COMPARATIVA DE PROGRAMAS DE MENSAJERA PARA WINDOWS

MICROSOFT YA ENTERR MESSENGER, GOOGLE YA PRESENT SU "BABLE" (HANGOUTS) Y VIBER SE EXTENDI AL PC Y MAC: TODOS LOS CONTRINCANTES EN LA BATALLA...

IVN RAMREZ |27 DE MAYO DEL 2013

Microsoft ya enterr Messenger, Google ya present su "Bable" (Hangouts) y Viber se extendi al PC y Mac: todos los contrincantes en la batalla de la mensajera ya estn listos. Aunque la tendencia es llevarnos el chat con nosotros en el telfono, hemos comparado los principales programas de mensajera desde la perspectiva de chatear desde Windows. Algunos, adems, te permiten continuar la conversacin desde tu telfono y tableta.

Estos son los contrincantes:

Hangouts (extensin para Chrome) Skype LINE para Windows Viber para Windows Facebook Messenger para Windows Yahoo! Messenger

Nmero de usuarios Un programa de mensajera no sirve para nada si nadie ms lo est usando. Cuantos ms usuarios usen un mismo servicio, ms posibilidades tendrs de encontrar ah a tus amigos, sin necesidad de que pasen por el proceso de registro (lo veremos en el siguiente punto). En cuanto a nmero de usuarios, el vencedor claro es Facebook, que ya super el millardo. De lejos le sigue Skype, con unos 600 millones de usuarios; Hangouts, con 400 millones de usuarios en Gmail; y Yahoo! Messenger, cuyas cifras se estiman en torno a los 300. Los dos programas provenientes de Smartphone se encuadran en cifras similares: Viber, con 200 millones de usuarios y LINE, con 150.

Proceso de registro Antes de usar cualquiera de estos programas de mensajera, necesitas haberte registrado como usuario. En el caso de Facebook, Skype, Yahoo! Messenger y Hangouts, el registro implica darse de alta en las

respectivas redes de Facebook, Microsoft, Yahoo y Google, lo cual puede te puede suponer una ventaja -si ya tenas una cuenta- o un inconveniente, en caso contrario. El proceso de registro en todas estas redes es, adems, muy parecido: no muy largo, pero s bastante aburrido.

Pantalla de registro de Facebook, Google, Yahoo y Microsoft

El registro en Viber y LINE es bastante ms rpido, pero tiene un gran inconveniente: no puedes hacerlo en Windows, slo desde la versin mvil. Por tanto, nos vemos obligados a premiar al mejor registro de usuario a Hangouts, pues el registro de Google es rpido, apenas requiere datos personales y abre una ventana a otros muchos servicios. Adems, es muy probable que ya tengas una cuenta.

 Facilidad de uso y rapidez Un buen programa de mensajera instantnea debe ser fluido. Mientras escribes, la otra persona est esperando tu respuesta y no quiere estar frente a la pantalla mientras t te peleas con mens o programas lentos.

o Yahoo! Messenger es el programa que ms se ajusta al clsico mensajero para Windows, un autntico dinosaurio informtico. Se maneja gil, pero no se puede decir que sea muy fcil de usar. La interfaz est llena de distracciones: botones y ms botones por todas partes.

o A Skype todava le falta mucho para ser un programa de mensajera cmodo de usar. Aunque te tomes el tiempo necesario para configurarlo para chatear ms cmodo, Skype es lento, con un sistema ineficaz de notificaciones y una mala gestin de las conversaciones abiertas. En resumen: usar Skype para chatear es poco inspirador y, en cierto modo, algo deprimente.

El resto de programas se presentan mucho ms ligeros y fciles de usar. Facebook Messenger, por ejemplo, es tan simple que sera imposible equivocarse: slo puedes enviar mensajes instantneos y poco ms. Viber y LINE tambin se desenvuelven bastante bien en su versin para Windows: Viber, un poco ms gil, y LINE algo ms intuitivo.

o Por ltimo, Hangouts resulta cuanto menos un poco confuso. Funciona rpido y responde bien, s, pero el concepto de Hangouts y la ausencia de indicaciones de estado (Online, Ausente) lo hacen no apto para principiantes.

Nuestro ganador en agilidad y facilidad de uso es Facebook Messenger. Es realmente rpido, va al grano y es tcnicamente imposible perderse entre sus casi inexistentes opciones.

Aspecto del chat En este apartado valoramos tanto la interfaz del programa como los emoticonos disponibles. Una vez ms, Yahoo! Messenger y Skype comparten caractersticas.

Ambos tienen una interfaz algo pasada de moda -especialmente la de Yahoo!- y unos emoticonos que no dicen gran cosa y te harn sacar la lupa para poder distinguirlos.

Emoticonos de Yahoo! Messenger y Skype

* La interfaz de Facebook Messenger tampoco es muy estimulante. Bsicamente es lo mismo que arrancar la barra lateral de Facebook y ponerla en una ventana aparte. Adems, de los stickers de Facebook Messenger para mviles no hay ni rastro: slo puedes usar los aburridos emoticonos estndar. * Hangouts ha supuesto una reedicin de los emoticonos del antiguo Chat de Gmail (y ya era hora). Estos nuevos emoticonos son bastante expresivos y a un tamao adecuado para los tiempos que corren.

En cuanto a la interfaz en s, se echa en falta algo de color entre tanto gris y alguna opcin de personalizacin. La interfaz de LINE es bastante agradable a la vista, con una diferenciacin clara

entre los mensajes enviados y recibidos y, por supuesto, con los caractersticos stickers, el principal atractivo del programa.

* Viber para Windows es bastante parecido, con la nica diferencia de usar una misma ventana para contactos y conversaciones. Sin embargo, a diferencia de la versin mvil, Viber para Windows no incluye emoticonos ni stickers, al menos por ahora, relegando el chat a un aburrido intercambio de texto.

Nuestro ganador en el aspecto del chat es LINE. Su interfaz es muy clara, agradable y con un buen puado de emoticonos y stickers que aumentan peridicamente para que nunca te aburras de ellos. La principal pega, de hecho, es no poder gestionar y adquirir estos stickers desde Windows.

o Funciones adicionales La mayora de los programas de mensajera permiten hacer muchas cosas ms adems de mandar mensajes, como por ejemplo enviar archivos o hacer (video) llamadas.

Las llamadas de vdeo son el punto fuerte de Skype (el ms veterano), aunque tambin llevan mucho tiempo formando parte de Yahoo! Messenger y son la funcin estrella de Hangouts. En Viber an estn en fase de prueba, con la principal pega de poder llamar slo entre usuarios de la versin de Escritorio. En cuanto a las llamadas de voz, todos los programas con videollamadas tambin soportan las llamadas de voz. Aqu Viber puede llamar sin problemas a los usuarios mviles, al igual que LINE. Facebook Messenger, una vez ms, demuestra que se ha quedado dormido en los laureles y no ofrece llamadas de voz, s presentes en su versin para telfonos.

Llamada de voz en Viber

Lo mismo sucede con el envo de archivos: todas las aplicaciones menos Facebook Messenger permiten enviar archivos (en el caso de Viber y Hangouts, slo fotos). Opciones ms avanzadas como compartir pantalla y aplicaciones son exclusivas de Skype, Yahoo! Messenger y Hangouts (de vdeo). Con todo, hemos decidido darle la mayor puntuacin de funciones adicionales a Yahoo! Messenger. Dispone de llamadas, videollamadas, juegos compartidos, envo de archivos y ms, recolectadas durante aos.

 Y el ganador final es... Para nuestro veredicto, hemos puntuado cada programa en una escala del 1 al 10 en todos los apartados anteriores, asignando a continuacin distintos pesos a cada uno. Por ejemplo, el nmero de usuarios y el proceso de registro slo contaban para el 20% de la nota, mientras que facilidad de uso y aspecto del chat eran un 60%. Tras meterlo todo en la calculadora, el resultado es el siguiente:

Sorprendentemente, el recin llegado Hangouts se queda con la nota ms alta, un 7,2. A su favor juega una aceptable facilidad de uso y rapidez y un aspecto limpio y claro, aderezado con un buen nmero de funciones adicionales disponibles en los Hangouts de vdeo. Otros le superan en varios apartados, pero Hangouts lo compensa ofreciendo, en conjunto, un paquete ms equilibrado. Esto no quiere decir ni mucho menos que Hangouts sea el programa de mensajera definitivo. Todava le falta mucho por mejorar (en especial, una experiencia ms integrada dentro del sistema operativo y ms opciones), y su xito depender mucho de cmo evolucionan el resto de apps, algunas de ellas muy activas en su desarrollo como Viber o LINE.

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