1.

Pesquise e apresente aqui uma empresa que utiliza para competir no mercado a estratégia genérica de competição “Liderança por Custo Total”, definida por Porter (1999). A sua resposta deve conter: identificação da empresa e descrição da estratégia. Na sequência, faça uma análise da estratégia escolhida pela empresa e o ramo/negócio em que atua. (10 a 12 linhas) (3,0 pontos) Ultrafarma - empresa farmacêutica que procura favorecer todos aqueles que dependem de medicamentos para ter uma melhor qualidade de vida - revolucionou o setor de vendas de medicamentos com os genéricos, que proporciona uma economia de até 80%. A empresa busca criar uma barreira efetiva aos novos entrantes e colocar a empresa numa posição mais vantajosa em relação aos produtos substitutos, a liderança em custo enfatiza a produção padronizada pelo menor custo possível por unidade, abaixo dos concorrentes, para atender o público com demanda sensível a preço. O objetivo da política de medicamentos genéricos é a competição de preços mediante o aumento da oferta de medicamentos - o consumidor tem a condição de optar por dois ou mais produtos que se equivalem em ação, mas com preços diferenciados. A concorrência se desenvolve com foco em preço e desconto, além de redução das margens de lucro, evidenciando assim uma disposição em se utilizar uma estratégia de liderança em custo.

2. Considerando a mesma empresa pesquisada para a questão anterior, identifique qual a estrutura organizacional que ela utiliza. Apresente o organograma e formule um argumento que justifique a escolha da empresa por esse tipo de estrutura. Sua resposta deverá estar fundamentada nos conteúdos estudados na disciplina. (8 a 10 linhas) ( 2,0 pontos).

De acordo com o que pudemos observar a empresa utiliza o método de estrutura horizontal. Dá para perceber que existem poucos níveis hierárquicos e reduzidas camadas burocráticas. Segue o organograma:-

A estrutura organizacional adotada pela empresa é compatível com o perfil e com a estratégia empresarial. 3. A exportação pode ser considerada como a primeira fase no processo de expansão internacional de uma organização. mas. A sua pesquisa deve responder às seguintes questões: a) Quando decidiu se internacionalizar. todas as pessoas têm necessidades básicas. alianças estratégicas estão descartadas. utiliza como estratégia o investimento próprio para entrar em outros países. . sendo necessário um forte gerenciamento da marca a fim de garantir todos os padrões exigidos pela Natura. fez uma revolução trazendo os genéricos produzidos na Índia e vendendo por telefone e e-mail até 80% mais barato. e quando a companhia está preparada. (2. Segundo a Teoria de Maslow. desde o início da sua internacionalização. A Natura não desconsidera a hipótese de fazer uma aquisição internacional. Liderança é a chave do sucesso da empresa. qual foi a estratégia de inserção de cada uma das empresas? Justificar a resposta. tem a capacidade de atingir o objetivo e o comprometimento da organização como um todo.0 pontos) NATURA .A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. a empresa exporta seus produtos e a força de vendas é totalmente local. Considere as empresas relacionadas a seguir e pesquise sobre a internacionalização de cada uma. pelo menos no curto e médio prazo. A Ultrafarma tem por escopo o comércio de drogas de uso humano. A Natura.

contudo. No exterior a sandália é chamada de FLIP FLOP HAVAIANAS. c) Identificar em cada um dos casos.HAVAIANAS . presença internacional com unidades comerciais e financeiras. comportamentos e formas de fazer negócios em cada região facilita o sucesso em internacionalizações. colorido e sem concorrência interna ou externa. Alguns países requerem algumas adaptações em embalagens. não por quê? Justificar a resposta. o portfólio de produtos nos países tradicionais e emergentes é diferenciado. Observou-se que a intenção da Natura é consolidar e ampliar sua presença no exterior dando continuidade ao crescimento das vendas e número de consultores em todos os mercados.5 pontos) Através das leituras efetuadas pode-se observar que as empresas sempre iniciam seus processos de internacionalização pelas exportações. tradicionais. são oferecidos produtos de diferentes linhas. iniciado na década de 1990 e do qual a joint-venture na China faz parte. (1. aquisições e abriu fábricas ou escritórios próprios como nos EUA. As sandálias havaianas são exportadas desde 2001 e as exportações dobram a cada ano. a estratégia de posicionamento da marca ou dos produtos da empresa nos mercados internacionais em que estão inseridas. sendo que a EMBRACO destacou-se das demais. foi motivado pela necessidade de estar mais próximo dos clientes do exterior. e investimento em unidades fabris no exterior. segundo a empresa. atualmente com a globalização tudo ocorre de maneira muito mais rápida. A decisão de explorar a marca no exterior deu-se pelo fato de ser um produto tipicamente brasileiro. porém para atender ao público externo o produto é valorizado através da customização. (1. Em países como a França.Observaram-se três distintas estratégias de internacionalização durante o processo de internacionalização da Embraco: período exportador. com aumento da produtividade da força de vendas e orientação por categorias além de expansão geográfica das . o produto tem poucas variações quanto à distribuição mundial. Essa nova realidade requer que as organizações revejam seus conceitos e diretrizes na formulação e implementação de estratégias para a atuação nos mercados globais. existe a necessidade de informar aos consumidores os conceitos de sustentabilidade. sendo que os mercados estão abertos para as novas iniciativas. pois já se encontra no terceiro grau de internacionalização tendo como maior exemplo a joint-venture na China. O processo de internacionalização da Embraco. biodiversidade e bem estar. condizentes com a linha Ekos. joint ventures. Já nos mercados emergentes. A principal característica observada na pesquisa e que todas as empresas iniciaram seus processos de internacionalização pela exportação. Justificar cada uma das respostas. b) Na atualidade.A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. maduros e sofisticados. a estratégia de inserção em outros mercados é a mesma? Sim. Estar atento às características culturais.5 pontos) NATURA – Assim como os preços. EMBRACO . Ao longo deste processo a empresa fez parcerias.

seja onde for. ao contrario da China onde o mercado é mais competitivo e o público é exigente quanto à qualidade e tecnologia dos produtos.A empresa Havaianas planeja tornar-se uma empresa global. A empresa pratica preços mais elevados os mercados tradicionais de alta renda e mais baixos nos mercados populares. Os preços são definidos de acordo com as características de cada mercado. mesmo os consumidores de baixa renda optam pelos melhores produtos. Na Rússia a empresa busca se firmar entre a população de alta renda para depois atender a grande massa da população de baixa renda. . com o bem estar bem do indivíduo e da sociedade. para tanto adotou uma estratégia de vendas de produtos mais simples e baratos em países como Colômbia e Venezuela e produtos mais elaborados para mercados desenvolvidos como EUA. Na Europa somente são comercializadas sandálias ao preço Premium. Empresas a serem pesquisadas: NATURA A Natura nasceu no Brasil e ostenta essa marca como expressão orgulhosa e legítima de sua origem. Os consumidores da América Latina são menos exigentes em termos de tecnologia e são atendidos com produtos mais simples e baratos. EMBRACO – Especializada em soluções para refrigeração. A empresa tem procurado parcerias locais (atendimento. mas seu compromisso maior é com o ser humano. trocar experiências.500 municípios da República Federativa do Brasil. o principal desafio da empresa é criar novos produtos que possam garantir a abertura de mercados e manter a liderança a longo prazo. Não se observa na Embraco uma relação direta entre a renda média dos mercados atendidos e a simplicidade dos produtos. utilizando a mesma estratégia na China. O objetivo da empresa é tornar-se uma empresa multicultural dando atenção aos mercados locais sem impor as especificidades do Brasil nestes mercados. Esta empresa busca mercados atrativos onde possa criar valor principalmente por meio dos diferenciais tecnológicos. A empresa adota uma política de preços de acordo com a concorrência na categoria de produto que a empresa compete em cada mercado. levar sua visão de mundo. call Center) nos mercados onde atua com fim de adquirir novos conhecimentos. ir em busca de novas culturas. Atua hoje em todas as regiões e em mais de 4. aprender.operações. Assim. o mesmo acontece com os principais mercados asiáticos e África do Sul. criar novas raízes e relações faz parte de sua história. Com metas especificas. Austrália e França. A empresa optou por privilegiar a linha de produtos nacional. HAVAIANAS . A estratégia da empresa visa a diferenciação pelo design dos produtos existentes em seu mix. oferecendo ao consumidor final uma vasta escolha para atender suas exigências. elegeu como objetivo primeiro ser líder na América Latina. atuando no desenvolvimento de produtos específicos aos mercados atendidos. a Embraco é líder mundial do mercado de compressores herméticos para refrigeração. Foi para se adaptar a essa nova realidade e preparar terreno para ser global.

chega-se a quase 50 voltas de circunferência da Terra. Nos anos 80 seus produtos já chegavam a todos os continentes.Na América do Sul. pois já tem planos no mercado do México e outros. sendo exportadas para os quatro cantos do planeta. então dependente da importação de compressores. Na usina de Havaianas em Campina Grande (PB). 2. a EMBRACO começou a produzir em 1974 e nesta mesma década se tornou exportadora. a fonte de inspiração para a criação das sandálias Havaianas em 14 de junho de 1962.2 bilhões de pares de sandálias Havaianas foram fabricados e vendidos. Mas a versão nacional trazia um diferencial: eram feitas de borracha.asp) EMBRACO . Alinhados os pés de tamanho 37. elas são encontradas no mundo todo. dois em média consomem um par de Havaianas por ano.com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras. Desde o seu lançamento. Antevendo a globalização da economia a empresa decidiu ter bases produtivas no exterior e logo chegou à liderança mundial. graças a uma forte estrutura de vendas e distribuição. mas não vai parar por aí. Hoje. . Estados Unidos e Canadá. seguindo em busca da consolidação da Natura como uma das fortes lideranças das Américas.asp) HAVAIANAS Tudo leva a crer que foi a Zori. são fabricados 5 pares de sandálias Havaianas por segundo. 100% nacional e que garantia calçados duráveis e confortáveis.com/Brasil-Internacionalizacao-empresasbrasileiras. E hoje se chega a uma constatação: a cada três brasileiros. (In: http://pt. Peru e Bolívia. sandália japonesa. conquistando mercados na América Latina. capaz de atender a mais de 70 países. (In: http://pt. Chile. Um produto natural. o que dá 105 milhões de pares em um ano. o que hoje significa um market share de 25%."Um Líder Mundial Brasileiro" Fundada em 1971.reingex. com o objetivo de suprir a indústria brasileira de refrigeradores. está presente na Argentina.reingex.

A EMBRACO emprega 9. consolidando-se assim como fornecedora de excelência. (In: http://pt.asp) .com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras.reingex. A confiabilidade e a eficiência de seus produtos fazem com que a marca EMBRACO seja cada vez mais a preferida das grandes montadoras mundiais de eletrodomésticos e dos maiores fabricantes de equipamentos para refrigeração comercial.000 pessoas em todo o mundo e alia o talento de seus profissionais ao investimento permanente em tecnologia.

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