1.

Pesquise e apresente aqui uma empresa que utiliza para competir no mercado a estratégia genérica de competição “Liderança por Custo Total”, definida por Porter (1999). A sua resposta deve conter: identificação da empresa e descrição da estratégia. Na sequência, faça uma análise da estratégia escolhida pela empresa e o ramo/negócio em que atua. (10 a 12 linhas) (3,0 pontos) Ultrafarma - empresa farmacêutica que procura favorecer todos aqueles que dependem de medicamentos para ter uma melhor qualidade de vida - revolucionou o setor de vendas de medicamentos com os genéricos, que proporciona uma economia de até 80%. A empresa busca criar uma barreira efetiva aos novos entrantes e colocar a empresa numa posição mais vantajosa em relação aos produtos substitutos, a liderança em custo enfatiza a produção padronizada pelo menor custo possível por unidade, abaixo dos concorrentes, para atender o público com demanda sensível a preço. O objetivo da política de medicamentos genéricos é a competição de preços mediante o aumento da oferta de medicamentos - o consumidor tem a condição de optar por dois ou mais produtos que se equivalem em ação, mas com preços diferenciados. A concorrência se desenvolve com foco em preço e desconto, além de redução das margens de lucro, evidenciando assim uma disposição em se utilizar uma estratégia de liderança em custo.

2. Considerando a mesma empresa pesquisada para a questão anterior, identifique qual a estrutura organizacional que ela utiliza. Apresente o organograma e formule um argumento que justifique a escolha da empresa por esse tipo de estrutura. Sua resposta deverá estar fundamentada nos conteúdos estudados na disciplina. (8 a 10 linhas) ( 2,0 pontos).

De acordo com o que pudemos observar a empresa utiliza o método de estrutura horizontal. Dá para perceber que existem poucos níveis hierárquicos e reduzidas camadas burocráticas. Segue o organograma:-

e quando a companhia está preparada. mas.0 pontos) NATURA . 3. utiliza como estratégia o investimento próprio para entrar em outros países. .A estrutura organizacional adotada pela empresa é compatível com o perfil e com a estratégia empresarial.A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. sendo necessário um forte gerenciamento da marca a fim de garantir todos os padrões exigidos pela Natura. alianças estratégicas estão descartadas. A Ultrafarma tem por escopo o comércio de drogas de uso humano. Segundo a Teoria de Maslow. a empresa exporta seus produtos e a força de vendas é totalmente local. pelo menos no curto e médio prazo. A exportação pode ser considerada como a primeira fase no processo de expansão internacional de uma organização. (2. qual foi a estratégia de inserção de cada uma das empresas? Justificar a resposta. A sua pesquisa deve responder às seguintes questões: a) Quando decidiu se internacionalizar. fez uma revolução trazendo os genéricos produzidos na Índia e vendendo por telefone e e-mail até 80% mais barato. Liderança é a chave do sucesso da empresa. todas as pessoas têm necessidades básicas. desde o início da sua internacionalização. A Natura não desconsidera a hipótese de fazer uma aquisição internacional. tem a capacidade de atingir o objetivo e o comprometimento da organização como um todo. Considere as empresas relacionadas a seguir e pesquise sobre a internacionalização de cada uma. A Natura.

HAVAIANAS . com aumento da produtividade da força de vendas e orientação por categorias além de expansão geográfica das . segundo a empresa. Estar atento às características culturais. porém para atender ao público externo o produto é valorizado através da customização. Em países como a França. presença internacional com unidades comerciais e financeiras. b) Na atualidade. Essa nova realidade requer que as organizações revejam seus conceitos e diretrizes na formulação e implementação de estratégias para a atuação nos mercados globais. iniciado na década de 1990 e do qual a joint-venture na China faz parte. comportamentos e formas de fazer negócios em cada região facilita o sucesso em internacionalizações. maduros e sofisticados. No exterior a sandália é chamada de FLIP FLOP HAVAIANAS. (1. Observou-se que a intenção da Natura é consolidar e ampliar sua presença no exterior dando continuidade ao crescimento das vendas e número de consultores em todos os mercados.5 pontos) NATURA – Assim como os preços. condizentes com a linha Ekos.5 pontos) Através das leituras efetuadas pode-se observar que as empresas sempre iniciam seus processos de internacionalização pelas exportações. joint ventures. sendo que os mercados estão abertos para as novas iniciativas. Ao longo deste processo a empresa fez parcerias. o portfólio de produtos nos países tradicionais e emergentes é diferenciado. EMBRACO . biodiversidade e bem estar. tradicionais. sendo que a EMBRACO destacou-se das demais. A decisão de explorar a marca no exterior deu-se pelo fato de ser um produto tipicamente brasileiro. foi motivado pela necessidade de estar mais próximo dos clientes do exterior. c) Identificar em cada um dos casos. o produto tem poucas variações quanto à distribuição mundial. O processo de internacionalização da Embraco.A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. contudo. aquisições e abriu fábricas ou escritórios próprios como nos EUA. colorido e sem concorrência interna ou externa. Justificar cada uma das respostas. As sandálias havaianas são exportadas desde 2001 e as exportações dobram a cada ano.Observaram-se três distintas estratégias de internacionalização durante o processo de internacionalização da Embraco: período exportador. e investimento em unidades fabris no exterior. Alguns países requerem algumas adaptações em embalagens. a estratégia de posicionamento da marca ou dos produtos da empresa nos mercados internacionais em que estão inseridas. existe a necessidade de informar aos consumidores os conceitos de sustentabilidade. não por quê? Justificar a resposta. A principal característica observada na pesquisa e que todas as empresas iniciaram seus processos de internacionalização pela exportação. Já nos mercados emergentes. (1. atualmente com a globalização tudo ocorre de maneira muito mais rápida. a estratégia de inserção em outros mercados é a mesma? Sim. pois já se encontra no terceiro grau de internacionalização tendo como maior exemplo a joint-venture na China. são oferecidos produtos de diferentes linhas.

O objetivo da empresa é tornar-se uma empresa multicultural dando atenção aos mercados locais sem impor as especificidades do Brasil nestes mercados. Empresas a serem pesquisadas: NATURA A Natura nasceu no Brasil e ostenta essa marca como expressão orgulhosa e legítima de sua origem. Na Europa somente são comercializadas sandálias ao preço Premium. A estratégia da empresa visa a diferenciação pelo design dos produtos existentes em seu mix. criar novas raízes e relações faz parte de sua história. atuando no desenvolvimento de produtos específicos aos mercados atendidos. elegeu como objetivo primeiro ser líder na América Latina. ir em busca de novas culturas. oferecendo ao consumidor final uma vasta escolha para atender suas exigências. para tanto adotou uma estratégia de vendas de produtos mais simples e baratos em países como Colômbia e Venezuela e produtos mais elaborados para mercados desenvolvidos como EUA. levar sua visão de mundo. utilizando a mesma estratégia na China. Os preços são definidos de acordo com as características de cada mercado. trocar experiências. Esta empresa busca mercados atrativos onde possa criar valor principalmente por meio dos diferenciais tecnológicos. call Center) nos mercados onde atua com fim de adquirir novos conhecimentos. Com metas especificas. com o bem estar bem do indivíduo e da sociedade. Atua hoje em todas as regiões e em mais de 4. o mesmo acontece com os principais mercados asiáticos e África do Sul. Foi para se adaptar a essa nova realidade e preparar terreno para ser global. Não se observa na Embraco uma relação direta entre a renda média dos mercados atendidos e a simplicidade dos produtos. A empresa pratica preços mais elevados os mercados tradicionais de alta renda e mais baixos nos mercados populares. mesmo os consumidores de baixa renda optam pelos melhores produtos. ao contrario da China onde o mercado é mais competitivo e o público é exigente quanto à qualidade e tecnologia dos produtos. Assim. Austrália e França. A empresa adota uma política de preços de acordo com a concorrência na categoria de produto que a empresa compete em cada mercado. mas seu compromisso maior é com o ser humano. aprender. a Embraco é líder mundial do mercado de compressores herméticos para refrigeração. Os consumidores da América Latina são menos exigentes em termos de tecnologia e são atendidos com produtos mais simples e baratos. . HAVAIANAS . seja onde for. A empresa tem procurado parcerias locais (atendimento. Na Rússia a empresa busca se firmar entre a população de alta renda para depois atender a grande massa da população de baixa renda.A empresa Havaianas planeja tornar-se uma empresa global. EMBRACO – Especializada em soluções para refrigeração.500 municípios da República Federativa do Brasil. o principal desafio da empresa é criar novos produtos que possam garantir a abertura de mercados e manter a liderança a longo prazo.operações. A empresa optou por privilegiar a linha de produtos nacional.

100% nacional e que garantia calçados duráveis e confortáveis.com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras. Desde o seu lançamento. Peru e Bolívia. . Na usina de Havaianas em Campina Grande (PB). 2. E hoje se chega a uma constatação: a cada três brasileiros. a EMBRACO começou a produzir em 1974 e nesta mesma década se tornou exportadora. Mas a versão nacional trazia um diferencial: eram feitas de borracha. (In: http://pt. chega-se a quase 50 voltas de circunferência da Terra. Nos anos 80 seus produtos já chegavam a todos os continentes.com/Brasil-Internacionalizacao-empresasbrasileiras.asp) EMBRACO . pois já tem planos no mercado do México e outros. dois em média consomem um par de Havaianas por ano. Um produto natural. (In: http://pt. sandália japonesa. Estados Unidos e Canadá. a fonte de inspiração para a criação das sandálias Havaianas em 14 de junho de 1962. o que hoje significa um market share de 25%. são fabricados 5 pares de sandálias Havaianas por segundo.reingex. capaz de atender a mais de 70 países. com o objetivo de suprir a indústria brasileira de refrigeradores. Chile. sendo exportadas para os quatro cantos do planeta."Um Líder Mundial Brasileiro" Fundada em 1971.reingex. graças a uma forte estrutura de vendas e distribuição. seguindo em busca da consolidação da Natura como uma das fortes lideranças das Américas. elas são encontradas no mundo todo. mas não vai parar por aí.2 bilhões de pares de sandálias Havaianas foram fabricados e vendidos. Alinhados os pés de tamanho 37.Na América do Sul. então dependente da importação de compressores. Antevendo a globalização da economia a empresa decidiu ter bases produtivas no exterior e logo chegou à liderança mundial. Hoje. o que dá 105 milhões de pares em um ano.asp) HAVAIANAS Tudo leva a crer que foi a Zori. está presente na Argentina. conquistando mercados na América Latina.

com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras.reingex. consolidando-se assim como fornecedora de excelência.A EMBRACO emprega 9. A confiabilidade e a eficiência de seus produtos fazem com que a marca EMBRACO seja cada vez mais a preferida das grandes montadoras mundiais de eletrodomésticos e dos maiores fabricantes de equipamentos para refrigeração comercial.asp) . (In: http://pt.000 pessoas em todo o mundo e alia o talento de seus profissionais ao investimento permanente em tecnologia.