INFLUENCIA DE LA INFORMATICA TECNOLOGIA EN SU AREA DE TRABAJO

La informtica hace posible el procesamiento y flujo de la informacin de una manera ordenada, lo cual es uno de los principios de la administracin (el orden). Y si te das cuenta las organizaciones mueven y tienen volmenes de informacin muy grandes para lo cual requieren de la informtica para crear sistemas de organizacin de la misma as como de almacenamiento.

JORGE CHARPENTIER GENESIS GONZALEZ VALERIE ROUSE 19.8.2013 Influencia de informtica en la administracin

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INDICE

Introduccin..2 Uso de la Tecnologa en la gestin empresarial..3 Innovacin para uso de la Tecnologa en la empresa.6 Clase de Innovacin--------------------------------------------------------------7 Proceso Administrativo..9 Importancia de la nuevas tecnologa9 Influencia del Internet..9 El mobile marketing10 Influencia de la tecnologa en la organizacin moderna..11 Multimedia..12 Ilustracin13 Conclusin...15 Bibliografa.16

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INTRODUCCION

El trabajo est orientado a presentar una visin general de lo que se considera el uso de la tecnologa en la gestin empresarial que est comprendido entre la ciencia y la tcnica propiamente dichas, por tanto el trmino ''tecnolgico'' equivale a ''cientfico-tcnico''. El proceso tecnolgico da respuesta a las necesidades humanas; para ellos, recurren a los conocimientos cientficos acumulados con el fin de aplicar los procedimientos tcnicos necesarios que conduzca a las soluciones ptimas. La tecnologa abarca, pues, tanto el proceso de creacin como los resultados. El dinamismo del entorno econmico, poltico, social y la evolucin y sofisticacin de la tecnologa, obligan a las empresas a afrontar efectiva y oportunamente los cambios a sucederse, optimizando el uso de los recursos mediante la evolucin y adaptacin de la tecnologa a travs del proceso de Gerencia Estratgica.

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USO DE LA TECNOLOGIA EN LA GESTION EMPRESARIAL El uso de la tecnologa en la gestin empresarial es la aplicacin de un conjunto de prcticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnologa congruente con sus planes de negocio. En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica se revela en sus planes, polticas y estrategias tecnolgicas para la adquisicin, uso y creacin de tecnologa, as como cuando se asume la innovacin como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. Tambin es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998). La iniciacin de un plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos 1.1 INVENTARIAR Consiste en recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las tecnologas utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnolgico. 1.2 VIGILAR Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas, sistematizar las fuentes de informacin de la empresa, vigilar la tecnologa de los competidores. Identificar el impacto posible de la evolucin tecnolgica sobre las actividades de la empresa. 1.3 EVALUAR Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio, estudiar posibles estrategias de innovacin e identificar posibilidades de alianzas tecnolgicas.
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1.4 PROTEGER Por ltimo resta proteger la tecnologa de su empresa a travs del establecimiento de una poltica de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas, diseos industriales y secretos. Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnologa es un aspecto que tiene que ver solamente con actividades de la produccin a travs de los cuestionamientos sobre cmo mejorar un producto existente, cmo ingeniar uno nuevo y cmo hacer ms productos. No, la tecnologa es una herramienta que est vinculada con todas las actividades de la empresa, existiendo tecnologa para (entre otras muchas): En una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su cultura, las actividades propias de ella estn incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica mediante unos procesos bsicos que desarrollan funciones de gestin tecnolgica. Procesos que integran competencias tecnolgicas, competencias de gestin y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propsitos, objetivos, estrategias y operaciones. Procesos que involucran tambin el uso de datos, informacin y conocimientos, y la interaccin social de personas en la creacin de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creacin de valor y de ventajas competitivas (Gaynor, 1996). Entre estos procesos pueden mencionarse: la gestin del conocimiento, el monitoreo y la inteligencia tecno econmica, la evaluacin de alternativas tecnolgicas, la negociacin de tecnologa, la transferencia de tecnologa, la asimilacin y adaptacin, mejoramiento y la investigacin y el desarrollo. En trminos generales, los procesos de gestin tecnolgica en la empresa involucran funciones bsicas, como: "identificacin, evaluacin y seleccin de tecnologas, desagregacin de paquetes tecnolgicos, negociacin de

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tecnologas, construccin y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas, adaptacin y mejoramiento de la tecnologa, generacin y comercializacin de nuevas tecnologas" (valos, 1993). El alcance de las actividades de gestin tecnolgica va ms all de las consideradas como bsicas. El espectro es ms amplio e incluye: suministro, monitoreo, anlisis y evaluacin de informacin tcnica y prospectiva tecnolgica; evaluacin tecnolgica de la empresa; planificacin del desarrollo tecnolgico; gestin del financiamiento del desarrollo tecnolgico; identificacin, seleccin y

reclutamiento de asesores tcnicos; formulacin y ejecucin de polticas de

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2. INNOVACIN PARA EL USO DE LA TECNOLGIA EN LAS EMPRESAS Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la Innovacin para el uso de la Tecnologa en las empresas. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es bajo el resguardo de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa A continuacin tendremos distintas interpretaciones del concepto de Innovacin: 1. Creacin o modificacin de un producto y su introduccin en un mercado. 2. Este fenmeno implica la introduccin exitosa en el mercado, en los procesos de produccin o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologas o servicios intensivos en conocimiento, as como la subsiguiente difusin en la sociedad. 3. Consiste en aportar algo nuevo y an desconocido en un determinado contexto. 4. El manual de Frascati (OCDE, 1992) indica que la innovacin es la transformacin de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo mtodo de servicio social. 5. Una innovacin es una introduccin exitosa de un nuevo producto en el mercado. Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovacin por cuanto solo una pequea proporcin de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la sociedad. Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todava.

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Si analizamos esto tendremos que no solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como niveles de penetracin en la sociedad. Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo. 3. Clase de Innovacin Segn el objeto de la innovacin: PRODUCTO: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas (microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas existentes (walkman, agenda electrnica, etc.). Un ejemplo de este tipo de innovacin es el telfono mvil, donde si analizamos las tres condiciones simultneas que deba tener un producto para ser innovador, tenemos la siguiente situacin: Tecnologa de comunicaciones celulares: muy diferente de la convencional, pero suficientemente madura. Necesidad de la sociedad: hablar en cualquier momento, desde cualquier sitio. Coste aceptable: equiparacin progresiva a los costes de la telefona fija. PROCESO: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes (como por ejemplo la nueva tcnica de litografa para fabricacin de memorias RAM). Con los conceptos planteados anteriormente procederemos a analizar todo lo que implica la innovacin tecnolgica y el entorno en el cual es desarrollado. La riqueza de una empresa o de cualquier comunidad humana proviene del trabajo de las personas. Para la misma cantidad de trabajo, las formas de
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organizacin y capitalizacin de ese trabajo, la dotacin en infraestructuras, el capital de conocimientos de las personas, entre otros factores, permiten que la riqueza se cree y se consolide con mayor o menor velocidad, pero ninguno de estos factores se extrae directamente de los mercados financieros. La innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de riqueza. En las economas desarrolladas y competitivas, slo existen tres formas de que el trabajo de las personas produzca nueva riqueza empresarial de manera sostenible: captar y fidelizar clientes, incrementando la cuota de mercado en una actividad determinada; optimizar procesos, incrementando la productividad del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios para crear actividades enteramente nuevas. En estos tres frentes, poco se puede hacer sin innovacin. Por supuesto, muchas iniciativas pueden no ser tecnolgicas: por ejemplo, se puede incrementar la cuota de mercado fusionndose con empresas competidoras, o aumentar la productividad trasladando actividades a pases o regiones con estructuras de costes ms favorables, o desarrollar nuevos productos a partir de brillantes ideas con escaso o nulo componente tecnolgico. Pero la innovacin tiende a ser cada vez ms tecnolgica. Nuestra sociedad vive inmersa en una espiral ascendente de tecnologa. Ya somos una comunidad muy tecnificada, en la que cada vez ms procesos del da a da dependen de la tecnologa, y cambiar esos procesos o lanzar nuevos productos y nuevos hbitos requieren a su vez una mayor intensificacin tecnolgica. En este sentido podemos ver de manera grafica la importancia de la innovacin tecnolgica en la actualidad, La siguiente figura representa esquemticamente la relacin existente entre la innovacin, la innovacin tecnolgica, y la I+D. Como se puede ver, la innovacin tecnolgica es un tipo particular de innovacin en la que la tecnologa juega un papel fundamental.

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Procesos administrativos
La importancia e influencia de las tecnologas en una empresa estn directamente ligadas a las caractersticas de la misma, por tanto sern diferente bien se trate de una PYME o de una Gran Empresa. Con frecuencia, en las empresas no existe una verdadera reflexin respecto a si es bueno tener una gran dimensin, sino que se pretende crecer siempre que se pueda. Suele asociarse tamao a ventajas; sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las empresas crezcan, pues se podra perder el control y eso, siempre, tiene un impacto negativo.

Importancia de las nuevas tecnologas

Hoy en da, los progresos en las denominadas tecnologas de la informacin, que abarcan los equipos y aplicaciones informticas y las telecomunicaciones, estn teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la informacin o Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos socioeconmicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.

La influencia de Internet
Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologas han llevado consigo un cambio espectacular y drstico en todas las empresas. En los ltimos aos cabe destacar a Internet como el elemento revolucionario, seguido de la telefona mvil. En escaso tiempo Internet se ha hecho imprescindible en cualquier empresa, con independencia de su tamao, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares espaoles lo utiliza constantemente. Aun queda camino por recorrer, pero ya se empiezan a ver casos de empresas en las que los conceptos tradicionales desaparecen a consecuencia de Internet. Una de las consecuencias ms claras es el cuestionamiento de los planteamientos tradicionales sobre el tamao.

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Ya existen empresas que operan en Internet con un mbito de operaciones mundial y, sin embargo, son consideradas pequeas o medianas bajo los parmetros tradicionales de nmero de empleados o cifra de inversiones en activo fijo.

El mobile-marketing
Los telfonos mviles se han convertido en dispositivos indispensables y personales: la cobertura mvil en Espaa, en enero de 2004, es del 99% del territorio y el 88% de la poblacin tiene telfono mvil. El uso del mvil es superior al del telfono fijo e incluso el modelo del terminal mvil se percibe como un identificador de estatus. Todo esto hace que en Espaa (y tambin en Europa), el telfono mvil sea el canal de comunicacin interactivo de mayor potencial para aplicaciones de marketing y ventas. Los terminales mviles europeos (GSM/GPRS actualmente y UMTS en un futuro prximo) disponen del servicio de envo y recepcin de mensajes cortos (SMS), y este servicio a su vez ofrece una serie de beneficios que han hecho que se enven hoy ms SMS que llamadas efectuadas cada da, que los ingresos generados por SMS superen el 15% de la facturacin de las principales operadoras mviles y que se enven ms de 1.000 millones de SMS al mes en Espaa. Adems son sencillos de usar (especialmente de recibir) e inmediatos, por lo que permiten acciones en tiempo real o por tramos horarios e interactuar con otros medios en directo (TV, radio, etc.).

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Influencia de la Tecnologa en la Organizacin modernas

Las primeras computadoras digitales nacieron en el ambiente acadmico gracias al esfuerzo de cientficos de notable talento pero en poco tiempo empezaron a brindar servicios prcticos a la sociedad civil y militar. Todas las empresas modernas han incorporado definitivamente la informtica y las telecomunicaciones digitales, que han pasado a formar parte del espacio de trabajo habitual. Podrn variar las condiciones de implementacin, la calidad de los equipos, la capacidad de los usuarios, pero en todos los casos, sin excepcin, se ha desarrollado un nuevo sistema tecnolgico, el sistema digital, que se distribuye por todo el organismo empresario llegando hasta sus organismos ms remotos. Nada es ms revelador para evaluar el grado de modernizacin de una empresa que observar la calidad de sus sistemas digitales y verificar el uso que se les da. Este ltimo aspecto es clave puesto que muchas veces las mejores mquinas y redes instaladas en la empresa no son aprovechadas convenientemente. La experiencia indica que es preciso estar muy atento al proceso de asimilacin de las tecnologas en la prctica diaria. La nica manera de mantener el nivel de calidad es ofrecer una capacitacin permanente y un soporte educativo que acompae al usuario en todo momento. Esto implica una inversin comparable a la que se ha realizado en equipos. Y en esta inversin deberan estar previstos tambin los recursos dedicados a la investigacin de nuevas tecnologas digitales que podran incorporarse en la empresa.

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Multimedia:
La Multimedia o Hipermedia combina y controla informacin de variadas modalidades, como lo son: el texto, grficos, animacin, video, msica y la voz para ser integrados en una sola forma de presentacin. Debido a los diferentes medios existentes y a la flexibilidad en la navegacin, la creacin de multimedia efectiva puede llegar a ser un proceso complejo. El equipo de desarrollo de producciones multimedia generalmente involucra personas con una variedad de habilidades. El inters en la multimedia se ha venido incrementando por parte de los usuarios en general. Aunque ha venido clasificndose entre los nuevos medios, no ser as por siempre. La tendencia parece indicar que seguramente no se presentar como una categora de programas aparte, ya que los elementos multimedia (sonido, video, interaccin) se han venido integrando en toda clase de documentos y de programas. En el mercado de los productos de la msica y el cine, por ejemplo, se puede notar esta integracin de la multimedia. Ahora se puede encontrar reseas, videos y otros tipos de material en los CDs, adems de las canciones de los artistas preferidos. Las pelculas en DVD cuentan con informacin adicional sobre el film (entre ellas comentarios, entrevistas, enlaces a sitios web, buscadores, y otros).

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Ilustracin

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CONCLUSION

El uso de la tecnologa en la gestin empresarial es un proceso apasionante de una organizacin que deja de ser reactiva para ser proactiva en la formulacin de su futuro. Cmo lo afirma Avalos, consiste en un enfoque objetivo y sistemtico para la toma de decisiones en una organizacin. Conjuga los factores internos y externos de la organizacin, en general tiene como meta la viabilidad a largo plazo de la organizacin dentro de su ambiente haciendo uso de la tecnologa. Por ltimo se concluye que las empresas de nuestro departamento de Puno no toman inters por la tecnologa que es una herramienta indispensable para mejorar el uso de sus recursos, el uso de la tecnologa ayuda a mejorar a las empresas siendo a largo plazo una empresa lder en el mercado por esta razn las empresas de nuestro departamento estn en la obligacin de hacer uso de una buena gestin de tecnologa.

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Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvastecnologias.shtml#ixzz2bWXrmyGx http://www.monografias.com/trabajos73/uso-tecnologia-gestion-empresarial/uso-tecnologiagestion-empresarial.shtml#ixzz2bWdDU3lA

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