FASE 1 Laboratorio Taller Emprendimiento en Negocios Programa de Capacitaciones Empresariales SIFE Universidad del Valle de Guatemala Resumen En la primera

Fase de Laboratorio del Taller de Emprendimiento en Negocios, los estudiantes tendrn un acercamiento con los negocios. Se buscar analizar y determinar el funcionamiento de una empresa desde el punto de vista emprendedor. Se seleccionar una empresa para su evaluacin, se realizar entrevista al emprendedor fundador(es) de la empresa, as como a sus empleados y clientes. Se realizar una presentacin con las respectivas recomendaciones y experiencias adquiridas por cada grupo. Objetivo Identificar las principales conductas emprendedoras de la empresa evaluada y recopilar informacin que sirva de experiencia para los futuros empresarios de la UVG. SELECCIN DE EMPRESA Seleccionar una empresa afn que tenga la disponibilidad de atender al grupo de trabajo y que pueda brindarle entrevistas de los dueos o fundadores del negocio, empleados, proveedores y clientes, as como la disponibilidad para hacer recorrido por sus instalaciones y tomar fotografas a los diferentes procesos que tiene la empresa. Al tener seleccionada a la empresa, coordinar una visita tcnica para realizar entrevistas a fundadores, empleados y clientes, as como un recorrido a la empresa. La informacin a recopilar es la siguiente: IDENTIFICACIN DEL MODELO DE LA MOTIVIACIN EMPRESARIAL (Entrevista a emprendedor) 1. Historia de la empresa: Conocer y resumir la historia de la empresa, la motivacin del emprendedor para crearla, los principales desafos encontrados al principio y los desafos encontrados hoy en da. Determinar la caracterstica principal que a juicio del emprendedor hace que la empresa tenga xito. 2. Objetivos: Identificar cuales son los objetivos a corto, mediano y largo plazo de la empresa, as como la misin y visin. 3. Habilidades empresariales: Determinar cuales son las principales habilidades del emprendedor y de su equipo de trabajo para satisfacer a sus clientes actuales y aquellas habilidades que podran incrementar el alcance de sus productos/servicios. 4. Entorno empresarial: Por medio de la apreciacin del grupo, detallar cual es el entorno de la empresa desde el punto de vista econmico, cultural, tecnolgico, social y poltico. ESTRATEGIA DE COMUNICACIN EFECTIVA (Entrevista a colaboradores y clientes) 1. Comunicacin de propuesta de valor: Consultar con los empleados si las instrucciones que se brindan son claras y contundentes y como ayuda a que ellos cumplan con su trabajo. Detallar la forma en la que la empresa comunica su producto/servicio a sus clientes e indagar con los clientes la razn principal por la que consumen el producto/servicio de la empresa. 2. Apalancamiento: Luego de analizar el trabajo de los colaboradores y el equipo utilizado, especificar la forma en la que la empresa se apalanca por medio de un sistema eficiente que cumple su trabajo o si no tiene apalancamiento. 3. Empoderamiento: Observar e indagar si la empresa tiene como estrategia empoderar a sus empleados para fortalecer las operaciones de la empresa.

4. Sentido de identificacin de los colaboradores: medir y determinar el nivel de sentido de identificacin y fidelidad que los colaboradores tienen hacia la empresa. LIDERAZGO EMPRESARIAL (Observacin directa y entrevistas) 1. Aplicacin de liderazgo: Indagar acerca de la interpretacin de liderazgo dentro de la empresa, principalmente de los dueos del negocio o Gerentes. 2. Tipo de liderazgo: Identificar el tipo de liderazgo que la empresa aplica con sus colaboradores y el liderazgo que tiene dentro de la industria en la que la empresa est involucrada. 3. Responsabilidad social y empresarial: Obtener informacin sobre la forma en la que la empresa entiende por responsabilidad social y empresarial y documentar la forma en la que segn la empresa, aplica este concepto. OPORTUNIDAD DE MEJORA (Recorrido por instalaciones, toma de fotografas y entrevista a colaboradores) 1. Operaciones de la empresa: Realizar un recorrido por la empresa, conociendo los principales procesos que se llevan a cabo dentro de la misma y describir cada uno de ellos. 2. Identificacin de oportunidad de mejora: Segn observacin directa y si la hubiere, identificar alguna situacin o actividad en la que el grupo detect que existe un problema o una oportunidad de mejora para volver ms eficiente a la empresa. 3. Propuesta de solucin: Proponer una solucin en funcin de los clientes de la empresa, con el objetivo de desarrollar una cultura de aprendizaje para todos los participantes en esta actividad. Esta propuesta deber ser entregada al Gerente o Fundador de la empresa. Al recopilar la informacin, se deber entregar un documento escrito que resuma el trabajo realizado. Debe contener la siguiente estructura a. CARATULA (Con fotografa del grupo en las instalaciones de la empresa) b. RESUMEN EJECUTIVO c. CONTENIDO TRABAJO a. Modelo de la motivacin empresarial b. Comunicacin efectiva c. Liderazgo empresarial d. Oportunidad de mejora d. CONCLUSIONES (Incluir la experiencia dejada por la empresa) e. APENDICES (Entrevistas, opiniones de clientes, fotografas, etc.) Se har una presentacin con las experiencias obtenidas durante la visita a los dems compaeros, con una duracin mxima de 7 minutos. FECHAS DE ENTREGA Las fechas se acordarn con los auxiliares ENACTUS. El proyecto representa 10 puntos de la nota del laboratorio.