Uma Experincia de Antecipao de Vivncia de Gesto e Liderana em Empresas de Recursos Tecnolgicos Gutembergue Soares (UFRN) gutembergue@ct.ufrn.

br, Tefilo Cmara Mattozo2(Oi) mattozo@oi.net.br , Antnio Slvio de Abreu3 (UFRN) asabreu@digi.com.br , Andr Pedro Fernandes Neto4 (Oi) andref@oi.net.br , Ana Carolina Salvador5 (UFRN) anaeletricaufrn@yahoo.com.br Resumo: A preparao de universitrios de engenharia para que enfrentem adequadamente mercado de trabalho e a tendncia crescente das empresas em demandar a contratao de empregados com experincia ou conhecimentos na rea de gesto e liderana, representam atualmente desafios adicionais na educao de profissionais em reas de tecnologia. Diante deste quadro e considerando que os engenheiros recebem um slida base de conhecimentos tcnicos porm, em contraponto, a maioria das universidades no capacitam seus egressos de engenharia em fundamentos de gesto e lidernas, foi criado no Centro de Tecnologia da UFRN, o Projeto Vivncia de Gesto e Liderana em Empresas de Recursos Tecnolgicos, visando oferecer aos formandos de engenharia eltrica e produo, conhecimentos que somente muitos anos de exerccio profissional seriam capazes de gerar. Atravs da convivncia direta e interativa com vrios profissionais de grande experincia em gesto e liderana, no segmento de tecnologia, e com um trabalho intensivo sobre o desempenho de cada aluno, antecipa-se sua vivncia no mercado empresarial. Esta mobilizao de esforos gerou a formao de uma base ampliada para a capacitao profissional dos formandos que, no s aprenderam buscando novos conhecimentos, como tambm compartilharam experincias com professores, gestores e demais colegas. Ao final da experincua, eles esto aptos a aprofundar diversos assuntos nas reas de gesto e liderana, fundamentos considerados de extrema importncia para o mercado trabalho atual. Palavras-chave: Gesto; Educao; Tecnologia. 1. Introduo A proposta do projeto foi inspirada na temtica abordada por Richard Edler, em seu livro Ah, Se Eu Soubesse, que se fundamentou na seguinte pergunta: o que voc sabe hoje, mas gostaria de ter sabido h 25 anos atrs? Como adquirir uma bagagem que normalmente s se conseguiria com anos atuao no mercado de trabalho? Foi em busca de respostas para estas perguntas e com a proposta de compartilhar a bagagem j adquirida, que foi planejado e realizado no Centro de Tecnologia da UFRN, o projeto de Vivncia Gesto e Liderana em Empresas de Recursos Tecnolgicos. Esta iniciativa de um grupo de professores do Departamento de Engenharia Eltrica, com trajetrias e experincias empresariais diversificadas, resultou na formulao de um projeto destinado a atender aos formandos em engenharia eltrica e de produo da UFRN e contou ainda, com a participao de profissionais de empresas que atuam no segmento de tecnologia professores e consultores empresariais, caracterizando formao de uma positiva parceria com a UFRN e resultando em uma expressiva receptividade do grupo de alunos participantes.

O projeto objetiva realizar uma experincia inovadora na universidade brasileira, aplicada no segmento de educao tecnolgica, aos cursos de graduao em engenharia eltrica e de produo, podendo ser extensivo a outras engenharias. A vivncia proporcionou a um grupo de estudantes selecionados, uma experincia com sistemas de gesto, liderana, mtodos de gerenciamento de projetos e tcnicas de formao, motivao, coordenao e relacionamento de equipes, alm de fundamentos em negociao, voltados para empresas de tecnologia. A idia principal da proposta promover atravs da convivncia direta e interativa com vrios profissionais, em nveis de alta direo e de grande experincia em gesto e liderana, antecipando assim a vivncia com o mercado empresarial. A experincia possibilitou o desenvolvimento pessoal e motivacional, no exerccio de cooperao profissional, a ampliao de competncias para o mercado e o incentivo ao desenvolvimento de habilidades para o exerccio de funes estratgicas e de liderana, buscando antecipar efetivamente situaes e experincias, que os formandos, usualmente, s vivenciam em circunstncias do exerccio das atividades da carreira profissional, construindo uma contribuio diferenciada da universidade para os participantes. A seguir descreve-se todo o processo de formulao do projeto, a metodologia aplicada, o material didtico e as tcnicas empregadas, o desenvolvimento das atividades, a implantao sistmica, os produtos elaborados e avaliao dos resultados. 2. Material e Mtodos A participao dos alunos na realizao de workshops, dinmicas de grupo e oficinas de vivncia, com professores, gestores de empresas de recursos tecnolgicos e com consultores corporativos voluntrios, foram procedimentos metodolgicos cuja adoo revelou-se de fundamental importncia para atingir os objetivos desta vivncia com o universo empresarial. Outro recurso essencial, foi a criao de frum virtual na internet, desenvolvido e implementado por alunos do grupo, que funcionou ativamente durante o projeto e permanece disponvel a todos os participantes, como um importante canal de suporte para interao e discusses entre alunos, gestores, professores e consultores. Durante o projeto, todos os alunos receberam orientao tutorial individualizada a partir de escolha pessoal entre os orientadores voluntrios candidatos, com atuao dedicada aos alunos, desde o momento inicial at a monografia final, produzida pelo aluno, envolvendo as reas temticas definidas, como parte dos requisitos para obteno do certificado de participao da experincia. Foram desenvolvidas tambm, sistemticas avaliaes e discusses sobre vdeos temticos, livros e publicao tcnicas em revistas especializadas, com abrangncia na rea de gesto, liderana e tecnologia, realizadas na forma presencial, em salas do Centro de Tecnologia da UFRN e nas empresas parceiras, alm do frum virtual do Grupo de Gesto e Liderana. Ao final do projeto foram desenvolvidos e realizados os Seminrios de Gesto e Liderana, associados com as dinmicas de competio e apresentadas as monografias de cada um dos doze participantes. 2.1. Workshops As atividades iniciais do projeto promoveram um nivelamento conceitual dos participantes atravs da realizao de workshops, oficinas e vivncia com professores, gestores e consultores empresariais nas reas de tecnologia e gesto, envolvendo temas como Liderana, Globalizao, Marketing, Projetos, Motivao, Desenvolvimento Organizacional, Networking. As seguir esto relacionados os workshops apresentados por

professores, executivos e consultores: Lder do Futuro Anbal Barbalho (RACIONAL CONSTRUES) Networking Gutembergue Soares(UFRN) Gesto de Processos Tcnicas de Avaliao/Melhorias - Andr Pedro(OI) A Gesto OI: Motivao Tefilo Mattozo(OI) A Essncia da Liderana Alozio Monteiro ( CONSULTOR) Profissional de Engenharia em um Mundo Globalizado: Estratgias de Negociao Alexandro Vladno (CABO TV) Disciplina: A Trilha do Sucesso Carlos Rosa (CHEMETEC) Planejamento Estratgico: Uma tcnica de Apoio Deciso (Estudo de Caso) Antnio Abreu (UFRN) Relacionamento: A Ferramenta de Gesto Empresarial P. Correa (CENEP) Comportamento Organizacional Yuri Motta ( CONSULTOR ) A Gesto Estratgica Na Viso do Balanced Scorecard (BSC) Ewerton Gurgel (CONSULTORIA EMPRESARIAL) Competncia Interpessoal Maria Albaniza da Silva (UFRN)

2.2. Dinmicas Algumas dinmicas foram aplicadas ao longo do projeto, com o objetivo de complementar o processo de aprendizado e ajudar a desenvolver um clima de abertura, a descontrair, animar e destravar os participantes, alm de facilitar o processo de integrao do grupo. Apesar de atividades simples, as dinmicas foram recursos valiosos que, alm de ampliar as interaes entre os participantes do grupo, tambm conduziram a percepes sobre aspectos do comportamento de cada participante, individualmente e em atividades de equipe. Atravs da execuo das dinmicas, foi possvel avaliar nos alunos traos de comportamentos, como iniciativa, persistncia, flexibilidade, ateno a detalhes, rapidez de raciocnio, criatividade, autoconfiana, timidez, posturas de liderana e reaes atuao em atividades sob presso.

Figura 01 Interao entre os participantes durante dinmica de grupo. 2.3. Seminrios de Gesto, Liderana e Dinmicas de Competio Apresentaes temticas e dinmicas de competio foram intensivamente utilizadas como recursos didticos do projeto. Receberam incentivos atividades de pesquisas de literaturas correlatas ao contexto de gesto e liderana e tambm empreendidas discusses e dinmicas de competio, entre os grupos organizados, com a avaliao dos professores e consultores. Na tabela 1, esto relacionados quatro filmes e quatro livros que foram escolhidos por um processo de votao que se estendeu alm do grupo, envolvendo tambm professores do Centro de Tecnologia e de outras instituies. Tabela 1 Literaturas e filmes utilizados pelos grupos nos seminrios e competies GRUPO Lderes Gestores Sucesso Fenmeno LIVRO Paixo por Vencer O Monge e o Executivo Pai Rico Pai Pobre O Segredo de Luza FILME O Clube do Imperador O Resgate do Soldado Ryan Jerry Maguire - A grande Virada Procura da Felicidade

As dinmicas de competio dos seminrios foram baseadas na definio e na contabilizao de prazos e pontuaes especficas, para todas as fases do evento, envolvendo os grupos de apresentao e assistncia. A competio foi ensejada, atravs da aplicao de bonificaes, pedgios e penalizaes, atribudas pela comisso de avaliao constituda pelos professores, gestores, e consultores. Ao final de cada ciclo, todos os membros da comisso de avaliao faziam comentrios ou recomendaes s atuaes de cada grupo, em uma nica interveno, referentes s apresentaes e interpelaes de cada grupo.

Figura 02 Grupo Lderes apresentado seminrio relacionado ao filme O Clube do Imperador. As rodadas dos seminrios foram acompanhadas por um placar eletrnico, recurso tambm elaborado pelos alunos, que permitia atualizaes cclicas e cumulativas dos desempenhos dos grupos. O material das apresentaes foi disponibilizado para o frum virtual denominado Grupo de Gesto e Liderana pelos lderes de cada um dos grupos.

Figura 03 Comisso avaliadora, integrantes do grupo Fenmeno e mediadores aps apresentao do seminrio relacionado ao livro O Segredo de Luza.

2.4. Frum Virtual Para agilizar a interao entre os participantes, foi desenvolvido e implementado pelos alunos, um frum virtual na internet, que funcionou durante todo o projeto e permanece disponvel a todos os participantes como um importante canal de suporte para interao entre alunos, gestores, professores e consultores, sendo ainda utilizado com razovel frequncia. Trata-se de uma ferramenta criada com o objetivo de estabelecer, no s discusses sobre os workshops, mais tambm sobre livros, reportagens, vdeos, assuntos do cotidiano, entre outros. Alm disso, o frum permitiu a disponibilizao de uma srie de vdeos e textos, todos na rea de gesto, liderana e tecnologia, de grande importncia para o enriquecimento do projeto. 2.5. Orientao Tutorial e Monografia Final Todos os participantes do projeto durante sua realizao receberam uma orientao pessoal e permanente, com dedicao a no mximo dois alunos, com o objetivo de prover informaes e sugestes para realizao de leituras complementares de livros, revistas e publicaes tcncicas, requisito fundamental para produo de uma monografia livre, dentro do tema geral da proposta da extenso. Assim os participantes foram incentivados a buscar a ampliao de conhecimentos, alm do que foi abordado pelos professores e consultores durante o projeto e, principalmente, a compartilhar estes novos conhecimentos com os demais participantes. Abaixo alguns temas das monografias com seus respectivos resumos: Administrao do Tempo x Administrao Pessoal Descreve o que a to propagada, e cada vez mais comentada, administrao do tempo, e a razo pela qual, esta no deve ser confundida com a administrao pessoal. Discute o que e o que no verdade acerca desta. No decorrer da monografia, feita uma reflexo sobre a real importncia da administrao pessoal na vida profissional e pessoal e em seguida mostra o que fazer para se executar as responsabilidades com eficincia, sem que o ser humano se torne automtico, robtico, vivendo de maneira mais planejada, melhorando sua qualidade de vida; Qualidade de Vida para o Sucesso Profissional Aborda a importncia da qualidade de vida para o sucesso profissional. Expe como o indivduo deve se comportar no que diz respeito forma de pensar, agir, se alimentar, mantiver os horrios de lazer, cuidar de sua sade e de seu bem estar, tornando-se assim mais motivado e determinado. Para que com isso consiga conquistar o sucesso profissional desejado de uma forma mais fcil, rpida e prazerosa; Relacionamento Pessoal Mostra de forma direta o conceito de relacionamento pessoal dando nfase a importncia que ele assume para o profissional no mundo globalizado atual. Tambm apresenta estratgias para o desenvolvimento do seu prprio marketing pessoal;

O Poder de Uma Boa Mudana As pessoas preferem acomodarem-se a esquemas que j lhes so familiares a partir para a trabalhosa trajetria de abrir a cabea, promover as mudanas necessrias e se arriscar no desconhecido. Esta monografia mostra que quando se mudam as crenas pessoais, podem-se mudar atitudes. A mera disposio de abandonar os velhos hbitos, evidentemente no garantia de sucesso. preciso question-los antes de adot-los. Mostra que a busca pela inovao estiver aliada a uma boa dos de motivao e entusiasmo trar determinao e far com que as coisas aconteam mais fceis;

Motivao dos alunos da disciplina de algoritmo e programao de computadores Apresenta um estudo bsico sobre as altas taxas de reprovao da disciplina de algoritmo e programao de computadores, buscando uma diminuio destas taxas. Inicialmente relata as possveis causas destes resultados baseado na opinio de alunos e professores, observada durante oficinas desenvolvidas especialmente com este objetivo. Os fatores que mais influram para essa alta taxa de reprovao foram o impacto do aluno ao entrar na universidade, e o grau de dificuldade da disciplina, o ambiente em que a disciplina ministrada. Neste contexto foram elaboradas algumas alternativas para buscar a melhoria do desempenho dos alunos;

Liderana e trabalho em equipe Liderana e trabalho em equipe um tema demasiadamente abrangente. Existem diversas maneiras de se liderar uma equipe. So dois assuntos que esto interligados, um lder s existe se possuir seguidores, e que uma equipe s funciona se tiver seu lder. Esta monografia mostra que o paradigma que o lder deve ser servido, e usar de ameaas e imposies para atingir uma meta foram quebrados. Explica a valorizao da liderana servidora onde o lder quem serve, conquistando assim mais facilmente atravs da habilidade de influenciar, motivar. Conclui que o papel do lder est em motivar sua equipe a produzir espontaneamente e apoiar os membros da mesma a se entenderem;

Tpicos de Networking Explica de maneira clara, o que Networking, o que se precisa saber para tecer uma boa e slida rede de relacionamentos e como estabelecer o mesmo. Ao final descreve uma srie de exerccios que se pode praticar a fim de aprimorar o estabelecimento do networking face-a-face uma vez que o mesmo, quando bem executado, o mais eficaz na hora de se estabelecer contato.

Funcionrio negociador Diante do constante avano tecnolgico, novas formas de enxergar a competitividade trazem consigo uma srie de crenas em que a capacidade de ser diferente, sob uma linguagem clara e objetiva, volta os holofotes para

a empresa. Neste processo de disseminar e consolidar uma imagem institucional diferenciada e positiva, a participao do empregado negociador fundamental. Esta monografia tem como objetivo conceituar e montar o perfil do negociador ideal, mostrando sua importncia dentro da organizao e avaliando aspectos relevantes no processo de negociao. 3. Resultados e Discusso A antecipao de vivncia com o mercado corporativo, que se estabeleceu durante o projeto, atravs da interao permanente com gestores e consultores empresariais, alm do efetivo contato pessoal com experincias diversificadas, possibilitou tambm a obteno de conhecimento de prticas de gesto e a ampliao de contatos profissionais em nveis de alta direo. O desenvolvimento pessoal e motivacional, o exerccio de cooperao profissional e a atuao em equipes, foram os fatores qualitativos de maior relevncia do projeto, bem como o estabelecimento de canais potenciais com o mercado. O projeto obteve tambm uma expressiva divulgao institucional, no somente na avaliao dos alunos participantes como no entendimento da equipe de coordenao e consultores, registrado atravs de matrias em mdia televisiva, internet e impressa. Outro aspecto que merece destaque a constatao sobre a grande evoluo no desempenho observado dos alunos, nas diversas atividades didticas, que envolveram a avaliao de vdeos temticos, leituras de livros, publicao tcnicas de artigos e revistas especializadas na rea de gesto e liderana. Este um fato que consideramos de grande relevncia, principalmente, em funo da pouca familiaridade destes, com os temas relacionados, vez que no so, usualmente, abordados nos cursos de graduao de engenharia. Estas prticas demonstraram ser instrumentos de grande valor na aprendizagem e no expressivo desenvolvimento pessoal e profissional alcanados pelos alunos.

Figura 04 Participantes do projeto executando pesquisas para posterior discusso.

Entre os trabalhos desenvolvidos pelos alunos relacionamos seguintes produtos: relatrios tcnicos, preparao e apresentaes temticas em seminrios, alm das monografias finais. Digno de nota foi ainda, a excelente qualidade e a diversidade dos temas abordados nas discusses do grupo virtual, instauradas pelos alunos, professores e consultores. As atividade de elaborao de relatrios tcnicos das visitas realizadas s empresas, a produo de artigos, as inmeras discusses no grupo virtual e a monografia final de cada participante, possibilitaram aos alunos, uma efetiva atuao profissional e foram certamente, momentos de grande importncia para elevao da auto estima dos participantes, fechando um ciclo de tima produtividade intelectual, principalmente levando-se em conta a carga horria envolvida no projeto e a quantidade de produtos resultantes. 4. Concluso A realizao de vivncia organizacional com profissionais com larga experincia de atuao no mercado, possibilitou aos formandos participantes, a no s a obteno de conhecimento de prticas de gesto e liderana de professores fornecidos pelos consultores e profissionais, com trajetrias e experincias vida empresarial rica e diversificada. Um grande benefcio conquistado pelos alunos, foi a ampliao de contatos profissionais com gestores em nveis de alta direo, ensejando o estmulo para desenvolvimento interpessoal e motivacional, a prtica de cooperao profissional e a abertura de novos horizontes de relacionamentos no mercado. Foi visvel a mudana de comportamentos dos formandos com referncia a elevao da auto-estima profissional, bem como ao estabelecimento de canais potenciais com o mercado, alm da expressiva divulgao institucional do projeto atravs de relatos de suas experincia, entre os colegas de curso, estabelecendo desde j, uma forte demanda de participantes para uma nova edio. O desafio que se apresenta para novas edies do projeto expanso das parecerias com novos profissionais do mercado e com as empresas participantes, alm da ampliao do publico alvo, sem perder o foco e a qualidade da orientao tutorial aos alunos. Outro fator relevante expectativa de obteno de apoio financeiro institucional para realizao de uma maior quantidade de atividades extra-classe, com o desenvolvimento e participao dos alunos em prticas empresariais voltadas para complementao da extenso. 5. Agradecimentos Registramos nossos agradecimentos a todos os professores, consultores e empresas que emprestaram a este projeto suas grandes experincias e a reconhecida capacitao bem com as empresas de tecnologia com atuao no Rio Grande do Norte que possibilitaram a participao de seus engenheiros: OI, RACIONAL CONSTRUES, Cabo Telecom, CENEP, CHEMTEC, entre outras, realizando uma atuao positiva e com expressiva receptividade do grupo de alunos. A participao dos profissionais convidados tambm ocorrem nas orientaes acadmicas aos alunos, no Grupo Virtual do Projeto e na realizao dos seminrios de gesto e liderana, na integrao com grupos de avaliao das apresentaes temticas e das dinmicas de competio entre os grupos de trabalho.

Referncias EDLER, Richard. Ah, se eu Soubesse. Nacional: Negcio, 1997. 237 p. GRACIN, Baltasar. A Arte da Prudncia. Nacional: Sextante, 2006. 96 p. HUNTER, James C.. O monge e o Executivo. Nacional: Sextante, 2007. 160 p. DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luisa. 30. ed. Nacional: Cultural, 2006. 301 p. ROSA, Carlos. Disciplina, A Trilha do Sucesso. Nacional: Intercincia, 2008. 208 p. KIM, W. Chan; MAUBORGNE, Renee. A estratgia do Oceano Azul. Nacional: Campus, 2008. 258 p.
HOBBINS, Stephen P.. Comportamento Organizacional. Nacional: Pearson/prentice Hall (grupo Pearson), 2005. 560 p. COVEY, Sean. Os 7 Hbitos das Pessoas Muito Eficases. 23. ed. Nacional: Campus, 2005. 440 p. WELCH, Jack; WELCH, Suzy. Paixo Por Vencer. Nacional: Elsevier, 0000. 384 p.