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Logstica aplicada al Comercio Internacional

Fecha de realizacin: Febrero 2010

MARA JOS CANO BEGOA BEVI MARGARITA ENRQUEZ MIGUEL ENRQUEZ ALEJANDRO MOLINS

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2 LOGSTICA APLICADA AL COMERCIO INTERNACIONAL Mara Jos Cano & Begoa Bevi/ Margarita y Miguel Enrquez & Alejandro Molins Febrero 2010

Breve introduccin al comercio internacional


En el desarrollo de sus operaciones internacionales, la empresa tiene que considerar cinco actividades fundamentales: El Marketing La contratacin La Financiacin Las Barreras La Logstica

El conocimiento de su naturaleza, posibilidades que ofrecen y relaciones de unas con otras es esencial para el correcto desarrollo de dichas operaciones. Y es el ltimo de los pilares del Comercio Internacional LA LOGISTICA el ncleo central de nuestro estudio. Su importancia estriba en que, en la actualidad, tanto la venta de objetos fsicos como la ejecucin de las operaciones intangibles (financieras, de transmisin de informacin o anlogas), se consideran operaciones logsticas, por lo que puede decirse que no hay una sola operacin internacional que pueda ser llevada a cabo sin una accin logstica.

Introduccin a la logistica internacional


Concepto de logstica
En la actualidad es conveniente plantear las actividades empresariales analizando sus relaciones con el sistema logstico de la empresa, que se ha convertido en uno de los pilares bsicos de su organizacin. Anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso. Hoy en da la logstica es un asunto tan importante que las empresas crean reas especficas para su tratamiento. Existe gran cantidad de definiciones sobre la Logstica. En el plano de los grandes conceptos, podramos decir que es una ciencia que estudia la organizacin de cualquier

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actividad de forma que su resultado sea ptimo. En el de las realidades prcticas y debido a su origen militar podemos definirla como la organizacin de las actividades de aprovisionamiento de materias primas, productos semielaborados y componentes desde las fuentes de suministro de materias primas a los centros de produccin y de estos, ya transformadas por el proceso productivo, a las plataformas o almacenes de distribucin de forma que lleguen al mercado en perfectas condiciones y con un coste mnimo. Por tanto, la logstica busca gerenciar estratgicamente la adquisicin, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, as como todo el flujo de informacin asociado, a travs de los cuales la organizacin y su canal de distribucin se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en trminos de costos y efectividad. La logstica determina y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Es en definitiva una ciencia que estudia la organizacin de todas aquellas actividades que componen la CADENA LOGSTICA.

Los eslabones bsicos que componen la cadena logstica son: Aprovisionamiento de Materias primas Almacenaje y Manipulacin Distribucin

Por tanto, la red o cadena logstica de una empresa est formada por: Proveedores Centros de produccin Almacenes o plataformas Clientes

Y su coordinacin depende de un Plan Logstico que debe abordar entre otros aspectos las lneas maestras siguientes: 1. La previsin de la demanda

2. El sistema de produccin 3. La situacin y dimensionado de centros de produccin y almacenes. 4. La organizacin de los aprovisionamientos 5. El almacenamiento de materias primas, componentes y producto terminado 6. El control de pedidos y la gestin de stocks 7. La manipulacin de los materiales 8. La organizacin de los transportes

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9. El flujo de informacin 10. El mantenimiento de los equipos

1. La previsin de la demanda: Para poder organizar la logstica de una empresa es imprescindible conocer los volmenes de producto solicitados por el mercado ya que si no, es imposible saber si tenemos la empresa adecuadamente dimensionada en la relacin de sus capacidades con sus necesidades. 2. El sistema de produccin: Para organizar adecuadamente la produccin es necesario tener en cuenta la necesidad de establecer un programa donde conceptos como los requerimientos de materiales (Material Requirement Planning o sistema MRP), ECR (Efficient Consumer Response), o la clasificacin de los artculos segn su importancia para la empresa tienen todo su sentido. 3. La situacin y dimensionamiento de los centros de produccin y almacenes: Necesarios para establecer las necesidades de medios en lo que concierne a personal, aprovisionamiento y transporte, as como el equilibrio entre la proximidad a las reas de aprovisionamiento y a los mercados. 4. La organizacin de los aprovisionamientos: Cuyo aspecto ms importante es la seleccin de los proveedores y su diversificacin, tanto en el volumen solicitado como en su situacin geogrfica, por razn de optimizacin de precios y disminucin de riesgos. 5. El almacenamiento de materias primas, componentes y producto terminado: Donde hay que moverse en funcin de criterios de rentabilidad y eficacia entre la disponibilidad de materiales y el coste financiero de tenerlos en stock lo que explica la gran importancia que tienen los sistemas Just-in-Time que reducen dichos costes, a partir del concepto de suministrar, tanto en los aspectos de produccin como comerciales, los elementos que se necesiten, en el momento en que sean precisos, y en la cantidad imprescindible, mediante una utilizacin eficaz de la informtica y los medios de transporte. 6. El control de inventarios y gestin de stocks: Cuyos objetivos son que, tanto en el proceso de produccin como en el de comercializacin, no se produzca la ruptura de stocks que afecta por una parte a la regularidad del proceso de produccin y, por la otra, a la debida atencin al cliente. Este aspecto del proceso depende muy especialmente de las caractersticas de la demanda ya que el tratamiento de los inventarios es muy distinto segn aqulla sea constante, con tendencia o estacional.

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7. La manipulacin de los materiales: Que engloba todas las actividades de manejo y movimiento de materiales en el interior de la empresa, tanto durante el proceso de produccin como en la organizacin de las expediciones. En esta fase se estudian los movimientos que se precisarn, los recorridos a efectuar, el estado fsico de la mercanca (slido, lquido o gaseoso) y caractersticas como peso, volumen, peligrosidad etc., de los materiales a manejar o de los equipos a utilizar segn el movimiento sea horizontal, vertical o mixto. 8. La organizacin de los transportes: Cuyos problemas fundamentales son: Eleccin de medio de transporte: Que implica aspectos tcnicos como las caractersticas del producto a transportar o las limitaciones dimensionales y de uso de los vehculos, aspectos comerciales como la disyuntiva entre utilizar un servicio de lnea regular o el rgimen de contratacin libre y aspectos financieros de principio como decidir entre la utilizacin de flota propia o de vehculos ajenos. Programacin de los transportes: Que incluye el estudio de temas tan atractivos como la optimizacin de rutas o de los volmenes a transportar, que se resuelven en la actualidad con programas informticos. 9. El flujo de informacin: El desarrollo imparable de las tecnologas de la informacin conlleva la necesidad de establecer una red que, adems de a los diversos departamentos de la empresa, ponga en contacto on line a la misma con proveedores y clientes para que las informaciones puedan ser compartidas en tiempo real. Un aspecto esencial de la red de informacin es que las informaciones que precise cada eslabn de la cadena deben ser estudiadas en detalle pues por razones econmicas, de confidencialidad y operativas deben establecerse filtros de acceso en el sistema. El uso de los sistemas EDI (Electronic Data Interchange) para la transmisin electrnica de datos entre ordenadores es uno de los mayores avances en este campo. Consiste en el envo y recepcin de documentos con medios telemticos con el fin de posibilitar su tratamiento automtico. Este sistema pretende que el emisor y receptor de un determinado documento comercial puedan ser directamente los respectivos ordenadores centrales, ganando as tiempo y evitando errores. Los componentes o estructuras de un sistema EDI son: GLN (punto operacional) de empresa, los mensajes estndar, los programas EDI o Software de Estacin de Usuario (SEUs) y las comunicaciones necesarias para llevar a cabo este intercambio de mensajes comerciales.

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En los ltimos tiempos se viene hablando mucho sobre las posibilidades de Internet como sistema de comunicacin. Esta red de comunicacin lejos de ser una amenaza para el EDI supone una oportunidad al ampliar las posibilidades y ha abierto un nuevo canal de comunicaciones para que los usuarios del EDI-EANCOM puedan utilizarlo como vehculo de transporte en sus intercambios EDI. Al ser Internet un canal abierto y por lo tanto inseguro se recomienda la utilizacin de la firma electrnica digital en los documentos para garantizar de forma segura el ciclo completo de una transmisin EDI: integridad de los datos, identificacin del emisor y no repudio en origen y destino, es decir, que ni el emisor puede negar el envo realizado, ni el destinatario la recepcin de una determinada transaccin comercial. Este mecanismo se ha puesto en marcha para transmisiones va Internet, por considerar la red de redes un medio por naturaleza inseguro. No obstante, una vez que las estaciones EDI han aadido las funcionalidades especificas de seguridad, los mensajes "blindados" pueden circular por cualquier red de transmisin, Internet o Red de Valor Aadido. Sin embargo no todas las empresas consideran necesaria la implantacin de la firma digital en los documentos que se intercambian utilizando correo electrnico, de manera que el intercambio de informacin a travs de correo electrnico tambin es posible sin la utilizacin de la firma digital y las estaciones de trabajo EDI estn preparadas para trabajar de las dos maneras. En ambos casos, se asegura la trazabilidad extremo-extremo del documento intercambiado. Precisamente y debido a que los tiempos, cada da ms crticos en transmisiones EDI, dependen directamente de la calidad de la conexin a Internet que se dispone e incluso de la disponibilidad de la red misma, la estacin EDI deber poder seleccionar que mensajes y para que interlocutores se elegir la red Internet como medio de transmisin y para cuales se utilizar una Red de valor aadido. La criticidad en tiempo ha hecho que surjan servidores de correo electrnico especializados en el intercambio de informacin utilizando correo electrnico, este concepto de servidor de correo de acceso restringido permite crear comunidades de usuarios que disponen de una calidad de servicio acordada dentro de este entorno, en el momento que el mensaje intercambiado sale de este entorno, todos los parmetros de calidad dejan de tener validez. 10. El mantenimiento de los equipos: Esta necesidad involucra a un rea de la Logstica mas conocida bajo el nombre de Logstica de Sistemas y estudia los sistemas complejos como los equipos de produccin de una fbrica, una flota de buques o aviones formados por gran nmero de componentes cuyo fallo puede ser causa de

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graves trastornos bajo el punto de vista de sus garantas de fiabilidad, o probabilidad elevada de funcionamiento en condiciones, mantenibilidad o mantenimiento de los equipos en condiciones de funcionamiento correcto y soportabilidad o adaptacin de los mismos a los requerimientos del mercado. Todo esto en conjunto traer los siguientes beneficios: a) Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalizacin. b) Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional. c) Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio. d) Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.

Eslabones logisticos bsicos

La organizacin del flujo de materiales tiene cuatro eslabones bsicos: aprovisionamiento, produccin, distribucin y servicio postventa. Aprovisionamiento: Consiste bsicamente en la seleccin de los proveedores adecuados, el estudio de la situacin geogrfica ms conveniente (en funcin de la calidad y coste global del producto que ofrecen), de la diversificacin, as como de los ritmos y volmenes que mejor garanticen el mantenimiento de la produccin al mnimo coste. Produccin: Trata de la organizacin de los medios de produccin, tanto fsicos (fabricas y maquinaria), como humanos (personal adecuado utilizado de la forma ms eficiente posible). En esta fase tiene gran importancia la organizacin de las actividades de trabajo y manipulacin. Distribucin: Es una actividad en estrecha relacin con las de almacenaje y transporte, ya que estudia la localizacin ptima de los almacenes para la mejor atencin del mercado, los medios de transporte y sus criterios de seleccin y de optimizacin de rutas, as como los apoyos comerciales necesarios en el canal de distribucin. Servicio postventa: Est centrado en la atencin al cliente. Es una actividad esencial para el mantenimiento de la empresa en el mercado, que slo podr ser posible mediante la satisfaccin permanente de los clientes. El servicio postventa mezcla elementos de la logstica empresarial con otros propios de la logstica de sistemas.

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En la ejecucin de las actividades necesarias para conectar los eslabones anteriores, tiene especial importancia la organizacin de los transportes.

Organizacion de los transportes


La organizacin de los transportes plantea diversos problemas, de los que los ms importantes son: La decisin de utilizar medios propios o ajenos La seleccin de los proveedores de servicio La coordinacin de los movimientos

El anlisis de estas cuestiones debe realizarse con un enfoque econmico, que valore adems factores como la experiencia, la fiabilidad y la flexibilidad. Es conveniente llevar a cabo ante todo una comparacin de las caractersticas de los principales medios de transporte, que puede resumirse de la siguiente forma: Carretera: es el nico medio capaz de efectuar el transporte puerta a puerta sin necesidad de transbordos. Su capacidad es ms limitada que la del buque o ferrocarril. Su rapidez es considerable. Ferrocarril: muy favorable para el transporte de grandes masas por trenes completos (los llamados trenes bloque). De mayor capacidad que el transporte por carretera, su rapidez suele ser inferior a la de ste, si bien est mejorando. Martimo: es el medio ms utilizado para el transporte en el trfico internacional de grandes volmenes de mercanca, como petrleo, graneles minerales o cereales. Insustituible en el trfico intercontinental de contenedores. Areo: indiscutible por su rapidez, es un medio extraordinariamente bien adaptado al transporte de mercancas urgentes, perecederas, de alto valor especifico, etc. Sus tarifas estn muy bien estudiadas, por lo que es cada vez ms competitivo. Multimodal: ofrece la ventaja de agrupar las mercancas en Unidades de Transporte Intermodal (UTI), como contenedores, cajas mviles y otras de diversos tipos, lo que abarata costes, facilita los transbordos, reduce daos y simplifica la documentacin. Se apoya en todos los medios anteriores. Un aspecto interesante de la organizacin de los transportes es el de la forma en que una empresa puede programar los envos desde sus centros de produccin a sus plataformas de distribucin, para lo cual debe definir:

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La proporcin en que cada centro de produccin debe contribuir a la satisfaccin de la demanda. Los medios de transporte que debern adjudicrsele La secuencia de actuacin.

Esta programacin se realiza con ayudas de unas matrices de transporte, donde se reflejan por una parte, las disponibilidades de los diversos centros de produccin, y por otra la demanda de los centros de distribucin, as como los costes de transporte entre unos y otros.

Plataformas logsticas
Se trata de uno de los conceptos ms actuales en la actividad logstica y puede definirse como un rea especialmente concebida para el desarrollo de actividades relacionadas con la logstica, el transporte y la distribucin de mercancas en el trfico nacional e internacional. Reciben diversas denominaciones, tales como ZAL (Zona de Actividades Logsticas), CT (Centros de Transporte), HUBS, etc. Los objetivos de las plataformas son los siguientes: Convertirse en polo de atraccin de un rea industrial y de consumo (hinterland), para lo cual deben contar con una buena comunicacin con el sistema de transporte en general (puertos, aeropuertos, estaciones ferroviarias y terminales multimodales). Concentrar en ellas el transporte pesado para, mediante la llamada ruptura de carga, colaborar en la descongestin de los circuitos de distribucin urbanos, obteniendo para la colectividad ventajas de calidad de vida. Racionalizar la utilizacin de los vehculos de transporte, aprovechando al mximo sus caractersticas tcnicas y comerciales. Ofrecer operaciones auxiliares del transporte tales como embalaje, etiquetado, recogida y distribucin, almacenaje, seguimiento informtico, etc. Masificar los flujos difusos, mediante el uso de unidades de carga y transporte normalizados, para su posterior encaminamiento, con un menor coste, a travs de los grandes nudos de transporte. Agrupar las mercancas por familias logsticas de productos afines, como perecederos, peligrosos, valiosos, etc., haciendo as rentables las inversiones en medios de almacenaje, manipulacin y transporte.

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Servir de nudo de enlace con las restantes plataformas logsticas de la zona geogrfica en que estn situadas, a travs de corredores logsticos. Este concepto es extensivo a todos los medios de transporte, ya que puertos, aeropuertos, terminales ferroviarias o centros de transporte por carretera son ante todo plataformas logsticas, como tambin lo puede ser una plataforma de distribucin privada diseada con los objetivos descritos.

El operador logstico
Para racionalizar las actividades de aprovisionamiento, produccin y distribucin, ha aparecido un nuevo tipo de empresa dedicada a la prestacin de servicios logsticos, que se conoce como operador logstico. Ofrece una gama de servicios muy amplia, desde la distribucin fsica, almacenaje, gestin de stocks, a la facturacin o el merchandising. En definitiva ofrece operaciones de transporte (consolidacin, organizacin de rutas, etc.), operaciones auxiliares (despacho de aduanas, gestin de las operaciones de trnsito, etc.), operaciones de gestin, de distribucin fsica y comerciales. Las principales ventajas de trabajar con un operador logstico son: Economa de inversiones: Ya que las grandes inversiones precisas en almacenes, equipos de carga, vehculos etc., son asumidas por el operador, que las amortiza diversificando su actividad y clientela. Transferencia de costes: Muchos de los costes fijos que asume el cargador (vehculos, almacenes, personal, etc.), pasan a ser variables, ya que slo se soportan en cada operacin concreta. Servicio: La profesionalizacin del operador logstico permite ofrecer un buen servicio a sus clientes cargadores. Flexibilidad: El contrato de prestacin de servicios puede ser revocado al terminar su vigencia. La red de distribucin puede ser remodelada sin compromisos de inversiones ni de personal. El operador logstico tiene que situar el producto adecuado en el plazo y lugar acordados, al coste ms bajo. Todas las ventajas mencionadas han dado lugar a un importante desarrollo de la subcontratacin de servicios logsticos (outsourcing).

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Entre los servicios ms habituales de los Operadores Logsticos se encuentran los siguientes: Consolidacin o grupaje Desconsolidacin Organizacin de rutas Operaciones auxiliares del transporte Operaciones de trnsito Despacho de aduanas Operaciones de distribucin fsica Recepcin de las mercancas Clasificacin y formacin de partidas Embalaje Preparacin de las cargas Entrega final Almacenamiento Gestin de stock de materias primas y productos acabados Puesta a disposicin de Oficinas y medios logsticos

La logstica inversa

Para definir logstica inversa es preciso recordar el significado de logstica, ya que prcticamente es lo mismo, solo que de forma inversa. Logstica: proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e informacin relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo ms econmica posible con el propsito de cumplir con los requerimientos del cliente final. Logstica inversa: es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e informacin relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo ms econmica posible con el propsito de recuperar su valor el de la propia devolucin. En EEUU la logstica inversa se ha convertido en una importante herramienta competitiva, establecindose una poltica de devoluciones totalmente liberal, llegando en algunos casos

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a niveles extremos. All el incremento de devoluciones ha pasado de 40 billones de dlares en el ao 1.992 hasta alcanzar la vertiginosa cantidad de 65 billones hoy da.

Por qu logstica inversa? La logstica inversa gestiona el retorno de las mercancas en la cadena de suministro, de la forma ms efectiva y econmica posible. Por ejemplo, se encarga de recuperar y reciclar envases, embalajes y residuos peligrosos as como de los procesos de retorno por haber exceso de inventario, por devoluciones del cliente, por productos obsoletos o por inventarios estacionales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto, con objeto de darle salida en mercados con mayor rotacin. Directivas comunitarias, adems, obligan o van a obligar prximamente a la recuperacin o reciclado de muchos productos - bienes de consumo, envases y embalajes, componentes de automocin, material elctrico y electrnico-, lo que va a implicar en los prximos aos una importante modificacin de muchos procesos productivos y, adems, una oportunidad como nuevo mercado para muchos operadores de transporte, almacenaje y distribucin. La consecuencia de todo lo anterior es clara: en los prximos aos la logstica inversa va a suponer una importante revolucin en el mundo empresarial y, muy probablemente, se convertir en uno de los negocios con mayor crecimiento en el inicio del tercer milenio. Por tanto, la logstica inversa no es un capricho, va a ser una necesidad. Existen por lo menos tres vectores para su impulso: 1. Consideraciones de costo-beneficio: productos mejores con costo de produccin ms bajo, recuperacin del valor de envases, embalajes y unidades de manejo reciclables 2. Requerimientos legales: derivados de la proteccin al medio ambiente y la salud, de consideraciones por costos de procesamiento de residuos, etc. 3. Responsabilidad social: generalmente impulsado por organizaciones no gubernamentales y asociaciones de consumidores que apoyados en su poder de compra buscan productos ms seguros y ambientalmente amigables.

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Transporte internacional: concepto y preparacin


El transporte como eslabn de la cadena logistica internacional

La etimologa de la palabra transporte implica un concepto de traslado, bien sea de personas o de cosas. Si el transporte se realiza sin cruce de fronteras, tenemos el transporte interior o nacional, en caso contrario el internacional, que es el que vamos abordar en nuestro caso, orientado a las mercancas. El transporte internacional de mercancas es el traslado de las mismas desde un punto A, situado en un cierto pas, hasta otro punto B, situado en un pas distinto, efectuado en tal forma que la mercanca llegue a su destino en las condiciones de contrato. El significado de este ltimo requerimiento es que la mercanca debe llegar sin dao ni menoscabo alguno en su naturaleza, en el plazo acordado y al precio estipulado. Para lograrlo es preciso tener en cuenta que el xito de la operacin depender: De la proteccin fsica de la mercanca para que pueda soportar las agresiones que puede experimentar durante el transporte, en sus diversas fases de manipulacin, estiba (colocacin dentro del vehculo de transporte), traslado o almacenamientos. De la utilizacin correcta de los vehculos de transporte aprovechando eficazmente sus caractersticas en funcin de la mercanca y el viaje. De un cumplimiento leal de los compromisos de adquisicin y traslado por ambas partes. Pero adems de los riesgos fsicos, el transporte genera otros de naturaleza econmica derivados de los anteriores. Los daos a las mercancas llevan a cargador y transportista a tener que protegerse en una doble vertiente, la de poder exigir sus responsabilidades a los culpables del dao (proteccin jurdica), y la de poder obtener una compensacin econmica por el perjuicio sufrido mediante un esquema protector constituido por la pliza de seguros (proteccin econmica). Lo indicado hasta el momento nos conduce a la conveniencia de dividir la actividad de transporte en dos fases complementarias pero diferenciadas, una esttica o de preparacin que comprende las protecciones fsica y jurdico-econmica de la mercanca y

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otra dinmica o de movimiento que se ocupa de los medios de transporte bajo sus aspectos tcnicos, comerciales y jurdicos. En todo caso, hay un conjunto de conceptos previos necesarios para comprender la actividad:

Clasificacin del transporte Atendiendo a criterios establecidos en la Ley de Ordenacin de los Transportes Terrestres de 31.07.87 (LOTT) los transportes se clasifican como sigue: Por el medio en que se desenvuelven: Terrestre (Por carretera o ferrocarril) Martimo Areo

Por su naturaleza: Pblico: Efectuado mediante contraprestacin econmica Privado: Sin contraprestacin econmica. Se subdivide a su vez en: o o Personal: Realizado por los individuos con sus propios vehculos Complementario: Realizado por empresas cuya actividad esencial no

es el transporte Por su objeto: De viajeros De mercancas Mixto (Viajeros y mercancas)

Por su mbito geogrfico: Urbano: El que se efecta en el interior de ciudades o reas urbanas Nacional: Id. id. en el interior de un pas Internacional: Id. id., entre dos o mas pases

Por su regulacin administrativa: Liberalizado: No sujeto a autorizacin Contingentado: Sujeto a autorizacin

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Por la forma de utilizacin de los vehculos: Sucesivo: El que utiliza secuencialmente vehculos de la misma naturaleza (slo buques, o camiones, o aviones) Superpuesto: El que se efecta cuando el vehculo de transporte realiza una parte del recorrido cargado sobre otro de la misma o distinta naturaleza (camin sobre buque de trasbordo rodado o sobre plataforma ferroviaria) Combinado: En este caso, la mercanca no agrupada de forma fija es: o o Transbordada, una o ms veces, entre vehculos de naturaleza diversa Multimodal o Intermodal: Es un caso particular del transporte combinado en que la mercanca se agrupa en Unidades de Transporte Intermodal (UTI) como contenedores, cajas mviles, semirremolques etc. y transportada sin ruptura de carga (o sea en su integridad de origen) hasta destino. Las profesiones del transporte Debido a la dificultad de precisar los lmites entre las actividades principales y auxiliares del transporte, vamos a presentar sectorialmente algunas de las ms relevantes, observando que la denominacin puede corresponder tanto a una persona fsica como jurdica. Transporte martimo: Armador o naviero (Shipowner): Persona que es en general propietaria de un buque, si bien puede haber casos fletamento por tiempo en que no es preciso. Capitn (Master): Profesional debidamente titulado en una Escuela Superior de la Marina Civil, con una doble capacidad, tcnica para dirigir la navegacin, y jurdica para representar al estado de bandera del buque a bordo por lo que tiene la condicin de fedatario pblico. Consignatario (Ships agent): Persona contratada por el armador de un buque para que atienda a su buque en las operaciones que necesite en un puerto (prcticos, amarre, remolcadores, aprovisionamiento, carga y descarga, despachos de aduanas y sanidad, etc.) Estibador (Stevedore): Persona especializada en las operaciones de carga, estiba y trincado de mercancas en los buques Fletador (Charterer): Persona que contrata la utilizacin de un buque, para cargas de gran entidad Fletante: Sinnimo de naviero

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Transporte terrestre por carretera: Operador de transporte (OT): Realiza una labor mediadora entre cargadores y transportistas, actuando como cargador frente al transportista y transportista frente al cargador. Puede ser de carga fraccionada (OTF) o de carga completa (OTC), segn efecte o no operaciones accesorias al transporte (carga, estiba, almacenaje etc.) Centros de informacin y distribucin de cargas: Son puntos de encuentro de cargadores y transportistas, cuya funcin consiste en poner en contacto a unos y otros para que negocien el transporte de las cargas disponibles que concurren en oferta al centro. Transporte ferroviario Compaa ferroviaria: Empresa dedicada a la prestacin de servicios de transporte ferroviario. En la actualidad estn evolucionando en muchos pases de frmulas pblicas a explotacin privada. P.ej., en la UE con la aplicacin de la Directiva 440/91, se orienta el ferrocarril hacia frmulas de libre las infraestructuras, competitividad y saneamiento financiero. Operador ferroviario: Empresa ferrocarril contratando dedicada a la gestin del transporte por el servicio para sus clientes en forma similar al acceso a

operador de transporte de carretera. La Directiva 440/91 har que muchas de estas compaas se conviertan en transportistas. Transporte areo Compaa area: Empresa dedicada a prestar servicios de transporte areo. Con el desarrollo de la privatizacin a nivel mundial estn evolucionando del concepto de compaas de bandera, con filosofa proteccionista al de compaas privadas. Agente de carga area (Agente IATA): Empresa con la necesaria solvencia tcnica y financiera segn baremos establecidos por la Asociacin Internacional de Transportistas Areos (IATA) cuya funcin es asesorar y organizar los transportes areos de sus clientes. Compaa de manipulacin o handling: Empresa especializada en las operaciones de recepcin, carga y estiba de las mercancas en los aeropuertos. Transporte multimodal: Operador de transporte multimodal (OTM): Empresa especializada en organizar las operaciones de transporte multimodal con absoluta responsabilidad, actuando como arquitecto de la operacin y emitiendo el documento

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pertinente (normalmente el conocimiento de embarque de la Federacin

Internacional de Transitarios FIATA) Transporte en general: Transitario: Empresa especializada en la gestin y coordinacin del transporte internacional y de aqul que se realiza en rgimen de trnsito aduanero. Consolidador o grupajista: Empresa especializada en el agrupamiento en un mismo vehculo o medio de carga (Camin, vagn, contenedor etc.) de pequeas cantidades de mercancas de clientes diversos que, procedentes del hinterland del punto de carga, pueden ser as transportadas en forma rentable a receptores situados en el del punto de descarga.

La fase esttica del transporte: proteccin fsica de la mercanca


Factor esencial en el cumplimiento del contrato, se basa en el conocimiento y uso eficaz de las tcnicas siguientes:

Envase y Embalaje Envasar una mercanca es colocarla en-vaso, es decir en contacto ntimo con el recipiente que la contiene y adems dosificarla y presentarla segn las exigencias del mercado, por lo que tiene una importante finalidad de marketing. Embalarla es colocarla en-bala, es decir en un atado o bulto que la proteja durante el transporte, siendo sus finalidades: Protegerla durante un traslado que puede ser muy largo Facilitar su manipulacin y recepcin por medios normales Obtener un equilibrio entre el coste y la calidad de la proteccin Facilitar la identificacin de la mercanca con etiquetas normalizadas (p. ej. las etiquetas ISO, o las de mercancas peligrosas Facilitar la inspeccin aduanera Disminuir los riesgos para las personas

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Para abordar problemas de embalaje, es necesario el estudio sistemtico de los siguientes aspectos: Del producto: Su estado fsico y caractersticas: Como slido, lquido o gaseoso, oloroso, polvoriento, peligroso, alterable por el clima o temperatura Material constituyente: Madera, papel, cartn, textil, metal o plstico Identificacin: Etiquetado y normalizacin aplicable, como las etiquetas de manejo ISO o las de la ONU para mercancas peligrosas Caractersticas del medio de transporte: Como las limitaciones dimensionales y de peso del vehculo de transporte Costes: De fabricacin, de manipulacin, posibilidad de reciclaje o devolucin, etc. De los materiales: Es necesario un conocimiento de sus potencialidades. As: Madera: Debe carecer de nudos en la medida de lo posible, presentar un grado de humedad bajo y en general, siguiendo las pautas de los pases mas avanzados al respecto (Australia, USA, etc.), cumplir normas de tratamiento contra insectos (P.ej.: Normas Australianas de Cuarentena). Papel: Sus caractersticas esenciales son, el gramaje o peso en grs. de 1 m de papel, el espesor y si se precisa algn tratamiento qumico (parafinado, sulfurizado, encerado etc.) que sirva de barrera frente a lquidos o gases. Cartn: Es fundamental diferenciar entre el liso y el ondulado, ya que este ltimo, que suele estar constituido por varias capas, es mucho mas resistente al aplastamiento. Vidrio: Es mas bien un material de envase, utilizado para la presentacin de bebidas de calidad y en la industria farmacutica. Textiles: Como camo, algodn etc. Su uso se est reduciendo por razones sanitarias y por la mayor utilizacin del plstico. Metales: El acero se aplica fundamentalmente para bidones, toneles y jerricanes y para el embalaje ms importante del transporte, el contenedor. El aluminio para embalajes areos o especiales. Plsticos: Los tipos utilizados dependen del objetivo de proteccin perseguido. As, el polietileno se utiliza para bolsas protectoras y en el enfundado de paletas, el poliestireno, para material de calce o amortiguador del choque y el poliuretano, que es un magnfico aislante trmico, en las cajas de camiones frigorficos, contenedores de temperatura controlada y equipamientos similares.
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Todas las manipulaciones de mercancas tienden a estandarizarse, para obtener unos movimientos homogneos y unos transportes lo mas agrupados posibles con el fin de abaratar los costes. Con ello se consigue que, manejando unidades normalizadas para el transporte y almacenaje, se eviten manipulaciones innecesarias, robos, roturas y malas presentaciones de la mercanca. Habitualmente la unidad de manipulacin mnima es la caja, cuyas dimensiones variaran en funcin de la clase de mercanca. Entre los embalajes mas utilizados en el transporte merecen especial atencin dos: 1. Paleta: Es una plataforma de carga, generalmente de madera, con unas entradas para manipulacin mediante transpaletas o carretillas de uas (Forklifts), que se usa especialmente para apilar bolsas o cajas, que suelen ir recubiertas de una funda protectora de polietileno. La paleta se considera la unidad bsica de carga. Los tipos ms importantes, de dos o cuatro entradas, de simple y doble piso, reversibles, con alas, etc. Sus dimensiones normalizadas ms frecuentes son: Universal: 1.200 x 1.000 x 144 mms. (Tambin denominada americana) Europea: 1.200 x 800 x 144 mms. (Tambin denominada europaleta) Botellero: 1.200 x 1.200 x 144 mms En Funcin de los usos pueden ser: De un solo uso De varios usos. Y a su vez las de varios usos pueden ser: Propias De Alquiler La altura de apilamiento suele ser entre 1 y 1,2 m. para cargas pesadas, hasta 1,70 m. para las de densidad media, y hasta 2,20 m. las ligeras, aunque el criterio anterior debe utilizarse con flexibilidad. Todas las mercancas que habitualmente s paletizan, posteriormente s retractilan mediante film o fleje, para evitar que se puedan deshacer los mismos. Una norma a tener siempre en cuenta es que la mercanca encajada en el palet o paleta, nunca sobresalga de los bordes, ya que ello podra traer consecuencias de perdidas de espacio en el transporte y en el almacenamiento. 2. Contenedor: Segn el Convenio de Contenedores de 1.972, es un elemento auxiliar del transporte, de carcter permanente, fcil de manipular, de llenar y vaciar y de un volumen mnimo de 1 m . En la prctica suele ser una gran caja de dimensiones
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normalizadas por diversos organismos, segn sea el medio de transporte bsico para el que se conciba. A fin de adaptarse a las necesidades del trfico, se han desarrollado tipos muy diversos tales como: Cerrados o Box De costado abierto u Open side De techo abierto u Open top Plataformas o Flat De graneles o Bulk Cisterna o Tank Frigorficos o Reefer De temperatura controlada o Temperature controlled Jaula o Cage(Para animales vivos) Los contenedores son, en general, prismticos pero de formas diversas segn se utilicen en transporte multimodal de base martima, ferroviaria o area. As tenemos, por ejemplo que los de base martima siguen la normativa ISO, siendo los de uso ms frecuente los de 20 y 40 cuyas dimensiones exteriores ms frecuentes son: 20x 8x 86 el de 20 40x 8x 86 el de 40 Si bien en el caso de transporte de productos ligeros se usa tambin la altura de 96 dando lugar a los contenedores de elevada cubicacin o High cube. En estos ltimos aos, se ha incorporado un nuevo tipo de contenedor denominado 45 cuya principal caracterstica es que sus dimensiones son muy similares a las de la caja de un camin y es muy utilizado y demandado para el transporte de productos ligeros. Admiten una capacidad de carga que, en peso est definida por su placa de caractersticas CSC con una carga prctica entre 18 y 23 Ton. Los de 20 y alrededor de 24 Ton. Los de 40 (Esto ltimo debido a las limitaciones en el transporte terrestre). Sus volmenes internos estn comprendidos entre los 30 m3 de los 20 y los 60 m3 de los 40 con un incremento aproximado de un 10 % para los High cube. Existe una tendencia a ir a contenedores cada vez ms grandes y en USA, se utilizan contenedores de hasta 53 de longitud. En el sector de la logstica internacional se usan una serie de expresiones operativas para el manejo y gestin de contenedores, de las que las ms importantes son: TEU (Twenty feet equivalent unit): Contenedor de 20 FEU (Forty feet equivalent unit): Contenedor de 40

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FCL (Full container load): Contenedor de carga completa

(Mercanca de un solo expedidor) LCL (Less than container load): Contenedor de carga parcial (Mercanca de varios expedidores) CY (Container yard): Terminal de contenedores FCL CFS (Container freight station): Terminal de contenedores LCL INLAND. Transporte terrestre previo o posterior a un transporte contenedorizado Cartage) En el encaminamiento de los contenedores a puerto tienen gran importancia los trenesbloque o puros de contenedores (En Espaa constituyen la Red Teco). En su utilizacin comercial en una gran mayora de casos el contenedor es cedido por las compaas transportistas a sus clientes, englobando generalmente el coste de cesin en el global del transporte o cobrando unos suplementos en el caso de contenedores especiales. martimo (Cuando es areo, se denomina

Manipulacin Comprende las operaciones de manejo de la mercanca en almacenes y terminales de transporte (puertos, aeropuertos, estaciones ferroviarias etc.). Para la manipulacin de mercancas, se utilizan, adems del trabajo manual, el cual es necesario en determinados momentos, maquinaria diversa que agiliza y facilita las labores tanto en las cargas / descargas, como en almacenaje y movimientos interiores. Debe adaptarse a las caractersticas de la mercanca, por lo que da lugar a una gama muy variada de medios como: Gras: Existen diversos tipos como puente, cigea, martillo, mviles, de cuchara dependiendo su utilizacin de las caractersticas de la mercanca, del volumen a manejar y del coste de inversin. Transpaleta manual: Son carretillas de uas dobles, las cuales sirven para mover mercancas en distancias cortas y que no sean muy pesadas. Se utilizan habitualmente en almacenes y para carga / descarga en el interior de camiones, especialmente cuando no hay muelles. Transpaleta elctrica: Es la misma que la anterior, pero el operario va normalmente sobre ella, se mueve elctricamente, sirven para pesos mayores y admiten uas ms largas para cargar dos paletas simultneamente. Tambin se utilizan habitualmente en la preparacin de pedidos cuando hay que recorrer grandes distancias.

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Carretillas (FORKLIFTS): Sirven para mover paletas y contenedores, varan enormemente de peso y altura, pudiendo mover contenedores cargados. Pueden aplicrseles tiles especficos para mover mercancas especiales, tales como: Bobinas de papel, etc. Equipos para manipulacin de contenedores: Como grandes carretillas de uas (Toros), Transtainers (Gras-puente), Straddle carriers (Torres mviles), Spreaders (Bastidores), que constituyen el parque bsico de las terminales de contenedores. Guas transportadoras: Para prenda colgada Mangueras de impulsin / succin: Accionadas neumticamente (Graneles slidos) o hidrulicamente (Graneles lquidos) se utilizan para carga / descarga de minerales ligeros, cereales, petrleo, productos qumicos y alimenticios. Cintas de carga: Para manejo de minerales y cereales con independencia de su densidad. Suelen ser de neopreno. Plataformas Roll-Trailers: Son plataformas muy bajas que, dotadas de ruedas, se utilizan en los puertos para la carga /descarga a bordo de los buques de trasbordo rodado (Roll-on / roll-off), con gran ahorro de tiempo operativo.

Estiba Es la operacin de colocar la mercanca en el interior del vehculo de transporte. Debe realizarse de forma que se eviten los daos causados por los movimientos del vehculo, por aplastamiento, por contaminacin con otras mercancas, por contacto con refuerzos estructurales, por incendio o alteracin de temperatura, por robo, por insectos o roedores etc. Cada uno de los riesgos mencionados implica la necesidad de estudiar conjuntamente el embalaje, la manipulacin y estiba (embalajes reforzados, aislamientos trmicos, estiba en lugares bien iluminados, ensacado, entoldado, ventilacin etc.) para cada caso concreto. Aunque generalmente la estiba es responsabilidad del cargador debe efectuarse bajo supervisin del transportista que adems de los aspectos anteriores deber plantearse la necesidad de obtener una rotacin rpida en la carga y descarga, reduciendo las remociones en las escalas o paradas intermedias al mnimo. Para obtener un buen aprovechamiento del espacio de carga de los vehculos es fundamental considerar que cada mercanca tiene un coeficiente de estiba (Stowage

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factor) o relacin entre el volumen que precisa ocupar para ser transportada en condiciones idneas y su peso, que se suele expresar en m3/Ton y es muy variable con la naturaleza y densidad del producto. En publicaciones especializadas existen tablas experimentales que permiten conocerlo con razonable aproximacin.

Almacenamiento En cualquiera de las fases del transporte puede ser necesario almacenar la mercanca por perodos ms o menos largos. Los aspectos ms importantes a tener en cuenta son: Significa un coste adicional, por lo que deben programarse las entregas, reduciendo el plazo al mnimo Un almacenamiento prolongado aumenta los riesgos de mermas, derrames, roedores, robos etc. Hay que considerar con atencin si la mercanca soporta o no almacenamientos a la intemperie La mercanca de valor elevado debe ser almacenada en recintos especiales con vigilancia reforzada La carga pesada no deber jams ser almacenada sobre la ligera y la de forma irregular deber almacenarse independientemente Hay que dejar pasillos adecuados para la evolucin de los medios de manipulacin Una preparacin inadecuada de la documentacin de envo puede ser causa de un almacenamiento imprevisto en la aduana de destino Los almacenes mecanizados garantizan en general mejor trato y control de la mercanca. Tiene por ello cada vez ms importancia la utilizacin de la robtica y de la informtica centralizada. En operaciones de gran responsabilidad y/o volumen (suministros de ingeniera, plantas llave-en-mano) conviene visitar los almacenes en destino Entre los tipos ms frecuentes de almacenes de que se dispone tenemos los siguientes: De gravedad: Con estanteras dotadas de suave pendiente, la mercanca va siendo expedida segn el sistema FIFO (First in, first out), es decir lo que se almacena primero, se expide en primer lugar. Dinmico: Es una forma mas evolucionada del sistema anterior en el que, a la pendiente variable de las diversas estanteras, se une la utilizacin de separadores y sistemas de retencin.

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Semiautomtico: Combina la actuacin de medios de almacenaje motorizados como carretillas, transpaletas y transelevadores con un sistema de control del almacn con intervencin humana. Automtico: Son sistemas que aplican los mas modernos desarrollos de la informtica y la robtica como carros y transelevadores teledirigidos desde una central informatizada bajo programas que recogen disponibilidades de espacio, caractersticas de la mercanca, prioridades de expedicin, control de pedidos, etc. Para estudiar el tipo de almacenaje idneo para nuestras mercancas deberemos tener en cuenta los siguientes parmetros: Altura libre a las cerchas Sistemas de redes contra incendios y mamparos ignfugos Muelles basculantes y a resguardo de la intemperie Resistencia del suelo del almacn Sistema de estanteras (Compacta, convencional) Sistemas trilaterales o autoportantes Tipo de carretillas Zona de playa Zona de preparacin Zona de devoluciones Cmaras frigorficas Adecuacin de oficinas y locales especiales Sistemas de informacin Sistemas de seguridad Patio de maniobras

La evaluacin detallada de todos estos parmetros nos indicara el tipo de almacn por el cual nos debemos decidir.

Regulaciones sobre envase y embalaje Algunos de los principales avances en este tema son las Directivas de la UE sobre productos de consumo, orientadas a la modificacin de los hbitos de consumo, con especial atencin a la proteccin sanitaria y la proteccin del consumidor, donde se reflejan listas de materiales adecuados (listas positivas), as como exigencias metrolgicas y de etiquetado (composicin, caducidad etc.), y de posibilidades de reciclar los materiales de embalaje.

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Tienen tambin especial relevancia las normas ISO de la serie 14.000, que se ocupan de los aspectos de control medioambiental y otras de proteccin contra plagas, de las que es buen ejemplo las Normas Australianas de Cuarentena para los embalajes de madera.

Fase esttica del transporte: proteccin jurdicoeconomica de la mercancia


Los intereses econmicos y los problemas de responsabilidad que surgen como consecuencia de las operaciones de transporte, generan unas necesidades de proteccin que trascienden de los meros aspectos fsicos, adentrndose en los complejos campos de la responsabilidad y de la probabilidad estadstica, lo que hace preciso su estudio en dos direcciones: En lo que concierne a la responsabilidad, hay que tener en cuenta que el transportista tiene una obligacin de resultados, o sea de trasladar las personas o cosas hasta su destino sin dao ni menoscabo, pero, por otra parte, dicha responsabilidad est limitada por los Convenios Internacionales o las leyes nacionales que regulan el transporte, a unas compensaciones econmicas establecidas para las diversas anomalas que puedan surgir. Cuando el perjuicio econmico excede de los lmites de responsabilidad mencionados en el caso anterior (proteccin jurdica), la solucin estriba en obtener una proteccin econmica adicional mediante la contratacin de una pliza de seguro.

Conceptos bsicos de Teora del Seguro Definicin Segn la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro, El Contrato de Seguro es aqul por el que el asegurador se obliga, mediante el cobro de una prima y para el caso de que se produzca el evento cuyo riesgo es objeto de cobertura, a indemnizar dentro de los lmites pactados - el dao producido al asegurado o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones convenidas. El seguro gira alrededor del concepto indemnizatorio, es decir su objetivo es dejar al asegurado que ha sufrido un siniestro indemne, o sea en las mismas circunstancias personales y econmicas que tena antes de padecerlo. Como ello no es por supuesto posible en todos los casos, el seguro se divide en dos grandes ramas:

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Seguros personales: Como la reparacin total es imposible en muchos casos (vida, invalidez etc.), sustituyen dicha reparacin por una compensacin parcial de naturaleza econmica. Seguros de daos (o de cosas): Si estn bien realizados logran colocar al asegurado en la misma posicin patrimonial que tena antes de experimentar el siniestro. A este grupo pertenecen los seguros de transporte. Adems del principio indemnizatorio hay dos condiciones bsicas para la validez de un contrato de seguro: 1. Buena fe: Tiene que existir por ambas partes, tanto por el asegurado al definir las circunstancias que pueden agravar el riesgo, como por el asegurador soportando en la forma acordada la indemnizacin. 2. Aleatoriedad: El riesgo tiene que estar sometido al azar. La certeza no es asegurable (Ni puede asegurar su vida un enfermo terminal, ni se puede asegurar contra mojaduras un envo a travs del desierto del Sahara). Elementos del contrato Pueden clasificarse en tres grupos: Reales: Son el objeto del seguro, el riesgo y la prima Personales: Asegurador, asegurado, tomador del seguro y beneficiario Formales: Identificacin y situacin, en su caso de los objetos asegurados, la extensin de cobertura, la fecha de entrada en vigor, entre otros. Efectos del contrato Como en todos los contratos, el de seguro da lugar a un conjunto de derechos y obligaciones para las partes, que son bsicamente los siguientes:

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ASEGURADO PAGAR LA PRIMA OBLIGACIONES INDICAR CON EXACTITUD LAS CIRCUNSTANCIAS QUE

ASEGURADOR

INFLUYAN SOBRE EL RIESGO A LA FIRMA DE LA PLIZA

PAGAR LA INDEMNIZACIN INFORMAR AL ASEGURADOR DE LOS DAOS QUE SE ACORDADA EN CASO DE SINIESTRO PRODUZCAN EN CASO DE SINIESTRO, ACTUAR CON LA DEBIDA

DILIGENCIA PARA DISMINUIR LAS CONSECUENCIAS DEL DAO DERECHOS RECIBIR LA INDEMNIZACIN ACORDADA EN CASO DE COBRAR LA PRIMA SINIESTRO SUBROGARSE EN LOS DERECHOS DEL ASEGURADO DE RECLAMAR A LOS RESPONSABLES DEL DAO

Otros conceptos Para desenvolverse en el campo del seguro, es conveniente conocer los siguientes: Cobertura: Es la relacin de riesgos contra los que queda cubierto el asegurado. Suelen reflejarse en plizas normalizadas. Franquicia: Es una limitacin establecida a favor del asegurador, bien respecto de la entidad del dao sufrido para reclamar aqulla. Puede ser deducible o integral segn se descuente o no del importe de la indemnizacin en caso de siniestro Sobreprima: Es una prima adicional que se abona para cubrir riesgos que estn en principio excluidos de cobertura Como p.ej., la guerra y las huelgas en las plizas de mercancas. Extorno: Se denomina as a la parte de la prima que el asegurador devuelve al asegurado por haber disminuido el riesgo durante el perodo de vigencia de la pliza. Hay que comprometerlo en el momento de la firma de la pliza. Tipos de plizas: Los ms utilizados son: A prima fija: La ms frecuente. La prima se establece de antemano De seguros mutuos: El asociado lo es en condicin de mutualista, por lo que es simultneamente asegurado y asegurador En el seguro de transporte tienen especial relieve las siguientes:

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Sencilla o aislada: Cubre un solo envo Abierta o flotante: Cubre todos los envos del asegurado en un perodo establecido, normalmente un ao. Permita una gestin ms eficaz del riesgo. Combinada: Cuando en el envo intervienen diversos medios de transporte.

El seguro de transporte La necesidad de proteger buques y mercancas se pierde en la noche de los tiempos. As, tenemos como antecedentes, el prstamo a la gruesa de las navegaciones mediterrneas que era un adelanto al naviero para correr con los riesgos de la expedicin, el Libro del Consulado del Mar publicado en el siglo XIV en Valencia y el desarrollo de los principios de responsabilidad en las repblicas italianas por la misma poca. De todas formas no es hasta el siglo XVII que el seguro toma la importancia que tiene en la actualidad al crearse , en el caf londinense de Edward Lloyd, la comunidad de aseguradores denominada Lloyds, de la que una entidad clave es el Institute of London Underwriters, donde desde entonces se establecen los criterios y plizas de seguro. Es en dicha institucin donde se estableci la primera pliza moderna del seguro de transporte conocida como la Ship&Goods (Buque y mercancas) que puede considerarse la pliza matriz de todas las que se han desarrollado despus, y que abordaremos posteriormente. En el seguro de transporte, el riesgo es un concepto abstracto que slo toma relieve al acompaarlo de otras palabras que le den un carcter especfico. P.ej., riesgo de accidente, enfermedad, robo, etc. En la actualidad, en todos los medios de transporte, se aplica una frmula a la hora de asegurar la mercanca para determinar la prima a pagar. Dicha frmula considera el valor a asegurar de la mercanca en funcin del incoterm aplicado en cada caso as como las condiciones bajo las que se contrata la pliza. En resumen: Prima neta a pagar = Valor asegurar x condiciones de la pliza Donde: Prima neta: importe de la pliza a pagar al asegurador Valor a asegurar: valor de la mercanca + gastos a aplicar en funcin del incoterm utilizado en la operacin + 10% en concepto de beneficio industrial (entendiendo como tal la cantidad a percibir por los trastornos causados en caso de siniestro). Condiciones de la pliza:

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Generales: las comunes a cada tipo de pliza en funcin del medio de transporte que se utilice. Particulares: las que son de aplicacin en cada caso al tipo de mercanca y al medio de transporte utilizado. A continuacin, se detalla el seguro para cada medio de transporte: El seguro de transporte martimo: Los intereses asegurables ms importantes son, el buque (seguro de cascos), las mercancas (seguro de mercancas), el flete (seguro de flete) y la responsabilidad (Clubes de Proteccin e Indemnizacin). Para poder abordar en profundidad este tema es imprescindible conocer los conceptos siguientes: Prdida total fsica: Se produce cuando el buque o la mercanca se deterioran de tal forma que no pueden reconocerse como el objeto asegurado, o simplemente desaparecen. Prdida total presunta o constructiva: Se origina cuando la avera es de tal ndole que los gastos a realizar para recuperar el buque superan un lmite previamente establecido que suele ser del 80% del valor del mismo. Avera gruesa: Se presenta en el caso de que el capitn haya hecho, intencionada y razonablemente un dao o sacrificio extraordinario para la seguridad comn, con el objeto de preservar de un peligro las propiedades comprometidas en un viaje martimo (p. ej. una echazn de la carga para impedir un naufragio). Avera simple o particular. Se produce como consecuencia natural involuntaria de la operacin del buque, como p. ej. una varada, o una entrada de agua en bodega. Protesta de mar: Es una manifestacin escrita del capitn de un buque en la que hace constar su irresponsabilidad y la del personal a sus rdenes ante cualquier accidente. Con ello, salvaguarda los derechos contra terceros de sus armadores y dems interesados en la expedicin, al evitar acusaciones de dolo o fraude. Pliza Ship &Goods: La relacin de riesgos cubiertos y excluidos por esta pliza es: Riesgos cubiertos: o Prdida total constructiva o Avera simple o Gastos particulares o Gastos de salvamento

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o Contribucin a la avera gruesa Riesgos excluidos: o o o o o Prdidas no originadas por los riesgos asegurados Vicio propio de la mercanca Daos por causas naturales Daos causados por falta de navegabilidad del buque Falta premeditada del asegurado

De esta pliza derivan las clusulas mas utilizadas en la actualidad, que son las del Instituto de Aseguradores de Londres, con tres niveles de cobertura, de mayor a menor, a saber: o Institute Cargo Clauses A: Es la de mayor cobertura ya que cubre todos los daos a la mercanca, con ciertas exclusiones como el defecto de embalaje o estiba, el vicio propio, el defecto de navegabilidad, la falta premeditada del asegurado, la demora, la insolvencia del transportista o riesgos polticos y sociales como p. ej. la guerra y las huelgas. Alguno de estos riesgos, p. ej., los riesgos polticos y sociales, pueden cubrirse con clusula adicional y sobreprima. Esta pliza sustituye a la que durante mucho tiempo se llam All Risks (A todo riesgo). La denominacin se cambi en 1.982, ya que no hay pliza capaz de cubrir todos los riesgos. o Institute Cargo Clauses B: Cubre los daos a la mercanca por incendio o explosin, varada, naufragio, vuelco o descarrilamiento del vehculo de transporte terrestre, colisin del buque con objeto externo, contribucin a la avera gruesa y echazn, as como muy especialmente- la entrada de agua a las bodegas del buque. Tiene las mismas exclusiones que la anterior. o Institute Cargo Clauses C: Cubre prcticamente los mismos daos que la B, excepto la entrada de agua a las bodegas del buque. Tiene las mismas exclusiones que las dos anteriores. El seguro de transporte terrestre: Como en el caso de los buques tambin aqu se cubren los vehculos y la responsabilidad civil. La pliza de uso mas frecuente para mercancas es la denominada A condiciones generales, cuya extensin de cobertura es como sigue: o Riesgos cubiertos: Incendio, rayo, inundacin Desprendimiento de tierras

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Hundimiento de puentes o caminos Colisin Cada al agua Robo en cuadrilla y a mano armada Daos en carga o descarga o Riesgos excluidos: Terremotos, volcanes u otros fenmenos ssmicos Transporte en vehculos descubiertos Mercancas frgiles Derrames y mermas Vicio propio Defectos de embalaje o estiba Transporte de animales vivos Demora Guerra y huelgas Aunque la pliza A condiciones generales fue concebida en principio para el transporte por carretera es de fcil adaptacin al transporte ferroviario ya que los riesgos incluidos y excluidos son de naturaleza similar. El seguro areo: Tambin aqu se cubren los vehculos (Seguro de cascos), las mercancas y la responsabilidad civil. La pliza de uso ms frecuente para mercancas es la ICC Air, cuya extensin de cobertura es similar a la ICC A con algunas diferencias derivadas de la naturaleza del transporte areo como la inclusin de la voltereta o de plazos de cobertura distintos.

Gerencia integral de riesgos (Risk Management) Consiste en organizar la empresa desde el punto de vista del riesgo. Ello implica la creacin de una figura profesional que es el Gerente de riesgos, quien debe saber prever los riesgos que pueden afectar a la empresa en aspectos como los activos, fijos y mviles, el personal y sus seguros de vida y accidentes, la produccin, la logstica, los recursos financieros, las operaciones y sus resultados, las responsabilidades civil y ecolgica y la prdida de imagen.

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El siniestro El siniestro es la materializacin fsica del riesgo, el evento para el cual se ha concebido la pliza. Por ello, es fundamental que el asegurado tenga previsto un esquema de actuacin que, en lneas generales es como sigue: 1. Debe ponerse en conocimiento del asegurador tan pronto sea posible aspecto fundamental, teniendo en cuenta que, de acuerdo a las convenciones 2. Debe reconocerse la mercanca tambin lo antes posible por expertos. Este es un internacionales que regulan el transporte los plazos para reclamar son muy breves. 3. Debe actuar con la debida diligencia para reservarse todas las posibilidades legales de reclamacin 4. Debe facilitar al asegurador toda la documentacin que demuestre su derecho a la reclamacin, como facturas comerciales, documentos de transporte y aduaneros etc.

El seguro de transporte en la UE Al tener la UE como objetivos bsicos la implantacin de las cuatro libertades bsicas, todas las Directivas estn orientadas al cumplimiento de dichos requisitos, destacando las de 78/473/CEE sobre coaseguro comunitario y la 2006/123/CE sobre libertad de establecimiento y sobre libertad de prestacin de servicios.

Transporte internacional. Explotacin


Aspectos tcnicos de los medios de transporte
A pesar de que los medios de transporte funcionan basados en principios fsicos distintos, el buque en el principio de Arqumedes, el camin y el vagn ferroviario en los de propulsin y rodadura sobre camino variable o fijo, y el avin en el principio de sustentacin del ala de Jutta - Joukovsky, esas diferencias no tienen especial relieve para los usuarios, ya que todos ellos presentan los siguientes rasgos comunes: o o o o Limitaciones de capacidad, peso y dimensiones Requerimientos de resistencia estructural Necesidad de controlar el consumo de combustible Cumplimiento de normas de seguridad

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o o Adaptacin de vehculos y mercanca Autonoma

Que condicionan aspectos tan importantes como el volumen de la zona de carga, potencia de la mquina propulsora, medios de lucha C.I. disposicin y proteccin de los espacios de carga, bienestar de las tripulaciones etc.

Transporte martimo La disposicin de la mayora de los buques se corresponde con la representada en la siguiente figura:

En funcin de la mercanca transportada los buques pueden ser: o o o o o o o o o Porta contenedores (Container carriers) Graneleros (Bulkcarriers) De transbordo rodado (Roll-on roll-off) De carga general o convencionales (General cargo) Frigorficos (Reefer) Petroleros (Tankers) De productos qumicos (Chemical tankers) Porta barcazas (Las o Sabe) Etc.

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Todos ellos presentan una limitacin fundamental definida por el llamado Tonelaje de Peso Muerto (Deadweight Tonnage), que es: TPM = Cc + Pc Donde: TPM: Tonelaje de peso muerto Cc: Capacidad de carga Pc: Peso de los productos consumibles (combustible, agua, provisiones etc.) Teniendo en cuenta que el TPM de los buques es funcin de las dimensiones y resistencia estructural de los mismos, as como que las exigencias de seguridad de los mares por donde navegan son distintas y vienen reflejadas en unos lmites mximos de calado (Disco de Francobordo o Marca Plimsoll), la primera conclusin que se impone es que la Cc de un mismo buque es variable para viajes distintos. Las restantes limitaciones de carga son: o o o o Dimensiones de las escotillas Resistencia del piso de las bodegas: Fundamental en cargas pesadas, como bobinas de acero, piezas de ingeniera etc. Cbico de las bodegas: Relacin entre su volumen y el peso que admiten Relacin velocidad /consumo: De gran influencia en el coste diario de los buques y en consecuencia sobre los fletes

Transporte terrestre por carretera Las principales limitaciones al transporte son en la UE: La Masa Total Mxima Autorizada (MTMA) MTMA = Cu + T siendo: Cu: Carga til T: Tara Vara entre 18 Ton. (Remolque de dos ejes) y 40 Ton. (Vehculos articulados) pudiendo alcanzar hasta 44 Ton (Plataformas porta contenedores).

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Las dimensiones que, segn el tipo de vehculo, varan entre 12 m. para los remolques, 16,50 m. para los vehculos articulados, 18,75 m. para los trenes de carretera y 22,50 m. para los porta vehculos En otros pases, como p. ej. USA o Iberoamrica, las limitaciones suelen ser superiores ya que tratan de recoger la tendencia de las mercancas a ser cada vez ms ligeras y de mayor volumen y el aumento de las dimensiones permite un mejor aprovechamiento del espacio. Los principales tipos de vehculos disponibles son: o o Rgidos (de dos o mas ejes) Vehculos articulados: Constituidos por la composicin de una cabeza tractora donde va el motor y la cabina del conductor y una caja de carga independiente (Semirremolque) que se apoya sobre un pivote situado en la parte posterior de la tractora (Quinta rueda). o o o o o o o o Trenes de carretera: Constituidos por un furgn adicional acoplado a un remolque o semirremolque normal Plataformas porta vehculos Plataformas porta contenedores Tautliner: Con un toldo lateral y en el techo, permiten gran rapidez en las operaciones de carga y descarga. Para transporte de animales De graneles (Vehculos silo) De transporte internacional bajo precinto aduanero (Vehculos TIR) Cisternas

Un aspecto tcnico, aunque de naturaleza operativa, especfico del transporte por carretera en la UE es la consideracin de los tiempos de conduccin y descanso aplicables a los vehculos pblicos de transporte de mercancas de ms de 3,5 Ton de Cu o de ms de 6 Ton. de MMA, cuyos conductores, por razones de seguridad y exigencias de organizacin y transparencia del mercado, no pueden conducir mas de 9 horas diarias, salvo dos veces a la semana que puede llegar a 10 horas, separadas en perodos continuos de 4,5 horas y con un descanso mnimo diario de 11 horas. El control del cumplimiento de esta normativa (mucho ms amplia que lo aqu expuesto) se realiza mediante un aparato registrador denominado tacgrafo.

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Tacgrafo Las principales limitaciones al transporte son: o o o o o o La capacidad de carga del vagn: depende de las caractersticas del mismo La carga por eje. Id.id Las dimensiones internas: Id.id. Incluye las dimensiones de las puertas El glibo internacional El ancho de va Las diferencias de tensin elctrica entre las diversas redes

Todas ellas estn reguladas por normas constructivas de la UIC (Union Internationale des Chemins de Fer), en lo que respecta a los pases miembros de dicha asociacin. Fuera de ella (USA, Canad etc.), las limitaciones son diferentes. Los principales tipos de vagones disponibles son: o o o o o o o o Cerrados: Para paquetera, bultos y carga paletizada Silos: Para transporte de cereales Tolva: Para el de minerales Jaula: Para el de animales vivos Cisterna: Para transporte de lquidos alimenticios o peligrosos Plataforma porta contenedores: Con soportes especialmente adaptados Plataforma rebajada: Para cargas de grandes dimensiones Plataformas porta vehculos: Concebidas para el transporte multimodal ferrocarrilcarretera (Ferroutage), se las conoce bajo diversos nombres, como piggy-back, kanguro etc. De todos ellos, los ltimos toman una relevancia especial en todo el mundo ya que los principales expertos y autoridades del transporte se han dado cuenta a nivel mundial de que el concepto de desarrollo sostenible pasa por una participacin mas equilibrada de todos los medios en el reparto de cargas ya que la carretera enfrenta unos problemas de externalidades (Congestin, contaminacin ambiental y acstica, accidentes etc.) que solo podrn resolverse mediante soluciones como el transporte ferroviario, el multimodal y el martimo de corta distancia (Short Sea Shipping).

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Transporte areo La estructura y elementos principales de un avin se ven en la fig. no. 9, y sus principales limitaciones al transporte son: o La capacidad de carga del avin (Payload), que est relacionada con el peso mximo al despegue por la frmula siguiente: Pd = Pv + Pl + Pc Donde: Pd: Peso mximo al despegue (Dato del fabricante) Pv: Peso del avin en vaco Pl: Capacidad de carga Pc: Peso del combustible (depende de la autonoma del vuelo) o Las dimensiones de las puertas: Limitan mediante unas tablas tridimensionales establecidas por los constructores areos, las dimensiones de un bulto para que pueda ser admitido al transporte en un determinado tipo de avin. o La resistencia del piso de las bodegas: Tambin definida por los constructores vara segn el tipo de avin y es mayor en la bodega principal. A diferencia de los restantes medios de transporte, en el areo no hay aviones especializados por tipo de carga, sino que la especializacin se consigue a travs de los medios auxiliares de transporte (contenedores y paletas areas, embalajes especialmente adaptados como el envirotainer para mercanca bajo temperatura controlada, paletasjaula para animales u otros.

Explotacin comercial de los medios de transporte


Para entender de una forma homognea la explotacin comercial de los medios de transporte debe tenerse en cuenta que segn el volumen a transportar hay tres tipos de clientes: o Grandes cargadores: Compaas mayoristas de cereales, mineras o petroleras que necesitan contratar buques completos, trenes bloque o flotas amplias de camiones para que les den el servicio especfico que necesitan, donde no existen ni itinerarios ni tarifas establecidos, ya que la relacin se regula por la ley de la oferta y la demanda por lo que se denomina rgimen de contratacin libre. o Medianos cargadores: Los que no teniendo capacidad para contratar los volmenes requeridos en el caso anterior, recurren a servicios ya establecidos en sus

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itinerarios, frecuencias y tarifas que se adapten a sus necesidades. Se denomina rgimen de lnea regular. o Pequeos cargadores: Los que necesitando transportar solamente pequeas cantidades de mercancas que no pueden llenar no solo un vehculo sino un pequeo contenedor, recurren a los servicios de consolidacin o grupaje, que consisten en que unos operadores especializados llamados grupajistas o consolidadores, renen pequeas cantidades de carga de diversos clientes en el hinterland de un punto de carga, que tiene en comn que se dirigen a destinos situados en el hinterland del punto de destino. Vamos a ver la organizacin de los tres sistemas en los diversos medios de transporte, haciendo una salvedad preliminar que es la de que la consolidacin la trataremos en forma comn a todos los medios ya que se realiza de forma anloga en todos ellos.

Transporte martimo Trataremos en primer lugar el rgimen de lnea regular por ser l ms frecuente por el nmero de operaciones. Lnea regular Se puede efectuar de tres formas distintas: o Conferencias de fletes: Son agrupaciones de armadores que se ponen de acuerdo en prestar un servicio conjunto en un itinerario determinado, con escalas y frecuencias prefijadas y sujeto a tarifas preestablecidas aceptadas por todos los miembros de la conferencia, aportando cada uno un determinado nmero de buques al servicio. o Armadores independientes o Outsiders: Son armadores individuales que explotan los mismos itinerarios de las conferencias, de las cuales son competidores, aplicando itinerarios, frecuencias y tarifas preestablecidas que suelen ser inferiores a las de las conferencias. o Consorcios: Es otra forma de explotacin de la lnea regular en la que varias empresas aportan buques y medios financieros para la explotacin de un trfico, pero con un centro nico de control de gestin. En todos los casos la estructura de los costes de la lnea regular se divide en tres captulos cuya secuencia cronolgica es como sigue:

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o Costes previos al embarque o Gastos FOB: Son los gastos de transporte interior hasta el puerto de carga o inland ms los de recepcin, arrastre a zona de espera y carga en puerto, los de las tarifas portuarias (como p. ej. la tarifa T3 que grava las operaciones de carga, descarga y transbordo de mercancas en los puertos espaoles), los gastos de preparacin de documentacin o extensin del conocimiento de embarque, los de obtencin de divisa extranjera para pagar el flete cuando sea preciso, conocidos como Derechos de obtencin de divisa (DOD) o Quebranto de moneda, los de despacho aduanero de exportacin y eventuales gastos de almacenaje que puedan surgir. Estos costes se obtienen generalmente de los agentes de las compaas navieras o de los transitarios y constituyen un porcentaje sustancial de los costes globales de transporte. o Flete: Es la compensacin al porteador por efectuar el transporte. Consta, generalmente, de un flete bsico, obtenido directamente de la tarifa aplicable, que puede verse modificado por una serie de factores de ajuste o recargos, que reflejan las variaciones coyunturales que pueden experimentar los armadores en sus costes por factores fuera de su control como la fluctuacin de los precios del combustible, la congestin en determinados puertos, la tasa de cambio de las divisas para el pago de los fletes o pesos o dimensiones excesivas de las mercancas. Los ms conocidos son: BAF (Bunker adjustment factor): Factor de ajuste del combustible CAF (Currency adjustment factor): Factor de ajuste de moneda CS (Congestion surcharge): Factor o recargo de congestin Aunque existen muchos otros como: HC (High Cube surcharge): Recargo por equipo high cube (mayor altura) OT (Open Top surcharge): Recargo por utilizacin de equipo open top (techo abierto) EIS ETC. Estos conceptos pueden darse de dos maneras, lo cual significa que su aplicacin vendr determinada por la forma facilitada. En unas ocasiones nos pueden informar que el flete de un contenedor de 20 es de x EUR por TEU. Esto significa que el flete para el 40 ser el DOBLE de la cantidad indicada para el 20 ya que TEU hace referencia a este tipo de contenedor. (Equipment imbalance surcharge): Recargo por desequilibrio entre traficos de exportacin-importacin

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La otra opcin sera que nos indicasen la cantidad por contenedor, lo cual significa que da igual el tipo de contenedor que sea (20 40) que el coste ser el mismo, eso s siempre y cuando en la informacin facilitada se haga referencia a los dos tipos.

Gastos de encaminamiento final: De naturaleza similar a los gastos FOB, son los necesarios para entregar la mercanca al cliente en el interior del pas de destino. Hay tambin unos gastos de manipulacin o Terminal handling charges cuya extensin depende de los puertos de destino, unos gastos de despacho aduanero que correspondern a una u otra parte segn el Incoterm que regule la operacin, unos gastos de transporte terrestre etc. La mejor forma de obtenerlos es, en cada caso, consultando al agente de la lnea en origen.

Fletamentos Adaptado al transporte de grandes volmenes de mercanca como petrleo, cereales, minerales, productos qumicos, frutas, madera etc. Se puede realizar de las siguientes formas: o o o Fletamento por viaje (Spot charter): El armador cede el uso del buque para un viaje determinado a cambio de un precio. Fletamento por tiempo (Time Charter): Id. id. para que lo explote durante un perodo determinado de tiempo, meses o aos completos en general Fletamento a casco desnudo (Bareboat Charter): El armador cede el buque sin tripulacin para que el fletador lo explote con su propia tripulacin. En todos los casos la operacin es llevada a cabo con la intermediacin de unos agentes especializados, los llamados agentes de fletamentos o chartering brokers, compaas con slidas redes internacionales de gestin que se ocupan de encontrar para sus clientes cargadores buques de caractersticas adecuadas y en situacin geogrfica idnea para poder ofrecer fletes competitivos de acuerdo con las leyes del mercado. En el fletamento por viaje, que es la frmula mas frecuente, el clculo del flete se basa en los siguientes factores: o o o Coste diario operativo del buque: Puede estar comprendido entre unos miles a unas decenas de miles de euros. Coste del combustible Velocidad del buque y distancia a recorrer

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o o Coste de las operaciones del buque, en los puertos de carga y descarga Tiempo acordado entre cargadores / receptores en los puertos de carga y descarga con los armadores para la ejecucin de las operaciones necesarias para cargarlo y descargarlo. Se le conoce como Tiempo de plancha o Laytime. Condiciones de contratacin del flete Un aspecto esencial comn a los dos regmenes mencionados es la definicin de a quien corresponde el abono de los gastos de carga y estiba, indicando cules estn incluidos en el flete y cules deben ser abonados por el usuario. Tenemos as los siguientes: En lnea regular: o o Trminos de lnea (Liner terms): Cuando la estiba y desestiba estn incluidos en el flete, si bien puede haber matizaciones segn la costumbre del trfico. FILO (Free in liner out): Cuando los gastos de carga y estiba en el puerto de carga corren por cuenta del usuario, mientras que en el de descarga estn incluidos en el flete. o LIFO (Liner in free out): Inverso al anterior.

En rgimen de fletamentos: o o FIO (Free in and out): El flete no incluye los gastos de carga ni de descarga FIOS (Free in and out stowed): Adems de no incluir los gastos del caso anterior tampoco se incluyen los de estiba, si la mercanca la precisa.

Transporte terrestre por carretera En el trfico internacional, el rgimen de lnea regular se aplica solamente al transporte de viajeros, ya que segn la LOTT (Ley de Ordenacin de los Transportes Terrestres), el transporte internacional de mercancas se considera siempre prestado en rgimen discrecional o de contratacin libre, aunque haya reiteracin de itinerario u horario. Es requisito fundamental para la prestacin del servicio que el transportista cumpla unos requisitos de capacitacin profesional, solvencia y honorabilidad reflejados en dicha ley, que se reflejan en una autorizacin habilitante para el ejercicio de la actividad extendida por el Ministerio de Fomento. La nica aproximacin al rgimen de lnea regular se aplica a nivel nacional y son unas tarifas de referencia, y por tanto no obligatorias reguladas tambin por el Ministerio de

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Fomento con la finalidad de que los transportistas se vean obligados a tener en cuenta sus autnticos costes de explotacin a fin de que la competencia se mantenga en forma racional. Clasificacin del transporte internacional El trfico se divide en dos grandes grupos, el que se realiza dentro de Estados Miembros de la UE y el que se efecta con pases terceros. o Con Estados Miembros: Se realizan al amparo de unas licencias comunitarias de 5 aos de duracin, que autorizan a su poseedor, que tiene que disponer de la autorizacin habilitante antes mencionada a realizar todo gnero de transportes en el territorio de la UE, as como a efectuar cabotaje designando un representante a efectos fiscales en el pas en que lo efecte. o Con pases terceros: En este caso los transportes se clasifican en: Liberalizados: Algunos transportes menores. Sujetos a autorizacin: Para cuya prestacin es preciso obtener del Ministerio de Fomento autorizacin del tercer pas, las cuales se negocian a nivel UE. A nivel operativo la principal distincin que presenta el transporte por carretera no se establece pues entre el rgimen de lnea regular y el de contratacin libre, sino que dentro de este ltimo la diferencia se establece entre: o Carga completa: Cuando el transportista ofrece slo el transporte quedando las operaciones de carga y descarga a cargo de cargadores en origen y receptores en destino. o Carga fraccionada: Cuando adems del transporte el transportista ofrece tambin operaciones auxiliares como recogida, distribucin, seguro, almacenaje etc. Canales de comercializacin Puede realizarse bsicamente de tres formas: o o o Directamente de los transportistas. No precisa comentario Por medio de Operadores de Transporte A travs de Transitarios, Centros de Informacin de Cargas u otros medios

De ellos tiene especial importancia comercial el gestionado por los operadores de transporte que son empresas auxiliares del transporte cuya funcin es intervenir en la contratacin del transporte, nacional o internacional, contratando en nombre propio, es decir con plena responsabilidad con cargadores y transportistas, por lo que acta como transportista frente al cargador y como cargador frente al transportista.

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Transporte ferroviario En este medio de transporte, la gestin comercial y operativa est experimentando una evolucin muy importante, debido a la promulgacin en 1.991 de una Directiva UE, la 440/91 orientada a la adaptacin del ferrocarril a los principios UE completada con las Directivas 18/1995 y 19/1995 as como las ms recientes 12, 13 y 14 del 2001, por lo que desaparece el concepto de Administracin Ferroviaria, que es sustituido por operadores independientes con la capacidad tcnica, financiera y operativa para responsabilizarse del transporte, orientndolo a la obtencin de rentabilidad. En esta primera Directiva se contempla adems el acceso sin restricciones de los operadores ferroviarios a la infraestructura, el saneamiento financiero y la creacin de redes de comercializacin. Este rgimen est siendo sustituido por acuerdos comerciales bilaterales negociados entre Unidades de Negocio de los diversos ferrocarriles participantes. Cuando se alcanza un acuerdo, las partes, compaas u operadores ferroviarios, definen los itinerarios y horarios, pero sin el carcter pblico que anteriormente le daban las tarifas oficiales Un captulo importante de la gestin comercial se refiere al trfico de contenedores que, en rgimen nacional est desarrollado en el marco de la Red Teco, perteneciente a la Unidad de Negocio de Transporte Combinado de la RENFE y en el internacional por diversos operadores ferroviarios entre los que destaca INTERCONTAINER-INTERFRIGO, sociedad constituida originalmente por las principales administraciones ferroviarias europeas, que extiende su red a toda la UE, pero que ha establecido adems importantes conexiones con los ferrocarriles norteamericanos y con los de la CEI con lo que est alcanzando una proyeccin ferroviaria mundial. Las tarifas internacionales, que se calculan segn los acuerdos antes mencionados y caso por caso, son realmente en rgimen de contratacin libre y se cotizan en base a criterios anlogos a los mencionados para la Red TECO (tipo de contenedor, los puntos de carga y entrega, su condicin de cargado o vaco, su peso bruto total, la posibilidad de agrupar varios contenedores y la direccin del envo). Se aplican recargos para la mercanca peligrosa sujeta al Reglamento RID. Transporte areo En la organizacin comercial del transporte areo tiene una importancia especial la Asociacin Internacional del Transporte Areo (IATA), que constituida por mas de 250 compaas areas de todo el mundo se ha reflejado junto con la Organizacin

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Internacional de la Aviacin Civil como los pilares bsicos del desarrollo internacional del transporte areo. La IATA, que funciona mediante un sistema de comits (Jurdico, tcnico, mdico, financiero y de trfico) ha dedicado a este ltimo al desarrollo de las actividades de comercializacin por lo que se ocupa de las tarifas de lnea regular a que deben atenerse sus miembros, pero reforzando la figura del principal resorte de comercializacin del transporte areo que es el agente de carga area o agente IATA, cuya funcin explicamos a continuacin. Como todos los medios de transporte, el transporte areo se puede obtener: o o o Directamente de los transportistas: Sistema de venta directa Con intervencin conjunta de dos o ms transportistas. Venta interlnea De una agencia de carga area

Segn las estadsticas ms fiables, ms del 95 % de la carga area en valor que se transporta en el mundo, la realizan las agencias de carga. El agente de carga area Sus funciones para con sus clientes son las siguientes: o Asesorarles sobre normativas de embalaje, contenedorizacin, trnsito, etc. As como sobre exigencias tcnicas y limitaciones, para que la mercanca no presente problemas de aceptacin al transporte. o Seleccionar la forma de envo ms favorable teniendo en cuenta la naturaleza de la mercanca, exigencias de rutas, horarios etc. Ello implica por su parte un conocimiento exhaustivo de las posibilidades tarifarias del transporte areo. o o o Efectuada la seleccin, establece contacto con el transportista areo, reserva de espacio de carga y supervisa el envo hasta destino. Ocuparse de los despachos aduaneros de importacin o exportacin que se le requieran. Prepara y frecuentemente concluye el contrato de transporte areo, reflejando el mismo en el conocimiento areo. La clasificacin entre el rgimen de lnea regular y el de contratacin libre, conocido aqu como rgimen charter, se mantiene, por lo que vamos a analizar las principales caractersticas de cada uno. realiza la

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Lnea regular: Al tratarse de un rgimen de itinerarios, aeropuertos y frecuencias preestablecidas, en el que los envos estn sujetos a tarifas, el conocimiento de estas es fundamental. La tarifacin area se realiza en funcin de un concepto denominado peso tarifario, que est ntimamente relacionado con la naturaleza pesada o ligera de la mercanca. Este concepto est a su vez unido a un ndice de equivalencia volumen-peso, denominado coeficiente de estiba IATA, cuyo objetivo es obtener fletes remuneradores para la mercanca ligera. Este coeficiente est concebido de forma que 6.000 cm3 de volumen de una mercanca equivalgan a 1 kg. de peso de volumen. Para establecer la comparacin peso-volumen, se pesa la mercanca en la bscula del aeropuerto y por otro lado se cubica y divide por 6.000, en cm , y aquel de los pesos que resulte el mayor, ser el peso tarifario. Ejemplo aclaratorio: Se necesitan enviar 2 cajas con destino Jakarta en Indonesia y los datos que nos facilitan son los siguientes: Dimensiones bultos (por unidad): 50 x 50 x 50 cms Peso real (por unidad): 28 Kg. Para conocer el peso tarifario deberemos comparar el peso real (tambin llamado de bscula) con el peso de volumen y para ello procedemos de la siguiente forma: Peso real: 28 x 2 bultos = 56 Kg. Peso de volumen: 50 x 50 x 50 = 125000 / 6000 cm = 20,83 Kg. x 2 bultos = 41,67 Kg. Por tanto, en este caso el peso tarifario ser el peso real.
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En lo que refiere a las tarifas propiamente dichas, se estructuran en cinco grupos que son: o o Generales (General commodity rates): Consideran el peso tarifario como el elemento diferenciador. De clase (Class commodity rates): Se aplican a determinadas categoras de mercancas cuya naturaleza (peridicos, joyas, animales vivos) las hace especialmente sensibles a descuentos o aumentos. o Especficas (Specific commodity rates): Estn orientadas a mercancas, que estn reflejadas en listas especiales (listas de corates), susceptibles de flujos importantes de importacin o exportacin area o De carga unitizada (Unit load devices o ULD): Para mercancas preparadas en UTI areas

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o De contrato: Para clientes que se comprometen a transportar cantidades importantes, y que por ello obtienen notables descuentos. Rgimen de alquiler o charter Este rgimen opera en forma anloga al fletamento martimo, ya que se basa en un acuerdo entre compaa area y cargador por el que se reserva la capacidad de carga del avin y en el que se reflejan tipo de avin, limitaciones de peso y volumen, condiciones de tiempo y lugar del vuelo, plazos de carga y descarga con sus correspondientes demoras y premios, as como importe del flete y causas de cancelacin. El flete est sujeto a las leyes del mercado, por lo que es objeto de negociacin entre cargador y transportista, normalmente con intervencin de un agente IATA especializado y suele ser pagado en origen (prepaid). Hay una clase especial de vuelos charter, en la que la capacidad de vuelo del avin no se pone a disposicin de un solo cliente cargador sino de varios, normalmente con el compromiso de unos pesos o volmenes mnimos. Se les conoce como Alquiler compartido o Split charter.

Rgimen de consolidacin o grupaje Los principios en que se basa esta forma de explotacin comercial son anlogos para todos los medios de transporte ya que se aplica cuando los envos son de pequeo volumen, por lo que no es viable la utilizacin de vehculos completos. Para ello es preciso agrupar mercancas compatibles de diversos cargadores que, teniendo su origen en una zona determinada del pas de expedicin son consignadas a otra zona, tambin definida, del pas de destino. Ello se realiza por compaas especializadas conocidas como consolidadores o

grupajistas, normalmente transitarios que tienen reservado espacios de carga en vehculos de lnea regular que cubren los itinerarios requeridos. El consolidador contrata dicho espacio a un precio inferior al que repercute a su cliente, para obtener un beneficio razonable y reducir su riesgo en el caso de que no pudiera ocupar todo el espacio contratado.

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Las tarifas suelen estar estructuradas en un apartado de recogida en origen y otro de entrega en destino, establecidas en forma radial, y otro captulo de costes origen-destino. En ambos casos, los precios se escalonan en funcin del peso del envo. Es importante tener en cuenta que en este tipo de envos y para no perjudicar a las mercancas pesadas frente a las ligeras a nivel de tarifa, stas se aplicarn en base al peso tarifario que ser aquel que resulte mayor de comparar el peso real (llamado peso de bscula) con el peso de volumen. Es el que utilizaremos para el pago de la tarifa. Las relaciones peso-volumen en funcin del medio de transporte son las siguientes: Transporte martimo o Rgimen de Lnea Regular: 1M = 1 TON
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Carretera Mercanca remontable: 1M = 333 kilos Mercanca no remontable: 1ML = 1750 kilos
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Nota: En el caso de carretera podran haber criterios menos restrictivos pero esto depender de la relacin y negociacin con el transportista utilizado. Aereo axbxc Coeficiente estiba IATA = ----------------6000 cm a: longitud del bulto b: ancho del bulto c: altura del bulto
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1M = 167 kilos

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