DESARRLLO PERSONAL

Gustavo Bertolotto Valles

DIA NA

NDICE GENERAL

PIUMERA EDICIN, MAYO D 1997

INTRODUCCIN ....................................................................................... CAPTULO 1 - INICIACIN A I.A PROGRAMACIN NEUROLINCUST1CA QU ES Y EN QU LE AYUDAR LA PNL? ...................................... PNL Y EL APRENDIZAJE........................................................................ LOS ESTADOS Y EL APRENDIZAJE................................................... Disposiciones emii innaes dilleult.uinr.is del aprendizaje.............. Disposiciones emoi ionales (acuitadoras del aprendizaje................ Cmo podemos ,i|>render .i aprender................................................ LAS CUATRO MAPAS DI I APRiNI JI/AJI ............................................ La finalidad (el aprendizaje............................................................. CAPTULO 2 - LOS MAPAS MENTALES ................................................... CMO HACEMOS LOS MAPAS MENTALES........................................ Un puente hacia la realidad..............................................................

Los filtros mayores.................................................................................

Sistemas representacionales.............................................................. Predicados......................................................................................... Favorecer la comunicacin............................................................... Abrir los canales de percepcin y emisin....................................... Accesos oculares............................................................................... Sistemas de estructuracin de la experiencia................................... Mejore los resultados del trabajo en jjrupo.......................................

1S11N %8-13-2992-9 DKIO.CHOS RKSKRVADOS (O Tflulo origm:iL PROGRAMACIN NUKROIJNGLISTICA -Copyright 199f>, Kilimnil MUSA, Madrid, Fs| Vii*i:i-C:oiiyn|lu(-) 1996, pOT Editorial [>i:mii, S.A. <le .V. - Robvito Gynl lillprfU'tiiiii Dil VUIU, Mi-xico, D.F., C.E\ 03101). IMrilliSO ENM'.XtCO - PRNTED N MXICO i lroh i hida Ift t(p rotliwr i u tatnt o \ntrt it t sin autorizacin por rscritn ti? ift casa Editora.

CAPTULO i - LA COMUNICACIN ........................................................ CMO MEJORAR LA COMUNICACIN.......................................*..... Comprender la t omiinic a< ion no verbal.......................................... Acompasamiento, el secreto del lenguaje t nrporal.......................... RapporL para lograr una relacin completa..................................... Cmo lidernr una relacin............................................................... CAPTULO 4 - LA COMUNICACIN VERBAL ........................................ MODELOS DE LA COMUNICACIN VI RliAl......................................
Generaliza! iones, omisiones y distorsiones.........................................................

Ejercitar el metamodelo.................................................................... Logro de objetivos............................................................................. Modelo para la definicin correcta de las metas.............................

(WUVO firrUthliti V.lfts

CAPTULO 5 - LOS CAMBIOS DESEADOS ................................................. ( AMI1H ) GENERATIVO............................................................................. Informacin por medio de los sentidos................................................. Forma ne pensar, ms importante que lo que pensamos..................... Cambio rpido de estados emocionales............................................... Recarto^rafiar experiencias................................................................... El logro de objetivos.............................................................................. Generador de comportamientos. .......................................................... CAPTULO 6 - UTILIZAR EL TI AI K<) DI: LA MENTE ................................. Las posiciones perceptivas.................................................................... Posiciones perceptivas habituales........................................................ Solucin de conflictos........................................................................... La intencin positiva de los comportamientos...................................... Integracin de partes de conflictos internos.......................................... Reorganizacin de la familia interior.................................................... CAPTULO 7 - CMO OBTENER LOS RECURSOS PARA EL CAMBIO....... Cmo crear un anclaje eficaz................................................................ Apilamiento ele anclajes........................................................................ Colapso de anclajes.............................................................................. Encadenamiento de anclajes................................................................ El cambio de hbitos............................................................................. E I reencuadre re conductas y sntomas............................................... CAPTULO 8 - LA ECOLOGA DE LOS SISTEMAS EN LOS QUE VIVIMOS EL CAMPO UNIFICADO DE LA PNL........................................................ El Sistema de creencias......................................................................... El sistema de valores............................................................................. Jerarqua de valores............................................................................... Cmo jerarquizar los valores................................................................. CAPTULO 9 - EL TIEMPO EN NUESTRO CEREBRO........................................ CMO ORGANIZAR EL TIEMPO............................................................. Distintos modelos de organizacin temporal: pasado, presente y futuro................................................................................................... Conclusin sobre nuestro modelo del tiempo interno. .,........................ Cmo instalar una nueva creencia ovalar........................................... Disear el futuro................................................................................... Cmo superar historias traumticas, miedos y rubias.......................... CONCLUSIN .............................................................................................. NDICE DE EJERCICIOS .............................................................................. nim mr.PAFA.................................................................................................

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j>3 56 56 5^ ( ' 64 67 67 70 71 73 75 76 60 H1 H2 f S 86 8H tJ I 94 95 97 Kh 104 107 107

I1(1

INTRODUCCIN
Todu atabe hacerse lo ms sencillo posible, pero no ms simple*. * AJbert Einsloir
3

Alguna vez usted se ha detenido a pensar cmo piensa? Alguna vez usted se ha preguntado si todos los seres humanos piensan igual? No le preguntamos sobre el origen neurotsiolgico, todava desconocido, de nuestro pensamiento. La pregunta es ms simple: Piensa usted en imgenes, o til i/a pensamientos abstractos o palabras, o bien sus pensamientos tienen su origen en sensaciones y emociones? Todos los seres humanos utilizamos estas tres formas de pensar, perc Lina de eJIas constituye la base de nuestra forma de pensar, de ser y actuar en el mundo. Y usted puede decir: Bien, es muy curioso saber si pienso en imgenes o en ideas abstractas; peni, aparte de lo anecdtico, para que me sirve saber cmo pienso?, qu utilidad tiene? Y aqu est la clave de este libro. Usted podr: Averiguar las repercusiones que tiene en su vida la forma en que organiza su pensamiento.

13 1s '5 117 121 125 127

Gustavo HvrtohMo Vfl/ts

Darse cuenta de cmo estructura internamente sus experiencias. p Y conocer cmo influye lodo esto, tanto en su comunicacin con los dems y en la formacin de su conducta y hbitos de pensar, sentir y actuar, como en el logro de sus objetivos y, en definitiva, en toda su forma de vida, Usted podr comprender todo eso a travs de la teora y, fundamentalmente, de los ejercicios que contiene este libro. Tiene en sus manos un resumen prctico de las tcnicas que han revolucionado el mundo de) conocimiento y desarrollo persona!; la PROGRAMACIN N!:UROLINCSTICA. Y, sobre todo, en este libro no solamente tendr las claves de cmo funciona su mente, sino que fundamentalmente obtendr las herramientas para: Generar nuevos comportamientos en cualquier rea de su vida (familiar, social, laboral, de estudios, etc.) y modificar las conductas no deseadas (hbitos, miedos, fobias, etc.). Solucionar los problemas de comunicacin (dificultades de expresin en pblico, timidez, hacerse entender mejor y comprender bien lo que le dicen, etc.). Facultar el logro de sus objetivos en cualquier mbito (personal, laboral, social, de estudios, etc.). Todas stas no son falsas promesas. Desde hace ms de veinte aos la Programacin Neurolingstica ha revolucionado el mundo de la comunicacin, tanto con uno mismo, como con los dems. Sus abundantes aplicaciones en el mundo de la terapia, la educacin, los deportes y la empresa, demuestran que es uno de los modelos de ms xito dentro del conjunto de tcnicas de la Psicologa Humanstica. Le invito a comprobar en usted mismo la aplicacin de la frase de Albert Einstein. Aprender a hacer las cosas de forma ms sencilla... y mejor.

Captulo
La programacin neurolingstica (PNL), cuyo campo de estudio es la estructura de la experiencia

ner una respuesta distinta a estas y muchas otras preguntas sobre el ser humano y, sin embargo, cada uno con su idea puede aplicar las tcnicas de la PNL porque funciona

INICIACIN A LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA

subjetiva, no pretende ser una teora, sino que ms bien tiene el estatus de modelo. Podemos definir a un modelo como:
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como un modelo cientfico. Hasta el da de hoy los cientficos siguen buscando la partcula que origina Ja gravedad, o una explicacin completa de todos los fenmenos que envuelve la electricidad. Tenemos muchos ms interrogantes en todas las reas de fas ciencias y, aunque reconozcamos nuestra ignorancia, la humanidad

Conjunto de procedimientos cuya utilidad es la medida de su valor, Esto significa que no planteamos teoras acerca de qu es la personalidad, o qu es el hombre, etc. Cada uno de nosotros puede te7

H*vtt}hitU> V'.i/-s

ha creado modelos para utilizar Ja electricidad y hacer que Jos molores funcionen. Nuestra forma de vida actual sera imposible sin ella. No hemos esperado a entender qu es la electricidad para generar modelos que nos permitan utilizarla. Con la fuerza de la gravedad sucede lo mismo. Generamos modelos para hacer que nuestros aviones vuelen o para poder llegar hasta otros planetas y, sin embargo, seguimos sin saber qu es la gravedad. Por eso decimos que la PNL presenta modelos que son tiles y que se es su valor, ms all de toda teora. Y si uno de estos modelos no funciona, o funciona defectuosamente, podemos probar otro y otro, hasta que encontremos el que mejor se adeca al objetivo que queremos lograr. La PNL presenta herramientas y tcnicas especficas que pueden ser aplicadas para organizar o reorganizar nuestra experiencia con la finalidad de definir y asegurar cualquier resultado con-ductual propio. Esto nos permitir obtener respuestas adecuadas a Jos objetivos que nos fijemos. No se trata de tcnicas nuevas o extraas a nuestro comportamiento cotidiano. Se trata de conocer y emplear nuestro propio cdigo de comunicacin, pero emplearlo adecuada-

mente para conseguir una respuesta positiva en cualquier medio: personal, profesional y social; humano en cualquier caso. La PNL es el arte y fa ciencia de la excelencia personal. Deriva del estudio de cmo algunas personas obtienen resultados sobresalientes en distintos mbitos de la actividad humana. Es un ARTE porque cada uno da su toque nico, personal y de estilo a lo que est haciendo, y esto nunca se puede expresar con palabras o tcnicas. Es una CIENCIA porque hay un mtodo y un proceso para descubrir los modelos y habilidades que nos permiten pensar y actuar de forma efectiva en el mundo. Los modelos y tcnicas de la PNL pueden ser utilizados por cualquier persona, cualquiera que sea su filosofa y creencias. El propsito de la Programacin NeuroJingstica y de este libro, es ser til, incrementar las opciones personales y mejorar Ja calidad de vida de quien practique sus tcnicas.

QU ES Y EN QU LE AYUDAR LA PNL? Aun antes de nacer, mientras nos desplazamos apaciblemente por el vientre materno, empezamos a ejercer los primeros rudimentos v,

en el arte de la comunicacin, carrera que abrazamos con o sin vocacin para toda la vida, sin matricula ni diplomas. Y es que nunca es bastante lo que se aprende para enfrentar Jas peripecias cotidianas deJ encuentro con los dems. Cuntas veces le habr locado vivir situaciones en las que, poniendo lo mejor de s mismo, trat de llegar con su mensaje a otra persona y pareca que todo era en vano, que ante cada esfuerzo el dilogo se embrollaba cada vez ms. Tal vez tambin experiment la paradoja de sentir desagrado en compaa de alguien, a pesar de que aparentemente se trataba de un encuentro amable; o bien la confusin por sentirse atrado por otro que aparentaba indiferencia. O quizs, alguna vez, se pregunt cmo algunas cosas le salen bien y otras le resultan un desastre. Mucho se ha escrito, dicho y hecho ante preguntas como stas y muchas otras ms; pero sucede que, en general, estas explicaciones no nos sirven en el momento en que nos encontramos sumergidos en la bruma de una comunicacin defectuosa con nosotros mismos y con los dems. Hace poco ms de dos dcadas dos hombres curiosos, el doctor en informtica y en aquel entonces estudiante de psicologa, Richard liandler y el lingista lohn Grinder,

flnqir.if.MfMn neurolhgfstca. CtasWA, ^ ..................................................................... f

se preguntaron si sera posible detectar de qu manera se conducan las personas que eran reconocidas por su eficacia y habilidad en Jos campos de su actuacin especfica, y s se podra transformar esta informacin en herramienta prctica para que pudiera ser aplicada por otra persona en cualquier rea. Animados por esta idea conformaron un equipo multidisciplinario y se pusieron a trabajar durante varios aos, filmando y estudiando a Jos mejores comunicad o res del mundo, a aquellos que sobresalan de forma excelente en su profesin en todas las ramas de las ciencias, las artes y los negocios. El resultado dio nacimiento a la Programacin Neurolingstica (PNL), como un acercamiento nuevo, diferente al arte de la comunicacin y el desarrollo de la excelencia personal. Este nombre tiene el siguiente significado: Programacin: Porque programar es organizar de forma eficiente los componentes de un sistema para lograr el resultado adecuado, N eu ro: Porque todo

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PWflmnfticfn nrutulmfiiiisiici. Desarrollo pt>rsnrttil

el resultado de procesos neurolgicos. Lingstica: Porque (os procesos neurolgicos son expresados mediante un lenguaje verbal y corporal.
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Por lo tanto, !a Programacin Neurolingstica nos permite ordenar los componentes de nuestro pensamiento y organizar nuestra experiencia de tal forma que, a travs de los procesos neurolgicos, logremos producir los comportamientos adecuados a los objetivos que queremos alcanzar.

cuando somos capaces de integrarla en nuestra vida cotidiana. Conociendo cmo funciona nuestro pensamiento y de qu manera nos comunicamos con nosotros mismos y con los dems, la PNL permite programar libremente las causas adecuadas a los efectos que perseguimos, Pero, como lo importante no es hablar del camino sino el echarse a andar, este libro le ofrece breves explicaciones sobre cada uno de los temas y ejercicios individuales y grupales, fin de que, individualmente, o compartiendo la experiencia de comunicacin con otros, pueda transcurrir en la senda del desarrollo personal. Lslos son algunos de los frutos que podr recoger en esta nueva experiencia: Explorar su mundo interior para comprender mejor sus limitaciones y conflictos, y desarrollar reas y capacidades no aprovechadas que le permitan realizar los cambios deseados. Mejorar las relaciones con el entorno inmediato: familia, pareja, entorno laboral, amistades. Disear su futuro con un enfoque ecolgico, logrando armona en la sociedad en que vive. Determinar los sistemas con que las personas reciben, pro cesan y (imiten la informacin y utilizarlos para enriquecer el

mundo propio y el encuentro con otros seres. Conectarse con el otro a travs de mensajes no verbales, sin necesidad de tener que hacer interpretaciones que oscurecen la comunicacin. Detectar el impacto que su mensaje produce en el otro para reorganizarlo segn el objetivo deseado. Mejorar Ja calidad de Ja informacin que recibe y emite para facilitar el liderazgo.

reas de nuestra vida en Jas que desarrollamos resistencias al apren dizaje y continuamos realizando acciones ineficaces. Cometemos continuamente los mismos errores, siguiendo los mismos patrones y enfrentando las mismas dificul tades. ^^^ Dos; dejamos de apreciar el hecho (Je que, aunque aprende mos, lo podramos haber hecho mejor. Aprender a aprender es una

PNL Y EL APRENDIZAJE
Creo que es muy apropiado describir la PNl como un proceso educativo, saniamente d(w<jroiit }uos maneras ele ensear: a la #entc a usar su propia cabeza, Richard Bandler

Para utilizar las tcnicas y herramientas ideadas por la PNL no necesitamos grandes y tediosas sesiones de aprendizaje ni contratar a costosos expertos. Simplemente bastar con que nos adentremos en la manera en que organizamos nuestro propio comportamiento cotidiano, nuestro cdigo particular de comunicacin, y lo ordenemos adecuadamente para lograr los resultados que deseamos en cualquier mbito: personal, profesional y social. Por eso la PNL es til y practica, 0 y se transforma en un arte

Desde que nacemos, aprendemos sin que nadie nos diga cmo hacerlo, y as seguimos aprendiendo y desaprendiendo de manera consciente e inconsciente. Esta capacidad de aprendizaje continuo hace que la mayora de las personas solamos preocuparnos rms sobre qu aprendemos que en cmo lo hacemos, La falta de comprensin que tenemos sobre nueslra forma de aprender nos hace caer al menos en dos problemas: Uno: No se centra !a atencin en el hecho de que hay muchas

capacidad que puede cambiar nuestras vidas en forma fundamental. Una capacidad que afecta a toda nuestra brm de ser, qu enes somos, quines hemos sido y quines podemos ser.

Comprendiendo Ja importancia de este lema, la pregunta que nos surge es: Cmo podemos aprender mejor?

LOS ESTADOS
Y EL APRENDIZAJE *________ Lejos de lo que comnmente se enliende por aprender, el aprendizaje no es un producto exclusivo de la capacidad intelectual; la disposicin emocional juega aqu un papel preponderan Lepara aprender tenemos que estar Mimetyjdns cu
un estado arlec nado,

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i itsivo Sertoiotta Vas

l'nw.imicin ft>urviny,)-iUt .i. Ih-^t/oH,, irr^nol

Estado es la suma total de la experiencia humana en una situacin determinada. Comprende los procesos intelectuales, emocionales y fsicos que se producen en esa situacin.

Al actuar de esta manera la confusin es negativa. Sin embargo, los momentos de confusin pueden ser el germen del aprendizaje si se aprende a considerarlos como una oportunidad. Rechazo: esto es nuevo para m pero no me gusta.

Disposiciones emocionales difculadoras del aprendizaje Hay muchas razones por las cuales la gente pierde oportunidades de aprender en el momento en que se encuentra con al^o nuevo. Distinguiremos algunas de esas emociones: a) Cuando no se ve lo nuevo como nuevo. erleza: esto ya lo s, o esto es lo mismo que aquello. Arrogancia: en este estado no estamos disponibles para aprender porque decimos: yo s todo lo que se puede saber acerca de esto y no hay quin pueda ensearme. b) Cuando podemos ver lo nuevo como nuevo. Falta de autoconfianza: nunca aprender esto o esto es muy complicado para m. Confusin: estos nuevos conocimientos me producen confusin y eso no me gusta.
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Disposiciones emocionales facilitadoras del aprendizaje stas son algunas de las emociones que puede f a ci li t a rn o s el aprendizaje: * Curiosidad: quiero saber ms, o algo, sobre este tema. * Apertura: esta es una oportunidad para desarrollarme o enriquecerme. * Asombro: aqu podemos ver lo nuevo como la expansin de lo que ser posible en el futuro. Es como decir: esto es nuevo y me gusta, es maravilloso. Para que comprenda la importancia de Ja disposicin emocional en el momento de aprender, le sugerimos que haga el siguiente ejercicio.

las tenga determinadas cierre los ojos, elija una de ellas y trate de volver mentalmente a ese momento como si estuviera volvindolo a vivir. Tmese su tiempo, imagine que est viendo con sus propios ojos fo que vea, escuchando con sus odos lo que oa, haciendo lo que haca y reviviendo las sensaciones. Despus abra los ojos y escriba Jas condiciones que rodearon ese aprendizaje respondiendo a las siguientes preguntas: i) Por decisin de quin inici e! aprendizaje? b) Cul era su estado emocional? el )i 'nmn drs< ribiri <>\ resultado? Repita el ejercicio con las otras dos situaciones. 2. Ahora recuerde tres situaciones en las que no aprendi algo por ms que lo intent. Vuelva a repetir el proceso anterior y conteste a las mismas preguntas. 3. Compare los resultados y determine en su propia experiencia cules son las emociones que Je han facilitado y dificultado el aprendizaje.

1. Reconocer que no sabemos o que todava tenemos mucho que aprender. Asumir nuestra ignorancia es ponernos en el umbral del aprendizaje. 2. Encontrar a alguien de quien podamos aprender, alguien que nos pueda ensear, y asumir que ser nuestro profesor en esa rea. Puede ser que esa misma persona no nos sirva como profesor en otras reas, y Jo mismo puede hacerse con un libro. 3. Mantener una disposicin emocional favorecedora del aprendizaje. 4. Comenzar con la prctica constante de fas habilidades que se quieran incorporar. Sin prctica no existe aprendizaje, porque no se produce una modificacin neuronal que cambie la conducta anterior.

Ejercicio 2
Cmo facilitar cualquier aprendizaje Individual. 1. Determine cul es el tema o rea de aprendizaje en el que usted quiere tener ms conocimientos, Tome consciencia de que todava puede aprender ms cosas y piense en los beneficios que obtendr con estos nuevos conocimientos. 2. Determine con quin puede aprender esos conocimientos: puede ser una persona o un libro.

Ejercicio i Emociones y aprendizaje Individual. 1 Recuerde al menos ires situaciones en las que aprendi algo. Cuando

Cmo podemos aprender a aprender Para aprender cualquier habilidad, en cualquier rea de nueslra vida, hay cuatro requisitos bsicos que, si los cumplimos, nos facilitarn enormemente el aprendizaje: t3

Giwfviw Btxtoiatto Vtli

Pftyjvjmu ln ncmjtyiitica. Desarrollo penonat

3. De las inis experiencias nterjoros que usted record y en las cuales aprendi algo, elija la que para usted tuvo la carga emocional ms agradable. Vuelva a conectarse con esa experiencia tumo si estuviera volvindola a vivir, tomo sj estuviera viendo con sus propios ojos lo que vea en esa oportunidad, escu-< hando lo que llegaba a sus odos, <Lindse cuenta de lo que pensaba y reviviendo las emociones de ese momento. 4. Cuando ya est emocional mente cone< tad imagnese como si estuviera aprendiendo el nuevo lerna, viendo con sus ojos lodo lo que le rodea, estuchando Jos sonidos que le llegan a sus odos, y deje que la emocin facilitadora envuelva esta nueva experiencia de su vida. Imagnese llevando a la prctica los conocimientos adquiridos y cmo se va a beneficiar de los nuevos conocimientos que se derivan clet aprendizaje. 5. Abra los ojos y, si es posible, dedi qese en ese mismo momento a estudiar y practicar ese tema, Esla prctica a puede realizar en cualquier mntenlo en el que quiera motivarse para cualquier aprendizaje.

Incompetencia inconsciente Cuando alguien no sabe que no sabe. Por ejemplo, cuando nos vamos de una comunidad a oda, generalmente no conocemos la forma en que la gente se comporta en esa comunidad. Actuamos segn nuestras costumbres antiguas, sin darnos cuenta de que hay cosas que deberan hacerse de manera diferente. Para los integrantes de la nueva comunidad, que saben cmo deberan hacerse, los recin Negados se muestran incompetentes. Pero estos no son ni siquiera conscientes de que hay algunas acciones que no se oslan realizando y oirs que se realizan de forma equivocada segn los cdigos de Id nueva comunidad.

Competencia const i< *nte Cuando comenzamos a ser mnimamente competentes en lo que oslamos aprendiendo. Nos movemos con gran atencin sobre cada una de las acciones que realizamos. Se ha aprendido una habilidad y comprendido sus reglas, pero todava no se la domina totalmente.

Recuerde cmo ue pasando por las etapas de la incompetencia consciente (n." 2) a la de competencia rncons-

t tente (h,* 4).

1.Describa cul ue la mayor dificultad que tuvo que superar en Ja etapa n. 2. 2.Describa en qu parte del proceso tuvo que insistir ms en la etapa n." 3. .. Describa alguna situacin en Ja etapa n," 4 que le hizo abandonar la competencia inconsciente y, quizs, volver a i a etapa n." 2, A travs de su propia experiencia se ha dado cuenta de cmo ha pasado por estas etapas cuando aprendi algo, Ahora bien, s el aprendizaje se aplica a alguna habilidad que implica una transformacin o desarrollo personal, esa habilidad que se ha transformado en hbito inconsciente tiene el riesgo de haberse asentado sobre hbitos que quizs no sean los ms eficaces para realizar esa tarea, Nuestros filtros (creencias, criterios, valores, etc.) pueden habernos hecho perder alguna informacin importante. Se tendr entonces que dar marcha atrs en las etapas del aprendizaje hasta Ja incompetencia consciente. Se tiene que desaprender antes de reapren-der. La nica razn para hacer esto es la de construir nuevas opciones, modelos ms eficaces.

Competencia tnconscien te sta es la finalidad del aprendizaje, cuando lodos esos patio fies que hemos aprendido de forma tan concienzuda se armonizan en una suave unidad de conduela. Se acta con un grafio pequeo de reflexin, en un flujo de acciones. Slo las situaciones inesperadas obligan a interrumpir ese flujo. La parte conscienle fija el objetivo y deja que el inconsciente Jo Nove a cabo, liberando su atencin para otras cosas.

fncanifjetencia consciente Cuando reconocemos que no sabemos. Aqu el juicio de que no sabemos lo hacemos nosotros mismos y eslo nos s it a en el umbral del aprendizaje, sta es una etapa difcil, porque descubrimos las limitaciones producidas por nuestros antiguos hbitos (tsicos, inleerluales y emocionales), Requiere mucha prctica, atencin y perseverancia para no abandonar el aprendizaje.

Ejercicio 3 Cmo hizo para aprender? Individual. Recuerde al^o que aprendi en cualquier momento de su vida; puede ser muy simple, como montar en bicicleta, o bien ms complicado, como conducir un automvil o utilizar una computadora.

LAS CUATRO ETAPAS DEL APRENDIZAJE ________________________________ stas son las etapas por las que pasamos en el proceso del aprendizaje:

CusUvo titiokuto Wittih

D E A P R E N D 1
L U

Incompetencia consciente
i

, '

Competencia consciente Competencia inconsciente

1

S A P R E N D E R

Captulo 2

LOS MAPAS MENTALES

Toda persona que quiera eslar en constante evolucin y desarrollo ha de estar dispuesta a pasar por un proceso constante de aprendizaje, que pasa por el flujo de desaprender y aprender.

La finalidad del aprendizaje Cerramos el ciclo del aprendizaje con el reconocimiento de que

ahora somos capaces de hacer lo que antes no podfamos hacer. Cuando esto sucede, sabemos que sabemos, y sabemos que hemos aprendido. A travs del aprendizaje nos diseamos nosotros mismos, llegamos a ser alguien diferente, Expandiendo Ja accin que realizamos estamos transformando el quin soy en un proceso que da ms con se ten ca y realidad nueslra vida. Por lo tanto:

CMO HACEMOS LOS MAPAS MENTALES guantas veces habr dicho o V^ escuchado expresiones como: "La noticia me cay como una bomba, Su rosro pare< fa LO arco iris, o Su voz es una hermosa meloda. Esta forma de utilizar el tenguaj'e es

caminando por Ja ciudad con un arco iris por cara? O alguien que

habla cantando?

Aprender a aprender es una de las actividades ms importantes que podemos realizar en nuestra vida.

Cuando tomamos estas expresiones en sentido literal nos pa-recon ridiculas. Sin embargo, se ongman en una sensacin que refleja fielmente la experiencia de la persona que las elige para muy natura! y frecuente y, expresarse. Y es que, aunque colgicamente, hablamos en un mnmente creemos que Iodos Jos sentido figurado. seres humanos seleccionamos las Alguna vez trat de expermenpalabras con el mismo criterio o lar como se sen!ira una bomba indistintamente para transmitir ^l.iNando en su estmago o a ,ll)['/-1 -i imagina encontrn-J"se en la nueslros pensamientos, en realidad son elegidas de acuerdo a ciertos calle con alguien que va tamices por los que inter17

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Gust.no iU'tUtlfitto V.ith".

Pf0amM ion tmuptit^fsiia. Desarrolla tMrsort,il

pretamos nuestro acontecer en la vida. Todos conocemos los trucos de comparar imgenes en las que hay que adivinar cul es la lnea ms gruesa o qu imagen es la ms alta, y en las que, en general, nuestra percepcin resulta distorsionada. En el siguiente ejercicio vamos a incursionar en lo aparente y lo no evidente, jugando con una fotografa.

ciente de las variaciones que ocurren en la percepcin de la fotografa (cambios de brillo, intensidad de los colores, sensacin de profunda dad, relieve, nitidez, etc.). En el momento en que se empiecen a observar estas variaciones ya no es necesario que el ojo permanezca fijo,

Un puente hacia la realidad Los sentidos son nuestro puente hacia el mundo exterior, con ellos lo exploramos y delimitamos. Dado que el mundo es una infinidad de posibles impresiones sensibles, slo somos capaces de percibir una pequea parle de l. Esta porcin de realidad es filtrada despus por nuestra experiencia nica, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y suposiciones. Con el auxilio de todos estos filtros el mundo exterior cobra un sentido particular en cada individuo. Cada uno vive en una realidad nica, construida por sus propias impresiones sensibles y experiencias individuales de vida, y actuamos de acuerdo a lo que percibimos. se es nuestro modelo personal del mundo. Uno de los presupuestos bsicos de la PNL afirma que el mapa no es el territorio que describe, porque hacemos caso de

Ejercicio 4 Exploracin visual Individual o en grupo: 1. Se entredi una fotografa a cada uno de los participantes. {Tanto la figura como el fondo deben ser ntidos.) 2. Cada participante se cubrir uno de los ojos con la palma de la mano. 3. Se comienza prestando atencin a la fotografa (con el ojo descubierto, por supuesto), fijndose en cada uno de los pequeos detalles durante 20/30 segundos. 4. Pasado este tiempo se fijar la mira da en un puni ms o menos cen tral de la fotografa (procurar que el ojo permanezca fijo en el punto). Su prestar atencin lano a la foto grafa como a la experiencia del ojo tapado. 5. Continuar el ejercicio siendo cons-

aquellos aspectos del mundo que nos interesan e ignoramos otros. Los filtros que ponemos a nuestras percepciones determinan en qu clase de mundo vivimos. Extraemos de la realidad nuestra interpretacin y construimos nuestro mapa personal. La Programacin Neurolingstica tambin tiene un mapa que le es propio desde el cual interpreta la comunicacin y e comportamiento humano. A estos filtros los llamamos principios y constituyen una gua o modelo para tener en cuenta al acercarnos al arlo y ciencia de la Programacin Neurolingstica.

Esto implica evitar las interpretaciones. 8. Las personas poseen en s mismas todos los recursos necesarios para realizar los cambios que deseen en sus vidas. 9. Todo comportamiento tiene una intencin positiva. 10. Ripport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo. Estos principios Jos iremos explicando a lo largo de todo el libro.

Los filtros mayores La PNL entiende que procesamos la informacin a travs de los cinco sentidos. Es una afirmacin en la que la PNL desarrolla y extiende an ms lejos la idea habitual de que nos conectamos con el mundo exterior a travs de los cinco sentidos. Afirma que, adems de eso, tambin seleccionamos, entre los sen (icios, el preferido y Jo transformamos en un filtro preferencia! a travs del cual tambin procesamos Ja informacin internamente y la retransmitimos al exterior. Estos filtros mayores constituyen la primera red de seleccin a travs de la cuaJ organizamos

Algunos de los principios mas importantes de la PN: 1.El mapa no es el territorio. 2.Procesamos la informacin a travs de los cinco sentidos. 3.Todo comportamiento se orienta hacia la adaptacin. 4.Aceptamos con mayor facilidad lo conocido. 5.Las personas tenemos dos niveles de comunicacin: consciente e inconsciente. 6.En la comunicacin no existen fracasos, slo resultados. 7.Para reconocer las respuestas es preciso lener los canales sensoriales limpios y abiertos.

Gustavo Bertolotto Valls

PirwKinwciii tvtiurtitnfiiMstic.t, Domrrotto iwionni

nuestro mundo, ideas y manifestaciones. Exploremos con la prctica.

Ejercicio 5 Exploracin de os sistemas represen ta ciona fes Individual o en grupo. 1. Los participantes se ubican cmodamente provistos de un cuaderno. 2. El Gua les indica que recorran con la mirada el ambiente en el que se encuentran durante un minuto. Cuando el gua indica el cumplimiento de! plazo, los participantes escriben de una sola vez, sin mirar, slo recordando, y durante un minuto, una lista de seres, cosas, colorea y todo aquello que hubieran percibido en su recorrido. 3. El gua indica a los participantes que cierren los ojos y reaicen una exploracin tctil y auditiva del ambiente. Transcurridos dos minutos les pide que finafcen la exploracin. 4. Los exploradores regresan a sus lugares y, durante dos minutos y sin detenerse, hacen ros lisias de sus percepciones tctiles y auditivas. 5. Una vez que terminen, los exploradores comparan las listas. Tanto si ha realizado el ejercicio solo o acompaado, habr
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percibido que alguna de las listas fue ms exhausliva que otra, o que alguna de las exploraciones result ms fcil. Es un hecho conocido que all donde cualquiera ve un puente, un arquitecto puede diferenciar estructura, finalidad, peso que soporta, estilo, materiales, conjunto urbanstico, desarrollo esttico y un sinnmero de distinciones ms. Lo mismo sucede con la sensibilidad de los pintores a los colores, un botnico ante una hoja, un chef ante un sabor. Cuando nos adentramos en un tema hacemos ciferenciaciones cada vez ms precisas. Algo parecido sucede con la percepcin. Los seres humanos habita I mente desarrollamos un sentido ms que los otros, nos hacemos ms sensibles a la vista, el odo o lo (anestsico, es decir, tacto, gusto y olfato.

V: Visual;

que implica la capacidad de recordar imgenes vistas con anterioridad y la posibilidad de crear otras nuevas, as como de transformar las ya vistas. que es la capacidad de recordar palabras y sonidos escuchados con anterioridad y de formar otros nuevos.

A: Auditivo:

Sistemas representacionales Este senticio preferencial para percibir el entorno sirve tambin para explicar nuestra experiencia y construir nuestro modelo del mundo. En PNL los llamamos sistemas representacionales, porque con ellos nos representamos la experiencia interna o externa que estamos viviendo. Existen tres sistemas representacionales bsicos:

K; Kin estsico: aq u se i n c I u y en las sensaciones corporales, tctiles, viscerales y las propioceptivas (la sensacin del Movimiento de los msculos, por ejemplo), las emociones, sabores y olores. Toda nuestra experiencia (interna y externa) puede codificarse como constituida por alguna com-

binacin de estas clases sensoriales y representarse eficazmente en trminos de esos sistemas. Estas clases perceptivas constituyen los parmetros estructurales de fa experiencia humana. En PNL los sistemas representacionales tienen mucho mayor significado funcional del que se les atribuye en los modelos clsicos, en los que los sentidos se consideraban como mecanismos pasivos de entrada. Conviene sealar que usamos iodos los sentidos, aunque tengamos un sistema preferente a la hora de procesar la informacin. As como un visual desarrolla mayor sensibilidad a los colores, un auditivo prestar mayor atencin a los ruidos, ios silencios, las palabras, y un kinestsco a todo lo que se relacione con la experiencia del tacto, el movimiento, fa sensacin visceral.

Predicados Cmo podemos darnos cuenta de cules son Jos sistemas representacionales preferidos, propios y ajenos? Un primer paso es prestar atencin a lo que se dice. Esta percepcin preferencia! se traduce en palabras especficas a las que llamaremos predicados.