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DESARROLLAR LAS IDEAS El desarrollo de las ideas viene a depender en gran medida de la industria a la cual pertenezca la organizacin.

Por ejemplo, es muy distinto desarrollar un producto o servicio de tipo financiero, que uno para la industria alimenticia. Durante esta etapa se recomienda ampliamente el uso de prototipos o planes piloto, que son una forma simple y prctica de empezar a experimentar con nuestras ideas y recibir retroalimentacin de compaeros, clientes, proveedores, antes de invertir recursos en su desarrollo. Un prototipo es tambin un modelo a escala, pero no tan funcional como para que equivalga a un producto final, ya que no lleva a cabo la totalidad de las funciones necesarias del sistema final, proporcionando una retroalimentacin temprana por parte de los usuarios acerca del sistema. El prototipo se usa para obtener los requerimientos del usuario. Su principal propsito es obtener y validar los requerimientos esenciales, manteniendo abiertas las opciones de implementacin. Esto implica que se deben tomar los comentarios de los usuarios, pero tambin se debe volver a los objetivos para no perder la atencin. El empleo de herramientas adecuadas es un factor muy importante para el xito del prototipo. Herramientas para el desarrollo de prototipos 1. Tcnicas de cuarta generacin: permite generar cdigo ejecutable rpidamente, son ideales para la creacin rpida de prototipos. Los lenguajes de cuarta generacin fueron creados para ayudar a satisfacer la necesidad de desarrollar software con mayor eficiencia. Caractersticas Especifican el qu y no el cmo Orientados a la resolucin de problemas Reduccin de costes Integrados en herramientas potentes Acercamiento al lenguaje humano No siempre son de fcil aprendizaje No siempre son de dominio especfico Ventajas Flexibilidad Nuevas aplicaciones Conversin de cdigo Mayor productividad 2. Generadores de informes, pantallas.

SDA: Es un generador de pantallas, estas se incorporan mens que las utilizan. Ventajas del lenguaje SDA frente a los tradicionales Nos va a permitir generar una pantalla que podemos utilizar en cualquier lenguaje de programacin. Las variables de las pantallas no tenemos que definirlas en los programas. Las pantallas necesitan de un programa para ser usadas y los mens funcionan por si solos. Las pantallas que vamos a realizar se van a almacenar en un archivo fsico fuente. Este miembro puede estar formado por ms de un registro (pantallas). En un miembro van a estar todas las pantallas que va a utilizar el programa. 3. Diseo asistido por ordenador (CAD): Es un software (programa de ordenador) que lo que permite es agilizar las actividades de diseo y la correccin. El CAD permite visualizar las piezas que se estn fabricando y ver su diseo en tres dimensiones. El diseo asistido por ordenador permite realizar algn tipo de pruebas, simulaciones, etc. 4. Ingeniera asistida por ordenador (CAE): Es un programa de ordenador que permite, a travs de modelos matemticos, una simulacin del comportamiento de un componente o prototipo determinado ante diferentes escenarios. Esto supone un ahorro de dinero muy grande para las empresas porque permite automatizar las pruebas sobre prototipos de tal forma que estas pruebas se realizan de forma virtual, de forma que no son necesarias las pruebas reales sobre prototipos. Desarrollo de prototipos de servicio El desarrollo de prototipos de servicio permite probar y experimentar servicios antes de que sean prestados. Sirve a la minimizacin de riesgos en la introduccin de nuevos servicios. En el desarrollo de prototipos de servicio se transfiere tempranamente el servicio a una versin de prueba. El objetivo es la bsqueda de caractersticas y funciones del servicio a desarrollar con base en el prototipo para posteriores mejoras y refinamientos del concepto de servicio. El desarrollo de prototipos de servicio se dirige a diferentes grupos-objetivo. Potenciales usuarios del servicio pueden ayudar a mejorar el diseo del servicio con sus pensamientos y sentimientos acerca de su experiencia con el prototipo. Socios del proyecto, desde estrategas hasta expertos tcnicos, pueden lograr un mejor entendimiento del servicio en s, y de su manera de funcionar. Los prototipos pueden tambin servir para presentar un servicio al cliente, antes de que este est listo, as como para aclararle y entusiasmarle con l.

La forma y estructuracin de prototipos de servicio dependen de diferentes criterios como, por ejemplo, de avances en el desarrollo o de la clase del servicio. Herramientas para el desarrollo de prototipos en servicios 1. Creacin de una serie de prueba: Se refiere a la efectiva prestacin del servicio en un ambiente de ensayo. Este se puede realizar con la participacin de clientes o tambin con empleados que acten como clientes.

IMPLEMENTAR LA INNOVACIN La parte ms importante del proceso de innovacin es hacer las ideas realidad. Una vez que una idea es aprobada, esta se convierte en un proyecto de innovacin que debe hacerse realidad. Implementar la innovacin implica lanzarla al mercado y comunicarla (si es una innovacin para el cliente final), o realizar los cambios en los procesos internos de la empresa. Durante esta etapa se miden los resultados econmicos de la innovacin para evaluar si verdaderamente agrega valor a la empresa. Herramientas para Implementar la innovacin 1. Auditorias Tecnolgicas La auditora tecnolgica es un proceso de revisin del estado y uso de la tecnologa dentro de una organizacin, de tal manera que se recogen datos, se realizan entrevistas y se analiza la informacin disponible para establecer el grado de optimizacin en el uso tecnolgico, este proceso se puede llevar a cabo tanto interna como externamente, y tiene como resultado la identificacin de cuellos de botella, puntos dbiles, capacidades infrautilizadas o sobre utilizadas, as como nuevas oportunidades, entre otros aspectos. La auditora tecnolgica se debe enmarcar dentro del proceso de mejora continua de cualquier organizacin, adems de que su realizacin facilita la implantacin de un sistema de gestin en I+D (segn norma UNE166002). Desde la EOI se han desarrollado diversas herramientas especficas, como por ejemplo la metodologa Competinnova , que sigue un enfoque similar al del modelo EFQM , que permite analizar tanto agentes facilitadores de la innovacin en general como resultados, lo cual permite efectuar un diagnstico de la entidad y establecer una serie de actuaciones a tomar para su mejora. Si bien el modelo permite dar a conocer la situacin de la empresa en materia de innovacin e identificar puntos de mejora, lo que en todo caso resulta positivo, Competinnova no es estrictamente aplicable a cualquier tipo de empresa. Entre los ejemplos metodologas de xito contrastado en el entorno europeo, desarrrolladas desde inicio de los 90s dentro de iniciativas europeas vinculadas a la implantacin de metodologas Innovation Management Techniques, cabe sealar tambin el de Syntens , muy orientado a Pymes.

2. Certificacin "La certificacin es la accin llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones tcnicas." (AENOR) La certificacin es siempre una herramienta de gran inters para la I+D+i, ya no slo porque permite a la organizacin desarrollar, fabricar y/o poner en el mercado productos, bienes o servicios de acuerdo a un estndar, sino tambin porque genera beneficios fiscales para las organizaciones. 3. Gestin de proyectos y redes La gestin de proyectos es un conjunto de actividades planificadas, organizadas y ejecutadas por personas para conseguir un objetivo previamente definido. Adems y como los proyectos de I+D+i requieren de diferentes capacidades tanto internas como externas, que inicialmente se constituyen en una red informal, tendremos que hablar tambin de la gestin de redes. El dominio en la gestin de proyectos y redes es pues una tarea imprescindible para cualquier organizacin que quiera innovar y requiere de diferentes herramientas tangibles e intangibles.

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