Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE CÓMPUTO

Teleinformática

2009
Diana Patricia Peñarete
40092
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MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

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Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Autores Alumno 03-06-009
Tecnologías de la
Información

Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. José Méndez Instructor Logística y
Tecnologías de la
Información

Las impresoras
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CLASIFICACIÓN DE LAS IMPRESORAS

Clasificación general. Impresoras de impacto y de no impacto

a. Impresoras matriciales. Inyección de tinta. Láser.

b. Otras tecnologías de impresión
c. Casos especiales. Impresoras multifunción

Clasificación general.

Si queremos clasificar los diversos tipos de impresoras que existen, el método más lógico es
hacerlo atendiendo a su tecnología de impresión, es decir, al método que emplean para
imprimir en el papel, e incluir como casos particulares otros parámetros como el uso del
color, el tamaño de su salida impresa, su velocidad, etc.

Entonces la clasificación comenzaría con una división entre las impresoras "de impacto" y de
"no impacto", como su nombre lo indica las impresoras de impacto realizan la impresión
golpeando al papel con unas pequeñas piezas (matriz de impresión).

Entre las impresoras de no impacto la división más grande se produce entre las impresoras
de inyección de tinta y las láser, aunque existen otras tecnologías de uso menos extendido
que englobaremos como "otras tecnologías".

Dentro de estas categorías encontraremos productos disímiles pero que emplean la misma
tecnología para generar la impresión. Como caso especial, vamos a separar a las
impresoras multifuncionales, que en su mayoría utilizan el mecanismo de inyección de tinta.
Estas impresoras combinan capacidades de impresión, escaneo, copiado y a menudo fax en
una sola máquina.

De estos conceptos podemos graficar la clasificación de esta manera.

a. Impresoras matriciales

• División.

• De margarita. Funcionamiento.
• De Agujas. Funcionamiento

Las impresoras matriciales fueron las primeras que surgieron en el mercado, y aunque han
perdido terreno últimamente frente a las impresoras de inyección de tinta, siguen siendo las
únicas que pueden imprimir formularios continuos, lo que las hace una opción válida para
locales comerciales que necesitan imprimir facturas.
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Según como sea el cabezal de impresión, se dividen en dos grupos principales: de margarita
y de agujas. Las de margarita incorporan una bola metálica en la que están en relieve las
diversas letras y símbolos a imprimir, la bola pivotea sobre un soporte móvil y golpea a la
cinta de tinta, con lo que se imprime la letra correspondiente. El método es absolutamente el
mismo que se usa en muchas máquinas de escribir eléctricas, lo único que las diferencia es
la carencia de teclado.

Las impresoras de margarita están en completo desuso debido a que sólo son capaces de
escribir texto; además, para cambiar de tipo o tamaño de letra deberíamos cambiar la matriz
de impresión (la bola) cada vez.

La impresora de matriz de agujas tiene este nombre debido a que tiene un cabezal móvil
con un conjunto de agujas separadas en una o varias columnas. Por lo que se explicará a
continuación, esta es una impresora de impacto.
El procesador de la impresora recibe la información de la tabla de bitmaps y se dedica a
calcular el camino más eficiente, línea por línea, para el viaje del cabezal. A partir de esto
envía las señales al cabezal y al rodillo para realizar la impresión.

Una de las principales características de la

impresora de matriz de punto, es que no imprime
cada carácter" de un solo golpe"; la forma poco a
poco con una serie de puntos, que al acomodarse
de cierta forma simulan las letras números,
símbolos necesarios para imprimir un documento

El secreto detrás de la impresora de matriz de punto, son una

serie de minúsculos solenoides colocados en la parte trasera
de la cabeza de impresión, mismo que empujan finas agujas
de acero de modo que golpeen una cinta empatadas en tita y
transferí así un punto a la hoja de papel. La combinación de los
puntos forma letras, símbolos e incluso gráficos de mediana
complejidad. En este diagrama hemos retirado algunas de las
laminillas impulsoras para mayor claridad en el dibujo
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Forma en que trabajan un solenoide y una aguja de impresión:

Cuando el solenoide no esta energizado, un resorte ( no
ilustrado ) mantiene a la aguja retraída en la cabeza de
impresión. Cuando se aplica un voltaje al solenoide, el campo
magnético atrae a la laminilla impulsora, lo que hace que la
aguja de impresión sobresalga ligeramente de la cabeza, con
esto se golpea la cinta entintada y se imprime un punto en la
hoja de papel.

Impresión de un carácter usando cabeza de impresión de 7

agujas. Note que conforme la cabeza se desplaza de izquierda
a derecha , va imprimiendo una serie de puntos, mismos que al
reunirse forman un carácter en baja resolución se hace pasar
la cabeza dos o tres veces sobre una misma línea, de modo
que se llene los huecos y se consiga un tipo de letra mas
agradable

Acercamiento a la cabeza de impresión de una impresora de

matriz de punto

Funcionamiento de una Impresora Matriz de Puntos.

La tecnología de matriz de punto se basa en un cabezal que contiene un rápido, compacto y

preciso mecanismo de agujas que se encargan de realizar la impresión de caracteres o
gráficos mientras se desplaza a lo ancho y largo del papel. Estas agujas se disparan de
forma controlada para dejar puntos que, al verse en conjunto, conforman las letras e
imágenes que provengan del computador.

Cada aguja está controlada por una bobina electrónica que es la encargada de realizar el
desplazamiento de la primera hacia una cinta entintada la cual deja sobre el papel un punto
preciso cada vez que es activada.
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En la siguiente imagen podemos observar un esquema de cómo funciona este mecanismo:

Existen tres configuraciones típicas en las impresoras de matriz de punto. Las mismas son
resultado de la adaptabilidad de esta tecnología para lograr un mejor resultado en cada una
de las distintas necesidades de los usuarios. Estas se basan en el número de agujas que se
sitúan en cada cabezal, por lo que se ofrecen dos opciones a elegir.

Configuración de 9 pines. Es la configuración ideal para aquellos usuarios que requieran

impresiones rápidas como listados, facturación, reportes, etc. Esta configuración es lograda
por dos tipos de cabezales, los de tecnología de 9 agujas y los de 18 agujas. En ambos
casos la letra es formada por una combinación de 9 puntos verticales los cuales al recorrer la
hoja van formando las letras como se muestra en el siguiente gráfico:

Dirección del cabezal y la señal

Tecnología de Cabezal de 9 agujas

Los cabezales de 9 agujas de EPSON le permiten una impresión rápida y eficiente en

distintos tipos de documentos, principalmente en facturas, listados, borradores y cuadros, es
decir, en todo aquello que sea trabajos pequeños o medianos típicos del hogar, la oficina o el
negocio con resoluciones de hasta 240 x 216 puntos por pulgada y formatos de hasta 6
partes dependiendo del modelo.
Esto le permite gran versatilidad y velocidad a un bajo costo.
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Tecnología de Cabezal de 18 agujas

Los cabezales de 18 agujas EPSON están diseñados para trabajos pesados a muy alta
velocidad. En realidad están conformados por unidades de 9 agujas montadas una al lado de
la otra en la misma estructura del cabezal con el fin de poder alternar el trabajo de ambos y
lograr prestaciones mucho más altas.
Tanto la forma como se crean las letras como la resolución son las mismas de la tecnología
de 9 agujas. Pero los cabezales de 18 agujas son más rápidos y potentes, pudiendo imprimir
formatos de hasta 9 partes.

Tecnología de Cabezal de 24 agujas

La configuración de 24 pines está diseñada para los usuarios que necesiten impresoras de
matriz de punto que impriman a mucho mayor resolución ya que requieren una mejor calidad
en sus textos y gráficos sin sacrificar la velocidad y flexibilidad de una impresora de impacto.
Por ello los cabezales EPSON de 24 agujas están conformados por dos filas paralelas de 12
agujas, las cuales están ligeramente desfasadas verticalmente. Esto permite cubrir de forma
más completa el área de impresión generando caracteres y gráficos de mejor calidad.

Configuración de un Cabezal

9 agujas 18 agujas 24 agujas

Las impresoras de agujas son las que imprimen caracteres compuestos por puntos
empleando un cabezal de impresión formado por agujas accionadas electromagnéticamente,
prácticamente igual a una máquina de escribir. Fueron las primeras en salir al mercado.

Los parámetros principales de calidad de impresión de una impresora matricial son el

número de puntos de la matriz de agujas y su velocidad. Por lo general, las impresoras
matriciales se clasifican por el número de agujas del cabezal de impresión dispuestas en
forma de rectángulo. Normalmente son de 9 (usadas frecuentemente para imprimir reportes
y materiales donde la calidad no es muy importante) o 24 (que permiten mayor nitidez)
Algunas agujas están desaliñadas en los extremos, para marcar comas, etc.

Funcionamiento

Este tipo de impresora es de impresión bidireccional, ya que imprimen en el desplazamiento

hacia la derecha.

La PC envía una serie de códigos ASCII. Estos códigos son almacenados en un búffer, que
es una memoria de acceso aleatorio de la impresora (RAM). Entre esos códigos existen
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mandatos que dicen a la impresora que utilice una tabla de fuentes bitmap, contenida en un
chip. Luego, esa tabla, envía a la impresora el patrón de puntos que debe utilizar para crear
los caracteres representados en código ASCII.

Para formar cada letra, número o símbolo, se activan ciertas agujas, que golpean el papel.
En medio hay una cinta entintada. El resultado no es de muy alta calidad (24 agujas dan
mejor calidad que 9), pero es de lo más persistente que se puede conseguir y no necesita
ningún papel especial. Sin embargo, la capacidad de reproducir gráficos (fotos, ilustraciones
complejas) es casi nula.

No obstante, las actuales traen varias tipografías incorporadas de buena calidad y hasta son
capaces de imprimir True Type.

Evolución del carácter

Para que los caracteres impresos fuesen mas
agradables, los diseñadores de estas maquinas
decidieron que los puntos individuales se
imprimieran de manera superpuesta. Gracias a
esto se hizo realidad el deseo de combinar
distintos tipos de letras en un mismo
documento y producir variantes

Conclusión

Las principales ventajas de esta tecnología son : su capacidad de obtener copias múltiples e
imprimir formularios continuos. Su velocidad en texto es de la más elevadas y además su
costo y mantenimiento es de lo más bajo que hoy ofrece el mercado. Como contrapartida
sus inconvenientes son: el ruido ciertamente elevado, y la incapacidad de manejar color o
varios tipos de fuentes.

En general, las impresoras matriciales de agujas se posicionan como impresoras de precio

reducido, calidad media-baja, escaso mantenimiento y alta capacidad de impresión. El
fabricante más importante de este tipo de impresoras es Epson, con diversos modelos y
precios.
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Estructura interna de una impresora de matriz de punto.

Veamos brevemente como funciona una impresora de matriz de punto típica. Para mover
horizontalmente la cabeza de impresión, se utiliza un mecanismo impulsado por un motor de
pasos. De forma precisa y en todo momento, este mecanismo determina la posición de la
cabeza; para lograr, tomar como punto de referencia el momento en que se activa un
interruptor de posición (HP); y elemento, se localiza en la parte inferior del propio
mecanismo.

MECANISMO DE AVANCE POR FRICCIÓN

Para mover la hoja de papel, se utiliza un mecanismo muy simple al rodillo de una maquina
de escribir tradicional. Pero este mecanismo es impulsado por un motor eléctrico
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Y un mecanismo de
entrada (por lo general,
un interruptor mecánico
u óptico), verifica si la
hoja de papel ya se
encuentra colocada,
lista para ser impresa
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Todo esto es controlado

por un microcontrolador
central y alimentado por
un bloque fuente de
alimentación

b. Impresoras de inyección de tinta o Chorro De Tinta

Las impresoras de chorro o inyección de tinta están clasificadas entre las impresoras
matriciales y las láser. Éstas poseen la alta resolución de estas últimas, con la ventaja de ser
mas compactas y la desventaja de tener, en la gran mayoría, menor velocidad. Al igual que
dichas impresoras, la ventaja de las impresoras de chorro de tinta es que no producen ruido
como las impresoras de impacto. Una ventaja con respecto a las impresoras de matriz es
que, aunque el sistema de impresión es bastante similar, hablando del movimiento del
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cabezal de impresión, es que depositan la tinta en puntos más pequeños, adquiriendo, así,
mejor resolución.

o Principio de operación.
o Como se generan los puntos
o Cartuchos de tinta

Principio de operación

El funcionamiento de estas es relativamente simple. Depositan pequeñas gotas de tinta

sobre el papel. Estas gotas son depositadas por el cabezal de impresión, que contiene una
matriz de orificios o micro conductos, que son las bocas por las que circula la tinta del
cabezal al papel. Cuando llega el momento de imprimir, el microprocesador de este periférico
lee carácter por carácter que es lo que debe imprimir, busca en la memoria cual es la matriz
que corresponde a dicha letra, sistema BITMAP. Esta información es enviada al cabezal para
saber por que conductos debe ser enviada tinta al papel, y por que orificios no. En caso de
que se quiera imprimir un gráfico, el sistema de impresión a utilizar sería el Outline.

Para que las resistencias se calienten el microprocesador de la impresora les envía un

impulso eléctrico. Esto hace calentar a la tinta que esta en el orificio del cabezal formando
una burbuja de vapor tinta. Ésta, al crecer en volumen, empuja a la tinta debajo de la misma
hacia la boca del conducto, por donde sale hacia el papel en forma de gota.
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Como se generan los puntos

Aquí tenemos la forma como se genera estos minúsculos puntos de tinta.

Una impresora de inyección de tinta

Tiene un principio de operación bastante parecido al de

una impresora de matriz de punto pero reduciendo el
tamaño de los puntos de impresión a niveles diminutos.
Esto se logra gracias a la cabeza de impresión

En la cual encontramos una gran cantidad de

minúsculos cañones de tinta.

Aquí se muestra la manera en que son generados estos minúsculos puntos de tinta.
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Este proceso tiene una duración de aproximadamente un milisegundo. Esto produce un

efecto de cañón para que dispara una gota de tinta al papel.
Al enfriarse las resistencias, desaparece la burbuja y el conducto se rellena de tinta gracias
al efecto de succión, creado por la desaparición de la burbuja.

El sistema DESK-JET, registrado por Hewlett Packard.

Este se basa en el uso de cristales piezoeléctricos cumpliendo la labor de las resistencias.

Este tipo de impresora en vez de enviar impulsos eléctricos a las resistencias, los envía a los
cristales. Estos tienen la ventaja de no generar calor, sino que se aprovecha la deformación
de dicho cristal por el voltaje aplicado por el microprocesador. Esto produce un efecto de
bombeo en el micro conducto, produciendo así que la gota de tinta sea disparada hacia el
papel. Este efecto es comparable al generado por un gotero.

Mecanismos
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Al igual que la impresora de matriz de

punto, la de inyección de tinta utiliza un
mecanismo de movimiento lateral. Este
mecanismo , impulsado por un motor de
paso, también requiere de un punto de
referencia (generalmente obtenido por
medios ópticos)

El mecanismo que mueve a la hoja de papel

en una impresora de inyección de tinta
también es muy parecido al que se usa en
una maquina de escribir. Pero el movimiento
es proporcionado por un motor, y el trayecto
de hoja suele ser mucho mas directo

Trayectoria del papel

Observe que dentro de una impresora de inyección de tinta, la hoja sigue una trayectoria
casi recta. Esto contrasta con las impresoras de matriz de punto e incluso con las maquinas
de escribir tradicionales, en donde la hoja hace un recorrido de “U”
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• Tipos de tintas que pueden utilizar “Cartuchos de tinta”

La única desventaja de esta tecnología es que los consumibles originales que la acompañan
(cartuchos de tinta) suelen tener un precio alto. Debido a esto hoy existe una gran oferta de
cartuchos “compatible” que son mas económicos y suelen dar buenos resultados en la
mayoría de las aplicaciones

El común, que viene la tinta ya liquida en el cartucho y no requiere ningún tratamiento para
poder ser utilizada

Los cartuchos de tinta que, a temperatura y ambiente, esta en estado sólido. Ésta por
medio de resistores se funde y pasa al micro conducto. Luego la gota cae hacia el papel. En
este recorrido por el conducto hacia el papel, la gota se va solidificando de forma que al
impactarlo esta no es absorbida. Por esto no se produce ese efecto de papel secante, que si
es producido por la tinta común.
En el caso de que la impresión sea a color, el proceso de impresión es el mismo, con la
variante de que se deberá soltar la mezcla de colores necesaria para lograr el deseado por
cada micro conductor. Por esto este tipo de impresión es notablemente más lento.

En los últimos años, la impresora de inyección de tinta han invadido el mercado informático,
esto se debe sobre todo a dos aspectos; su precio razonablemente bajo, y la excelente
calidad de sus impresiones
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Cartuchos Inteligentes

Los cartuchos se denominan inteligentes porque poseen un microchip y válvula que

permiten:

• Retirar el cartucho en cualquier momento e instalar otro cartucho. Esto es

importante cuando se realizan impresiones que requieren un cartucho completo.
Para esto el cartucho puede ser retirado en medio del proceso de impresión. Es
decir, cuando a la impresora se le termina la tinta, la misma no expulsa la impresión
ni imprime con menos colores de los requeridos, sino que para y el usuario puede
poner otro cartucho y continuar la impresión.
• Cuando el cartucho se retira puede ser instalado dentro de los seis meses
siguientes. Hay que evitar exponerlo a temperaturas extremas.
• El usuario puede saber con precisión el nivel de tinta disponible. Dentro de la
opción de Utilidades en el drive, el status monitor dice cuántas páginas iguales a la
última impresión, se pueden imprimir.
• El chip lleva grabado la fecha de fabricación, con lo cual el usuario sabe que la tinta
que está utilizando es la correcta y fresca.
• El chip también lleva grabado una identificación que facilitará el trabajo a nuestros
centros de servicio.
• En el caso de relleno, si el usuario rellena el cartucho no va a funcionar. Asimismo
si el cartucho no posee un microchip, la impresora tampoco funcionará.

Conclusiones
Epson, creador de las impresoras de inyección a tinta con la más alta resolución en el
mundo para el mercado SOHO y mercados profesiones, cuenta en la actualidad con una
amplia gama de productos diseñados para cada tipo de aplicación que el usuario necesite.

C. Láser

La impresora láser, funciona gracias al fenómeno de polarización y atracción de la carga.

Esto significa que durante el proceso de impresión, ciertos átomos se atraen y se repelen
(entre otros procesos), para posibilitar que el usuario obtenga su hoja impresa.
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El proceso comienza cuando el sistema operativo, envía señales a la impresora, que son
decodificadas por el procesador de la impresora. Este ordena al láser prenderse y apagarse.

El haz de luz del láser, apunta a un espejo poligonal giratorio que se encarga de abrir el haz
de luz. Esto genera una línea que se refleja en un espejo cóncavo – convexo que produce
una línea recta de luz de láser.
La línea recta de luz de láser invierte la carga en ciertos puntos de un tambor donde debería
ir cada punto en la hoja, o sea, el dibujo a imprimir. Este tambor es llamado Tambor
Fotorreceptor o Cartucho Orgánico Fotoconductivo (OPC).

El OPC gira poco a poco, y se va invirtiendo la carga línea por línea, solo de los puntos del
dibujo. De esta forma, el tambor se carga completamente.

Al finalizar este proceso, queda en el OPC en positivo el dibujo y en negativo la parte blanca.
(O viceversa, pero la parte del dibujo deberá tener la misma carga que el papel)
Al mismo momento, un sistema de engranajes mueve al papel hacia el interior de la
impresora, conduciéndolo hasta un alambre llamado Corotrón o Alambre De Corona. Este
alambre transfiere a la hoja una carga eléctrica estática. La carga en el papel deberá ser de
mayor potencial que la del OPC

Una vez que terminó el traspaso del dibujo al OPC, unas partículas llamadas TONER se
mezclan con el revelador y como ambas son de carga distinta se ven atraídas entre ellas. El
revelador es de un material metálico(pueden ser de pedernal, níkel o ferrita)esto sirve para
que el revelador con el toner, se queden adheridos al "Rodillo de Revelado", que es un
imán.
El revelador tiene carga Igual a la del OPC pero con menos potencial, por esto, al girar el
OPC cerca del rodillo de revelado el toner es atraído por el dibujo en el OPC.
Luego, la hoja pasa haciendo presión

sobre el OPC, esto produce que el toner se vea atraído por la hoja, que tiene carga opuesta
a este y tiene mayor potencial que el OPC. El toner queda adherido a la hoja solo en los
puntos donde debe ir toner.
Hasta el momento tenemos el dibujo ya en la hoja. Lo único que queda es la fijación del
toner en esta.

Existen 5 tipos de fijación del toner al papel, dependiendo de la marca y modelo de la

impresora.

1. Por horneado: Pasa el papel por dentro de una cámara caliente.

2. Por Vapor: El toner es derretida por el vapor de un líquido llamado
TRICLORETILENO que es un solvente. Este es un proceso muy lento.
3. Por Irradiación: Es una varilla de cuarzo (o otra fuente de luz intensa) que produce
calor y se utiliza para elevar la temperatura del toner hasta el punto de
cristalización.
4. Por presión: Pasa el papel por el medio de dos rodillos. El superior emite calor
mediante una varilla de cuarzo que lo atraviesa. El rodillo inferior produce presión
en la hoja hacia el rodillo superior.
5. Por irradiación y horneado: Pasa la hoja debajo de una varilla de cuarzo y sobre
una almohadilla calefactora. En este proceso el papel pasa a cierta velocidad, si
por algún motivo se detuviera, se quemaría en el acto.
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Fundamentos

Básicamente las impresoras láser usan toner, luz (láser o LCD), electricidad estática, calor y
presión para imprimir los documentos.

A continuación la foto indica las partes de la impresora y el camino del papel.

Principios del Sistema de Operación Electro fotográfico

La mayoría de las impresoras y fotocopiadoras usan el mismo método de reproducción de

imagen sobre el papel. Este sistema es el electro fotográfico y básicamente de compone de
siete pasos que a continuación se detallan:

1. Carga:
Carga la superficie del fotoconductor con electricidad estática usando un cepillo de
seda artificial (rayón)
2. Exposición:
El láser emite un haz de luz sobre los puntos específicos del fotoconductor donde
los datos son impresos, causando una reacción electroestática sobre la superficie
del cilindro.
3. Desarrollo:
El tóner alimenta la superficie del fotoconductor donde se adhiere sobre las áreas
que han sido expuestas.
4. Transferencia:
El rodillo transfiere la imagen del tóner desde la superficie hacia fotoconductor
sobre el papel, usando la carga eléctrica aplicada desde el rodillo de transferencia.
5. Separación:
Un electrodo es usado para descargar el papel, separándolo del cilindro.
6. Fusión:
El tóner es permanentemente reacondicionado en el papel usando la combinación
de calor y presión.
7. Limpieza:
Las hojas de limpieza limpian el toner del fotoconductor. Este ahora estará
preparado para la carga nuevamente.
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EVALUACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE.

Para la evaluación de ésta Guía debemos tener en cuenta los criterios sobre
los que se va evaluar y el desarrollo de las evidencias de desempeño que es
preciso realizar, de manera objetiva y de aplicación real:

Criterios de evaluación:

1. Conocer Normas de seguridad para manejo de herramientas,

instrumentos y piezas.
2. Responder preguntas verbales y escritas sobre los temas propuestos
en la unidad de impresoras.
3. Realizar las prácticas propuestas con las herramientas.
4. Identifica las características de una impresora de matriz de punto,
una de inyección , una láser y mutifuncional