Atps De Teoria Da Administração

Título: Teorias da Administração

SUMÁRIO Introdução 4 Etapa I, Passo I 5 Etapa II, Passo I 7 Etapa III, Passo I 11 Etapa III, Passo II 13 Etapa III, Passo III 14 Etapa IV, Passo II 17 Conclusão 21 Bibliografia 22 Introdução As Atividades Práticas de Teoria Geral da Administração desafiou os discentes a desenvolverem um quadro comparativo das Teorias da Administração. Foram realizadas pesquisas em livros e sites confiáveis da Internet, com o objetivo de levar à compreensão da Administração como evento social, já que surgiu para solucionar problemas de empresas inseridas na sociedade humana, e que suas mudanças acompanham as novas necessidades ocasionadas pela evolução social. Este desafio pretendeu levar os alunos a identificarem, e associarem, os acontecimentos históricos que antecederam o surgimento das Teorias da Administração, e como se deu a influência dos acontecimentos sociais até os dias atuais. Etapa I, Passo I O surgimento das Teorias da Administração Dentre os principais fatos que caracterizam os primórdios da Administração estão os fatos históricos, sociais, políticos e econômicos, caracterizando o cenário no qual estão contidas as organizações do passado. As características mais marcantes nas organizações, em meados do século XVIII, estavam voltadas ao artesanato, com seus artesãos atuando em pequenas oficinas/escolas e aos profissionais autônomos. Nessa época a sociedade era diferente dos dias atuais. A Administração recebeu influências que moldaram seu futuro caráter científico. Grandes filósofos da Idade Antiga deixaram em seus escritos, contribuições para a Administração moderna. Sócrates, em seu trabalho, cita administração como habilidade pessoal; Platão, em seu livro “A República”, expõe a forma de governo e a administração de negócios públicos; Aristóteles, quando escreveu “A Política”, fala sobre a organização do Estado e suas formas governamentais. (CHIAVENATO, 2003). Segundo Maximiano, (2007), algumas contribuições, deixadas pelos povos da

Com isso. 2004. descentralização de atividades e a centralização de comando. doutrina e estratégia militar. etc. O surgimento das teorias administrativas começou neste período a suprir a ausência de bases científicas da Administração. Chineses – ensinamento de planejamento. e conhecimentos em documentações para melhorar o controle nas empresas que existiam. além da visão ilusória de que as tarefas enfrentadas pelas organizações podem baseadas naquelas desempenhadas pelas máquinas. que repassaram seus conceitos de disciplina. bem como dar visibilidade e credibilidade à nova ciência. desenvolvimento do sistema fabril (indústria têxtil). ficaram mais concentradas nas estradas de ferro e nos empreendimentos privados (empresas particulares). Gregos – implantaram a democracia participativa. foram impulsionadas pela Revolução Industrial. exercer sua capacidade de pensar e se adaptar as diversas situações. se permitido. primeiros organizadores de empresas em outro país e de associações artesanais – guildas. inibindo a inovação. Inglaterra (Europa) e Estados Unidos (América do Norte). conceitos de qualidade. exigiu a industrialização de setores de primeira necessidade: alimentação.Antigüidade. foram importantes. os empregados perdem oportunidades de crescimento pessoal. outro segundo Morgan (1997).]. enquanto as organizações perdem contribuições criativas e inteligentes que a maioria dos empregados é capaz de fazer. planos de estratégia. comando. o uso de máquinas reduziu os trabalhadores a autômatos. disciplina. A Administração recebeu influência também da organização da Igreja Católica. unidade de comando. na época. porque era necessário o aperfeiçoamento da produção nas empresas. p. despendendo muitas horas por dia em trabalho que não valorizam nem apreciam. vestuário. A partir do século XIX. Essa revolução caracterizou-se pelos seguintes fatos: mecanização da indústria e agricultura.74).. as tendências que o Mercantilismo havia iniciado. trouxe contribuições em forma de métodos de produção diferenciados. As estradas apressaram a urbanização. habitação. As conseqüências nos dias atuais foram positivas e negativas: porque definiram as funções básicas da empresa. período histórico de grande destaque para as Artes e outras ciências. Romanos – criadores dos tributos. isto é. que como conseqüência. o conceito de Administração [. Fez surgir uma nova forma de trabalho que modificou os padrões econômicos e sociais da época. pregação da ética e igualdade na administração. Após esses acontecimentos surgiram condições favoráveis à criação de estudos científicos. Analisando o texto as organizações contemporâneas têm percebido a capacidade intelectual e reconhecido a iniciativa de seus funcionários como fundamentais para . como: Egípcios – burocracia administrativa. as mudanças nos países mais desenvolvidos. O Renascimento. iluminação. e grande aceleração dos transportes e das comunicações. (CHIAVENATO. estratégia e obediência à hierarquia. não sendo permitido ao operário ser humano. No século XVIII. na adoção da hierarquia. bem como procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa.. Assírios – tinham depósitos de suprimentos e colunas de transportes (precursores da Logística atual). Babilônios – registros de transações comerciais e controle das mesmas. assim como das organizações militares. que foi produto de dois acontecimentos: o surgimento das fábricas e a invenção da máquina a vapor e sua utilização na produção.

Henry Fayol (1841-1925). Comercial (compra. Para Fayol. para que a Administração pudesse ser ensinada. mas se completam. foi o fundador da Teoria Clássica. foi o fundador da Teoria Clássica. Esta dar ênfase à gerência complementa o trabalho de Taylor. De um lado Taylor se preocupava com a realização das tarefas. Levou a departamentalização. Autoridade e Responsabilidade: A primeira é o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer. Segurança (proteção da propriedade e das pessoas). desenvolvidas até os dias atuais. a sanção (recompensa ou punição que acompanha o exercício do poder). o que exigiu a criação de uma Teoria Geral da Administração. de outro. sendo este o filão da Teoria Clássica. desenvolveu uma teoria para o corpo administrativo. caracteriza-se por seu enfoque prescritivo e normativo. desenvolveu uma teoria para o corpo administrativo da empresa. Financeira (procura e utilização de capital). Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa. família. Outro detalhe é que os teóricos clássicos. coordenação e controle. Unidade de Direção: Um só chefe e um só programa para um conjunto de operações . Princípios básicos: Divisão do trabalho: Designação de tarefas específicas para cada indivíduo resultando na especialização das funções e separação dos poderes. Sendo: a) horizontal: indica níveis de autoridade. a Administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (governo. Essa forma de gestão pode ser entendida como um meio termo entre as Teorias Clássicas e as Indústrias Criativas ou um agregado dessas adotando o que melhor atende às necessidades da organização e. conseqüentemente. Assim.melhorias no processo produtivo. organização. Administração (planejamento. Etapa II. engenheiro de minas. pois prescreve quais os elementos da administração (funções do administrador) e quais os princípios gerais que o administrador deve adotar em sua atividade. coordenação e controle. Henry Fayol. mas com muitos pontos comuns. cada instabilidade encontrada nessas tem sido aprimoradas por novas teorias. Uma vez que ambas abrangem a empresa como um todo no que diz respeito a controle. Henry Fayol. razão pela qual todos devem estudá-la. organização. A segunda. Igualdade e equilíbrio. XX e refere-se a duas concepções diferentes. adaptadas ao cenário vigente de sua formulação. francês. estatísticas). balanços. b) vertical: indica tipos ou variedade de atividades. Contabilidade (registro de estoques. Henry Fayol (1841-1925). concluíram que as teorias não são antagônicas. de outro. francês. política. Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento. justiça que sempre exigem algum grau de planejamento. custos. unificar e harmonizar toda atividade da empresa. ao mercado atendido. Fayol sugeriu que a função administrativa é a mais importante dentre as outras. Coordenação: reunir. comando. caminhando em direção à gestão participativa. Passo I A abordagem clássica da Administração Organizacional teve início no principio do séc. Características da Teoria clássica da administração: Em suma. engenheiro de minas. Controle: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens. compreendendo: Planejamento: consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos. Funções da Empresa: A teoria de Fayol começa por dividir a empresa em 6 funções distintas: Técnica (produção e manufatura). Origem: De um lado Taylor se preocupava com a realização das tarefas. comando. Daí o nome de Teoria clássica da administração. negócios. venda e troca).

verifica-se que Fayol separou a função administrativa das demais funções da empresa e identificou qual era o trabalho dos administradores. Deste modo. considerando o seu valor de posição. descobriu-se os imprevistos ou disfunções da burocracia.que visam o mesmo objetivo. Interesse Geral: A subordinação do interesse individual ao interesse geral. os problemas que a burocracia causa. O Estruturalismo entende que as organizações são sistemas abertos. no chefe. Este é o homem organizacional. e desta forma. Centralização: Equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão. organizar. necessita de uma detalhização de seus procedimentos antecipadamente. O papel do gerente. faz com que o homem seja totalmente dependente da mesma. etc. tendo como base fatores externos e internos. segundo Fayol. como. definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização. não excluindo a energia e o rigor quando necessários. e não distorcida a defeitos em um sistema (disfunções). coordenar e controlar estejam numa seqüência lógica. dando-se para estabelecer relações diretas. Espírito de Equipe: Desenvolvimento e manutenção da harmonia dentro da força de trabalho. A Teoria da Burocracia e do Estruturalismo Temos hoje uma visão completamente distorcida do conceito real de burocracia. realizado entre 1924 e 1932. consiste em tomar decisões. Remuneração Pessoal: De forma eqüitativa. Conceito de Teoria das Relações Humanas A Teoria das Relações Humanas é uma teoria de gestão. viver e morrer. de modo que as atividades de planejar. Eqüidade: Tratamento das pessoas com benevolência e justiça. incluída na Escola Comportamental. comandar. a série dos chefes do primeiro ao último escalão. sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados. No Estruturalismo acredita-se que devido ao grande acumulo de organizações em uma sociedade moderna e industrializada. Iniciativa: Faz aumentar o zelo e a atividade dos agentes. Disciplina: Respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes. fundada por Elton Mayo na seqüência das conclusões obtidas em diversos estudos realizados em várias empresas norte-americanas. localidade que veio a dar o nome ao estudo: Experiências de Hawthorne. numa fábrica da Western Electric Company em Hawthorne (próximo de Chicago). para nascer. o que o leigo chama de burocracia é na verdade as disfunções da burocracia. a burocracia tem como intuito maximizar a eficiência em uma empresa. a grande espera em filas. Estabilidade do pessoal: Manutenção das equipes como forma de promover seu desenvolvimento. O objetivo inicial destas experiências era . Ordem: Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar. que possuem uma constante relação de intercâmbio com seu ambiente e que a burocracia limita o universo de ação. sendo estas os motivos para o drama do cidadão insatisfeito. estabelecer metas. para que tudo ocorra organizadamente no mesmo. e de como as coisas deverão ser feitas. Unidade de Comando: de forma que cada indivíduo se reporta apenas a um superior. demora na prestação de serviços. Destes estudos destaca-se um. Ou seja. Cadeia Escalar (Linha de Autoridade): Hierarquia. papelório. A burocracia deveria ser vista como um recurso de organização em um sistema. Ao começarem a ser estudas as conseqüências previstas da burocracia com o objetivo de máxima eficiência. Segundo Max Weber. Podemos afirmar que o Estruturalismo considera os fenômenos ou elementos com referência a uma totalidade.

rotação do pessoal. fadiga. constitui a sua principal contribuição para a gestão. regras de comportamento. etc. deseja relacionamentos recompensantes no local de trabalho e responde mais às pressões de grupo do que à autoridade dos superiores e ao controle administrativo. Muito embora pareça uma moda passageira na teoria administrativa. Etapa III. Por outro lado. Há também uma variedade de modelos de desenvolvimento organizacional. de cultura e de mudança organizacional dentro de pressupostos da teoria comportamental. motivação e comunicação. O processo de desenvolvimento organizacional é constituído basicamente por três etapas: colheita de dados. Tem uma variedade de técnicas para o relacionamento interpessoal. tais como o "grid gerencial" de Blake e Mouton ou a Teoria de 3D na Eficácia Gerencial de Lawrence e Lorsch. grupal. períodos de descanso. o desenvolvimento organizacional é uma alternativa democrática. Teve origem na teoria comportamental e nos consultores de dinâmica de grupo e comportamento organizacional. as suposições de que a produtividade aumentava com a melhoria das condições de trabalho confirmaram-se nestas experiências. Nesse ponto.. Ampliou a sua área de atuação tomando a organização como um todo e assumindo uma abordagem sistêmica. onde são definidas. espontaneamente e através dos relacionamentos interpessoais. Passo I . Tal como o esperado. análise transacional.o de determinar como as mudanças nas condições de remuneração e de trabalho (iluminação. é também a partir da Teoria das Relações Humanas que nasce o conceito de organização informal. consultoria de processos. O princípio base da Teoria das Relações Humanas de que o homem tem necessidades sociais. É a partir daqui que nasce um novo tipo de gestão mais preocupada em conhecer as necessidades individuais e de grupo dos operários e a procurar a eficiência e a produtividade através da liderança. Para isso é efetuada a subdivisão de uma oficina de rebobinagem em duas partes: numa são efetuadas alterações nos horários. e de Reddin.) influenciam as pessoas e a sua produtividade do trabalho. desenvolvimento de equipes. Dava-se assim o fim do pressuposto do “homem econômico” em que se baseava a Escola Clássica. A grande surpresa ocorreu quando os investigadores observaram que a produtividade também aumentava quando as condições de trabalho eram deterioradas. tal como definida em capítulo anterior. diagnóstico organizacional e ação de intervenção. intergrupal e organizacional tais como: treinamento da sensitividade. dando lugar ao pressuposto do “homem social”. Chegou-se assim à conclusão de que as relações humanas e o ambiente de trabalho que daí resulta e a criação de laços entre os operários que se sentiam observados por uma administração preocupada com o seu bem-estar são muito mais importantes para o aumento da produtividade do que as simples condições físicas e materiais de trabalho. nos tempos de descanso. O desenvolvimento organizacional apresenta novos conceitos de organização. valores sociais e formas de recompensa e sanção social. acidentes de trabalho. etc. temperatura. no nível de luminosidade. A teoria do desenvolvimento organizacional nasceu na década de 1960 em função das mudanças no mundo das organizações e em função da inadequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. enquanto a outra é mantida como grupo de controlo. passou a assemelhar-se a uma teoria administrativa. reuniões de confrontação. tratamento de conflito inter-grupal e suprimento de informação.

Muito embora a administração científica de Taylor e seus seguidores tenha se preocupado na época com a tecnologia.Teoria Geral de Sistemas Surgiu da percepção dos cientistas. Simultaneamente com o desenvolvimento de outras áreas cientificas. Serviços. composto por seres humanos. Os temas mais tratados pela Administração por Operações são: Operações. A tecnologia da informação (TI) pode ser definida com um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação. com os estudos e pesquisa da socióloga inglesa Joan Woorword sobre uma amostra de industriais da Inglaterra. determinística e lógica. Qualidade. as aplicações de TI são tantas que existem várias definições e nenhum consegue determiná-la por completo. os aspectos específicos também poderiam ser usados de forma sinérgica pelas outras. Mayo defendia a empresa como um sistema social. para realizarem suas operações e atingirem seus objetivos. mas uma corrente que localizamos em vários autores que enfatizam o processo decisório e o tratam de modo lógico e racional. Somente em 1960. A teoria Matemática tem sua maior aplicação na chamada Administração das Operações. Estratégias de Operação e Tecnologia. passou-se a compreender – embora tardiamente – o importante papel da tecnologia sobre as empresas que utilizavam sob variadas formas e naturezas. Segundo Rezende e Abreu. Fayol via a administração como a integração de varias tarefas. A teoria Matemática é a que proporcionou modelos para atender a tais necessidades. Sendo a informação um bem que agrega valor a uma empresa ou a um individuo. “Tecnologia da Informação são recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação”. Na verdade. a Teoria Geral de Sistemas pode ser aplicada na administração Bertanlanffy defendida que não apenas os aspectos gerais de várias ciências são iguais. Teoria da Tecnologia e Informação Ë a fase em que administrar significa lidar com a tecnologia. é . integradas para a realização de uma meta em comum. através de uma abordagem quantitativa. Essa teoria foi amplamente reconhecida na administração da década de 60. Ludwig Von Bertalanffy lançou em 1937 a Teoria Geral de Sistemas. Taylor preconizava a sistematização da seleção dos trabalhadores e das condições de trabalho. Serviços. Não se trata exatamente de uma escola (como na Teoria Clássica ou a Teoria das Relações Humanas). de que certos princípios e conclusões eram válidos e aplicáveis a diferentes ramos da ciência. suas incursões nesse campo ficaram limitadas estritamente no nível da tarefa individual de cada operário e de maneira concreta e imediatista. A partir disso. Qualidade. Follet propunha a unidade integrativa e Bernard defendia o equilíbrio entre as comunicações formal e informal na empresa e fora dela . para extrair dela a máxima eficiência possível. Teoria Matemática da Administração Muitas decisões administrativas são tomadas com base em solução contidas em equação matemática que simulam situações reais que obedecem a certas regularidades.

ao contrário. Portanto. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajuste constante entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia. ou seja. a empresa que melhor consegui lidar com a informação. Concluíram que não há um único e melhor jeito de organizar. quem souber reconhecer a importância disso. A estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo. Além disso. Tudo é relativo. existe uma relação funcional entre elas. . ela é um sistema aberto. as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. é preciso utilizar ferramentas.necessário fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada. isto é. Etapa III.As características organizacionais apresentam uma interação entre si com o ambiente. Isso explica a íntima relação entre as variáveis externa e as características da organização. . é necessário buscar soluções que tragam bons resultados. Tudo gira em torno da informação. Da mesma forma. não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes. Para a abordagem contingencial existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance dos objetivos da organização. no sentido em que procuram compreender e explicar o modo como as empresas funcionavam em diferentes condições que variam de acordo com o ambiente ou contexto que a empresa escolheu como seu domínio de operação. A TI é algo cada vez mais comum no dia a dia das pessoas e das empresas. . Passo II Implicações para as empresas A concepção da organização como sistema aberto deve ser encarado como fato aos seus gestores. pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas.A organização é de natureza sistêmica. A Teoria da Contingência apresenta os seguintes aspectos básicos: . Não existe uma única maneira melhor de organizar. Essa relação funcional é do tipo “se – então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização. certamente se tornará um profissional qualificado para as necessidades do mercado. enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas. Tudo depende. Podemos dizer que essas pesquisas foram contingentes. sistemas ou outros meios que façam das informações um diferencial competitivo. Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis independentes do ambiente e as variáveis administrativas dependentes. A Teoria da Contingência explica que não há nada de absoluto nos princípios gerais de administração. Mas a verdade. certamente terá vantagens competitivas em relação aos concorrentes. Ela define as variáveis ambientais como independentes e as técnicas administrativas como variáveis depende dentro de uma relação funcional.As características ambientais funcionam com variáveis independentes. Teoria da Contingência A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. mas que tenham o menor custo possível.

De acordo com Peter Senge apud McIntosh (2001. e isso exige delas um bom uso das informações e uma comunicação eficaz. Necessita de perspicácia. As primeiras são aquelas que se antecipam e incluem em suas estratégias.80). Não vejo como conseguir isso sem a criação de . a organização que realmente terá excelência no futuro será a que descobrir como inserir o compromisso e a capacidade de aprender das pessoas em todos os níveis da organização. Para empreender tais processos. já as reativas. Isso diz respeito aos aspectos pessoais. fundamentalmente. governante. ela poderá estar dando um grande passo à rejeição da sociedade e conseqüentemente ao seu fracasso. Passo III Teoria Sistêmica e Liderança nas Organizações As mudanças de hábito ou de cultura levam tempo e as lideranças de hoje não dispõem de tempo nem de paciência para esperar as coisas acontecerem. que visem a integração das pessoas e processos em busca de uma visão comum.A postura que eles adotarão frente aos desafios que essa condição exige é que diferenciarão as empresas: aquelas que forem proativas terão grande possibilidade de obter sucesso e longevidade. Empresas reativas. Com o surgimento do Pensamento Sistêmico que nada mais é do que criar uma forma de analisar e uma linguagem para descrever e compreender as forças e inter-relações que modelam o comportamento dos sistemas. Esta disciplina permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico. os seres humanos aprendem realmente quando há mudanças fundamentais na sua maneira de ver o mundo e alterações significativas de suas capacidades. trabalhar sobre uma base responsável social e ambiental para definir sua direção estratégica. Etapa III. Uma organização proativa busca alcançar transparência e responsabilidade perante seus interessados. vontade de crescer e desenvolver-se continuamente com ações criativas. O Pensamento sistêmico é a capacidade que uma pessoa – líder. a qualquer custo. é imprescindível que as empresas sejam conscientes de sua responsabilidade social e isso somente é possível. Quando desejam serem consideradas cidadãs corporativas. Na realidade. enquanto alguém estiver no comando”. pai e mãe de família. p. como afirma o próprio Senge. – adquire para avaliar os acontecimentos ao redor e suas possíveis implicações a fim de criar uma solução única que possa contemplar as expectativas de todas as partes envolvidas. professor etc. 81). Caso contrário. o que prevalece é a cultura dos “resultados imediatos. segundo McIntosh (2001. se as empresas forem organizações que aprendem. serão sempre aquelas que seguem “as pegadas” das empresas pioneiras e não estão atentas aos interesses de seus agentes. os gestores devem. segundo Peter Senge. profissionais e econômicos do ser humano. p. uma mudança de valores. empreendedor. portanto. um despertar para o social e ambiental e novos sistemas de gestão. no entanto. poderão sofrer árduas críticas da sociedade. empreendedoras e flexíveis.

As idéias. a continuidade necessária para a formação do pensamento sistêmico fica comprometida. comunicação. Cada linha tinha mais autoridade do que a que lhe ficava abaixo.uma cultura forte de estímulo ao aprendizado contínuo dentro das organizações. Portanto. capacidade de treinar e formar equipes afinadas. liderança significa ajudar as pessoas a realizar o que são capazes de fazer. As organizações bem-sucedidas para sobreviverem terão de passar por uma mudança cultural profunda e para isso os líderes terão que conceber visão. que são capazes de liderar. Atualmente. como não existe mais fidelidade nas empresas e as pessoas mudam de emprego como quem muda de roupa. tratar as pessoas como pessoas e saber investir no máximo lucro dos recursos humanos. para conseguir resultados positivos têm que desenvolver interesse pelos funcionários e deixar que eles saibam disso. Para liderar deve-se ter uma boa comunicação. formular uma visão para o futuro. terão o combustível necessário para transformar idéias em oportunidades de aprendizagem e crescimento para todos. motivação e manter suas capacidades de ação em constante mutação. a rotatividade torna-se elevada quando a empresa não faz à mínima ideia ou não compreende a importância do pensamento sistêmico. As pessoas que trabalham juntas podem realizar façanhas incríveis. E mais do que isso. habilidade nos contatos interpessoais. Daí surge o papel do líder que é ajudar pessoas a realizar o que são capazes de fazer. impressionante e sem expectativa de mudança. estabelecer e manter relacionamentos bem sucedidos. Um dos grandes problemas para implantar ou manter um pensamento sistêmico nas empresas é devido ao alto índice de rotatividade nas empresas. o líder do futuro terá de crescer na função que desempenha. Portanto. encorajar. ensinar. terão compreendido a essência do pensamento sistêmico. a criatividade e o trabalho em grupo terão que ser comandados por um líder forte que focalize a sinergia de seus liderados. Dessa forma. portanto. as empresas procuram por indivíduos raros. antigamente as empresas eram estruturadas como pirâmides: trabalhadores na base. incentivar. Assim. linhas sucessivas de chefes e gerentes. encorajar e manter relacionamentos bem-sucedidos. Conhecer as necessidades e expectativas pessoais e profissionais de cada membro para a eficiência e a eficácia do processo de liderar. senso de valores. dotado de capacidades e dificuldades. informar e levar as organizações a novos rumos. forma-se aqui um círculo vicioso. Por outro lado. esse crescimento terá que ser contínuo e positivo e para isso o primeiro passo é exercer uma visão sobre cada membro da equipe como ser único. formular uma visão para o futuro. O importante é deixar que as pessoas saibam que a organização as respeita que lhes tem consideração e que elas são importantes e jamais a liderança pode ser forçada. de baixo para cima. Já com relação ao tema liderança. Quase ninguém se incomodava com essa organização e a velha pirâmide era sólida. treinar. . quando as empresas e os líderes em geral compreenderem isso. Mas.

| | |Henry Gantt e Hugo Munsterberg. Merton. o |Homo Social | Atualmente é impossível pensar em empresa. além da reafirmação| |administrador: planejamento. Gantt. necessidades. Fayol. onde os mínimos detalhes |O comportamento humano afeta na eficiência . |Organização eficiente por excelência. Mooney e Emerson. John Dewey e Kurt |Necessidade de se humanizar e democratizar a administração. elas formam o processo | | | | | |administrativo | |Modelo Burocrático |Weber. | |instituição sem fazer qualquer relação com grupo. Frank e Lillian Gilbreth. | |controle. No conjunto.| | | | | |interesses. |dos postulados clássicos e do ecletismo nos conceitos. pessoas. vontades. |Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição|Homo Economicus (a parte do ser humano que |Qualquer empresa que possuem hierarquia em sua | | |Gulick. |dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações|apenas produz e consome). |racionalização do trabalho no nível operacional |Máquina |Linha de montagem de veículos. nos princípios gerais de |Homem Organizacional e administrativo | A Teoria Neoclássica enfatiza as funções do | | |não chegam a formar uma escola |administração e nos objetivos e resultados. organização ou| |Humanas |Lewin |desenvolvimento das Ciências Humanas. liderança ou motivação| |Teoria Neoclássica |Peter Drucker e outros autores que|Ênfase na prática da administração. organização.Gilbreth.Setznick. Passo II |QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E COMO SÃO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS | |Teoria |Principais estudiosos |Principais idéias |Como o homem (trabalhador) era considerado |Exemplo de utilização nos dias atuais | |Administração Cientifica |Taylor. | | | |Teoria das Relações |Elton Mayo.Etapa IV. |organização. | | | | |Teoria Clássica |Taylor. Gouldner. direção e | | |definida. | | | |estruturais.

|encontra no comportamento humano. essa racionalidade taylorista da | | |Michels. | |iniciativa e criatividade no ambiente de trabalho. | | | | | |concebida por Weber.March. Scott |múltipla abordagem: organização formal e informal |Homem | Analisando a evolução das teorias administrativas. sua ênfase ainda se |Homem | Ela é mais teoria de análise mais descritiva e | | |Likert. |. |são explicados de como as coisas devem ser realizadas para |empresa. | | |vários autores no sentido de | | | | | |aplicar as ciências do | | | | | |comportamento na Administração. Lorsch. para extrai dela | | | | | |a máxima eficiência possível. | | | |Teoria Matemática |Von Neumann e Morgenstern (1947) e|busca construir modelos matemáticos capazes de simular | | Tm um notável potencial de revelação de . A | | | | | |teoria da burocracia. Sayles. como das pessoas que as | | | | | |compõem | |Teoria Comportamental |Simon. precisa de| | | | | |uma visão ampla tanto da empresa. McGregor. |explicativa do que prescritiva.Blau. | | | | | |no passado. Schein. | | | | |Tecnologia da Informação |Vários |Administrar significa lidar com a tecnologia. mas leva em consideração o |Administrativo. nos dias de hoje. | | |autoridade. uma estratégia bem intencionada de gestão. Bennis. Humanas. Argyris. |coto organizacional mais amplo. nem parece ter sido. | | |dificuldade em sua aplicação | |Teoria do Desenvolvimento |Não se trata de uma teoria |mudança organizacional planejada abordagem de sistema aberto | | A organização espera que o empregado obedeça a sua | |Organizacional |administrativa propriamente dita.Barnard. Thompson. | |QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E COMO SÃO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS | |Teoria |Principais estudiosos |Principais idéias |Como o homem (trabalhador) era considerado |Exemplo de utilização nos dias atuais | |Teoria Estruturalista |Etzioni. |burocracia constitui um empecilho para o exercício da | | | |assim conseguir a eficiência.da| Para os humanistas. preocupando-se mais em | | |Lawrence. Decorrente da Teoria das Rel. | |explicar do que formar normas. Cyert.análise intraorganizacional e interorganizacional |Organizacional |verificamos que para as organizações terem uma ênfase | | | | | |considerável perante o mercado dos dias atuais. a em contrapartida o empregado espera que a | | |mas de um movimento congregando | | |organização possua atitudes corretas e justas com ele. | | | |. demonstrando uma | | |Beckhard. padece de um | | | | | |esquecimento e desprestígio tal que.

em compreender os fenômenos turbulentos | |complexidade da vida organizacional existem em virtude da | | | |dos sistemas. o comportamento ético da empresa – representado pelo comportamento ético de seus administradores – terá uma influência decisiva sobre o comportamento de todos os que a ela estão ligados. e não apenas | | | | | |por causa dos mercados e da tecnologia que estão em | | | | | |constante mudança. | | | | |Funcional |de difícil aplicação a situações gerenciais práticas | |Teoria da Contingência |Thompson. | | | |adoção de cursos de ação e a alocação dos recursos necessários | |dimensões para avaliação: formalização da estratégia. o ambiente que encontram nessa atividade influirá fortemente sobre sua maneira de ver o mundo. Kast. Lorsch e |administração da tecnologia (imperativo tecnológico) |Homem | concluiu-se que o ambiente e a tecnologia são de | | |Perrow | |Complexo |fundamental importância para a | | | | | |tomada de decisão nessas organizações e são de extrema | | | | | |relevância para a constituição de uma empresa competitiva | | | | | |e eficaz | |Estratégia Organizacional |Kaz.Johnson. Lawrence. Na verdade. portanto.estruturas e | | |de Wald (1954) |situações reais em empresa. Assim. conjuntamente. a ética. | |Teoria de Sistemas |Ludwig Von Bertalanffy. | |própria dinâmica interna das organizações. Implicações Éticas Uma reflexão a respeito dos impactos que o conteúdo da aprendizagem desta etapa pode exercer sobre o indivíduo. a sociedade e o meio ambiente. define aspectos prioritários e estabelecem objetivos (resultados) a serem alcançados. | |enfoque estratégico e implementação da estratégia. | APO é: Uma Técnica participativa de planejamento e avaliação através da quais superiores e subordinados. | |Nova proposta: Teoria do |Edward Lorenz e Vários. Face ao tempo que todas as pessoas. |Explicar como as diversas categorias e seus componentes mudam | Homem complexo |Afirma que a imprevisibilidade e a | |Caos | |ao longo do tempo e. dimensionado. que entendemos como a maneira de pôr em prática nossa . |Homem | Considerado demasiado abstrata e conceitual e. | | | |para alcançar aqueles objetivos. |Criar teorias e conceitos baseados na experiência. e a | | Pode ser analisada sob três diferentes perspectivas ou. |determinação de objetivos de longo prazo de uma empresa. Kahn. num determinado período de tempo e em termos quantitativos. de todas as condições e níveis sociais dedicam hoje à atividade nas empresas. as respectivas contribuições (metas) e acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedendo às correções necessárias. | |padrões que nos permitem compreender o mundo que nos | | | | | |rodeia.

também devem questionar as práticas pré-estabelecidas que limitem a visão e a evolução da empresa. a aprendizagem e a pró-atividade e desenvolvam a competência emocional. é fundamental que um líder entenda o ambiente de negócios em que vive. sites para melhor entendimento do assunto ora proposto. não há espaço para aprendizagem. Além disso. e o exercício da responsabilidade social da empresa andam de mãos dadas. Por outro lado. Buscamos definições para a Teoria da Administração. os discentes desenvolveram as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais. a rotatividade torna-se elevada quando a empresa não faz à mínima ideia ou não . Atualmente. através de pesquisas em livros. de acordo com os padrões da organização. É a disciplina que permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico. Daí surge uma das maiores dificuldades para a criação e a manutenção do pensamento sistêmico é o alto índice de rotatividade nas empresas. apóiem a criatividade. etc. Em poucas palavras. e que este evento é muito importante para que os Administradores garantam uma boa condução de suas equipes de trabalho na direção dos objetivos organizacionais. a qualquer custo. eles não devem abrir mão da ética que envolve o processo de decisão em detrimento de objetivos de curto prazo ou resultados financeiros. para perceber as implicações éticas que o rodeia e compreender a responsabilidade de ter uma postura moral. na organização informal. o pensamento sistêmico nada mais é do que criar uma forma de analisar e uma linguagem para descrever e compreender as forças e interrelações que modelam o comportamento dos sistemas. segundo Peter Senge.hierarquia de valores morais. Os líderes devem ser responsáveis pela visão motivadora e pela criação de valores organizacionais que incentivem o trabalho e o espírito de equipe. Alguns itens que influenciam as decisões do dia a dia do Administrador em relação à ética: – Ganância – Relatórios distorcidos – Inadimplência/fraude – Deslealdade – Má qualidade – Favoritismo – Conflito de interesses – Falsidade ideológica. Entendemos que. enquanto alguém estiver no comando". Que também em nível de liderança qualquer mudança de hábito ou de cultura leva tempo e as lideranças de hoje não dispõem de tempo nem de paciência para esperar as coisas acontecerem. os líderes influenciam os grupos paralelos à organização formal. Conclusão Ao concluir as etapas propostas neste desafio. o que prevalece é a cultura dos "resultados imediatos. portanto. E esta é uma visão bastante complexa diante das pressões do mercado e de outro de todo tipo às quais os administradores são submetidos diariamente nas suas tarefas. na prática. Também aprendemos que.

shvoong. Por fim.jeronimomendes.com/social-sciences/economics/1827340-teoria-geraladministra%C3%A7%C3%A3o/#ixzz24b1BByPl http://meuartigo.br/pensamento/o-que-e/403-o-que-e-pensamentosistemico . Idalberto. 1993. Fonte: http://pt.com/administracao/a-forca-lideranca-nas-organizacoesbem-sucedidas.pdf&nonce=jjdso0vs433v6&user=AGZ5hq8BgbJY1gwaOYx83cPOdNw6&has h=fnjj0jinc171l7nplr15eajgpekaj1d1 . e diferentes modelos organizacionais.fides.pdf https://doc-00-14docsviewer. procuramos desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional. 1ª Edição.br/artigo03. 2007. .htm http://www. CHIAVENATO.googleusercontent. 4.com/viewer/securedownload/dsn1aovipa7l846lsfcf94ne dj8q2p4u/9a1o1p6m4ffsl6fkl576bkr762th0vgb/1347501600000/ZXhwbG9yZXI=/AGZ5h q8BgbJY1gwaOYx83cPOdNw6/MEJ5Rm1ybDRNUHZRR1l6VmxaakF3TWpVdE16Rm taQzAwWXpFeExXSXpZV1V0TXpBM01qRmpPV0ZrWWpBeQ==?docid=120db40ad4 4166e2279720059f7efa16%7C6eb45bb55894bb7897d58c0093efb8fa&chan=EAAAAJ MDuU7UI%2B/4S1eEbGXORysiRBAXReo/1/aClWvsTHtX&sec=AHSqidaeppDdizobrf SGvUE4kzNm2ji5RSxkt5p7vVXd15CdbP8xXCo7JWi81icLMU8ViqQPeEZ3&a=gp&file name=organizacoes-mecanicistas-Xflexiveis. ed. Educação Sem Fronteiras. Desenvolvemos a capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional. Introdução à Teoria Geral da Administração.org. Administração: Teoria.com. 1º Semestre. http://www. MS – 2006. Campo Grande. Formação do Administrador. Rio de Janeiro: Elsevier. I. Processo e Prática. São Paulo: Makron Books.compreende a importância do pensamento sistêmico. Bibliografia: CHIAVENATO. inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. Uniderp Interativa.brasilescola. PLT 302.

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