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DVPGE

TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO AMAZONAS

CARTILHA Planejamento Estratgico

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TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO AMAZONAS DIVISO DE PLANEJAMENTO E GESTO ESTRATGICA

ELABORAO Diviso de Planejamento e Gesto Estratgica (DVPGE)

Revisada nos termos da I RAE ocorrida nos dias 14 e 18 de dezembro de 2012.

SUMRIO

1 GESTO ESTRATGICA .............................................................................................. 5 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 DIVISO DE PLANEJAMENTO E GESTO ESTRATGICA ................................. 5 PLANEJAMENTO ESTRATGICO ......................................................................... 5 MISSO .................................................................................................................. 6 VISO DE FUTURO ............................................................................................... 6 ATRIBUTOS DE VALOR PARA A SOCIEDADE ..................................................... 7

1.6 MAPA ESTRATGICO ................................................................................................ 7 1.7 O QUE BALANCED SCORECARD? ........................................................................ 8 1.8 TEMAS E OBJETIVOS ESTRATGICOS.................................................................... 9 1.9 INSTRUES PARA LEITURA DO MAPA ESTRATGICO ......................................10 1.10 INDICADORES E METAS ........................................................................................10 1.11 OBJETIVOS ESTRATGICOS E SEUS RESPECTIVOS DESDOBRAMENTOS .....11 2 INICIATIVAS ESTRATGICAS ........................................................................................16 2.1 PROJETOS ESTRATGICOS ....................................................................................16 2.2 PLANOS DE AO ....................................................................................................16 2.3 PROGRAMA ...............................................................................................................18 2.4 PATROCINADOR DO PROJETO ...............................................................................18 2.5 GESTORES DOS PROJETOS ...................................................................................18 2.6 DIVISO DE PLANEJAMENTO E GESTO ESTRATGICA NA WEB ......................18 3 COMIT DE GESTO ESTRATGICA DO TJAM ...........................................................19 3.1 REUNIO DE ANLISE ESTRATGICA ....................................................................19 REFERNCIAS....................................................................................................................20 ANEXO I MAPA ESTRATGICO DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO AMAZONAS (QUINQUENIO 2010-2014) .........................................................................21 ANEXO II IMAGENS DA PGINA DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO ..................22

APRESENTAO
Mudanas significativas ocorreram nos ltimos anos no Judicirio Brasileiro. Os novos caminhos que se abrem na aplicao da Justia nos exigem modelo de excelncia na prestao de servios pblicos. A modernizao do Poder Judicirio tornou-se anseio legtimo da sociedade, com foco na qualidade, para atender s exigncias de presteza e excelncia nos servios oferecidos sociedade. Os desafios propostos ao Poder Judicirio embasam-se, agora, na gesto estratgica. A Resoluo n 70 de 2009, do Conselho Nacional de Justia (CNJ), instituiu o Planejamento Estratgico no mbito do Poder Judicirio, consolidado no Plano Estratgico Nacional. O Tribunal de Justia do Estado do Amazonas (TJAM), alinhado s novas tendncias aprovou, por intermdio da Resoluo n 17/2009, seu Plano Estratgico Quinquenal (2010-2014), o qual foi recentemente revisado, atualizado e ajustado s suas atuais demandas e necessidades. Com o Plano formatado e redimensionado pela Resoluo n 25/2011, cabe ao TJAM realizar o regular acompanhamento das aes, metas e objetivos estratgicos definidos e aprovados. O Plano atualizado est composto de 5 temas, 7 objetivos, 24 indicadores, 12 metas, 5 projetos e 14 planos de ao para torn-lo mais exequvel. A gesto estratgica traz a disseminao de novos conhecimentos e princpios para atingir objetivos, cumprir metas e executar aes com o propsito de cumprir a misso e atingir a viso institucional do TJAM. As iniciativas estratgicas no Poder Judicirio buscam: o acesso Justia; a agilidade no trmite dos processos judiciais e administrativos; pensar estrategicamente, o que significa ter intenes empreendedoras e criativas sobre a instituio e seu ambiente.

1 GESTO ESTRATGICA
Gesto estratgica o conjunto de formulaes estratgicas que determinam rumos e maneiras de se atingir objetivos. Essas estratgias so reunidas e descritas no planejamento estratgico, que didaticamente concebido a partir da anlise de cenrios, culminando com a elaborao de mapa grfico que elucida ameaas e oportunidades, dos ambientes interno e externo da organizao. A partir das estratgias estabelecidas, devem ser desenvolvidas as iniciativas estratgicas, as quais sero consolidadas por meio dos projetos e planos de ao, quando envolvem os diferentes segmentos da organizao.

1.1 DIVISO ESTRATGICA

DE

PLANEJAMENTO

GESTO

Alterada pela Resoluo n 11/2011, a estrutura da DVPGE composta pelos setores de projetos e de gesto estratgica, cuja funo bsica prestar assessoria ao Presidente do Tribunal de Justia, para implementao, operacionalizao e gesto do planejamento estratgico, auxiliando nas atividades relacionadas gesto do planejamento, incluindo o gerenciamento de projetos, a otimizao de processos de trabalho e o acompanhamento de dados estatsticos para a gesto da informao.

1.2 PLANEJAMENTO ESTRATGICO


O Planejamento Estratgico a metodologia gerencial que permite estabelecer a melhor direo a ser seguida pela organizao, objetivando maior grau de interao com o ambiente. Trata-se de processo contnuo, durante o qual a misso da organizao, a viso de futuro, os objetivos e as iniciativas estratgicas de interveno que visam mudana desejada so definidos e revisados. Ele confere unidade aos esforos que a organizao realiza para melhorar a qualidade dos seus servios. necessrio que os gestores e servidores conheam e assimilem os principais elementos do plano estratgico, para que possam internaliz-los e
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comunic-los adequadamente. So eles: Misso, Viso de Futuro, Valores, Cenrios, Objetivos Estratgicos, Indicadores e Metas. O planejamento estratgico somente atinge sua mxima eficcia quando entendido e realizado por todas as pessoas da organizao, em mobilizao permanente e orquestrada.

1.3 MISSO
A misso a razo da existncia da Instituio, a qual define o seu propsito e como pretende atuar no dia a dia, criando clima de comprometimento da equipe de colaboradores (servidores e gestores) com o trabalho que realizado. Orienta a tomada de decises, define os objetivos e auxilia na escolha das aes estratgicas, levando em conta as necessidades e expectativas da sociedade, os servios que oferecer, como atender aos clientes e deve estar relacionada com os valores defendidos pela organizao pblica. A misso do TJAM est definida como: REALIZAR JUSTIA

1.4 VISO DE FUTURO


A viso de futuro o sonho da organizao, define o que se pretende daqui a alguns anos, alm de representar as ambies e sintetizar as aspiraes da organizao, criando clima de envolvimento e comprometimento com seu futuro. Deve ser capaz de esclarecer a qualquer pessoa, de dentro ou de fora da organizao, o que se pretende fazer. A Viso de Futuro do TJAM at 2014 est definida como: SER RECONHECIDO PELA SOCIEDADE COMO INSTRUMENTO EFETIVO DE JUSTIA, EQUIDADE E PAZ SOCIAL

1.5 ATRIBUTOS DE VALOR PARA A SOCIEDADE


Atributos de valor so princpios em torno dos quais se constri a organizao: representam as convices dominantes, as crenas bsicas, aquilo em que as pessoas da organizao acreditam; descrevem como a organizao pretende atuar no cotidiano enquanto busca realizar a sua viso; sinalizam o que se persegue em termos de padro de comportamento de toda a equipe de colaboradores na busca da excelncia; so as crenas que orientaro o comportamento do TJAM.

Atributos de valor do TJAM para a sociedade: Celeridade Modernidade Acessibilidade Transparncia Responsabilidade social e ambiental Imparcialidade tica Probidade

1.6 MAPA ESTRATGICO


a representao grfica que traduz aos interessados os elementos bsicos do plano estratgico da organizao, sua misso, viso e estratgias, de forma mais simples, garantindo coerncia e facilitando todo o processo de comunicao, divulgao e apresentao da estratgia da organizao. O Mapa Estratgico contempla ainda os objetivos estratgicos do Poder Judicirio, distribudos nas respectivas abordagens do Balanced Scorecard (BSC). O Mapa Estratgico contm: misso; viso; atributos de valor para a sociedade;
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03 perspectivas; 05 temas; 07 objetivos estratgicos;

o 24 indicadores; o 12 metas; o 05 projetos; o 14 planos de ao; o 15 linhas de atuao.

1.7 O QUE BALANCED SCORECARD?


O BSC ferramenta de apoio que visa monitorar e acompanhar o progresso das decises institucionais, bem como assegurar que os objetivos estratgicos sero executados e alcanados, baseados em indicadores-chaves. Tem como finalidade mostrar de forma efetiva a realidade da organizao, indicando suas reas crticas por meio da mensurao de desempenho. O Mapa Estratgico do TJAM, baseado no Balanced Scorecard, foca o desempenho organizacional sob trs perspectivas, so elas:

1. Sociedade/Resultados: Nessa perspectiva so indicados os resultados que


a organizao deve atingir para cumprir sua misso institucional com o objetivo de alcanar sua viso de futuro e atender ao segmento de clientes que o Tribunal deseja direcionar suas atividades, compreendendo suas
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necessidades e alinhando os servios da organizao aos interesses da Sociedade;

2. Processos Internos: Priorizam-se os processos essenciais para a realizao


dos objetivos estratgicos, a fim de melhor-los.

3. Recursos: Retrata os suportes de Gesto de Pessoas, Infraestrutura e


Tecnologia, como de Oramento, com base no alcance da estratgia do Tribunal. A otimizao desses recursos garantir a excelncia e modernizao dos processos internos.

1.8 TEMAS E OBJETIVOS ESTRATGICOS


Os temas estratgicos apoiaro a execuo de aes que esto alinhadas estratgia da instituio. Os objetivos estratgicos, iniciados por verbos no infinitivo, so reas de atividades nas quais o alcance de resultados favorveis absolutamente necessrio para o xito no cumprimento da misso da organizao. Os objetivos estratgicos so desafios que, se alcanados, so suficientes para a implementao da estratgia e para a concretizao da viso de futuro da organizao. A partir das perspectivas so definidos os objetivos estratgicos que, por sua vez, so desdobrados em linhas de atuao, que sero desenvolvidas no decorrer do quinqunio estipulado para a realizao e implementao do planejamento estratgico.

Quadro 1- temas e seus objetivos estratgicos TEMA OBJETIVO ESTRATGICO EFICINCIA Garantir a agilidade nos trmites judiciais e OPERACIONAL administrativos RESPONSABILIDADE Implementar a cultura da responsabilidade social e SOCIOAMBIENTAL ambiental Viabilizar a gesto por competncias envolvendo os GESTO DE integrantes da organizao PESSOAS Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execuo da estratgia Garantir a infraestrutura apropriada s atividades INFRAESTRUTURA E administrativas e judiciais, melhorando a segurana TECNOLOGIA institucional Garantir a qualidade e integrao dos sistemas essenciais de TI ORAMENTO Aprimorar a gesto oramentria e financeira na execuo da estratgia
Fonte: Tribunal de Justia do Estado do Amazonas, 2012

1.9 INSTRUES PARA LEITURA DO MAPA ESTRATGICO


O mapa estratgico estruturado a partir de trs perspectivas estratgicas: 1. O mapa estratgico proposto a partir da perspectiva de recursos; 2. A utilizao e otimizao desses recursos tem como finalidade aprimorar e promover a excelncia dos processos internos; 3. A fim de alcanar os resultados esperados para fornecer os servios demandados pela sociedade. Os resultados destes esforos so: o aperfeioamento do cumprimento da misso da instituio (sua razo de existir) e realizao da sua viso (como ela quer vir a ser no futuro); ambas baseadas nos atributos de valor para sociedade.
TEMA OBJETIVO ESTRATGIO

PERSPECTIVA ESTRATGICA

- LINHAS DE ATUAO - LINHAS DE ATUAO

1.10 INDICADORES E METAS


Indicadores so formas de representao quantificveis de caractersticas de produtos e processos, utilizadas para acompanhar e melhorar os resultados e o desempenho da organizao ao longo do tempo. A partir dos indicadores so traadas as metas, que representam os resultados a serem alcanados para atingir os objetivos propostos. Como exemplo, podemos citar que, para o alcance do objetivo estratgico Garantir a agilidade nos trmites judiciais e administrativos, temos o indicador: Produtividade do magistrado do 2 grau - conhecimento (CNJ04). A definio das metas deve estar focada na anlise das necessidades, expectativas e satisfao do cliente. Devem ser relevantes e desafiantes, gerar comprometimento e motivao, ser claras, viveis, com prazo bem definido.

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METAS
Obter 70% de aprovao na pesquisa de opinio pblica de confiana no Poder Judicirio; Aumentar para 80% o ndice de aprovao at 2014.

1.11 OBJETIVOS ESTRATGICOS E SEUS RESPECTIVOS DESDOBRAMENTOS


1. Garantir agilidade nos trmites judiciais e administrativos. EFICINCIA OPERACIONAL

Garantir a agilidade nos trmites judiciais e administrativos

Processos Internos
Tecnologia Alocao de Pessoas Otimizao de Rotinas

Metas associadas ao objetivo:


Meta 1.1 Reduzir em 30% a taxa de congestionamento, at 2014. Meta 1.2 Aumentar em 30% a produtividade do magistrado at 2014.

2. Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental


RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental

Processos Internos

Promover o desenvolvimento da cultura socioambiental Democratizao de Direitos, Deveres e Valores

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Metas associadas ao objetivo:


Meta 2.1. Aumentar em 25% o nmero de pessoas diretamente beneficiadas pelas iniciativas socioambientais, at 2014.

3.

Viabilizar a gesto por competncia envolvendo os integrantes da

organizao.

GESTO DE PESSOAS
Viabilizar a gesto por competncia envolvendo os integrantes da organizao

Recursos
Gesto e execuo da estratgia Gesto administrativa Gesto de projetos

Metas associadas ao objetivo:


Garantir que os magistrados e servidores possuam conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais para o alcance dos objetivos estratgicos. Meta 3.1 Aumentar para 100% o ndice de capacitao nas competncias estratgicas, at 2014. Meta 3.2 Aplicar 0,76% do valor do oramento executado em capacitao, at 2014.

4. Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execuo da estratgia. GESTO DE PESSOAS


Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execuo da estratgia

Recursos
Comunicao Interna Cultura Orientada a Resultados Qualidade de Vida / Clima Organizacional

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Metas associadas ao objetivo:


Meta 4.1 - Reduzir para 3,3% o ndice de absentesmo, at 2014. Meta 4.2 - Aumentar para 60% o ndice de preveno de sade, at 2014. preciso fomentar mudana de valores e comportamentos nos magistrados e servidores, criando cultura orientada a resultados e foco em desempenho, sendo necessrio aprimorar a comunicao interna, o desenvolvimento de programas de valorizao e qualidade de vida dos servidores, destacando a conscientizao da relevncia da sua participao na entrega da prestao jurisdicional e buscar incentivar os funcionrios, estagirios e magistrados a melhorar permanentemente seus processos de trabalho.

5- Garantir a infraestrutura apropriada s atividades Administrativas e Judiciais.


INFRAESTRUTURA E TECNOLOGIA

Recursos

Garantir a infraestrutura apropriada s atividades administrativas e judiciais, melhorando a segurana institucional

Segurana Fsica Institucional Segurana das Pessoas

Metas associadas ao objetivo:


Meta 5.1 - Aumentar para 100% as unidades da Capital consideradas seguras, at 2014. Prover os recursos materiais e tecnolgicos (instalaes, mobilirios, equipamentos de informtica) que permitam o bom desempenho das unidades do Judicirio, garantindo aos magistrados e servidores condies de trabalho com sade e segurana, alm da proteo e manuteno dos bens materiais e dos sistemas.

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6- Garantir disponibilidade de sistemas essenciais de TI.


INFRAESTRUTURA E TECNOLOGIA
Garantir a disponibilidade de sistemas essenciais de TI

Recursos
Suporte Estratgia Segurana da Informao

Metas associadas ao objetivo:


Meta 6.1 - Atender 100% da Reestruturao do PETIC, at 2012. Manter o parque de equipamentos e sistemas de informtica adequado para o desenvolvimento das atividades finalsticas e de apoio, dispondo de recursos tecnolgicos compatveis com a modernizao pretendida e garantindo a segurana fsica e virtual da informao.

7- Assegurar recursos oramentrios necessrios para execuo da estratgia.


ORAMENTO

Recursos

Aprimorar a gesto oramentria e financeira na execuo da estratgia

Metas associadas ao objetivo:


Meta 7.1 - Disponibilizar R$ 13.510.710,15 do valor do oramento total para os projetos / iniciativas estratgicas, at 2014. Promover aes oramentrias visando assegurar recursos que viabilizem as iniciativas e metas necessrias execuo da estratgia. Garantir a disponibilizao dos recursos oramentrios necessrios para a execuo dos
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projetos estratgicos, de acordo com os cronogramas estabelecidos para cada iniciativa. Deve-se alinhar a gesto do oramento ao plano estratgico, priorizando e garantindo recursos oramentrios para iniciativas estratgicas. Ser cuidadoso e ter critrios efetivos para priorizao de investimentos. A quase totalidade do oramento do Estado consumida pelo custeio, ou seja, no sobram recursos para investimentos.

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2 INICIATIVAS ESTRATGICAS
No TJAM, as iniciativas estratgicas colaboram para o cumprimento da misso institucional e dos objetivos do plano estratgico. Os projetos e planos de ao so veculos para conduo de mudanas at a gerao do resultado pretendido. Estas iniciativas garantem a melhoria do desempenho da organizao, com resultados expressivos e positivos, evidenciados em aspectos como: transparncia, aprendizado, tempestividade, envolvimento dos gestores, otimizao dos recursos, tratamento estruturado para as mudanas e maior autonomia e responsabilidade.

2.1 PROJETOS ESTRATGICOS


So os projetos alinhados misso institucional do TJAM, que contribuem diretamente para o alcance das metas e objetivos estratgicos. Cada projeto estratgico tem comeo e fim delineado, um gestor e definido por sua afinidade com o objetivo a ser alcanado.

Quadro 2- Projetos estratgicos Projetos estratgicos


Projeto eficincia operacional Projeto grupo de trabalho de digitalizao Projeto de aperfeioamento dos servidores Projeto ndice de reduo do absentesmo Projeto de segurana institucional

Tema
Eficincia operacional Responsabilidade socioambiental Gesto de pessoas Gesto de pessoas Infraestrutura e tecnologia

Objetivo estratgico
Garantir a agilidade nos trmites judiciais e administrativos Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Viabilizar a Gesto por competncias envolvendo os integrantes da organizao Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execuo da estratgia Garantir a infraestrutura apropriada s atividades administrativas e judiciais, melhorando a segurana institucional

Fonte: Tribunal de Justia do Estado do Amazonas, 2012

2.2 PLANOS DE AO
Os planos de ao representam aes projetizadas, formalmente

discriminadas em ficha informativa resumida, nas quais se visualizam procedimentos


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detalhados de aes que j fazem parte das rotinas de algumas unidades judiciais ou a serem implantadas e implementadas por essas unidades. As aes tm como caracterstica a execuo mais simplificada e menos complexa de seus objetivos especficos, alinhados aos objetivos estratgicos. Ditos planos sero inseridos no portflio de iniciativas estratgicas do TJAM, porquanto sua execuo promove o desenvolvimento da estratgia da organizao.

Quadro 3 - Planos de Ao PLANOS DE AO


NCVF- Interveno na Educao Formal de Crianas e Adolescentes NCVF- Difundindo o ECA no Ncleo NCVF- A importncia da Conciliao na Vida dos Usurios do Ncleo NCVF- Natal Solidrio NCVF- O ECA vai Escola VEMAQA JUVAAM VEMAQA / ECAM Ano 2012 VEMEPA- Comear de Novo VEMEPA- Educao no Trnsito Palestras VEMEPA- Terapia Comunitria Usurio de Drogas VEMEPA- Terapia Comunitria Violncia Contra a Mulher GMFC - Ncleo de Advocacia Voluntria NAV GMFC Assistncia ao Preso ou Internado do Interior1 PETIC Reestruturao do Plano Estratgico da TI&C

TEMA
Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Responsabilidade socioambiental Infraestrutura e Tecnologia

OBJETIVO ESTRATGICO
Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Implementar a cultura da responsabilidade social e ambiental Garantir a qualidade e integrao dos sistemas essenciais de TI

Fonte: Tribunal de Justia do Estado do Amazonas, 2012

Institudo na I RAE realizada nos dias 14 e 18 de dezembro de 2012.

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2.3 PROGRAMA
Conjunto de projetos e/ou planos de ao agrupados com a finalidade de facilitar o gerenciamento, de forma que no seria possvel alcanar os mesmos resultados se cada projeto fosse gerenciado de modo independente.

2.4 PATROCINADOR DO PROJETO


Estabelece objetivos e prioridades, aprova o planejamento, os documentos e arbitra conflitos no projeto. O patrocinador geralmente representado por algum da alta administrao, que tenha grande poder de articulao e de influncia nos vrios nveis da organizao.

2.5 GESTORES DOS PROJETOS


o responsvel pela gesto e pela integrao de todas as atividades e partes interessadas no projeto. Deve entender do projeto como um todo, o que lhe confere viso global e sistmica, muito importante na tomada de deciso. Os gestores so os responsveis pelo planejamento e execuo dos projetos, desenvolvendo aes, gerenciando pessoas e recursos de acordo com as metas/resultados previamente estabelecidos. responsabilidade dos gestores a elaborao de relatrios peridicos do andamento de projeto sob sua responsabilidade e o encaminhamento DVPGE.

2.6 DIVISO DE PLANEJAMENTO ESTRATGICA NA WEB

GESTO

No site do Tribunal de Justia do Amazonas, foi criada a pgina do Planejamento Estratgico na qual a DVPGE fornece informaes referentes as iniciativas estratgicas aprovadas pelo Pleno e seus respectivos status de realizao. Podem-se visualizar tambm os Regulamentos, como demais notcias e comunicados referentes a esta diviso, conforme ANEXO 2 desta cartilha.

Clique no link abaixo e saiba mais:


http://www.tjam.jus.br/index.php?option=com_content&view=article&id=2163&Itemid=482

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3 COMIT DE GESTO ESTRATGICA DO TJAM


O Comit de Gesto Estratgica (CGE) tem como atribuies apoiar a execuo do Plano Estratgico do TJAM, participando ou fazendo-se representar nas Reunies de Anlise Estratgica (RAEs), trimestral ou extraordinariamente, conforme convocao do Presidente, alm de deliberar sobre questes referentes aos objetivos, metas e indicadores estratgicos, alm de sugerir alteraes de diretrizes estratgicas contidas no plano para alcanar os objetivos propostos. Foi institudo pela Portaria n. 1.945/2012 e composto pelos seguintes membros abaixo relacionados: I Presidente do Tribunal de Justia do Estado do Amazonas; II Desembargadores Coordenadores das Varas da Capital e do Interior do Estado; III Secretrio-Geral de Administrao; IV Diretores das Divises de Oramento e de Planejamento e Gesto Estratgica.

3.1 REUNIO DE ANLISE ESTRATGICA


A RAE tem como objetivo assegurar investimento de tempo no dilogo estratgico, alinhar o entendimento acerca da estratgia da organizao, testar e reformular as hipteses, acompanhando a implementao da estratgia por meio de indicadores, metas e projetos estratgicos. As RAEs fornecem dados que asseguram gesto objetiva da estratgia. Dada sua importncia na conduo da gesto de portflio, desempenha papel essencial no redirecionamento das aes em curso, com a finalidade de lograr o aprendizado estratgico. Durante a elaborao da RAE importante analisar o desempenho dos objetivos estratgicos e dos projetos associados, para sugerir recomendaes de mudana de rumo, caso no esteja correspondendo ao desempenho esperado. Essas recomendaes devem ser baseadas nos projetos que suportam a execuo da estratgia.

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REFERNCIAS
ABRUCIO, Fernando Luiz. O impacto do modelo gerencial na Administrao Pblica, Cadernos ENAP, Braslia, Fundao Escola Nacional de Administrao Pblica, 1997. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Planejamento estratgico: conceitos, metodologia, prticas. 27.ed. So Paulo: Atlas, 2010.

Planejamento Estratgico/ Harvard Business Review; traduo de Afonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro: Elsevier, 2002.

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ANEXO I MAPA ESTRATGICO DO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DO AMAZONAS (QUINQUENIO 2010-2014) 2010

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ANEXO II IMAGENS DA PGINA DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO

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