28/08/13

A Organizao que Aprende

A Organizao que Aprende

A Organizao que Aprende Por Jernimo Mendes 02/02/2009 Como todos sabem, o sonho de Henry Ford era democratizar o automvel e produzi-lo em grande escala, com custo relativamente baixo, para que todo cidado americano fosse capaz de compr-lo. Dessa forma, o primeiro modelo Ford Modelo T comeou a ser produzido em 1 de outubro de 1908 e chegou a vender 15 milhes de unidades em quase vinte anos de histria. De 1914 a 1925, os modelos foram fabricados somente na cor preta para facilitar a secagem, que era mais rpida. Por conta disso, Henry Ford expressou a sua frase mais famosa: os clientes podem escolher qualquer cor, desde que seja preta. Em 1927, quando a produo do Modelo T foi encerrada, a Ford passou a enfrentar uma competio acirrada de sua compatriota, a General Motors. Com o enfraquecimento das vendas e o fim do Modelo T, agravado pela Grande Depresso de 1929, a Ford passou por muitas mudanas e aprendeu o verdadeiro significado da palavra concorrncia. Nesse perodo, a empresa iniciou a produo do Modelo A, que chegou a vender 4 milhes de unidades e tornou-se um sucesso naquela poca. Por volta de 1932, a Ford fabricava um tero de todos os automveis produzidos no mundo. Henry Ford tornou-se um empreendedor mundialmente respeitado. Suas idias modificaram a maneira de fazer negcios e atravs delas o mundo conheceu a mecanizao do trabalho, a produo em massa, a padronizao do maquinrio e dos equipamentos e, por consequncia, uma forte segregao do trabalho manual em relao ao trabalho braal. Assim, os operrios no precisavam apenas fazer o trabalho com o mnimo de movimentao, mas passaram cumprir metas atravs da filosofia de produzir X carros em Y dias.

www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Organizacao_que_aprende.htm

1/3

28/08/13

A Organizao que Aprende

Cem anos depois da produo do primeiro Modelo T, o mundo mudou consideravelmente, mas a clebre frase de Ford continua viva na mente de muitos empresrios, gerentes e executivos de empresas, e pode ser reescrita da seguinte forma: voc pode adotar qualquer idia na empresa, desde que seja minha. A diferena que a frase pronunciada na poca transformou Ford num empresrio bem-sucedido e nos dias de hoje pode transformar a sua empresa num verdadeiro fracasso. Para atender as necessidades de mudana, principalmente em tempos de crise, as empresas e seus respectivos executivos precisam incorporar um modelo cada vez mais poderoso: a organizao que aprende ou a organizao orientada para o aprendizado. Na prtica, so aquelas empresas com capacidade de adquirir continuamente novos conhecimentos organizacionais e de transformar o ambiente ao seu redor mediante aplicao de novas idias, experimentos e lideranas. Empresas onde a nica cabea pensante a do dono esto condenadas morte a partir do momento em que o dono desaparece e se afasta do negcio ou ainda mesmo quando ele se encontra no comando. O mundo est recheado desses exemplos de falta de viso, de bom-senso e de humildade para reconhecer que o ambiente organizacional vai alm do seu alcance. O poder algo fascinante e, assim como na guerra, serve para o bem de uns e para o mal de outros. Aprender uma necessidade constante das organizaes, portanto, no espere que o aprendizado seja impulsionado por uma crise. A transformao de uma empresa s possvel mediante uma compreenso profunda da realidade atual e por uma viso compartilhada do futuro. E o futuro, como voc j est cansado de saber, reside nas aes desencadeadas no presente. O permanente descontentamento com o presente e o desejo de um futuro promissor cria a tenso que impulsiona as pessoas durante um processo de mudana. Parte do segredo da liderana est na capacidade de criar essa tenso para extrair dela o futuro desejado. Uma organizao que aprende conta com excelentes ouvintes e excelentes transformadores de idias alheias em prtica. E as idias sempre fluem com mais naturalidade, e mais propriedade, quando nascem no subconsciente coletivo. O aprendizado no um fim em si mesmo, portanto, prefiro uma idia alheia com boas chances de dar certo do que uma prpria com muitas chances de dar errado. O mundo organizacional est repleto de profissionais excelentes que
www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Organizacao_que_aprende.htm 2/3

28/08/13

A Organizao que Aprende

sucumbem s idias de empresrios, diretores e presidentes turres que sentem prazer em contrariar as pessoas e preferem dar ouvidos aos amigos de fim-desemana, aos filhos, esposa e at mesmo aos empresrios to equivocados quanto eles, em nome de um orgulho intil ou uma tradio familiar. Nunca trabalhe numa empresa onde o dono, ou o executivo nomeado por ele, espiritualmente fraco. Ainda que voc precise mudar de emprego, ou de negcio, vrias vezes, o importante tentar construir o futuro que voc e muitas pessoas da sua organizao desejam. E isso, lamentavelmente, talvez voc no consiga na empresa em que voc est hoje. Ento, existem duas alternativas: ou voc muda para encontrar um novo caminho ou fica, mas no reclama. Por fim, as organizaes que aprendem tm plena conscincia de que o aprendizado organizacional ocorre por meio de processos especficos que abrangem a conscientizao, a compreenso, a mudana, a anlise e a reflexo, portanto, elas no medem esforos explcitos e contnuos para melhorar o que j bom. Talvez isso possa choc-lo, mas quando a cabea do dono no consegue - e na maioria das vezes no quer - absorver as idias do grupo em benefcio da sua prpria organizao, desista e mude para no acabar como ele. O mnimo que voc deve fazer transferir o conhecimento para um lugar onde ele possa ser mais bem aproveitado. Pense nisso e seja feliz! Jernimo Mendes Administrador, Consultor e Palestrante Autor de Oh, Mundo Coporativo! (Qualitymark) e Benditas Muletas (Vozes) Mestre em Organizaes e Desenvolvimento Local pela UNIFAE

www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Organizacao_que_aprende.htm

3/3