PROCESO ADMINISTRATIVO

LA DIRECCION

INTRODUCCIÓN

Proyectar el futuro con todo lo que ello implica, analizar el entorno económico y
de mercado, y sus posibles desequilibrios provocados por factores ajenos a la
labor del gerente o administrador es todo un reto.
A más del plan estratégico y una base organizacional es necesario que el
gerente, motive, aliente y persuada a las personas que tiene bajo su dirección
para alcanzar las metas establecidas.
Este proceso trata del desarrollo de las habilidades humanas en el campo
administrativo para llegar a ser un verdadero líder, guía y promotor capaz de
encaminar al recurso humano intereses comunes.

CONCEPTO

Es la función ejecutiva que consiste en guiar y supervisar a los miembros de la

institución para el logro de los objetivos.

• La administración al ser dinámica se requiere de una instancia que la

ponga en movimiento.

• La administración comprende a grupos humanos que cooperan entre si

y, como estas personas son diferentes y complejas , deben ser
coordinadas e integradas por alguien que las dirija.

• Las personas requieren ser guiadas en su accionar con la finalidad de

lograr los objetivos de la organización.
CARACTERISTICAS DE LA DIRECCION

• Impartir ordenes.

• Acciones destinadas a lograr objetivos.

• Se realiza en todos los niveles de la organización.

• Etapa mas creativa del PA.

ELEMENTOS DE LA DIRECCION

• Motivación.

• Liderazgo.

• Comunicación.

• Toma de decisiones.

MOTIVACION

• Persuadir o inducir, es decir, convencer a otros para que realicen

determinadas acciones que queremos que las realicen.

• La motivación en esencia consiste en hacer que cada cual cumpla con

su trabajo con entusiasmo, porque deseen hacerlo.

AUTOMOTIVACION

La podemos definir como la capacidad propia interior, la cual esta relacionada

con la creatividad de cada cual.
Recomendaciones para la automotivación.

• Establecer una meta y no alejarse de ella.

• Complementar objetivos de largo plazo con objetivos de corto plazo.
• Constantemente aprender cosas nuevas, las cuales signifiquen un
desafió.
LIDERAZGO

Esta asociado a la capacidad de mando, el cual tiene que ver con el poder
informal, es decir, que no esta expresamente detallada jurídica como
organizacionalmente, sino con aquella capacidad propia de ciertas personas de
hacerse obedecer por otros.

COMPONENTES DEL LIDERAZGO

• Mando.

• Ordenes.

• Comunicación.

TOMA DE DECISIONES

Se puede definir como la selección entre diversas alternativas de un

determinado curso de acción.
Para una buena toma de decisiones es fundamental analizar previamente los
fenómenos y diagnósticos sobre una problemática determinada, antes de
decidir, y siempre será mejor el análisis colectivo que el personal.

ESTILOS DE DIRECCION

Es una forma o característica de quien ejerce la función directiva, la cual esta

determinada fundamentalmente por el carácter del jefe y también por
circunstancias institucionales.
• Autoritario o autocrático.
• Democrático o participativo.
• Liberal o permisivo.

AUTORITARIO

Caracteristicas

• El jefe adopta todas las decisiones

• No promueve la accesoria
• No utiliza la participación
• Ejerce un control permanente
• No emplea la autocrítica

Efectos

• Bajo nivel de motivación

 • Poca participación en el trabajo
• Poca colaboración
• Los resultados se obtiene con presión sicológica
• Se genera clima de temor y inseguridad

DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO

Caracteristicas

• Promueve la participación
• Recurre a la asesoria
• Estimula el trabajo en grupo
• Confía en la capacidad del grupo
• Hay disposición a la revisión, a la autocrítica
• Se utiliza la política de puertas abiertas

Efectos

• Eleva el nivel de la participación

• Aumenta el grado de satisfacción en el trabajo
• Cuenta con mayor colaboración apoyo por parte del grupo
• Los resultados de obtienen por colaboración