Atps De Teoria Da Administração

Título: Teorias da Administração

SUMÁRIO Introdução 4 Etapa I, Passo I 5 Etapa II, Passo I 7 Etapa III, Passo I 11 Etapa III, Passo II 13 Etapa III, Passo III 14 Etapa IV, Passo II 17 Conclusão 21 Bibliografia 22 Introdução As Atividades Práticas de Teoria Geral da Administração desafiou os discentes a desenvolverem um quadro comparativo das Teorias da Administração. Foram realizadas pesquisas em livros e sites confiáveis da Internet, com o objetivo de levar à compreensão da Administração como evento social, já que surgiu para solucionar problemas de empresas inseridas na sociedade humana, e que suas mudanças acompanham as novas necessidades ocasionadas pela evolução social. Este desafio pretendeu levar os alunos a identificarem, e associarem, os acontecimentos históricos que antecederam o surgimento das Teorias da Administração, e como se deu a influência dos acontecimentos sociais até os dias atuais. Etapa I, Passo I O surgimento das Teorias da Administração Dentre os principais fatos que caracterizam os primórdios da Administração estão os fatos históricos, sociais, políticos e econômicos, caracterizando o cenário no qual estão contidas as organizações do passado. As características mais marcantes nas organizações, em meados do século XVIII, estavam voltadas ao artesanato, com seus artesãos atuando em pequenas oficinas/escolas e aos profissionais autônomos. Nessa época a sociedade era diferente dos dias atuais. A Administração recebeu influências que moldaram seu futuro caráter científico. Grandes filósofos da Idade Antiga deixaram em seus escritos, contribuições para a Administração moderna. Sócrates, em seu trabalho, cita administração como habilidade pessoal; Platão, em seu livro “A República”, expõe a forma de governo e a administração de negócios públicos; Aristóteles, quando escreveu “A Política”, fala sobre a organização do Estado e suas formas governamentais. (CHIAVENATO, 2003). Segundo Maximiano, (2007), algumas contribuições, deixadas pelos povos da

e conhecimentos em documentações para melhorar o controle nas empresas que existiam. se permitido. habitação.. Romanos – criadores dos tributos. isto é. disciplina. Fez surgir uma nova forma de trabalho que modificou os padrões econômicos e sociais da época. que como conseqüência. que repassaram seus conceitos de disciplina.]. enquanto as organizações perdem contribuições criativas e inteligentes que a maioria dos empregados é capaz de fazer. Inglaterra (Europa) e Estados Unidos (América do Norte). unidade de comando. Essa revolução caracterizou-se pelos seguintes fatos: mecanização da indústria e agricultura. outro segundo Morgan (1997).74). o uso de máquinas reduziu os trabalhadores a autômatos. Assírios – tinham depósitos de suprimentos e colunas de transportes (precursores da Logística atual). As conseqüências nos dias atuais foram positivas e negativas: porque definiram as funções básicas da empresa. desenvolvimento do sistema fabril (indústria têxtil). A partir do século XIX. descentralização de atividades e a centralização de comando. conceitos de qualidade. Após esses acontecimentos surgiram condições favoráveis à criação de estudos científicos. as tendências que o Mercantilismo havia iniciado. 2004. e grande aceleração dos transportes e das comunicações. primeiros organizadores de empresas em outro país e de associações artesanais – guildas. comando. além da visão ilusória de que as tarefas enfrentadas pelas organizações podem baseadas naquelas desempenhadas pelas máquinas. inibindo a inovação. Chineses – ensinamento de planejamento. ficaram mais concentradas nas estradas de ferro e nos empreendimentos privados (empresas particulares). bem como dar visibilidade e credibilidade à nova ciência. pregação da ética e igualdade na administração. O surgimento das teorias administrativas começou neste período a suprir a ausência de bases científicas da Administração. os empregados perdem oportunidades de crescimento pessoal. foram importantes. assim como das organizações militares.. Com isso. despendendo muitas horas por dia em trabalho que não valorizam nem apreciam. bem como procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa. No século XVIII.Antigüidade. na adoção da hierarquia. estratégia e obediência à hierarquia. As estradas apressaram a urbanização. p. trouxe contribuições em forma de métodos de produção diferenciados. as mudanças nos países mais desenvolvidos. porque era necessário o aperfeiçoamento da produção nas empresas. exigiu a industrialização de setores de primeira necessidade: alimentação. etc. que foi produto de dois acontecimentos: o surgimento das fábricas e a invenção da máquina a vapor e sua utilização na produção. O Renascimento. iluminação. não sendo permitido ao operário ser humano. Analisando o texto as organizações contemporâneas têm percebido a capacidade intelectual e reconhecido a iniciativa de seus funcionários como fundamentais para . Gregos – implantaram a democracia participativa. Babilônios – registros de transações comerciais e controle das mesmas. na época. planos de estratégia. exercer sua capacidade de pensar e se adaptar as diversas situações. foram impulsionadas pela Revolução Industrial. o conceito de Administração [. doutrina e estratégia militar. período histórico de grande destaque para as Artes e outras ciências. A Administração recebeu influência também da organização da Igreja Católica. como: Egípcios – burocracia administrativa. vestuário. (CHIAVENATO.

Henry Fayol. Henry Fayol. A segunda. Unidade de Direção: Um só chefe e um só programa para um conjunto de operações . o que exigiu a criação de uma Teoria Geral da Administração. foi o fundador da Teoria Clássica. de outro. b) vertical: indica tipos ou variedade de atividades. a sanção (recompensa ou punição que acompanha o exercício do poder). Esta dar ênfase à gerência complementa o trabalho de Taylor. Comercial (compra. Financeira (procura e utilização de capital). desenvolveu uma teoria para o corpo administrativo da empresa. coordenação e controle. caminhando em direção à gestão participativa. Sendo: a) horizontal: indica níveis de autoridade. compreendendo: Planejamento: consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos. Controle: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.melhorias no processo produtivo. engenheiro de minas. para que a Administração pudesse ser ensinada. Contabilidade (registro de estoques. negócios. de outro. francês. Princípios básicos: Divisão do trabalho: Designação de tarefas específicas para cada indivíduo resultando na especialização das funções e separação dos poderes. Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento. Para Fayol. Autoridade e Responsabilidade: A primeira é o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer. Fayol sugeriu que a função administrativa é a mais importante dentre as outras. Henry Fayol (1841-1925). Etapa II. coordenação e controle. engenheiro de minas. Coordenação: reunir. custos. Essa forma de gestão pode ser entendida como um meio termo entre as Teorias Clássicas e as Indústrias Criativas ou um agregado dessas adotando o que melhor atende às necessidades da organização e. mas se completam. Funções da Empresa: A teoria de Fayol começa por dividir a empresa em 6 funções distintas: Técnica (produção e manufatura). ao mercado atendido. Segurança (proteção da propriedade e das pessoas). Assim. Passo I A abordagem clássica da Administração Organizacional teve início no principio do séc. Características da Teoria clássica da administração: Em suma. comando. conseqüentemente. francês. Levou a departamentalização. foi o fundador da Teoria Clássica. desenvolveu uma teoria para o corpo administrativo. Igualdade e equilíbrio. sendo este o filão da Teoria Clássica. Outro detalhe é que os teóricos clássicos. Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa. Origem: De um lado Taylor se preocupava com a realização das tarefas. política. Administração (planejamento. organização. mas com muitos pontos comuns. Henry Fayol (1841-1925). De um lado Taylor se preocupava com a realização das tarefas. balanços. venda e troca). pois prescreve quais os elementos da administração (funções do administrador) e quais os princípios gerais que o administrador deve adotar em sua atividade. concluíram que as teorias não são antagônicas. caracteriza-se por seu enfoque prescritivo e normativo. cada instabilidade encontrada nessas tem sido aprimoradas por novas teorias. razão pela qual todos devem estudá-la. justiça que sempre exigem algum grau de planejamento. Uma vez que ambas abrangem a empresa como um todo no que diz respeito a controle. XX e refere-se a duas concepções diferentes. unificar e harmonizar toda atividade da empresa. adaptadas ao cenário vigente de sua formulação. organização. desenvolvidas até os dias atuais. Daí o nome de Teoria clássica da administração. família. a Administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (governo. comando. estatísticas).

Disciplina: Respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes. considerando o seu valor de posição. Espírito de Equipe: Desenvolvimento e manutenção da harmonia dentro da força de trabalho. papelório. Podemos afirmar que o Estruturalismo considera os fenômenos ou elementos com referência a uma totalidade. O Estruturalismo entende que as organizações são sistemas abertos. A Teoria da Burocracia e do Estruturalismo Temos hoje uma visão completamente distorcida do conceito real de burocracia. a burocracia tem como intuito maximizar a eficiência em uma empresa. Destes estudos destaca-se um. e desta forma. e de como as coisas deverão ser feitas. Ordem: Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar. consiste em tomar decisões. Remuneração Pessoal: De forma eqüitativa. Cadeia Escalar (Linha de Autoridade): Hierarquia. Deste modo. O papel do gerente. não excluindo a energia e o rigor quando necessários. viver e morrer. numa fábrica da Western Electric Company em Hawthorne (próximo de Chicago). etc. faz com que o homem seja totalmente dependente da mesma.que visam o mesmo objetivo. coordenar e controlar estejam numa seqüência lógica. estabelecer metas. necessita de uma detalhização de seus procedimentos antecipadamente. realizado entre 1924 e 1932. comandar. descobriu-se os imprevistos ou disfunções da burocracia. Eqüidade: Tratamento das pessoas com benevolência e justiça. localidade que veio a dar o nome ao estudo: Experiências de Hawthorne. incluída na Escola Comportamental. os problemas que a burocracia causa. que possuem uma constante relação de intercâmbio com seu ambiente e que a burocracia limita o universo de ação. tendo como base fatores externos e internos. Ao começarem a ser estudas as conseqüências previstas da burocracia com o objetivo de máxima eficiência. demora na prestação de serviços. Unidade de Comando: de forma que cada indivíduo se reporta apenas a um superior. segundo Fayol. e não distorcida a defeitos em um sistema (disfunções). para nascer. Interesse Geral: A subordinação do interesse individual ao interesse geral. Este é o homem organizacional. O objetivo inicial destas experiências era . Iniciativa: Faz aumentar o zelo e a atividade dos agentes. fundada por Elton Mayo na seqüência das conclusões obtidas em diversos estudos realizados em várias empresas norte-americanas. dando-se para estabelecer relações diretas. a série dos chefes do primeiro ao último escalão. Ou seja. A burocracia deveria ser vista como um recurso de organização em um sistema. definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização. como. no chefe. verifica-se que Fayol separou a função administrativa das demais funções da empresa e identificou qual era o trabalho dos administradores. de modo que as atividades de planejar. Estabilidade do pessoal: Manutenção das equipes como forma de promover seu desenvolvimento. o que o leigo chama de burocracia é na verdade as disfunções da burocracia. para que tudo ocorra organizadamente no mesmo. sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados. organizar. Conceito de Teoria das Relações Humanas A Teoria das Relações Humanas é uma teoria de gestão. No Estruturalismo acredita-se que devido ao grande acumulo de organizações em uma sociedade moderna e industrializada. sendo estas os motivos para o drama do cidadão insatisfeito. Centralização: Equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão. Segundo Max Weber. a grande espera em filas.

as suposições de que a produtividade aumentava com a melhoria das condições de trabalho confirmaram-se nestas experiências. dando lugar ao pressuposto do “homem social”. consultoria de processos. deseja relacionamentos recompensantes no local de trabalho e responde mais às pressões de grupo do que à autoridade dos superiores e ao controle administrativo. Nesse ponto. Passo I . é também a partir da Teoria das Relações Humanas que nasce o conceito de organização informal. Por outro lado. A teoria do desenvolvimento organizacional nasceu na década de 1960 em função das mudanças no mundo das organizações e em função da inadequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. Ampliou a sua área de atuação tomando a organização como um todo e assumindo uma abordagem sistêmica. passou a assemelhar-se a uma teoria administrativa. etc. análise transacional. Dava-se assim o fim do pressuposto do “homem econômico” em que se baseava a Escola Clássica. espontaneamente e através dos relacionamentos interpessoais. regras de comportamento. acidentes de trabalho. O processo de desenvolvimento organizacional é constituído basicamente por três etapas: colheita de dados. rotação do pessoal.. Teve origem na teoria comportamental e nos consultores de dinâmica de grupo e comportamento organizacional. etc. temperatura. períodos de descanso. Etapa III. motivação e comunicação. A grande surpresa ocorreu quando os investigadores observaram que a produtividade também aumentava quando as condições de trabalho eram deterioradas. Tem uma variedade de técnicas para o relacionamento interpessoal. fadiga. Muito embora pareça uma moda passageira na teoria administrativa. enquanto a outra é mantida como grupo de controlo. O desenvolvimento organizacional apresenta novos conceitos de organização. tais como o "grid gerencial" de Blake e Mouton ou a Teoria de 3D na Eficácia Gerencial de Lawrence e Lorsch. de cultura e de mudança organizacional dentro de pressupostos da teoria comportamental. tratamento de conflito inter-grupal e suprimento de informação. onde são definidas. É a partir daqui que nasce um novo tipo de gestão mais preocupada em conhecer as necessidades individuais e de grupo dos operários e a procurar a eficiência e a produtividade através da liderança. e de Reddin. nos tempos de descanso. tal como definida em capítulo anterior. o desenvolvimento organizacional é uma alternativa democrática.o de determinar como as mudanças nas condições de remuneração e de trabalho (iluminação. Chegou-se assim à conclusão de que as relações humanas e o ambiente de trabalho que daí resulta e a criação de laços entre os operários que se sentiam observados por uma administração preocupada com o seu bem-estar são muito mais importantes para o aumento da produtividade do que as simples condições físicas e materiais de trabalho. no nível de luminosidade. constitui a sua principal contribuição para a gestão. desenvolvimento de equipes. reuniões de confrontação. valores sociais e formas de recompensa e sanção social. O princípio base da Teoria das Relações Humanas de que o homem tem necessidades sociais. intergrupal e organizacional tais como: treinamento da sensitividade. grupal. Há também uma variedade de modelos de desenvolvimento organizacional. Tal como o esperado. diagnóstico organizacional e ação de intervenção. Para isso é efetuada a subdivisão de uma oficina de rebobinagem em duas partes: numa são efetuadas alterações nos horários.) influenciam as pessoas e a sua produtividade do trabalho.

Ludwig Von Bertalanffy lançou em 1937 a Teoria Geral de Sistemas. Follet propunha a unidade integrativa e Bernard defendia o equilíbrio entre as comunicações formal e informal na empresa e fora dela . determinística e lógica. passou-se a compreender – embora tardiamente – o importante papel da tecnologia sobre as empresas que utilizavam sob variadas formas e naturezas. integradas para a realização de uma meta em comum. A partir disso. composto por seres humanos. Estratégias de Operação e Tecnologia. Teoria Matemática da Administração Muitas decisões administrativas são tomadas com base em solução contidas em equação matemática que simulam situações reais que obedecem a certas regularidades. Mayo defendia a empresa como um sistema social. para extrair dela a máxima eficiência possível. Somente em 1960. Essa teoria foi amplamente reconhecida na administração da década de 60. mas uma corrente que localizamos em vários autores que enfatizam o processo decisório e o tratam de modo lógico e racional. Qualidade. os aspectos específicos também poderiam ser usados de forma sinérgica pelas outras. de que certos princípios e conclusões eram válidos e aplicáveis a diferentes ramos da ciência. “Tecnologia da Informação são recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação”. Teoria da Tecnologia e Informação Ë a fase em que administrar significa lidar com a tecnologia. para realizarem suas operações e atingirem seus objetivos. Sendo a informação um bem que agrega valor a uma empresa ou a um individuo. Taylor preconizava a sistematização da seleção dos trabalhadores e das condições de trabalho. Serviços. suas incursões nesse campo ficaram limitadas estritamente no nível da tarefa individual de cada operário e de maneira concreta e imediatista. a Teoria Geral de Sistemas pode ser aplicada na administração Bertanlanffy defendida que não apenas os aspectos gerais de várias ciências são iguais. Não se trata exatamente de uma escola (como na Teoria Clássica ou a Teoria das Relações Humanas). Na verdade. Qualidade. Os temas mais tratados pela Administração por Operações são: Operações. Simultaneamente com o desenvolvimento de outras áreas cientificas. é . as aplicações de TI são tantas que existem várias definições e nenhum consegue determiná-la por completo. A teoria Matemática tem sua maior aplicação na chamada Administração das Operações. A tecnologia da informação (TI) pode ser definida com um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação. Serviços. Fayol via a administração como a integração de varias tarefas.Teoria Geral de Sistemas Surgiu da percepção dos cientistas. A teoria Matemática é a que proporcionou modelos para atender a tais necessidades. com os estudos e pesquisa da socióloga inglesa Joan Woorword sobre uma amostra de industriais da Inglaterra. Muito embora a administração científica de Taylor e seus seguidores tenha se preocupado na época com a tecnologia. Segundo Rezende e Abreu. através de uma abordagem quantitativa.

. é necessário buscar soluções que tragam bons resultados. ao contrário. não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes. . . enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas. isto é. é preciso utilizar ferramentas. certamente terá vantagens competitivas em relação aos concorrentes. certamente se tornará um profissional qualificado para as necessidades do mercado. pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas.As características ambientais funcionam com variáveis independentes. Da mesma forma. Ela define as variáveis ambientais como independentes e as técnicas administrativas como variáveis depende dentro de uma relação funcional.As características organizacionais apresentam uma interação entre si com o ambiente. no sentido em que procuram compreender e explicar o modo como as empresas funcionavam em diferentes condições que variam de acordo com o ambiente ou contexto que a empresa escolheu como seu domínio de operação. ou seja. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajuste constante entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia. Tudo é relativo. A estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo. Teoria da Contingência A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. mas que tenham o menor custo possível. Não existe uma única maneira melhor de organizar. A Teoria da Contingência apresenta os seguintes aspectos básicos: . Podemos dizer que essas pesquisas foram contingentes. Etapa III.necessário fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada. Tudo depende. sistemas ou outros meios que façam das informações um diferencial competitivo. Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis independentes do ambiente e as variáveis administrativas dependentes. as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Concluíram que não há um único e melhor jeito de organizar. Essa relação funcional é do tipo “se – então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização. Isso explica a íntima relação entre as variáveis externa e as características da organização. Passo II Implicações para as empresas A concepção da organização como sistema aberto deve ser encarado como fato aos seus gestores. quem souber reconhecer a importância disso. Tudo gira em torno da informação. Para a abordagem contingencial existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance dos objetivos da organização. Mas a verdade. Além disso. existe uma relação funcional entre elas. A TI é algo cada vez mais comum no dia a dia das pessoas e das empresas.A organização é de natureza sistêmica. A Teoria da Contingência explica que não há nada de absoluto nos princípios gerais de administração. a empresa que melhor consegui lidar com a informação. ela é um sistema aberto. Portanto.

Para empreender tais processos. De acordo com Peter Senge apud McIntosh (2001. Na realidade. Não vejo como conseguir isso sem a criação de . é imprescindível que as empresas sejam conscientes de sua responsabilidade social e isso somente é possível. professor etc. Isso diz respeito aos aspectos pessoais. vontade de crescer e desenvolver-se continuamente com ações criativas. Passo III Teoria Sistêmica e Liderança nas Organizações As mudanças de hábito ou de cultura levam tempo e as lideranças de hoje não dispõem de tempo nem de paciência para esperar as coisas acontecerem. os gestores devem. empreendedor. que visem a integração das pessoas e processos em busca de uma visão comum. poderão sofrer árduas críticas da sociedade. trabalhar sobre uma base responsável social e ambiental para definir sua direção estratégica. pai e mãe de família. serão sempre aquelas que seguem “as pegadas” das empresas pioneiras e não estão atentas aos interesses de seus agentes. Caso contrário. a organização que realmente terá excelência no futuro será a que descobrir como inserir o compromisso e a capacidade de aprender das pessoas em todos os níveis da organização. Necessita de perspicácia. portanto. Empresas reativas. O Pensamento sistêmico é a capacidade que uma pessoa – líder. um despertar para o social e ambiental e novos sistemas de gestão. empreendedoras e flexíveis. segundo Peter Senge. os seres humanos aprendem realmente quando há mudanças fundamentais na sua maneira de ver o mundo e alterações significativas de suas capacidades. no entanto. ela poderá estar dando um grande passo à rejeição da sociedade e conseqüentemente ao seu fracasso. profissionais e econômicos do ser humano. a qualquer custo. Quando desejam serem consideradas cidadãs corporativas. p. – adquire para avaliar os acontecimentos ao redor e suas possíveis implicações a fim de criar uma solução única que possa contemplar as expectativas de todas as partes envolvidas. fundamentalmente. o que prevalece é a cultura dos “resultados imediatos. Uma organização proativa busca alcançar transparência e responsabilidade perante seus interessados. 81).80). segundo McIntosh (2001. Esta disciplina permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico. e isso exige delas um bom uso das informações e uma comunicação eficaz. como afirma o próprio Senge. uma mudança de valores. Com o surgimento do Pensamento Sistêmico que nada mais é do que criar uma forma de analisar e uma linguagem para descrever e compreender as forças e inter-relações que modelam o comportamento dos sistemas.A postura que eles adotarão frente aos desafios que essa condição exige é que diferenciarão as empresas: aquelas que forem proativas terão grande possibilidade de obter sucesso e longevidade. se as empresas forem organizações que aprendem. p. enquanto alguém estiver no comando”. já as reativas. As primeiras são aquelas que se antecipam e incluem em suas estratégias. Etapa III. governante.

antigamente as empresas eram estruturadas como pirâmides: trabalhadores na base. forma-se aqui um círculo vicioso. a continuidade necessária para a formação do pensamento sistêmico fica comprometida. Atualmente. encorajar e manter relacionamentos bem-sucedidos. . comunicação. informar e levar as organizações a novos rumos. esse crescimento terá que ser contínuo e positivo e para isso o primeiro passo é exercer uma visão sobre cada membro da equipe como ser único. Quase ninguém se incomodava com essa organização e a velha pirâmide era sólida. As pessoas que trabalham juntas podem realizar façanhas incríveis. incentivar. Conhecer as necessidades e expectativas pessoais e profissionais de cada membro para a eficiência e a eficácia do processo de liderar. Já com relação ao tema liderança. Portanto. estabelecer e manter relacionamentos bem sucedidos. Assim. que são capazes de liderar. As idéias. Por outro lado. Portanto. Mas. Para liderar deve-se ter uma boa comunicação. impressionante e sem expectativa de mudança. quando as empresas e os líderes em geral compreenderem isso. habilidade nos contatos interpessoais. terão compreendido a essência do pensamento sistêmico. formular uma visão para o futuro. terão o combustível necessário para transformar idéias em oportunidades de aprendizagem e crescimento para todos. tratar as pessoas como pessoas e saber investir no máximo lucro dos recursos humanos. para conseguir resultados positivos têm que desenvolver interesse pelos funcionários e deixar que eles saibam disso.uma cultura forte de estímulo ao aprendizado contínuo dentro das organizações. Daí surge o papel do líder que é ajudar pessoas a realizar o que são capazes de fazer. As organizações bem-sucedidas para sobreviverem terão de passar por uma mudança cultural profunda e para isso os líderes terão que conceber visão. a rotatividade torna-se elevada quando a empresa não faz à mínima ideia ou não compreende a importância do pensamento sistêmico. E mais do que isso. senso de valores. o líder do futuro terá de crescer na função que desempenha. encorajar. ensinar. portanto. Dessa forma. como não existe mais fidelidade nas empresas e as pessoas mudam de emprego como quem muda de roupa. motivação e manter suas capacidades de ação em constante mutação. liderança significa ajudar as pessoas a realizar o que são capazes de fazer. dotado de capacidades e dificuldades. as empresas procuram por indivíduos raros. O importante é deixar que as pessoas saibam que a organização as respeita que lhes tem consideração e que elas são importantes e jamais a liderança pode ser forçada. treinar. linhas sucessivas de chefes e gerentes. formular uma visão para o futuro. Um dos grandes problemas para implantar ou manter um pensamento sistêmico nas empresas é devido ao alto índice de rotatividade nas empresas. de baixo para cima. a criatividade e o trabalho em grupo terão que ser comandados por um líder forte que focalize a sinergia de seus liderados. capacidade de treinar e formar equipes afinadas. Cada linha tinha mais autoridade do que a que lhe ficava abaixo.

|dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações|apenas produz e consome). | | | | |Teoria Clássica |Taylor. vontades. o |Homo Social | Atualmente é impossível pensar em empresa. organização. | | | |estruturais. | | |Henry Gantt e Hugo Munsterberg. |racionalização do trabalho no nível operacional |Máquina |Linha de montagem de veículos. Passo II |QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E COMO SÃO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS | |Teoria |Principais estudiosos |Principais idéias |Como o homem (trabalhador) era considerado |Exemplo de utilização nos dias atuais | |Administração Cientifica |Taylor.Etapa IV. No conjunto. liderança ou motivação| |Teoria Neoclássica |Peter Drucker e outros autores que|Ênfase na prática da administração. Gouldner. organização ou| |Humanas |Lewin |desenvolvimento das Ciências Humanas. nos princípios gerais de |Homem Organizacional e administrativo | A Teoria Neoclássica enfatiza as funções do | | |não chegam a formar uma escola |administração e nos objetivos e resultados.| | | | | |interesses. necessidades. pessoas. elas formam o processo | | | | | |administrativo | |Modelo Burocrático |Weber. Gantt. além da reafirmação| |administrador: planejamento. | | | |Teoria das Relações |Elton Mayo. | |controle. |dos postulados clássicos e do ecletismo nos conceitos. |organização. |Organização eficiente por excelência. Frank e Lillian Gilbreth.Setznick. Mooney e Emerson. direção e | | |definida. | |instituição sem fazer qualquer relação com grupo. |Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição|Homo Economicus (a parte do ser humano que |Qualquer empresa que possuem hierarquia em sua | | |Gulick. onde os mínimos detalhes |O comportamento humano afeta na eficiência .Gilbreth. Fayol. Merton. John Dewey e Kurt |Necessidade de se humanizar e democratizar a administração.

Lorsch. |encontra no comportamento humano. Argyris. Schein.March. |coto organizacional mais amplo. padece de um | | | | | |esquecimento e desprestígio tal que. | |QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E COMO SÃO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS | |Teoria |Principais estudiosos |Principais idéias |Como o homem (trabalhador) era considerado |Exemplo de utilização nos dias atuais | |Teoria Estruturalista |Etzioni. preocupando-se mais em | | |Lawrence. A | | | | | |teoria da burocracia. sua ênfase ainda se |Homem | Ela é mais teoria de análise mais descritiva e | | |Likert. Thompson. Cyert. |explicativa do que prescritiva. | |explicar do que formar normas. | | | | | |no passado. Decorrente da Teoria das Rel. | | |autoridade. | | | | |Tecnologia da Informação |Vários |Administrar significa lidar com a tecnologia. para extrai dela | | | | | |a máxima eficiência possível. | | | |Teoria Matemática |Von Neumann e Morgenstern (1947) e|busca construir modelos matemáticos capazes de simular | | Tm um notável potencial de revelação de . essa racionalidade taylorista da | | |Michels. Bennis. a em contrapartida o empregado espera que a | | |mas de um movimento congregando | | |organização possua atitudes corretas e justas com ele. nos dias de hoje. Scott |múltipla abordagem: organização formal e informal |Homem | Analisando a evolução das teorias administrativas. |são explicados de como as coisas devem ser realizadas para |empresa. | | | |. demonstrando uma | | |Beckhard. Sayles.Barnard. | | |vários autores no sentido de | | | | | |aplicar as ciências do | | | | | |comportamento na Administração. McGregor. | | |dificuldade em sua aplicação | |Teoria do Desenvolvimento |Não se trata de uma teoria |mudança organizacional planejada abordagem de sistema aberto | | A organização espera que o empregado obedeça a sua | |Organizacional |administrativa propriamente dita. mas leva em consideração o |Administrativo. |burocracia constitui um empecilho para o exercício da | | | |assim conseguir a eficiência. uma estratégia bem intencionada de gestão.da| Para os humanistas.análise intraorganizacional e interorganizacional |Organizacional |verificamos que para as organizações terem uma ênfase | | | | | |considerável perante o mercado dos dias atuais. como das pessoas que as | | | | | |compõem | |Teoria Comportamental |Simon. precisa de| | | | | |uma visão ampla tanto da empresa. | |iniciativa e criatividade no ambiente de trabalho. |.Blau. nem parece ter sido. | | | | | |concebida por Weber. Humanas.

| | | | |Funcional |de difícil aplicação a situações gerenciais práticas | |Teoria da Contingência |Thompson. define aspectos prioritários e estabelecem objetivos (resultados) a serem alcançados. Na verdade. Assim. as respectivas contribuições (metas) e acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedendo às correções necessárias. | |padrões que nos permitem compreender o mundo que nos | | | | | |rodeia. | |Nova proposta: Teoria do |Edward Lorenz e Vários. Lorsch e |administração da tecnologia (imperativo tecnológico) |Homem | concluiu-se que o ambiente e a tecnologia são de | | |Perrow | |Complexo |fundamental importância para a | | | | | |tomada de decisão nessas organizações e são de extrema | | | | | |relevância para a constituição de uma empresa competitiva | | | | | |e eficaz | |Estratégia Organizacional |Kaz. a ética. Implicações Éticas Uma reflexão a respeito dos impactos que o conteúdo da aprendizagem desta etapa pode exercer sobre o indivíduo. e não apenas | | | | | |por causa dos mercados e da tecnologia que estão em | | | | | |constante mudança. | |enfoque estratégico e implementação da estratégia. e a | | Pode ser analisada sob três diferentes perspectivas ou.Johnson. Face ao tempo que todas as pessoas. o comportamento ético da empresa – representado pelo comportamento ético de seus administradores – terá uma influência decisiva sobre o comportamento de todos os que a ela estão ligados. portanto. que entendemos como a maneira de pôr em prática nossa . |determinação de objetivos de longo prazo de uma empresa. | APO é: Uma Técnica participativa de planejamento e avaliação através da quais superiores e subordinados. dimensionado. Lawrence. num determinado período de tempo e em termos quantitativos. Kast. conjuntamente. |Homem | Considerado demasiado abstrata e conceitual e. | | | |adoção de cursos de ação e a alocação dos recursos necessários | |dimensões para avaliação: formalização da estratégia. o ambiente que encontram nessa atividade influirá fortemente sobre sua maneira de ver o mundo. | |Teoria de Sistemas |Ludwig Von Bertalanffy. a sociedade e o meio ambiente. Kahn. em compreender os fenômenos turbulentos | |complexidade da vida organizacional existem em virtude da | | | |dos sistemas. |Explicar como as diversas categorias e seus componentes mudam | Homem complexo |Afirma que a imprevisibilidade e a | |Caos | |ao longo do tempo e. |Criar teorias e conceitos baseados na experiência. | |própria dinâmica interna das organizações.estruturas e | | |de Wald (1954) |situações reais em empresa. de todas as condições e níveis sociais dedicam hoje à atividade nas empresas. | | | |para alcançar aqueles objetivos.

o pensamento sistêmico nada mais é do que criar uma forma de analisar e uma linguagem para descrever e compreender as forças e interrelações que modelam o comportamento dos sistemas. os líderes influenciam os grupos paralelos à organização formal. É a disciplina que permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico. é fundamental que um líder entenda o ambiente de negócios em que vive. não há espaço para aprendizagem. portanto. Conclusão Ao concluir as etapas propostas neste desafio. a qualquer custo. Atualmente. Também aprendemos que. Por outro lado. a aprendizagem e a pró-atividade e desenvolvam a competência emocional. e que este evento é muito importante para que os Administradores garantam uma boa condução de suas equipes de trabalho na direção dos objetivos organizacionais. Além disso. apóiem a criatividade. na prática. o que prevalece é a cultura dos "resultados imediatos. e o exercício da responsabilidade social da empresa andam de mãos dadas. Alguns itens que influenciam as decisões do dia a dia do Administrador em relação à ética: – Ganância – Relatórios distorcidos – Inadimplência/fraude – Deslealdade – Má qualidade – Favoritismo – Conflito de interesses – Falsidade ideológica. Entendemos que. Os líderes devem ser responsáveis pela visão motivadora e pela criação de valores organizacionais que incentivem o trabalho e o espírito de equipe.hierarquia de valores morais. Daí surge uma das maiores dificuldades para a criação e a manutenção do pensamento sistêmico é o alto índice de rotatividade nas empresas. eles não devem abrir mão da ética que envolve o processo de decisão em detrimento de objetivos de curto prazo ou resultados financeiros. segundo Peter Senge. de acordo com os padrões da organização. através de pesquisas em livros. para perceber as implicações éticas que o rodeia e compreender a responsabilidade de ter uma postura moral. E esta é uma visão bastante complexa diante das pressões do mercado e de outro de todo tipo às quais os administradores são submetidos diariamente nas suas tarefas. também devem questionar as práticas pré-estabelecidas que limitem a visão e a evolução da empresa. na organização informal. a rotatividade torna-se elevada quando a empresa não faz à mínima ideia ou não . os discentes desenvolveram as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais. Em poucas palavras. sites para melhor entendimento do assunto ora proposto. etc. enquanto alguém estiver no comando". Buscamos definições para a Teoria da Administração. Que também em nível de liderança qualquer mudança de hábito ou de cultura leva tempo e as lideranças de hoje não dispõem de tempo nem de paciência para esperar as coisas acontecerem.

Idalberto. procuramos desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional. PLT 302. Por fim.compreende a importância do pensamento sistêmico. Processo e Prática. 1993. 4. Desenvolvemos a capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional. e diferentes modelos organizacionais. I. Administração: Teoria.fides.pdf&nonce=jjdso0vs433v6&user=AGZ5hq8BgbJY1gwaOYx83cPOdNw6&has h=fnjj0jinc171l7nplr15eajgpekaj1d1 . Fonte: http://pt.org.brasilescola. Educação Sem Fronteiras. http://www. CHIAVENATO.com/social-sciences/economics/1827340-teoria-geraladministra%C3%A7%C3%A3o/#ixzz24b1BByPl http://meuartigo.pdf https://doc-00-14docsviewer. 1ª Edição. Uniderp Interativa. São Paulo: Makron Books.jeronimomendes. Introdução à Teoria Geral da Administração. inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. .googleusercontent.com/administracao/a-forca-lideranca-nas-organizacoesbem-sucedidas.htm http://www. 1º Semestre. Campo Grande.com.com/viewer/securedownload/dsn1aovipa7l846lsfcf94ne dj8q2p4u/9a1o1p6m4ffsl6fkl576bkr762th0vgb/1347501600000/ZXhwbG9yZXI=/AGZ5h q8BgbJY1gwaOYx83cPOdNw6/MEJ5Rm1ybDRNUHZRR1l6VmxaakF3TWpVdE16Rm taQzAwWXpFeExXSXpZV1V0TXpBM01qRmpPV0ZrWWpBeQ==?docid=120db40ad4 4166e2279720059f7efa16%7C6eb45bb55894bb7897d58c0093efb8fa&chan=EAAAAJ MDuU7UI%2B/4S1eEbGXORysiRBAXReo/1/aClWvsTHtX&sec=AHSqidaeppDdizobrf SGvUE4kzNm2ji5RSxkt5p7vVXd15CdbP8xXCo7JWi81icLMU8ViqQPeEZ3&a=gp&file name=organizacoes-mecanicistas-Xflexiveis.br/pensamento/o-que-e/403-o-que-e-pensamentosistemico . MS – 2006. Formação do Administrador. Bibliografia: CHIAVENATO.shvoong. Rio de Janeiro: Elsevier. 2007.br/artigo03. ed.

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