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A Fotografia no Ecommerce como estratgia no aumento de converses


Mauricio Salvador | 24/09/2012 - 09:18 AM | Comentrios (1)
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21 Vrias vezes ouvi os alunos dos nossos cursos de ecommerce dizerem que uma das diferenas do ecommerce para as vendas fsicas que no ecommerce o consumidor no compra por impulso. verdade que no ecommerce o consumidor tem mais tempo para comparar produtos, ler opinies de outros consumidores e tomar a sua deciso com tranquilidade, sem a presso de um vendedor ao seu lado. Mesmo assim, muitas pessoas compram pela Internet por impulso. Os bons resultados de campanhas de e-mail marketing e o alto volume de vendas dos sites de compras coletivas so algumas das provas disso. Enviar ofertas relevantes e atraentes para o consumidor, na hora certa, aumentam muito as vendas da loja virtual. Alm das ofertas, o lojista virtual deve explorar ao mximo as descries e as imagens de seus produtos. Do ponto de vista das descries, so importantes no apenas para que os visitantes tirem todas as dvidas em relao aos produtos, entendam suas caractersticas, funcionalidades e vejam o que outras pessoas esto falando sobre aquilo. As descries bem feitas iro ajudar tambm o robozinho do Google a entender melhor o que aquele produto, quais as palavras-chave que esto relacionadas a ele e melhor posiciona-lo nos resultados de buscas. Dessa forma, descrever bem um investimento de tempo e dinheiro para que a loja virtual fique bem posicionada na busca orgnica e assim o lojista poder investir sua verba de links patrocinados em outras palavras. Com relao s fotos dos produtos, ainda h muita dificuldade das lojas virtuais brasileiras em fazer bom uso delas. A captao e tratamento vista como cara, o que faz com que grande parte dessas imagens acabem sendo buscadas nos sites e catlogos dos fabricantes. O ruim disso que no final das contas, todo mundo usa as mesmas imagens. Como j dizia uma velha propaganda de refrigerantes, imagem tudo. Boas fotos, exclusivas, aumentam muito as taxas de converso. Aumentam at mesmo as compras por impulso. Saber tirar boas fotografias no ecommerce um diferencial competitivo que deve ser explorado principalmente pelos micro e pequenos empresrios, que teoricamente, tem um mix de produtos menos do que os mdios e grandes. No h muito mistrio em captar boas fotos no ecommerce, basta ter o equipamento adequado e conhecer algumas tcnicas. Segue abaixo algumas dicas para captar boas fotos para sua loja virtual: Compre uma cmera semiprofissional Dependendo do tamanho dos produtos que voc vende, compre uma tenda fotogrfica (produtos pequenos) ou uma mesa still (produtos maiores) Compre pelo menos duas boas fontes de luz com trips (use uma de cada lado). O ideal so trs, uma de cada lado e outra por cima do produto Digitalize as imagens com alta definio
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Use fundo branco (h excees) Capture o produto por diversos ngulos e detalhes Faa a calibragem correta da cmera Configure o ISO da cmera Conecte a cmera ao computador para ganhar agilidade Quanto melhor for a qualidade da iluminao e a calibragem do equipamento, menos trabalho voc ter no tratamento das imagens. Algumas pessoas podem confundir qualidade com resoluo. So coisas diferentes. A qualidade a forma com que a imagem foi captada, sem sombras, com ngulos bem feitos. A resoluo o que dar a definio das bordas do produto, caso voc utilize a ferramenta de zoom na imagem. Tambm no adianta exagerar na resoluo e subir imagens pesadas. Isso vai prejudicar as pessoas que ainda usam conexes discadas de Internet, por exemplo. Quem quiser visualizar as fotos usando dispositivos mveis como smartphones e tablets, tambm ter dificuldade. Portanto use o bom senso ao subir as imagens pra loja virtual. Teste o carregamento usando uma conexo discada. Ainda com relao ao tratamento das fotos para ecommerce, voc pode excluir o fundo branco, deixando transparente e salvando no formato de PNG ao invs de JPG. Use tambm marcas dgua nas suas fotos. H pessoas inescrupulosas, que adoram copiar contedos de terceiros sem citar a fonte. Por ltimo, salve suas fotos para ecommerce sempre com o nome e modelo do produto. Isso vai ajudar muito o SEO. Se voc fotografou uma camisa listrada, por exemplo, pode salvar o arquivo com um nome parecido com Camisa-Social-Listrada-Manga-Curta.JPG. muito importante que voc nunca deixe espaos em branco no nome do arquivo. V em frente e invista nas fotos de seu ecommerce. Com certeza as vendas aumentaro. Tags: Artigo e-commerce, Cases, Destaque, E-commerce, Fotografia no Ecommerce Categoria: Cases

Sobre Mauricio Salvador: Fundador da Ecommerce School. Autor dos livros "Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso" e "Como vender pela Internet sem gastar nada". Mestre em Comunicao e Administrao, MBA em Gesto e Estratgias, foi Executivo de Contas pelo Yahoo! Brasil e Diretor de Marketing e Vendas para Amrica Latina na e-bit Informao, atendendo clientes como Claro, Pernambucanas, Wal-Mart, Saraiva, Polishop, Ponto Frio e MasterCard, entre outros. Professor em cursos de MBA (Anhembi Morumbi, FIA, PROVAR e FIT). Deu aulas de Ecommerce e Online Marketing na Univ. da Califrnia. Consultor de clientes no Brasil, EUA e Alemanha. CEO da iHouse ecommerce. Ver mais artigos deste autor.

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Comentrio (1)
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1.

Danielle disse: 05/10/2012 s 12:12 Ser que muito complicado pra vcs indicar que se busque um profissional que faz tudo isso? No qualquer pessoa que faz estas coisas. Seja l qual for o amador que se por a fazer este servio, no vai sair um servio de qualidade. No minimize o servio dos outros e no coloque as coisas como sendo fceis, porque no so. Um amador fazendo isso, s ser mais um retrabalho e dinheiro gasto em vo. Responder

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