1.

Pesquise e apresente aqui uma empresa que utiliza para competir no mercado a estratégia genérica de competição “Liderança por Custo Total”, definida por Porter (1999). A sua resposta deve conter: identificação da empresa e descrição da estratégia. Na sequência, faça uma análise da estratégia escolhida pela empresa e o ramo/negócio em que atua. (10 a 12 linhas) (3,0 pontos) Ultrafarma - empresa farmacêutica que procura favorecer todos aqueles que dependem de medicamentos para ter uma melhor qualidade de vida - revolucionou o setor de vendas de medicamentos com os genéricos, que proporciona uma economia de até 80%. A empresa busca criar uma barreira efetiva aos novos entrantes e colocar a empresa numa posição mais vantajosa em relação aos produtos substitutos, a liderança em custo enfatiza a produção padronizada pelo menor custo possível por unidade, abaixo dos concorrentes, para atender o público com demanda sensível a preço. O objetivo da política de medicamentos genéricos é a competição de preços mediante o aumento da oferta de medicamentos - o consumidor tem a condição de optar por dois ou mais produtos que se equivalem em ação, mas com preços diferenciados. A concorrência se desenvolve com foco em preço e desconto, além de redução das margens de lucro, evidenciando assim uma disposição em se utilizar uma estratégia de liderança em custo.

2. Considerando a mesma empresa pesquisada para a questão anterior, identifique qual a estrutura organizacional que ela utiliza. Apresente o organograma e formule um argumento que justifique a escolha da empresa por esse tipo de estrutura. Sua resposta deverá estar fundamentada nos conteúdos estudados na disciplina. (8 a 10 linhas) ( 2,0 pontos).

De acordo com o que pudemos observar a empresa utiliza o método de estrutura horizontal. Dá para perceber que existem poucos níveis hierárquicos e reduzidas camadas burocráticas. Segue o organograma:-

desde o início da sua internacionalização.A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. . tem a capacidade de atingir o objetivo e o comprometimento da organização como um todo. a empresa exporta seus produtos e a força de vendas é totalmente local. A Ultrafarma tem por escopo o comércio de drogas de uso humano. A sua pesquisa deve responder às seguintes questões: a) Quando decidiu se internacionalizar. sendo necessário um forte gerenciamento da marca a fim de garantir todos os padrões exigidos pela Natura. A exportação pode ser considerada como a primeira fase no processo de expansão internacional de uma organização. A Natura. 3. utiliza como estratégia o investimento próprio para entrar em outros países. (2. mas. Segundo a Teoria de Maslow.A estrutura organizacional adotada pela empresa é compatível com o perfil e com a estratégia empresarial. alianças estratégicas estão descartadas. fez uma revolução trazendo os genéricos produzidos na Índia e vendendo por telefone e e-mail até 80% mais barato. e quando a companhia está preparada.0 pontos) NATURA . pelo menos no curto e médio prazo. todas as pessoas têm necessidades básicas. qual foi a estratégia de inserção de cada uma das empresas? Justificar a resposta. A Natura não desconsidera a hipótese de fazer uma aquisição internacional. Liderança é a chave do sucesso da empresa. Considere as empresas relacionadas a seguir e pesquise sobre a internacionalização de cada uma.

As sandálias havaianas são exportadas desde 2001 e as exportações dobram a cada ano. sendo que a EMBRACO destacou-se das demais. maduros e sofisticados.5 pontos) Através das leituras efetuadas pode-se observar que as empresas sempre iniciam seus processos de internacionalização pelas exportações. Já nos mercados emergentes. Alguns países requerem algumas adaptações em embalagens. c) Identificar em cada um dos casos. o portfólio de produtos nos países tradicionais e emergentes é diferenciado.5 pontos) NATURA – Assim como os preços. Essa nova realidade requer que as organizações revejam seus conceitos e diretrizes na formulação e implementação de estratégias para a atuação nos mercados globais. existe a necessidade de informar aos consumidores os conceitos de sustentabilidade. EMBRACO . segundo a empresa. joint ventures. a estratégia de posicionamento da marca ou dos produtos da empresa nos mercados internacionais em que estão inseridas. A principal característica observada na pesquisa e que todas as empresas iniciaram seus processos de internacionalização pela exportação. tradicionais. presença internacional com unidades comerciais e financeiras. não por quê? Justificar a resposta. e investimento em unidades fabris no exterior. são oferecidos produtos de diferentes linhas. sendo que os mercados estão abertos para as novas iniciativas.Observaram-se três distintas estratégias de internacionalização durante o processo de internacionalização da Embraco: período exportador. pois já se encontra no terceiro grau de internacionalização tendo como maior exemplo a joint-venture na China. atualmente com a globalização tudo ocorre de maneira muito mais rápida.HAVAIANAS . comportamentos e formas de fazer negócios em cada região facilita o sucesso em internacionalizações. com aumento da produtividade da força de vendas e orientação por categorias além de expansão geográfica das . a estratégia de inserção em outros mercados é a mesma? Sim. biodiversidade e bem estar. (1. Ao longo deste processo a empresa fez parcerias. colorido e sem concorrência interna ou externa. Estar atento às características culturais. A decisão de explorar a marca no exterior deu-se pelo fato de ser um produto tipicamente brasileiro. iniciado na década de 1990 e do qual a joint-venture na China faz parte. No exterior a sandália é chamada de FLIP FLOP HAVAIANAS. (1. Observou-se que a intenção da Natura é consolidar e ampliar sua presença no exterior dando continuidade ao crescimento das vendas e número de consultores em todos os mercados. Em países como a França. condizentes com a linha Ekos. contudo. o produto tem poucas variações quanto à distribuição mundial. porém para atender ao público externo o produto é valorizado através da customização. aquisições e abriu fábricas ou escritórios próprios como nos EUA. foi motivado pela necessidade de estar mais próximo dos clientes do exterior. O processo de internacionalização da Embraco.A estratégia de inserção em mercados internacionais utilizada pela empresa foi a de EPORTAÇÃO. b) Na atualidade. Justificar cada uma das respostas.

para tanto adotou uma estratégia de vendas de produtos mais simples e baratos em países como Colômbia e Venezuela e produtos mais elaborados para mercados desenvolvidos como EUA. call Center) nos mercados onde atua com fim de adquirir novos conhecimentos.500 municípios da República Federativa do Brasil. oferecendo ao consumidor final uma vasta escolha para atender suas exigências. Esta empresa busca mercados atrativos onde possa criar valor principalmente por meio dos diferenciais tecnológicos. trocar experiências. Assim. Com metas especificas. A empresa adota uma política de preços de acordo com a concorrência na categoria de produto que a empresa compete em cada mercado. mesmo os consumidores de baixa renda optam pelos melhores produtos. ao contrario da China onde o mercado é mais competitivo e o público é exigente quanto à qualidade e tecnologia dos produtos. o principal desafio da empresa é criar novos produtos que possam garantir a abertura de mercados e manter a liderança a longo prazo. atuando no desenvolvimento de produtos específicos aos mercados atendidos. Foi para se adaptar a essa nova realidade e preparar terreno para ser global. levar sua visão de mundo. ir em busca de novas culturas. utilizando a mesma estratégia na China. criar novas raízes e relações faz parte de sua história. mas seu compromisso maior é com o ser humano. EMBRACO – Especializada em soluções para refrigeração. Austrália e França. seja onde for. A empresa optou por privilegiar a linha de produtos nacional. o mesmo acontece com os principais mercados asiáticos e África do Sul. .A empresa Havaianas planeja tornar-se uma empresa global. com o bem estar bem do indivíduo e da sociedade. aprender. Atua hoje em todas as regiões e em mais de 4. A empresa pratica preços mais elevados os mercados tradicionais de alta renda e mais baixos nos mercados populares. A estratégia da empresa visa a diferenciação pelo design dos produtos existentes em seu mix. A empresa tem procurado parcerias locais (atendimento. Não se observa na Embraco uma relação direta entre a renda média dos mercados atendidos e a simplicidade dos produtos. HAVAIANAS .operações. Na Rússia a empresa busca se firmar entre a população de alta renda para depois atender a grande massa da população de baixa renda. a Embraco é líder mundial do mercado de compressores herméticos para refrigeração. Os consumidores da América Latina são menos exigentes em termos de tecnologia e são atendidos com produtos mais simples e baratos. Na Europa somente são comercializadas sandálias ao preço Premium. Os preços são definidos de acordo com as características de cada mercado. elegeu como objetivo primeiro ser líder na América Latina. Empresas a serem pesquisadas: NATURA A Natura nasceu no Brasil e ostenta essa marca como expressão orgulhosa e legítima de sua origem. O objetivo da empresa é tornar-se uma empresa multicultural dando atenção aos mercados locais sem impor as especificidades do Brasil nestes mercados.

dois em média consomem um par de Havaianas por ano. Estados Unidos e Canadá. Alinhados os pés de tamanho 37. capaz de atender a mais de 70 países. pois já tem planos no mercado do México e outros. Desde o seu lançamento. (In: http://pt. Um produto natural.reingex. 100% nacional e que garantia calçados duráveis e confortáveis.reingex. 2. .com/Brasil-Internacionalizacao-empresasbrasileiras. Antevendo a globalização da economia a empresa decidiu ter bases produtivas no exterior e logo chegou à liderança mundial."Um Líder Mundial Brasileiro" Fundada em 1971. Peru e Bolívia. Chile. com o objetivo de suprir a indústria brasileira de refrigeradores. são fabricados 5 pares de sandálias Havaianas por segundo.asp) HAVAIANAS Tudo leva a crer que foi a Zori.Na América do Sul. Na usina de Havaianas em Campina Grande (PB). chega-se a quase 50 voltas de circunferência da Terra. Hoje.com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras. a fonte de inspiração para a criação das sandálias Havaianas em 14 de junho de 1962. graças a uma forte estrutura de vendas e distribuição. mas não vai parar por aí. sandália japonesa. Mas a versão nacional trazia um diferencial: eram feitas de borracha. seguindo em busca da consolidação da Natura como uma das fortes lideranças das Américas. (In: http://pt. E hoje se chega a uma constatação: a cada três brasileiros.2 bilhões de pares de sandálias Havaianas foram fabricados e vendidos. sendo exportadas para os quatro cantos do planeta. o que dá 105 milhões de pares em um ano. está presente na Argentina. conquistando mercados na América Latina. então dependente da importação de compressores. o que hoje significa um market share de 25%. elas são encontradas no mundo todo. a EMBRACO começou a produzir em 1974 e nesta mesma década se tornou exportadora.asp) EMBRACO . Nos anos 80 seus produtos já chegavam a todos os continentes.

reingex. A confiabilidade e a eficiência de seus produtos fazem com que a marca EMBRACO seja cada vez mais a preferida das grandes montadoras mundiais de eletrodomésticos e dos maiores fabricantes de equipamentos para refrigeração comercial. consolidando-se assim como fornecedora de excelência.000 pessoas em todo o mundo e alia o talento de seus profissionais ao investimento permanente em tecnologia.asp) . (In: http://pt.com/Brasil-Internacionalizacao-empresas-brasileiras.A EMBRACO emprega 9.