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RELATRIO TCNICO DAS INSTALAES DE REDE LGICA DA SECRETARIA DE SADE DE DOM MACEDO COSTA - BAHIA

SANTO ANTONIO DE JESUS 2013

RELATRIO TCNICO DAS INSTALAES DE REDE LGICA DA SECRETARIA DE SADE DE DOM MACEDO COSTA - BAHIA

Elaborado por: Samuel Mercs Bacharel em Sistemas de Informao Wiki Tecnologias Inteligentes Reviso de Texto: Juliana Pinto Licenciada em Letras

Proibida a reproduo total ou parcial deste documento por qualquer meio ou sistema sem prvio consentimento do editor.

SANTO ANTONIO DE JESUS 2013

LISTA DE ILUSTRAES

FIGURA 1 Cabos lgicos sem proteo fsica no forro do edifcio.......................... 9 FIGURA 2 Cabos lgicos sem canaletas ao rodap do edifcio............................ 10 FIGURA 3 Exemplo de Rack Fechado de Piso com Ativos de Rede, Patch Panel, Patch Cords e Acessrios (Viso Frontal)................................................................. 12 FIGURA 4 Exemplo de Rack Fechado de Piso com Ativos de Rede, Patch Panel, Patch Cords e Acessrios e organizao dos Cabos Lgicos (Viso Lateral)......... 12 FIGURA 5 Instalao de Central Telefnica e Cabos sem o Uso de Rack e Acessrios................................................................................................................. 13 FIGURA 6 Cabos do Tipo FE Rgido de dois pares e UTP Categoria 5 utilizados nos terminais............................................................................................................. 14 FIGURA 7 Ponto de Telefonia sem Identificao, e Ponto de Rede sem Tomada RJ-45 Fmea, Patch Cords, e Identificao.............................................................. 16 FIGURA 8 Cabo Condutti modelo LANDUTTI de Categoria 5e utilizado na instalao da Rede.................................................................................................... 17 FIGURA 9 Tomadas RJ-45 Fmea utilizadas na instalao. Marca

desconhecida.............................................................................................................18

SUMRIO INTRODUO ........................................................................................................... 5 1 REDE LGICA ESTRUTURADA ........................................................................... 7 2 LEVANTAMENTO E DIAGNSTICO DA REDE LGICA ..................................... 9 2.1 CONSIDERAES RELACIONADAS ESTRUTURA FSICA DA REDE: NORMAS EIA/TIA 569-A......................................................................................... 9 2.1.1 Cabeamento da rede lgica sem a proteo fsica (tubulao ou canaletas) ............................................................................................. 9 2.1.2 Cabeamento da rede lgica prximo aos cabos eltricos ............ 11 2.1.3 Conexo dos pontos lgicos de rede sem utilizao de Rack, Patch Panel, Patch Cord e Terminais RJ-45 Fmea ...................... 11 2.1.4 Ativos de rede e telecomunicaes em local inadequado ............ 14 2.1.5 Conexo dos pontos lgicos sem utilizao de Patch Panel, Tomadas RJ-45 Fmea e Patch Cords ............................................ 15 2.2 CONSIDERAES RELACIONADAS AOS MATERIAIS UTILIZADOS, NORMAS EIA/TIA 568-B E ISO/IEC 11801.......................................................... 16 2.2.1 Cabo UTP Multilan 4 pares CAT 5e .................................................. 16 2.2.2 Tomadas RJ-45 Fmea ...................................................................... 18 2.2.3 Projeto Tcnico e Documentao, norma EIA/TIA 606-A e NBR 14565.............................................................................................................. 18 3 CONCLUSO ....................................................................................................... 20 REFERNCIAS......................................................................................................... 21 ANEXO I.................................................................................................................... 22

INTRODUO

O presente documento trata-se de um relatrio tcnico elaborado com base nos registros fotogrficos e levantamentos realizados atravs de visita tcnica da rede lgica (Dados e Voz) da Secretaria de Sade do Municpio de Dom Macedo Costa Bahia em 05 de maro de 2013. A construo deste retato foi motivado pela solicitao do Sr. Bartolomeu dos Santos Sobral Filho, vice-prefeito do Municpio supracitado e tem por finalidade expor um parecer tcnico das instalaes realizadas no referido rgo do Municpio. As consideraes aqui apresentadas referem-se apenas a Rede Lgica no aspecto de infraestrutura, para isso, foram tomados como base na elaborao deste documento os padres hoje adotados e as normas estabelecidas pelas entidades competentes (ver Normas Referenciadas abaixo). Assim foram registradas irregularidades que se manifestam no rgo diagnosticado conforme o relatrio apresentado.

Normas Referenciadas: EIA/TIA 568-B.1 Especificao de um sistema genrico de cabeamento de telecomunicaes para edifcios; EIA/TIA 568-B.2 Especificao dos componentes do cabeamento, transmisso, modelos de sistemas e procedimentos de medio necessrios para a verificao do cabeamento de par tranado; EIA/TIA 569-A Caminhos e espaos de telecomunicaes para a rede interna. (Infraestrutura de cabeamento estruturado); EIA/TIA 606-A Administrao de infraestrutura de telecomunicaes; ISO/IEC 11801 Normas para um Sistema de Cabeamento Estruturado; NBR 14565 Procedimentos bsicos para elaborao de projetos de cabeamento de telecomunicaes para rede interna estruturada; IEEE 802 Estabelece padres internacionais referentes a redes locais.

Nomenclaturas:

EIA - Electronic Industries Association;

TIA - Telecommunications Industries Association; IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers; IEC - International Electrotechnical Comission; ISO - International Organization for Standardization; ISO/IEC - A associao desenvolve um padro de cabeao internacional denominado de Cabeao Genrica para Instalao do Cliente (Generic Cabling for Customer Premises), denominado de ISO/IEC 11801. A norma ISO/IEC 11801 equivalente a EIA/TIA 568A reeditada pela ISO; ABNT - Associao Brasileira de Normas Tcnicas; NBR Normas Brasileiras.

1. REDE LGICA ESTRUTURADA

A padronizao da arquitetura de cabeamento fsico de uma rede lgica estruturada orientada pelas Normas 568 B.1 e B.2 definidas pela EIA/TIA (Eletric Industries Association e Telecommunication Industries Association) e pela ISO/IEC 11801, esses padres so utilizados desde 1995, neles so definidos as especificaes dos componentes a serem utilizadas neste tipo de rede, tratando o meio fsico, as interfaces de enlace e de comunicao. A proposta de uma rede estruturada permitir que um edifcio possa ser cabeado, permitindo a utilizao de qualquer equipamento seja ele de informtica (Dados e/ou multimdia) ou telecomunicaes (Voz) empregando a mesma infraestrutura (cabos, tomadas, conectores e painis). As normas que definem estes padres so a EIA/TIA 568-B e a ISO/IEC 11801 que especificam os componentes do cabeamento, transmisso, modelos de sistemas e procedimentos de medio necessrios para a verificao do cabeamento de par tranado. Estas duas normas tem por base as seguintes caractersticas:

Implementar um padro genrico de cabeamento que suporte qualquer tipo de equipamento, seja ele de telecomunicaes e/ou informtica

independente do fabricante; Definir topologias, conectores, cabos e distncias recomendadas para diversas aplicaes de transmisso de dados no edifcio; Proporcionar uma vida til da rede de pelo menos 10 anos; Permitir a ampliao da rede lgica sem grandes mudanas na infraestrutura, minimizando os custos e maximizando expansividades futuras.

A escolha pela instalao de uma rede lgica estruturada justamente garantir a flexibilidade no que se refere disponibilidade de pontos, centralizao das operaes e a sua manuteno. Desta forma, imprescindvel a utilizao de material de primeira linha que atendam as especificidades definidas pelas normas da EIA/TIA, alm de oferecer uma estrutura fsica adequada para instalao dos acessrios e passagem dos cabos que contribuem para a interoperabilidade da rede. Para isso, recomendvel a elaborao de um projeto tcnico que assegure

os requisitos necessrios para garantir uma rede com performance segura e confivel na transmisso das informaes, sejam elas Dados, Voz ou Multimdia. O projeto deve seguir as orientaes das normas EIA/TIA 569-A que se referem aos caminhos e espaos de telecomunicaes para a rede interna, como tambm, a Norma Brasileira NBR 14565 de procedimentos bsicos para elaborao de projetos de cabeamento de telecomunicaes para rede interna estruturada. Estes parmetros auxiliaro na escolha adequada dos materiais a serem utilizados em cada ambiente do edifcio, como por exemplo: Eletrocalhas, Eletrodutos e Canaletas de PVC. O projeto deve contemplar dentre outras coisas, questes como flexibilidade da estrutura fsica que possibilite mudanas internas de pessoal, salas, layout, aumento do nmero de pontos ou at mesmo futuras instalaes. A documentao ou memorial descritivo da rede lgica outro componente indispensvel para poltica de controle da estrutura de cabeamento. Ele definido pelas normas da EIA/TIA 606-A de administrao de infraestrutura de

telecomunicaes. Uma documentao de rede deve ser de fcil entendimento de forma que, os usurios que possuam pouco ou nenhuma experincia, possam realizar remanejamento de pontos de dados para voz por exemplo. Para assegurar um perfeito sistema de cabeamento de uma rede lgica estruturada alguns requisitos so fundamentais, segundo Figueiredo e Silveira (1998) da RNP (Rede Nacional de Pesquisa), para uma instalao robusta e confivel de uma rede lgica estruturada so recomendveis os seguintes passos:

Instalao de dois cabos tipo UTP pelo menos Categoria 5, como cabeamento horizontal, dos Armrios de Telecomunicaes (Rack) at as estaes de trabalho; Treinamento de funcionrios ou contratao de empresas especializadas de boa referncia para a instalao da estrutura; Seguir as normas de instalao e procedimentos.

2 LEVANTAMENTO E DIAGNSTICO DA REDE LGICA 2.1 CONSIDERAES RELACIONADAS ESTRUTURA FSICA DA REDE: NORMAS EIA/TIA 569-A

2.1.1 Cabeamento da rede lgica sem a proteo fsica (tubulao ou canaletas)

No levantamento realizado foi constatado que os cabos esto sem a proteo fsica, principalmente na parte superior da estrutura do prdio (forro), foi possvel identificar tambm situaes nas quais os cabos esto presos ao rodap da parede sem a proteo de canaletas adequada para distribuio no ambiente da rede local. Estas consideraes so apresentadas com base no levantamento e nos registros fotogrficos apresentados nas figuras 1 e 2 abaixo:

Figura 1: Cabos lgicos sem proteo fsica no forro do edifcio Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

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Figura 2: Cabos lgicos sem canaletas ao rodap do edifcio Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

Sem o uso de uma tubulao adequada (eletrodutos, eletrocalhas, canaletas), o cabeamento tende a ficar exposto a esforos fsicos, podendo causar a sua ruptura parcial, total, ou at mesmo ser danificado por animais, como ratos por exemplo. Outro fator importante so as interferncias eletromagnticas causadas por conta da proximidade a cabos de energia eltrica. A induo de corrente eltrica no cabeamento lgico pode provocar perdas de informaes, travamentos e possveis falhas nos equipamentos de informtica conectados a esta rede. Seguindo a norma internacional da EIA/TIA 569-A e os padres exigidos pela IEEE, em uma rede lgica necessrio instalao de uma tubulao ou canaletas que proporcione a sustentao do cabeamento, fazendo a sua proteo mecnica de forma a tornar a rede mais segura e organizada. Neste sentido, importante a elaborao de um projeto com todo encaminhamento da rede, dimensionamento das tubulaes considerando novas instalaes e a escolha adequada do material a ser empregado, assim possvel ter um cabeamento lgico para uma rede local dentro dos padres e normas existentes.

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2.1.2 Cabeamento da rede lgica prximo aos cabos eltricos

Conforme mencionado no tpico anterior, foi identificada a proximidade de cabos eltricos passando prximo e at mesmo cruzando com os cabos lgicos de rede. Alm de no possuir uma estrutura de tubulao preparada que garanta a proteo fsica dos cabos lgicos, no foi constatado o afastamento mnimo entre os cabos eltricos e os de rede. No geral, a separao entre o cabeamento lgico e eltrico so no mnimo 30 cm, isso considerando uma estrutura fsica adequada de proteo dos cabos (tubulaes, canaletas, eletrocalhas). A interferncia eletromagntica (EMI) um dos principais causadores de falhas nas redes lgicas, este problema acontece principalmente quando os cabos no esto instalados dentro de tubulaes e canaletas adequadas. Estas interferncias podem ser originadas internamente e/ou externamente ao sistema de comunicao, porm sua causa proveniente de perturbaes eletromagnticas. interessante diferenciar os termos interferncias magnticas e perturbaes magnticas, o primeiro designa os efeitos causados pelas perturbaes magnticas observados nas redes lgicas de comunicaes.

2.1.3 Conexo dos pontos lgicos de rede sem utilizao de Rack, Patch Panel, Patch Cord e Terminais RJ-45 Fmea

A ligao direta dos cabos lgicos direto aos equipamentos ativos da rede (Switch, Roteadores, Microcomputadores, etc) sem a utilizao de acessrios adequados pode comprometer o bom funcionamento da rede e torn-la vulnervel a falhas como, por exemplo, problemas de conexo. A implantao de rede lgica sem a utilizao de Racks, Patch Panel, Patch Cords, Terminais RJ-45 Fmea e Acessrios foge do padro EIA/TIA 568 e 569, consequentemente no pode ser caracterizada como rede lgica estruturada. Nas figuras 3 e 4 (abaixo) possvel verificar um exemplo de uma distribuio de rede lgica estruturada, utilizando os ativos e acessrios discutidos acima.

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Figura 3: Exemplo de Rack Fechado de Piso com Ativos de Rede, Patch Panel, Patch Cords e Acessrios (Viso Frontal) Fonte: http://www.7comtelecomunicacoes.com.br/imagensed/1301082860729383/albuns/133598297540057 4/mini13359838521273084Rack_de_dados_03.JPG

Figura 4: Exemplo de Rack Fechado de Piso com Ativos de Rede, Patch Panel, Patch Cords e Acessrios e organizao dos Cabos Lgicos (Viso Lateral) Fonte: http://www.7comtelecomunicacoes.com.br/imagensed/1301082860729383/albuns/133598297540057 4/mini13359839268468445Rack_de_dados_02.jpg

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No levantamento realizado, no foi possvel identificar os componentes necessrios a uma rede lgica estruturada (Rack e Acessrios, Patch Panel, Patch Cord, e Terminais RJ45 para os pontos de rede). A Central Telefnica, por exemplo, encontra-se fixada na parede, utilizando cabeamento separado da rede de dados do tipo Telefone FE Rgido de dois pares que no atende os padres da EIA/TIA (Ver Figura 5 e 6 abaixo). Para atender os padres de uma rede estruturada, cada ponto da estao de trabalho necessita de no mnimo a instalao de dois cabos tipo UTP Categoria 5, ou superior conectorizados aos terminais RJ-45 Fmea da mesma categoria. A utilizao de um cabeamento padronizado possibilita que cada ponto de estao de trabalho possa ser configurado para utilizar voz, dados ou multimdia.

Figura 5: Instalao de Central Telefnica e Cabos sem o Uso de Rack e Acessrios. Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

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Figura 6: Cabos do Tipo FE Rgido de dois pares e UTP Categoria 5 utilizados nos terminais. Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

A utilizao de Rack, Patch Panel, Patch Cord, Terminais RJ-45 Fmea so componentes fundamentais para se obter uma rede lgica estruturada de boa qualidade. A falta desta infraestrutura pode comprometer o bom funcionamento da rede, alm de levar maior tempo para manuteno e/ou deteco de problemas.

2.1.4 Ativos de rede e telecomunicaes em local inadequado

Os ativos de redes e telecomunicaes como switches, modens, roteadores e central telefnica devem estar alocados em Racks de piso ou parede que proporcione sua proteo fsica, inibindo tambm o acesso a pessoas no autorizadas. No edifcio da Secretaria de Sade foram encontrados ativos de rede e telecomunicaes instalados de forma inadequada, foi possvel identificar esta situao no gabinete do Secretrio, onde se encontrava um switch de 24 portas fixado na parede bem prximo ao cho e um roteador de internet em cima da mesa de trabalho. Estes ativos podem sofrer qualquer tipo de interveno, como o desligamento de forma acidental, a quebra com tombos e a desconectividade dos

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pontos de rede. Estes so alguns dos problemas que podem ocorrer quando os ativos esto instalados de forma inadequada. Os padres adotados para uma rede lgica estruturada preveem que os ativos devam ser organizados dentro de Racks com seus respectivos acessrios, tendo a preocupao de deixar o espaamento adequado para que possa ser realizadas manutenes e/ou intervenes por tcnicos ou administradores de rede. Portanto, no podendo estar os equipamentos soltos, um sobre o outro, ou em armrios inadequados.

2.1.5 Conexo dos pontos lgicos sem utilizao de Patch Panel, Tomadas RJ-45 Fmea e Patch Cords

Em uma rede lgica estruturada, na sala de telecomunicaes onde esta fica o Rack e os Ativos de Rede, partem os cabos lgicos distribudos nos Patch Panel. Na outra extremidade (ponto da estao de trabalho), deve ser instalado uma Tomada RJ-45 Fmea pelo menos de Categoria 5 em uma caixa adequada com sua respectiva identificao. Para conectar o computador ao ponto de rede deve-se utilizar um Patch Cord (Conector RJ 45 macho nas extremidades) com no mximo 3 metros. Desta forma, alm de ter o cabeamento dentro das normas, possvel identificar falhas de conexo e realizar uma manuteno corretiva em menor tempo. No cenrio encontrado no edifcio da Secretaria de Sade, no foi possvel identificar a utilizao de alguns destes componentes como foi o caso dos Patch Panel e Patch Cords, j as Tomadas RJ-45 foram utilizadas somente para os pontos de telefonia e mesmo assim no possuem nenhum tipo de identificao do ponto. J os pontos de dados, pela forma como esto colocados possivelmente sejam interligados diretamente aos computadores atravs de um Conector RJ-45 Macho, estes tambm no possuem nenhum tipo de identificao o que dificulta no momento da manuteno ou at mesmo uma possvel falha na rede. Ver Figura 7 abaixo:

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Figura 7: Ponto de Telefonia sem Identificao, e Ponto de Rede sem Tomada RJ-45 Fmea, Patch Cords, e Identificao. Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

A ligao direta dos cabos lgicos aos ativos de rede (Switch, Roteadores, Microcomputadores, etc.) sem a utilizao dos acessrios necessrios, pode comprometer o bom funcionamento da rede e pode torn-la bastante vulnervel. Uma rede lgica estruturada deve seguir um padro de numerao dos pontos lgicos para que possa ser identificada com facilidade no Racks ou nos Armrios de passagem dos cabos. Toda estrutura da rede passa por subdivises de ambiente, e cada um deles deve ser aplicado os materiais e elementos adequados a esta estruturao.

2.2 CONSIDERAES RELACIONADAS AOS MATERIAIS UTILIZADOS, NORMAS EIA/TIA 568-B E ISO/IEC 11801

2.2.1 Cabo UTP Multilan 4 pares CAT 5e

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O cabo utilizado na instalao da rede de dados da Secretaria de Sade da marca Condutti modelo LANDUTTI 5e, conforme apresentado na Figura 8 (abaixo). Apesar de constar no portal do fabricante (www.condutti.com.br) que este produto homologado ANATEL pela norma EIA/TIA 568 B.2, no foi possvel encontrar as especificaes tcnicas do produto. Desta forma, no possvel identificar se o produto atende ou no as especificaes das normas da EIA/TIA 568 B e a ISSO/IEC 11801 que regem as especificaes dos componentes de cabeamento, transmisso, modelos de sistemas e procedimentos de medio necessrios para a verificao do cabeamento de par tranado.

Figura 8: Cabo Condutti modelo LANDUTTI de Categoria 5e utilizado na instalao da Rede. Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

O Anexo I deste documento refere-se s especificaes tcnicas de componentes alguns componentes como Cabo Multilan, Patch Panel, Patch Cord e Tomadas RJ-45 Fmea.

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2.2.2 Tomadas RJ-45 Fmea

Nas instalaes encontradas no referido edifcio, apenas os pontos de voz (telefonia) foram utilizados Tomadas RJ-45 Fmea com cabos rgidos de dois pares do tipo FE para telefone. No foi possvel verificar a marca e o modelo das Tomadas RJ-45 Fmeas instaladas (ver figura 9 abaixo), desta forma no foi possvel informar se o material utilizado atende ou no os princpios da normas da EIA/TIA 568 B e a ISSO/IEC 11801 mencionadas no tpico anterior.

Figura 9: Tomadas RJ-45 Fmea utilizadas na instalao. Marca desconhecida Fonte: Registro fotogrfico do (Edifcio da Secretaria de Sade de Dom Macedo Costa BA) Data do registro: 05 de maro de 2013.

2.2.3 Projeto Tcnico e Documentao, norma EIA/TIA 606-A e NBR 14565

Outro ponto, no menos importante de uma rede estruturada est na documentao, no que se refere ao Projeto Tcnico e Documentao da Rede. Em entrevista informal feita com os responsveis pela administrao da Secretaria de Sade, constatou-se que no foi entregue nenhum projeto ou prospecto dos caminhos por onde passado o cabeamento da rede lgica. Conforme orientaes

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das normas EIA/TIA 606-A e NBR 14565, o projeto da rede estruturada deve apresentar em planta baixa os caminhos por onde o cabeamento precisa passar e os materiais que sero utilizados para preparao da infraestrutura.

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3 CONCLUSO Como visto, este relatrio apresentou as consideraes tcnicas sobre a rede lgica que est sendo instalada no edifcio da Secretaria de Sade do Municpio de Dom Macedo Costa - Bahia. Os tpicos abordados foram analisados com base nas normas tcnicas elaboradas pelas entidades como EIA - Electronic Industries Association, TIA - Telecommunications Industries Association; IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers, IEC - International Electrotechnical Comission, ISO - International Organization for Standardization e NBR - Normas Brasileiras. Essas normas encontram-se disponveis nos respectivos portais das entidades. Assim, em caso de dvida, sugere-se a consulta dos mesmos.

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REFERNCIAS ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS ABNT. Disponvel em: <http://www.abnt.org.br>. Acesso em: 03 de mar. 2013. CONDUTTI. Disponvel em: <http://www.condutti.com.br>. Acesso em: 03 de mar. 2013. ELETRONIC INDUSTRIES ASSOCIATION <http://www.eia.org>. Acesso em: 03 de mar. 2013. EIA. Disponvel em:

FIGUEIREDO, MESSIAS B.; SILVEIRA, ANDR OLIVEIRA. Sistemas de Cabeao Estruturada EIA/TIA 568 e ISOC/IEC 11801 - Parte II. Boletim bimestral sobre tecnologia de redes, Rio de janeiro, v.2, n. 7, 1998. Disponvel em: <http://www.rnp.br/newsgen/9809/cab-estr.html>. Acesso em: 03 de mar. 2013. FURUKAWA. Disponvel em: <http://www.furukawa.com.br>. Acesso em: 03 de mar. 2013. INSTITUTE OF ELETRICAL AND ELETRONICS ENGINEERS. IEEE. Disponvel em: <http://www.ieee.org>. Acesso em: 03 de mar. 2013. N&R OFFICE INFORMTICA. Viso geral das normas EIA/TIA. Disponvel em: <http://www.nroffice.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=114:vis ao-geral-das-normas-eiatia&catid=1:redes&Itemid=66>. Acesso em: 03 de mar. 2013. TELECOMMUNICATIONS INDUSTRIES ASSOCIATION TIA. Disponvel em: <http://www.tiaonline.org>. Acesso em: 03 de mar. 2013.

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ANEXO I

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