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Apresentao

A Cartilha dos Juizados Especiais Cveis tem como finalidade aproximar a populao do Estado do Rio de Janeiro do seu Poder Judicirio. Por isso que foi redigida em linguagem simples e informal, seguindo, alis, os princpios que disciplinam os prprios Juizados. Essa Justia, prestada de forma gratuita, rpida e descomplicada foi criada pela Constituio Federal e regulamentada pela Lei n 9099, de 26/09/1995, e atravs dela, o Poder Judicirio pretende mostrar para todos os cidados que hoje, ningum precisa ter medo, ou sentir insegurana, para defender seus direitos muitas vezes desrespeitados. Atravs deste manual bsico o cidado obter uma orientao segura e objetiva sobre como acessar os Juizados Especiais Cveis e em que hipteses poder faz-lo.

Este mais um servio que o Poder Judicirio do Estado do Rio de Janeiro presta populao.

Desembargador MIGUEL PACH Presidente Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro

Desembargador THIAGO RIBAS FILHO Coordenador Comisso dos Juizados Especiais e Adjuntos Cveis e Criminais do Estado do Rio de Janeiro

Cartilha dos Juizados Especiais Cveis

- Me, sabe aquele liqidificador que voc comprou com o dinheiro das suas faxinas e deu defeito na semana seguinte? - Sim, meu filho. Dinheiro jogado fora depois de tanto sacrifcio para comprar e a loja nem quis saber de trocar. - Nada disso, me. A professora hoje na escola ensinou que agora o povo j tem onde reclamar os seus direitos. Foi assim que ela falou. Uma Justia rpida e sem complicao. - E isso existe, menino? - Existe sim. A professora falou que uma Justia sem demora, sem papelada e que, dependendo do caso, nem precisa de advogado. - E aonde isso, menino? - Chama Juizado Especial, me. E fica bem perto de onde a gente mora.

Cartilha dos Juizados Especiais Cveis

Os Juizados Especiais foram criados para atender, de uma forma rpida e barata, problemas como esses, cujas solues podem ser buscadas por qualquer cidado. Antes deles, as pessoas mais humildes desanimavam s de pensar no custo e no trabalho que dava para resolver esses pequenos problemas e desistiam de batalhar por seus direitos na Justia. Com os Juizados Especiais, que podem ser cveis ou criminais, uma nova realidade passou a existir: a de que a justia realmente para todos. Ainda meio sem acreditar que isso era possvel, a me de Juninho resolveu procurar a professora para se informar melhor sobre como conseguir resolver o problema de seu liquidificador. A professora Juliana, ento, lhe disse que o seu caso era do Juizado Especial Cvel.

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Os Juizados Especiais Cveis


O que so Juizados Especiais Cveis?
So rgos do Poder Judicirio que podemos procurar para resolver pequenas questes, rapidamente e sem despesas. L sempre se busca um acordo entre as pessoas.Quando no h acordo, o problema ser decidido pelo Juiz.

Que tipo de problema eu posso resolver nos Juizado Especias Cveis?


As chamadas pequenas causas so aquelas menos complicadas onde o valor envolvido no passa de 40 salrios mnimos. Entretanto, os Juizados Especias no podem julgar causas trabalhistas (empregado contra patro), de famlia (penso alimentcia, separaes, divrcios, guarda de filhos, interdies e etc...), de unio de fato (concubinato e sociedade de fato), de crianas e adolescentes (menores de 18 anos), de heranas e inventrios, de falncias, de acidentes de trabalho, de problemas criminais, nem reclamaes contra o Estado. Mas, ateno, possvel reclamar contra certas empresas do Estado ou que j foram do Estado (so as chamadas sociedades de economia mista e as concessionrias de servio pblico, como por exemplo: CEDAE, CET RIO, PETROBRS, LIGHT, CERJ, qualquer empresa de telefonia, como TELEMAR, TELEFNICA, ATL, OI, VESPER e etc...) Na dvida, consulte diretamente o Juizado mais perto de sua casa.

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E se ultrapassar os 40 salrios mnimos, posso tambm procurar os Juizados Especiais Cveis?


Pode. Mas voc ter que abrir mo do valor que ultrapassar este valor. Isto , voc desiste de receber o que passar de 40 salrios mnimos.

Que outras causas eu posso levar aos Juizados Especiais Cveis?


Segundo a Lei dos Juizados, alm das causas que j foram mencionadas anteriormente, algumas outras causas simples podem l ser decididas. So as seguintes, entre outras: ao de despejo para uso prprio (quando, terminado o contrato, o dono do imvel quer tirar o inquilino para l morar); acidentes de trnsito; indenizaes diversas sobre qualquer matria, desde que tal matria no seja daquelas excludas pela Lei 9.099/95, como antes referido; questes envolvendo bancos, planos de sade, financeiras, problemas de condomnio e etc...

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Quem pode reclamar Especiais Cveis?

seus direitos nos Juizados

Qualquer pessoa com mais de 18 anos e a microempresa, provando com documentos que realmente se trata de uma microempresa. As empresas que no sejam micro no podem reclamar, como autoras, nos Juizados Especiais Cveis. As chamadas pessoas formais no podem formular reclamao, ou seja, no podem reclamar os condomnios, os esplios, a massa falida, e etc... . Mas no se esquea, a sua presena no dia marcado para a audincia obrigatria, no sendo possvel voc ser representado por outra pessoa.

verdade que no precisa de advogado?


Voc no precisa de advogado se a causa tiver um valor at 20 salrios mnimos; mas, se voc quiser, voc poder ser assistido por um profissional de direito, defensor pblico ou advogado dativo, que um advogado designado pelo Juiz para lhe assistir gratuitamente. Acima de 20 salrios mnimos a presena do advogado obrigatria. Lembre-se, caso voc no possa pagar para contratar um advogado, voc ter direito a ser assistido gratuitamente.

E se na hora da audincia eu estiver sem advogado e a pessoa da empresa contra quem reclamei for com advogado?
Se voc achar necessrio para se sentir seguro, voc pode pedir ao Juiz para nomear algum para defend-lo, defensor pblico ou advogado dativo, como colocado na pergunta anterior.

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E quanto eu terei que pagar para reclamar nos Juizado?


Nada. O atendimento nos Juizados de graa. Voc pode entrar com uma ao que no paga nada. Voc s paga se faltar a uma audincia sem justificativa. No caso de voc perder a causa e recorrer da deciso do Juiz, voc ter que pagar o valor das custas e honorrios do advogado da outra parte, se o seu recurso no for julgado a seu favor. Mas, se voc no tiver como pagar, tem direito gratuidade.

A professora Juliana entregou ento um papel para D. Conceio com tudo que ela precisava fazer para entrar com uma ao nos Juizados Especiais Cveis.

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Como proceder para propor uma ao nos Juizados Especiais Cveis


Junte o maior nmero possvel de documentos que possam comprovar os seus direitos (por exemplo, uma nota fiscal, um contrato etc.) Dirija-se ao Juizado mais prximo da sua casa e procure o atendimento no balco. Leve sua carteira de identidade e CPF (originais e cpias) e informe seus dados pessoais (nome, estado civil, profisso e endereo completo). No se esquea de levar tambm os dados da pessoa ou da empresa (nome e endereo completo) contra quem pretende reclamar. Se for o caso, informe os nomes e endereos completos de at trs testemunhas (pessoas que sabem ou presenciaram o que aconteceu). continua

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ATENO:
Se voc fizer sua reclamao por escrito e ela estiver em ordem, bastar entreg-la no balco do cartrio de distribuio. Se voc no souber ou no quiser fazer sua reclamao por escrito, existem nos Juizados funcionrios preparados para ouvir o seu caso e preencher o formulrio. OBS: Voc j vai sair do Juizado com uma data marcada para a audincia de conciliao.

Conciliao. D. Conceio ficou curiosa sobre o que era aquilo com nome to esquisito. A professora Juliana explicou.

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Audincia de Conciliao
A Conciliao um dos segredos do sucesso dos Juizados. Uma parte razovel dos processos nos Juizados resolvida na Audincia de Conciliao. Nela, o Conciliador (que no o Juiz) conversa com os envolvidos tentando que eles entrem num acordo para solucionar o problema. Os conciliadores geralmente so estudantes de direito ou advogados recm-formados, que trabalham sem receber salrio e tm como objetivo ajudar as pessoas a resolverem suas questes. Em alguns lugares, quando no h esses profissionais, pode at ser indicada uma pessoa da prpria comunidade. A funo do concillador muito importante, porque, com o acordo, no h vencedores nem vencidos, todos ficam satisfeitos com o resultado.

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Mas e se eu no chegar a um acordo nesta audincia?


Neste caso, h uma Audincia de Instruo e Julgamento, no mesmo dia e momento, presidida pelo Juiz ou, se for possvel, ela ser remarcada para o dia mais prximo, de acordo com a situao de cada Juizado de Bairro. O Juiz, mais uma vez, tentar o acordo; se ele for obtido, o processo encerrado, sem custas e honorrios. Caso no haja acordo, a pessoa ou a empresa contra quem se reclamou apresenta sua defesa escrita ou de forma oral. O Juiz ouve as pessoas envolvidas (as partes); as testemunhas, se houver; examina os documentos dos dois lados, autor e ru; e, em seguida, decide (d uma setena dizendo quem tem razo).

Audincia de Instruo e Julgamento


Quanto tempo terei que esperar por esta audincia?
Depender do Juizado de seu Bairro; o importante que tudo se faa da forma mais rpida possvel, da distribuio do processo (ou seja, quando se prope a ao) at o julgamento; tudo dever se resolver em pouco tempo; esta a grande vantagem do Juizado: a sua rapidez.

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O que devo levar nesta audincia?


As testemunhas (cada parte pode levar, no mximo, trs testemunhas) e todos os documentos que tiver, como contrato, oramentos, recibos, fotografias, nota fiscal, parecer do tcnico e etc. Se voc quiser e achar necessrio, pode pedir ao Juiz para intimar as testemunhas, obrigando-as a comparecer ou pode trazer as testemunhas pessoalmente, ficando por sua conta a presena delas.

Posso pedir percia nos Juizados Especiais Cveis?


No, porque isso atrasa o processo. Mas o juiz pode ouvir o tcnico de sua confiana sobre os fatos. E as partes podem apresentar parecer tcnico ou mesmo levar o tcnico para depor como testemunha.

obrigatria a presena pessoal da parte?


Sim. Mesmo assistida por advogado, a presena da parte indispensvel; no possvel voc ser representado por outra pessoa. Se o ru for pessoa jurdica (empresa), o seu representante legal (preposto) deve comparecer, com documento que o identifique, alm dos atos que constituram a empresa; importante verificar se o ru est com os documentos em ordem para comparecer audincia.

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E se uma das partes no comparecer pessoalmente?


Se o reclamante (autor) no comparecer audincia de conciliao ou audincia de instruo e julgamento, sem justificativa, o processo ser extinto e arquivado, com a condenao ao pagamento das custas processuais. Se o reclamado (ru) no comparecer, ser tido como revel, ou seja, o juiz considerar que so verdadeiros os fatos alegados pelo autor do processo e decidir em seguida.

E se houver motivo forte para a ausncia da parte?


Ela dever apresentar a justificativa (que poder ser entregue por qualquer pessoa), por escrito e com documentos que a comprovem, at a abertura da audincia.

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E se eu chegar atrasada?
Se voc for chamada e no estiver, ser considerada ausente, mesmo que chegue algum tempo depois. Portanto, recomendvel chegar antes da hora marcada e ficar atenta chamada.

Como feita esta chamada?


Em voz alta, por um funcionrio do Juizado.

Para D. Conceio saber direitinho como proceder durante a audincia, a professora de Juninho escreveu em outra folha de papel:

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Durante a audincia de instruo e julgamento:


1) O juiz dirige a audincia.

2) O reclamante (autor), o reclamado (ru) e as testemunhas devem se portar de forma educada.

3) Cada uma das partes e as testemunhas tero o seu momento de falar e todos devero se dirigir ao juiz, quando lhes for dada a palavra, ocasio em que podero expor os fatos.

O que acontece ao final desta audincia?


Normalmente, o juiz d a sentena aps a produo de provas, na prpria audincia. Mas, se achar necessrio, poder deixar para outro dia, marcando, desde j, data e horrio e ficando cientes as partes e, se for o caso, seus advogados.

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Recursos
E se eu, que entrei com a ao (autora), perder e no me conformar com a deciso (sentena) do juiz?
No se preocupe. Voc poder entrar com um recurso para a Turma Recursal. Neste caso, voc precisar de advogado e de pagar as despesas processuais (custas e taxa judiciria), no banco, por meio de guias de recolhimento. Se aceitar a deciso e no recorrer, estar dispensada de pagar as custas processuais e os honorrios do advogado da outra parte e o processo ser arquivado.

E se o ru perder a causa?
Da mesma forma que o autor, poder recorrer, contratando advogado e pagando as custas. Se estiver conformado com a deciso, estar dispensado das custas e honorrios e dever cumprir sua obrigao o mais rpido possvel, seno ser executado para cumprir o que foi decidido pelo juiz.

Qual o prazo para recorrer da sentena?


Dez dias, contados da data em que se tomou conhecimento da deciso do juiz.

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Execuo da sentena

Como essa tal de execuo da sentena?


Caso no tenha havido o pagamento espontaneamente, a parte vencedora poder requerer a execuo da sentena. Para isso, basta um pedido verbal, feito no cartrio. O juiz ento mandar o processo para o contador judicial fazer os clculos da dvida, com juros e correo monetria e, em caso de condenao, quando julgado o recurso, custas processuais e honorrios advocatcios. Se ainda assim no ocorrer o pagamento, o oficial de justia ir penhorar bens do devedor, que, depois de avaliados, sero leiloados para pagamento do credor. O que sobrar da venda ser devolvido ao devedor.

Posso fazer acordo depois da sentena?


O acordo sempre possvel em qualquer fase do processo. Basta que voc e a outra parte faam um pedido escrito ao juiz, com os termos do acordo, para ser homologado, ou, ainda, simplesmente comuniquem que foi feito acordo, pedindo arquivamento do processo.

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Veja alguns casos que podem ser resolvidos pelos Juizados Especiais Cveis:
Para despejar um inquilino para voc mesmo morar no imvel; Quando seu inquilino estiver com o aluguel atrasado e voc precisar cobrar; Se seu inquilino entregou a casa em mau estado de conservao, com problemas que no existiam quando voc alugou o imvel; Se voc emprestou dinheiro a algum que no pagou; Se voc profissional liberal e no lhe pagaram pelo servio; Se bateram no seu carro e se recusam a pagar o conserto; Se voc tem uma promissria ou um cheque sem fundos para cobrar; Quando seu banco fizer uma cobrana indevida ou abusiva; Se algum ou uma empresa realizou mal algum servio pelo qual voc pagou; Se a lavandaria devolveu sua roupa estragada ou entregou-a a outro; Se voc comprou uma mercadoria estragada ou que apresentou defeitos; Se a administradora de carto de crdito cobrou por produtos ou servios que voc no consumiu;

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Quando qualquer bem seu destrudo por outra pessoa; Se emprestou um livro a algum e este lhe devolveu faltando pginas; Se o filho do vizinho quebrou sua vidraa com uma pedrada ou bolada... Se a mensalidade do colgio de seu filho teve aumentos no previstos em Lei; Se um infiltrao ou um vazamento do apartamento de seu vizinho causou danos ao seu imvel; Se o banco, a financeira ou a sua administradora de carto de crdito est lhe cobrando juros abusivos, isto , muito altos; Qualquer questo relacionada ao seu plano de sade; Problemas com seu telefone, luz, gua e gs podero ser discutidos Se voc adquiriu um consrcio e pretende desistir do mesmo, reavendo o que pagou; Qualquer problema que voc tenha junto ao SPC, SERASA, ou outro rgo de cadastro.

Observao: Se voc tiver dvida a respeito do assunto que voc quer reclamar, se pode ser resolvido nos Juizados, consulte o pessoal de atendimento do Juizado mais prximo de sua casa.

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ENDEREOS DAS TURMAS RECURSAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO


C A P I TA L
TURMAS RECURSAIS CVEIS E CRIMINAIS DA COMARCA DA CAPITAL Juza Coordenadora: Dra. Ana Maria Pereira de Oliveira End.: Av. Erasmo Braga, 115, 4 andar - salas 401/402 (lmina II) Centro Tel: 2588- 3221

INTERIOR
TURMAS RECURSAiS CVEIS E CRIMINAIS DA COMARCA DE CAMPOS DOS GOYTACAZES
Juiz Coordenador : Dr. Sebastio Rugier Bolelli End.: Av. Alberto Torres, 334 - Centro ( Forum Nilo Peanha) Campos dos Goytacazes - Cep:28035-580 Tel: (24) 2733-1655 A competncia da Turma Recursal de Campos dos Goytacazes compreender, alm da mesma Comarca, as demais integrantes das seguintes Regies: 10 Regio Judiciria: Maca (Quissam/Carapebus), Conceio de Macabu, Trajano de Moraes, Santa Maria Madalena, Casimiro de Abreu, Rio das Ostras e Silva Jardim 11 Regio Judiciria: So Joo da Barra, So Fidlis, Itaperuna, Bom Jesus do Itabapoana, Natividade (Varre-Sai), Porcincula; 12 Regio Judiciria: Santo Antnio de Pdua, Itaocara, Cambuci, Miracema e Laje do Muria.

TURMAS RECURSAIS CVEIS E CRIMINAIS DE VOLTA REDONDA


Juiz Coordenador: Dr. Jos Roberto Portugal Compasso End.: Rua 560, s/n - Aterrado (Tribunal do Juri) - Volta Redonda - Cep: 27295-000 Tel: (24) 3347-3728 A competncia da Turma Recursal de Volta Redonda compreender, alm da mesma Comarca, as demais integrantes das seguintes Regies: 4 Regio Judiciria: Barra Mansa, Rio Claro e Resende; 5 Regio Judiciria: Barra do Pira, Pira, Valena e Rio das Flores; 13 Regio Judiciria: Vassouras, Mendes, Engenheiro Paulo de Frontin, Paracambi e Miguel Pereira.

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LEMBRETES TEIS
Horrio de funcionamento:
De segunda a sexta-feira, das 10h s 18h.

Prazos para reclamar nos Juizados Especiais Cveis:


Problemas de fcil constatao devem ser reclamados em at: 30 dias quando se tratar de fornecimento de servios (manicure, cabelereiro, etc) e de produtos no durveis (alimentos, remdios, etc). 90 dias quando se tratar de fornecimento de servios (pintura de casa, descupinizao, etc) e de produtos durveis (eletrodomsticos, carros, etc) Obs: Inicia-se a contagem do prazo a partir da entrega efetiva do produto ou do trmino da execuo dos servios. Problemas no aparentes: O prazo s comea a ser contado quando o defeito ficar evidenciado

Casos especficos que definem obrigatoriamente o local onde propor uma ao (Art. 4, Lei 9.099/95):
1) Prximo ao domiclio do ru ou do local onde o ru exera suas atividades profissionais ou mantenha estabelecimento comercial. Se o ru for uma empresa ou loja, procure o Juizado prximo sede ou matriz. 2) Prximo ao local onde o fato em questo ocorreu, nas aes de reparao de dano.

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