Ing. Leonardo Cardoso M.

Diplomado Gestión de proyectos e-learning y educación a distancia

Universidad Tecnológica ISRAEL

“PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA A LA EMPRESA”

1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Al implantar la tecnología en los lugares de trabajo, derivó consecuencias

para la salud de los trabajadores, no sólo a través de factores de riesgo
mecánico, físico, químico y biológico, sino también a través de otro tipo de
factores tal vez más difíciles de identificar.

Estos nuevos factores de riesgo son una serie de disfunciones provocadas

por el tamaño de la empresa, por la estructura de la organización, por la
propia tarea realizada, por la posible insatisfacción laboral, los estilos de
dirección, etc., factores de riesgo que derivan en nuevas enfermedades, el
estrés por ejemplo.

El curso tiene un enfoque sistémico de la interdependencia e interrelación

entre los tres elementos que conforman una organización: el trabajo, el
trabajador y el ambiente; y, como la convergencia de estos elementos
influyen en la salud mental, social y física de las personas.

El trabajo constituye una actividad personal, productiva y social, modelando

en el hombre su personalidad e influyendo en su bienestar biopsicosocial.

Las personas, de todos los recursos organizacionales, son las que presentan
mayor complejidad para ser administrados, debido a que su eficiencia y
eficacia están condicionadas por una serie de comportamientos intrínsecos;
motivaciones, intereses, complejos y frustraciones.

Por otro lado está la empresa, en el marco de una cultura organizacional

matizada por la organización y distribución del trabajo, normatividad y estilos
de dirección.

2. OBJETIVOS

2.1. GENERAL

El objetivo principal de este curso es capacitar al personal para que conozca

la estructura de la organización empresarial, los diferentes planteamientos
sobre la intervención psicosocial en la empresa y las variables presentes en
unas buenas relaciones interpersonales.

2.2. ESPECÍFICOS

 Conocer como la motivación y satisfacción laboral generan una

organización saludable y productiva.
 Conocer la importancia de implementar una gestión del talento
humano en base a competencias que otorgue ventaja competitiva a la
organización.
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 Lograr la comprensión del rol y estructura de cada subsistema de

recursos humanos y el funcionamiento sinérgico del sistema de
Recursos Humanos con el sistema organizacional.

3. TEMARIO DEL CURSO

Unidad
Nombre de la Unidad Temas
No.
 El tamaño y ubicación
 El diseño del lugar del trabajo
La empresa como  La actividad de la empresa
1
organización  La imagen social de la empresa
 Tipos de organizaciones
 Factores de la estructura
 El estrés y otros problemas
psicosociales
 El apoyo social
2 La intervención psicosocial  La satisfacción laboral
 La motivación
 Teorías de motivación
 Modelos de motivación
 Características individuales
Individuos y grupos en la  Cambios en los individuos
3 empresa. La comunicación  La información
en la empresa  La participación
 La comunicación
 Desarrollo de habilidades de
directivos eficaces
 Liderazgo situacional
4 Habilidades directivas
 Estilos de mando
 Manejo de conflictos
 Gestión del tiempo
 Análisis de puestos
 Planificación de recursos humanos
 Reclutamiento y selección de
5 Organización del Trabajo personal
 Gestión del desempeño
 Formación y desarrollo
Factores de riesgo  Definición de factores psicosociales
psicosocial  La carga mental
o Contenido del trabajo
o Condiciones ambientales
o Aspectos organizativos
6 o Diseño del puesto
 Consecuencias fisiológicas del
estrés
 Consecuencias psíquicas de las
insatisfacción laboral
 Mobbing, bornout

2
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 Violencia en el trabajo
 Disfunciones de la vida social y
laboral
 Metodología de evaluación de
factores de riesgos psicosociales
 Técnica de evaluación de riesgos
psicosociales
 Intervenciones psicosociales

4. DURACION

Este curso tiene la viabilidad de desarrollarse en 8 semanas, considerando la

realización y seguimiento de cada módulo apoyado con sesiones virtuales
semanales de tutoría, y conferencias web sobre cada tema específico.

El proceso de tutorías se lo desarrollará de 7 a 9 de la noche, los días lunes,

miércoles y viernes para facilitar la asistencia virtual de los cursantes.

5. METODOLOGÍA

Se empleará un modelo totalmente virtual, el mismo que comprende:

1.- Plataforma de aprendizaje (LMS)

2.- Contenidos didácticos y seguimiento virtual de los procesos
3.- Foros de discusión
4.- Webconference para conferencias magistrales y tutorías virtuales

6. POLÍTICA DE EVALUACIÓN

La evaluación del curso toma en cuenta los siguientes parámetros:

# ACTIVIDAD PESO
(%)
1 Trabajos virtuales 20
3 Asistencias virtuales 30
5 Evaluación final 50
TOTAL 100

El proceso de seguimiento será desarrollado de la siguiente manera:

1.- El asistente tendrá un usuario y contraseña en la plataforma de

aprendizaje.

2.- Cada módulo será abierto de acuerdo a las fechas previstas para cada
uno de ellos, y será evaluado constantemente por el o los asesores virtuales
asignados para cada caso.

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3.- Los trabajos, de acuerdo al cronograma presentado en la misma

herramienta, deberán subirse a la plataforma en el formato indicado y hasta
la fecha máxima prevista.

4.- Para el ingreso a las tutorías y conferencias magistrales virtuales se

deberá contar con un acceso de banda ancha a Internet, y un computador
con micrófono, parlantes y cámara web.
Cada sesión tendrá un link específico al que se podrá accesar en el tiempo
indicado y se podrá revisar las grabaciones de los mismos en un lapso no
mayor a 4 días

5.- El sistema de aprendizaje tendrá una base de conocimiento dispuesta

para las evaluaciones, las cuales se desarrollarán en la fecha indicada por el
instructor virtual, y tendrá un tiempo límite para su desarrollo.

6.- Las instrucciones estarán disponibles en la plataforma durante el tiempo

de desarrollo del curso.