÓRICAS
Durante la década de los años 60 se inició una revisión de las formas de recolección de información por parte de las ciencias sociales, paralelo a este cambio, se dio inicio a la discusión sobre las implicaciones del desarrollo en pequeñas comunidades indígenas y campesinas. Ambas coyunturas llegaron a resultados similares, una nueva forma de recolección de información y una nueva forma de gestar el desarrollo de esas comunidades, ambas formas estaban basadas sobre el concepto de participación. Aunque desde un inicio se pensó mas en la participación de los investigadores en la cotidianidad de las comunidades, evoluciones posteriores del concepto, permitieron involucrar a algunos miembros de la comunidad en las tareas de los investigadores; esto sucedió especialmente en los proyectos y programas de desarrollo, en donde la distancia entre el conocimiento de los investigadores y el de las comunidades repercutía gravemente sobre los resultados de las intervenciones. Una definición dada por la UNICEF en 1982 resalta que la participación,
"puede conceptualizarse como un proceso metodológico que, rompiendo los moldes de la investigación tradicional - tecnocrática, conjuga las actividades del conocimiento de la realidad, mediante mecanismos de participación y concientización de la comunidad, para el mejoramiento de sus condiciones de vida" (Juárez: 10; 1982)

determinada de acuerdo con los horarios de los posibles participantes. Además espera que. empoderamiento. el cual considera que buena parte de la solución de los problemas de una comunidad.U. Esta metodología que ha sido llamada. y otra dedicada a la transcripción de las herramientas. una dedicada a la aplicación. pasa por que la comunidad tome un papel mas activo en la solución de estos. se le llama facilitador. el primero de ellos esta encargado de ambientar las conversaciones y guiar la elaboración de la herramienta. las actitudes y situaciones pertinentes que no queden en la herramienta o que expliquen las anotaciones de la herramienta. Acosta y Hurtado 3 de 26 La tensión entre el conocimiento de los investigadores y de las comunidades permitió el desarrollo de nuevos conceptos como. que el conocimiento local tiene un peso importante en el desarrollo de soluciones a problemas locales. las cuales son realizadas por miembros de la comunidad y facilitadas por miembros del equipo de investigación o aplicador. DEFINICIÓN Esta metodología se puede definir como: "una manera rápida y sistemática de recolectar información de diagnóstico de problemas.P. el otro estará encargado de registrar en sus notas los comentarios. 2. en un horizonte de acción concertable. conocimiento local. Sondeo Rural Participativo. autogestión y fundamentalmente. Community Participation in Local Investments. y dejándose permear por conocimiento externos (empoderamiento). Los miembros del equipo aplicador se dividen en grupos de a 2 miembros para realizar las aplicaciones.Reseña S. o E. la cual se desarrolla en el horario contrario a la aplicación. se le llama facilitador de registro. que mejore sus condiciones y fortalezca sus organizaciones. se proyecten hacia el futuro.R. con el objetivo de que la comunidad. Daza. 2000: 1) Su aplicación se realiza a través de instrumentos denominados herramientas.P. autogestión y empoderamiento. que para mediados de la década de los 80. Diagnóstico Urbano Participativo. rescate de la memoria colectiva local. Por tanto presupone. de Campesino a Campesino. Durante la aplicación se divide la jornada en dos partes. esta basada en varios de estos conceptos. o las comunidades participantes." (a. dialogo de saberes. viable y sostenible. . como resultado de su aplicación se inicien proceso de dialogo de saberes. El desarrollo de estos conceptos permitió. que el trabajo participativo es la única forma de recoger el conocimiento local. Participatory Rural Appraisal. estrategias en uso y soluciones posibles. surgieran nuevos paradigmas en las ciencias sociales como la recomunitarización. haciendo hincapié en sus fortalezas (conocimiento local). Evaluación Urbana Participativa.

5. con el fin de comprobar su veracidad. la información resultado de ésta metodología ha sido corroborada haciendo uso de encuestas. a continuación se reseñan algunas consideraciones sobre la información que se recolecta con esta metodología. si alguno de estos principios no es tenido en cuenta. 4. 1 Sin embargo. esta es susceptible a manejos estadísticos. se debe tener mucho cuidado con la información en los procesos de recolección. y especialmente tendrá efectos en el empoderamiento de las comunidades en donde se trabaja. Acosta y Hurtado 4 de 26 Además metodología se caracteriza por el uso de cinco procesos fundamentales. Las percepciones son información de tipo cualitativo. arrojando diferencias mínimas en resultados. fuera del alcance de este documento. Una de las dificultades mas comunes al trabajar con percepciones es que los participantes.P. razón por la cual se hacen necesarios.html . 3. distorsionando la recolección de información actual. por lo general.nuffic.Reseña S. 2. teniendo en cuenta que las percepciones pueden ser variadas y no reflejar totalmente la realidad.nl/ciran/ikdm/1-2/contents.P. aunque también se recolecta información cuantitativa. esta debe tratarse con sumo cuidado ya que. procedimientos como la triangulación de información y la comparación con otras fuentes de información. 2. o E. es decir que hacen referencia a la calidad de los hechos. la calidad de la información puede ponerse en duda.R. por lo general recuerdan hechos pasados de gran impacto para la comunidad y los registran como actuales. refleja la realidad de los sectores en donde se aplique la metodología. Diseño de herramientas Aplicación de herramientas Transcripción de herramientas Sistematización de Herramientas Análisis de Información Mas adelante se expondrán cada uno de ellos detenidamente. disponible en http://www.1 TIPO DE INFORMACIÓN RECOGIDA El cuerpo general de información que se recoge con la aplicación de esta metodología esta conformado por la percepción de los participantes sobre los temas a trabajar. es decir de cantidad.U. no posee las mismas virtudes que la información cuantitativa propiamente dicha. sistematización y análisis. A continuación se enuncian los principios metodológicos a través de los cuales se asegurar que la información recolectada. 1 En los casos en que se trate de información cuantitativa propiamente dicha. describen sin cuantificar las observaciones. Para un acercamiento a algunos manejos estadísticos ver Recording and Using Indigenous Knowledge. especialmente la información cualitativa. que en su orden de aplicación son: 1.

en procesos de empoderamiento y autogestión de la comunidad 2. las mismas expresiones y palabras utilizadas por los habitantes. es indispensable que todas las aplicaciones se realicen por parejas de aplicadores.Reseña S. 5. cada uno de mas de tres integrantes. en todos sus procesos.P. investigadores. esto implica. todos deben tener claro que el trabajo se desarrollara en una atmósfera democrática y cordial que debe redundar. lo que obliga a que el grupo que aplica las herramientas asuma esté ejercicio como facilitadores y registradores de las palabras de los habitantes. especialmente el análisis. de trabajo en grupo. y garantiza un volumen de información suficiente para los fines exigidos. . confiabilidad. indispensablemente que la aplicación de los instrumentos sea participativa. participación y empoderamiento. aun más la veracidad de la información. requieren. Se deben garantizar niveles de respeto. esta metodología aplica los conceptos y estrategias de autogestión. sean guías de la interacción entre los miembros del equipo de aplicación y la comunidad. se espera.2 PRINCIPIOS METODOLOGICOS Como vimos antes. durante el desarrollo del trabajo. 1. para su mejor desempeño. además de los intereses centrales de la aplicación. El registro de la información se debe llevar a cabo respetando y usando. de la forma mas estricta posible. o E. quien tiene como labor tomar notas de la información pertinente que no queda registrada en el papel pliego. Se parte del supuesto de que entre menos tiempo tenga la gente para reflexionar sus respuestas estas serán mas veraces. especialmente comentarios ilustradores y procesos descritos. Acosta y Hurtado 5 de 26 2. 3.P. para asegurar la participación. Siempre se parte de que los habitantes de los sectores a diagnosticar o aplicar la metodología son conocedores profundos de su realidad. empatía y confianza con los miembros de la comunidad.U. en donde debe garantizarse la participación de miembros de la comunidad. en las que previamente han definido quien será el facilitador y quien el facilitador de registro. 4. todos los miembros del equipo de aplicación y demás personas consideradas pertinentes. esto explica el porque se deben aplicar las herramientas en un tiempo limite. los cuales. veracidad y volumen de la información. 7.R. no mayor a 20 minutos. Todos los procesos que implican la aplicación de esta metodología. La aplicación de herramientas se debe realizar siempre a tres o más grupos. Puesto que no toda la información resultante de la aplicación de herramientas se registra en el papel pliego. base de los principios metodológicos que a continuación se enuncian. 6. ya que esto asegura.

Cada una de las herramientas posee un propósito determinado y recoge solo un tipo de información especifico. 9.3 Tipos de Instrumentos Durante todo el documento hemos hablado sobre las herramientas pero ¿que son estas?. o E. adultos. Las mismas herramientas se deben aplicar varias veces. por ejemplo jóvenes.P. teniendo cuidado de preguntar exactamente lo mismo en las tres ocasiones. diseñadas para ser elaboradas de manera participativa. la triangulación se puede hacer mínimamente de tres formas:  Geográficamente. Acosta y Hurtado 6 de 26 8. y verificar su veracidad. con el fin de garantizar la imparcialidad de la información. Entre la mismas herramientas como forma de comparar información. las cuales se exponen en la tabla a continuación. consiste en que sobre la misma información se posean mínimo tres fuentes distintas. ancianos. el cual garantiza la calidad de la información. en caso de no aplicar las mismas herramientas o de hacer preguntas distintas.Reseña S. escogiendo sobre un mapa de la zona tres puntos clave que nos den un cubrimiento geográfico del lugar Por grupos de población. Existen varios tipos de herramientas. El grupo que aplica los instrumentos debe asegurar la confidencialidad de la información y el anonimato de los participantes para evitar problemas de seguridad de los habitantes y garantizar la calidad de la información. en la misma zona geográfica se aplican las mismas herramientas a tres grupos de población distintos.R. si una herramienta combina tipos de información distintos su comprensión se hará difícil al igual que su transcripción y sistematización.   En cada una de estas formas de triangulación se deben realizar las mismas herramientas. la triangulación fracasara puesto que la comparación de las tres fuentes no será posible 2. . cumpliendo un estricto proceso de aplicación. son instrumentos de registro de la información.P.U. a tal procedimiento se le denomina triangulación de la información.

tamaños mayores harán lenta la aplicación y esto a su vez impedirá que la dinámica de grupo no sea la deseable. cada una con una recoge un tipo de información determinado. sitios de pesca etc. Son agrupaciones de objetos o ideas según un criterio predeterminado por los aplicadores en el proceso de diseño. etc. sitios peligrosos. los cuales deben ser ordenados según las necesidades de los aplicadores.U. prioriozación de problemas. limites de la comunidad. estas descripciones. terrenos productivos. pueden ser abordados con esta herramienta. se llaman calendarios. Acosta y Hurtado TIPO DE HERRAMIENTA Mapa DESCRIPCIÓN 7 de 26 Es un dibujo en donde se mantienen algunas características geográficas del lugar y sobre el cual se registra la información sobre características del territorio como. Son redes de relaciones que se realizan con el fin de ilustrar conexiones entre elementos. lista de mercado. lista de organizaciones. por ejemplo para el diagnóstico de barrios populares objeto de atención del programa Casas de Justicia se utilizaban 4 listas a saber. Matriz Listado Flujogramas Tendencias y Calendarios Dibujos Los anteriores 6 tipos de herramientas son realizados en repetidas ocasiones dependiendo de la información que se requiera. por esta razón es bueno que en la etapa de diseño de las herramientas las matrices que se vayan a utilizar no sobrepasen de 4 columnas y 5 filas.P. o E. Como resultado de la aplicación se obtienen listas de percepciones clasificadas según los criterios . Se trata de tablas que clasifican información por filas y/o por columnas. A continuación veremos el tipo de información que cada uno de los tipos de herramientas recoge. lista de problemas.R. Las matrices son la forma mas eficiente de recolección de información pero requieren de una gran habilidad del facilitador para hacer que la aplicación no se convierta en tediosa. Dibujos en los que se plasman características identificadas como esénciales para el análisis a realizar. realizadas en la mayoría de los casos en forma de convenciones dentro del mapa se convierten en listados de sitios por categorías. recursos. Son diagramas en los que se busca conocer el comportamiento de un elemento durante periodos de tiempo predeterminados o no. cuando no se denominan tendencias.P. cuando es predeterminado por periodos como meses del año o días de la semana. sitios importantes y demás items considerados importantes.Reseña S. La información resultante de los mapas se define como descripciones breves de las características que interesan a los aplicadores de lugares de la zona. información como sitios de reunión de la comunidad.

este procedimiento igualmente sencillo como la realización de la lista. su utilidad de mostrar relaciones entre elementos permite una mirada profunda a dinámicas y procesos. y "permiten ganar una visión de las propiedades de los objetos o la naturaleza de las ideas. Vereda. pero. luego estas listas son clasificadas por tipos de elementos similares y allí inicia el proceso de análisis. Unidad productiva. revelando las preferencias de los habitantes" (ver. bajo). tales listas deben ser ordenadas según las necesidades de los aplicadores.R. las tendencias son las herramientas que mas se acercan a recolectar información histórica. a diferencia de las demás no permite ser dividida en su interior. o E. Nuevamente se obtienen largas listas de elementos ordenados según el diseño de las listas. Los flujogramas son las herramientas que mayor cantidad información aportan al proceso de análisis. como resultado de la aplicación se obtienen dibujos los cuales son convertidos en listas de descripciones o elementos que caracterizan la percepción recolectada. Durante la aplicación es posible realizar priorizaciones de las listas. es la herramienta que mas se aplica pero esto trae dificultades en el proceso de sistematización y análisis. tales listas son unificadas según la división de análisis determinada. Gracias a la facilidad y utilidad. pero si tomamos esta información con la de las demás tipos de herramientas veremos la utilidad de las tendencias y calendarios. Los listados son la forma mas fácil de recolectar información. Recording and Using Indigenous Knowledge). Los dibujos son las herramientas mas apropiadas para trabajar con población analfabeta y con niños a través de ellos se recoge la percepción sobre los temas especificados en el diseño.P. Igualmente los calendarios deben unificarse y determinar una visión ideal del comportamiento en periodos determinados del elemento seleccionado. Las herramientas de tendencias y calendario son las únicas que incluyen el factor tiempo dentro de la recolección de información.P.U. sus elementos son contados para determinar cual de ellos fue el mas frecuente y a partir de allí iniciar el proceso de análisis. ya que.Reseña S. dando en algunos casos luces explicativas a comportamientos. son una buena manera de iniciar una sesión de aplicación de herramientas. mediano. en un flujograma tenemos un conjunto de relaciones que al ser dividido pierde sentido. determinado en el diseño de las herramientas. lamentablemente es la mas difícil de sistematizar. el cual veremos mas adelante. por lo general. Acosta y Hurtado 8 de 26 establecidos en el diseño. obligando casi a realizar un estudio de caso por cada flujograma o conjuntos de flujogramas que hablen del mismo tema. el análisis de estos dos tipos de herramientas termina allí si solo tomamos en cuenta la información que ellas mismas arrojan. para su análisis se deben agrupar los hechos y promediar los niveles por fecha para determinar una versión ideal del comportamiento del elemento definido en la etapa de diseño. agrega un nuevo elemento a la sistematización y análisis de la información. como resultado de ella se obtienen listados cronológicos de hechos con mediciones de su nivel (alto. Familia etc. Barrio. por ejemplo una matriz con 3 columnas nos permite ordenar y clasificar cada una de las columnas por separado. .

P. durante el diseño de herramientas del Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia se crearon los siguientes conjuntos lógicos Conjunto 1 Datos Generales Objetivo Conocer los sitios importantes. 2. etarea y productiva de la comunidad. Conocer el total de la población que habita en la comunidad. su distribución por edades y por genero. Nombre de la Herramienta Mapa de la comunidad Datos Generales de la Comunidad Oficios Ingresos Egresos Con este conjunto se buscaba contextualizar la información que se recogería y determinar generalidades de los contextos.U. así como Determinar la eficacia de las mismas. así que lo único que las agrupa son las problemáticas a observar. los grados de beneficio o de perjuicio. los ingresos promedio. si han sido benéficas o no o si pertenecen a la comunidad. Se busca identificar los grados de confianza o desconfianza de la comunidad con la organización. Conocer la relación entre las organizaciones y Establecer cuales organizaciones son de la comunidad y cuales son externas a ella Conocer los aportes de cada organización a la comunidad así como los aportes de la comunidad a cada organización. en este conjunto el tema central esta en la descripción geográfica. trabajan. Identificar los porcentajes de población por edad que estudian. sin distinguir si existen actualmente o no. Íntimamente ligada con la anterior permite determinar los egresos promedio. para ver su relación con dinámicas de conflictividad y violencia. lo sitios peligroso distinguiendo genero y horario. o E. los cambios en la distribución poblacional y las razones de estos.Reseña S. los cuales deben ser tenidos en cuenta al momento de hacer los cálculos en las siguientes herramientas de este conjunto. Identificar la importancia relativa de las organizaciones.P. por ejemplo.3.1 Conjuntos Lógicos de Herramientas Son agrupaciones de herramientas que poseen una secuencia lógica de descripción y análisis de una temática definida como fundamental en el proceso de diseño. Mapa de Relaciones entre Organizaciones Matriz de actividades de Organizaciones Cruz Institucional . Acosta y Hurtado 9 de 26 Como hemos visto hasta ahora cada tipo de herramienta recoge un determinado tipo de información y posee una forma especifica de sistematización y análisis. así como establecer un listado de estrategias para sobrellevar la pobreza en los casos en los que los egresos superan a los ingresos. estudian y trabajan al igual que los oficios mas comunes. Nombre de la Herramienta Listado de Organizaciones Conjunto 2 Análisis de Organizaciones Objetivo Conocer las organizaciones que han hecho presencia en la comunidad. con la finalidad de agrupar las herramientas según la problemática a las que están dirigidas y facilitar tanto la aplicación como el análisis se creo el concepto de conjuntos lógicos de herramientas el cual veremos a continuación. así como los limites de la comunidad. Determinar la calificación que los participantes dan de las mismas.R.

P.P. la secuencia de herramientas corresponde a un proceso sinérgico de información en donde las herramientas se hacen cada vez mas complejas.U. Acosta y Hurtado 10 de 26 Este conjunto tiene como tema las organizaciones que han tenido presencia o están presentes en el barrio. o E.Reseña S. . Este es el único conjunto lógico bien logrado de los 4 diseñados. y por último se realiza una plano cartesiano que en uno de sus ejes mide confianza o desconfianza y en el otro beneficio o perjuicio. Con frecuencia al finalizar la aplicación de este conjunto los participantes expresaban opiniones sobre el porque algunas organizaciones tenían malos resultados en confianza. se inicia con una lista de organizaciones en la cual solo se registra el nombre de la organización. a continuación las organizaciones listadas son dibujadas en un flujograma en donde se identifican: la importancia de la organización. cada una de ellas es insumo de la siguiente pero cada una recoge un tipo de información distinto a la anterior y a diferencia de los demás. en la tercera herramienta se toman solo las organizaciones mas importantes y a ellas se les define "que dan a la comunidad" y "que reciben de la comunidad". ya que se realiza en poco tiempo. las relaciones que existen entre las organizaciones. y la calificación de cada una.R. entre 50 y 60 minutos. posee pocas herramientas. logra realizar de inmediato un análisis con resultados visibles de las organizaciones. eficacia o beneficio y de inmediato pasaban a proponer estrategias de solución para el mejoramiento de las organizaciones.

Organización comunitaria. ya que posee muchas herramientas. para tres roles predeterminados Rico. Atraco. Lamentablemente este es el ejemplo de un conjunto lógico fallido. Homicidio y como por ejemplo fiestas.U. o E. . Conjunto 4 Bienestar Nombre de la Herramienta Objetivo Que le Gusta y que no le gusta Identificar los aspectos que satisfacen y no satisfacen a los participantes de del Barrio su barrio o comunidad. Árbol de problemas Establecer las causas y consecuencias de algunos problemas antes mencionados. Verificar la existencia de la relación entre organización y servicios públicos para establecer un referente en la construcción de bienes. Observar el comportamiento de la organización comunitaria durante la historia del barrio. Matriz de Estrategias y Identificar las estrategias y soluciones mas comúnmente utilizadas para soluciones disminuir el impacto de los problemas Análisis de Tendencias de Identificar los momentos mas relevantes en la historia de la comunidad Servicios públicos referidos a la organización comunitaria. presencia de actores etc. Acosta y Hurtado 11 de 26 Conjunto 3 Análisis de Problemas Generales Objetivo Conocer los problemas que afectan a la comunidad Determinar cuales de estos problemas son considerados como los mas importantes.R. Homicidios. Por lo general no se completaba el ejercicio porque los participantes huían a los 40 minutos o se trenzaban en larguísimas discusiones sobre la relación entre problemas. pagos. Observar el comportamiento de la violencia durante la historia del barrio destacando los eventos que modificaron el comportamiento Calendarios por Meses y Días Identificar el comportamiento anual (meses) y semanal (días) de problemas de de violencia. destacando los eventos que modificaron el comportamiento Análisis de Tendencias de Identificar los momentos mas relevantes en la historia de la comunidad Violencia (Atraco. con el fin de determinar los niveles de bienestar percibidos. Pobre y Peligroso. consumos.Reseña S. referidos a violencia. Dibujos de Niños Identificar las imágenes y las características de estas. algunas de ellas no se enlazan bien con la siguientes y su aplicación podía durar entre 60 y 90 minutos. Violencia Intra Verificar la influencia o no de la organización comunitaria y de los servicios familiar. Determinar los hechos que modifican el comportamiento de los problemas. Película de Bienestar Conocer los aspectos que satisfacen y no satisfacen a los participantes de su barrio o comunidad e identificar como desearían que fuese su comunidad en el futuro. haciendo hincapié en los de violencia e inseguridad. Matriz de Conflictos y Identificar los conflictos y las formas de solucionarlos mas comúnmente Resolución utilizadas por la comunidad Nombre de la Herramienta Listado de problemas Priorizaciòn de Problemas Este conjunto lógico buscaba realizar un análisis de los problemas presentes en cada comunidad. identificando diferentes niveles de prioridad. Riñas) públicos en el aumento o disminución de la violencia.P. Violencia intra familiar Matriz de Estrategias y Identificar las estrategias y soluciones mas comúnmente utilizadas para soluciones a problemas de disminuir el impacto de la violencia. violencia Diferencia entre inseguridad y Identificar las diferencias existentes entre los dos términos por cada uno de violencia los niveles predeterminados.P.

Hurtado. se contó con 5 equipos de aplicadores cada uno de 5 personas. su aplicación era rápida y las herramientas se relacionaban entre si. Moser. indicando una falla en el diseño de la herramienta. o E. estas herramientas documentan el paso de Sondeo Rural Participativo a Diagnóstico Urbano Participativo. En Bogotá. arrojo un cuerpo de 200 herramientas. permiten hacer un tipo especial de análisis por problemática especifica. genera inquietudes y actividad en los participantes para transformar su problemática. Lamentablemente los participantes no tenían mucho que opinar al respecto. Cathy. 2. partiendo de ese momento se reseñan los proyectos en los que se ha usado esta metodología. en la estrategia de aproximación a los participantes o que el tema no era una prioritario. Francisco. aunque introduce variaciones en los cinco procesos. al centrarlos sobre un único tema haciendo sus observaciones de mayor calidad al paso de las herramientas. Angélica. que. quines incluyeron 2 3 Ver. Acosta.R. La mayoría de las aplicaciones después de 1998 sean realizado en el ámbito urbano lo que no impide su aplicación en lo rural. Bucaramanga. una de ellas realizadas por los equipos de aplicadores. realizado en el barrio Nuevo Chile de la Localidad de Bosa.P. 3 El proceso de análisis se realizo usando el método de monografías. no invalida el uso de la metodología. la aplicación por conjuntos lógicos de herramientas incluye un nivel de seguridad de los datos que no se alcanza si aplicamos herramientas de forma discontinua sin ningún tipo de relación. La violencia y la Exclusiòn en Colombia . 2 En la misma investigación en donde se desarrollo el piloto se recogió información de dos barrios en cada una de las ciudades de Bogota. Las ventajas de un buen conjunto lógico están dadas por que favorecen la dinámica del grupo. en ellos eran evidentes las secuelas de esta practica. por tanto un análisis de los conjuntos lógicos en donde se trataba mas específicamente esta problemática nos permitiría inferir posibles desarrollos y consecuencias de la limpieza social en otros lugares. además de esto.Reseña S.U. Piloto Investigación NNN. Acosta y Hurtado 12 de 26 Este conjunto de herramientas se centraba sobre la búsqueda de elementos que satisficieran o incomodaran a los habitantes de su comunidad. Caroline y McIlwaine. en promedio cada equipo realizó 50 herramientas por barrio.4 APLICACIONES ANTERIORES Durante 1998 se realizo la investigación Violencia y Exclusión en Colombia del Banco Mundial en la cual se reformo la metodología de Sondeo Rural Participativo convirtiéndose posteriormente en lo que se denomino Diagnóstico Urbano Participativo. Cali. Diagnostico Nuevo Chile Octubre de 1999 Ver. en el Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia algunos barrios presentaban arraigados usos de la limpieza social. De otro lado. muy similar al estudio de caso. cuyo análisis llevo mas de un año de trabajo continuo y quedo registrado en el documento Diagnóstico Nuevo Chile. hace mas rápida la aplicación. por ejemplo escoger problemáticas determinantes que se presentaban en un entorno y analizarlas aisladamente de los demás casos. Medellín y Arauca.P.

en promedio se logró realizar 117 herramientas en 4 días. Para agosto del año 2000 se llevo a cabo la Evaluación del SJR en donde se contó con un equipo de 5 aplicadores quienes realizaron 112 herramientas. actualmente se desarrolla la etapa de análisis. Al exponerse el conocimiento de la comunidad. quienes recolectaron mas de 200 herramientas en 3 barrios.R. al hacer conteos de la información e implementar el uso de hojas excel para el calculo de promedio y frecuencias. contó con un equipo de 5 aplicadores en su fase de trabajo de campo. . durante la fase de trabajo de campo del Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia. (b. sobretodo en el proceso de sistematización. Daza.P. al dibujarse o al hacerse oral.P. o E. actualmente se desarrolla la etapa de análisis. el saber hecho público genera empoderamiento de las comunidades y favorece que ellas sean autogestionarias de su propio desarrollo y conscientes de su dinámica interna. combinando los dos métodos antes mencionados. introduciendo este segundo método como una innovación en el análisis de información. La recolección de información es rápida. 2000: 3) 3. 2.Reseña S. es decir. utilizó 12 aplicadores. analizadas durante un mes mediante el método de monografías. 2. pero además incluyendo la triangulación de esta información con información estadística como bases de datos de criminalidad y cifras demográficas. recolectando mas de 3000 herramientas. El Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia que se desarrolla desde junio del año 2000 hasta Agosto del 2001.5.5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS A continuación se listan algunas de las ventajas y desventajas propias de la aplicación de esta metodología. quienes realizaron herramientas en dos sectores de 13 zonas urbanas y 1 rural. Genera en la comunidad en la cual se desarrolla inquietudes y expectativas de cambio. estas responden a la observación directa del uso de esta metodología en los proyectos e investigaciones antes mencionados.U. La investigación Línea de Base de la Violencia en Medellín la cual también se desarrolla actualmente. únicamente con 2 equipos de aplicación cada uno con 2 integrantes. 2. inicio de los procesos de autogestión y empoderamiento.1 VENTAJAS 1. todos ellos lideres comunitarios. Acosta y Hurtado 13 de 26 innovaciones en el tratamiento de la información. combinando el método de monografías con una sistematización exhaustiva.

12. calles. Los habitantes participantes en la aplicación de las herramientas no requieren un perfil especifico determinado. Para su aplicación no es necesario disponer de un lugar especifico. sino únicamente el de ser conocedores de la problemática a tratar. por ejemplo. esta incluye en el análisis la opinión de los participantes. (b. 2000: Anexo Metodológico) 5. La metodología es fácilmente transmisible a los participantes. solo si durante el diseño de las herramientas se ha enfatizado en el carácter gráfico de las mismas. destaquen las innovaciones que han generado a lo largo de su historia colectiva. Acosta y Hurtado 14 de 26 4. Daza.P. ya que permite establecer indicadores cuantitativos de su propia situación (b.R. Crea un conjunto de información de fácil consulta que puede ser utilizado para varios fines y por varios actores. da información para una investigación en particular y puede servir como insumo en ejercicios de diagnóstico y planeación. permite complementarse con otras metodologías. a su vez. Daza. Permite aplicarse a grupos de población como niños y analfabetas. pero. resultan ser mas participativas y espontaneas que las aplicaciones realizadas en sitios cerrados. por lo general las aplicaciones realizadas en espacios abiertos. 6. y opere como material para formar relevos en las organizaciones sociales y vincular nuevos miembros a la comunidad . permitiendo que ellos mismos realicen aplicaciones posteriores ajustadas a sus propios intereses. o con los entes administrativos de su municipio. Fortalece la capacidad de la comunidad para interlocutar con [otras comunidades]. 2000: 3) 8. (Arturo. Favorece la creación de una enciclopedia viva y visual de la comunidad.U. que sirva de referente para que los miembros de la misma midan y valoren sus propios cambios a futuro. en el mejor de los casos surgidos de las mismas comunidades. tiendas. traen dificultades respecto a la exclusividad de un grupo poblacional. pero como mínimo. se contempla la observación participativa como un elemento indispensable para la contextualización de la información obtenida mediante los talleres de aplicación de herramientas. 9. parques.Reseña S. 13. Durante la aplicación se crea un ambiente agradable que facilita la comunicación y estrecha las relaciones entre el equipo de aplicación y los participantes.P. 11. indispensable parea la triangulación poblacional. Como veremos mas adelante. 10. 2000: 3) 7. . o E. A diferencia de otras metodologías. lo cual en algunos casos se reduce a llevar mas de un año habitando en las zonas a trabajar o ser participes de las dinámicas que interesen al grupo aplicador.

4. Con el fin de reducir el problema de la profundidad histórica de la metodología. al igual que la falta del discurso de los habitantes.R. a su vez conocer el discurso permitirá esclarecer el porque de algunas percepciones recolectadas. 2. Acosta y Hurtado 15 de 26 2. . esto sucede en especial con la información estadística como demografía. La necesidad de realizar triangulación poblacional se ve dificultada en el trabajo de recolección debido a que no es posible garantizar la exclusividad de un grupo de población único durante la aplicación.5. La metodología contempla el uso de la observación participante estructurada para realizar la contextualización de la información que se recolecte. el trabajo conjunto con otras metodologías es conveniente en varios sentidos a continuación se enuncian algunos de estos casos indicando las posibles metodologías a usar.6 COMPLEMENTARIEDAD CON OTRAS METODOLOGÍAS Como veíamos en el último punto del numeral anterior. esta metodología sirve para contextualizar información recolectada mediante encuestas. Además. con habitantes conocedores de los procesos y dinámicas de la comunidad. lo que la hace poca profunda si no se complementa con otras metodologías. a menos de que se realicen varias aplicaciones espaciadas en el tiempo y se comparen entre ellas. se requieren 4 horas de trabajo en su sistematización y análisis.U. deserción escolar etc. la falta de contextualización redundara en la perdida de información y en especial en la perdida de capacidad de análisis.Reseña S. Pero la complementariedad no solo sirve para resolver problemas de esta metodología. 2. así como la observación participante. La profundidad histórica es mínima. es conveniente realizar entrevistas a profundidad ya sea estructuradas o no.P. al igual que otras metodologías se puede decir que por cada hora de trabajo en la recolección de información. 3. o E. también ayuda a otras metodologías a contextualizarse y a encontrar principios de análisis y explicación a dinámicas. tasas de criminalidad y homicidios. La sistematización de la información es dispendiosa y demorada.P.2 DESVENTAJAS 1. tasas de empleo y desempleo. ayudando a entender tendencias y comportamientos no explicables desde la frialdad de los números. No se recoge el discurso de los participantes sino sus percepciones y comentarios aislados sobre la problemática. conocer las dinámicas pertinentes nos posibilitara observar la información de una forma mas critica y permitirá encontrar explicaciones a hechos poco reiterados pero que hacen parte de procesos históricos de largo plazo.

en este paso es fundamental la participación de personas conocedoras de las posibles zonas de trabajo como de la problemática. Definición de las poblaciones preferenciales con las cuales trabajar.R. durante y después de la aplicación de herramientas. ellos serán los encargados de definir los siguientes puntos. pero. entrenados en el uso de esta metodología y de la observación participante. o las comunidades en donde trabajar. especialmente en el manejo de trabajo en grupo y talleres. se debe escoger con cuidado el lugar de la aplicación. dependiendo de las condiciones de seguridad. quien será facilitador y quien será facilitador de registro. la selección de rol se debe hacer basados en la experiencia en trabajo de campo. y personajes representativos de la comunidad. sitios de reunión preferenciales. particularidades del entorno en donde se va a realizar el trabajo.U.P. dependiendo del tema a tratar algunos sitios son mas apropiados que otros. algunas expresiones usadas durante la aplicación de herramientas y los sitios en donde se realizaran las aplicaciones. preferiblemente la aplicación se debe realizar en espacios abiertos de libre acceso. es conveniente que el equipo aplicador visite. 3. investigadores y miembros de la comunidad.1 Antes de la Aplicación Antes de este paso es imprescindible designar los miembros del equipo de aplicación. 3. así como de los alcances deseados con la aplicación de herramientas. condiciones de seguridad.Reseña S. PASOS A SEGUIR PARA EL USO DE LA METODOLOGÍA A continuación se describe el proceso ideal a seguir antes. Previo al diseño de las herramientas. es conveniente definir los roles de los equipos de aplicación. Información y/o concertación del tema. Acosta y Hurtado 16 de 26 3. 2. este equipo debe combinar. o en su defecto. o E. preferiblemente. El paso anterior deberá definir la estrategia de acercamiento a la comunidad. el grado de apropiación de los miembros del equipo con estas definiciones marcara la dinámica de trabajo y la calidad de los procesos involucrados. por lo general se trabaja con poblaciones divididas en grupos etareos y/o de genero. aspectos como términos claves pertinentes al trabajo o a la interrelación con los participantes. deben ser identificados y evaluados respecto a su influencia durante la aplicación de herramientas. 1. Dependiendo del diseño de las herramientas. como habíamos indicado antes. investigue. proceso que veremos en el siguiente numeral. tanto del lugar como del tema a tratar. como requisito para realizar la triangulación poblacional se deben definir las poblaciones con las cuales trabajar. 4.P. capacidad de generar . Definir el sitio. además se discutirá la relación entre estos pasos y la calidad de los resultados. 5.

los temas a facilitar y las preguntas a realizar. colores.P. buena parte del rigor metodológico y de la calidad de la información depende de este paso. También se debe definir el horario y el sitio donde se llevara a cabo la transcripción de las herramientas. el cual es recomendable hacerlo en las comunidades. Quien mejor cumpla con estos requisitos debe ser el facilitador. 8. Tras los pasos anteriores se debe realizar una segunda visita al sitio seleccionado. en comunidades rurales por lo general es necesario concertar con la comunidad una reunión previamente. 6. la información a recolectar. tarjetas.2 Proceso I Diseño de Herramientas. como mínimo se deben tener disponibles. 7. ya que. se realiza la planeación del trabajo de campo. con ellos se debe tener un tratamiento especial. ya que pueden influir en las opiniones expresadas por los participantes. durante este proceso se construyen las herramientas y los conjuntos lógicos.Reseña S. 3. marcadores de colores. en donde se define los días mas apropiados para trabajar. Después de este paso se deben seleccionar y alistar los materiales a utilizar. Acosta y Hurtado 17 de 26 confianza y empatía. las poblaciones a cubrir y diseñado las herramientas. hasta 10 p. en donde se hará la difusión los objetivos de la aplicación. las dudas resultado de la aplicación. pueden ser resueltas rápidamente con los habitantes del sector. ya que siempre tienden a monopolizar la opinión y generar grandes discusiones en las que. gracias a su mayor entrenamiento. piedras etc. de la claridad de los temas a facilitar y las preguntas a realizar depende la posibilidad de hacer triangulación y comparación de la información. y se prepararán los lugares en donde se llevaran a cabo. si las condiciones logísticas y de seguridad lo permiten. Principios Básicos A continuación se exponen algunos pasos importantes a tener en cuenta en el proceso de diseño de las herramientas a aplicar. pliegos de papel periódico. 9.R. es esencial puesto que.m. proceso III. definiendo el tipo de herramienta. cinta de enmascarar. Al haber definido el sitio de aplicación. libreta de notas. en la medida de lo posible. que indique poblaciones.P. en comunidades urbanas es conveniente trabajar de jueves a domingo desde las 4 p. La identificación de personajes representativos como líderes.m.. así como los demás materiales necesario identificados durante el diseño de las herramientas. siempre resultan vencedores.1. por eso se recomienda restringir su participación al rol de guías dentro de la comunidad. a las personas consideradas como importantes para que participen en la aplicación. con la ayuda de los líderes o personajes representativos de las poblaciones. o E. se convocará. si se decidió realizarlo en espacios de libre circulación se debe definir en que lugares y convocar a la comunidad a este lugar. esferos y papel bond tamaño carta. .U. por ejemplo. así como facilidad de expresión en entornos como en donde se va a realizar la aplicación. la presencia del equipo de aplicación en la zona ambienta a la comunidad con el trabajo y además. personas y lugares en los cuales sería bueno trabajar. como la ubicación de un lugar importante. su intervención en las aplicaciones con los demás habitantes. con ellos se deben realizar herramientas aparte de los demás habitantes y se debe evitar.

P. con poca probabilidad una matriz que recoja información escrita será útil y se deberá hacer énfasis en herramientas con un alto contenido gráfico. Entre todos deben evaluar su pertinencia. es importante tener en cuenta que es poco eficiente.P. los diseñadores deben tener claridad sobre       El uso de la metodología. su rapidez. Profundo Conocimiento del tema a tratar. 4 Como resultado de este ejercicio. los diseñadores. Condiciones logísticas donde se realizara la aplicación. Conocer que se pretende con la herramienta. Acosta y Hurtado 18 de 26 Para iniciar este proceso. el objetivo de la herramienta y la información que se desea recoger. uno a uno.Reseña S. Habiendo hecho claridad sobre los puntos anteriores. los diseñadores deben ir nombrando las herramientas y configurando los conjuntos lógicos de herramientas a aplicar. Paralela a esta tarea. los conjuntos lógicos de herramientas a aplicar. de manera gráfica. condiciones de seguridad. los temas a facilitar y las preguntas a realizar. presentando diseños de las herramientas y exponiendo sus ventajas y desventajas. cada integrante del equipo de aplicación debe poseer un documento. son agrupaciones de herramientas que poseen una secuencia lógica de análisis de una temática definida como fundamental. en el que se especifiquen. sino que cada una sirva de insumo de la siguiente. tiempo disponible en campo. así. si la mayoría de la población en donde se hará la aplicación es analfabeta. También debe poseer una planilla de registro en donde se anoten las herramientas aplicadas y la población a la que se le aplico. El objetivo general de la aplicación. la calidad de información que recogen y la viabilidad de que la herramienta funcione en las condiciones del contexto en donde se va a aplicar. usando lápiz y papel iniciaran una discusión sobre las herramientas a utilizar.U. Particularidades del entorno y la población donde se realizara la aplicación. indicando claramente el tiempo que se dispone para cada herramienta. los cuales deben estar compuestos por herramientas que no solo se relacionen temáticamente. esto con el fin de llevar una guía de la triangulación poblacional. .R. 4 Los conjuntos lógicos. en términos de la aplicación. o E. usar conjuntos lógicos con mas de 5 herramientas.

en la herramienta se anotan los consensos a los cuales se llegue.1 Proceso II. señalando que uno de ellos facilitará la conversación y que otro tomará notas. cediendo la palabra y preguntando a participantes. anota la información en el papel tamaño pliego. motivo por el cual no es conveniente que los participantes se identifiquen. como no inducir. Principios básicos para la 1. o E. Una vez iniciado el ejercicio se deben evitar las interrupciones de éste. Al lograr un buen nivel de participación.U. El facilitador debe mantener la participación del grupo.R.P.Reseña S. Al iniciar la sesión de aplicación de herramientas los facilitadores deben presentarse y presentar claramente los objetivos de dicha labor. uno de los facilitadores debe explicar claramente el conjunto lógico de herramientas y/o la herramienta que van a aplicar. trabajo con población analfabeta y niños. 3. el facilitador deberá ceder el marcador a uno de los participantes para que él dirija el ejercicio. . Mientras uno de los facilitadores hace las explicaciones antes referidas. el facilitador siempre debe hacer énfasis en el carácter participativo del ejercicio indicando la actitud se espera de los participantes. sus comentarios se efectuaran una vez terminada la aplicación. el otro alista los materiales a usar en la aplicación.2. 2. manejo de grupo. Acosta y Hurtado 19 de 26 3. mientras tanto el facilitador de registro. anota todos los disensos. para mantener un ambiente de discusión constante y cordial entre los participantes. el desempeño del facilitador y del facilitador de registro. Al principio de la aplicación el facilitador. 5. por esta razón. la importancia de la participación. que no interactuen activamente de las discusiones. a manera de ejemplo. Tras presentarse y resolver las preguntas que surjan. el facilitador de registro debe mantener una actitud callada para no distraer a algunos de los participantes y evitar que el grupo se parta en discusiones paralelas. 3. Aplicación de Herramientas.2 Durante la Aplicación A continuación se hará una Detallada descripción del procedimiento ideal a seguir durante la aplicación. su opinión.P. confiabilidad de la información. El facilitador de registro no solo anotará comentarios claves de la información sino también actitudes de los participantes que puedan servir para entender la problemática. Materiales a usar. durante la aplicación. en algunos casos el facilitador podrá adoptar una actitud mas pasiva para que dicho ejercicio se desarrolle en un ambiente de mayor espontaneidad. 6. 4. haciendo hincapié en el uso que se le dará a la información señalando la confidencialidad de la misma. es importante indicar que antes de anotar cualquier cosa en la herramienta se debe consultar al grupo si esta de acuerdo o no con la veracidad del dato.

En los casos en que se discutan temas que pongan en riesgo a los participantes. Todo el proceso anterior se debe realizar entre 20 y 40 minutos. junto con el anterior son de vital importancia para cumplir con los objetivos del empoderamiento y la autogestión. dejándola como parte de la observación. los facilitadores tiene dos opciones. el facilitador de registro puede ahora hacer sus comentarios sin dejar de registrar el transcurso de la discusión sobre el análisis. el que era facilitador pasa a facilitador de registro y viceversa. tanto en las notas del facilitador de registro como en los pliegos de papel. Es conveniente que ambos facilitadores observen su desempeño y al final de las aplicaciones comenten los errores y aciertos cometidos. Uno de los errores mas comunes es la inducción de información. . Por ejemplo. se debe evaluar la conveniencia del cambio de facilitador ya que. la ubicación donde se realizo la herramienta. este cambio. se pueden comparar los resultados de la herramienta con otras herramientas realizadas con diferentes grupos. i) preguntar a los participantes si desean realizar otra herramienta.Reseña S. Tras terminar la aplicación de una herramienta.. Este punto. Ciudad. Al igual que con el registro en la herramienta. ii) retirarse y buscar un nuevo grupo para aplicar. Acosta y Hurtado 20 de 26 7. consiste en la violación del principio metodológico sobre el tiempo de la reflexión.R. el análisis preliminar de la información no debe tardar mas de 5 minutos. 10. Si los participantes consideran mejor no registrar nada. ocurre cuando el facilitador es muy insistente en sus preguntas sobre un tema o caso especifico. en el caso en que los participantes deseen continuar. las anotaciones.U. estrictamente la textualidad de los participantes. entonces el facilitador pregunta mas de 3 veces. Cuando es posible. nunca se debe realizar durante la aplicación. 11. Sector. los facilitadores deben omitir la información. dejando suficiente tiempo para que piensen su respuesta. los facilitadores deben realizar un primer análisis de la información consignada. tanto en la herramienta como en las notas. Sector etc. así como el numero de participantes su genero y sus edades en promedio. los participantes no mencionan ninguna organización. 9. Comuna. Al finalizar la herramienta.P. 8. del facilitador de registro deben mantener. discutiendo con los participantes la pertinencia del análisis. o E. al aplicar una herramienta sobre el impacto de las organizaciones. Barrio. el facilitador planteará la posibilidad de utilizar seudónimos o referencias que el grupo acuerde y que sólo sean de su conocimiento.P. en cualquiera de los dos casos existe la posibilidad de cambiar los roles de facilitación. teniendo cuidado de no incumplir el principio de confidencialidad. la fecha. Vereda. Los facilitadores no deben olvidar de registrar. si los niveles de empatía de los participantes con el facilitador son altos es conveniente no cambiar. Municipio. esto genera un ambiente de empatía y trabajo que permitirá que la siguiente herramienta se desarrolle con mayor facilidad.

por esta razón debe ser cuidadoso en el manejo y distribución de turnos para hablar. democracia. Con el fin de evitar la inducción. esta es la particularidad mas difícil de manejar. o E. Como habíamos visto antes. pues de ella depende buena parte de la calidad de la información. . el resto se debe dedicar a la transcripción de las herramientas. cuando el ejercicio es monopolizado por un individuo debe considerarse la posibilidad de que el facilitador de registro. que los participantes no recordaran la presencia o impacto de las actividades una organización. pegadas y discutidas a manera de lluvia de ideas.3 Después de la aplicación Como resultado del Proceso II Aplicación. en gráficos de fácil reconocimiento por parte de los participantes. el facilitador debe evitar que el ejercicio sea monopolizado por una persona o grupo de personas. significa que las organizaciones cumplen un papel secundario dentro de la vida de los participantes. sustraiga al individuo permitiendo que el grupo continué con la aplicación. se obtienen una buena cantidad de pliegos de papel periódico llenos de información. 3. al definir los días y horarios de trabajo. Aunque se señalo en varios de los pasos anteriores. Las aplicaciones con población analfabeta requieren de un facilitador capaz de convertir los consensos. de la manera mas sutil y diplomática posible.P. insumo del proceso de transcripción el cual se debe realizar al día siguiente de la aplicación. solo se trabaja en la aplicación propiamente dicha medio día. el manejo de grupo es de vital importancia para el desarrollo de la aplicación. liderazgo o capital social. para nuestro ejemplo. además de mantener un buen animo para la discusión dentro de los participantes.R.P.Reseña S. La razón de esta división es que la agilidad y celeridad de la aplicación de las herramientas hace que la cantidad de estas supere rápidamente la capacidad del equipo para sistematizarlas. en algunos casos se puede pedir a los participantes que ellos dibujen sus ideas en tarjetas que luego son expuestas. el facilitador de registro debe ser mas minucioso en el trabajo con este tipo de población que con poblaciones letradas. el facilitador debe ser muy cuidadoso en el calculo de los tiempos que deja para reflexionar.U. así como con la cantidad de preguntas y el tipo de preguntas que realiza. Acosta y Hurtado 21 de 26 Es importante señalar aquí las palabras del Biólogo y Antropólogo Gregory Bateson quien definió que la no información también es información. lo cual es muy importante si estamos trabajando sobre temas como representatividad.

Municipio .Vereda.1 Proceso III Transcripción de Herramientas Paso fundamental para el análisis de la información. Comentarios. Descripción de la aplicación. genero. descripción de la herramienta y comentarios. consiste en pasar las herramientas del tamaño pliego a formatos mas manejables. el cual se pude ordenar dependiendo de los intereses y necesidades particulares. pero por lo general. idénticamente como resultaron de la aplicación. se organiza utilizando la división geográfica en donde se realizo la aplicación. La transcripción consiste en pasar las herramientas.R. la decisión depende de varios factores. Descripción de la Herramienta. cantidad de participantes y otros rasgos que los caractericen. como pueden ser papeles tamaño carta o digitalmente.P. en donde se realiza un primer análisis de la información.3. se señalan datos como edad promedio. a formatos mas manejables. Este proceso debe ser realizado conjuntamente por el facilitador y el facilitador de registro. en donde se realiza una breve descripción de la aplicación enfatizando en aquellos factores que influenciaron la información como presencia de actores directamente implicados en la problemática analizar. Otros campos pueden agregarse dependiendo de los requerimientos del trabajo. o E. dejando la digitalización de la información solo para los fines exclusivos de la aplicación. y se hace un primer análisis de la información obtenida. en donde se registran los comentarios y opiniones pertinentes realizados por los participantes recogidos por el facilitador de registro. cada herramienta debe poseer un ficha en la cual se consigne como mínimo: Fecha Sitio de Aplicación Nombre de la Herramienta Población Participante. Lo mas recomendable es transcribirlas en papel y crear un archivo el cual se pueda usar con otros fines distintos a los que guiaron la aplicación. Comuna . entre otros. La ficha se debe anexar a la herramienta y servirá como identificación de la información. por lo general el facilitador. aunque por lo general.P.Barrio. .Reseña S. hace la transcripción de la herramienta mientras el facilitador de registro hace la ficha. la ventaja de realizar esto conjuntamente se hace visible al llenar campos de la ficha como análisis preliminar. respetando la textualidad de los participantes. tiempo de análisis y necesidad o no de un archivo con las herramientas. en donde se especifica la intención de la herramienta. Acosta y Hurtado 22 de 26 3.U. esto ayudará mucho en el archivo. en donde se consigna la intención de los aplicadores al realizar la herramienta. son de gran utilidad: Objetivo de la herramienta. Análisis preliminar.

es decir en archivos en donde únicamente las columnas sean variables y las filas posean exclusivamente la información. Acosta y Hurtado 23 de 26 3. es el dado por los campos básicos de la ficha de identificación de la información. especialmente a programas como SPSS. así como la forma en que se utilizaran. Una vez sistematizada la información se puede pasar al proceso de análisis de la misma. es mas fácil de manejar si se realiza el diseño de una base de datos exclusiva para esta.R. 3. así como algunos cuidados para con la información que se deben tener en las formas de análisis. . muy útiles en el proceso de análisis. La Información cualitativa. La información recolectada se puede dividir en dos tipos i) comentarios de los participantes y ii) largas listas de percepciones y opiniones de los participantes sobre los temas por los cuales se indago. ambos tipos de información para su análisis requieren ser organizados en distintos niveles.Reseña S. el cual consiste en ingresar los datos a un formato digital. el primero de ellos.3. las listas y las matrices. En el caso de usar Excel se recomienda realizar la sistematización en archivos "planos".2 Proceso IV Sistematización de la Información Tras finalizar el proceso de trascripción inicia el proceso de sistematización. o E. La Información de tipo cuantitativo que se recolecte. para este nivel es recomendable usar Acces o Excel.P.U. incluyendo parámetros de orden y clasificación que facilitaran el proceso V análisis.3 Proceso V Análisis de la Información Este proceso no puede tener un modus operandi establecido con anterioridad tan solo se pueden indicar algunas de las formas usadas para analizar en anteriores aplicaciones. puede ser sistematizada también en Excel con el fin de facilitar el proceso de análisis el cual se realiza mas eficientemente desde este programa. los siguientes niveles de organización dependen de los procesos de diseño y aplicación. como la percepción sobre datos de población o ingresos. dependiendo de las necesidades de análisis y presentación final de la información se deben definir el o los programas a usar. como los comentarios. en donde el uso de Acces puede ser útil. como se ilustra en siguiente tabla. Ciudad Medellín Medellín Medellín Medellín Comuna 2 2 2 2 Barrio Popular Popular Popular Popular Pob Partp 4 Mujeres 6 Hombres 3 Mujeres 8 Hombres Conflicto Hambre Desempleo Violación Robo Acude Nadie Amigos Nadie Combo Solución Aguantar Microempresa Aguantar Sistematizar la información en archivos planos permite pasar la información de un programa a otro sin mayores inconvenientes.P.3.

R. igualmente información estadística pertinente así como entrevistas pueden ser incluidos como elementos de discusión. la información sistematizada puede redundar en un mejor análisis. se convoca una reunión de la totalidad del grupo de aplicación y demás participantes en el proceso de sistematización y trabajo de campo. . para este tipo de análisis los campos Análisis Preliminar y Descripción de la Aplicación. se le ha denominado elaboración de monografías. matizándola con otras fuentes de información. poseer alguna. estos documentos serán base esencial para la redacción de la monografía. el equipo aplicador debe ponerse de acuerdo sobre cuales herramientas sistematizar y cuales no dependiendo de las necesidades. esta forma de análisis fue utiliza por el equipo de aplicación que trabajo en Medellín y Cali para el Banco Mundial en 1998 y en el Proyecto Fortalecimiento al Programa Nacional Casas de Justicia 2000 . Para elaborar las monografías se hace indispensable poseer la totalidad de las herramientas aplicadas junto con sus fichas. sean estructuradas o no. La forma mas rápida para analizar la información es la basada en el proceso de transcripción. no se basa exclusivamente en las herramientas y sus fichas.2001. o E. La segunda forma de análisis utilizada. Evidentemente este énfasis hace mucho mas largo el proceso de análisis.P. no toda.P. las monografías pueden ser temáticas o por división de sectores. Ciudad Comuna Barrio. Municipio Vereda. Durante la reunión uno o varios de los participantes deben registrar las discusiones. realizadas por los aplicadores y demás personas involucradas en el trabajo de campo. Tras haber asegurado la totalidad de las herramientas con sus fichas respectivas y algunas sistematizadas.Reseña S. entre todos se discute sobre la información recolectada. la cual finalmente resultara siendo un documento en el que se plasman los análisis de la reunión. a diferencia de la primera. pues son un insumo de primera mano para realizar un análisis general. soportados sobre algunas herramientas y matrices de sistematización las cuales se anexan a la monografía.U. Aunque tan solo con las herramientas y su ficha se puede realizar la monografía. pero permite presentar resultados mucho mas sólidos. Acosta y Hurtado 24 de 26 En las anteriores aplicaciones de esta metodología se han utilizado dos formas de analizar la información una basada en el proceso de transcripción de las herramientas y otra basada en el proceso de sistematización. sino en un detenido proceso de sistematización de las herramientas en el que se combinan matrices de sistematización con análisis de bases de datos surgidas de la sistematización. fundamentalmente con las observaciones. fue utilizada por el Banco Mundial en la aplicación de 1998 y por el equipo de evaluación del SJR en el año 2000. se hacen fundamentales.

Acosta y Hurtado 25 de 26 Este tipo de análisis introduce una serie de cuidados con la información que aunque pueden ser tenidos en cuenta en el primer tipo de análisis. incluyendo algunas de las matrices de sistematización y las gráficas mas relevantes seleccionadas en el protocolo. el protocolo señala el orden de presentación de la información. en este punto las herramientas de tendencias y los calendarios cobra mucha importancia puesto que a través de ellas podemos triangular la información con datos históricos o comportamiento regulares de algunos temas. ya que aquí se aborda un problema metodológico. la compilación de estos documentos dará como resultado el documento final el cual hará constante referencia a las cifras logradas. solo permite decir cual opción laboral es mas usual o es preferida por los participantes. Como habíamos visto anteriormente la información recolectada por esta metodología es de tipo cualitativo. esta información no permite afirmar cuantas personas trabajan en determinada actividad. si durante la aplicación se realizaron listados sobre preferencias para resolución de conflictos y luego esos listados fueron priorizados. cometeríamos un error si nos basáramos únicamente en las frecuencias resultantes del listado o en las calificaciones resultantes de las priorizaciones. para poder afirmar esto debemos combinar ambas mediciones en un índice que resulta de una simple multiplicación entre la frecuencia con que fue nombrada la preferencia y el promedio de las calificaciones dadas por los participantes. algunas herramientas. Uno de los cuidados se puede resumir en un tratamiento de la información matemáticamente sostenible. por ejemplo. como es la relación entre la información cualitativa y la cuantitativa. las cuales fueron sistematizadas arrojando porcentajes de oficios generadores de ingreso.U.P. en algunos casos. los datos a presentar.Reseña S.R. por ejemplo. las comparara con otras fuentes y tipos de información. este tipo de análisis continua con la convocatoria de una reunión igual que la referida en el primer tipo de análisis. no se debe olvidar realizar la triangulación de la información utilizando las mismas herramientas como se vio en los principios metodológicos. esta información cualitativa pasa a ser cuantitativa. si durante la aplicación se realizaron matrices de oficios que clasificaban actividades generadoras de ingreso con edades. fundamental en el desarrollo de las ciencias sociales. indicando cual preferencia era mas utilizada. "mas preferida". las bases de datos y algunas gráficas resultado del proceso de sistematización. por ejemplo. Tras realizar el proceso de sistematización y teniendo los cuidados antes mencionados. para afirmar cual es la preferencia mas usada. o E. pero usando este análisis.P. y los lineamientos generales de la argumentación a realizar. Otro de los cuidados esta referido a la claridad semántica con que se expresen las afirmaciones que sobre la información se van a realizar. con la finalidad de verificar la calidad de la información y establecer conexiones útiles en la labor de análisis. . de esta reunión se obtiene un protocolo de análisis de la información que después será utilizado por los miembros encargados de la redacción del documento final. es en este en donde se hacen mas necesarios. Sin importar el tipo de análisis que se realice. en donde su utilizan las matrices de sistematización. muchos listados se convierten en porcentajes divididos en clasificaciones detenidamente determinadas o en mediciones de distribución. que den una base sólida y clara a las afirmaciones que sobre la información se van a realizar.

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