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TALLERES GRAFICOS DE MEXICO

ORGANISMO PBLICO DESCENTRALIZADO

MANUAL GENERAL DE ORGANIZACION

DICIEMBRE DE 2007

Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

CONTENIDO
Pgina Presentacin ............................................................................................................................... 5 Antecedentes .............................................................................................................................. 6 Marco Jurdico............................................................................................................................ 8 Misin....................................................................................................................................... 14 Visin ....................................................................................................................................... 14 Objetivos estratgicos .............................................................................................................. 14 Estructura Orgnica .................................................................................................................. 15 Funciones Direccin General ................................................................................................................ 17 Gerencia Jurdica ............................................................................................................ 19 Coordinacin de Asuntos Legales.............................................................................. 21 Coordinacin de Relaciones Laborales ...................................................................... 22 Subgerencia de Gestin de la Calidad ............................................................................ 23 Gerencia General Comercial ............................................................................................... 24 Gerencia de Servicios Comerciales ................................................................................ 26 Subgerencia de Servicios a Clientes .......................................................................... 28 Subgerencia de Administracin de Servicios Comerciales ........................................ 29 Coordinacin de Ventas ........................................................................................ 30 Coordinacin de Administracin de Ventas .......................................................... 31 Gerencia de Asesora y Servicios Tcnicos .................................................................... 32 Subgerencia de Servicios Tcnicos ............................................................................ 33 Coordinacin de Asesora Tcnica ........................................................................ 34 Coordinacin de Cotizaciones ............................................................................... 35 Gerencia General de Produccin ......................................................................................... 36 Gerencia de Produccin .................................................................................................. 38 Subgerencia de Pre-Prensas ....................................................................................... 40 Coordinacin de Diseo Grfico ........................................................................... 41 Taller de Pre-Prensas ............................................................................................. 42 Subgerencia de Prensas .............................................................................................. 43 Taller de Prensas Planas ........................................................................................ 44 Taller de Rotativas................................................................................................. 45 Taller de Procesos Complementarios .................................................................... 46 Taller de Doblez y Corte ....................................................................................... 47 Taller de Encuadernacin ...................................................................................... 48 Coordinacin de Empaque y Distribucin ............................................................ 49 Gerencia Tcnica ............................................................................................................ 50

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Pgina Subgerencia de Impresin y Acabado del DOF ......................................................... 51 Taller de Empaque y Entrega del DOF ................................................................. 52 Coordinacin de Control y Seguimiento de Ordenes de Trabajo .......................... 53 Coordinacin de Aseguramiento de la Calidad ..................................................... 54 Taller de Mantenimiento A ................................................................................. 55 Taller de Mantenimiento B.................................................................................... 56 Gerencia General de Administracin y Finanzas ................................................................ 57 Gerencia de Finanzas ...................................................................................................... 59 Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad .............................................................. 61 Coordinacin de Contabilidad ............................................................................... 63 Coordinacin de Control, Registro e Informacin Presupuestal ........................... 64 Coordinacin de Costos......................................................................................... 65 Subgerencia de Tesorera ........................................................................................... 66 Coordinacin de Cajas y Cuentas por Pagar ......................................................... 68 Coordinacin de Facturacin y Cuentas por Cobrar ............................................. 69 Gerencia de Administracin ........................................................................................... 70 Subgerencia de Personal ............................................................................................ 72 Coordinacin de Administracin de Personal ....................................................... 73 Coordinacin de Desarrollo de Personal ............................................................... 74 Coordinacin de Registro y Nmina ..................................................................... 75 Subgerencia de Tecnologas de Informacin ............................................................. 76 Coordinacin de Soporte Tcnico ......................................................................... 77 Coordinacin de Desarrollo de Programas ............................................................ 78 Subgerencia de Servicios Generales .......................................................................... 79 Coordinacin de Servicios y Mantenimiento ........................................................ 80 Gerencia de Abastecimiento ........................................................................................... 81 Subgerencia de Adquisiciones ................................................................................... 83 Coordinacin de Adquisiciones............................................................................. 85 Coordinacin de Lneas de Apoyo ........................................................................ 86 Subgerencia de Almacn ............................................................................................ 87 Coordinacin de Almacn de Materia Prima ........................................................ 88 Organo Interno de Control................................................................................................... 89 Area de Auditoria Interna .......................................................................................... 91 Area de Responsabilidades ........................................................................................ 93 Area de Quejas ........................................................................................................... 95 Dictamen de aprobacin por los integrantes del COMERI de TGM .................................. 96 Autorizacin del Director General ...................................................................................... 97

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PRESENTACION
En cumplimiento a los artculos 22, 24, 27, 28 y 32 de la Ley de Planeacin (DOF 5/01/1983); 48 al 50 de la Ley Federal de Entidades Paraestatales (DOF 21/08/2006); y el Lineamiento Quinto de los Lineamientos Generales para la Evaluacin de Programas Federales de la Administracin Pblica Federal (DOF 30/03/2007); se realiz la redefinicin de la Planeacin Estratgica de Talleres Grficos de Mxico 2007 2012; considerando el actual desarrollo tecnolgico de la industria de las artes grficas, el comportamiento del mercado y la apertura del Estado a la informacin pblica, entre otros aspectos relevantes, surgidos del anlisis realizado por el equipo directivo, respecto de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a que est sujeta la entidad. En este sentido, y partiendo de la alineacin de este Organismo con el Plan Nacional de Desarrollo 2007 2012, se hicieron ajustes al organigrama y se redefinieron la Misin, Visin, Objetivos Estratgicos, Objetivos Especficos, Indicadores y Lneas Estratgicas que habrn de conducir el rumbo de la Entidad durante esta administracin y que permita dejar de percibir a Talleres Grficos de Mxico slo como un impresor y ampliar su horizonte para constituirse como un instrumento de comunicacin del Estado Mexicano En concordancia con los trabajos antes citados, fue imprescindible revisar y actualizar el Manual General de Organizacin vigente desde el ao 2003. El presente manual tiene el propsito de orientar y apoyar a los servidores pblicos de Talleres Grficos de Mxico, en la realizacin de las actividades que tienen asignadas, para garantizar su adecuado funcionamiento.

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ANTECEDENTES
Talleres Grficos de Mxico, , se cre como rgano Desconcentrado de la Secretara de Gobernacin por decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 10 de febrero de 1994, con el propsito de responder al imperativo del Gobierno Federal de contar con mecanismos para cumplir con la responsabilidad de informar sobre sus actividades a la poblacin, as como para garantizar la facultad que corresponde al Ejecutivo Federal de hacer pblicas las leyes, decretos, acuerdos y dems disposiciones normativas. Asimismo, se le facult para ofrecer y prestar servicios a los sectores pblico social y privado y a la poblacin en general, en los diversos renglones de las artes grficas y de la encuadernacin, a costos accesibles y competitivos, manteniendo altos niveles de calidad y confiabilidad. Con el cumplimiento del objeto y el ejercicio de las atribuciones de Talleres Grficos de Mxico, el Ejecutivo Federal dio atencin a lo dispuesto por el articulo 27 de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, en sus fracciones II y III, que establecen: II. Publicar las leyes y decretos que expidan el Congreso de la Unin, alguna de las Cmaras o el Presidente de la Repblica y III. Publicar el Diario Oficial de la Federacin. En su evolucin, Talleres Grficos de Mxico fue adquiriendo cierta autonoma de gestin en trmite y decisin de sus asuntos administrativos, para poder atender con agilidad los servicios antes citados. Conforme a lo establecido en el Programa de Modernizacin de la Administracin Pblica, del Plan Nacional de Desarrollo 1995-2000, el cual propone impulsar la descentralizacin de los rganos desconcentrados; a partir de 1998 se determin que TGM debera operar bajo criterios de autosuficiencia y rentabilidad econmica, por lo que dej de recibir recursos de la Secretara de Gobernacin, debiendo aprovechar y optimizar los recursos humanos, materiales y financieros con que contaba El 8 de enero de 1999 en el Diario Oficial de la Federacin, se public el Decreto por el que se crea el actual organismo pblico descentralizado con personalidad jurdica y patrimonio propios Talleres Grficos de Mxico, con el fin de mejorar el desarrollo de sus atribuciones, cumplir cabalmente con su objetivo de creacin y garantizar su viabilidad econmica y financiera. Su objetivo principal es el proporcionar productos y servicios en el campo editorial y de las artes grficas, a los sectores pblico social y privado, con altos niveles de calidad, confiabilidad, seguridad y oportunidad, a precios competitivos en el mercado. As mismo apoya al Ejecutivo Federal en la publicacin de leyes, decretos, reglamentos, acuerdos, rdenes y dems actos expedidos por los poderes de la federacin. Para cumplir con lo anterior, se ha impulsado una nueva estrategia comercial orientada a brindar un servicio integral a sus clientes, se estableci un proceso acelerado de inversiones dirigidas a la

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modernizacin de sus procesos administrativos y productivos, as mismo, todos los servidores pblicos se comprometieron voluntariamente en poner en prctica lo establecido en el Cdigo de Conducta que rige al Organismo, y se implanto un Sistema de Gestin de Calidad que permiti obtener, en el mes de abril de 2002, el Certificado de Calidad ISO 9001:2000, refrendndose ante el Organismo Certificador durante el primer trimestre de 2005. Esta modernizacin ha contribuido para que Talleres Grficos de Mxico se convierta en una empresa con capacidad competitiva de clase mundial; y con una infraestructura flexible que le permite adaptarse a las condiciones del mercado, alcanzando con ello mayores y mejores niveles de productividad.

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MARCO JURIDICO
DISPOSICIONES CONSTITUCIONALES LEYES Ley de Ingresos de la Federacin, para el ejercicio 2006. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. Ley Federal de las Entidades Paraestatales. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico. Ley del Impuesto Sobre la Renta. Ley del Impuesto al Activo. Ley del Impuesto al Valor Agregado. Ley del ISSSTE Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos. Ley General de Bienes Nacionales. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B) del artculo 123 Constitucional. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental. Ley de Premios, Estmulos y Recompensas Civiles. Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

REGLAMENTOS Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. Reglamento de la Ley del Impuesto al Activo. Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta. Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico. Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental. Reglamento del Cdigo Fiscal de la Federacin.

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ESTATUTO Estatuto Orgnico de Talleres Grficos de Mxico, aprobado por la Junta de Gobierno en sesin del 14 de junio de 2007.

CDIGOS Cdigo Fiscal de la Federacin. Cdigo Financiero del Distrito Federal. Cdigo de Comercio. Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico.

PLANES Y PROGRAMAS Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. Programa de Transparencia y Rendicin de Cuentas.

CONDICIONES GENERALES Condiciones Generales de Trabajo de Talleres Grficos de Mxico.

DECRETOS DECRETO de Creacin de Talleres Grficos de Mxico, como Organismo Pblico Descentralizado (DOF. 8-I-99). DECRETO para realizar la entrega-recepcin del informe de los asuntos a cargo de los servidores pblicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo o comisin. (D.O.F. 14-IX-05.) DECRETO del Presupuesto de Egresos de la Federacin, para el ejercicio correspondiente.

ACUERDOS ACUERDO por el que se expide el Clasificador por Objeto del Gasto para la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 13-X-00) ACUERDO por el que se establecen los Lineamientos para el funcionamiento del Comit de Control y Auditora (COCOA( (SFP 12-IX-05) ACUERDO que establece las disposiciones que debern observar los servidores pblicos al separarse de su empleo, cargo o comisin, para realizar la entrega-recepcin del informe de los asuntos a su cargo y de los recursos que tengan asignados. (D.O.F. 13-X05)

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NORMAS NORMA USC-PE01-02 que regula el seguro de separacin individualizado en la Administracin Pblica Federal. (Unidad de Servicio Civil SHCP 30-VI-00) NORMA USC-RT01-2002 que regula el programa de retiro voluntario del personal operativo de la Administracin Pblica Federal. (Unidad de Servicio Civil SHCP 06-II02) NORMA USC-UDA-E001-98 para autorizar y registrar las estructuras orgnicas y ocupacionales de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal. (Unidad de Servicio Civil SHCP 09-VI-02) NORMA para el Sistema de Evaluacin de Desempeo de los Servidores Pblicos de Nivel Operativo. (SFP Registrada el 31-VIII-04) NORMA para la Capacitacin de los Servidores Pblicos (D.O.F. 02-V-05) NORMA Internacional ISO 9001:2000, Sistema de Gestin de la Calidad-Requisitos. NORMA Mexicana ISO 9001:2000, COPANT/ISO 90012000, NMX-CC-9001-IMNC2000, Sistemas de Gestin de la calidad Requisitos. NORMA Internacional ISO 9000:2000, Sistemas de Gestin de Calidad Conceptos y vocabulario. NORMA Mexicana ISO 9000:2000, COPANT/ISO 90002000, NMX-CC-9000-IMNC2000, Sistemas de gestin de la calidad fundamentos y vocabulario. NORMA Internacional 19011:2002, Auditoras de Gestin de Calidad y/o Ambiental. NORMA Mexicana SO/FDIS 19011:2002 (ES) Directrices para la auditora de Los Sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental.

CRITERIOS NORMATIVOS CRITERIO Normativo BM-02.- Las Entidades Paraestatales pueden donar bienes muebles a las dependencias de la Administracin Pblica Federal (SFP sin referencia de fecha) CRITERIO exenciones fiscales a inmuebles del dominio pblico federal (artculo 115-IV de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos SFP 02-IV-2003)

MANUALES Manual de Polticas y Procedimientos de la Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad, de Talleres Grficos de Mxico. Manual de Organizacin Especfico de la Subgerencia de Tesorera, de Talleres Grficos de Mxico. Manual de Polticas y Procedimientos de la Subgerencia de Tesorera, de Talleres Grficos de Mxico.

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Manual de Organizacin Especfico de la Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad, de Talleres Grficos de Mxico. Manual de Integracin y Funcionamiento del Comit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico, de Talleres Grficos de Mxico. Manual de Integracin y Funcionamiento del Comit de Bienes Muebles, de Talleres Grficos de Mxico. Manual del Subcomit Revisor de Bases, de Licitaciones e Invitaciones de Talleres Grficos de Mxico. Manual General de Operacin de Talleres Grficos de Mxico. Manual de Calidad ISO 9001:2000, para Talleres Grficos de Mxico. Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 01-I-05) Manual de Percepciones de la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 31-III-05) Manual de Programacin y Presupuesto 2006. (Unidad de Poltica y Control Presupuestario SHCP VII-05) Manual para la Administracin de Bienes de Consumo y su Manejo en el Almacn, de Talleres Grficos de Mxico. (Autorizado por Acuerdo No. 34-XII-05, Cuarta Sesin Ordinaria de la H. Junta de Gobierno, del 15-XII-05)

LINEAMIENTOS LINEAMIENTOS GENERALES para la clasificacin y desclasificacin de la informacin de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 18-VIII-03) LINEAMIENTOS GENERALES que debern observar las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, para notificar al Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, el listado de sus sistemas de datos personales. (D.O.F. 20-VIII-03) LINEAMIENTOS GENERALES que debern observar las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, en la recepcin, procesamiento, trmite, resolucin y notificacin de las solicitudes de acceso a datos personales que formulen los particulares, con exclusin de las solicitudes correccin a dichos datos. (D.O.F. 25-VIII-03) LINEAMIENTOS GENERALES que debern observar las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, para notificar al Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, los ndices de expedientes reservados. (D.O.F. 09-XII-03) LINEAMIENTOS GENERALES que debern observar las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, en la recepcin, procesamiento, trmite, resolucin y notificacin de las solicitudes de correccin de datos personales que formulen los particulares. (D.O.F. 06-IV-04) LINEAMIENTOS GENERALES para la organizacin y clasificacin de los archivos de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 20-II-04)

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LINEAMIENTOS para el otorgamiento a los servidores pblicos de la prestacin inherente al puesto en materia de vehculos (D.O.F. 06-VIII-04) LINEAMIENTOS GENERALES para la administracin de almacenes de las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal. (D.O.F. 11-XI-04) LINEAMIENTOS para el registro en la Cartera de Programas y Proyecto de Inversin, as como para la integracin de los programas y proyectos de inversin al Proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federacin. (D.O.F. 18-VIII-05) LINEAMIENTOS de Proteccin de Datos Personales (D.O.F. 30-IX-05) LINEAMIENTOS para Regular el Funcionamiento del Comit de Mejora Regulatoria Interna (junio de 2006). LINEAMIENTOS para Regular el Funcionamiento del Comit de Mejora Regulatoria Interna de TGM LINEAMIENTOS GENERALES para el otorgamiento de becas a los hijos de los trabajadores de Talleres Grficos de Mxico. LINEAMIENTOS GENERALES para el otorgamiento de apoyo de compra de lentes a los trabajadores de base de Talleres Grficos de Mxico.

POLTICAS Polticas y Procedimiento Administrativo para la Seleccin y Contratacin de Personal de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para la Afiliacin de Trabajadores al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para la Capacitacin del Personal de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento de Prstamos a Corto Plazo, que otorga el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Polticas y Procedimiento Administrativo para el Registro de Mandos Medios y Superiores al Seguro de Gastos Mdicos Mayores, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para el Registro de del Personal en el Seguro de Vida o Incapacidad Total y Permanente, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para el Seguro Colectivo de Retiro, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento Administrativo para el Registro del Personal de Mando en el Seguro de Separacin Individualizado, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento para Otorgar y Recuperar Anticipos de Salarios, de Talleres Grficos de Mxico.

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Polticas y Procedimiento Administrativo para el Registro y Control de Asistencia, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento para la Expedicin y Reexpedicin de Credenciales Ofciales de Identificacin, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento para el Procesamiento de Nmina, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimiento para el Pago de Horas Extraordinarias de Trabajo al Personal Operativo de Base y Confianza, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y Procedimientos para la Administracin y Control del Inventario de Bienes Muebles, de Talleres Grficos de Mxico. (Autorizadas por Acuerdo No. 34-XII-05, Cuarta Sesin Ordinaria de la H. Junta de Gobierno, del 15-XII-05) Polticas, Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, de Talleres Grficos de Mxico. (Autorizadas por Acuerdo No. 35-XII-05, Cuarta Sesin Ordinaria de la H. Junta de Gobierno, del 15-XII-05) Polticas y procedimientos generales para la asignacin y uso de los servicios de telefona celular, radiocomunicacin y radiolocalizacin, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y procedimientos para la administracin y control del inventario de bienes muebles, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y procedimientos generales para el registro de llamadas de larga distancia y telefona celular, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas y procedimientos para la asignacin y el uso de vales de gasolina, de Talleres Grficos de Mxico. Polticas para la asignacin y el uso de los vehculos oficiales, de Talleres Grficos de Mxico.

PROCEDIMIENTOS Procedimiento para el dictamen respecto a los ingresos excedentes obtenidos durante el ejercicio por las Dependencias y Entidades de la Administracin Pblica Federal. (DOF. 01-III-05 y modificado el 28-VIII-05) Procedimientos para la actualizacin de planos e informacin correspondiente a las instalaciones de los sistemas de extraccin de polvos y pedacera de papel (viruta) en, Talleres Grficos de Mxico. Procedimientos para la actualizacin de planos e informacin correspondiente a las instalaciones hidrulicas, en Talleres Grficos de Mxico. Procedimientos para la actualizacin de planos e informacin correspondiente a las instalaciones sanitarias, en Talleres Grficos de Mxico.

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MISION
Brindar servicios de artes grficas en comunicacin, diseo, digitalizacin e impresin con calidad, seguridad y confidencialidad, a travs de personal profesional con tecnologa avanzada para satisfacer las necesidades del sector pblico, social y privado.

VISION
Ser una Entidad Pblica, lder en la satisfaccin de necesidades de servicios de artes grficas en: comunicacin social, diseo editorial, acopio y digitalizacin de documentos, con reproduccin en cualquier medio de tecnologa avanzada, proveyendo soluciones innovadoras; fomentando el desarrollo humano y profesional de su personal; y asegurando finanzas sanas que impulsen su crecimiento.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
1. Posicionarse en el mercado como lder en los servicios de artes grficas en: comunicacin social, diseo editorial, acopio y digitalizacin de documentos, con reproduccin en cualquier medio de tecnologa avanzada, proveyendo soluciones innovadoras. Asegurar la Calidad, confiabilidad, seguridad y productividad de los procesos sustantivos de la entidad y el cumplimiento de la normatividad aplicable. Asegurar finanzas sanas que impulsen el crecimiento de la entidad. Fortalecer el desarrollo humano y profesional de su personal.

2. 3. 4.

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ESTRUCTURA ORGANICA
SECRETARIA DE GOBERNACION TALLERES GRAFICOS DE MEXICO ESTRUCTURA DICTAMINADA POR LA SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO Y LA SECRETARIA DE LA FUNCION PUBLICA VIGENCIA: 1 DE JULIO DE 2007
PUESTOS HOMOLOGOS DE AUTORIZACION ESPECIFICA PUESTO NIVEL No. PLAZAS 1 JEFE DE PROYECTO NC2 1 TOTAL:

DIRECCIN GENERAL

GERENCIA GENERAL COMERCIAL

GERENCIA GENERAL DE PRODUCCION

GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

ORGANO INTERNO DE CONTROL

GERENCIA DE ASESORIA Y SERVICIOS TECNICOS

GERENCIA DE SERVICIOS COMERCIALES

GERENCIA DE PRODUCCION

GERENCIA TECNICA

GERENCIA DE FINANZAS

GERENCIA DE ADMINISTRACION

GERENCIA DE ABASTECIMIENTO

GERENCIA JURDICA

SUBGERENCIA DE SERVICIOS TECNICOS

SUBGERENCIA DE ADMINISTRACION DE SERVICIOS COMERCIALES

SUBGERENCIA DE SERVICIOS A CLIENTES

SUBGERENCIA DE PREPRENSAS

SUBGERENCIA DE PRENSAS

SUBGERENCIA DE IMPRESIN ACABADO DEL DIARIO OFICIAL

SUBGERENCIA DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD

SUBGERENCIA DE TESORERA

SUBGERENCIA DE PERSONAL

SUBGERENCIA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

SUBGERENCIA DE SERVICIOS GENERALES

SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES

SUBGERENCIA DE ALMACEN

SUBGERENCIA DE GESTION DE LA CALIDAD

COORDINACION DE ASESORIA TECNICA

COORDINACION DE VENTAS

COORDINACION DE DISEO GRAFICO

COORDINACION DE EMPAQUE Y DISTRIBUCIN

COORDINACION DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ORDENES DE TRABAJO

COORDINACION DE CONTABILIDAD

COORDINACION DE CAJAS Y CUENTAS POR PAGAR

COORDINACION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

COORDINACION DE SOPORTE TCNICO

COORDINACION DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO

COORDINACION DE ADQUISICIONES

COORDINACION DE ALMACN DE MATERIA PRIMA

COORDINACION DE ASUNTOS LEGALES

COORDINACIOON DE COTIZACIONES

COORDINACION DE ADMINISTRACION DE VENTAS

COORDINACION DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

COORDINACION DE CONTROL, REGISTRO E INF. PRESUPUESTAL

COORDINACION DE FACTURACIN Y CUENTAS POR COBRAR

COORDINACION DE DESARROLLO DE PERSONAL

COORDINACION DE DESARROLLO DE PROGRAMAS

COORDINACION DE LINEAS DE APOYO

COORDINACION DE RELACIONES LABORALES

COORDINACION DE COSTOS

COORDINACION DE REGISTRO Y NOMINA

TALLER DE PRE-PRENSAS

TALLER DE PRENSAS PLANAS

TALLER DE DOBLEZ Y CORTE

TALLER DE EMPAQUE Y ENTREGA DEL DIARIO OFICIAL

TALLER DE MANTENIMIENTO A

AUTORIZA Y REGISTRA EL GERENTE GENERAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

TALLER DE ROTATIVAS

TALLER DE ENCUADERNACIN

TALLER DE MANTENIMIENTO B

C.P. JOSE IGNACIO HERRERA GONZALEZ

EL ORGANO INTERNO DE CONTROL SE INCLUYE DE ACUERDO AL ARTICULO 37 DE LA LEY ORGANICA DE LA ADMINISTRACION PUBLICA FEDERAL, EN EL ENTENDIDO DE QUE FUNCIONALMENTE DEPENDE DE LA SECRETARIA DE LA FUNCION PUBLICA TALLER DE PROCESOS COMPLEMENTARIOS

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DIRECCION GENERAL
FUNCIONES
1. 2. Administrar y representar legalmente al Organismo, directamente o a travs de sus reas administrativas; Formular los programas institucionales de corto, mediano y largo plazo, as como el proyecto de presupuesto del Organismo y presentarlos para su aprobacin a la Junta de Gobierno; Formular los programas de organizacin, as como aprobar los manuales de organizacin, procedimientos y servicios y sus modificaciones; Establecer los mtodos que permitan el ptimo aprovechamiento de los bienes muebles e inmuebles del Organismo; Tomar las medidas pertinentes a fin de que las funciones del Organismo se realicen de manera articulada, congruente y eficaz; Establecer procedimientos para controlar la calidad de los suministros y programas de recepcin que aseguren la continuidad en la prestacin de los servicios; Proponer a la Junta de Gobierno los precios y ajustes de bienes y servicios que produzca o preste el Organismo; Proponer a la Junta de Gobierno el nombramiento o remocin de los servidores pblicos del Organismo, con las dos jerarquas administrativas inferiores a la suya, la fijacin de sueldos y dems prestaciones conforme a las asignaciones globales del presupuesto de gasto corriente aprobado por la propia Junta; Nombrar y remover directamente o a travs de las reas administrativas correspondientes, a los servidores pblicos del Organismo, no comprendidos en la fraccin inmediata anterior, as como fijar sus sueldos y dems prestaciones, con sujecin a las disposiciones normativas aplicables;

3. 4. 5. 6. 7. 8.

9.

10. Recabar informacin y elementos estadsticos que reflejen el estado de las funciones del Organismo, para as poder mejorar la gestin del mismo; 11. Establecer los sistemas de control necesarios para alcanzar las metas y objetivos propuestos; 12. Presentar peridicamente a la Junta de Gobierno el informe del desempeo de las actividades del Organismo, incluido el ejercicio de los presupuestos de ingresos y egresos, y los estados financieros correspondientes. En el informe y en los documentos de apoyo se cotejarn las metas propuestas y los compromisos asumidos por la Direccin con las realizaciones alcanzadas; 13. Establecer mecanismos de evaluacin que destaquen la eficiencia y eficacia con que se desempee el organismo, y presentar a la Junta de Gobierno, por lo menos dos veces al

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ao, la evaluacin de gestin, con el detalle que previamente se acuerde con el Organo y escuchando al Comisario Pblico; 14. Ejecutar los acuerdos que dicte la Junta de Gobierno; 15. Conducir las relaciones laborales del Organismo; 16. Dar cumplimiento a las normas laborales del apartado B del Artculo 123 Constitucional y su Ley Reglamentaria, 17. Promover el desarrollo humano y los valores de la organizacin entre el personal que presta sus servicios en el Organismo; 18. Expedir, a peticin de autoridad competente, persona fsica o moral que acredite su inters jurdico, copias certificadas de los documentos que obren en los archivos del organismo: 19. Comparecer, por oficio, a absolver posiciones en trmino de la ley procesal que corresponda; 20. Acordar con los titilares de las unidades administrativas del Organismo, los asuntos de sus respectivas competencias; 21. Someter a la Junta de Gobierno las modificaciones al Estatuto Orgnico y disponer, luego de aprobadas, su publicacin en la normateca interna; 22. Designar al servidor pblico que integre el Comit de Informacin del Organismo, en cumplimiento a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental; 23. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 24. Ejercer y cumplir las dems facultades y obligaciones que le sealen las leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y dems disposiciones administrativas aplicables, as como las que determine el Secretario de Gobernacin y las necesarias para dar cabal cumplimiento a las anteriores.

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GERENCIA JURIDICA
FUNCIONES 1
Ostentar en ejercicio de sus facultades y atribuciones la representacin legal de la Direccin General, en los asuntos contenciosos administrativos en que sea parte; en los juicios laborales que se tramiten ante los tribunales del trabajo y de juntas de conciliacin y en los juicios de amparo en los que se seale como autoridad responsable, podr ser acreditado delegado para concurrir a las audiencias en trminos del artculo 19 de la Ley de Amparo y en general, intervenir en toda clase de actos que puedan afectar su inters jurdico. As mismo, formular ante el Ministerio Pblico Comn o Federal querellas, denuncias, otorgamiento de perdn, presentar los desistimientos que procedan, vigilando la salvaguarda del patrimonio e inters del organismo, y previo acuerdo con el Director General; Llevar en representacin del organismo, los planteamientos legales y su diligencia, ante las dependencias y entidades, tanto de la Administracin Pblica Federal, como en las del Distrito Federal, y en su caso, ante toda clase de autoridades federales, estatales y municipales en las acciones y controversias en que sea parte o tenga inters jurdico; Autorizar y delegar en los servidores pblicos adscritos a la Gerencia Jurdica, las facultades para representar, contestar demandas, denunciar, querellarse, comparecer a audiencias y a todo tipo de diligencias y actuaciones jurisdiccionales y en general realizar todo tipo de actos tendientes a la defensa de los intereses del Organismo; Establecer criterios de aplicacin jurdica de las leyes, decretos, reglamentos, circulares y dems disposiciones relativas al mbito del Organismo; Desahogar las consultas de carcter jurdico que le formulen los titulares de las distintas reas del Organismo, as como promover la coordinacin necesaria a efecto de apoyar la prestacin permanente de los servicios jurdicos de las mismas; Revisar, dictaminar, validar y en su caso, formular los convenios, contratos y sus modificaciones, as como los dems actos consensuales en los que intervenga el Organismo, para cumplir con los requerimientos legales que deben observar las distintas reas del Organismo y proceder a su registro y custodia; Apoyar en la conduccin de las relaciones laborales del Organismo, conforme a los lineamientos que al efecto establezca el Director General; Expedir copias certificadas de los documentos que obren en los expedientes de las diversas reas del Organismo, o en ausencia de los titulares, previo cotejo de los originales; Compilar y divulgar las leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y dems disposiciones que se relacionen con el mbito de competencia del Organismo;

4 5

7 8

19

Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

10 Dictaminar las sanciones a que se haga acreedor el personal del Organismo, derivadas
del incumplimiento de las normas laborales;

11 Llevar el control de los poderes que otorgue el Director General en trminos de la ley,
as como las revocaciones de los mismos;

12 Apoyar en la Coordinacin de la Unidad de Proteccin Civil; 13 Apoyar en la Seguridad Interna del edificio que ocupa el Organismo durante la
elaboracin de material electoral;

14 Apoyar en la conduccin de las relaciones del Organismo con el sindicato, conforme a


los lineamientos que al efecto establezca el Director General;

15 Fungir como Prosecretario en la Junta de Gobierno 16 Asesorar al Comit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Organismo; 17 Asesorar al Subcomit revisor de Bases, para Licitaciones Pblicas e Invitaciones; 18 Asesorar al Comit de Mejora Regulatoria; 19 Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos
de Talleres Grficos de Mxico; y

20 Las dems que le asigne el Director General, las normas y las que se deriven de las
disposiciones legales y administrativas.

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COORDINACION DE ASUNTOS LEGALES


FUNCIONES
1.

Realizar el anlisis de los contratos que suscribe el Organismo con sus clientes y proveedores; emitir opinin y proponer las adecuaciones y reformas que correspondan, as como llevar y mantener actualizado su registro y resguardo; Preparar las promociones y la documentacin legal que se tenga que presentar ante las autoridades competentes, en la substanciacin de juicios y procedimientos jurdicos; Realizar los trmites y las gestiones que se deriven de los derechos y obligaciones legales del Organismo; Apoyar a las distintas reas del Organismo en la prestacin de los servicios jurdicos; Llevar el control de los poderes y revocaciones que otorgue el Director General; Vigilar las acciones relativas a la seguridad interna del edificio que ocupa el Organismo durante la elaboracin de material electoral; Mantener actualizado el acervo bibliogrfico de las disposiciones legales que son aplicables a la Entidad, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia Jurdica, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

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COORDINACION DE RELACIONES LABORALES


FUNCIONES
1.

Participar, en coordinacin con el rea de Personal y los representantes de los trabajadores, en la actualizacin y en el cumplimiento de las Condiciones Generales de Trabajo del Organismo; Participar en el levantamiento de actas administrativas y realizar las diligencias necesarias para su dictaminacin; Preparar la documentacin y realizar las gestiones que correspondan en el caso de juicios y diligencias laborales; Participar en platicas de conciliacin entre los mandos del Organismo y los trabajadores o sus representantes; Apoyar a las distintas reas del Organismo en la prestacin de los servicios jurdicos; Apoyar en la conduccin de las relaciones laborales del Organismo; Realizar todo tipo de actos tendientes a la defensa del Organismo; Apoyar en las acciones desplegadas por la Unidad de Proteccin Civil; Mantener actualizado el acervo de disposiciones aplicables en la materia, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia Jurdica, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

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SUBGERENCIA DE GESTION DE LA CALIDAD


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de la Calidad del Organismo; Informar a la Direccin General sobre el desempeo del Sistema de Gestin de la Calidad y de cualquier necesidad de mejora; Promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles del Organismo; Establecer relaciones con instituciones, sobre asuntos relacionados con el Sistema de Gestin de la Calidad del Organismo. Establecer el mtodo de Control de la Documentacin del Sistema de Gestin de la Calidad; Planificar las auditoras internas de pre Certificacin, Certificacin y Re-Certificacin, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Direccin General, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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GERENCIA GENERAL COMERCIAL


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. Dirigir y coordinar la elaboracin del Programa Anual de Ventas y someterlo a la consideracin del Director General; Vigilar y supervisar el cumplimiento del Programa Anual de Ventas; Planear, programar, dirigir, organizar, controlar y evaluar las actividades de comercializacin de los productos y servicios que proporciona el Organismo; Proponer a la Direccin General las polticas de precios, las condiciones de venta de los productos y servicios que proporciona el Organismo, as como vigilar su aplicacin; Proponer a la Direccin General las polticas, procedimientos y programas para la comercializacin de los productos y servicios que proporciona el Organismo, as como vigilar su cumplimiento; Establecer, dirigir y coordinar la promocin de los productos y servicios que proporciona el Organismo; En coordinacin con la Gerencia General de Produccin, investigar y proponer nuevas lneas de productos y servicios; as como la utilizacin de nuevas tcnicas, materiales e innovaciones tecnolgicas; Proponer la elaboracin de estudios de mercado; Coordinar la prestacin de los servicios de asesora tcnica a los clientes del Organismo; Proponer al Director General los parmetros de competitividad comercial; Establecer y proponer, en coordinacin con la Gerencia General de Produccin, los estndares a los que deban sujetarse los procesos de produccin; Proponer al Director General los programas y proyectos de trabajo de las reas a su cargo, as como dirigir, programar, controlar y evaluar su ejecucin; Supervisar la elaboracin del costeo de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Coordinar la elaboracin de cotizaciones de los productos o servicios que ofrece el Organismo, as como su presentacin oportuna a los clientes; Suscribir contratos, as como convenios de coordinacin, concertacin y colaboracin, con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, las entidades federativas, los municipios y organismos autnomos, relativos a la venta de productos y servicios del Organismo; Coordinar la elaboracin y envo de las rdenes de trabajo a la Gerencia General de Produccin, conforme a los requisitos pactados por el cliente;

6. 7.

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

16.

24

Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

17. 18. 19. 20. 21. 22.

Establecer los canales de comunicacin y cerciorarse de que los productos o servicios se realicen conforme a los requisitos y tiempos comprometidos con el cliente; Supervisar que la entrega de productos y servicios se realice con la oportunidad y calidad comprometida con el cliente; Coordinarse con la Gerencia General de Administracin y Finanzas, para efectuar la conciliacin mensual de los productos y servicios facturados; Participar en la elaboracin de los manuales de organizacin y de procedimientos de las reas a su cargo y someterlos a la consideracin del Director General; Proponer y coordinar los proyectos y las acciones para la modernizacin de los procesos a su cargo; Participar en los mecanismos de elaboracin de los anteproyectos de normas oficiales mexicanas y normas mexicanas en materia de impresos y de las artes grficas a que sea invitado el Organismo; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems afines a las que anteceden, que le asigne el Director General, y las que se deriven de las disposiciones legales y administrativas aplicables.

23. 24.

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GERENCIA DE SERVICIOS COMERCIALES


FUNCIONES
1. 2. Elaborar el proyecto del Programa Anual de Ventas del Organismo y una vez autorizado, realizar el seguimiento para dar cumplimiento al mismo; Realizar estudios de mercado para establecer los parmetros de competitividad comercial, y participar en la elaboracin y actualizacin del catlogo de estndares a los que se deben sujetar los procesos productivos del Organismo; Elaborar los proyectos de polticas de precio y de condiciones de venta de los productos y servicios que presta el Organismo; Elaborar los proyectos de polticas y procedimientos para la comercializacin de los productos y servicios; Proponer e instrumentar polticas, procedimientos y programas de promocin comercial para la captacin nuevos clientes e incrementar las ventas; Coordinar, supervisar y controlar la promocin de ventas conforme a las polticas, procedimientos y programas establecidos para el cumplimiento del Programa Anual de Ventas; Dar seguimiento a las rdenes de trabajo enviadas a la Gerencia General de Produccin, e informar a los clientes sobre los avances de los productos o servicios; Coordinar con la Gerencia de Produccin los compromisos pactados con los clientes, en cuanto a fechas de entrega y calidad de los productos y servicios, de acuerdo con los requisitos del cliente establecidos en la orden de trabajo; Coordinar con la Gerencia de Asesora y Servicios Tcnicos que la presentacin de las cotizaciones a los clientes se realice con oportunidad; Evaluar los resultados de las encuestas de satisfaccin de los clientes, para la propuesta y toma de decisiones; Coordinar la elaboracin de reportes mensuales de los productos y servicios facturados por el Organismo; Participar en la elaboracin de los anteproyectos de normas oficiales mexicanas y normas mexicanas en materia de impresos y de las artes grficas a que sea invitado el Organismo; Verificar que el proceso administrativo de comercializacin y de formalizacin de contratos o pedidos por la venta de productos y servicios se lleve a cabo de conformidad con las normas, polticas y procedimientos establecidos; Atender las quejas de los clientes segn las normas del ISO 9001-2000 hasta que el cliente obtenga una respuesta satisfactoria;

3. 4. 5. 6.

7. 8.

9. 10. 11. 12. 13.

14.

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15. 16.

Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems afines a las que anteceden, que le asigne la Direccin General, el Gerente General, y las que se deriven de las normas y dems disposiciones legales y administrativas aplicables.

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SUBGERENCIA DE SERVICIOS A CLIENTES


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Coordinar la recepcin y revisin de archivos y materiales de los clientes para elaboracin de rdenes de trabajo; Establecer y actualizar el sistema de elaboracin, registro y control de las rdenes de trabajo de los productos solicitados por los clientes; Coordinar con las Gerencias de Produccin y de Servicios Comerciales la recepcin y entrega de pruebas y vistos buenos; Coordinar, supervisar y proporcionar la asesora tcnica que requieran los clientes a fin de apoyarlos en el diseo y programacin de los trabajos que requieren; Asesorar a los clientes y sus diseadores para la correcta elaboracin de sus archivos electrnicos; Coordinar con la Gerencia de Servicios Comerciales y la Gerencia de Produccin el avance y entrega oportuna de los trabajos comprometidos con los clientes; Integrar y conservar los productos que componen el muestrario de impresos y ediciones elaboradas por el Organismo en el ao vigente y en el inmediato anterior; Participar, en colaboracin con la Subgerencia de Preprensa, en el anlisis de necesidades de los clientes y en la definicin de alternativas de atencin, as como en la determinacin de propuestas de materiales, procesos y tcnicas para satisfacerlas; Participar, en coordinacin con la Subgerencia de Preprensa, en la realizacin de investigaciones de campo para identificar las necesidades de ediciones de los clientes; Buscar las condiciones para mantener actualizado el software de diseo y edicin, en coordinacin con las Subgerencias de Preprensa y de Informtica; Dar respuesta a las quejas de los clientes segn las normas del ISO 9001-2000; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Servicios Comerciales, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

9. 10. 11. 12. 13.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE ADMINISTRACION DE SERVICIOS COMERCIALES


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Participar en la elaboracin de proyectos de normas y procedimientos para la comercializacin de productos y servicios; Apoyar en la elaboracin del Programa Anual de Ventas del Organismo, y participar en la evaluacin y control de su ejecucin; Organizar y coordinar los programas de promocin comercial, tendientes a ampliar la presencia de la Entidad en el mercado de las artes grficas; Evaluar el desempeo de los promotores de ventas, de conformidad con los mecanismos establecidos; Organizar y coordinar las acciones de los promotores de ventas, de conformidad con los programas aprobados; Ordenar y actualizar la cartera de clientes e integrar los expedientes respectivos; Aplicar las normas y procedimientos aprobados para la comercializacin de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Promover la comercializacin de los bienes y servicios que produce el Organismo en los sectores pblico, social y privado; Informar a los clientes sobre el avance de los trabajos en proceso; Evaluar los resultados de las encuestas de satisfaccin de los clientes, para la propuesta y toma de decisiones; Atender las solicitudes, quejas y sugerencias que los clientes presenten con relacin a la atencin y los servicios ofrecidos por el Organismo; Gestionar con el cliente los contratos, pedidos u oficios para que se realice la facturacin y cobro de los trabajos; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Servicios Comerciales, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE VENTAS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Promover la comercializacin de los bienes y servicios que produce el Organismo en los sectores pblico, social y privado; Coordinarse con la Gerencia de Servicios Comerciales para elaborar el proyecto de programa de ventas de bienes y servicios; Aplicar las normas y procedimientos aprobados para la comercializacin de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Ejecutar los programas de ventas, de conformidad con las normas y procedimientos autorizados, as como elaborar los informes correspondientes; Apoyar a la Gerencia de Servicios Comerciales en cuanto a la documentacin que est requiera para su enlace con Produccin y de Administracin y Finanzas; Informar a los clientes sobre el avance de los trabajos en proceso; Atender las solicitudes, quejas y sugerencias que los clientes presenten con relacin a la atencin y los servicios ofrecidos por el Organismo, Gestionar con el cliente los contratos, pedidos u oficios para que se realice la facturacin y cobro de los trabajos; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le encomiende expresamente la Subgerencia de Administracin de Servicios Comerciales, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE ADMINISTRACION DE VENTAS


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Promover la comercializacin de los bienes y servicios que produce el Organismo en los sectores pblico, social y privado; Coordinarse con la Gerencia de Servicios Comerciales para elaborar el proyecto de programa de ventas de bienes y servicios; Elaborar mecanismos para la evaluacin del desempeo de las actividades de ventas; Realizar comparativos entre las ventas programadas y realizadas, para determinar desviaciones y sugerir medidas preventivas y correctivas; Integrar y actualizar la informacin de los clientes para la conformacin de la cartera y los expedientes respectivos; Apoyar a la Gerencia de Servicios Comerciales en cuanto a la documentacin que est requiera para su enlace con Produccin y de Administracin y Finanzas; Aplicar las normas y procedimientos aprobados para la comercializacin de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Atender las solicitudes, quejas y sugerencias que los clientes presenten con relacin a la atencin y los servicios ofrecidos por el Organismo; Gestionar con el cliente los contratos, pedidos u oficios para que se realice la facturacin y cobro de los trabajos; Informar a los clientes sobre el avance de los trabajos en proceso; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le encomiende expresamente la Subgerencia de Administracin de Servicios Comerciales, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

GERENCIA DE ASESORIA Y SERVICIOS TECNICOS


FUNCIONES
1. Investigar y analizar las necesidades de los clientes en materia de artes grficas y en coordinacin con la Gerencia de Produccin evaluar su factibilidad tcnica para proponer, en su caso, los materiales, procesos y tcnicas que mejor satisfagan sus necesidades; Efectuar estudios y proponer acciones para el desarrollo de nuevas lneas de productos y servicios; Investigar y analizar la utilizacin de nuevos materiales, procesos y tcnicas tendientes a mejorar la satisfaccin de los clientes y superar sus expectativas; Coordinar y dirigir la prestacin de servicios de asesora tcnica a los promotores de ventas y clientes del Organismo; Contribuir en la elaboracin del Programa Anual de Ventas del Organismo; Colaborar en el desarrollo de proyectos de polticas de precio y de condiciones de venta de los productos y servicios que proporciona el Organismo; Dirigir la elaboracin y registro de cotizaciones; Coordinar el registro de cotizaciones no aceptadas y analizar las causas de rechazo para proponer las acciones de mejora; Coordinar con la Gerencia de Servicios Comerciales que la presentacin de las cotizaciones a los clientes se realice con oportunidad; Coordinar y vigilar que las cotizaciones presentadas a los clientes cumplan con las condiciones de competitividad en el mercado y rentabilidad institucional; Apoyar la elaboracin y actualizacin del catlogo de estndares a los que deban sujetarse los procesos productivos del Organismo; Integrar y mantener actualizado el muestrario de los productos y servicios que presta el Organismo; Vigilar la correcta integracin de los expedientes de orden de trabajo; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems afines a las que anteceden, que le asigne el Director General, el Gerente General, y las que se deriven de las normas y dems disposiciones legales y administrativas aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE SERVICIOS TECNICOS


FUNCIONES
1. 2. Aplicar las normas y procedimientos aprobados para la comercializacin de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Apoyar en la realizacin de investigaciones de campo para identificar necesidades del mercado en materia de las artes grficas, para propiciar el desarrollo de nuevas alternativas de productos y servicios, as como el empleo de otras tecnologas y materiales; Informar a los clientes sobre el avance de los trabajos en proceso; Dar seguimiento a las quejas y sugerencias que los clientes presenten con relacin a los servicios ofrecidos por el Organismo; Gestionar con el cliente los contratos, pedidos u oficios para que se realice la facturacin y cobro de los trabajos; Participar en el anlisis de necesidades de los clientes y en la definicin de alternativas de atencin, as como en la determinacin de propuestas de materiales, procesos y tcnicas para satisfacerlas; Coordinar y supervisar los servicios de asesora tcnica a los clientes, a fin de apoyarlos en sus solicitudes de presupuesto de los trabajos que requieran; Elaborar el registro de cotizaciones; Evaluar los reportes de cotizaciones no aceptadas por los clientes, as como presentar los informes correspondientes; Coordinar y vigilar que las cotizaciones presentadas a los clientes cumplan con las condiciones de competitividad en el mercado y rentabilidad institucional; Coordinar con la Subgerencia de Administracin de Servicios Comerciales que la presentacin de las cotizaciones a los clientes se realice con oportunidad; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Asesora y Servicios Tcnicos, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

3. 4. 5. 6.

7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE ASESORIA TECNICA


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Proporcionar al cliente apoyo y asesora tcnica, para la elaboracin de sus trabajos; Detectar, ordenar y clarificar las necesidades de los clientes en materia de las artes grficas y sugerir las medidas para el mejoramiento y presentacin de los trabajos; Aplicar las normas y procedimientos aprobados para la comercializacin de los productos y servicios que ofrece el Organismo; Ejecutar los programas de ventas, de conformidad con las normas y procedimientos autorizados, as como elaborar los informes correspondientes; Coordinarse con la Gerencia de Servicios Comerciales para elaborar el proyecto de programa de ventas de bienes y servicios; Promover la comercializacin de los bienes y servicios que produce el Organismo en los sectores pblico, social y privado; Informar a los clientes sobre el avance de los trabajos en proceso; Atender las solicitudes, quejas y sugerencias que los clientes presenten con relacin a la atencin y los servicios ofrecidos por el Organismo; Gestionar con el cliente los contratos, pedidos u oficios para que se realice la facturacin y cobro de los trabajos; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Servicios Tcnicos, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE COTIZACIONES
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Elaborar cotizaciones utilizando los tabuladores proporcionados por la Gerencia de Asesora y Servicios Tcnicos de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos; Asegurar la elaboracin oportuna de las cotizaciones; Registrar y controlar las cotizaciones emitidas; Llevar el registro cuantitativo y cualitativo de cotizaciones elaboradas; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Servicios Tcnicos, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

GERENCIA GENERAL DE PRODUCCION


FUNCIONES
1. 2. 3. Coordinar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de produccin de los bienes y servicios que proporciona el Organismo; Coordinar, dirigir y controlar las actividades de pre-prensa, impresin y acabado del Diario Oficial de la Federacin; Programar y solicitar el suministro de materia prima y de servicios que se requieran en los procesos productivos; as como verificar que stos cumplan con los requisitos solicitados; Instrumentar las medidas necesarias para verificar que la materia prima y servicios contratados para los procesos productivos cumplan con los requisitos solicitados; Organizar, dirigir, controlar y evaluar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y equipo de produccin, sus implementos de instalacin y las subestaciones elctricas; Analizar y dictaminar la capacidad de produccin y ocupacin de los talleres, maquinaria y equipo; Coordinar y supervisar el registro de las rdenes de trabajo, as como programar y determinar las prioridades para su procesamiento; Coordinar y vigilar el proceso de empaque, distribucin y entrega de los productos y servicios contratados al Organismo; Coordinar y vigilar que los productos y servicios cumplan las especificaciones requeridas por los clientes; Instrumentar las acciones para el anlisis de la calidad de los insumos utilizados en el proceso de produccin, as como vigilar que se cumpla con los estndares mnimos de calidad establecidos para la elaboracin de los productos; Proponer las normas, polticas y procedimientos a que se deben sujetar los procesos de produccin; Controlar y vigilar que en los procesos de produccin del Organismo, se apliquen las normas oficiales mexicanas y las normas mexicanas en materia de impresos y de las artes grficas; Implementar las medidas y parmetros para asegurar la calidad, productividad, seguridad, confidencialidad y oportunidad en las entregas a los clientes; Proponer y vigilar la aplicacin de las polticas, normas y procedimientos en materia de seguridad industrial, higiene, proteccin civil y ambiental en los procesos productivos;

4. 5.

6. 7. 8. 9. 10.

11. 12.

13. 14.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

15. 16.

En coordinacin con la Gerencia General Comercial, investigar y proponer nuevas lneas de productos y servicios; En coordinacin con la Gerencia General Comercial, elaborar y actualizar los catlogos de estndares de calidad y productividad a que se deben sujetar los procesos productivos del Organismo; En coordinacin con la Gerencia General Comercial, elaborar propuestas para la modernizacin de los procesos, el mejoramiento de las prcticas de operacin, la adopcin de nuevas tecnologas y materiales que propicien el incremento de la calidad y la productividad, as como el abatimiento de costos de produccin; Coordinar la elaboracin e integracin de los anteproyectos de normas oficiales mexicanas y normas mexicanas en materia de impresos y de las artes grficas, que le sean requeridos al Organismo; Proponer al Director General los programas y proyectos de trabajo de las reas a su cargo, as como dirigir, programar, controlar y evaluar su ejecucin; Participar en la elaboracin de los manuales de organizacin y de procedimientos de las reas a su cargo y someterlos a la consideracin del Director General; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico;

17.

18.

19. 20. 21.

22. Las dems afines a las que anteceden, que le asigne el Director General, y las que se deriven de las disposiciones legales y administrativas aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

GERENCIA DE PRODUCCION
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Organizar y supervisar la ejecucin de las rdenes de trabajo, el seguimiento de la produccin y elaborar los informes correspondientes; Elaborar y aplicar la ruta crtica de los procesos de produccin; Elaborar e instrumentar los indicadores y controles de produccin por taller, mquina y proceso; Recibir y verificar que los materiales de los clientes que sean sometidos al proceso de produccin, cumplan con las especificaciones necesarias para su adecuado proceso; Coordinar y supervisar que los diseos de impresos y contenidos se realicen conforme a las especificaciones tcnicas de la orden de trabajo; Controlar y supervisar la elaboracin de negativos y placas, as como la formacin de los originales mecnicos de los documentos, privilegiar el uso de los flujos de trabajo digitales o avances tecnolgicos de acuerdo con las especificaciones tcnicas de cada orden de trabajo; Instrumentar y controlar la realizacin de pruebas de impresin, de color y blanco y negro, as como los ajustes que sean necesarios; Organizar y supervisar el registro de las rdenes de trabajo y del ndice de ocupacin de talleres, maquinaria y equipo; as como, proponer las prioridades para su procesamiento; Resolver e informar en coordinacin con la Gerencia de Servicios Comerciales, las dudas tcnicas que planteen los clientes respecto de los materiales y procesos de produccin; Coordinar y controlar el proceso de empaque, distribucin y entrega de los productos elaborados por el Organismo; Participar en los estudios para el mejoramiento de la productividad y la elevacin de los ndices de calidad de los productos y servicios que proporciona el Organismo; Proponer las normas, polticas y procedimientos a que se deben sujetar los procesos de produccin, as como vigilar que se cumpla con los estndares mnimos de calidad en la elaboracin de productos; Resolver, en coordinacin con el rea comercial, las dudas tcnicas que planteen los clientes, respecto de los materiales y procesos de produccin; Solicitar el suministro de materia prima y de servicios que se requieren en el proceso de produccin, as como verificar que stos cumplan con los requisitos solicitados;

7. 8.

9.

10. 11. 12.

13. 14.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

15. 16.

Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems afines a las que anteceden, que le asigne la Direccin General, el Gerente General de Produccin y las que se deriven de las normas y dems disposiciones legales y administrativas aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE PRE-PRENSAS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. Programar y organizar el proceso de las rdenes de trabajo siempre en estrecha coordinacin con la Gerencia de Produccin. Coordinar los procesos de pre-prensa correspondientes a formacin en pantalla, realizacin de pruebas de color y lser, salida a pelcula y/o placas. Organizar y coordinar la elaboracin de las formaciones y adecuaciones a diseos conforme las especificaciones tcnicas de cada orden de trabajo. Desarrollar proyectos de diseo que se conviertan en opciones de comercializacin para Talleres Grficos de Mxico, como parte de los servicios integrales que la empresa ofrece a sus clientes Coordinar y supervisar los proyectos de diseo para cumplir en tiempo y dar soluciones grficas creativas para cumplir con las expectativas del cliente. Vigilar que los procesos de diseo y/o pre-prensa se realicen con la oportunidad demandada por los clientes y se ajusten a los estndares de calidad establecidos. Supervisar el proceso de digitalizacin de imgenes y formacin de textos que se lleva a cabo en medios computarizados. Supervisar el proceso de salida a pelcula y/o placas de los trabajos elaborados en el departamento. Asegurar el adecuado y eficiente funcionamiento del equipo y tecnologa a cargo del rea.

5. 6. 7. 8. 9.

10. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 11. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Produccin as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables

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COORDINACION DE DISEO GRAFICO


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Proponer iniciativas para promover la edicin de obras, textos, cuadernos, artculos, etc.; Realizar investigaciones de campo para identificar necesidades de ediciones en los sectores pblico, social y privado; Emitir opiniones tcnicas sobre los textos que sean sometidos a su consideracin para su publicacin; Verificar los derechos de autor de todos los materiales que se publiquen en el organismo, y tramitar su asignacin; Establecer y actualizar el sistema de registro y control editorial de las publicaciones a cargo del Organismo; Registrar y actualizar los productos que integran el acervo de impresos y ediciones elaboradas por el Organismo; Promover la presentacin, exposicin y venta de las publicaciones editadas, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Servicios Tcnicos, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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TALLER DE PRE-PRENSAS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Realizar a travs de medios electrnicos, la reproduccin de los productos solicitados, de acuerdo con las especificaciones tcnicas de cada orden de trabajo. Procesar, ajustar y en su caso corregir imgenes y textos de los trabajos que as lo requieran. Supervisar y/o llevar a cabo la formacin de pginas en pantalla, de acuerdo con las caractersticas y orden de los documentos a procesar. Realizar pruebas de color y ajustes o correcciones a los trabajos, hasta obtener a travs de la Gerencia de Servicios Comerciales, el visto bueno del cliente. Dar salida a negativos o positivos para el proceso de produccin. Preparar y/o llevar a cabo las formaciones necesarias y salida directa a placas. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Pre-prensa as como las que deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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SUBGERENCIA DE PRENSAS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Organizar y coordinar la impresin de documentos en el medio que mejor responda a las caractersticas del tipo de documento y a las especificaciones de cada orden de trabajo; Supervisar que el proceso de impresin de documentos se lleve a cabo de acuerdo con los estndares de calidad y productividad establecidos; Verificar el adecuado uso de los insumos que se utilizan en los procesos de impresin y barnices; Determinar conjuntamente con la Gerencia de Produccin, el orden de impresin de los documentos; Coordinar y supervisar el desarrollo de los procesos complementarios a la impresin, tales como: serigrafa, laminado, barniz UV a registro, timbrado y suajado, entre otros, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Produccin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables

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TALLER DE PRENSAS PLANAS


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Preparar las prensas planas, conforme a las especificaciones establecidas en las rdenes de trabajo; Realizar pruebas de impresin y efectuar los ajustes que sean necesarios para poder iniciar el tiro; Verificar durante el tiraje, que la impresin cumpla con las caractersticas solicitadas por el cliente y con los estndares de calidad y productividad establecidos; Realizar la impresin de documentos, aplicacin de folio y barniz ultra violeta (UV) en las cantidades establecidas en la orden de trabajo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que expresamente le asigne la Subgerencia de Prensas, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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TALLER DE ROTATIVAS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Preparar las prensas rotativas, conforme a las especificaciones establecidas en las rdenes de trabajo; Realizar pruebas de impresin y efectuar los ajustes que sean necesarios para iniciar el tiro; Verificar durante el tiraje, que la impresin cumpla con las caractersticas solicitadas por el cliente y con los estndares de calidad y productividad establecidos; Realizar la impresin de documentos hojeados o doblados en las cantidades establecidas en la orden de trabajo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que expresamente le asigne la Subgerencia de Prensas, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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TALLER DE PROCESOS COMPLEMENTARIOS


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Llevar a cabo impresiones de sellos y logotipos, en productos que el cliente lo solicite; Efectuar el foliado mecnico y de inyeccin de tinta a los formatos y documentos previamente procesados; Realizar las marcas y suajes en los productos impresos, conforme a las especificaciones tcnicas de cada pedido; Realizar estampados de realce en documentos solicitados; Aplicar barniz ultra violeta a registro, aplicar laminado plstico y producir auto sobre, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que expresamente le asigne la Subgerencia de Prensas, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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TALLER DE DOBLEZ Y CORTE


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Coordinar las actividades de doblez de documentos producidos por los talleres de impresin; Realizar el proceso de doblez conforme a las especificaciones tcnicas de cada orden de trabajo; Realizar la preparacin de las mquinas, conforme a las especificaciones establecidas en las rdenes de trabajo; Llevar a cabo el alzado y compaginado de los documentos procesados; Registrar las cantidades de productos terminados para la siguiente etapa del proceso, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Produccin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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TALLER DE ENCUADERNACION
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Preparar las mquinas, conforme a las especificaciones establecidas en las rdenes de trabajo; Realizar el encuadernado de documentos utilizando la tcnica que garantice la durabilidad del producto, as como la integridad de la informacin; Efectuar el refine del papel, cuando sea requerido por las reas para impresin en prensa plana, as como ajuste del papel antes del doblado de pliegos; Llevar a cabo el corte final en juegos, blocks y hojas, segn las especificaciones marcadas en las rdenes de trabajo; Verificar que el corte o montaje de pastas y portadas cumpla con los requerimientos establecidos en cada orden de trabajo; Efectuar el forrado de los ejemplares, fresado, costura de hilo, costura de alambre y tapa dura, as como refinar los mismos en lnea, segn las especificaciones establecidas en las rdenes de trabajo; Realizar el alce; estampado y las labores que se requieran para complementar los procesos de acabado; Verificar y registrar las cantidades de productos terminados para su entrega y distribucin, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y

7. 8. 9.

10. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Produccin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE EMPAQUE Y DISTRIBUCION


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Coordinar las labores de empaque y distribucin de los productos terminados, de acuerdo con las indicaciones del cliente; Realizar el conteo de productos terminados, verificar que las cantidades coincidan con los pedidos, as como elaborar las remisiones correspondientes; Efectuar el empaque de los productos, verificando su integridad y seguridad; Coordinar la distribucin del producto terminado y recabar los acuses de recibo correspondientes; Registrar las rdenes de trabajo entregadas y elaborar los reportes necesarios, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Produccin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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GERENCIA TECNICA
FUNCIONES
1. Recibir los materiales para elaborar el Diario Oficial de la Federacin y verificar que cumplan con las especificaciones necesarias para su adecuado procesamiento; as como supervisar el proceso de produccin, entrega y distribucin del mismo; Supervisar la ejecucin del programa de mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria, equipos e instalaciones destinados a la produccin; Participar en los estudios para el mejoramiento de la productividad y la elevacin de los ndices de calidad de los productos y servicios que proporciona el Organismo; as como en la elaboracin de propuestas para la modernizacin de los procesos, el mejoramiento de las prcticas de operacin y para la adopcin de nuevas tecnologas y materiales que propicien el mejoramiento de la productividad y la calidad, as como el abatimiento de costos de produccin; Proponer y, en su caso, participar en las acciones para el diseo, adaptacin y construccin de equipo e instalaciones destinadas a la produccin; Participar en la elaboracin y actualizacin de los catlogos de estndares de calidad y productividad a que se deben sujetar los procesos productivos de la entidad y disear las normas, polticas y procedimientos respectivos, as como desarrollar propuestas sobre nuevas lneas de productos y servicios; Elaborar e integrar los anteproyectos de normas oficiales mexicanas y normas mexicanas en materia de impresos y de las artes grficas, que le sean requeridos al Organismo; Supervisar el anlisis de la calidad de los insumos utilizados en el proceso de produccin, a fin de verificar que sus caractersticas se ajusten a los estndares establecidos; Supervisar el anlisis de los procesos de produccin de bienes y servicios que proporciona el Organismo, con el propsito de instrumentar las medidas que aseguren los parmetros de calidad, productividad y oportunidad establecidos para tal efecto; Elaborar y aplicar las polticas, normas y procedimientos en materia de seguridad industrial, higiene, proteccin civil y ambiental en los procesos productivos y vigilar su cumplimiento;

2. 3.

4. 5.

6. 7.

8.

9.

10. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 11. Las dems que le asignen el Director General, el Gerente General, y las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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SUBGERENCIA DE IMPRESION Y ACABADO DEL DIARIO OFICIAL


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Establecer comunicacin con el Diario Oficial de la Federacin, para confirmar la entrega de los originales y nmero secciones a imprimir; Recoger en las instalaciones del Diario Oficial de la Federacin, los originales e informacin de los destinatarios; Supervisar la entrega de materiales al rea de Fotomecnica para el inicio del proceso con las indicaciones del cliente; Supervisar al personal y los procesos productivos del rea, generando las evidencias que garanticen la calidad; Verificar que se cumpla con los Procedimientos del ISO 9001:2000; Verificar el cumplimiento de las Condiciones Generales de Trabajo; Supervisar que el equipo productivo se mantenga en condiciones ptimas de funcionamiento, as como que se realicen las acciones contempladas en el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo; Supervisar que se cumpla con las disposiciones de orden y limpieza del equipo productivo as como de las instalaciones; Vigilar que se de buen uso de la materia prima, cuidando de no rebasar la merma autorizada y elaborar el reporte correspondiente;

8. 9.

10. Identificar y solicitar las necesidades de capacitacin del personal a su cargo; 11. Proporcionar al personal la informacin y materiales necesarios para que elabore su trabajo en forma eficiente y segura; 12. Cumplir con los objetivos del Sistema de Gestin de la Calidad, 13. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 14. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia Tcnica y la Gerencia General de Produccin, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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TALLER DE EMPAQUE Y ENTREGA DEL DIARIO OFICIAL


FUNCIONES
1. Cumplir con las indicaciones de la Subgerencia de Impresin y Acabado del Diario Oficial, relativas el etiquetado, envoltura y flejado de los paquetes correspondientes a cada seccin; Supervisar que la distribucin fornea est debidamente ordenada para su respectiva entrega; Elaborar y llevar el registro de las remisiones del Diario Oficial de la Federacin; Supervisar que la distribucin local est debidamente ordenada para su entregada en la Unin de Voceadores y las oficinas del Diario Oficial de la Federacin; Supervisar que los vehculos de distribucin del producto, est en buenas condiciones, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Impresin y Acabado del Diario Oficial, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7.

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COORDINACION DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ORDENES DE TRABAJO


FUNCIONES
1. Realizar la actualizacin diaria del formato Control y Seguimiento de Ordenes de Trabajo, reportar el estado actual de cada orden de produccin y exponerlo en la junta semanal de las Gerencias Generales Comercial y de Produccin; Detectar las causas de las desviaciones en los tiempos de procesamiento de cada orden, antes de que ocurran, y elaborar los reportes correspondientes a las reas involucradas; Proponer a la Gerencia de Produccin las medidas para prevenir posibles desviaciones en el desahogo de las rdenes de trabajo, as como las medidas correctivas en su caso, procurando la mejora continua; Elaborar reporte de la ocupacin de cada mquina, as como las causas de paro de mquina y elaborar semanalmente el reporte de productividad; Elaborar tabla de tiempos para proyectos especiales; Coordinar la operacin del sistema de informacin automatizado dentro de la planta productiva; Atender visitas guiadas a invitados de diversas instituciones, en coordinacin con la Gerencia General Comercial o Gerencia General de Administracin y Finanzas; Atender las necesidades de informacin de la Gerencia de Abastecimiento y dar seguimiento al surtido de materiales; Participar en la Investigacin de Mercado, para elaborar el programa anual de inversin,

2. 3.

4. 5. 6. 7. 8. 9.

10. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 11. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia General de Produccin y la Gerencia Tcnica, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD


FUNCIONES
1. Verificar que en los procesos productivos se cumpla con los procedimientos establecidos en el Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2000, as como sus modificaciones y actualizaciones, dentro de la mejora continua; Monitorear a pie de mquina los Vistos Buenos, de cada proceso que se lleve a cabo, por medio de los Jefes de Taller, as como registrar y conservar las evidencias; Registrar y dar seguimiento a las quejas de los cliente externo a travs del rea Comercial, as como de los clientes internos, y dar seguimiento al proceso de su atencin; Coordinar las actividades del Laboratorio de Control de Calidad, para el aseguramiento de la calidad de la materia prima, en especial de papel, tinta, pelculas y placas; Evaluar a los prestadores de servicios, en el aspecto de calidad de sus servicios, para que puedan ser considerarlos como Lneas de Apoyo; Controlar la calidad de los procesos: diseo, formacin de pginas, pruebas de color, salida digital, fotomecnica, transporte, impresin digital, impresin offset, impresin de serigrafa, barniz sobre impresin UV, acabados complementarios, doblez, corte, encuadernacin, empaque y distribucin; Controlar y registrar la merma de las rdenes de trabajo en el taller de impresin offset. As mismo, controlar el producto NO conforme en todos los procesos, y registrar y evaluar el desperdicio en general; Controlar las caractersticas tcnicas de los materiales de consumo, tales como papel, tinta, pegamento, placas, etc., para que la Gerencia de Abastecimiento pueda solicitar el material con datos especficos; Elaborar las NO conformidades de materiales e insumos por mala calidad, remitirlas a la Gerencia de Abastecimiento y darles seguimiento;

2. 3.

4. 5. 6.

7.

8.

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10. En coordinacin con la Gerencia de Abastecimiento, visitar las Lneas de Apoyo, dar visto bueno de arranque en cada proceso; generar evidencias y elaborar los reportes para las reas involucradas segn el procedimiento del Sistema ISO 9001:2000. 11. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 12. Las dems que le asigne expresamente la Gerencias General de Produccin, la Gerencia Tcnica y las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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TALLER DE MANTENIMIENTO A
FUNCIONES
1. Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo elctrico y electrnico de la maquinaria, equipo, subestaciones e instalaciones de la planta productiva y verificar su cumplimiento; Supervisar las modificaciones de las instalaciones elctricas dentro de la planta de produccin y mantener vigentes los planos elctricos de las instalaciones; Solicitar y sustituir los componentes elctricos y electrnicos de los equipos y maquinaria de produccin; Llevar y mantener actualizada la bitcora de servicios de mantenimiento y reparaciones elctricas y electrnicas de los equipos de produccin; Compilar y mantener actualizado el archivo de planos elctricos y electrnicos de las mquinas y equipos de produccin; Realizar revisiones peridicas de la herramienta que el personal a su cargo tiene bajo resguardo; Verificar que se cumplan los procedimientos del ISO 9001:2000, con sus formatos y registros; Cumplir y hacer cumplir al personal a su cargo, las Condiciones Generales de Trabajo; Supervisar que se cumplan las disposiciones de orden y la limpieza del equipo del Taller, as como las instalaciones; Identificar y solicitar las necesidades de capacitacin del personal a su cargo; Cumplir con las disposiciones de seguridad y salud en el trabajo, para asegurar que las instalaciones elctricas no sean un riesgo de accidentes de trabajo; Implementar lo conducente para contar con una alternativa que proporcione energa por medio de plantas de emergencia; Cumplir con los objetivos del Sistema de Gestin de la Calidad; Formar parte de la Comisin Mixta de Seguridad y Salud en el trabajo; Verificar que las instalaciones elctricas se conserven en condiciones estrictas de seguridad, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia Tcnica, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

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TALLER DE MANTENIMIENTO B
FUNCIONES
1. 2. Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo mecnico, de la maquinaria, equipo e instalaciones de produccin y vigilar su cumplimiento; Supervisar y coordinar el retiro de los equipos fuera de uso, incluidos dentro del programa de enajenacin de bienes no tiles al organismo, y preparar nuevas reas para equipo nuevo de produccin; Solicitar la visita de servicio tcnico especializado, siguiendo los lineamientos establecidos; Solicitar y sustituir los componentes mecnicos daados de los equipos de produccin; Ordenar y dirigir la fabricacin de piezas dentro del taller de mquinas herramientas, para sustituir originales, que el proveedor ya no fabrique. Realizar revisiones peridicamente a el inventario de herramientas del taller , asignado al personal a su cargo; Llevar y mantener actualizada la bitcora de servicios de mantenimiento y reparaciones mecnicas de los equipos de produccin; Compilar y mantener actualizado el archivo de planos mecnicos y manuales de partes, de las mquinas y equipos de produccin; Cumplir con los objetivos del Sistema de Gestin de la Calidad; Cumplir y hacer cumplir al personal a su cargo, las Condiciones Generales de Trabajo; Supervisar que se cumplan con las disposiciones de seguridad, el orden y la limpieza del equipo del taller de Mantenimiento, as como las instalaciones; Identificar y solicitar las necesidades de capacitacin del personal a su cargo, Formar parte de la Comisin Mixta de Seguridad y Salud en el trabajo; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia Tcnica, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

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GERENCIA GENERAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS


FUNCIONES
1. Planear, organizar, dirigir y controlar la administracin de los recursos humanos, financieros, materiales e informticos, la adquisicin de bienes y servicios, as como la prestacin de los servicios generales; 2. Suscribir los contratos convenios, pedidos y sus modificaciones, derivados de la contratacin de bienes y servicios por parte del Organismo, en trminos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestacin de Servicios del Sector Pblico; 3. Rescindir los contratos y pedidos celebrados por el Organismo, en trminos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestacin de Servicios del Sector Pblico; 4. Expedir, a peticin de autoridad competente o persona fsica o moral que acredite su inters jurdico, copias certificadas de los documentos que obren en los archivos del rea a su cargo; 5. Coordinar con la Gerencia General de Produccin y la Gerencia General Comercial, la elaboracin de los proyectos del Programa Operativo Anual y del Presupuesto de Ingresos y Egresos, con base en los lineamientos emitidos por la Secretara; 6. Dirigir, coordinar y supervisar el ejercicio del presupuesto anual autorizado y la situacin financiera del Organismo, as como los procesos de transferencias presupuestales para el cumplimiento de los programas y objetivos encomendados; 7. Elaborar los planes financieros, de acuerdo con los programas operativos y de corto y mediano plazo del Organismo; 8. Administrar el capital de trabajo del Organismo y someter a la consideracin del Director General las polticas para las operaciones e inversiones financieras; 9. Dirigir y coordinar la elaboracin del programa anual de adquisiciones, arrendamientos y prestacin de servicios, as como de enajenacin de bienes muebles; 10. Planear, organizar y coordinar los programas de trabajo y acciones orientadas a administrar y controlar los activos fijos y bienes muebles e inmuebles, a efecto de mantenerlos aptos para su adecuada operacin; 11. Coordinar y dirigir el registro y control financiero, presupuestal, contable y fiscal del Organismo y presentar al Director General informes peridicos sobre ello; 12. Coordinarse con la Gerencia General Comercial, para la conciliacin mensual de los productos y servicios facturados y el avance de cumplimiento del presupuesto de ingresos del Organismo;

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13. Coordinar y supervisar la aplicacin de los mecanismos de registro contable, del catlogo de cuentas para el registro y elaboracin de balance y estados financieros del Organismo, en apego a las disposiciones administrativas, contables y fiscales vigentes; 14. Presidir las sesiones del Comit de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios del Organismo; 15. Coadyuvar con la Direccin General en la conduccin de las relaciones laborales del Organismo y la revisin de las Condiciones Generales de Trabajo; 16. Dirigir y coordinar los programas y acciones relativas a seguridad e higiene, adiestramiento y desarrollo de personal, as como de proteccin civil; 17. Integrar la informacin para los rganos de control y coadyuvar al cumplimiento de los acuerdos y observaciones que formulen dichos rganos; 18. Coordinar la ejecucin de los proyectos y las acciones para la modernizacin administrativa de las reas a su cargo; 19. Dirigir el proceso de elaboracin y actualizacin de los manuales de organizacin y procedimientos de las reas a su cargo y someterlos a la consideracin del Director General; 20. Proponer al Director General, los programas y proyectos de trabajo de las reas a su cargo, as como dirigir, programar, evaluar y controlar su ejecucin; y 21. Someter a consideracin de la Direccin General, las normas, polticas y procedimientos para la administracin de los recursos humanos, financieros, materiales e informticos, para la adquisicin de bienes y servicios, as como para la prestacin de los servicios generales; 22. Coordinar la elaboracin de los proyectos de Programa Operativo Anual, del Presupuesto de Ingresos y Egresos y del Programa Anual de Adquisiciones del Organismo y, una vez autorizados, evaluar y controlar su ejecucin; 23. Coordinar y supervisar las actividades inherentes a la ministracin de viticos y pasajes del personal de la entidad que salgan en comisiones oficiales de trabajo, conforme a las disposiciones normativas aplicables; 24. Presidir las sesiones del Comit de Acceso a la Informacin, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental; 25. Orientar y coordinar los procesos de planeacin, programacin, presupuestacin, control, ejercicio presupuestario, contabilidad, seguimiento y rendicin de cuentas; 26. Manejo y Administracin de los Recursos Materiales, Bienes Muebles, Inmuebles e Inventarios, los procedimientos de contratacin y la atencin de los servicios generales del Organismo, 27. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 28. Las dems afines a las que anteceden, que le asigne el Director General, y las que se deriven de las disposiciones legales y administrativas aplicables.

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GERENCIA DE FINANZAS
FUNCIONES
1. 2. Administrar los Recursos Financieros del Organismo; Elaborar los proyectos del Programa Anual y del Presupuesto de Ingresos y Egresos, con base en los lineamientos emitidos por la Secretara, as como los programas de corto y mediano plazos; Controlar y verificar el ejercicio del presupuesto anual autorizado, los reportes de avance presupuestal y fsico de las metas con la periodicidad que establezcan las disposiciones aplicables; Tramitar ante las instancias competentes las transferencias presupuestales para el cumplimiento de los programas y objetivos encomendados; Coordinar y verificar el registro presupuestal de los compromisos adquiridos, los devengados y del ejercicio real del presupuesto, conforme lo establecen las disposiciones aplicables; Participar en la elaboracin de los planes financieros y presupuestales; Establecer las directrices para llevar a cabo el anlisis de costos y gastos incurridos en la operacin de la Entidad que servirn para el clculo de las cotizaciones, y proponer las medidas necesarias para la optimizacin del gasto; Establecer con base en el anlisis de costos y gastos, los estndares de utilizacin de insumos de produccin y el Factor de Gastos Indirectos para la elaboracin de las cotizaciones. Establecer los mecanismos de informacin y comunicacin necesarios para mantener informadas a las reas operativas sobre el estado del presupuesto asignado, para su seguimiento y adecuada toma de decisiones;

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10. Coordinar y supervisar la aplicacin de los mecanismos de registro contable y del catlogo de cuentas, en apego a las normas y disposiciones legales en materia fiscal y administrativa vigentes; 11. Establecer los procedimientos y verificar que los ingresos a caja se efecten oportunamente; 12. Efectuar la conciliacin mensual de los productos y servicios facturados para el control de la situacin financiera del Organismo y el reporte del avance de cumplimiento de su presupuesto de ingresos; 13. Coordinar y supervisar los mecanismos de control de pagos a los acreedores, control de adeudos, guarda y custodia de la documentacin soporte; 14. Proponer las fuentes de recursos financieros necesarias para cubrir los gastos que requiera la operacin del Organismo; 59

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15. Coordinar y verificar la elaboracin oportuna de los Estados Financieros del Organismo; 16. Coordinar la elaboracin de la documentacin necesaria para el pago de impuestos, derechos, contribuciones y aportaciones a terceros y verificar su pago oportuno, de conformidad con las disposiciones vigentes; 17. Verificar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas, polticas y procedimientos de control financiero, presupuestal y contable establecidos; 18. Elaborar y transmitir oportunamente los reportes requeridos por el Sistema Integral de informacin; 19. Autorizar y Firmar los cheques que se lleguen a emitir por la Entidad para el pago de obligaciones, 20. Verificar que las actividades inherentes a la ministracin de viticos y pasajes del personal de la Entidad que salga en comisiones oficiales de trabajo, se realicen conforme a las disposiciones normativas aplicables; 21. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 22. Las dems que le asignen el Director General, el Gerente General de Administracin y Finanzas, las normas y las disposiciones aplicables.

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SUBGERENCIA DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD


FUNCIONES
1. 2. Verificar que el Programa Operativo Anual de la Entidad se elabore de conformidad con la normatividad vigente; Revisar que el Anteproyecto de Presupuesto Anual del Organismo, se integre de acuerdo a las necesidades de las diferentes reas de la Entidad, y de conformidad con los lineamientos emitidos para tal efecto; Coordinar y supervisar la elaboracin de los Estados Financieros de la Entidad; Verificar que se revise la documentacin que respalda el pago a proveedores y acreedores, y el cobro a los clientes; Coordinar el registro contable y presupuestal de las operaciones de la Entidad; Supervisar la elaboracin del anlisis de costos y gastos y proponer los estndares de utilizacin de insumos de produccin y el Factor de Gastos Indirectos que servirn de base para la elaboracin de las cotizaciones; Coordinar y supervisar la elaboracin del Estado de Costo de Produccin y Ventas; Supervisar la asignacin de la suficiencia presupuestal a los egresos que realiza la Entidad, de conformidad al calendario autorizado; Coordinar la elaboracin de los Estados Mensuales del Ejercicio del Presupuesto;

3. 4. 5. 6.

7. 8. 9.

10. Verificar el cumplimiento de las disposiciones de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestales; 11. Coordinar la transmisin correcta y oportuna de los requerimientos del Sistema Integral de Informacin, conforme a los lineamientos establecidos por las instancias competentes; 12. Supervisar la elaboracin de los papeles de trabajo que sirven de base para el pago y entero de los Impuestos Federales, as como de contribuciones locales, distintos a los que el Organismo debi retener por sueldos y salarios. 13. Vigilar que las operaciones presupuestales relativas al presupuesto comprometido, devengado, ejercido y pagado queden debidamente registrados y se reflejen en los informes mensuales presupuestales; 14. Asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas polticas y procedimientos de control financiero, presupuestal y contable establecidos en la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria; 15. Supervisar la depuracin permanente de las cuentas contables y presupuestales;

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16. Coordinar la elaboracin y envo del informe relativo a la Cuenta de la Hacienda Pblica Federal; 17. Coordinar las gestiones ante las instancias competentes, encaminadas a la autorizacin de las modificaciones presupuestales, as como del Programa de Inversin; 18. Supervisar el desarrollo de los Inventarios fsicos en los Almacenes y Subalmacenes del Organismo; 19. Vigilar que la informacin que soliciten las distintas Instancias Fiscalizadoras sea enviada oportunamente; 20. Integrar la Informacin Financiera y Presupuestal que se somete a consideracin de los rganos Colegiados existentes en la Entidad (Comit de Control y Auditora y Junta de Gobierno), que permita evaluar la gestin de la misma; 21. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 22. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Finanzas, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE CONTABILIDAD
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. Verificar que la documentacin soporte de las operaciones que efecta el Organismo, para el logro de sus metas y objetivos, rena los requisitos fiscales y de control interno; Revisar el registro contable de las operaciones realizadas por el Organismo y aprobar las plizas de ingresos, egresos y diario; Elaborar los Estados Financieros Mensuales; Depurar permanentemente las cuentas contables que integran los Estados Financieros; Elaborar en coordinacin con sus contrapartes en forma mensual las conciliaciones de las cuentas por cobrar, cuentas por pagar, nminas, as como la conciliacin con los registros presupuestales; Requisitar el formato de la constancia de retencin de los impuestos conforme a las disposiciones fiscales aplicables. Requisitar el formato de las declaraciones mensuales y anuales, de los impuestos federales a los que est obligada la Entidad; Revisar y aprobar los papeles de trabajo que sirven para determinar la base gravable y el monto de los impuestos federales y locales, distintos a los que el organismo debi retener por sueldos y salarios. Revisar y aprobar los papeles de trabajo elaborados para determinar los pagos provisionales de los impuestos federales y locales, a los que est obligado la entidad.

6. 7. 8.

9.

10. Coordinar el archivo y custodia de la documentacin generada en el Coordinacin de Contabilidad; 11. Requisitar los formatos de informacin contable del Sistema Integral de Informacin, de conformidad con los lineamientos emitidos para tal efecto; 12. Realizar el clculo de la Reexpresin de los Estados Financieros e incorporar el efecto a los mismos; 13. Elaborar y enviar en forma oportuna la informacin contable y fiscal requerida por las distintas Instancias Fiscalizadoras, 14. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 15. Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad as como las que deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE CONTROL, REGISTRO E INFORMACION PRESUPUESTAL


FUNCIONES
1. 2. Solicitar la informacin necesaria a las diferentes reas del Organismo, e integrar el Anteproyecto del Presupuesto Anual del Organismo y el p Programa Operativo Anual; Asignar suficiencia presupuestal a las solicitudes de pago realizadas por las diferentes reas del Organismo, considerando para tal efecto el Clasificador por Objeto del Gasto, vigente; Revisar los registros referentes al presupuesto ejercido, devengado y comprometido, y aprobar las plizas correspondientes; Tramitar y realizar las modificaciones presupuestales autorizadas por las instancias correspondientes; Elaborar el estado mensual del ejercicio del presupuesto, as como el flujo de efectivo; Elaborar el informe correspondiente a la Cuenta de la Hacienda Pblica Federal; Concentrar y transmitir al Sistema Integral de Informacin, la informacin generada en las diferentes reas del Organismo, y requerida por el Comit Tcnico de Informacin, de conformidad con los lineamientos emitidos para tal efecto; Controlar el ejercicio del presupuesto de conformidad con los calendarios aprobados por la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico; Dar seguimiento al Programa de Ahorro Anual establecido en el Organismo;

3. 4. 5. 6. 7.

8. 9.

10. Elaborar el reporte de cumplimiento de las Metas de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria, de conformidad con lo establecido en el Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federacin, vigente; 11. Depurar permanentemente las cuentas presupuestales; 12. Realizar conciliaciones mensuales entre los Registros Presupuestales, los Registros Contables y los Registros del Area de Tesorera; 13. Coordinar el archivo y custodia de la documentacin generada en la Coordinacin de Control, Registro e Informacin Presupuestal; 14. Elaborar y enviar en forma oportuna la informacin requerida por las diferentes Instancias Fiscalizadoras, 15. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 16. Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE COSTOS
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Coordinar el levantamiento fsico del inventario en los diferentes almacenes y subalmacenes del Organismo, as como de realizar la valuacin correspondiente; Determinar y registrar los costos de produccin clasificndolos por producto y Orden de Trabajo; Determinar la utilidad o perdida por lnea de produccin y analizar las causas que las generan; Revisar los registro contables relacionados con los costos de produccin y con la determinacin del Costo de Ventas; Elaborar las conciliaciones mensuales de las existencias en los almacenes y subalmacenes del Organismo, en coordinacin con la Subgerencia de Almacn; Revisar y aprobar las plizas de registro generadas por la contabilizacin de las entradas y salidas de almacn, as como de los ajustes derivados de las conciliaciones mensuales de existencias; Realizar el anlisis de los costos y gastos incurridos en la operacin de la Entidad que servir como base para el establecimiento de los estndares de utilizacin de insumos de produccin y el Factor de Gastos Indirectos que servirn de base para la elaboracin de las cotizaciones; Elaborar y enviar en forma oportuna la informacin que requieren las diferentes Instancias Fiscalizadoras; Elaborar mensualmente en Estado de Costo de Produccin, conjuntamente con el Estado de Costo de Ventas.

7.

8. 9.

10. Elaborar en forma mensual las conciliaciones de las cuentas de bancos y activos fijos. 11. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 12. Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Presupuesto y Contabilidad, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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SUBGERENCIA DE TESORERIA
FUNCIONES
1. 2. Establecer los procedimientos y verificar que los ingresos a caja se efecten oportunamente; Autorizar el programa semanal de cobranza de cada uno de los gestores y vigilar y controlar diariamente mediante las rutas de cobro que la recuperacin de la facturacin se lleve a cabo de conformidad con las normas establecidas Supervisar la elaboracin y operacin de los programas semanales de pago de la facturacin recibida de los proveedores y verificar su integracin en los reportes financieros de la entidad; Efectuar la inversin diaria de los excedentes financieros de conformidad con las polticas; Coordinar la preparacin de informes diarios con respecto a las disponibilidades financieras, as como supervisar el saldo diario inicial de bancos y los movimientos efectuados en las diferentes cuentas; Supervisar el trmite de pago oportuno de las obligaciones tales como: nminas, fiscales, servicios y proveedores, entre otros; Custodiar los documentos que amparan las propiedades de la entidad, las fianzas expedidas por terceros a favor del Organismo, cintas magnticas y cualquier otro valor entregado para guarda y custodia por las diversas reas de TGM; Coordinar y supervisar la apertura de lneas de crdito a favor del Organismo, as como aprobar los movimientos que realicen a las mismas; Revisar que la documentacin recibida para el pago y la emisin de los cheques, se realice con la documentacin soporte y de acuerdo con las normas y lineamientos establecidos previos a la emisin del cheque;

3.

4. 5.

6. 7.

8. 9.

10. Incorporar al Programa de Cadenas Productivas la documentacin de pago a proveedores una vez autorizado; 11. Tramitar la expedicin de fianzas del personal de TGM que se requieran para garantizar las operaciones que realiza la Entidad; 12. Coordinar la elaboracin de la posicin semanal de la cartera pendiente de recuperacin y supervisar los saldos a los clientes y efectuar la conciliacin mensual de los productos y servicios facturados; 13. Realizar las actividades inherentes a la ministracin de viticos y pasajes del personal de la Entidad, que salga en comisiones oficiales de trabajo, para que se realicen conforme a las disposiciones normativas aplicables; 14. Tramitar la autorizacin de los cheques, signando con firma B en los mismos; 66

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15. Efectuar peridicamente arqueos a los fondos fijos de caja otorgados, 16. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 17. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Finanzas, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE CAJA Y CUENTAS POR PAGAR


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. Efectuar los depsitos de cobranza por la venta de productos y otros conceptos, en las cuentas bancarias de la Entidad; Emitir los recibos que respalden cada uno de los ingresos que se efecten en la Caja del Organismo; Elaborar los cheques para el pago de las obligaciones de la Entidad; Tomar a revisin semanalmente las facturas de proveedores de bienes y servicios; Efectuar oportunamente los pagos a proveedores, prestadores de servicios, obligaciones fiscales, cuotas al SAR, ISSSTE y FOVISSSTE, prstamos personales, pensiones alimenticias mediante la expedicin de cheques contra la documentacin soporte que marca la normatividad. entre otros; Guardar y custodiar en la caja fuerte la documentacin, respaldos magnticos, facturas, fianzas etc. a solicitud expresa de las reas; Elaborar diariamente el reporte de las disponibilidades financieras de la Entidad, la conciliacin de los estados de cuenta con los movimientos efectuados y conjuntamente con la Coordinacin de Facturacin y Cuentas por Cobrar, validar los ingresos recibidos por la venta de productos; Conciliar semanalmente con la Coordinacin de Contabilidad, la facturacin recibida para pago, as como los pasivos registrados; Elaborar semanalmente los reportes financieros con la situacin de los pagos efectuados y con la propuesta de pagos para la siguiente semana, as como integrar el anlisis de saldos en cuentas por cobrar;

6. 7.

8. 9.

10. Tramitar los pasajes del personal que desempee comisiones oficiales, 11. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 12. Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Tesorera, as como las que se deriven de las normas y disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE FACTURACION Y CUENTAS POR COBRAR


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. Elaborar las facturas que originen las entregas de productos a los clientes, conforme a las remisiones, cotizaciones y/o pedidos recibidos; Registrar los movimientos derivados de la facturacin a cada cliente y controlar las entregas parciales y/o totales por cada orden de trabajo; Elaborar el programa semanal de visitas a clientes y someterlo a autorizacin del Subgerente de Tesorera; Elaborar diariamente el reporte ruta de cobro asignada a cada cobrador y registrar la cobranza efectuada; Depositar inmediatamente despus del cobro, los cheques y/o valores cobrados en la Institucin Bancaria correspondiente; Presentar para autorizacin del Subgerente de Tesorera diariamente el reporte de la cobranza efectuada, conjuntamente con los cheques y/o fichas para su depsito en bancos y entregarlos en la Coordinacin de contabilidad y en la Coordinacin de Caja y Cuentas por Pagar; Actualizar diariamente el estado de cada una de las cuentas por cobrar y promover las acciones conducentes para el cobro de los adeudos con antigedad superior a los plazos establecidos; Elaborar semanalmente la posicin de la cartera de las Cuentas por Cobrar e integrar los Estados de Cuenta de cada una de ellas; Controlar la documentacin de cada orden de trabajo, as como las facturas expedidas y las emisiones recibidas de manera consecutiva;

7.

8. 9.

10. Elaborar mensualmente con la Coordinacin de Contabilidad, la conciliacin de las Cuentas por Cobrar; 11. Elaborar y presentar al Subgerente de Tesorera el informe diario sobre las gestiones de cobranza; 12. Aclarar con las reas dependientes de la Gerencia General Comercial cualquier problemtica que presente la expedicin de facturas y la cobranza, 13. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 14. Las dems que le asignen expresamente la Subgerencia de Tesorera, as como las que se deriven de las Normas y disposiciones aplicables.

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GERENCIA DE ADMINISTRACION
FUNCIONES 1
Coordinar la aplicacin de polticas, normas y procedimientos para la administracin de los recursos humanos, materiales e informticos del Organismo, y para la prestacin de los servicios generales; Coordinar la elaboracin de los proyectos de programas de trabajo y de presupuesto de egresos, en materia de recursos humanos, materiales e informticos, y de los relativos a los servicios generales, as como llevar el control, seguimiento y evaluacin de los mismos; Coordinar y supervisar la ejecucin de las actividades para la administracin de los recursos humanos y para la prestacin de los servicios que se otorgan al personal; Coordinar la elaboracin del Programa Anual de Capacitacin y Adiestramiento, as como vigilar su ejecucin y cumplimiento; Proponer las medidas y acciones necesarias para mantener y mejorar las condiciones laborales del Organismo; Coordinar y supervisar las acciones para el cumplimiento de las obligaciones institucionales en materia de aportaciones de seguridad social, as como las fiscales que se refieren al personal del Organismo; Supervisar la aplicacin de las normas y lineamientos que en materia de poltica salarial emita la Secretara, as como de las disposiciones de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal en materia laboral, informtica y de servicios generales; Dar vigencia a los movimientos del personal que autorice el Director General, as como a las incidencias que se registren, conforme a la normatividad en vigor; Coordinar y controlar la expedicin de credenciales de identificacin para los trabajadores del Organismo y para visitantes, de conformidad con los procedimientos administrativos aplicables; expedientes del personal del Organismo;

3 4 5 6

8 9

10 Establecer y supervisar los procedimientos para el resguardo y control de los 11 Coordinar y controlar el proceso de elaboracin de la nmina del personal del
Organismo, verificando que la aplicacin de las percepciones, el clculo de impuestos y dems deducciones contractuales o de ndole legal, se realicen conforme a las disposiciones aplicables vigentes;

12 Participar en la elaboracin y revisin de las normas laborales, difundirlas entre el


personal y coadyuvar con la Gerencia General de Produccin en la supervisin de su observancia;

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13 Coordinar y organizar el otorgamiento de premios, estmulos y recompensas, as como


de las prestaciones econmicas y sociales para el personal del Organismo, de conformidad con las disposiciones aplicables;

14 Coordinar y supervisar la atencin y solucin de conflictos que se susciten por violacin


a las Condiciones Generales de Trabajo y dems disposiciones jurdico-administrativas, aplicando las medidas disciplinarias que correspondan, previo dictamen de la Gerencia Jurdica;

15 Coordinar la contratacin de los seguros para el personal y para los bienes muebles e
inmuebles del Organismo, de conformidad con las disposiciones administrativas y legales en vigor;

16 Establecer de conformidad con las disposiciones aplicables, las Comisiones Mixtas de


Seguridad y Salud en el Trabajo, de Proteccin Ambiental y de Escalafn;

17 Coordinar y verificar que en el desarrollo y aplicacin de los Programas de Seguridad e


Higiene Industriales y de Proteccin Ambiental, se observen las normas y disposiciones legales y administrativas aplicables en la materia;

18 Coordinar la ejecucin de las actividades para la administracin de los bienes muebles e


inmuebles del Organismo y para la prestacin de los servicios generales;

19 Coordinar la ejecucin de las actividades para garantizar la seguridad de las personas y


de los bienes muebles e inmuebles del Organismo; as como para controlar el ingreso y salida de personas y de bienes de las instalaciones del Organismo;

20 Coordinar la ejecucin de actividades para la prestacin de los servicios informticos,


as como promover y ejecutar acciones para el fortalecimiento de la infraestructura tecnolgica del Organismo, en materia de programas y equipo de computo,

21 Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos


de Talleres Grficos de Mxico; y

22 Las dems que le asignen la Direccin General, la Gerencia General, las normas y las
disposiciones aplicables.

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SUBGERENCIA DE PERSONAL
FUNCIONES
1. 2. 3. Proponer e instrumentar normas, polticas y procedimientos para regular la administracin del personal del Organismo; Coordinar las gestiones necesarias para proporcionar a los trabajadores los servicios y beneficios a que tengan derecho, en materia de seguridad social; Coordinar y supervisar el pago de remuneraciones a que tenga derecho el personal del Organismo, y solicitar a la Gerencia de Finanzas el pago de cuotas, aportaciones y crditos a corto plazo del ISSSTE, crditos hipotecarios del FOVISSSTE y aportaciones al Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR-FOVISSSTE); Supervisar la elaboracin del anteproyecto de presupuesto de servicios personales, as como coordinar el registro y evaluacin de su ejercicio; Elaborar e instrumentar programas para la induccin, capacitacin y desarrollo personal de los trabajadores; Participar en lo relativo a las relaciones laborales con los trabajadores; Supervisar las actividades relativas a la solicitud de contratacin de los seguros para el personal; Organizar y supervisar el desarrollo de las actividades culturales, cvicas y recreativas en el Organismo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y

4. 5. 6. 7. 8. 9.

10. Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Administracin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Realizar los trmites para el reclutamiento, seleccin y contratacin del personal de nuevo ingreso; Elaborar las evaluaciones de los candidatos a ocupar plazas vacantes; Tramitar ante las instancias de Seguridad Social, la afiliacin de los trabajadores de nuevo ingreso as como las modificaciones de sueldo y bajas correspondientes; Gestionar ante las instancias de seguridad social, todo lo relativo a los servicios a que tengan derecho los trabajadores del Organismo; Participar en el proceso de adquisicin de los seguros de personas, y gestionar los pagos mensuales o quincenales segn aplique, para el pago de las plizas contratadas; Participar en la Comisin de Seguridad y Salud en el Trabajo del Organismo y dems comisiones en que se le indique participar, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Personal, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE DESARROLLO DEL PERSONAL


FUNCIONES
1. 2. Establecer los mecanismos que permitan identificar permanentemente las necesidades de capacitacin para el personal del Organismo; Integrar y promover programas para la induccin, capacitacin y desarrollo personal y profesional de los trabajadores, as como controlar, supervisar su ejecucin y evaluar sus resultados, observando lo dispuesto en el Manual de Calidad del Organismo; Coordinar y supervisar el programa de prestacin de servicio social y prcticas profesionales en la Entidad; Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades culturales, cvicas, recreativas y de la salud en el Organismo; Aplicar los lineamientos oficiales en materia de evaluacin y estmulos al personal; Participar en la revisin y actualizacin de las Condiciones Generales de Trabajo del Organismo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Personal, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

3. 4. 5. 6. 7. 8.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE REGISTRO Y NOMINA


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. Elaborar los nombramientos del personal para formalizar su relacin laboral con el Organismo; Integrar y mantener actualizados los expedientes y registros del personal; Mantener permanentemente actualizados los registros y controles presupuestales de plazas; Registrar y controlar los movimientos e incidencias de personal, as como sus remuneraciones y prestaciones econmicas; Administrar el sistema de pago de remuneraciones; realizar los descuentos, deducciones y retenciones a los trabajadores, y elaborar la documentacin necesaria para solicitar a la Gerencia de Finanzas el pago de cuotas, aportaciones y crditos a corto plazo del ISSSTE, crditos hipotecarios del FOVISSSTE y aportaciones al Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR-FOVISSSTE), cuidando su oportunidad y veracidad; Elaborar constancias sobre la situacin laboral de los trabajadores; Elaborar proyecto de presupuesto de servicios personales, as como registrar y controlar su ejercicio, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Personal, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

6. 7. 8. 9.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION


FUNCIONES
1. 2. 3. Elaborar el programa estratgico de tecnologas de informacin y comunicaciones (PETIC); Elaborar, proponer, difundir y aplicar las normas, polticas y procedimientos para el uso y aprovechamiento de los recursos informticos y de telecomunicaciones; Coordinar el otorgamiento de servicios de correo electrnico, acceso a internet, as como los servicios de asesora y soporte tcnico a los usuarios que cuenten con equipo de cmputo y sus perifricos; Coordinar los trabajos de respaldo de informacin, seguridad informtica, asignacin de servicios de red, asignacin de cuentas de usuario y sus permisos, administracin de los servidores de datos y equipo de comunicaciones, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos y sistemas; Coordinar conjuntamente con las reas de la Entidad la realizacin de estudios y anlisis para el diseo y desarrollo de programas que permitan la sistematizacin de procesos; En coordinacin con la Subgerencia de Personal impartir los cursos en materia de informtica que sean factibles de llevar a cabo dentro de la Entidad; Llevar a cabo estudios de tecnologas de informacin disponibles en el mercado, para evaluar en conjunto con las reas usuarias, cules son factibles de aplicar en la Entidad para mejorar los procesos de las reas; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Administracin, as como las que deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

4.

5. 6. 7.

8. 9.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE SOPORTE TECNICO


FUNCIONES
1. Proporcionar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a servidores de datos, computadoras e impresoras, as como la asesora en materia de informtica que requieran los usuarios que utilizan computadoras y equipos perifricos conectados a stas; Respaldar y recuperar informacin contenida en los servidores de datos de la Entidad, que hayan solicitado los usuarios que se respaldara, asignar las cuentas y permisos a los usuarios que utilizan computadoras y servicios de red, as como, administrar la configuracin y servicios de la red de computadoras de la Entidad, del correo electrnico, accesos y servicios de internet, de los servidores de datos, equipo de comunicaciones de datos, sistema de control de acceso y del equipo y sistema de seguridad informtica; Llevar y mantener actualizado el inventario de software y del hardware de la Entidad, as como la documentacin de las licencias; Participar en los estudios para determinar las necesidades de equipamiento, actualizacin tecnolgica y de capacitacin a los usuarios, y elaborar la documentacin correspondiente; Coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo que realicen proveedores externos, a equipos de tecnologa de informacin; Apoyar en el mbito de su competencia, la elaboracin de manuales de normas y procedimientos relacionados con las labores que se realizan en la Subgerencia de Informtica; Administrar y configurar los servicios de telecomunicaciones que requiere el Organismo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Informtica, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2.

3. 4.

5. 6.

7. 8. 9.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE DESARROLLO DE PROGRAMAS


FUNCIONES
1.

Apoyar a la Subgerencia de Informtica, en la realizacin de estudios y anlisis para desarrollar en caso de ser factible, sistemas de informacin que permitan agilizar los procesos administrativos, comerciales y de produccin; Disear los sistemas para el procesamiento y explotacin de informacin, as como elaborar los manuales de operacin y del usuario, e instalar las aplicaciones en los equipos; Proporcionar capacitacin a los usuarios para que puedan usar la aplicaciones desarrolladas, as como, de cualquier otro tema que solicite la Subgerencia de Personal y que domine; Participar en la investigacin de nuevas aplicaciones y tecnologas en la materia, efectuar las evaluaciones, emitir los dictmenes y las recomendaciones correspondientes; Monitorear el comportamiento de las aplicaciones desarrolladas y actualizar aquellas que lo requieran, de conformidad con las necesidades institucionales; Desarrollar y mantener actualizada en funcin de los requerimientos de los usuarios, la pgina web de la institucin y las pginas que conforman la Intranet de la Entidad; Apoyar en el control del inventario del software y licencias; Apoyar en la preparacin de manuales para los cursos de capacitacin que imparta la Subgerencia de Informtica; Proporcionar servicios de soporte tcnico y asesora en materia de su competencia a los usuarios que lo soliciten; Apoyar en la elaboracin de manuales de normas y procedimientos relacionados con las labores que se realizan en la Subgerencia de Informtica, en el mbito de su competencia; Coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo que realicen proveedores externos, a sistemas de informacin de la Entidad, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Informtica, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2.

3.

4.

5. 6. 7. 8. 9. 10.

11. 12. 13.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE SERVICIOS GENERALES


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Proponer e instrumentar las normas, polticas y procedimientos para la administracin de los bienes muebles del Organismo, as como la prestacin de los servicio generales; Coordinar la elaboracin y actualizacin del inventario de bienes muebles del Organismo; Participar en las gestiones para la administracin de los inmuebles que ocupa el Organismo; Coordinar la prestacin de los servicios de vigilancia, comedor, mensajera, limpieza, mdico, fotocopiado y mantenimiento de instalaciones y equipo; Clasificar, registrar y distribuir la correspondencia que reciba o genere en el Organismo; Coordinar las acciones para la enajenacin de bienes muebles e inmuebles; Supervisar la elaboracin y ejecucin del programa de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del Organismo, as como de los equipos no vinculados directamente a la produccin ; Promover la contratacin de los seguros de bienes muebles y de los servicios pblicos y privados que requiera el Organismo, as como supervisar la operacin y pago de los mismos, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que asigne expresamente la Gerencia de Administracin, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

8.

9. 10.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO


FUNCIONES
1.

Organizar y coordinar la prestacin de los servicios de vigilancia, comedor, mensajera, limpieza, mdico, fotocopiado y mantenimiento de instalaciones y equipos del Organismo; Gestionar la contratacin, supervisin, registro, control y pago de los servicios pblicos y privados que requiera el Organismo; Coordinar la supervisin del sistema de registro y control de entradas y salidas de bienes personales; Instrumentar el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y equipos no vinculados directamente a la produccin; Elaboracin y mantener permanentemente actualizado el inventario de bienes muebles del Organismo, as como elaborar los resguardos que se deriven de su asignacin; Conciliar peridicamente con el rea de Contabilidad, los registros de los bienes de activos fijos. Tramitar lo relativo a la enajenacin de bienes muebles e inmuebles del Organismo; Efectuar gestiones para la contratacin, actualizacin y pago de los seguros de bienes muebles e inmuebles del Organismo; Efectuar las gestiones que se deriven de la administracin de los inmuebles que ocupa el Organismo; Compilar y mantener actualizadas las normas y procedimientos vigentes en materia de seguridad, higiene, proteccin civil y ambiental; Elaborar proyectos de normatividad interna relacionados con la seguridad de personas y equipos de produccin; Coordinar la integracin y funcionamiento de las brigadas de proteccin civil; Integrar las comisiones mixtas de seguridad e higiene, as como, coordinar su funcionamiento; Programar y coordinar los eventos de simulacro que por norma oficial deban efectuarse, as como la constante capacitacin en la materia de las brigadas que participan; Vigilar el cumplimiento de las disposiciones relativas a la proteccin ambiental en el tratamiento de desechos y derivados de los procesos productivos en el Organismo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Servicios Generales, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

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GERENCIA DE ABASTECIMIENTO
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. Elaborar el Programa Anual de Adquisiciones del Organismo y su respectivo presupuesto, as como atender los requerimientos de bienes, arrendamientos y servicios; Elaborar los proyectos de normas, polticas y procedimientos internos para la adquisicin de bienes y la contratacin de servicios; Coordinar y supervisar la elaboracin de pre-bases y bases para los procedimientos de adquisicin de bienes y contratacin de servicios; Instrumentar y supervisar las adquisiciones de los bienes y la contratacin de servicios que requiera el Organismo, conforme a las normas, polticas y procedimientos aplicables; Suscribir los contratos, convenios, pedidos y sus modificaciones, derivados de la adquisicin de bienes y contratacin de servicios por parte del Organismo, en trminos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico, de conformidad a los montos de actuacin que se determinen en el Presupuesto de Egresos de la Federacin del ao que corresponda; Supervisar la integracin y envo de expedientes a la Gerencia Jurdica, para la elaboracin de los contratos de adquisicin de bienes, arrendamiento o prestacin de servicios; Vigilar el cumplimiento de entrega de fianzas por parte de los proveedores, de acuerdo con las disposiciones aplicables y conforme a lo pactado en los contratos y pedidos; Vigilar el cumplimiento de los plazos en la entrega de bienes y prestacin de servicios consignados en los pedidos y contratos; Supervisar la aplicacin de las penas convencionales derivadas del incumplimiento a las condiciones y plazos de entrega de los bienes y prestacin de servicios pactados en los contratos y pedidos; Aplicar el procedimiento de rescisin a los contratos y pedidos por incumplimiento de los proveedores, en trminos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico, su Reglamento y dems disposiciones aplicables; Supervisar el trmite de integracin y envo oportuno de expedientes a la gerencia Jurdica, para la reclamacin de fianzas derivadas de incumplimiento por parte de los proveedores; Fungir como Secretario Ejecutivo del Comit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Organismo; llevar el seguimiento de acuerdos y preparar los informes y documentacin correspondientes;

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

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Mantener actualizado el catlogo de proveedores, bienes, servicios y precios; Elaborar los proyectos de polticas, normas y procedimientos para la administracin del almacn del Organismo, en cumplimiento a las disposiciones legales aplicables; Vigilar la adecuada operacin del almacn en los aspectos de calidad, recepcin, registro, custodia, despacho, trfico de los bienes resguardados, as como proponer y ejecutar las medidas de seguridad de los mismos; Supervisar peridicamente con base en los programas de produccin, los puntos de reorden mximos y mnimos de materiales e insumos; Administrar el Fondo Revolvente para compras menores, de conformidad con las polticas y lineamientos establecidos; Supervisar la operacin del Programa de Inversin, de conformidad con los lineamientos establecidos; Fungir como Secretario Ejecutivo del Comit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Organismo; llevar el seguimiento de acuerdos y preparar los informes y documentacin correspondiente; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asignen el Director General, el Gerente General de Administracin y Finanzas, las normas y las disposiciones aplicables.

16. 17. 18. 19.

20. 21.

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SUBGERENCIA DE ADQUISICIONES
FUNCIONES
1. 2. Intervenir en la formulacin del Programa Anual de Adquisiciones y su respectivo presupuesto; Supervisar el desarrollo de las actividades para que las adquisiciones por licitacin pblica, invitacin a cuando menos tres personas y adjudicacin directa se lleven a cabo conforme a las disposiciones y lineamientos establecidos; Supervisar la adquisicin de bienes y contratacin de servicios, conforme a los tres procedimientos de adjudicacin, consignados en el Sistema de Calidad ISO 9001:2000; Revisar y turnar las requisiciones para su atencin oportuna y llevar un seguimiento de las mismas, hasta que los materiales se reciban en el Almacn o los servicios sean aceptados; Supervisar los contratos, pedidos y sus modificaciones, derivados de la adquisicin de bienes y contratacin de servicios y dar seguimiento hasta el cumplimiento de los mismos; Representar al Organismo en los procesos de adjudicacin a travs de Invitaciones a Cuando Menos Tres Personas y Licitaciones Pblicas; Supervisar que los expedientes de los pedidos, se integren con el soporte documental correspondiente y se remitan para su guarda al Archivo de Trmite, de conformidad a los dispuesto en la Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental; Supervisar la integracin y envo de los expedientes a la Gerencia Jurdica para la elaboracin de los contratos de adquisicin de bienes, arrendamiento o prestacin de servicios; Supervisar que se solicite en tiempo y forma la entrega de fianzas y el escrito del Artculo 32-D del Cdigo Fiscal de la Federacin, por parte de los proveedores, de acuerdo con las disposiciones aplicables; Supervisar la aplicacin de las penas convencionales derivadas del incumplimiento a las condiciones o los plazos de entrega de los bienes y prestacin de servicios, pactados en los contratos y pedidos; Fungir como Secretario Ejecutivo Suplente del Comit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Organismo; Vigilar la operacin del Programa de Inversin, de conformidad a los lineamientos establecidos; Actualizar sistemticamente los Catlogos de Proveedores de Bienes; Servicios y de Precios; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Abastecimiento, as como las que se deriven de la normatividad y dems disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE ADQUISICIONES
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Solicitar a los diferentes proveedores, las cotizaciones de materiales que se requieran considerando el padrn de proveedores; Organizar y supervisar a los compradores en el trmite de las Requisiciones recibidas, as como llevar el control del procedimiento de adquisicin a efectuar; Comparar y seleccionar las cotizaciones ms convenientes, de acuerdo con las condiciones y con apego a la Normatividad; Elaborar los pedidos, y una vez aprobados por la Subgerencia de Adquisiciones y solicitar a la Subgerencia de Presupuestos y Contabilidad la validacin presupuestal; Integrar los expedientes de los pedidos con la documentacin correspondiente, que respalde los procesos de compra aplicados, en apego a la Normatividad; Integrar y mantener actualizado el Catlogo de Proveedores para la contratacin de los trabajos que requiera el Organismo Dar seguimiento conjuntamente con la Subgerencia de Almacn, las entregas de materiales de acuerdo a las caractersticas solicitadas Elaborar las prebases y bases para normar los procedimientos por Invitacin a Cuando Menos Tres Personas y Licitaciones Pblicas Nacionales e internacionales, de conformidad con la Normatividad; Elaborar e integrar la documentacin soporte para realizar concursos por Invitacin a Cuando Menos Tres Personas y Licitaciones Pblicas;

9.

10. Realizar los trmites para la publicacin de los procesos de Licitacin Pblica en el Diario Oficial de la Federacin, as como su publicacin en la pgina electrnica de TGM; 11. Integrar los expedientes de los pedidos con el soporte documental correspondiente de acuerdo a los lineamientos y a la Normatividad; 12. Operar el Fondo Revolvente para las compras menores de acuerdo a los lineamientos establecidos; 13. Operar el Programa de Inversin de acuerdo a los lineamientos establecidos 14. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 15. Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Adquisiciones, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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COORDINACION DE LINEAS DE APOYO


FUNCIONES
1. 2. 3. Observar la normatividad, polticas y lineamientos, para los procedimientos de adquisicin de papel y el envo de trabajos complementarios a Empresas de Apoyo; Coordinar y revisar que los pedidos adjudicados de papel y de trabajos complementarios, cumplan con la normatividad y dems disposiciones aplicables; Supervisar en coordinacin con la Subgerencia de Almacn, la salida de materiales para el desarrollo de trabajos complementarios, enviados a Empresas de Apoyo, as como la entrega de los mismos; Supervisar y coordinar con la Subgerencia de Almacn, la entrega del papel, verificando que ste sea suministrado de conformidad a lo estipulado en el pedido; Proponer el programa de Visitas Tcnicas a Empresas Externas, interesadas en intervenir en los procesos complementarios; Participar en el Grupo de Evaluacin y Dictamen Tcnico, para incorporar al Catlogo correspondiente, a las Empresas de Apoyo; Mantener actualizado el Catlogo de Proveedores y el correspondiente a Empresas de Apoyo, que cumplan con los requisitos solicitados por el Organismo; Elaborar e integrar la documentacin para realizar los procesos de adjudicacin de papel y trabajos complementarios, mediante Invitacin a Cuando Menos Tres Personas y en su caso a travs de Licitaciones pblicas; Elaborar de conformidad con la normatividad y dems disposiciones aplicables, los proyectos de Prebases y Bases para normar los procedimientos de adjudicacin de papel y trabajos complementarios, a travs de Invitacin a Cuando Menos Tres Personas y en su caso mediante Licitaciones Pblicas; Efectuar los trmites para la publicacin de los procesos de Licitacin Pblica en el Diario Oficial de la Federacin y en la pgina de COMPRANET de la Secretara de la Funcin Pblica; Participar en las reuniones para el desahogo de los procedimientos de adjudicacin de Papel y contratacin de trabajos complementarios, a travs de Invitacin a Cuando Menos Tres Personas y en su caso mediante Licitacin Pblica; Verificar la integracin de los expedientes de la adquisicin de papel y contratacin de servicios complementarios, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental; Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne la Subgerencia de Adquisiciones, as como las que se deriven de la normatividad y dems disposiciones aplicables.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

SUBGERENCIA DE ALMACEN
FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Establecer mecanismos de coordinacin para el manejo y control de los materiales y productos que resguarda el Almacn del Organismo; Vigilar que el funcionamiento del almacn se realice de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos; Determinar el punto de reorden para garantizar la existencia de los materiales de uso frecuente en el Almacn; Autorizar la salida de los materiales del almacn y de los insumos a la produccin, a Empresas de Apoyo, a solicitud de las Gerencias Generales Comercial y de Produccin; Supervisar el correcto almacenamiento de los materiales y realizar su identificacin mediante el Catlogo de Productos; Programar el abasto de los materiales solicitados por las reas adscritas al Organismo; Generar las Requisiciones de Compra de los materiales solicitados por las diferentes reas del Organismo; Aprobar las requisiciones de material para mantener el punto de reorden del Almacn, as como las solicitudes y cambios de material requeridos por las Gerencia Generales Comercial y de Produccin; Vigilar que todos los materiales sean previamente registrados en el Sistema de Registro de Entradas y salidas del Almacn Recibir y verificar, en coordinacin con el rea de Control y Aseguramiento de la Calidad, los materiales suministrados por los proveedores, de acuerdo con las normas de calidad y estndares establecidas; Realizar en Coordinacin con la Subgerencia de Contabilidad y Presupuesto, los inventarios fsicos totales por cada semestre; Verificar conjuntamente con el Almacn de Producto Terminado en trminos del Pedido, la cantidad de los trabajos complementarios entregados por las Empresas de Apoyo, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Gerencia de Abastecimiento, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables en la materia.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

COORDINACION DE ALMACEN DE MATERIA PRIMA


FUNCIONES
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Recibir los materiales surtidos por los proveedores y verificar que cumplan con las especificaciones consignadas en los pedidos, facturas y remisiones; Registrar sistemticamente los movimientos de Entradas y Salidas efectuados en el Almacn del Organismo; Elaborar las requisiciones de material, necesarias para mantener las existencias del Punto de Reorden; Clasificar los materiales y disponer su colocacin en los espacios destinados para ello en el Almacn; Atender con oportunidad los requerimientos de materiales que formulen las reas adscritas al Organismo; Conciliar mensualmente con la Subgerencia de Contabilidad y Presupuesto, las existencias de materiales, respecto al registro de kardex sistematizado; Coordinarse con el Almacn de Producto Terminado para la Recepcin de Trabajos Complementarios, entregados por las Empresas de Apoyo; Suministrar los materiales e insumos a la produccin que requieran las Empresas de Apoyo, previa autorizacin de las Gerencias Generales Comercial y de Produccin; Registrar las devoluciones de materiales e insumos a la produccin provenientes de las reas de Produccin y de las Empresas de Apoyo; Optimizar los espacios del Almacn para el resguardo de materiales, Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le asigne expresamente la Subgerencia de Almacn, as como las que se deriven de las normas y las disposiciones aplicables.

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ORGANO INTERNO DE CONTROL


OBJETIVO
Apoyar a la funcin directiva de Talleres Grficos de Mxico, a travs de la fiscalizacin de la gestin administrativa; la vigilancia sobre el cumplimiento de las obligaciones y el apego a la legalidad de los servidores pblicos en el desempeo de sus funciones. Realizar el control, evaluacin y seguimiento de los compromisos establecidos en los programas de trabajo, coadyuvando a la elevacin de sus niveles de eficiencia, eficacia y productividad.

FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la recepcin de quejas y denuncias por incumplimiento de las obligaciones de los servidores pblicos de Talleres Grficos de Mxico y verificar su seguimiento. Instruir el procedimiento de investigacin para fincamiento de responsabilidades a que hubiere lugar e imponer las sanciones aplicables en los trminos del ordenamiento legal en materia de responsabilidades. Determinar la suspensin temporal del presunto responsable de su empleo, cargo o comisin, si as conviene a la conduccin de las investigaciones, de acuerdo a lo establecido en el ordenamiento aludido y, en su caso, llevar a cabo las acciones que procedan conforme a la ley en materia. Calificar los pliegos preventivos de responsabilidades que formule el Organismo, fincando, cuando proceda, los pliegos de responsabilidades a que haya lugar o, en su defecto, dispensar dichas responsabilidades, en los trminos de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal y su Reglamento. Dictar las resoluciones en los recursos de revocacin que interpongan los servidores pblicos y de revisin que se hagan valer en contra de las resoluciones de las inconformidades previstas en las Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico y en la Ley de de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas, as como en contra de aquellas resoluciones de los titulares de las reas de responsabilidades que impongan sanciones a los licitantes, proveedores y contratistas. Realizar la defensa jurdica de las resoluciones que emitan ante las diversas instancias jurisdiccionales, representando al Titular de la Secretara de la Funcin Pblica. Coordinar la expedicin de copias certificadas de los documentos que obren en los archivos del rgano Interno de Control. Coordinar la implementacin del sistema integral de control gubernamental y coadyuvar a su debido funcionamiento, as mismo, proponer las normas y lineamientos que al efecto se requieran.

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Manual General de Organizacin de Talleres Grficos de Mxico

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Vigilar el cumplimiento de las normas de control que expida la Secretara de la Funcin Pblica; as como aquellas que regulan el funcionamiento del Organismo.

10. Coordinar y supervisar la programacion y realizacion de las auditoras, investigaciones, inspecciones o visitas de cualquier tipo. 11. Informar peridicamente a la Secretara de La Funcin Publica sobre el resultado de las acciones de control que hayan realizado y proporcionar a esta la ayuda necesaria para el adecuado ejercicio de sus atribuciones. 12. Informar al titular de Talleres Grficos de Mxico de los resultados obtenidos en las auditoras, investigaciones, inspecciones o visitas realizadas a las reas del Organismo. 13. Verificar y evaluar las acciones que coadyuven a promover la mejora administrativa de Talleres Grficos de Mxico y alcanzar los logros propios del buen gobierno. 14. Recibir, tramitar y dictaminar las solicitudes de indemnizacin de los particulares relacionadas con servidores pblicos del Organismo. 15. Coordinar la formulacin de los proyectos de programas y presupuesto del rgano Interno de Control y proponer las adecuaciones que requiera el correcto ejercicio del presupuesto. 16. Denunciar ante las autoridades competentes, por s o por conducto del servidor pblico del propio rgano Interno de Control que el Titular de ste determine expresamente en cada caso, los hechos de que tengan conocimiento y puedan ser constitutivos de delitos o, en su defecto instar al rea jurdica respectiva a formular las querellas a que haya lugar, cuando las conductas ilcitas requieran de este requisito de procedibilidad. 17. Requerir a las unidades administrativas de Talleres Grficos de Mxico, la informacin necesaria para cumplir con sus atribuciones, y brindar la asesora que les requieran en el mbito de sus competencias. 18. Coordinar la implantacin de programas especficos tendientes a verificar el cumplimiento de las obligaciones a cargo de los servidores pblicos de Talleres Grficos Mxico conforme a los lineamientos emitidos por la Secretaria de la Funcin Pblica. 19. Establecer el programa de capacitacin del personal del rgano Interno de Control. 20. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 21. Participar en los diversos Comits del Organismo y; en su caso, opinar y asesorar sobre los asuntos que ah se desahoguen.

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AREA DE AUDITORIA INTERNA


OBJETIVO
Evaluar y verificar a travs de la prctica de auditoras, el ejercicio del gasto, la observancia de la normatividad y la operatividad de las reas del Talleres Grficos de Mxico.

FUNCIONES
1. Realizar por si, o en coordinacin con las unidades administrativas de la Secretara de la Funcin Pblica o con aquellas instancias externas de fiscalizacin que se determine, las auditoras y revisiones que se requieran para verificar la eficacia, economa y eficiencia de las operaciones de TGM, la confiabilidad de su informacin financiera y operacional y el debido cumplimiento de las leyes, reglamentos y polticas aplicables. Vigilar la aplicacin oportuna de las medidas correctivas y recomendaciones, derivadas de las auditoras o revisiones practicadas, por si o por las diferentes instancias externas de fiscalizacin. Requerir a las unidades administrativas de TGM la informacin, documentacin y su colaboracin para el cumplimiento de sus funciones. Proponer al Titular del rgano Interno de Control las intervenciones que en materia se deban incorporar al programa anual de trabajo. Auxiliar al Titular del rgano Interno de Control en la formulacin de requerimientos, informacin y dems actos necesarios para la atencin de asuntos en la materia, as como solicitar a las unidades administrativas la informacin que se requiera. Llevar los expedientes de los asuntos de su competencia Expedir copias certificadas de los documentos que obren en su archivo. Elaborar los informes ejecutivos y detallados, comentarlos con los responsables de las reas auditadas y turnarlos al titular del TGM. Realizar, supervisar y controlar permanentemente los avances y desarrollo de las auditoras y revisiones que se lleven a cabo en TGM.

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10. Supervisar la integracin de los expedientes de las auditoras concluidas, verificando que la documentacin rena los requisitos tcnicos y administrativos requeridos. 11. Conocer, analizar y divulgar en forma permanente entre los auditores, el contenido de circulares, disposiciones y lineamientos emitidos por las reas normativas. 12. Atender y resolver las consultas de las distintas reas sobre las interpretaciones y aplicaciones de la norma. 13. Validar la calidad de los papeles de trabajo.

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14. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 15. Las dems que las disposiciones legales y administrativas le confieran y las que le encomiende el Titular de la Secretara de la Funcin Pblica y el Titular del rgano Interno de Control.

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AREA DE RESPONSABILIDADES
OBJETIVO
Sustanciar los procedimientos administrativos de responsabilidades iniciados con motivo de las conductas indebidas que realicen los servidores pblicos de Talleres Grficos de Mxico.

FUNCIONES
1. Citar al presunto responsable e iniciar e instruir el procedimiento de investigacin, a fin de determinar las responsabilidades a que haya lugar e imponer, en su caso, las sanciones aplicables en los trminos del ordenamiento legal en materia de responsabilidades. Determinar la suspensin temporal del presunto responsable de su empleo, cargo o comisin, si as conviene para la conduccin o continuacin de las investigaciones, de conformidad con el referido ordenamiento. Llevar los registros de los asuntos de su competencia y expedir las copias certificadas de los documentos que obren en sus archivos. Dictar las resoluciones en los recursos de revocacin interpuestos por los servidores pblicos respecto de la imposicin de sanciones administrativas. Realizar la defensa jurdica de las resoluciones que emitan ante las diversas instancias jurisdiccionales, representando al Secretario de la Funcin Pblica. Recibir y resolver las inconformidades interpuestas por los actos que contravengan lo dispuesto por la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico y por la Ley de Obras Publicas y Servicios Relacionadas con las Mismas y realizar, cuando lo considere conveniente, investigaciones de oficio a partir de las inconformidades de que haya conocido, en los trminos de dicho ordenamiento a excepcin de aqullas que deba conocer la Direccin General de Inconformidades por acuerdo del Titular de la Secretara de la Funcin Pblica. Tramitar y resolver los procedimientos administrativos correspondientes a imponer las sanciones a los licitantes, proveedores y contratistas en los trminos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico y de la Ley de Obras Publicas y Servicios Relacionadas con las Mismas e informar a la Unidad de Normatividad de Adquisiciones, Obras Publicas y Servicios y Patrimonio Federal sobre el estado que guarde la tramitacin de los expedientes de sanciones que sustancie, con excepcin de los asuntos de que aqulla conozca. Instruir los recursos de revisin que se hagan valer en contra de las resoluciones de inconformidades, as como en contra de las resoluciones por las que impongan

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sanciones a los licitantes, proveedores y contratistas en los trminos de las leyes de la materia y someterlos a la resolucin del Titular del rgano Interno de Control. 9. Auxiliar al Titular del rgano Interno de Control en la formulacin de requerimientos informacin y dems actos necesarios para la atencin de los asuntos en materia de responsabilidades, as como solicitar a las unidades administrativas la informacin que se requiera.

10. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y 11. Las dems que las disposiciones legales y administrativas le confieran y las que le encomienden el Secretario y el Titular del rgano Interno de Control.

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AREA DE QUEJAS
OBJETIVO
Atender de manera oportuna las quejas, denuncias y peticiones ciudadanas que se formulen en contra de actos cometidos por servidores pblicos de Talleres Grficos de Mxico.

FUNCIONES
1. Coadyuvar en la recepcin de quejas y denuncias que se formulen en el cumplimiento de las obligaciones de los servidores pblicos, llevando a cabo las investigaciones para efectos de su integracin y turno al rea de responsabilidades, cuando as proceda y realizar el seguimiento del procedimiento disciplinario correspondiente hasta su resolucin. Promover, captar gestionar y dar seguimiento a las peticiones sobre los trmites y servicios que presente la ciudadana y a los programas en materia de atencin ciudadana que deriven del Plan Nacional Desarrollo, de conformidad con las polticas y lineamientos que emita la Secretaria de la Funcin Pblica. Coadyuvar en la promocin, implementacin y seguimiento de mecanismos e instancias de participacin ciudadana para el cumplimiento de estndares de servicio, as como en el establecimiento de indicadores para la mejora en la prestacin de servicios de Talleres Grficos de Mxico, conforme a la metodologa emitida. Conocer previamente a la presentacin de una inconformidad, las irregularidades que a juicio de los interesados se hayan cometido en los procedimientos de adjudicacin de adquisiciones, arrendamientos y servicios, as como respecto a la obra pblica que lleve a cabo TGM, a efecto de que las mismas se corrijan cuando as proceda. Auxiliar al Titular del rgano Interno de Control en la formulacin de requerimientos, informacin y dems actos necesarios para la atencin de los asuntos en la materia, as como solicitar a las unidades administrativas la informacin que se requiera. Llevar los registros de los asuntos de su competencia y expedir copias certificadas de los documentos que obren en sus archivos. Acatar y promover el cumplimiento del Cdigo de Conducta de los Servidores Pblicos de Talleres Grficos de Mxico; y Las dems que le atribuya expresamente el Secretario de la Funcin Pblica y el Titular del rgano Interno de Control.

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DICTAMEN DE APROBACION POR LOS INTEGRANTES DEL COMERI DE TGM

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