Currculum Vitae

Antecedentes Personales
Nombre Rut : :

Pablo Ricardo Aguayo Bodevn. 13.733.328-7. 27 de Noviembre, 1979. Puerto Montt 211 Depto 502, Puerto Montt. 02 3160050, 7 8519302. Chileno. Casado. Analista Programador, Inacap. Ingeniero en Informtica, Inacap.

Fecha de Nacimiento : Direccin Telfonos Nacionalidad Estado Civil Ttulos : : : : :

Antecedentes Acadmicos
1 Bsico 4 Medio : 1998 - 2000 :

Colegio Bautista, Temuco. Ingeniera Civil Industrial. (4 Semestres, retiro por cambio de ciudad). Universidad de la Frontera, Temuco. Analista Programador. Inacap, Maip. MS2295 Implementing and Supporting MS IIS 5.0. Curso de Administracin Herramientas Symantec. MS2276 Implementing MS Windows 2003 Network Infraestructure: Network Hosts. MS2277 Implementing, Managing and Maintaining MS Windows Server 2003 Network Inf.: Network Services. Ingeniera en Informtica. Inacap, Santiago Sur.

2001 - 2003

2004

2006

2008

Antecedentes Laborales
2008 :

Jefe de Soporte y Mesa de Ayuda Salfacorp S.A. A Cargo de Mesa de Ayuda (9 personas) y 4 Tcnicos. 130 Obras, 3500 usuarios, presencia en Argentina, Chile y Per. Encargado de Departamento de Soporte y Calidad. Constructora Aconcagua S.A. A cargo de 4 personas, 500 usuarios, ms de 20 obras a lo largo de Chile. Tcnico de Soporte Tecnolgico. Colchones Rosen S.A.I.C. Atencin de ms de 400 usuarios a lo largo de Chile. Prctica Profesional Inacap, Maip. (4 meses) Encargado Laboratorio Informtico para Alumnos. Ayudante Ramos Mantencin y Conectividad, Sistemas Operativos Linux y Windows 2000 Server-Professional. Prctica Profesional Inacap, Maip. (5 meses) Asistente Administrador de Red, Soporte Administrativo, Red conformada por 3 Servidores con ms de 100 Estaciones de Trabajo. 2 Lugar Concurso de Proyectos rea Informtica. Sistema de Control Material Audiovisual. Gira Comercial Europa Servi-Export Ltda. Traductor Ingls-Espaol.

2006 2007

Sep/2003 Dic/2005 :

2003

2002

2001

1998

Antecedentes Anexos

Manejo de servidores de dominio con Active Directory y Microsoft Exchange 2000, 2003. Soporte Administrativo Plataformas Microsoft, ERP People Soft 7.5, ERP Fin 700. Slida Administracin de Active Directory Windows 2000 y 2003. Trabajo con V-Lans, Redes DHCP y WI-FI y Terminal Service. Manejo de Firewalls por Software, Antivirus Symantec, NOD y McAfee, Filtro de Contenidos, Appliance. Administracin Herramienta Respaldo de Datos, Novastore (NAS) y AutoBackup. Instalacin y Configuracin de Redes. Dominio Idioma Ingls Oral y Escrito.

Historia Laboral

Experiencia en administracin de redes y soporte a usuarios administrativos, basados en plataformas Microsoft. Alumno Becado en la Institucin de Estudios, por rendimiento acadmico. En Colchones Rosen encargado de Administrar y controlar acceso a Internet, Mantencin respaldo de Base de Datos Oracle en sistema Unix para People Soft, Administracin Antivirus McAfee y Symantec, Encargado de administrar equipo Appliance de Symantec. Respaldo de Datos de Usuario y Disaster Recovery en Servidores con Herramientas NovaStore (NAS), adems de atencin a ms de 400 usuarios de plataformas Microsoft, con ERP People Soft 7.5, adems de usuarios con acceso remoto. En Aconcagua, administrador de Dominio Active Directory 2000 y 2003, administrando cuentas de correo POP y Exchange, entregando servicios a ms de 500 usuarios, administrando servidores de Correo, Respaldo, Aplicaciones, Carpetas Comunes, Firewall por Software entre otros. Adems de coordinar trabajos con proveedores y contratistas externos manejando presupuestos, ordenes de compra y pagos a dichos proveedores. A cargo del departamento de Soporte y Calidad donde trabajan 4 personas ms, siendo muy bien evaluado, mejorando tiempos de respuesta y bajando cantidad de fallas. En Salfacorp, a cargo del soporte corporativo de ms de 3500 usuarios, con una mesa de ayuda de 9 personas, 4 tcnicos residentes y presencia en ms de 130 obras en Chile, con presencia en Per, Argentina y China. Trabajo con proveedores internos y externos para contratos de arriendo de equipos, personal de soporte, garantas, etc. Slidos conocimientos en el rea de soporte y servidores. Muy buenas relaciones interpersonales con los usuarios y compaeros de trabajo, generando un grato ambiente laboral. Alto espritu de superacin y aprendizaje. Capacidad para trabajo bajo presin, con cumplimiento de metas y tiempos de respuesta.

Referencias
Sr. Carlos Toloza G.
Sub-Gerente Informtica Constructora Besalco S.A. Santiago, Chile. Telfono: 3380852.

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Sr. Ren Martnez M.
Director de Sede. Inacap, Sede Maip. Santiago, Chile. Telfono: 4722263.

Srta. Soledad Muoz

Jefe de Informtica Constructora Aconcagua S.A. Santiago, Chile. Telfono: 9 3211315.

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Pablo R. Aguayo B. 13.733.328-7