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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Considerando as funes de administrao, julgue os itens a seguir.
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Julgue os itens que se seguem, acerca de planejamento estratgico.

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Todos os relacionamentos interpessoais que o organograma no pode captar referem-se organizao ou estrutura informal. Pensar antecipadamente em objetivos e aes, e embasar as aes em algum mtodo so exemplos de atividades de organizao. As organizaes so compreendidas a partir das dimenses subjetiva e objetiva da cultura organizacional, a qual descreve os elementos culturais tangveis e intangveis que caracterizam o modo de ser e agir das organizaes. Enquanto as atividades de planejamento e organizao lidam com os aspectos mais concretos do processo administrativo, a atividade de direo mais abstrata, pois consiste em lidar diretamente com as pessoas, influenciando-as e motivandoas constantemente para o trabalho.

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Considere que, aps a realizao da anlise SWOT, a equipe de planejamento da empresa X tenha verificado que a maior parte dos seus consumidores reside em pases que esto em crise econmica e que, por esse motivo, devem reduzir a compra de produtos fornecidos pela empresa X. No entanto, a referida organizao apresenta pontos fortes dominantes. Baseando-se apenas nesse contexto, correto afirmar que a organizao deve adotar a postura estratgica de manuteno. No planejamento estratgico, a misso proporciona o referencial para o qual devem convergir todas as aes da organizao. A viso de futuro desenvolvida no planejamento estratgico deve ser composta por um enunciado genrico, que seja aplicvel a qualquer organizao. A anlise SWOT consiste em uma ferramenta prpria para a elaborao do planejamento operacional, que possibilita a avaliao da adequao das etapas previstas em cada procedimento. Considere que um fornecedor internacional indique a possibilidade de no cumprir o contrato de fornecimento de equipamentos celebrado com uma empresa de petrleo. Nesse sentido, essa situao deve ser considerada, pela equipe de planejamento da referida empresa, como um exemplo de ameaa.

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Acerca da gesto de projetos e processos nas organizaes, julgue os itens que se seguem.
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Assim que a estrutura analtica do projeto determinada, pode-se elaborar a sua declarao e o seu detalhamento. A sequncia de atividades programadas com o compromisso de fornecer um resultado que produza mudana um exemplo de processo, pois h encadeamento lgico entre as diferentes etapas de produo. O planejamento estratgico e a qualidade total so exemplos de aspectos comportamentais da gesto de processos nas organizaes, garantindo a devida transformao dos insumos em produtos de valor agregado. A identificao dos processos estratgicos da organizao que interagem com os processos dos clientes e dos fornecedores caracteriza-se como uma fase do desenvolvimento e implantao de processos nas organizaes. Necessidades e objetivos mal definidos so exemplos de problemas comuns na gesto de projetos.

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Julgue os itens seguintes acerca de planejamento ttico, planejamento operacional, balanced scorecard (BSC), administrao por objetivos e processo decisrio.
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Tendo em vista aspectos de legislao, tais como a Lei n. 9.784/1999 e a Lei n. 8.112/1990, julgue os itens subsequentes.
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Uma unidade de atuao dotada de personalidade jurdica, nos termos do processo administrativo de que trata a Lei n. 9.784/1999, refere-se aos rgo da administrao direta e indireta. Ter cincia da tramitao dos processos administrativos em que tenha a condio de interessado um direito assegurado ao servidor pblico federal. A transferncia e a ascenso so exemplos de mecanismos geis e seguros de provimento em cargo pblico da administrao federal. Durante o estgio probatrio, o servidor pblico tem seu desempenho avaliado com base em fatores, como disciplina, assiduidade, produtividade, responsabilidade e capacidade de iniciativa. Exceto em situaes de desempenho de funo administrativa, as normas bsicas do processo administrativo aplicam-se tambm aos Poderes Legislativo e Judicirio.

Um gestor que trabalha no desenvolvimento do plano de recursos humanos de uma organizao, descrevendo as polticas e as diretrizes do referido setor, que sero, posteriormente, materializadas de forma mais detalhada por outro nvel, atua no planejamento ttico dessa organizao. No processo de construo do BSC, deve-se, por meio da traduo da viso organizacional, desenvolver frases genricas, porm motivadoras, sobre como ser a melhor empresa do setor. Essas frases sero delimitadas, posteriormente, em objetivos estratgicos, tticos e operacionais, respectivamente. O BSC possibilita a ligao dos objetivos departamentais aos objetivos individuais. Nesse sentido, deve-se evitar que os objetivos individuais priorizem as metas de curto prazo. A administrao por objetivos considera neutra a participao dos colaboradores no processo decisrio de definio dos objetivos.
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Julgue os seguintes itens, acerca de gesto de pessoas.

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Julgue os prximos itens, relativos licitao pblica.

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Um dos desafios do gestor de pessoas lidar com aspectos subjetivos de difcil mensurao e acompanhamento. A anlise de cargo refere-se verificao de determinado candidato, em relao a ele apresentar ou no as caractersticas necessrias para o desempenho da funo pretendida. Cross-training constitui o treinamento direcionado ao exerccio das habilidades em funes diversificadas. Esse tipo de treinamento segue o modelo de cognio compartilhado na eficincia de equipes de trabalho. A organizao que pretenda adotar uma tcnica de avaliao de desempenho que proporcione facilidade de planejamento e construo do instrumento avaliativo, com simplicidade e facilidade de compreenso e utilizao, dever utilizar o mtodo denominado escolha forada.

Ressalvados os casos especficos na legislao, obras, servios, compras e alienaes, quando contratadas com terceiros, sero realizadas mediante processo de licitao pblica, regidas pelos princpios da legalidade e da isonomia.

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Uma vez publicado o edital pela autoridade competente, a administrao indireta no precisa apresentar o projeto bsico para licitao de obras e servios.

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As obras e servios licitados podero ser executados na forma de empreitada por preo unitrio.

Julgue os itens a seguir, referentes modalidade de dispensa e inexigibilidade.

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A teoria de McClelland prope que o gestor atenda s necessidades de realizao, afiliao ou poder dos seus colaboradores. Com relao gesto da qualidade, julgue os itens a seguir.
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inexigvel a licitao nos casos em que a Unio precisar intervir no domnio econmico para regular preos ou normalizar o abastecimento.

O modelo de excelncia da gesto da fundao nacional da qualidade permite que os vrios elementos de uma organizao sejam avaliados individualmente. O foco no cliente um princpio fundamental da gesto da qualidade, que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente e a superao das suas expectativas, de forma que a satisfao dos clientes possa ser medida por meio de indicadores. Entendida conforme parmetros de satisfao do cliente e observncia s suas especificaes, a certificao ISO um mecanismo utilizado pelos rgos pblicos para garantir a qualidade. A valorizao do servidor pblico como cliente interno uma garantia ao cumprimento da misso da administrao pblica de atender com qualidade aos seus clientes externos. Com relao s ferramentas da gesto da qualidade, as folhas de verificao so ferramentas que questionam o processo e so relevantes para alcanar a qualidade. A participao dos rgos e entidades da administrao pblica no gespblica dar-se- voluntariamente, sendo formalizada pela assinatura do contrato de gesto e do termo de compromisso. O modelo de excelncia em gesto pblica uma poltica formulada a partir da premissa de que uma organizao pblica deve ser excelente, nos mesmos moldes aplicados na iniciativa privada. Orientado ao cidado e respeitando os princpios constitucionais implcitos, o gespblica tem como uma de suas principais caractersticas o fato de ser essencialmente pblico, com aplicao a toda a administrao pblica, em todos os poderes e esferas do governo. responsabilidade do gespblica, por meio do comit gestor, entre outros aspectos, mobilizar os rgos e entidades da administrao pblica para a melhoria da gesto e para a desburocratizao.

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Segundo as normas da legislao especfica, a licitao torna-se dispensvel na contratao de fornecimento ou suprimento de energia eltrica e gs natural por concessionrio, permissionrio ou autorizado.

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Acerca da modalidade de licitao denominada prego, julgue os itens subsequentes.

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O prego, sendo uma forma de aquisio de bens e servios comuns, pode ser utilizado qualquer que seja o valor do bem ou servio a ser adquirido.

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Para participao no prego, exigida aquisio do edital pelos licitantes.

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Julgue os itens que se seguem, relativos aos processos de compras no setor pblico.
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Acerca do modelo do gespblica, julgue os itens a seguir.

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Ressalvados os casos especficos na legislao, as compras pblicas podero ser feitas sem a adequada caracterizao de seu objeto e indicao dos recursos oramentrios para seu pagamento.

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Para aquisio de bens por meio de procedimento licitatrio, uma vez publicado o edital, a administrao direta no precisa apresentar a especificao completa do bem a ser adquirido.

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Com relao aos convnios e termos similares, julgue o item abaixo.

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A celebrao de convnio, acordo ou ajuste pelos rgos ou entidades da administrao pblica est sujeita prvia aprovao de competente plano de trabalho proposto pela organizao interessada.
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Com relao auditoria governamental, julgue os seguintes itens.

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Em relao s despesas pblicas, julgue os prximos itens.

109 A concesso de suprimento de fundos deve ser precedida do

A auditoria externa somente executada mediante servio prestado entidade governamental por empresas qualificadas e vinculadas administrao.

empenho da referida despesa, sendo vedada a concesso ao servidor pblico responsvel por dois adiantamentos pendentes de prestao de contas.
110 O ato do pagamento encerra a fase de liquidao da despesa. 111 Na fase do empenho, a despesa pblica torna-se uma

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No existe impedimento da auditoria interna do Poder Executivo, mediante convnio, atuar no mbito do sistema de controle interno do Poder Legislativo ou do Judicirio.

A respeito das despesas e receitas pblicas, segundo as categorias econmicas, julgue os itens a seguir.
100 Segundo as categorias econmicas, as receitas podem ser

obrigao do ente pblico, uma vez que consiste no comprometimento de parcela do oramento com uma determinada despesa. No que se refere administrao financeira de empresas, julgue os itens a seguir.
112 O mtodo da curva ABC baseia-se no diagrama de Ishikawa

classificadas em receitas correntes ou receitas de capital.

101 As inverses financeiras contemplam as dotaes destinadas

para criar uma graduao que prioriza o controle dos itens mais significativos do estoque.
113 O just in time, metodologia de gesto com base nos

s obras pblicas, aquisio de imveis ou bens de capital j em utilizao. Acerca do oramento pblico, julgue os itens seguintes.
102 Os custos dos programas so medidos a partir da

princpios de qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e compromisso, cria um trade off entre a economia em estoques e o investimento na gesto do relacionamento com fornecedores.
114 A administrao financeira envolve decises de investimento

identificao dos meios ou insumos necessrios dos resultados.

103 O oramento precisa ser publicado no Dirio Oficial da

e de financiamento de curto prazo, visto que as decises de longo prazo, portanto, estratgicas, competem direo da empresa e no ao gestor financeiro.
115 As funes de administrao financeira podem ser agrupadas

Unio correspondente a cada esfera para produzir efeitos. No caso dos municpios que no tenham dirio oficial, o oramento pode ser publicado em jornal local.
104 Todas as parcelas da receita e da despesa devem figurar no

em tesouraria (caixa, crdito, cobrana, cmbio e outras) e controladoria (oramento, custos e preos, gesto tributria e outros). Considerando os conceitos de sistemas de informao e de tecnologia da informao, julgue os itens a seguir.
116 O

oramento em seus valores brutos, sem apresentar qualquer tipo de deduo.

105 Regendo-se pelo princpio da legalidade, as entidades

sistema de informao permite agregar valor s organizaes, uma vez que se trata de um recurso valioso e repercute em todos os nveis da estrutura organizacional: estratgico, operacional e administrativo. de formalidade, pelo grau de automatizao aplicado e pela natureza dos inputs e outputs.

pblicas

somente

podero

adotar

classificaes

117 Os sistemas de informao podem ser classificados pelo grau

oramentrias com grau de discriminao fixado pela lei.

106 As receitas de transferncias legais, como as transferncias

fundo a fundo referentes ao repasse do SUS, so os repasses feitos aos estados e municpios por determinao legal e requerem a celebrao de convnio.
107 Os gastos realizados pelos rgos pblicos no podem ser

118 importante distinguir dois nveis, no que diz respeito a

sistemas de informao: nvel de aplicao, em que se determinam os ambientes de aplicao como industrial, administrativo e governamental e nvel fsico, em que se definem as infraestruturas de hardware a utilizar.
119 Dados so o resultado do processamento da informao,

desviados do que est autorizado no oramento pblico, nem conflitar com o interesse pblico.
108 O processo oramentrio, com durao de um exerccio

aps anlise, de acordo com uma tica predeterminada.

120 A tomada de deciso nas organizaes facilitada pela

financeiro, evidencia as etapas de elaborao, discusso e aprovao da Lei Oramentria Anual.

utilizao da tecnologia da informao, que permite criar, administrar e manter a gesto da informao de uma instituio por meio de dispositivos para acesso, operao e armazenamento de dados.
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PROVA DISCURSIVA
Nesta prova, faa o que se pede, usando, caso deseje, os espaos para rascunho indicados no presente caderno. Em seguida, transcreva os textos para os respectivos espaos reservados do CADERNO DE TEXTOS DEFINITIVOS DA PROVA DISCURSIVA, nos locais apropriados, pois no sero avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos. Na redao de texto dissertativo e em cada questo prtica, qualquer fragmento de texto que ultrapassar a extenso mxima de linhas disponibilizadas ser desconsiderado. Ser tambm desconsiderado o texto que no for escrito no devido local da folha de texto definitivo correspondente. No caderno de textos definitivos, identifique-se apenas na primeira pgina, pois no ser avaliada a prova discursiva que apresentar texto com qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado. Na avaliao da redao de texto dissertativo e de cada questo prtica, ao domnio do contedo sero atribudos at 10,00 pontos, dos quais at 1,00 ponto ser atribudo ao quesito apresentao e estrutura textuais (legibilidade, respeito s margens e indicao de pargrafos). Texto Dissertativo A gesto de projetos o processo em que o gestor toma decises para realizar atividades temporrias, tendo como objetivo a produo de um resultado de valor agregado para a organizao. A realizao dessa atividade com propsitos e mecanismos bem claros e confiveis um desafio recorrente. Nesse sentido, a gesto de projetos ocorre em nveis diferentes, interdependentes e que concorrem para que um projeto seja bem-sucedido. Considerando que o fragmento de texto acima tem carter motivador, redija um texto dissertativo abordando as principais tarefas do nvel estratgico [valor: 3,00 pontos], do nvel organizacional [valor: 4,00 pontos] e do nvel operacional [valor: 2,00 pontos] da gesto de projetos.

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Rascunho Texto Dissertativo

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Questo Prtica

O setor pblico, diferentemente do privado, no visa lucro, pois no h um mercado a ser buscado. O que se pretende alcanar a satisfao das necessidades dos cidados que atendida ofertando-se bens e servios de qualidade. Uma das diretrizes da Poltica da Qualidade de Produtos da Agncia Nacional do Petrleo proteger os interesses da sociedade, tendo em mente a qualidade de vida e as questes ambientais na especificao da qualidade dos produtos. Considerando que o texto acima tem carter motivador, apresente, de forma justificada, uma proposta de soluo para uma organizao pblica que tem dificuldades na prestao de servios ao cidado. Ao elaborar sua proposta, aborde necessariamente os seguintes aspectos: uso de ferramentas de gesto da qualidade; [Valor: 4,50 pontos] princpios e regras que regem a proposta apresentada. [valor: 4,50 pontos]

Rascunho Questo Prtica 1

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Questo Prtica

O oramento participativo definido como o processo de interveno direta dos cidados e entidades da sociedade civil nas decises de gastos do governo, possibilitando a fiscalizao da gesto oramentria. considerado um instrumento de expresso da participao popular na gesto dos recursos pblicos. Atualmente, h muitas discusses a respeito da destinao dos royalties do petrleo. Sem nenhum tipo de regulamentao, os estados e municpios que os recebem investem esses recursos financeiros sem prestao de contas. Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, apresente uma proposta de soluo para um municpio onde no h controle do direcionamento do royalties do petrleo a projetos e programas e carece de melhorias em infraestrutura e polticas de combate pobreza. Ao elaborar sua proposta, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos. Participao popular nas aes do governo. [valor: 6,0 pontos] Princpios para efetivao do oramento participativo. [valor: 3,0 pontos]

Rascunho Questo Prtica 2

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