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PIRAMIDAL LTDA.

Grupo: Nombre empresa: Integrantes:

A Piramidal Ltda. Katherine Bustos Javier Sandoval Vanesa Cortinez

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ndice

Tpico Introduccin Ficha empresa Logo empresarial Nuestra empresa Misin y Visin Servicio Recursos Organigrama de la empresa Organigrama Anlisis FODA y reaccin las Fuerzas de Porter Responsabilidad Social Empresarial Bibliografa

N de pagina pg. 3 pg. 4 pg. 5 pg. 6 pg. 7 pg. 8 pg. 9 pg. 10 pg. 11 pg. 12 y 13 pg. 14 pg. 15

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Introduccin

Al comienzo de esta clase se nos encomend la misin de crear una empresa de cualquier tipo inicialmente ya establecida, la cual, se trataba que debiramos dar por hecho que ya se encontraba en funcionamiento con un aproximado de tiempo. A nuestro grupo nos pareca rentable montar una empresa de arriendo de computadores y artculos tecnolgicos, porque apenas habamos escuchado hablar de este servicios en la cuidad y adems el sector tecnolgico se ha mantenido en auge, puesto que, es un recurso de empresa indispensable, debido a que, muchas de las instituciones que fiscalizan a las empresas solo estn llevando mediante este tipo recursos sus revisiones, adems que es un sector que se renueva constantemente.

Todo el equipo contamos con experiencia nula en este sector, pero realizamos las investigaciones necesarias para poder realizar de la forma ms adecuada, haciendo una divisin de actividades, segn, lo que ms nos acomodaba segn nuestros tiempos y recursos, quedando nuestra empresa como a continuacin la presentamos.

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Ficha de la empresa

Empresa Tipo de Sociedad Rubro Servicio Direccin

: : : : :

Piramidal Ltda. Responsabilidad Limitada Productos Tecnolgicos Arriendo de equipos tecnolgicos Av. Providencia 4000

Pgina Web Telfono

: :

www.piramidal.cl +56 02 2 400 4000

Cdigo/s de actividad econmica:

722000 Asesores y consultores en informtica (Software). 725000 Mantenimiento y contabilidad e informtica. reparacin de maquinaria de oficina,

712300 Alquiler de maquinaria y equipo de oficina (sin operarios ni servicio administrativo). 523930 Comercio suministros. al por menor de computadoras, software y

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Logo Institucional

Este logo se escogi puesto que cumple las siguientes caractersticas: Es memorable por lo minimalista de su diseo lo cual resulta til para la recordacin y reconocimiento de marca. El principal uso del logo ser a travs de autoadhesivos sobre la maquinaria e indumentaria de trabajo del personal. Es significativo por nos identififica a todos como grupo . ya que muestra los tres puntos es decir los tres socios , que al unirse con formaron una sola alianza.

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Nuestra empresa PIRAMIDAL LTDA. se dio de forma muy espontnea. Como se trata de una empresa pequea, decidimos que nuestro capital aportado sea privado y la forma jurdica es sociedad de responsabilidad limitada. Hemos escogido la forma jurdica de Sociedad Limitada, puesto que, creemos que es la que ms se adapta a nuestras necesidades. Ya que para constituirla lo hicimos por escritura pblica, cuyo extracto deber fue inscrito dentro de sesenta das en el Registro de Comercio de nuestro domicilio social y publicado en el Diario Oficial. Nuestra escritura contiene especialmente la declaracin de que la responsabilidad personal de los socios y deja en claro que queda limitada a nuestros aportes los cuales son de $2.000.000 por cada uno de los socios quedando as con un capital inicial de $6.000.000 y ha sido suscrito ntegramente y desembolsado en el momento de la constitucin de la sociedad

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Nuestra Visin y Misin

La Visin de PIRAMIDAL LTDA. es ser la empresa lder en el mercado nacional capaz de resolver las necesidades del AREA DE LA TEGNOLOGIA, siendo reconocida por ofrecer servicios que satisfacen las expectativas de nuestros clientes, basndose en altos estndares de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente. Nuestra organizacin aspira a tener un crecimiento continuo y sustentable, destacndose por ser una empresa que contribuye positivamente a la sociedad en que est inserta y que brindando oportunidades desarrollo profesional y personal a nuestro equipo de trabajo. La Misin de nuestra empresa es entregar respuestas concretas, eficaces y oportunas en el rea tecnolgica, adecundonos a sus necesidades en el campo, ofreciendo servicios de calidad e innovadores, en el tiempo oportuno de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes

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Servicio El servicio que ofrece nuestra empresa es el de arriendo y mantencin de ordenadores y otros artculos relacionados, como tambin, venta de software exclusivamente dedicados al rea de la administracin.

Nuestro servicio de arriendo incluye:

ARRIENDO DE PC ARRIENDO DE SERVIDORES ARRIENDO DE PANTALLAS ARRIENDO DE NOTEBOOK ARRIENDO DE IMPRESORAS ARRIENDO DE IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES ARRIENDO DE PROYECTORES

Nuestro servicio de mantencin incluye

Ampliacin del PC o PCS. Eliminacin de virus malignos. Reinstalacin de sistemas operativos. Instalacin de Software Backup: Liberacin de tu disco duro sin perder informacin.

Tambin ofrece el servicio desplazamiento al domicilio: donde hacemos la instalacin de los equipos y adems en casos en que se requiere reparar el ordenador o ordenadores, nosotros mismo hacemos el retiro dela maquinaria con fallas y hacemos la reposicin con un equipo nuevo, y en caso de no ser una reparacin complicada se podra realizar el trabajo en el propio domicilio o empresa. Nuestro servicio est destinado tanto para pequeas y medianas empresas tanto que para particulares.

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Recursos Los recursos son parte indispensables de las empresas, y la tecnologa se ha convertido en un aliado clave para la realizacin de cualquier tipo de tareas. Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso Internet de alta velocidad, redes informticas internas, telfonos inteligentes y equipos multifuncin estar en condiciones de competir con xito en el mercado. A la misma vez, contamos con personal capacitado y con experiencia para entregar la mayor optimizacin en el servicio, siendo el principal recurso para el desempeo de nuestra empresa. El crecimiento sustentable ha logrado que un gran porcentaje nuestras utilidades sean reinvertidas en la adquisicin de nuevas tecnologas. Sectorizado al oriente de la ciudad con una instalacin estructural amigable y distintiva al rubro de nuestra empresa que har la experiencia de contar con nuestros servicios en un paquete completo y confiable.

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Diseo Organigrama de la Empresa

DEFINICIN MIEMBRO

DE

FUNCIONES

RESPONSABILIDADES

DE

CADA

Realizamos la siguiente distribucin de tareas: Uno de nosotros tiene como funcin la gestin del negocio es decir la administracin general, el segundo est encargado de la administracin del personal y contabilidad y la funcin del tercer socio es el ser el encargado de administrar el rea mantenimiento del sistema informtico y del servicio prestado, tanto como de la recepcin a los clientes.

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Como se jerrquico:

resume

continuacin

en

nuestro

organigrama

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Nuestra empresa cuenta con gran fortalezas en materia de la renovacin y reinversin constantes de recursos, mediante la adquisiciones de nuevos equipos, capacitacin de nuestro empleados, dndonos las oportunidades de crecer en la presentacin se servicios gracias a la aplicacin de las ltimas novedades tecnolgicas. Sin embargo como toda empresa tambin tenemos debilidades que se basa en la demanda. De otras locaciones ya que nos complica el hecho de tener que abastecer a clientes en otros sectores de la capital por el tiempo de traslado que nos implica esto y gasto adicional de recursos para ello, lo que nos crea la amenazada directa de empresas del rubro que presten sus servicios en esos sectores, ya que, sus tiempo de demora reposiciones es inferior al nuestro.

Hemos hecho un anlisis segn Potter el cual nos ha arrojado los siguientes: ANALISIS DE PORTER RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES: Por un lado existe un nmero bajo de empresas que ofrecen el mismo producto pero por otra parte nosotros ofrecemos un servicio, que es la entrega a domicilio que no realizan muchas empresas del rea. Aun as la competencia es alta. La principal empresa competidora de Piramidal es Power System. La rivalidad principalmente entre ambas empresas, se debe a que el servicio que prestamos es idntico. Y adems nos encontramos ubicados en la misma comuna. LA AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES: La amenaza de nuevos competidores es alta ya que la mayora de estos establecimientos aunque necesitan grandes inversiones para ponerlos en marcha. Los establecimientos que ofrecen este tipo de servicio no suponen apenas competencia, ya que, no cuentan con publicidad y el respaldo que los aos en el mercado nos han dado por la prestacin adecuada de nuestro servicio. PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS: No existen empresas que ofrecen otro tipo de servicio que pueden ser sustitutivos y que suponen una fuerte competencia, pero en cambio existen distribuidoras como por ejemplo PC Factory. Ya que si bien no prestan el servicio, si hacen venta de lo que nosotros arredramos

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EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES: El poder de los clientes es alto ya que el producto que ofrecemos lo pueden ejecutar ellos mismos y por tanto exigen precios acordes, que al menos sea igual al coste de hacerlos ellos mismo y que cuenten con algn beneficio. Adems como los servicios y productos que ofrecen otras empresas son similares exigirn tambin un mejor servicio. Es necesario tambin que los clientes confen en los hardwares y los software que son utilizados para prestar el servicio, ya que la calidad de los componentes que utilizan las empresas de tecnolgicas van renovndose y mejorando continuamente

EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES: Los proveedores tienen bajo poder de negociacin puesto que el nmero de proveedores que pueden vendernos los productos que necesitamos es alto y estos productos no estn diferenciados. Esto nos beneficia ya que puede conseguir los productos que se necesitan a un coste ms bajo, solo debemos hacer la negociacin con el los proveedores adecuados.

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Responsabilidad Social Empresarial

Estamos comprometidos en ser una empresa socialmente responsable tanto con nuestros clientes, trabajadores, proveedores, el medio ambiente y la sociedad en general.

Trabajamos por ofrecer un espacio de desarrollo laboral,con relaciones transparentes entre los trabajadores y la empresA y el dilogo como mecanismo esencial de relacionamiento, con nfasis en el desarrollo y aprendizaje constante; bienestar integral, cuidado y la seguridad de nuestros trabajadores, el respeto a la dignidad de las personas, la diversidad y fomentar un sano orgullo de pertenecer a NUESTRA EMPRESA.

Procuramos disminuir los impactos medioambientales, buscando el uso eficiente de los recursos en toda nuestra operacin. Fomentamos la toma de conciencia y el ejercicio de prcticas de cuidado ambiental en nuestra organizacin, nuestros clientes y la comunidad Procuramos que nuestra actividad beneficie tambin a la comunidad donde estamos presentes, ampliando el acceso a productos y servicios a sectores de menores ingresos que le permitan mejorar efectivamente su calidad de vida; generando ofertas innovadoras; ofreciendo capacitaciones a clientes y comunidad; potenciando la participacin de nuestros trabajadores en voluntariados estrechando alianzas con instituciones con las que compartimos nuestra habitad, intereses y objetivos comunes.

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Bibliografa

Clases presenciales Taller Proceso Administrativo (Contabilidad General 2013, ITC). PPTs Introduccin Proceso Administrativo, Las 5 Fuerzas de Porter.

Pginas Web consultadas: http://www.soporte24horas.cl/nosotros.html http://www.powersystem.cl/empresa.html http://www.arrienda.cl/inicio_servicios_ventana.htm http://pc-service.cl/portal/ http://www.alfacom.cl/?page_id=116 http://www.pcarriendos.cl/productos.html

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