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ZOPP

[*]

MARCELO REN CARNEIRO marcelorene@terra.com br


Recife, 28 de maro de 2007

Tpicos a serem abordados


1-Significado da sigla ZOPP 2-Objetivos do ZOPP 3-Tcnicas utilizadas pelo ZOPP 4-Caractersticas do ZOPP 5-Fases do ZOPP 6-Concluses

1-Significado da Sigla ZOPP


ZOPP uma Sigla alem, que significa: Z-ZIEL O-ORIENTIERTE P-PROJEKT P-PLANUNG OU SEJA Planejamento de projeto orientado por objetivos OBJETIVOS ORIENTADO

PROJETO
PLANEJAMENTO

2-Objetivos do ZOPP

[1]

Definir objetivos claros e realistas; Melhorar a comunicao e a cooperao entre os envolvidos Permitir que as partes
das decises; projeto;

atravs do planejamento conjunto e de claras definies e documentao do projeto; envolvidas participem ativamente

Determinar

a rea de responsabilidade da equipe do

Criar

um sistema de Indicadores (mtricas) para o acompanhamento, avaliao e controle (monitoramento) do projeto e de sua implementao.

3- Tcnicas utilizadas no ZOPP

[2]

Construo conjunta
Aprende-se fazendo Estabelece um foco de discusso
Tarjetas e painis

Todos so responsveis Apoio instrumental Parteiro de idias

Workshop

Visualizao mvel
Todos tm acesso

Trabalho Moderao participativo Neutra Brainstorming em grupos


Perguntas

Trabalhos em pequenos grupos


Dinamiza os trabalhos

Maior contribuio dos participantes

3.1- Tcnicas utilizadas no ZOPP: METAPLAN FORMATOS TARJETAS: Agrupamentos


TIRAS
OVAL

[3]

CIRCULAR

RETANGULAR

SEXTAVADAS

Sinais[6]: ? ! Ponto a ser esclarecido posteriormente Aspecto importante a ser lembrado posteriormente O grupo decidiu no aprofundar a discusso Divergncias/conflitos relativamente matria

3.1- Tcnicas utilizadas no ZOPP: METAPLAN Visualizao Mvel: Tarjetas pregadas em painis
A escrita deve ser clara sinttica e objetiva. Deve-se colocar uma idia por carto, trs a quatro linhas por ficha, usar letra de forma, escrevendo maiscula e minscula, usar lado grosso do pincel atmico, formular sempre uma frase contendo um verbo, utilizar as mesmas cores para os mesmos assuntos.
Usurios no entendem a linguagem dos programadores

10 cm

20cm

3.1- Tcnicas utilizadas no ZOPP: METAPLAN

5-Fases do ZOPP

[4]

Fase de Anlise (pr-projeto)

Anlise de Envolvimento Anlise dos Problemas Anlise dos Objetivos Anlise das Alternativas

Fase de Planejamento

Elaborao da Matriz de Planejamento do Projeto (MPP) Detalhamento da MPP ( MSPROJECT) complementao do ZOPP

5-Fases do ZOPP

ANLISE DA SITUAO

Avaliao

da realidade problemtica proceder a elaborao do projeto;

antes

de

se

Pr-condio para o sucesso de um planejamento; Envolve a participao de pessoas, grupos

ou instituies, que de alguma forma esto relacionados a situao em que se quer intervir. Assegura uma viso mais ampla do problema.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DOS ENVOLVIDOS

Busca

identificar e analisar pessoas, grupos e(ou) instituies que direta ou indiretamente esto envolvidos com a situao problemtica em anlise ou ao projeto. Esta fase da Anlise da Situao ser revista/complementada posteriormente.

IMPORTANTE:

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DOS ENVOLVIDOS

1- Caracterizao dos Envolvidos;


2- Interesses , motivos e atitudes;

3-Potenciais dos envolvidos;

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

[5]

ANLISE DOS ENVOLVIDOS


Concluses para o planejamento do projeto:

Quais as expectativas dos envolvidos? De que maneira os envolvidos devem


considerados?

ser

Que aes devem ser desenvolvidas , em relao


Como que o projeto
aos envolvidos? relao aos envolvidos? h de se comportar em

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao


ANLISE DE PROBLEMAS

Estimula a identificao dos problemas que o


IMPORTANTE: Exemplo:

LEVANTAMENTO DE PROBLEMAS (brainstorming)

grupo reconhece na realidade e acha ser o mais importante para solucionar atravs de aes.
Esta etapa da Anlise da Situao desenvolvida a partir de pergunta relacionada com a realidade do projeto.
Qual o problema que se quer resolver ou a oportunidade que se quer aproveitar?

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS
LEVANTAMENTO DE PROBLEMAS

O que um problema?

Estado

negativo da realidade, um desvio daquilo que imagina-se como a situao desejada;

uma avaliao individual (inicialmente).

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS

um conjunto de tcnicas para:

Analisar

a situao problemtica na forma como a percebem os envolvidos;

Identificar os problemas principais nesse contexto;


Visualizar
as relaes de causa-efeito de um problema na forma de uma rvore de problemas;

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS um conjunto de tcnicas para:

Mostrar as inter-relaes entre os problemas; Mostrar o caminho para solucionar os problemas; Analisar a situao existente em relao a uma problemtica determinada; Permitir a seleo de vrias alternativas para a
soluo de um problema.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao


ANLISE DE PROBLEMAS

1.Formular os problemas de forma negativa; 2.Escrever s um problema por ficha; 3.Identificar problemas existentes e problemas possveis, imaginados ou futuros; NO

4. Um problema NO a ausncia de uma soluo, mas sim um estado negativo existente:


Exemplo:
ERRADO: NO H INSETICIDAS
CORRETA: COLHEITA DESTRUDA POR PARASITAS

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz


[6]:

1 PASSO: Relacionar todos problemas IMPORTANTES referentes a uma situao especfica; Exemplo: Empresa de nibus na iminncia de falir.
Passageiros feridos .........

nibus muito velhos ........

Freqncia de acidentes de nibus

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao


ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:
2 PASSO: Colocar os problemas em ordem lgica;

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


3 PASSO: Identificar o PROBLEMA CENTRAL;
O Problema central aquele que representa o cerne da questo, em anlise. Pode no ser o mais importante, em termos de atuao. Deve ser aglutinador. Devemos procurar nas suas causas, onde atuar. A identificao do problema central um recurso didtico para facilitar a anlise das relaes causa-efeito.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


3 PASSO: Identificar o PROBLEMA CENTRAL;

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao


ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:
4 PASSO: Organizar as CAUSAS do problema central, abaixo desse;

FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

PROBLEMA CENTRAL
Mau estado das estradas ...

Mau estado dos nibus ....

nibus muito velhos ........

Motoristas imprudentes ....

Manuteno inadequada dos nibus

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


5 PASSO: Identificar e organizar as CAUSAS imediatas abaixo do problema central e as das causas mediatas, abaixo dessas e assim por diante, atravs de um encadeamento lgico de causa-efeito;
FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

PROBLEMA CENTRAL
Mau estado das estradas ...

Motoristas imprudentes ....

Mau estado dos nibus ....

CAUSAS

nibus muito velhos ........

Manuteno inadequada dos nibus

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


6 PASSO: Definir os EFEITOS do problemas central;
Passageiros feridos .........

EFEITOS
Perda de confiana na empresa de nibus

Passageiros chegam atrasados

FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

PROBLEMA CENTRAL

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


7 PASSO: Organizar os EFEITOS em nveis (imediato e mediato e assim por diante; EFEITOS
Perda de confiana na empresa de nibus

Passageiros feridos

Passageiros chegam atrasados

FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

PROBLEMA CENTRAL

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz: 8 PASSO: Construir um DIAGRAMA, em Forma de
rvore,situando os problemas com suas relaes de causa-efeito.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao


E F E I T O S C A U S A S
Perda de confiana na empresa de nibus Passageiros feridos .........

RVORE DE PROBLEMAS

Passageiros chegam atrasados FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

PROBLEMA CENTRAL
Mau estado das estradas ... Manuteno inadequada dos nibus

Motoristas imprudentes ....


nibus muito velhos ........

Mau estado dos nibus ....

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao ANLISE DE PROBLEMAS - Como se faz:


9 PASSO: EXAMINAR a rvore de problemas, verificando se as relaes de causa-efeito esto corretas e se houve omisses importantes.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao (Problemas) OBS: Pode-se utilizar qualquer outro diagrama de anlise de problemas, como por exemplo o diagrama de afinidades, diagrama de relaes, diagrama espinha de peixe, matrizes,etc.[Edir Arioli] [7] As matrizes so mais rpidas e provocam menos discusses, porque basta listar causas e efeitos, entretanto no potencializam a visualizao de diferentes estratgias, como a rvore de objetivos que elaborada a partir da rvore de problemas.

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao (Objetivos)

ANLISE DE OBJETIVOS

Consiste na descrio da situao futura Identifica possveis alternativas


para o projeto.

que ser alcanada quando os problemas forem resolvidos;

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao (Objetivos)

Como se faz a anlise de objetivos:

Reformular as condies negativas da rvore de problemas em condies positivas desejveis;


PASSO:

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao (Objetivos)

RVORE DE OBJETIVOS
F I N S M E I O S
Confiana dos clientes na empresa

Menos passageiros feridos

Passageiros chegam pontualmente

REDUZIDA FREQNCIA DE ACIDENTES DE NIBUS

Motoristas dirigem com prudncia

nibus em bom estado

Melhorado o estado das estradas

H novos nibus na frota

Manuteno dos nibus adequada e regular

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao (Objetivos) 2 PASSO: Examinar as relaes meios-fins, verificando se esto corretas e se mantm uma estrutura lgica. 3 PASSO: Acrescentar novos objetivos, se esses forem necessrios para alcanar o objetivo formulado no nvel imediatamente superior; 4 PASSO: Assinalar objetivos que no paream necessrios ou desejveis. 5 PASSO: Assinalar objetivos que no poder ser atingidos com o projeto

5-Fases do ZOPP: Anlise da Situao

ANLISE DE ALTERNATIVAS
uma anlise para:

Identificar solues alternativas que o projeto queira alcanar; Identifica causas do problema cujo enfrentamento indesejvel ou invivel; Selecionar uma ou mais estratgias para o projeto; Decidir por uma estratgia a ser adotada pelo projeto.

5-Fases do ZOPP:Anlise da Situao

Como se faz a anlise de alternativas

[8]

1 PASSO: :Identificar os objetivos que no so alcanveis devido limitao de recursos. ( So os objetivos inviveis)

5-Fases do ZOPP:Anlise da Situao

Como se faz a anlise de alternativas 2 PASSO: Identificar diferentes relaes meios-fins, como possveis estratgias alternativas ou como componentes do projeto, nomeando-os (Exemplos): Enfoque de produo;

Enfoque de tecnologia; Enfoque de ambiente do negcio; Enfoque fortalecimento da organizao; Esclarecer as vantagens e desvantagens
de cada uma.

5-Fases do ZOPP:Anlise da Situao Como se faz a anlise de alternativas


3 PASSO:
Elaborar uma matriz para avaliao:

Das alternativas isoladas; Da opo de se trabalhar duas ou mais


alternativas simultaneamente;

Da alternativa zero (no existe projeto).

5-Fases do ZOPP:Anlise da Situao Como se faz a anlise de alternativas


Critrios opcionais para avaliao, pelo grupo: Experincias disponveis: poucas / muitas Know how na tecnologia exigida: baixo, mdio, bom, alto Custo estimado: baixo / mdio / alto Benefcio/faturamento/lucro baixo / mdio / alto Relao custo/benefcio: favorvel / desfavorvel Riscos/efeitos negativos: poucos / aceitveis / altos Prioridade dos beneficirios: baixa / alta aceitao Prioridades da organizao: baixa/mdia/alta Alinhamento ao planejamento Estratgico da organizao: Alinhado/no alinhado Apoio da alta direo: Alto, mdio, baixo, Potencial dos envolvidos: oposio / indiferena / apoio

5-Fases do ZOPP:Anlise da Situao


Como se faz a anlise de alternativas

4 PASSO: Identificar a alternativa , que na opinio do grupo de planejamento, representa a melhor estratgia do projeto, usando os critrios pr-definidos. 5 PASSO: Registrar os motivos e ponderaes para
a escolha da alternativa.

OBS: Uma boa anlise de alternativas tem tambm sua utilidade por registrar aquilo que o projeto no ir fazer

5-Fases do ZOPP: Fase de Planejamento (2 fase)


Elaborao da Matriz de Planejamento do Projeto (MPP):

Definir

Objetivos, Resultados e Atividades (Descrio Sumria); Definir Indicadores objetivamente comprovveis (mtricas); Identificar Pressupostos/ Suposies importantes (premissas e restries) e pr-requisitos; Definir Fontes de Comprovao/ Verificao; Definio dos Custos e Insumos (estimativa preliminar. Posteriormente se elabora um Plano Operacional. Para isso pode-se utilizar o MSPROJECT).

5-Fases do ZOPP: Fase de Planejamento


Matriz de Planejamento

Descrio Sumria: corresponde primeira coluna esquerda na Matriz de Planejamento do Projeto (MPP)

Objetivo Superior OS (Objetivo superior, efeito positivo indireto da implantao do Projeto); Objetivo do Projeto OP ( objetivo direto do projeto). Pode ser comparado ao Objetivo Global); Resultados (objetivos especficos. Decomposio do
objetivo do projeto. So os objetivos que permite que se alcance o objetivo do projeto); Atividades (Aes necessrias para se chegar aos resultados).

5-Fases do ZOPP:Fase de Planejamento Matriz de Planejamento


PARA QUE O PROJETO EXECUTADO

[9]

Objetivo superior

Objetivo do Projeto Resultados (Objetivos Especficos) Atividades Pressupostos ( Hipteses) Indicadores

O QUE

O PROJETO QUER A LCANAR

COMO

SERO OBTIDOS OS RESULTADOS OS FATORES EXTERNOS IMPORTANTES

QUAIS

PARA O XITO DO PROJETO/ATIVIDADES DE QUE MEIOS SER MEDIDO O XITO

ATRAVS

DO PROJETO SERO ENCONTRADOS OS DADOS PARA COMPROVAO DO GRAU DE ALCANCE

Fontes de Comprovao

ONDE

DOS OBJETIVOS

CUSTAR O PROJETO (RECURSOS NECESQUANTO


SRIOS PARA A EXECUO DAS ATIVIDADES DO PROJETO)

Estrutura Quantificada

5-Fases do ZOPP: Fase de Planejamento


MPP - Levantamento de Pressupostos

Fatores, que so importantes para o xito do projeto, mas que esto fora do controle do projeto; podem ser definidos a partir dos objetivos; so formulados positivamente, tal como os objetivos; so medidos segundo importncia e grau de probabilidade; so monitorados com indicadores. necessrio formul-los.

5-Fases do ZOPP: Matriz de planejamento do Projeto-MPP Pressupostos


Onde busc-las:

Na rvore de objetivos;

Na anlise de envolvimento;
Nas informaes sobre a organizao responsvel pelo projeto; Nos Informaes sobre o ambiente do negcio; Nas informaes sobre tecnologia disponvel.

5-Fases do ZOPP: Avaliao dos pressupostos (Hipteses)


O pressuposto realmente importante?
SIM NO Desconsider-lo

provvel que ocorra?


NO TALVEZ SIM Desconsider-lo

possvel mudar a estratgia?


SIM NO

Incorpor-lo MPP e monitor-lo (Seguir)


Hiptese Fatal O projeto proposto no exeqvel

- Mudar a estratgia -Prever atividades para influenci-lo ou evit-lo - Monitor-lo

5-Fases do ZOPP: Pr-requisitos

So condies mnimas indispensveis, que devem ocorrer para que o projeto seja implementado (relacionados s atividades). Ex: dispor de pessoal qualificado

5-Fases do ZOPP: MPP-Indicadores objetivamente comprovveis (mtricas)


Indicadores Objetivamente comprovveis So parmetros quantificados e qualificados que servem para medir o grau de cumprimento dos objetivos do projeto; So fatores de cumprimento e/ou desempenho que traduzem os objetivos e resultados em medidas concretas.

5-Fases do ZOPP:MPP-Fontes de Verificao ou Fontes de comprovao


Como se faz?
Relatrios do Projeto Registros do projeto. Estatsticas Faturas

Verificar se j existem fontes de informao acessveis, tais como:

Relatrio da organizao

Relatrios de projetos semelhantes

Verificar se necessrio coletar mais dados ou criar novas fontes; Verificar se novos dados e novas fontes implicam em custos; Verificar a confiabilidade das fontes j existentes e as criadas; Se no for possvel encontrar uma fonte apropriada ao indicador proposto, MUD-LO.

5-Fases do ZOPP:Fase de Planejamento Matriz de Planejamento Procedimentos

Os cartes da(s) alternativa(s) escolhida(s) vo para outro painel, com o esquema da coluna previamente preparado; Comear de cima para baixo, com o Objetivo Superior (OS) e o objetivo do projeto ( OP); Um projeto s tem um OS e um OP Os objetivos, tal qual estavam formulados na rvore, devem ser reescritos, precisados e delimitados o quanto possvel OS, OP e Resultados so formulados como situaes positivas alcanadas

2Fase do ZOPP:Fase de Planejamento:Matriz de Planejamento


ESTRATGIA E ATIVIDADES Objetivo Superior INDICADORES VERIFICVEIS Para o alcance do objetivo Superior Para o alcance do objetivo Geral Metas verificveis, em termos de quantidade, qualidade, lugar e tempo FONTES DE VERIFICAO Para se verificar o alcane do objetivo superior ou geral Para se verificar o alcane do objetivo do projeto Para se verificar o alcane dos resultados( objetivos especficos)

[10]

PRESSUPOSTOS IMPORTANTES(fatores externos) Para a sustentabilivade dos efeitos da deciso

Objetivo do Projeto (Geral)

Para o alcane do objetivo Superior Para o alcanar o Objetivo do Projeto (Geral) Para o alcance dos resultados (Objetivos Especficos)
Pr-requisitos para o desenvolvimento das atividades (fatores imternos)

Resultados (Objetivos especficos) Atividades a realizar para alcanar os resultados

Pacote de trabalho

Recursos humanos e financeiros necessrios para a realizao das atividades (detalhados, posteriormente, com cronograma, no Plano Operacional, utilizando MSPROJECT)

Aqui se encontra a base da estratgia escolhida e as atividades a realizar para se obter os resultados e alcanar os objetivos

Os indicadores devem precisar os resultados e os objetivos de tal maneira que haja possibilidade de medir periodicamente o processo de implantao da deciso, em termos de qualitativos e quantitativos e em relao aos recursos aplicados.

Aqui se encontram as fontes das informaes que compem os indicadores para se verificar se os objetivos esto sendo atingidos e as atividades e empregos dos recursos esto conseguindo atingir os resultados programados ( so estatsticas, relatrios, etc.). So ferramentas importantes

Esta ltima coluna contm pressupostos para alcanar os objetivos e pr-equisitos para que as atividades sejam desenvolvidas

5-Fases do do ZOPP: ZOPP: Fase Fase de de Planejamento Planejamento [11] 5-Fases


LGICA LGICA HORIZONTAL HORIZONTAL DA DA MPP MPP
OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR OBJETIVO OBJETIVO do OBJETIVO do do PROJETO PROJETO PROJETO RESULTADOS RESULTADOS RESULTADOS INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES INDICADORES FONTES FONTES DEDE FONTES DE VERIFICAO VERIFICAO VERIFICAO FONTES FONTES DEDE FONTES DE VERIFICAO VERIFICAO VERIFICAO FONTES FONTES DEDE FONTES DE VERIFICAO VERIFICAO VERIFICAO

LGICA LGICA VERTICAL VERTICAL DA DA MPP MPP LGICA VERTICAL DA MPP


OBJETIVO OBJETIVO SUPERIOR SUPERIOR OBJETIVO SUPERIOR OBJETIVO OBJETIVO DO DOPROJETO PROJETO OBJETIVO DO PROJETO RESULTADOS RESULTADOS RESULTADOS ATIVIDADES ATIVIDADES ATIVIDADES

PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS PRESSUPOSTOS

PR-REQUISITOS

6-Concluses

O ZOPP pode ser utilizado, como mtodo de apoio:

s decises consensuais na gesto


de software;

de um projeto

anlise de problemas e tomada de decises; elaborao de Planos na gesto de projetos


de software;

s sesses JAD.

6-Concluses

A OFICINA ZOPP TO BOA QUANTO A EQUIPE QUE DELA PARTICIPOU [12]

Referncias Bibliogrficas
[1] GTZ/DSE Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit/Deustsche Stiffung fr Internationale Entwicklung (Sociedade Alem para a Cooperao Tcnica/Fundao Alem para o Desenvolvimento Internacional.Apostilas do Curso: Mtodos e Tcnicas de Gerenciamento de Projetos. Recife: 1991. [2] BROSE, Markus .Introduo Moderao e ao Mtodo ZOPP. Recife: PAPP: Capacitao. Convnio SDR/SUDENE IICA - GTZ, 1992. [3] CORDIOLI, Srgio. Enfoque Participativo no Trabalho com grupos, in Metodologia Participativa: Uma Introduo a 29 instrumentos. Coleo Participe. Markus Brose (org.). Porto Alegre: Tomo editorial, 2001, p.25-40. [4] GTZ/DSE Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit/Deustsche Stiffung fr Internationale Entwicklung (Sociedade Alem para a Cooperao Tcnica/Fundao Alem para o Desenvolvimento Internacional.Apostilas do Curso: Mtodos e Tcnicas de Gerenciamento de Projetos. Recife: 1991.

Referncias Bibliogrficas
[5] USP/ESALQ.Universidade de So Paulo.Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz. Disponvel em: http://lcf.esalq.usp.br/lhf/LCF5746/zopp.ppt#256,1,2. Tcnica ZOPP> Acesso em 11/02/2007 [6] Moreira Eduardo, Luiz Henrique. O Mtodo ZOPP. Santa Catarina. Governo do Estado.Slides. Disponvel em: http://www.saude.sc.gov.br/gestores/ppa/PPA%20gepor%2009%2007%20 03.ppt#371,19,Slide. Acesso em: 17/02/2007
[7] ARIOLI, Edir Edemir. Anlise e Soluo de Problemas: O Mtodo da Qualidade Total com Dinmica de Grupo.Rio de Janeiro: Qualitmark,1998. [8] Moreira Eduardo, Luiz Henrique. O Mtodo ZOPP. Santa Catarina. Governo do Estado.Slides. Disponvel em: http://www.saude.sc.gov.br/gestores/ppa/PPA%20gepor%2009%2007%2 003.ppt#371,19,Slide. Acesso em: 17/02/2007

Referncias Bibliogrficas
[9] USP/ESALQ.Universidade de So Paulo.Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz. Disponvel em: http://lcf.esalq.usp.br/lhf/LCF5746/zopp.ppt#256,1,2. Tcnica ZOPP> Acesso em 11/02/2007 [10] Idem [11] Idem [12] GTZ/DSE Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit/Deustsche Stiffung fr Internationale Entwicklung (Sociedade Alem para a Cooperao Tcnica/Fundao Alem para o Desenvolvimento Internacional.Apostilas do Curso: Mtodos e Tcnicas de Gerenciamento de Projetos. Recife: 1991.

Bibliografia Bsica

Apostila

da Sociedade Alem para a Cooperao Tcnica/Fundao Alem para o Desenvolvimento Internacional (GTZ/DSE). Curso: Mtodos e Tcnicas de Gerenciamento de Projetos. Recife: 1991.

MARKUS, Slides

Brose, et,al, Metodologia Participativa. Uma Introduo a 29 Instrumentos. Markus Brose (organizador).Porto Alegre: Tomo Editorial, 2003 Mtodo ZOPP Governo de Santa Catarina. Secretaria de Sade. Plano do Estado. Disponvel em: http://www.saude.sc.gov.br/gestores/ppa/PPA%20gepor%2009 %2007%2003.ppt#371,19,Slide. Acesso em: 17/02/2007

Bibliografia Bsica

Slides Mtodo ZOPP. Escola Superior de Agricultura Luiz de


Queiroz/USP - Universidade de So Paulo. Disponvel em: http://www.saude.sc.gov.br/gestores/ppa/PPA%20gepor%200 9%2007%2003.ppt#371,19,Slide. Acesso em: 17/02/2007

GTZ.Cooperacin Guatemala-Alemania. ZOPP. Planificacin de

Proyectos Orientada a Objetivos. Introduccion al metodo. Definiciones.Procedimientos tecnicos. Disponvel em: http://www.iicadesertification.org.br/imagem/noticia/File/Re sultados_do_Programa/Relatorio_Desertificacao_Workshop_B rasilia_ZOPP.pdf. Acesso em: 11/02/2007
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