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Origem do Conceito de Responsabilidade Social Empresarial No mundo inteiro, a responsabilidade social empresarial se manifesta como resposta s presses mais

imediatas oriundas dos empregados, seguida pela sociedade como um todo e pelo Estado. Este assume, freqentemente, em relao aos anteriores, o papel de mediador e regulador, principalmente, tendo em vista a participao bastante marcante da Igreja Catlica, ainda que na posio de coadjuvante e orientadora de muitas aes e iniciativas da sociedade. Talvez, na histria da sociedade industrial, a mais antiga manifestao de cumprimento da responsabilidade social empresarial seja expressa pelos direitos dos trabalhadores assegurados pela legislao trabalhista e seguridade social. Em cada pas, conforme a sua histria de luta poltica das organizaes trabalhistas, a participao dos partidos polticos e a intervenincia do Estado ou - at mesmo as aes conjugadas entre os trs - esta histria de conquistas, muitas vezes marcadas pela violncia, fruto da intransigncia da classe dominante, e tambm, outras vezes marcada por manifestaes de radicalismo ideolgico dos prprios trabalhadores, foi sendo construda ao longo do tempo. Entretanto, observando-se a evoluo das relaes orgnicas entre Estado, sociedade civil e setor produtivo privado notam-se gradativas e constantes alteraes em suas formas e no papel de cada um ao longo do tempo. Mobilizaes dos mais diversos tipos, formas e objetivos desenvolvem-se cada vez mais, com diversos graus de intensidade, em vrias partes do mundo. Ao mesmo tempo, manifesta-se tambm a apatia, a indiferena e at mesmo o desprezo por questes de interesse coletivo em reas tais como social, econmica e ambiental, por exemplo, seja pelas oportunidades privilegiadas de desfrute econmico e poltico para alguns, seja por falta de foras e poder de influncia para promover sua prpria sobrevivncia. Estes comportamentos vm provocando enormes abismos entre ilhas de prosperidade e enormes bolses de misria, situao esta que j empurrou um quarto da humanidade a condies de misria absoluta. (UNDP, 2000). O Estado em dificuldades j no consegue atender s demandas da sociedade, notadamente quelas dos segmentos mais carentes que, proporcionalmente, concentram seus maiores contingentes nos pases mais pobres, reduzindo-lhes crescentemente a possibilidade de superar a discriminao de toda ordem e o resgate de seus direitos econmicos, sociais, polticos e at de sobrevivncia. Movida pelas necessidades, decorrentes da carncia, a sociedade procura construir sua autonomia e identidade fora da tutela do Estado. Num processo de reivindicao e expresso de luta, ela busca uma nova maneira de encarar o Estado e de agir coletivamente, manifestando suas aspiraes e necessidades. Nascem, ento, novos atores sociais e polticos, que no s lutam por polticas pblicas que os atendam, mas, principalmente, pelo reconhecimento como sujeitos legtimos na construo e efetivao de direitos e de uma cultura poltica de respeito s liberdades, igualdade social, justia econmica e transparncia das aes do poder pblico. Surge, assim, nos anos 1970/1980, em vrios pases da Europa e Amrica Latina, uma sociedade civil organizada por uma rede de associaes, movimentos, grupos e instituies que, articulada com setores liberais e lideranas empresariais, participa ativamente do processo de redemocratizao desses pases. (TEIXEIRA, 2001). Neste espao, entram dois atores fundamentais, as ONGs - Organizaes NoGovernamentais e a Igreja Catlica, capazes de mobilizaes em torno de questes

pontuais e de grande importncia social. As ONGs tm organizado suas atuaes com focos em reas especficas, tais como a social, a do meio ambiente, a educacional e a de promoo da iniciativa de empreendedores de pequenos negcios. A Igreja Catlica mantm-se posicionada com seu discurso em torno das questes ligadas aos valores ticos, morais e de justia social. Nos pases pobres, como no Brasil, defensora das causas sociais, a exemplo do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra, amplamente apoiado pela Pastoral da Terra. Portanto, parece bastante bvio que vrios fatores tm forado as empresas a assumirem responsabilidades, at recentemente tidas como de exclusiva competncia do Estado, com um modelo de desenvolvimento sustentvel, que vai muito alm do desempenho econmico-financeiro do negcio. Didaticamente, poderamos organizar esses fatores em trs grandes variveis. Primeiro, a crise social aumenta a presso por solues para os problemas do crescente contingente de empobrecidos em todo o mundo. Brotam, em todos os lugares, mobilizaes sociais: algumas localizadas sob a forma de aes comunitrias; outras de dimenses globais como movimentos em defesa dos recursos naturais, movimentos em defesa da igualdade econmica e social,por exemplo, o Frum Social Mundial, realizado em 2001, 2002, 2003 e 2005 na cidade de Porto Alegre e, em 2004, na ndia. Segundo, a incapacidade do Estado de atender s crescentes demandas de contingentes sociais crescentemente numerosos. Parece que o avano do contingente populacional impe demandas desproporcionalmente superiores capacidade do Estado em atendlas. Terceiro, o excesso de oferta generalizada e a crescente concentrao dos meios de produo em todos os segmentos de negcios, colocando em cheque a criatividade e os modelos de gesto empresarial. A todo o momento, a sobrevivncia das empresas desafiada. A reduo de custos tem exaurido e destrudo organizaes inteiras, sem distino de tamanho e de reas de atividade. Evoluo do Conceito de Responsabilidade Social Empresarial Resgatando as ltimas dcadas de estudos sobre tica e responsabilidade social empresarial, observamos que, a partir de uma viso econmica clssica, divulgada por Friedman (1977) - "... a empresa socialmente responsvel aquela que responde s expectativas de seus acionistas", atenta, portanto, s expectativas de seus interessados atuais e futuros, na viso mais conservadora de responsabilidade social, limitada defesa dos interesses apenas dos agentes financiadores diretos da atividade empresarial. As mudanas de significado de responsabilidade social e empresarial em um contnuo, que se iniciam commudanas conservadoras e finalizam com mudanas radicais, esto diretamente relacionadas ao grau de amplitude de incluso e de considerao quanto s suas relaes com seus pblicos. Neste sentido, podemos observar que a tendncia histrica de tica e responsabilidade social empresarial coloca-se diante da seguinte questo: empresa responsvel para quem? Nos anos 1970, preponderava a viso clssica da estrita preocupao com o retorno sobre o capital empregado do acionista; na dcada seguinte, houve uma ampliao dessa viso contemplando retornos alm dos dividendos do acionista, dividendos comunidade e aos empregados, em suas diversas formas e aes, e, nos anos 1990 at o presente, esta viso continuou se ampliando e as empresas passaram a buscar o caminho do chamado desenvolvimento sustentvel (aquele que atende s necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as geraes futuras atenderem s suas

prprias necessidades), mais efetivamente, retribuindo natureza, aos governos, aos fornecedores, aos consumidores e sociedade uma parcela dos seus lucros. Segundo Carnegie (1899), o princpio do zelo, estabelece que: As empresas e os indivduos ricos deveriam enxergar-se como depositrios de sua propriedade. Os ricos tm seu dinheiro com a confiana da sociedade e podem us-lo para qualquer finalidade que a sociedade julgar legtima. O papel da empresa tambm aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos prudentes e uso cauteloso dos recursos sob sua responsabilidade. A idia de responsabilidade social, embora no seja nova, ganhou notoriedade quando a deteriorao dosecossistemas, provocada pela poluio, estimulou o debate sobre os benefcios e malefcios da sociedade industrial. Parece evidente que as conseqncias indesejveis da industrializao aguaram a conscincia ecolgica de certos segmentos sociais e motivaram o surgimento de grupos de ativistas que se propuseram a combater o comportamento ecologicamente irresponsvel de certas empresas e ramos de negcios, como os madeireiros, os caadores de baleias, a indstria de pele de animais, as empresas petrolferas e organizaes que trabalham com materiais radioativos, dentre outras. O princpio da responsabilidade social se baseia na premissa de que as organizaes so instituies sociais porque foram socialmente legitimadas. Assim sendo, as empresas so depositrias dos recursos sociais eafetam a qualidade de vida da sociedade; tm, por isso mesmo, a obrigao de agir segundo os interesses da sociedade, devendo prestar contas de suas aes a ela. Devido s presses que nasceram de todos esses movimentos, muitos pases, dentre eles o Brasil, estabeleceram legislaes severas sobre estas questes. A existncia dessa legislao um dos principaisfatores que as empresas devem levar em considerao ao tomarem decises que envolvam questes de ordemtica. A Nova Viso da Responsabilidade Social Tratar a Responsabilidade Social Empresarial como um paradigma, uma nova forma de pensar estratgias corporativas, uma nova forma de organizar processos e polticas de gesto das empresas um conceito muito recente. Este novo conceito passou a permear o ambiente empresarial, a partir do final da dcada de 80, nos EUA e Europa, intensificando-se no incio da dcada de 90, inclusive no Brasil. Esse conceito j nasce vinculado aos valores do campo tico, que se fazem presentes no mbito do julgamento das aes manifestadas pelas empresas, em todo tipo de interao que esta tenha com qualquer agente interessado ou no por sua existncia. comum entender-se responsabilidade social empresarial como apoio ou investimento que a empresa faz na comunidade. at muito freqente ouvirmos de uma organizao: "somos uma empresa socialmente responsvel porque apoiamos determinado projeto ou fazemos doaes para tal comunidade". Isso altamente louvvel e importante. Mas o conceito de responsabilidade social das empresas, enquanto relacionamento das organizaes com a comunidade e com a sociedade, muito mais amplo. O compromisso socialmente responsvel da empresa em todas as suas aes, em todas as suas polticas, em todas as suas prticas, em todas as suas relaes significa

responsabilidade social da empresa em relao comunidade, aos seus empregados, aos componentes da cadeia produtiva com os quais tenha relaes diretas e indiretas, ao meio ambiente, ao Estado, aos consumidores, ao mercado e aos acionistas. Esse compromisso, capaz de promover um modelo de desenvolvimento sustentvel, compreende as dimenses econmica, social e ambiental, dimenses que passam a ser muito importantes na composio de toda a estrutura empresarial e de Estado. Para qualquer organizao, seja ela privada, estatal e at mesmo o prprio Estado, a valorizao do ambiente sustentvel pode significar melhoria das condies sociais, por conseqncia, do mercado e da viabilizao do Estado. A responsabilidade social empresarial no se confunde com a ao filantrpica do empresrio ou com aes espordicas de benemerncia da empresa. Os compromissos ticos, valores e princpios compartilhados com seus diversos pblicos de interesse (stakeholders) e a atuao de forma responsvel e transparente, trazem para a empresa o reconhecimento da sociedade de uma atuao responsvel, o qual pode se tornar um diferencial competitivo a ser incorporado estratgia empresarial. Pesquisas feitas nos EUA e em diversos pases europeus indicam que 74% dos consumidores do preferncia de consumo a produtos originrios de empresas que tenham algum tipo de trabalho de responsabilidade social identificado em sua comunidade. A parceria entre os trs elementos (setor produtivo, sociedade e Estado) fundamental. A sociedade sinaliza os problemas, define prioridades e aponta possveis solues. O setor produtivo tem capacidade de gerar riqueza. Agora, para que a riqueza se transforme em meio para a soluo dos problemas sociais fundamental o papel do Estado como organizador regulador, estimulador e fiscalizador do sistema econmico, alm de gestor social, por meio de polticas e aes claras de desenvolvimento sustentvel. Bibliografia Consultada BARRETO, C. E. F. Responsabilidade social das empresas: um estudo de caso. So Paulo, 2003. Tese (Doutorado em Cincias Sociais) - PUC, SP. COMISSO DAS COMUNIDADES EUROPIAS. Livro verde: promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas. Bruxelas, 2001. COMISSO MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO. Nosso futuro comum. 2.ed. Rio de Janeiro: FGV, 1991. FALCONER, A. P. Recursos privados para fins pblicos: as grantmarkers brasileiras. So Paulo: Peirpolis: GIFE, 2001. FRIEDMAN, M. Capitalismo e Liberdade. So Paulo: Arte Nova, 1977. HELOANI, J. R. Organizao do trabalho e administrao: uma viso multidisciplinar. 4.ed. So Paulo: Cortez, 2002. LANDIN, L. e BARES, N As organizaes sem fins lucrativos no Brasil: ocupaes, despesas e recursos. Rio de Janeiro: Nau, 1999.

TEIXEIRA E. C. O local e o global: limites e desafios da participao cidad. So Paulo: Cortez, 2001. UNITED NATIONS DEVELOPMENT PROGRAMME (UNDP). Human development report 2000. Oxford:Oxford University Press, 2000.

http://www.capacitacaoempresarial.com.br/templates/midia/origemdoconceitoderespons abilidadesocialempresarial.pdf Responsabilidade social e ambiental nas empresas

1- INTRODUO Os principais agentes do desenvolvimento econmico de um pas so as empresas, onde seus avanos tecnolgicos e a grande capacidade de gerao de recursos fazem com que cada vez mais precisem de aes cooperativas e integradas onde possam desenvolver processos que tem por objetivo a Gesto Ambiental e a Responsabilidade Social. As empresas socialmente responsveis, tm uma postura tica onde o respeito da comunidade passa a ser um grande diferencial. O reconhecimento destes fatores pelos consumidores e o apoio de seus colaboradores faz com que se criem vantagens competitivas e, conseqentemente, atinja maiores nveis de sucesso. A responsabilidade empresarial frente ao meio ambiente centrada na anlise de como as empresas interagem com o meio em que habitam e praticam suas atividades, dessa forma, uma empresa que possua um modelo de Gesto Ambiental j est correlacionada responsabilidade social. Tais eventos iro, de certa forma, interagir com as tomadas de decises da empresa, tendo total importncia na estratgia empresarial. Assim, a Gesto Ambiental e a Responsabilidade Social so atualmente condicionadas pela presso de regulamentaes e pela busca de melhor reputao perante a sociedade. A sociedade atual est reconhecendo a responsabilidade ambiental e social como valor permanente, consideradas fatores de avaliao e indicadores de preferncia para investidores e consumidores. Os investimentos destinados a Gesto Ambiental e a conscincia da Responsabilidade Social pelas empresas so aspectos que fortalecem a imagem positiva das organizaes diante dos mercados em que atuam, dos seus colaboradores, concorrentes e fornecedores. O mundo Global, a despeito de todos os males causados aos mais fracos, trouxe uma inovao interessante: A responsabilidade Social e Ambiental como diferenciais de mercado. 2- RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL A Responsabilidade Social em uma corporao representa o compromisso contnuo da empresa com seu comportamento tico e com o desenvolvimento econmico, promovendo ao mesmo tempo a melhoria da qualidade de vida de sua fora de trabalho e de suas famlias, da comunidade local e da sociedade como um todo, sendo hoje um fator to importante para as empresas como a qualidade do produto ou do servio, a competitividade nos preos, marca comercialmente forte etc. Estudos mostram que atualmente mais de 70% dos consumidores preferem marcas e produtos envolvidos em algum tipo de ao social. A Responsabilidade Social uma forma de conduzir os negcios da empresa de tal maneira que a torna parceira e co-responsvel pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsvel aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das

diferentes partes (acionistas, funcionrios, prestadores de servio, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente) e conseguir incorpor-los no planejamento de suas atividades, buscando atender s demandas de todos e no apenas dos acionistas ou proprietrios. A atuao baseada em princpios ticos elevados e a busca de qualidade nas relaes so manifestaes da responsabilidade social empresarial. Numa poca em que os negcios no podem mais se dar em segredo absoluto, transparncia passou ser a alma do negcio: tornou-se um fator de legitimidade social e um importante atributo positivo para a imagem pblica e reputao das empresas. Empresas socialmente responsveis esto mais bem preparadas para assegurar a sustentabilidade em longo prazo dos negcios, por estarem sincronizadas com as novas dinmicas que afetam a sociedade e o mundo empresarial. As enormes carncias e desigualdades sociais existentes em nosso pas do responsabilidade social empresarial relevncia ainda maior. A sociedade brasileira espera que as empresas cumpram um novo papel no processo de desenvolvimento: sejam agentes de uma nova cultura, sejam atores de mudana social, sejam construtores de uma sociedade melhor. A empresa scio-ambientalmente responsvel quando vai alm da obrigao de respeitar as leis, pagar impostos e observar as condies adequadas de segurana e sade para os trabalhadores, e faz isso por acreditar que assim ser uma empresa melhor e estar contribuindo para a construo de uma sociedade mais justa, agregando valor imagem da empresa. As transformaes scio-econmicas dos ltimos 20 anos tm afetado profundamente o comportamento de empresas at ento acostumadas pura e exclusiva maximizao do lucro. Se por um lado o setor privado tem cada vez mais lugar de destaque na criao de riqueza; por outro lado, bem sabido que com grande poder, vem grande responsabilidade. Em funo da capacidade criativa j existente, e dos recursos financeiros e humanos j disponveis, empresas tm uma intrnseca responsabilidade social e ambiental. A responsabilidade social e ambiental nos negcios um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva. No somente o produto final deve ser avaliado por fatores ambientais ou sociais, mas o conceito de interesse comum e, portanto, deve ser difundido ao longo de todo e qualquer processo produtivo. Assim como consumidores, empresas tambm so responsveis por seus fornecedores e devem fazer valer seus cdigos de tica aos produtos e servios usados ao longo de seus processos produtivos. Responsabilidade social anda de mos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentvel. Uma atitude responsvel em relao ao ambiente e sociedade, no s garante a no escassez de recursos, mas tambm amplia o conceito a uma escala mais ampla. O desenvolvimento sustentvel no s se refere ao ambiente, mas por via do fortalecimento de parcerias durveis, promove a imagem da empresa como um todo e por fim leva ao crescimento orientado. Uma postura sustentvel por natureza preventiva e possibilita a preveno de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais. A globalizao traz consigo demandas por transparncia. No mais nos bastam mais os livros contbeis. Empresas so gradualmente obrigadas a divulgar sua performance social e ambiental, os impactos de suas atividades e as medidas tomadas para preveno ou compensao de acidentes. Nesse sentido, empresas sero obrigadas a publicar relatrios anuais, onde sua performance aferida nas mais diferentes modalidades possveis. Muitas empresas j o fazem em carter voluntrio, mas muitos prevem que relatrios scio-ambientais sero compulsrios num futuro prximo.

3- EMPRESAS BRASILEIRAS No Brasil, o movimento de valorizao da responsabilidade social empresarial ganhou forte impulso na dcada de 90, atravs da ao de entidades no governamentais, institutos de pesquisa e empresas sensibilizadas para a questo. A obteno de certificados de padro de qualidade e de adequao ambiental, como as normas ISO, por centenas de empresas brasileiras, tambm outro smbolo dos avanos que tm sido obtidos em alguns aspectos importantes da responsabilidade scioambiental. Muito do debate sobre a responsabilidade social empresarial j foi desenvolvido mundo afora, mas o Brasil tem dado passos largos no sentido da profissionalizao do setor e da busca por estratgias de incluso social atravs do setor privado. O ndice Dow Jones Mundial de Sustentabilidade (DJSI) foi criado em 1999 e, neste ano, 81 empresas mundiais do setor de petrleo e gs e 20 brasileiras tentaram seu ingresso O questionrio aborda questes de sustentabilidade, como governana corporativa, gesto da marca e de risco, at as mais especficas para a indstria de petrleo e gs, como mudana climtica, padres para fornecedores e gesto de projetos sociais. A Petrobrs conquistou o direito de compor, o ndice Dow Jones Mundial de Sustentabilidade (DJSI), o mais importante ndice internacional de sustentabilidade, usado como parmetro para anlise dos investidores scios e ambientalmente responsveis. No Brasil integram ndice Dow Jones Mundial de Sustentabilidade (DJSI): Aracruz Celulose, Banco Bradesco, Banco Ita, Companhia Energtica de Minas Gerais (CEMIG). No setor de petrleo e gs esto includas: BG Group, BP PLC, EnCana, Nexen Inc, Repsol YPF, Royal Dutch Shell, Shell Canada Ltd., Statoil, Suncor Energy Inc., Total S.A. O levantamento da Market Analysis de 2007 aponta as dez melhores corporaes em Responsabilidade Social atuantes no Brasil. Entre as melhores avaliadas esto Petrobras, Nestl, Coca-Cola, Rede Globo, Unilever, Natura, Vale do Rio Doce, AmBev, Bom Preo e Azalia. 4- CONCLUSO fundamental uma conscientizao de mudana cultural no ambiente da clula social em relao ao seu entorno e a comunidade precisa de uma transformao cultural para que a vida possa ser de melhor qualidade. Urgente se faz, tambm, o cuidado com a natureza. E sobre isto ensina o Prof. Lopes de S: "Pouco adianta, para fins humanos, que estejamos a apenas demonstrar que se investiu tanto ou quanto na soluo de problemas ecolgicos ou em interesses sociais, se no conhecemos, pela reflexo, as bases lgicas de uma interao entre a clula social e os seus estornos, entre a empresa e o meio em que vive, entre a instituio e a sociedade." Autora: Ceclia de Assis Garnier BIBLIOGRAFIA http:/www.gestoambiental.com.br/artigos http:/www.fides.org.br/artigos PETROBRS, Responsabilidade Social e Ambiental, www.petrobras.com.br, abril de 2007. S, Antnio Lopes de. Recursos naturais e empresa, www.apotec.pt, outubro de 1999. SUCUPIRA, Joo. A responsabilidade social empresas, www.balanosocial.org.br, agosto de 2001. http://www.cenedcursos.com.br/responsabilidade-social-e-ambiental-da-empresa.html