Analizando las falencias del jabon Dove comparado con el jabon competencia, en la que tomamos a los jabones Le Sancy,

que son de la misma firma Unilever, consideramos que la gran falencia del jabon Dove es el publico objetivo manifestado en su publicidad, ya que al manifestar que es el jabon para la belleza de la mujer, inmediatamente segmenta publico, lo que lgicamente reducir automticamente sus ventas, al haber productos cosmticos de belleza de marcas especializadas en ello. El sexo para la utilizacin de este producto es indefinido, ya que es un producto que puede ser usado por cualquier persona, en cambio la publicidad de este producto va guiada especficamente a mujeres, lo que disminuye las ventas, ya que las mujeres sobre todo dueas de casa se inclinaran mas por productos orientados a la familia, rendimiento, y economa. Para esto proponemos la solucin de crear un nuevo producto Dove, que le de un vuelco a la imagen tan acotada de la marca, para expandir el publico objetivo. Lo que proponemos es crear un jabon Dove, con publicidad totalmente familiar, que cumpla con las mismas caractersticas que ofrece el jabon de belleza ideal para la mujer, pero ahora con esos beneficios tambin para la familia 2.- La informacin que necesitaremos recolectar sern las preferencias de jabones de personas fuera del rango del publico objetivo que tiene la marca 3.- Para determinar las preferencias de jabones de personas que se encuentran fuera del publico objetivo, recurriremos a encuestas y tcnicas de experimentacin; un stand dando a conocer la nueva faceta de los Jabones Dove, ideales para toda la familia para luego hacer una estadstica de la cantidad de personas fuera del publico objetivo que es consumidor del jabon Dove y personas dentro de este mismo rango anterior que serian clientes potenciales de la marca. 4.- Por lo tanto se dar a conocer el nuevo producto mediante experimentacin, implementando stands en algunas cadenas de supermercados del sector alto, con muestras gratis, para luego hacer un sondeo al respecto y determinar las preferencias del cliente con las siguientes preguntas: a) Qu marca de jabon compra mensualmente? b) Le gustara que la marca de jabones Dove, tuviese una imagen mas familiar, no solo para las mujeres? c) Probaria usted el nuevo jabon familiar de Dove? Tambien como alternativa, podra hacerse un sistema especial para enfatizar el enfoque familiar del nuevo jabon ideal para toda la familia y tambin fidelizar al cliente con la marca, haciendo envases retornables de los envases de grandes cantidades, a un mejor precio que el envase mas grande de la marca competencia, y ayudando con el medioambiente a reducir el consumo de plstico, hacindolo reutilizable. a) Cunto estara dispuesto a pagar usted por este producto? b) Le gustara un envase retornable para las grandes botellas de jabon Dove a un mejor precio que la botella mas grande de la competencia? c) Llevaria el envase vacio para disminuir el precio en su compra y cooperar con el medioambiente?

5.- 8 de cada 10 entrevistados prefiri Dove, antes que al jabon de la competencia ya que dicen cumple con lo publicitado, a pesar de que cuesta un poco mas, es mas rendidor, gracias a su textura, puedes usar lo justo y necesario, sin botar en exceso lo que no se usa, en comparacin por ejemplo del Le sancy Gel Plus, que a pesar de ser mas barato, debido a su textura sale del envase mucho mas de lo que quieres por lo que se bota mas producto de lo que necesitas, teniendo menor rendicin. Los entrevistados (incluyendo hombres), que conocan ambas marcas de jabones, prefieren Dove; por su aroma, textura y humectacin Creemos que el publico objetivo de los comerciales de Dove, esta mal enfocado, ya que muchos hombres que conocen la marca, prefieren Dove que la competencia, por lo que podemos deducir que si las campaas publicitarias ampliaran su publico objetivo, dando a conocer a mas gente el producto, sin duda las ventas de dicho jabon seran bastante mas altas. Con respecto a la pregunta de si les gustara que Dove tuviese una imagen mas familiar, a quienes lo usan les da lo mismo, sin embargo deducimos que para quienes no lo conocen podra influir directamente en el momento de elegir que jabon llevar a su hogar.

Objetivo publicitario: El objetivo publicitario dar a conocer a nuestros consumidores los productos y beneficios ofrecidos por la marca Dove, a travs de planeacin y ejecucin de una campaa de marketing y publicitaria. Tarjet Group: Sexo: Indefinido Edad: Mayores de 18

Target: Variables Duras: Sexo: Femenino Edad: Entre los 22 aos y los 35aos.

NSE: BC1,2. rea Geogrfica: . Variables Blandas: Son mujeres que se preocupan con su cuerpo y quieren lucir hermosas. A estas mujeres les gusta vestirse con jeans bsicos y blusas sencillas, sin nunca exagerar en sus looks. Tienen fsicos comunes y algunas sufren de baja autoestima, valoran mucho las amistades y a la familia. Siguen un ritual de belleza aplicndose siempre cremas y yendo peridicamente al saln de belleza.

Competencia Directa: Rexona/ Unilever Impluse/ Unilever Adidas Nivea Competencia Indirecta: Biotherm, Vichy,Mum, Ertia Competencia Sustituta: Perfumes de variadas marcas

Lo primero es definir el problema? suavidad, ventas, color, pblico objetivo despus la recopilacin de datos despus el muestreo anlisis del muestreo conclusiones Lo ms importante es definir y acotar el problema, un problema definido lleva a una excelente conclusin y el problema esta resuelto