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Poltica de Utilizao da Rede

Poltica de Utilizao da Rede

Maxsys Brasil

Belo Horizonte, 04 de Abril de 2013. Maxsys Brasil

Poltica de Utilizao da Rede

O objetivo prestar aos funcionrios servios de rede de alta qualidade e ao mesmo tempo desenvolver um comportamento extremamente tico e profissional. Assim, para assegurar os altos padres de qualidade na prestao desses servios, faz necessria a especificao de uma poltica de utilizao da rede. O objetivo dessa Poltica de Utilizao da Rede descrever as normas de utilizao e atividades que entendemos como violao ao uso dos servios e recursos, os quais so considerados proibidos.
Podemos definir como servios e recursos os equipamentos utilizados pelos funcionrios tais como: computadores, e-mails do domnio maxsys.com.br, link de Internet e afins.

As normas descritas no decorrer no constituem uma relao exaustiva e podem ser atualizadas com o tempo, sendo que qualquer modificao ser avisada em tempo hbil para remodelao (se necessrio) do ambiente. Todas as alteraes necessrias ficaro disponveis nos murais da empresa e se necessrio encaminhado por e-mail aos colaboradores.
Tais normas so fornecidas a ttulo de orientao do funcionrio. Em caso de dvida sobre o que considerado, de alguma forma, violao, o usurio dever enviar previamente um e-mail para ti@maxsysbrasil.com.br visando esclarecimentos e segurana.

Nos termos da Poltica de Utilizao da Rede, a empresa proceder o bloqueio do acesso ou o cancelamento do usurio caso seja detectado uso em desconformidade com o aqui estabelecido ou de forma prejudicial Rede. Caso seja necessrio advertir o funcionrio, ser informado o departamento de Recursos Humanos para interagir e manter-se informado da situao. Atitudes que so consideradas violao Poltica de Utilizao da Rede foram divididas em quatro tpicos, que so:

I. Utilizao da Rede II. Utilizao de E-Mail III. Utilizao de acesso a Internet

IV. Utilizao de impressoras


Abaixo descreveremos as normas mencionadas e informamos que tudo o que no for permitido e/ou liberado considerado violao Poltica da Utilizao da Rede.

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Poltica de Utilizao da Rede

I. Utilizao da Rede
Esse tpico visa definir as normas de utilizao da rede que engloba desde o login, manuteno de arquivos no servidor e tentativas no autorizadas de acesso. a) No permitido tentativas de obter acesso no autorizado, tais como tentativas de fraudar autenticao de usurio ou segurana de qualquer servidor, rede ou conta (tambm conhecido como "cracking"). Isso inclui acesso aos dados no disponveis para o usurio, conectar-se a servidor ou conta cujo acesso no seja expressamente autorizado ao usurio ou colocar prova a segurana de outras redes; b) No permitido tentativas de interferir nos servios de qualquer outro usurio, servidor ou rede. Isso inclui ataques do tipo "negativa de acesso", provocar congestionamento em redes, tentativas deliberadas de sobrecarregar um servidor e tentativas de "quebrar" (invadir) um servidor; c) No permitido o uso de qualquer tipo de programa ou comando designado a interferir com sesso de usurios;
d) Antes de ausentar-se do seu local de trabalho, o usurio dever fechar todos os programas acessados, evitando, desta maneira, o acesso por pessoas no autorizadas e se possvel efetuar o logout/logoff da rede ou bloqueio do desktop atravs de senha;

e) Falta de manuteno no diretrio pessoal, evitando acmulo de arquivos inteis;


f) Material de natureza pornogrfica e racista no pode ser exposto, armazenado, distribudo, editado ou gravado atravs do uso dos recursos computacionais da rede;

g) A pasta PBLICO ou similar, no dever ser utilizada para armazenamento de arquivos que contenham assuntos sigilosos ou de natureza sensvel; h) obrigatrio armazenar os arquivos inerentes empresa no servidor de arquivos para garantir o backup dos mesmos; i) proibida a instalao ou remoo de softwares que no forem devidamente acompanhadas pelo departamento tcnico, atravs de solicitao via email; j) vedada a abertura de computadores para qualquer tipo de reparo, caso seja necessrio o reparo dever ocorrer pelo departamento tcnico; k) No ser permitida a alterao das configuraes de rede e inicializao das mquinas bem como modificaes que possam trazer algum problema futuro.

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II. Utilizao de E-Mail


Esse tpico visa definir as normas de utilizao de e-mail que engloba desde o envio, recebimento e gerenciamento das contas de e-mail. a) proibido o assdio ou perturbao de outrem, seja atravs de linguagem utilizada, frequncia ou tamanho das mensagens; b) proibido o envio de e-mail a qualquer pessoa que no o deseje receber. Se o destinatrio solicitar a interrupo de envio e-mails, o usurio deve acatar tal solicitao e no lhe enviar qualquer e-mail;
c) proibido o envio de grande quantidade de mensagens de e-mail ("junk mail" ou "spam") que, de acordo com a capacidade tcnica da Rede, seja prejudicial ou gere reclamaes de outros usurios. Isso inclui qualquer tipo de mala direta, como, por exemplo, publicidade, comercial ou no, anncios e informativos, ou propaganda poltica; d) proibido reenviar ou de qualquer forma propagar mensagens em cadeia ou "pirmides", independentemente da vontade do destinatrio de receber tais mensagens; e) proibido o envio de e-mail mal-intencionado, tais como "mail bombing" ou sobrecarregar um usurio, site ou servidor com e-mails muito extensos ou numerosos partes de e-mail;

g) proibido forjar qualquer das informaes do cabealho do remetente;


h)

No permitido m utilizao da linguagem em respostas aos e-mails comerciais, tais abreviaes de palavras ( Ex.: vc ao invs de voc );

i) obrigatria a manuteno da caixa de e-mail, evitando acmulo de e-mails e arquivos inteis;


l) Obrigatoriedade da utilizao do programa Outlook Express, ou outro software homologado pelo departamento tcnico, para uso do correio eletrnico.

m) obrigatria a utilizao de assinatura nos e-mails com o seguinte formato:


Nome do Funcionrio Funo Telefone Comercial

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III. Utilizao de acesso a Internet


Esse tpico visa definir as normas de utilizao da Internet que engloba desde a navegao a sites, downloads e uploads de arquivos. a) proibido utilizar os recursos da empresa para fazer o download ou distribuio de software ou dados no legalizados; b) proibida a divulgao de informaes confidenciais da empresa em grupos de discusso, listas ou bate-papo, no importando se a divulgao foi deliberada ou inadvertida, sendo possvel sofrer as penalidades previstas nas polticas e procedimentos internos e/ou na forma da lei; c) Poder ser utilizada a Internet para atividades no relacionadas com os negcios durante o horrio de almoo, em local definido pela empresa, desde que dentro das regras de uso definidas nesta poltica;
d) Os funcionrios com acesso Internet podem baixar somente programas ligados diretamente s atividades da empresa com cincia e acompanhamento do departamento tcnico e devem
providenciar o que for necessrio para regularizar a licena e o registro desses programas;

e) Funcionrios com acesso Internet no podem efetuar upload de qualquer software licenciado empresa ou de dados de propriedade da empresa ou de seus clientes, sem expressa autorizao do gerente responsvel pelo software ou pelos dados; f) Caso a empresa julgue necessrio haver bloqueios de acesso :
1. Arquivos que comprometa o uso de banda ou perturbe o bom andamento dos trabalhos; 2. Domnios que comprometa o uso de banda ou perturbe o bom andamento dos trabalhos;

g) Haver gerao de relatrios dos sites acessados por usurio e se necessrio a publica desse relatrio;
h) Obrigatoriedade da utilizao do programa Internet Explorer, ou outro software homologado pelo departamento tcnico, para ser o cliente de navegao;

i)

No sero permitidos softwares de comunicao instantnea, tais como ICQ, Mirc e Afins.

j) No ser permitido a utilizao de softwares de peer-to-peer (P2P), tais como Kazaa, eMule, Ares e afins; k) No ser permitida a utilizao de servios de streaming, tais como Rdios On-Line, Usina do Som e afins.

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IV. Utilizao de impressoras


Esse tpico visa definir as normas de utilizao de impressoras disponveis na rede interna.

a) Ao mandar imprimir, verifique na impressora se o que foi solicitado j est impresso. b) Se a impresso deu errada e o papel pode ser reaproveitado na sua prxima tentativa, recoloque-o na bandeja de impresso. Se o papel servir para rascunho, leve para sua mesa. Se o papel no servir para mais nada, jogue no lixo. c) No permitido deixar impresses erradas na mesa das impressoras, na mesa das pessoas. d) Se a impressora emitir alguma folha em branco, recoloque-a na bandeja; e) Se voc notar que o papel de alguma das impressoras est no final, faa a gentileza de reabastec-la. Isso evita que voc e outras pessoas tenham seus pedidos de impresso prejudicados e evita acmulo de trabalhos na fila de impresso; f) Utilize a impressora colorida somente para verso final de trabalhos e no para testes ou rascunhos.

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V. Verificao da utilizao da Poltica de Utilizao da Rede


Para garantir as regras mencionadas acima a empresa se reserva no direito de: a) Implantar softwares e sistemas que podem monitorar e gravar todos os usos de Internet atravs da rede e das estaes de trabalho da empresa;
b) Inspecionar qualquer arquivo armazenado na rede ou esteja no disco local da estao ou nas reas privadas da rede, visando assegurar o rgido cumprimento desta poltica;

c) Foi instalada uma srie de softwares e hardwares para proteger a rede interna e garantir a integridade dos dados e programas, incluindo um firewall, que a primeira, mas no a nica barreira entre a rede interna e a Internet;

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VI. Das Punies


O no cumprimento pelo funcionrio das normas ora estabelecidas neste Documento (Polticas de Utilizao da Rede), seja isolada ou acumulativamente, poder ensejar, de acordo com a infrao cometida, as seguintes punies: (A) COMUNICAO DE DESCUMPRIMENTO; Ser encaminhado ao funcionrio, por e-mail, comunicado informando o descumprimento da norma, com a indicao precisa da violao praticada. Cpia desse comunicado permanecer arquivada junto ao Departamento de Recursos Humanos na respectiva pasta funcional do infrator. (B) ADVERTNCIA OU SUSPENSO; A pena de advertncia ou suspenso ser aplicada, por escrito, somente nos casos natureza grave ou na hiptese de reincidncia na prtica de infraes de menor gravidade. (C) DEMISSO POR JUSTA CAUSA; Nas hipteses previstas no artigo 482 da Consolidao das Leis do Trabalho, alienas a f.
Fica desde j estabelecido que no haja progressividade como requisito para a configurao da dispensa por justa causa, podendo a Diretoria, no uso do poder diretivo disciplinar que lhe atribudo, aplicar a pena que entender devida quando tipificada a falta grave.

RG:

Nome

CPF:

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