DINO RAGAZZO, CONSULTANT EN DVELOPPEMENT ORGANISATIONNEl

Jouez-vous contre votre camp?

eux attitudes sont ncessaires la russite professionnelle: la combativit et l'audace. Sont-elles favorises dans votre entreprise? L'OCI (inventaire de la culture organisationnelle), dvelopp par l'universit de Chicago, est l'outil de diagnostic organisationnelle plus utilis dans le monde. Il permet d'valuer les attitudes et de situer la culture d'entreprise (voir graphique). La culture passive. Ce type de culture d'entreprise donne la priorit la personne et ses besoins de scurit. n encourage l'approbation, la dpendance et l'vitement. La tendance est la conformit et au conservatisme. Les salaris estiment qu'ils doivent suivre le mouvement afin de s'adapter et qu'ils doivent viter d'exprimer des opinions contraires celles de leur hirarchie. Puisque les erreurs sont

De votre management - et de celui de vos chefs de service - dpend votre culture d'entreprise. Comment savoir si votre entreprise encourage le volontarisme, la prise de risques, l'innovation, l'intuition ou, au contraire, si elle fomente la peur, le dcouragement, la morosit? lments de rponse.
habituellement punies, les collaborateurs vitent les responsabilits et prennent rarement des risques. Ce type de culture se dveloppe "naturellement" dans les organisations fortement bureaucratises. Opposition, pouvoir, comptition, perfectionnisme: telles sont les caractristiques d'une culture agressive. La concurrence et la confrontation caractrisent ce modle. Le surpassement de ses pairs y semble encourag et empche gnralement le travail d'quipe. Les employs se critiquent et les objectifs sont souvent peu ralistes. Une culture typique des "botes d'ingnieurs". La culture constructive encourage la recherche du rsultat efficace, le dveloppement individuel, l'ouverture aux autres et le travail d'quipe. Lessalaris sont incits tre cratifs et responsables, ce qui favorise un sens de l'appropriation de la part des collaborateurs et conduit de grands niveaux d'engagement, de fidlit et de rsultats. Ce type de culture est souvent dcrit comme la culture idale de tout systme humain. Ces entreprises-l auront plus de facilit russir. Les autres cultures (passives ou agressives) dcouragent l'initiative, la prise de risque, la confiance en soi ... Certaines entreprises jouent donc, le plus souvent sans le savoir et avec zle, contre leur camp. Elles peuvent aujourd'hui changer cela .

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BREF

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Le Circumplex
Cet outil fournit une image de la culture oprationnelle d'une organisation, partir des comportements que ses membres croient devoir y dvelopper.

Le savoir-faire de Dino Ragazzo ? la Gestalt pour milieu professionnel. Dino Ragazzo accompagne, en tant que consultant indpendant, le dveloppement d'organisations diverses en environnements concurrentiels depuis 199B. Il est l'auteur du livre Manager d'lite en vente sur ~anagerdelite.com.

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MARS 2011 -

N56 -

CHEF D'ENTREPRISE MAGAZINE -

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