DIPLOMADO EN ADMINISTRACIN Y DIRECCION DE PROYECTOS

FACULTAD DE INGENIERIA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO

Fundamentos de la Administracin y Direccin de Proyectos

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 1

Temario
9 Proyectos: definicin, origen, tipos, caractersticas principales, particularidades, ejemplos. 9 Ciclo de vida de los proyectos. Etapas y fases constitutivas 9 Direccin de proyectos. Definicin. Ventajas y desventajas. 9 reas del conocimiento de la Direccin de Proyectos 9 Procesos de la DP (Iniciacin, Planificacin, Ejecucin y Cierre) segn estndares del PMI. Otras metodologas en vigencia. 9 Conclusiones 9 Bibliografa
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QUE ES UN PROYECTO?
Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico
PMBOK (Project Management Institute)

Proyecto es la combinacin de recursos humanos y no humanos reunidos en una organizacin temporal para conseguir un propsito determinado.
David I. Cleland y William R. King
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POR QU SE ORIGINAN LOS PROYECTOS?

satisfacer una necesidad satisfacer una necesidad de cambio - cambios comerciales - cambios estratgicos - cambios organizacionales - cambios tecnolgicos - etc. desarrollar o producir un nuevo producto o relanzar uno existente. implementar un proceso de mejoramiento promover un cambio cultural o social reducir o eliminar riesgos Ing. Jorge L. Moreno S.
Fac. de Ingeniera UNCuyo

PARTICULARIDADES DE LOS PROYECTOS

Temporal
Tiene un inicio y un trmino definidos. Termina cuando: - sus objetivos han sido alcanzados - claramente se sabe que no pueden lograrse - desaparece la necesidad de ese producto o servicio - sea cancelado.

nico
Entregables nicos (productos, servicios o resultados) No existen dos proyectos iguales (cambio de variables, condiciones econmicas, situacin de contexto, etc.)
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PARTICULARIDADES DE LOS PROYECTOS

Participacin de personas e involucrados (actores) Recursos limitados Con un determinado nivel de calidad Elaboracin gradual Organizacin definida y temporal

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Caractersticas de los proyectos

Los proyectos estn asociados a esfuerzos de cambio. Proyecto = proceso (compuestos de actividades) para obtener un resultado. Involucran mltiples recursos. En general son nicos, no repetitivos. Involucran incertidumbre y riesgo Ciclo de vida definido, donde el plazo es casi siempre una variable relevante Interactan con otras actividades de la organizacin y el entorno Son de diferentes tamaos diferentes enfoques y esfuerzos Pueden representar un desafo tecnolgico y/o humano
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ASPECTOS A CONSIDERAR AL ANALIZAR PROYECTOS O ALTERNATIVAS DE PROYECTOS

Qu haremos? Cunto costar? Cules son los objetivos? Cules sern los beneficios? Quin lo har?

Cmo lo haremos? Qu se necesitar? Quines sern los responsables? De qu se dispondr? Dnde se ejecutar? Cundo se ejecutar? Cundo se considerar completo? Ing. Jorge L. Moreno S.
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Qu tiempo demandar? Cmo se administrarn los cambios? Cmo se medir el progreso?

Aspectos a considerar en el desarrollo de proyectos (1) Proyecto: caractersticas, antecedentes, grado de desarrollo, antecedentes histricos de proyectos similares, etc. Organizacin: estructura organizacional, cultura y estilo de gestin, sistemas de control existentes, modalidad de comunicacin, procedimientos y polticas internas, capacidad financiera, recursos, etc. Entorno: aspectos que pueden impactar en el desarrollo del proyecto (gente, clima, condiciones topogrficas y geolgicas, infraestructura, logstica, permisos, restricciones, entorno poltico, econmico, laboral, financiero, etc.).
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Aspectos a considerar en el desarrollo de proyectos (2) Involucrados: individuos y organizaciones que participan activamente en el proyecto o cuyos intereses son afectados como resultado de la ejecucin o el trmino del proyecto (patrocinador, accionistas, EqGP, clientes, organizacin ejecutora, sociedad, estado, proveedores, ONG s, etc.). Aspectos socio-econmicos y culturales: estndares y regulaciones, influencias internacionales, poltica, economa, educacin, distrib. demogrfica - tnica, religin, etc.) Variables relevantes: alcance, costo, plazo, calidad, riesgo
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Algunos ejemplos de proyectos

9Ampliar una planta industrial 9Desarrollar un nuevo software 9Investigar un nuevo medicamento 9Incorporar nuevo equipamiento 9Crear o ampliar un centro educativo 9Proveer de contencin social a sectores marginales 9Implantar o reconvertir viedos 9Reducir la mortalidad infantil 9Mejorar la infraestructura vial o la seguridad vial 9Desarrollar e implementar un SGC 9Mejorar la capacidad laboral 9Disear e implementar una campaa poltica 9Cambiar de estilo de vida proyecto de vida?
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Proyectos vs. Operaciones

Realizados/as por personas

Caractersticas compartidas

Recursos limitados Planificados, ejecutados y controlados

Diferencias
Las operaciones son continuas y Los proyectos son repetitivas temporales y nicos Su objetivo es dar respaldo al Su finalidad es negocio. alcanzar los objetivos Producto o servicio estndar o repetitivo No terminan, pero pueden cambiar los objetivos
Los proyectos son instrumentos para responder a requerimientos que no pueden ser satisfechas dentro de los lmites operacionales de la organizacin
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Ciclo de vida del proyecto

Inicio Organizacin y preparacin Realizacin del trabajo

Cierre

trmino

Tiempo
Project Chapter inicio Plan Gestin Proyecto
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Aceptacin Archivo doc entregables proyecto

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Ciclo de vida del proyecto

Ciclo de vida total del proyecto
Planificacin
CONCEPTO Concebir DESARROLLO Desarrollar

Logro
IMPLEMENT. Ejecutar

TERMINO
Finalizar

Oportunidad constructiva INFLUENCIA

Perodo de mayor impacto del riesgo

Intervencin Destructiva

COSTO DE CAMBIAR

(Serpell B., Alarcn C., 2000)

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Tiempo
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Ciclo de vida de un proyecto de construccin

(Serpell B., Alarcn C., 2000). Operacin total 100% Ejecucin prcticamente completa Principales contratos adjudicados Decisin sobre continuidad de proyecto Etapa 1
CONCEPCIN Formulacin Proyecto Estudios factibilidad Diseo estratgico Aprobacin

Porcentaje de avance

Etapa 2
PLANIFICACIN Y DISEO

Etapa 3
EJECUCIN Construccin Entrega Trabajos civiles Instalaciones Ensayos

Etapa 4
PUESTA EN MARCHA Pruebas finales Mantenimiento

Diseo base Programa y Presupuesto Trminos y condiciones contractuales Planificacin detallada

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Principales causas de fracaso en los proyectos

Requerimientos incompletos y poco claros Falta de competencias de los involucrados (conocimientos, experiencia) para planificar, coordinar, controlar. Inconvenientes en la identificacin y definicin de los procesos Falta de soporte o recursos Inconvenientes respecto a roles y responsabilidades de los involucrados Falta de herramientas especificas de soporte Asignacin de recursos no calificados por falta de personal competente
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Antecedentes en el desempeo de proyectos

De una muestra de 23.000 proyectos de aplicacin 26% lograron el xito total (cumplimiento de los objetivos) 46% alcanzaron un cumplimiento parcial 28% fracasaron (generando prdidas del orden de los 75.000 millones de U$S.
Fuente: Grupo Standish

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Antecedentes en el desempeo de proyectos

ORIGEN DE LAS FALLAS DE PROYECTOS CIVILES
PROYECTO .. 40 a 45 % EJECUCIN . 25 a 30 % MATERIALES 15 a 20 % USO ..10 % CAUSAS NATURALES IMPREVISIBLES .. 4 %

ORIGEN DE LAS FALLAS EN OTRAS INDUSTRIAS (automviles, electrodomsticos)

PROCESOS DE PRODUCCIN .. 20 % PROVEEDORES 40 % DEFECTOS DE CONCEPCIN Y DISEO 40 %

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Antecedentes en el desempeo de proyectos

Experiencia de una empresa de ingeniera en el desarrollo de proyectos
(E. Arze)

Inspeccin de 82 obras de ingeniera Errores conceptuales de diseo 39% Errores de clculo 14% Errores de construccin 47%

Experiencia profesional respecto al desarrollo de proyectos

(O. Depetris)

Fallas atribuidas a errores constructivos o terrenos de mala calidad 80 % - 85 % Fallas atribuidas a errores de diseo y clculo 15% - 20%
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Antecedentes en el desempeo de proyectos

De acuerdo al anlisis efectuado sobre 350 proyectos de inversin que requirieron financiamiento al FTyC de Mendoza: aproximadamente el 82% llegaron a concretar el financiamiento solicitado de los proyectos efectivamente financiados, casi el 76% excedieron el plazo de finalizacin proyectado de los proyectos efectivamente financiados, aproximadamente el 68% demandaron mayores inversiones a las previstas.
Fuente: Investigacin personal sobre proyectos auditados para el Fondo para la Transformacin y Crecimiento de Mendoza
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Pelcula Titanic

Casos

Presentada en 1997, despus de varios aos de trabajo, con un retraso importante y con un incremento de 90 millones de U$S respecto del presupuesto original de 110 millones (incremento del 82%). Logr grandes premios y super los 1.000 millones de U$S de ingresos xito o fracaso?
Otros casos Presa Potrerillos Ferrotranvia Urbano Cuidacoches Seguridad Desnutricin infantil Reconversin vitivincola Viaducto costanera Nudo Paso-Acceso Sur Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo Fiesta de la Vendimia 2011

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por qu es necesario gestionar los proyectos

Para poder alcanzar los objetivos del mismo, manteniendo las variables relevantes dentro de los parmetros previstos
PLANIFICAR TOMA DE CONTROLAR
INFORMACION

ORGANIZAR

DECISIONES

DIRIGIR Para dar soporte al logro de los objetivos estratgicos de la organizacin

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QUE ES DIRECCION DE PROYECTOS (PROJECT MANAGEMENT)? Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para lograr los objetivos, y alcanzar o exceder las necesidades y expectativas de las partes involucradas
visin de procesos procesos propios de la procesos orientados al Direccin de Proyectos producto del proyecto
Seleccionar los procesos adecuados y balancear demandas que compiten:
Variables relevantes Partes involucradas (necesidades, expectativas e intereses). Requerimientos identificados y no-identificados
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Influencias de la organizacin en la DP
Sistemas organizacionales Estructura de la organizacin Culturas y estilos organizacionales Oficina de proyectos
Organizacin basada en proyectos Organizacin NO basada en proyectos Funcional Matricial Por proyecto s/tipo de organizacin s/actividades y mbito de desarrollo s/experiencia Disponibilidad Ingerencia
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Administracin de carteras de proyectos

PMO PMO Oficina Oficinade de Proyectos Proyectos Manejo Manejode de Multi-Proyectos Multi-Proyectos
Administracin Administracin del delPortafolio Portafoliode de Proyectos Proyectos
Proyecto ABC
%
Integracin Alcance Tiempo

I Co

P E Ci

programas

Co sto Riesgo Calidad Recs. Humanos Co municacin Adquisicio nes

Consistentes con los objetivos globales y estrategicos de la organizacin

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causas de perdida de productividad del Eq. de proyectos? Requerimientos incompletos y poco claros Falta de conocimiento o experiencia especfica Continuidad de cambios (alcance, objetivos, polticas) Problemas de comunicacin Falta de incentivos Falta de soporte o problemas de recursos Cambios de roles y responsabilidades Conflictos con la organizacin Problemas en el comportamiento de los integrantes
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Ventajas del enfoque de gestin de proyecto

Integracin a travs del Director del Proyecto Facilita el desarrollo de sistemas o productos complejos en un perodo especfico de tiempo. El proyecto puede ser operado como una unidad financieramente independiente. Componentes, sistemas y subsistemas pueden desarrollarse en forma paralela por diferentes grupos internos o externos a la organizacin. Permite aplicar esquemas de planificacin y control distintos y/o complementarios a los propios de la empresa u organizacin. Facilita el uso de conocimientos y potencialidades dispersas en la organizacin. Crea un alto nivel de espritu de cuerpo a travs del trabajo orientado hacia un objetivo definido, bajo un liderazgo apropiado, con importantes desafos organizaciones, tecnolgicos y humanos.
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Desventajas del enfoque de gestin de proyecto Debilita a la organizacin funcional o departamental, debido a la asignacin de personal al proyecto. Puede interferir con las funciones principales de la organizacin debido a necesidades especiales de los proyectos. Diluye los recursos de la empresa u organizacin Se crean conflictos dentro de la organizacin. Se pueden presentar tendencia a la exageracin en el uso del esquema o metodologa para actividades que no lo requieren.
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Project Management Institute

Organizacin sin fines de lucro fundada en 1969 en EEUU. Captulo Argentina desde 1996. Captulo Nuevo Cuyo desde 2010. Branch Mendoza desde 2008. z Misin: establecer un reconocimiento del valor de la administracin de proyectos como profesin en las organizaciones. z Cuenta con aprox 300.000 miembros en ms de 170 pases, agrupados en ms de 260 Captulos. z Objetivos:
z
z z z

Establecer estndares de administracin de proyectos. Organizar seminarios y programas educativos. Administrar la certificacin de profesionales. Publicaciones (impresas o electrnicas). CD con PMBOK del PMI Congresos y eventos (RM, Jornadas, Tour, Global Congress) www.pmi.org.ar www.pminc.org.ar 29 Ing. Jorge L. Moreno S. Descuentos especiales Fac. de Ingeniera UNCuyo info@pminc.org.ar

Beneficios:
z z z

Grupos de Procesos de la DP (PMI) Lmites del Proyecto

Procesos de Planificacin Definicin y ajuste de objetivos Seleccin de alternativas Proyectar trabajos requeridos Procesos de Control Asegurar cumplimiento de objetivos, monitoreando desempeos y tomado acciones correctivas

Procesos de Seguimiento y Control Iniciador Patrocinador del proyecto Procesos de Planificacin Entregables del proyecto Usuarios Finales

Entradas del proyecto

Procesos de Iniciacin

Procesos de Cierre Activos de los procesos

Registros del proyecto Procesos de Ejecucin

Procesos de Iniciacin Reconocer y autorizar el comienzo de un proyecto o fase del mismo

Procesos de Cierre Formalizar la aceptacin Procesos de Ejecucin y cerrar el proyecto Coordinar recursos para cumplir el plan Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Particularidades de la metodologa propuesta de DP Los procesos de Direccin de Proyecto, de manera tal que el proyecto se desarrolle en forma eficiente. (tcnicas y herramientas + capacidades y experiencia) => PMBOK Los procesos orientados al producto (especifican y crean el producto del proyecto)
Los procesos interaccionan entre si y con los dems procesos de las otras reas de conocimiento. Cada proceso puede requerir esfuerzos de una o mas personas o grupos de personas segn sean las necesidades del proyecto Cada proceso ocurre al menos una vez en cada fase del proyecto, y se produce en una o ms fases del proyecto A pesar de que los procesos de cada rea de Conocimiento se presentan como componentes discretos con interfaces bien definidas, en la prctica pueden superponerse e interactuar.
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Interacciones de los Grupos de Procesos

Factores ambientales de la empresa
- Cultura de la organizacin - SI para la gestin de proyectos - Reserva de RRHH - Polticas, procedimientos, normas, guas. - Procesos definidos - Informacin histrica. - Lecciones aprendidas Enunciado del trabajo

Grupo de procesos de iniciacin

Contrato

Iniciador o patrocinador del proyecto

Activos de los procesos de la organizacin

- Acta de constitucin del proyecto - Enunciado preliminar del alcance del proyecto

Grupo de procesos de planificacin

- Plan de gestin del proyecto

Grupo de procesos de ejecucin

Grupo de procesos de seguimiento y control

Productos entregables Cambios solicitados Solicitudes de cambio implementadas Acciones correctivas implementadas Acciones preventivas implementadas Reparacin de defectos implementada Informacin sobre el rendimiento del trabajo Solicitudes de cambio aprobadas Solicitudes de cambio rechazadas Acciones correctivas aprobadas Acciones preventivas aprobadas Reparacin de defectos aprobadas Plan de gestin del proyectos (actualizaciones) Acciones correctivas recomendadas Acciones preventivas recomendadas Informes de rendimiento Reparacin de defectos recomendada Proyecciones Reparacin de defectos validada Productos entregables aprobados Procedimiento de cierre administrativo Procedimiento de cierre del contrato

Activos de los procesos de la organizacin (actualizaciones)

Cliente

Producto, servicio o resultado final

Grupo de procesos de cierre

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INTERACCIN DE LOS DISTINTOS GRUPOS DE PROCESOS DE UN PROYECTO

Nivel de interaccin entre procesos

Inicio Grupo de procesos de iniciacin Grupo de procesos de planificacin Grupo de procesos de ejecucin Grupo de procesos de seguimiento y control Grupo de procesos de cierre Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Finalizacin

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Matriz de Procesos

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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reas de Conocimiento de la Direccin de Proyectos (PMBOK)

Alcance Calidad
Requerimientos Cambios

Info rmacin Co municacin

Datos, coordinacin Habilidades Personal

Especificaciones, QA, QC

Tiempo

Control, atrasos

Integracin

Recurso Humano

Presupuestos, control

Problemas, soluciones

Servicios, maquinaria materiales

Co sto Riesgo
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Co ntrato s Adquisicio nes

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reas de Conocimiento PMI (PMBOK)

Integracin Incluye los procesos requeridos para asegurar que los distintos elementos del proyecto estn coordinados en forma adecuada. Alcance Comprende los procesos necesarios para asegurar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido, y slo el trabajo requerido, para completar el proyecto exitosamente. Plazo Comprende los procesos requeridos para asegurar el trmino oportuno del proyecto. Co sto Comprende los procesos requeridos para asegurar que el proyecto terminar dentro del presupuesto aprobado. Calidad Comprende los procesos requeridos para asegurar que el proyecto satisfacer los requerimientos para los que fue llevado a cabo
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 36

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reas de Conocimiento PMI (PMBOK)

Recursos Humanos Incluye los procesos necesarios para aprovechar de manera eficiente al personal involucrado en el proyecto. Comunicaciones Incluye los procesos requeridos para asegurar la oportuna y adecuada generacin, recoleccin, distribucin, almacenamiento y disposicin final de la informacin del proyecto. Riesgos Comprende los procesos relacionados con la identificacin, anlisis y respuesta a los riesgos del proyecto. Adquisiciones Comprende los procesos requeridos para la adquisicin de bienes y servicios en el exterior de la organizacin que ejecuta el proyecto.

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI) Esquema de la Metodologa propuesta para la DP

Gestin de cada rea de conocimiento de la DP Procesos y actividades Alcance, costo, plazo, calidad, riesgo, RRHH, comunicacin e informacin, suministros, contratos, etc. GRUPOS DE PROCESOS DE C/ ETAPA ETAPAS iniciacin concepcin planificacin diseo ejecucin implementacin control cierre cierre

Entradas documentos o informacin resultados de procesos anteriores Herramientas y tcnicas mecanismos para generar los resultados. Salidas documentos o informacin Ing. Jorge L. Moreno S. resultados para procesos Fac. de Ingeniera UNCuyo siguientes

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Procesos de la DP (PMI): Iniciacin

4.1 Desarrollar acta del proyecto

Grupo de procesos de planificacin

Grupo de procesos de ejecucin 10.1 Identificar involucrados del proyecto Grupo de procesos de seguimiento y control

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de la DP (PMI): Iniciacin

4.1 Desarrollar acta del proyecto 10.1 Identificar involucrados del proyecto

Es el proceso por el que formalmente se autoriza la realizacin del proyecto Establece los elementos fundamentales y rectores del proyecto
1. 2. 3. 4. 5. 6. Concepcin Entendimiento Objetivos Factibilidad Carta del proyecto (Project Chapter) Coordinador - Jefe - Lder - Director - Gerente del proyecto
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 40

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Procesos de la DP (PMI): Iniciacin

Entender el proyecto Por qu se hace el proyecto? Quienes son los iniciadores e impulsores? Cules son los requerimientos, necesidades y prioridades? Quines son los involucrados? Cules son los objetivos establecidos? Correspondencia con los objetivos estratgicos de la organizacin. Cules son las condiciones de contexto? Cules son los criterios de evaluacin y seleccin? Es viable? Cules son los antecedentes disponibles?
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 41

Procesos de la DP (PMI): Iniciacin

Acta de constitucin del proyecto (Acta del Proyecto)
Es el documento que reconoce formalmente al proyecto (o una parte del mismo). Debe comprender (directa o mediante referencia a otros documentos): - Requisitos a satisfacer (s/especif, necesidades, deseos y expectativas) - Descripcin macro del proyecto o requisitos del producto del proyecto - Finalidad o justificacin del proyecto - Director del Proyecto (designacin formal y def. nivel de autoridad) - Resumen del cronograma de hitos - Influencias de los interesados - Organizaciones funcionales y su participacin - Asunciones o supuestos (de la organizacin, ambientales y externas) - Condicionamientos o restricciones (internas externas) - Oportunidades de negocio que justifiquen el proyecto. - Presupuesto resumido. Ing. Jorge L. Moreno S. 42
Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Carta del proyecto Acta de constitucin del proyecto (ejemplo)

A cta de Constitucin del Proyecto (Project Charter)

A. Antecedentes Generales Nombre del Proyecto: ......................................................................................... Contactos: ......................................................................................................... .........................................................................................................................
Cargo Jefe de Proyecto Representante del Cliente Nombre

Entradas
1.- Enunciado del trabajo del proyecto 2.- Caso de negocio 3.- Contratos 4.- Factores ambientales de la empresa 5.- Activos de los procesos de la organizacin

B. Propsito del Proyecto ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... D. Descripcin del Proyecto ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... E. Hitos Principales
Actividad Fecha Estimada Duracin Estimada

Salidas
1.- Carta del Proyecto
F. Organizacin del Proyecto ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Ing. Jorge L. Moreno S. 43 ......................................................................................................................... Fac. de Ingeniera UNCuyo .........................................................................................................................

Involucrados (stakeholders)
Son individuos u organizaciones activamente involucradas en el proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados (positiva o negativamente) como resultado de la ejecucin o finalizacin del proyecto.
Entradas
1.- Carta del proyecto 2.- Contratos 3.- Factores ambientales de la empresa 4.- Activos de los procesos de la organizacin

? ?
Salidas
1.- Involucrados

Identificarlos Determinar necesidades y expectativas Gestionar e influir sobre las expectativas.

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Internos o externos Afectar positiva o negativamente al proyecto Tener intereses u objetivos diferentes

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Designacin del Coordinador - Jefe - Lder - Gerente -Director del proyecto Aspectos a tener en cuenta en la designacin y aceptacin: - Qu otras alternativas se tuvieron en cuenta? - Cules son los argumentos a favor y en contra del proyecto? Desde la perspectiva de los involucrados Quines apoyan y quienes no? - Grado de viabilidad real del proyecto en la organizacin - Cules son los involucrados (externos e internos)? Promotores - detractores. - Cules son sus actitudes para con el proyecto? Entusiasmo o resignacin. Motivaciones. Quienes ganan o pierden. Perspectivas hacia el proyecto? deseable, necesario, dificultoso, imposible.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 45

Procesos de la DP (PMI): Iniciacin

GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIN

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de adquisiciones Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 46

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Procesos de la DP (PMI): Planificacin

La planificacin es la determinacin de la forma, metodologa o camino que se va a utilizar para el cumplimiento de un objetivo especfico (cmo, cundo, por quin y de qu forma se va a realizar el trabajo)

son fundamentales para el xito del proyecto Se desarrollan y reiteran varias veces antes de completar el Plan del Proyecto (repetitivos y continuos/retroalimentacin) procesos de planificacin

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Planificacin.
Desarrollar el Plan de Direccin del Proyecto
Es el proceso que documenta las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios. Indica la manera en que se planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar el proyecto
Entradas
1. Carta del proyecto 2. Salidas de los procesos de planificacin 3. Factores ambientales de la empresa 4. Activos de los procesos de la organizacin 5. Actualizaciones

Salidas
1. Plan de Gestin del Proyecto 2. Documentos de apoyo
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 48

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Procesos de Planificacin. Alcance

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 49

Alcance del proyecto

Comprende los procesos necesarios para asegurar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido, y slo el trabajo requerido, para completar el proyecto exitosamente Alcance del Producto Corresponde a las caractersticas y funciones que estarn incluidas en el producto o servicio Su cumplimiento se mide en relacin a los requerimientos o especificaciones Alcance del Proyecto Corresponde al trabajo que debe ser hecho con el fin de entregar un producto con caractersticas y funciones especificadas Su cumplimiento se mide contra el Plan del Proyecto.
Ambos tipos de gestin de alcance deben estar bien integrados para asegurar que Ing. Jorge L. Moreno S. 50 el trabajo del proyecto tenga Fac. como resultado la entrega del producto definido. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Planificacin. Alcance

Recopilar requisitos
Salidas Entradas
1. Carta del proyecto 2. Involucrados 1. Requerimientos documentados 2. Requerimientos plan de gestin 3. Requerimientos matriz trazabilidad

Es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Planificacin. Alcance

Definir el alcance del proyecto
Entradas
1. Carta del proyecto 2. Requerimientos documentados 3. Activos de los procesos de la organizacin

Salidas
1. Enunciado del alcance del proy. 2. Actualizacin de los documentos del proyecto

descripcin detallada de los productos entregables del proyecto y del trabajo necesario para crearlos - Objetivos del proyecto y del producto. Lmites del proyecto - Requisitos y caractersticas del producto. Criterios de aceptacin. - Entregables del proyecto - Restricciones y Asunciones (supuestos) del proyecto - Organizacin del proyecto - Plazo. Hitos del cronograma - Estimacin de costos (macro) Ing. Jorge L. Moreno S. 52 - Riesgos identificados Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Alcance del proyecto

Estructura de Desglose del proyecto (EDT)
Es una descomposicin jerrquica del trabajo que debe ser ejecutado para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos. Subdivide el trabajo del proyecto en porciones de trabajo ms pequeas y fciles de manejar, donde cada nivel descendente de la EDT representa una definicin cada vez ms detallada del trabajo. El nivel mas bajo de esta subdivisin se denominan paquetes de trabajo, los que pueden programarse, evaluarse, supervisarse y controlarse. Entradas Salidas
1. Enunciado del alcance del proy. 2. Requerimientos documentados 3. Activos procesos de la organizacin 1. EDT 2. Diccionario EDT 3. Lnea base del alcance 4. Actualizacin doc. del proyecto

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Alcance del proyecto

Estructura de Desglose del proyecto (cont.)
Organiza y define el alcance total del proyecto Permite establecer, para cada parte o subdivisin establecida, el alcance, costo, plazo, calidad y riesgo. Facilita la planificacin, programacin y presupuesto. Permite establecer responsabilidades. Facilita el seguimiento y control de las variables relevantes, y la medicin de desempeo. Ayuda a la comunicacin e integracin de la informacin. Permite estimar recursos y gestionar las adquisiciones. Permite determinar lo que realmente comprende el proyecto
Subdividir un proyecto no significa que cada paquete de trabajo es Ing. Jorge L. Moreno S. 54 independiente de todo el resto. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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EJEMPLOS EDT

Proyecto [1]

EJEMPLOS EDT
Documentacin [1.2] Tcnica [1.2.2]

Loteo [1.2.2.1]

Urbanizacin [1.2.2.2]

Infraestructura [1.2.2.3]

Vivienda [1.2.2.4]

Estudio de Suelos [1.2.2.5]

EIA [1.2.2.6]

Anteproyecto [1.2.2.1.1] Factibilidades [1.2.2.1.2]

Altimetria [1.2.2.2.1]

Red de Agua [1.2.2.3.1]

Obra [1.2.2.4.1]

Aviso de Proyecto [1.2.2.6.1] Dictamen [1.2.2.6.2]

Previa [1.2.2.2.2] Previa [1.2.2.3.1.1] Final [1.2.2.2.3] Final [1.2.2.3.1.2]

Carpeta Piloto [1.2.2.4.1.1] Carp. Individuales [1.2.2.4.1.2] Inst. Sanitaria [1.2.2.4.2]

Previa [1.2.2.1.3]

Final [1.2.2.1.4]

Red Elctrica [1.2.2.3.2]

Previa [1.2.2.3.2.1]

Carpeta Piloto [1.2.2.4.2.1] Carp. Individuales [1.2.2.4.2.2] Inst. Elctrica [1.2.2.4.3]

Final [1.2.2.3.2.2]

Red de Gas [1.2.2.3.3]

Final [1.2.2.3.3.2]

Carpeta Piloto [1.2.2.4.3.1] Carp. Individuales [1.2.2.4.3.2] Inst. de Gas [1.2.2.4.4]

Previa [1.2.2.3.3.1]

Anteproyecto [1.2.2.4.4.1] P.I.G. Y C.T.T. [1.2.2.4.4.2]

28

EJEMPLOS EDT

Proyecto [1]

Construccin [1.3]

Obras Auxiliares [1.3.1]

Urbanizacin [1.3.2]

Infraestructura [1.3.3]

Vivienda [1.3.4]

Movimiento de Suelos [1.3.2.1]

Red de Agua [1.3.3.1] Red Elctrica [1.3.3.2] Red de Gas [1.3.3.3]

Prep. y Exc. [1.3.4.1] Mampostera y Columnas [1.3.4.3] Estructura de Tanque [1.3.4.5] Cielorraso [1.3.4.7] Revoque Fino [1.3.4.9] Carpintera [1.3.4.11]

Fund. inc VF [1.3.4.2] Vigas y Losa [1.3.4.4] Aislaciones [1.3.4.6] Revoque Grueso [1.3.4.8] Contrapisos [1.3.4.10] Pisos y Revest. [1.3.4.12] Base de Cloacas [1.3.4.14] Pozo y Cmara Sptica [1.3.4.16] Caos y cajas elect. [1.3.4.18] Inst. de Gas [1.3.4.20]

Veredas [1.3.2.2]

Cunetas [1.3.2.3]

Alcantarillas [1.3.2.4] Cordn-Banquina [1.3.2.5] Ptes. Peatonales [1.3.2.6]

Esquinas [1.3.2.7]

Pinturas [1.3.4.13]

Calles [1.3.2.8]

Agua Fra y Caliente [1.3.4.15] Artefactos, grifera y acc [1.3.4.17] Cableado y Llaves elect. [1.3.4.19]

Entrega [1.3.4.21]

Procesos de Planificacin. Plazo

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 58

29

GRUPO DE PROCESOS DE PLANIFICACIN

Definicin del alcance - Enunciado del alcance del proyecto - Estructura de desglose del trabajo - Diccionario de la EDT

Definicin de las actividades

- Plan de gestin del proyecto - Plan de gestin del alcance

Desarrollar el plan de gestin del proyecto

Crear EDT

- Lista de actividades - Atributos de la actividad - Lista de hitos

- Solicitudes de cambio aprobadas - Acciones correctivas aprobadas

Factores ambientales de la empresa

- Disponibilidad de recursos

- Cambios solicitados

Establecimiento de la secuencia de las actividades

- Cambios solicitados - Plan de gestin del proyecto (actualizaciones)

Activos Identificacin de los procesos de la de organizacin riesgos Seleccin de vendedores Adquirir el equipo del proyecto Estimacin de costos Planificacin de la gestin de riesgos Informar el rendimiento Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto Cerrar proyecto

- Polticas de la organizacin - Informacin histrica - Calendario del proyecto - Disponibilidad de recursos

- Diagramas de red del cronograma del proyecto

Estimacin de recursos de las actividades

- Cambios solicitados

- Requisitos de recursos de las actividades - Estructura de desglose de recursos - Calendario de recursos (actualizaciones)

- Disponibilidad de recursos

Estimacin de la duracin de las actividades

- Cambios solicitados

- Estimacin de costos de actividades -Registro de riesgos

- Estimaciones de la duracin de la actividad Desarrollo del cronograma -Cronograma del proyecto - Datos del modelo del cronograma - Lnea base del cronograma - Requisitos de recursos (actualizaciones) - Calendario del proyecto (actualizaciones) - Mediciones del rendimiento - Lista de actividades (actualizaciones) - Atributos de la actividad (actualizaciones) - Plan de gestin del proyecto (actualizaciones) - Datos del modelo del cronograma (actualizaciones) Control integrado de cambios

-Informes de rendimiento

- Informacin sobre el rendimiento del trabajo

- Activos de los procesos de la Fac. organizacin (actualizaciones)

Ing. Jorge L. Moreno S. Control del de Ingeniera UNCuyo cronograma

- Cambios solicitados - Acciones correctivas recomendadas

59

Procesos de Planificacin
Plazo del Proyecto
Comprende los procesos requeridos para asegurar el trmino oportuno del proyecto.
ACTIVIDADES Descripcin. Informacin relevante

SECUENCIA

Relaciones lgicas entre actividades Restricciones

EDT OBJETIVOS RESTRICCIONES SUPUESTOS INFORMACION RECURSOS ANTECEDENTES

ORDENAMIENTO

PLAN

DURACIONES

PROGRAMA

C O N T R O L
60

COSTOS
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

PRESUPUESTO

30

Procesos de Planificacin. Plazo

6.1 Definir las actividades
Entradas
1. Lnea base del alcance 2. Factores ambientales de la empresa 3. Activos de los procesos de la organizacin

Salidas
1. Listado de actividades 2. Atributos de las actividades 3. Listado de hitos

identificar las acciones especficas a ser realizadas para elaborar los entregables del proyecto

Descripcin, alcance, duracin aprox, fechas (inicio/trmino), costo estimado, relaciones (precedencia, secuencia), recursos, indicadores asoc.

6.2 Establecer la secuencia de las actividades

Entradas
1.Listado de actividades 2.Atributos de las actividades 3.Listado de hitos 4.Activos de los procesos de la organizacin

Salidas
1. Diagrama de red del cronograma del proyecto 2. Actualizacin documentos del proyecto

identificar y documentar las relaciones entre actividades

Relaciones lgicas entre actividades (precedencia, adelantos y retrasos, etc.). Restricciones (tcnicas, recursos, ambientales) 61

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Procesos de Planificacin. Plazo

6.3 Estimar los recursos de las actividades
Entradas
1.Listado de activ. 2.Atributos activ. 3.Calendario de recursos 4.Factores amb. de la organizacin 5.Activos procesos de la organizacin

Salidas
1.Requisitos de recursos de las actividades 2.Estructura de desglose de recursos 3.Actualizacin documentos proy.

estimar el tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada actividad

6.4 Estimar la duracin de las actividades

Entradas
1.Listado de activ. 2.Atributos activ. 1. Estimacin de la 3.Requer. rec. activ. duracin de 4.Calendario recursos actividades 5.Enunciado alcance 2. Actualizacin 6.Factores amb. org. documentos del 7.Activos procesos de proyecto Ing. Jorge L. Moreno S. la organizacin Fac. de Ingeniera UNCuyo

Salidas

62

31

Procesos de Planificacin. Plazo

6.5 Desarrollar el cronograma de actividades
Entradas
1. Listado de activ. 2. Atributos activ. 3. Diagrama de red del cronograma del proyecto 4. Requer. recursos actividades 5. Calendario de recursos 6. Estimacin duracin activ. 7. Declaracin del alcance del proy. 8. Factores amb. de la organizacin 9. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1.Cronograma del proyecto 2.Lnea base del cronograma 3.Datos del cronograma 4.Actualizacin doc.

analizar el orden de las actividades, su duracin, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el cronograma del proyecto

PROCESOS DE PLANIFICACIN. COSTOS

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 64

32

Procesos de Planificacin. Costos

7.1 Estimacin de Costos
Desarrollar una aproximacin de los costos de los recursos necesarios para completar las actividades del proyecto. Entradas
1. Lnea base del alcance 2. Cronograma del proyecto 3. Plan de RRHH 4. Registro riesgos 5. Factores ambientales org. 6. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Estimacin de costos de las actividades 2. Bases para estimacin 3. Actualizacin doc. del proyecto

Nivel de precisin Unidades de medida.

65

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Procesos de Planificacin. Costos

7.2 Preparacin del Presupuesto
Sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo a fin de establecer una lnea base de costo. Describe cmo sern los gastos en funcin del tiempo => curva S
$%

Entradas
1. Estimacin costos de las actividades 2. Bases estimacin 3. Lnea base del alcance 4. Cronograma del proyecto 5. Calendario de recursos 6. Contratos 7. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Lnea base desempeo costos 2. Requisitos finaciamiento del proyecto 3. Actualizacin doc. del proyecto

Vinculacin con los procedimientos contables de la organizacin. Umbrales de control de costos (s/indicadores)
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Tiempo

66

33

PROCESOS DE PLANIFICACIN. CALIDAD

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 9.1 Plan de RRHH 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 8.1 Plan de calidad 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 67

Procesos de Planificacin. Calidad

Es el conjunto de propiedades y caractersticas de un

Calidad producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer

las necesidades expresas e implcitas (ISO 9000)

Calidad del Proyecto

Considera a todos los procesos requeridos para asegurar que el proyecto va a satisfacer las necesidades para las cuales fue encargado.

Plan de calidad Identificar los estndares de calidad relevantes del proyecto y determinar cmo satisfacerlos. del proyecto
Entradas
1. Lnea base alcance 2. Reg. involucrados 3. Lnea base desempeo costos 4. Lnea base cronograma 5. Registro riesgos 6. Factores ambientales org. 7. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Plan de Gestin de Calidad 2. Mtricas de calidad 3. Lista chequeo calidad 4. Plan de mejora de procesos 5. Actualizacin doc. Ing. Jorge L. Moreno S. del proyecto Fac. de Ingeniera UNCuyo

68

34

Procesos de la DP (PMI): Planificacin, Calidad

1= CALIDAD OBJETIVO: La calidad de un proyecto est asociada a los objetivos primarios que responden a las necesidades identificadas y validadas, que dan origen al proyecto. Etapa conceptual. 2= CALIDAD DEL PROYECTO: La calidad del proyecto, propiamente dicha, comienza a gestarse en la bsqueda de soluciones, y se materializa en la etapa de ingeniera final o proyecto ejecutivo. Etapa de diseo y desarrollo. 3= CALIDAD DE LA EJECUCIN: La calidad de la construccin se materializa en la etapa de ejecucin, y es funcin de la calidad del proyecto pero adems de la calidad de la gestin de los involucrados, del administrador del proyecto, de los insumos empleados y los contratistas. Etapa de ejecucin. 4= CALIDAD OPERACIONAL: relacin entre la aptitud del producto o servicio entregado, y la calidad objetivo fijada en conjunto por los resultados obtenidos de 2 y 3. Etapa de cierre y operacin. CALIDAD TOTAL DEL PROYECTO = 1 + 2 + 3 + 4
69

Componentes del Plan Calidad

1. POLITICA DE CALIDAD 6. PROGRAMA CONTROL DE CALIDAD 2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA CALIDAD 3. DESCRIPCIN DE RESPONSABILIDADES EN TORNO A LA CALIDAD DEL PROYECTO 4. GESTIN DE LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LA CALIDAD 5. DESCRIPCIN DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Evaluar

7. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES PARA LA GESTION DE CALIDAD

8. AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD

Actuar

ACT

PLAN
Planear

A P C D

Hacer

CHECK
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

DO
70

35

PROCESOS DE PLANIFICACIN. RRHH

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 9.1 Plan de RRHH 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 8.1 Plan de calidad 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 71

9.1 Desarollar el Plan de RRHH del proyecto

Procesos de Planificacin. RRHH

Es el proceso por el cual se identifican y documentan los roles, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicacin dentro de un proyecto. Comprende el plan para la direccin de personal
Cmo y cundo se conformar el EqP Criterios para la mejora de las competencias (formacin, recompensas, reconocimientos, etc.) Criterios para la mejora de las interacciones (en el EqP y de ste con el resto de la organizacin): habilidades, confianza y cohesin Pautas para la mejora del rendimiento del proyecto

Entradas
1. Requerimiento recursos actividades 2. Factores ambientales org. 3. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Plan de RRHH

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Estructura organizacional Roles y responsabilidades (quin hace qu, quin decide qu) Matriz Responsabilidades. 72

36

Procesos de Planificacin. RRHH

RRHH del Proyecto. Planificacin organizacional Definir la estructura organizacional
Factores Incertidumbre Tecnologa Complejidad Duracin Tamao Importancia Cliente Plazo Localizacin Diferenciacin Funcional Baja Estandar Baja Corta Pequeo Baja Variados No crtico Permanente Baja Matricial Moderada-Alta Estandar-Compleja Baja a Media Media Pequeo a Mediano Moderada Algunos Moderadamente crtico Semi-permanente Baja-Alta Proyecto Alta Nueva Alta Larga Grande Alta Uno Crtico Ocasional Media 73

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

RRHH del Proyecto. Planificacin organizacional

GERENCIA GENERAL
PROVEEDORES
DISEO

ASESORIAS EXTERNAS
ASESORIA LEGAL MEDIO AMBIENTE

EJECUCION

GERENCIA DE PROYECTOS
ADMINISTRADOR DEL PROYECTO JEFE DE OBRA EVALUADOR TECNICO

GERENCIA DE CALIDAD

GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

HIGIENE Y SEGURIDAD RECURSOS HUMANOS

ENCARGADO DE CALIDAD

EQUIPO DE TRABAJO

PROYECTO 1

PROYECTO 2

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

74

37

Matriz de responsabilidades (ejemplos)

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

75

Competencia\Puesto laboral

RRHH del Proyecto Planificacin organizacional Competencias (ejemplo)

Liderazgo Trabajo en equipo Toma de decisiones Planificacin y organizacin Delegacin de Responsabilidades Credibilidad Iniciativa Aseguramiento de la calidad Integridad Anlisis/Evaluacin de problemas Compromiso Comunicacin Solucin de problemas Manejo de Software: Project Orden

E E E E

M E E E M

M E E E

E E E E

B B B N/A N/A

B B M B

E E E E E E E E E M E E E E E E E E E B E M M E B E M

M E E E E

E E E E E E B E E N/A

N/A E B E E

M E E E B E M M E E M M

M E E E B E M E E B M E E M B N/A E B N/A E N/A N/A B

B E M B N/A E E M E N/A N/A B

Conocimientos tcnicos E /profesionales de acuerdo a rol Manejo de contingencias Responsabilidad y credibilidad Construcciones civiles Contrataciones E E B M M

Ing. Jorge L. Moreno S. Agronoma Fac. de Ingeniera UNCuyo

76

Referencias: E=Experto; M=Medio; B=Baja; N/A: No Aplica

38

PROCESOS DE PLANIFICACIN. COMUNICACIONES

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 77

Procesos de DP: Planificacin - Comunicaciones DATOS

hacia arriba
Gerentes superiores

INFORMACION

lateral
Pares, otros gpos organiz, clientes

Project Manager
hacia abajo
Subordinados. Persoal de la PMO

lateral
Otros involucrados (organizaciones, ONG, etc.)

La Gestin de las Comunicaciones del proyecto incluye los procesos necesarios para asegurar la generacin, recogida, distribucin, almacenamiento, recuperacin y destino final de la informacin del proyecto en tiempo y forma.
Ing. Jorge L. Moreno S. comunicaciones exitosas Fac. de Ingeniera UNCuyo 78

39

Procesos de DP: Planificacin - Comunicaciones

Planificacin de las comunicaciones

Determinar las necesidades de informacin y modalidades de comunicacin de los interesados en el proyecto
quin necesita qu informacin, cundo la necesitar, cmo ser suministrada (distrib.) por quin debe ser suministrada.
del proyecto / del desempeo del proyecto Seleccin lenguaje y modalidades

Entradas
1. Reg. involucrados 2. Estrategia gestin involucrados 3. Factores ambientales org. 4. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Plan de gestin de comunicaciones 2. Actualizacin doc. proyecto
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 79

qu? quin?

a quin?

cundo? cmo?

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

80

40

PROCESOS DE PLANIFICACIN. RIESGOS

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 8.1 Plan de calidad 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 9.1 Plan de RRHH 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 81

Procesos de Planificacin - Riesgos

El ElRiesgo Riesgo en enproyectos proyectoses es toda toda condicin condicin o o evento evento incierto incierto que, si ocurriera, podra afectar a los objetivos del que, si ocurriera, podra afectar a los objetivos del mismo. mismo. (positiva o negativamente) (positiva o negativamente) Dnde est el/los riesgos del proyecto? Cul es el grado de exposicin? Cul es la importancia (probabilidad / impacto) ? Qu actividades se deben realizar? En qu momento? Quines son los responsables? Qu alternativas se dispone hacer frente a las incertidumbres?
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 82

41

Procesos de Planificacin - Riesgos

En qu momentos del proyecto se administran los riesgos? En los estudios previos (prefactibilidad, factibilidad), con una visin macro del proyecto. Considera una identificacin y anlisis cualitativo de riesgos, y un estudio financiero cuantificado (sensibilidad, Montecarlo) Al evaluar el plan del proyecto, a travs de un anlisis detallado de la EDT, recursos, dependencias, restricciones, cronograma, estructura de costos Durante el proceso de gestin del proyecto, en forma continua y acorde a cambios de contexto y de variables asociadas.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 83

Procesos de Planificacin - Riesgos

Plan de gestin de riesgos
Define cmo realizar las actividades de gestin de riesgos para un proyecto Entradas
1. Enunciado alcance proyecto 2. Plan de gestin de costos 3. Plan de gestin del cronograma 4. Plan gestin de las comunicaciones 5. Factores ambientales org. 6. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Plan de gestin del riesgo

Componentes principales del Plan de Gestin de Riesgos

IDENTIFICACION DE RIESGOS ANALISIS DE RIESGOS MONITOREO Y CONTROL RIESGOS

RESPUESTA AL RIESGO
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 84

42

Procesos de Planificacin - Riesgos

Identificacin de riesgos Se realiza en forma regular durante todo el proyecto Participacin de distintos niveles organizacionales
Entradas
1. Plan gestin riesgos 2. Estim. costo activ. 3. Estim. duracin activ. 4. Lnea base alcance 5. Involucrados 6. Plan gestin costos 7. Plan gestin cronograma 8. Plan gestin calidad 9. Documentos proy. 10.Factores ambientales org. 11.Activos procesos de la organizacin

Poltica de riesgo Tolerancia al riesgo

Salidas
1. Registro de riesgos

Informacin Antecedentes. Anlisis de contexto Actitud involucrados

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

85

Procesos de DP: Planificacin - Riesgos

RIESGOS

Internos

Externos

RIESGOS (segn su origen)

Propios de la organizacin

Del medio De peligros o fuerza mayor

Esperables o inducidos

de mercado

estratgicos

de operaciones
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 86

43

Procesos de DP: Planificacin - Riesgos

Analisis de riesgos
PROBABILIDAD de ocurrencia del evento IMPACTO sobre los objetivos y variables relevantes

Objetivos / Variables relevantes / Organizacin

Anlisis cualitativo
Entradas
1. Riesgos identificados 2. Plan de gestin de riesgos 3. Enunciado del alcance del proy. 4. Activos procesos de la organizacin

Anlisis cuantitativo
Entradas

1. Riesgos identificados 2. Plan de gestin de Salidas riesgos 3. Plan de gestin de 1. Anlisis costos cualitativo de 4. Plan de gestin del riesgos cronograma 5. Activos procesos Ing. Jorge L. Moreno S. de la organizacin
Fac. de Ingeniera UNCuyo

Salidas
1. Anlisis cuantitativo de riesgos
87

Procesos de DP: Planificacin - Riesgos

Analisis de riesgos. Impacto
Impacto Muy Alto Alto Medio Bajo Muy Bajo Imperceptible Tiempo Retraso mayor 20% Retraso del 10 al 20% Retraso menor 10% Retraso menor 5% Elimina holguras No hay efecto Costo Sobrecosto mayor 15% Calidad Desempeo Inservible Escala de Impacto 0.90 0.80 0.60 0.40 0.20 0.10
88

Sobrecosto Efecto mayor del 10 al 15% Sobrecosto del 5 al 10% Sobrecosto del 2.5 al 5% Sobrecosto menor 2.5% No hay efecto Efecto medio Efecto pequeo Efecto mnimo No hay Efecto

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

44

Procesos de DP: Planificacin - Riesgos

Anlisis de Riesgos Matriz de Riesgos
Impacto

Improbable

Poco probable baja baja- media media-baja media

Probable

Muy probable media-baja media alta-media alta altaextrema

Casi seguro

Despreciable

muy baja baja baja- media media-baja

baja- media media-baja media alta-media

media media-alta alta altaextrema extrema

89

Pequeo Moderado Grande Muy Grande

media

alta-media
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

alta

Procesos de DP: Planificacin - Riesgos

Retener el riesgo Mitigar el riesgo Transferir el riesgo Evitar el riesgo Evitar los riesgos que puedan ser evitados Reducir la probabilidad de ocurrencia de eventos perjudiciales Buscar que el impacto adverso sea tan bajo como razonablemente practicable Entradas
1. Registro de Riesgos 2. Plan de gestin de riesgos

Respuesta al riesgo

solas o combinadas

Salidas
1. Actualizacin registro de riesgos 2. Decisiones relativas a riesgos en contratos 3. Actualiz. plan gestin riesgo 4. Actualiz. doc. del proy. 90

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

45

PROCESOS DE PLANIFICACIN. ADQUISICIONES

Grupo de procesos de iniciacin Desarrollar el plan del proyecto 5.3 Crear EDT 11.1 Plan de gestin de riesgos 11.2 Identif. de riesgos 7.1 Estimacin de costos 7.2 Prepar. presupuesto 9.1 Plan de RRHH 11.3 / 11.4 Anlisis cualitativo / cuantitativo de riesgos 8.1 Plan de calidad 10.2 Plan de comunicaciones 12.1 Plan de abastecimientos Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 5.1 Recoger requerimientos 5.2 Definicin del alcance

Grupo de procesos de seguimiento y control

6.1 Definicin de actividades 6.2 Establ. secuencia activ.

6.3 Estimacin recursos activ.

6.4 Estimacin duracin activ.

Grupo de procesos de ejecucin

11.5 Plan respuesta a riesgos

4.2 Desarrollo del programa

Grupo de procesos de cierre 91

Procesos de Planificacin. Adquisiciones

El plan describe cmo sern gestionados los procesos de adquisicin, desde el desarrollo de la documentacin de adquisicin hasta el cierre del contrato. Implica considerar si es conveniente adquirir, qu y cunto adquirir, y cmo y cundo hacerlo.

Proyecto minero ( Puna Jujea) 4300 m snm =>

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

92

46

Procesos de Planificacin. Adquisiciones

12.1 Planificar las Adquisiciones
Es el proceso que consiste en documentar las decisiones de compra para el proyecto, especificar el enfoque e identificar posibles vendedores. Entradas
1. Lnea base alcance 2. Documentacin de requisitos 3. Acuerdos para trabajar en Eq. 4. Registro riesgos 5. Acuerdos contractuales 6. Req. recursos actividades 7. Cronograma proy. 8. Estim. costo activ. 9. Lnea base del desempeo costo 10.Factores ambientales org. 11.Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Plan de Gestin de Adquisiciones 2. Enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones 3. Decisiones de hacer o comprar 4. Abastecimientos 5. Documentos de la adquisicin 6. Criterios seleccin de proveedores 7. Solicitudes de cambio
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 93

Procesos de Planificacin. Abastecimientos

Puede incluir: Tipos de contratos. Garantas. Responsables (estimacin, evaluacin, compras, negociacin, coordinacin, decisiones, etc.) Documentos de la adquisicin. Criterios. Coordinacin de las adquisiciones con otros aspectos del proyecto. Restricciones y asunciones (supuestos) Estimacin de recursos (actividades y programa) Det. fechas planificadas en c/contrato. Coordinacin c/cronograma. Identificacin de vendedores seleccionados precalificados Mtricas para gestionarIng. contratos y evaluar vendedores. Jorge L. Moreno S. 94
Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Inicio Identificacin de potenciales oferentes informacin externa Asesora Externa Desarrollo de la FIP Seleccin potenciales proveedores Evaluacin Proveedores
tcnico-operativa econmico-financiera

Desarrollo del proceso de suministro Seguimiento y control Base de Datos Documentos proceso informes, NC, AC, AP

Evaluacin de Desempeo informacin adicional NO informacin suficiente SI Seleccin proveedores Informe Preliminar NO Registro Desempeo Proveedores Resultados Evaluacin Desempeo Registro Evaluacin Proveedores Recoleccin de Informacin (Doc.control, NC, AC, AP )

adjudicacin SI

Envo de informe al proveedor s/evaluacin de desempeo

Emisin orden de compra Formalizacin contrato Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Cierre 95

GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIN

Realizar aseguramiento de calidad Grupo de procesos de iniciacin Adquirir el equipo de proyecto Grupo de procesos de seguimiento y control

Efectuar adquisiciones

Dirigir y gestionar la direccin del proyecto

Desarrollar el equipo de proyecto Dirigir el equipo de proyecto

Grupo de procesos de planificacin

Distribucin de la informacin

Gestionar expectativas interesados

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Grupo de procesos de cierre

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Procesos de Ejecucin
Dirigir y gestionar la direccin del proyecto Procesos destinados a realizar el trabajo definido en el plan de direccin del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo.
Entradas
1. Plan de Gestin de Proyecto 2. Requer. cambios aprobados 3. Factores ambientales org. 4. Activos procesos de la organizacin

Salidas
1. Entregables 2. Informacin desempeo trabajo 3. Cambios requeridos 4. Actualiz. Plan Gestin Proy. 5. Actualiz. doc. proyecto

coordinar personas y recursos cambios + cambios uso de recursos Ing. Jorge L. Moreno S. uso del presupuesto Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Ejecucin
Realizar aseguramiento de calidad
Entradas
1.Plan de Gestin de Proyecto 2.Mtricas calidad 3.Informacin desempeo trabajo 4.Medicin control de calidad

Salidas
1. Act. activos procesos org. 2. Cambios requeridos 3. Actualiz. Plan Gestin Proy. 4. Actualiz. doc. proyecto

Realizar las actividades planificadas de calidad a fin de garantizar que el proyecto utilice todos los procesos necesarios para satisfacer los requisitos de calidad establecidos.

Adquirir el equipo de proyecto

Entradas
1.Plan de Gestin de Proyecto 2.Factores ambientales de la rganizacin 3.Activos procesos de la org.

Salidas
1. Asignacin personal al proyecto 2. Calendarios de recursos 3. Actualiz. Plan Gestin Proy.

Confirmar los RRHH disponibles Formar el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto
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Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Ejecucin
Desarrollar el equipo de proyecto
Entradas
1.Asignacin personal al proy 2.Plan de Gestin de Proyecto 3.Calendario de adquisiciones

Salidas
1. Evaluacin desempeo equipo proy 2. Actualiz. fact. ambientales de la organiz

Mejorar las competencias, la interaccin (miembros equipo) y el ambiente

Dirigir el equipo de proyecto

Entradas
1.Asignacin equipo de proy. 2.Plan de Gestin de Proyecto 3.Desempeo equipo de proy 4.Reportes de desempeo 5.Activos procesos de la org.

Salidas
1. Actualiz. fact. amb. de org 2. Act. activos procesos org 3. Cambios requeridos Actualiz. Plan Gestin Proy.

Realizar seguimiento del desempeo del EqP, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios
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Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Procesos de Ejecucin
Distribuir la informacin
Entradas
1.Plan de Gestin de Proyecto 2.Reporte de desempeo 3.Activos procesos de la organiz..

Salidas
1. Act. activos procesos de la organizacin

Poner la informacin necesaria a disposicin de los interesados (en tiempo y forma).

Gestionar las expectativas de los interesados

Entradas
1.Involucrados 2.Estrat. gestin involucrados 3.Plan de Gestin de Proyecto 4.Registros 5.Cambios en registros 6.Activos procesos de la org.

Salidas
1.Act. activos procesos org 2.Cambios requeridos 3.Actualiz. Plan gestin proy. 4.Actualiz. doc del proyecto

Actitud proactiva Comunicacin y trabajo en conjunto con los interesados (para satisfacer necesidades y abordar problemas)
100

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Ejecucin
Efectuar las adquisiciones
Entradas
1.Plan de Gestin de Proyecto 2.Documentacin adquisiciones 3.Criterios selecc. proveedores 4.Lista vendedores calificados 5.Propuesta de vendedores 6.Documentos del proyecto 7.Decisin de hacer o comprar 8.Acuerdos para trabajo equipo 9.Activos procesos de la org.

Salidas
1.Vendedores seleccionados 2.Adjudicacin contrato 3.Calendario de recursos 4.Cambios requeridos 5.Actualiz. Plan gestin proy. 6.Actualiz. doc del proyecto

Proc. necesarios para formalizar las adquisiciones

analizar ofertas, seleccionar posibles vendedores, negociar prestacin adjudicar contratos) Ing. Jorge L. Moreno S.
Fac. de Ingeniera UNCuyo

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GRUPO DE PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

Grupo de procesos de iniciacin Supervisar y controlar el trabajo del proyecto Grupo de procesos de planificacin Control integrado de cambios Verificar el alcance

Controlar el alcance

Controlar el cronograma Grupo de procesos de cierre

Controlar los costos

Controlar de calidad

Informar el rendimiento

Grupo de procesos de ejecucin

Seguimiento y control de riesgos

Administrar las adquisiciones

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 102

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Procesos de Seguimiento y Control

Seguimiento: obtencin y anlisis de la informacin sobre el desempeo (de lo planificado) hasta el momento en que se realiza el control (identificar variaciones, proyectar desempeo) Control: tomar acciones (en base a la informacin entregada por el seguimiento), actuando sobre los factores que estn produciendo variaciones sobre aquellos elementos con el mayor impacto potencial sobre las variables relevantes del proyecto.

cmo hacemos efectivo el seguimiento y control?

Medir el desempeo de manera sistemtica y regular Utilizar indicadores de desempeo adecuados (sobre los procesos y variables relevantes) Informes especficos, concretos y fundados en evidencia.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 103

INDICADORES DE DESEMPEO - PROCESOS - - Construccin: avance - Productividad Rendimientos - Abastecimientos. Adquisiciones Diseo - N de cambios en planos vs. N de Planos - HH por plano Planificacin y Control - Efectividad Planificacin: N Activ. programadas y ejecutadas vs. N Actividades Programadas (para un perodo) - Rendimiento de la Mano de Obra - Rentabilidad Final del Proyecto - Efectividad de Subcontratistas Subcontratos - % del Monto de Subcontratos vs. Monto de Contrato - % de Obra Subcontratos vs. Volumen Total de Obra Mquinas Eficiencia Uso de Equipos:Ing. Horas Reales / Horas Jorge L.Mquina Moreno S. 104 Fac. de Ingeniera UNCuyo Mquinas presupuestadas

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INDICADORES DE DESEMPEO - RESULTADOS Plazo - Desviacin de Plazo: Duracin Real vs. Presupuestada - % del Proyecto Retrasado - Desviacin de Plazo por Proyecto Costo - Desv.del Costo: Costo Real vs. Presupuestado - Desviacin del Costo por Proyecto Mano de Obra - Eficiencia MO ($): Costo Real MO vs. Costo Presupuestado MO Calidad - Costo Reclamos del Cliente vs. Costo Total del Proyecto - N de reclamos Alcance - Cambio del Monto del Contrato - Precio de venta del Contrato Final vs. Precio de Contrato Inicial
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 105

Procesos de Seguimiento y Control: Cambios

Cualquier miembro del EqP o interesados ANALISIS DE IMPACTO Integrantes del EqP. Responsables de la Alcance / Tiempo / Costos implementacin APROBACION DE LA IMPLEMENTACIN Comit de cambios Sponsor Project Office SOLICITUD

ACTUALIZACIN DE PLANES COMUNICACION IMPLEMENTACIN

A solicitante e involucrados Equipo de Proyecto

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Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Seguimiento y Control

Verificar el alcance
Es el proceso que considera la aceptacin (formal) de los entregables del proyecto
Entradas
1.Plan de Gestin de Pro yecto 2.Requerimiento s do cumentado s 3.Matriz rastreabilidad de requisito s 4.Validacin entregables

Salidas
1. Acesptacin entregables 2. Cambio s requerido s 3. Actualizacin do c del pro y.

Co ntro lar el alcance

Entradas
1. Plan de Gestin de Pro yecto 2. Inf. desempeo del trabajo 3. Requerimiento s do cumentado s 4. Matriz rastreabilidad de requisito s Activo s pro ceso s de la o rg.

Salidas

1. Medicin desempeo trabajo 2. Act. activo s pro ceso so rg. 3. Cambio s requerido s Identificar los cambios en el alcance 4. Act. Plan Determinar los factores que ocasionan los gestin pro y cambios 5. Actualizacin Influir en S. los factores que producen los cambios Ing. Jorge L. Moreno 107 do c del pro y. Gestionar los cambios reales.
Fac. de Ingeniera UNCuyo

Es el proceso que considera el seguimiento del estado del alcance del proy. y del producto, y que gestiona los cambios a la lnea base del alcance

Procesos de Seguimiento y Control. Cambios Co ntro l de cambio s en el alcance

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de Seguimiento y Control. Plazos Control del programa (cronograma)

1- determinar el estado actual del cronograma del proyecto, 2- determinar que parte del cronograma ha cambiado 3- influir sobre los factores que crean cambios en el cronograma, 4- gestionar los cambios reales a medida que suceden (como parte del Control Integrado de Cambios)
Herramientas Informe de avance Control cambios cronograma. Medicin rendimiento Software de gestin de proyecto. Entradas
1.Plan de Gestin de Proyecto 2.Programa proy. 3.Inf. desempeo trabajo 4.Activos procesos organizacin

Salidas
1. Medicin desempeo trabajo 2. Act. activos procesos org. 3. Cambios requeridos 4. Act. Plan gestin proy 5. Actualizacin 109 doc del proy.

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

Implica realizar todas aquellas acciones que permitan efectuar un seguimiento y control efectivo de los costos del proyecto, posibilitando influir sobre los factores que crean las variaciones del costo y controlar los cambios en el presup.
Influir sobre los factores que producen cambios en la LBC Asegurar que los cambios solicitados sean acordados y aprobados. (registrar, informar cambios aprobados a interesados). Salidas Entradas Asegurar que posibles sobrecostos 1. Medicin no excedan la financiacin autoriz. 1.Plan de Gestin desempeo de Proyecto trabajo Realizar seguimiento del 2.Requerimiento 2. Act. activos financiacin rendimiento del costo (detectar y procesos org. 3.Inf. desempeo 3. Cambios entender variaciones respecto LBC) trabajo requeridos 4.Activos procesos Actuar para mantener sobrecostos 4. Act. Plan organizacin gestin proy esperados dentro de lmites 5. Actualizacin Ing. Jorge L. Moreno S. 110 aceptables. Fac. de Ingeniera UNCuyo doc del proy.

Procesos de Seguimiento y Control. Costos Control de Costos

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Seguimiento y Control
Desempeo de las variables relevantes. Valor Ganado
Permite evaluar el desempeo global del proyecto. Integra las mediciones del alcance del proyecto, costo y cronograma. Valor Planificado (PV): es el valor estimado, de acuerdo al presupuesto acordado, de las tareas que se han previsto realizar en un perodo de tiempo dado. Valor Ganado (EV): es el valor, segn presupuesto, de todas las tareas efectivamente realizadas durante un perodo de tiempo (costo, segn presupuesto, del trabajo ejecutado) Costo Real (AC):es el total de los costos incurridos para ejecutar las tareas efectivamente realizadas en el perodo dado. Variacin del Cronograma: SV=EV-PV
Valor ganado (EV) - Valor planificado (PV). Es una medida del desempeo del cronograma en un proyecto

Variacin del Costo: CV=EV-AC

Valor ganado (EV) - Costos reales (AC) Es una medida del desempeo del costo en un proyecto.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 111

Control del Proyecto

Variacin del Cronograma: SV=EV-PV Variacin del Costo: CV=EV-AC ndice de desempeo del Cronograma: SPI =EV/PV Plan de referencia proy. (Programado) (PV) $ % Costo Real (AC) Desvo Costo Desvo Plazo Valor Planificado (PV) Valor Ganado (EV) Tiempo
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 112

ndice de desempeo del Costos: CPI =EV/AC

Valor Ganado (EV) Costo Real (AC)

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GRUPO DE PROCESOS DE CIERRE

Grupo de procesos de planificacin Cerrar el proyecto o fase Grupo de procesos de ejecucin Cierre de aprovisiona mientos Grupo de procesos de seguimiento y control

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de la DP (PMI): Cierre

Cierre Administrativo
Evaluar desempeo del proyecto (s/cumplimiento de objetivos y comportamiento de variables) (global/por fase) Procesar e incorporar informacin p/futuros proy. Recabar registros del proyecto Analizar e incorporar lecciones aprendidas. Evaluar satisfaccin de clientes Reintegro del RRHH asignado al proyecto Adquisicin y almacenamiento de informacin relevante Entradas
1. Plan de Gestin del proyecto 2. Entregables aceptados 3. Activos procesos de la org.

Salidas
1. Entrega producto, servicio o resultado 2. Actualiz activos procesos de la organizacin

Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo

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Procesos de la DP (PMI): Cierre

Cierre de los aprovisionamientos y contratos
Completar y cerrar todos los contratos (incluyendo reclamos pendientes) Completar todas las actividades vinculadas al cierre administrativo formal del proyecto, verificando el producto del mismo.
Entradas
1. Plan de Gestin del proyecto 2. Documentacin adquisiciones

Salidas
1. Cierre adquisiciones 2. Actualiz activos procesos de la organizacin
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 115

Conclusiones
9Mayormente el xito de un proyecto se mide a travs del cumplimiento de sus objetivos (vinculados generalmente al costo, el plazo y la calidad). Por eso la gestin integral de proyectos constituye una alternativa vlida y sustentable para la gestin efectiva de los mismos, proporcionando mayor competitividad y rentabilidad a las organizaciones que la aplican. 9La metodologa propuesta permite adaptarse a cualquier tipo de proyecto, independientemente de sus caractersticas y fase de desarrollo en que se encuentre.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 116

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Conclusiones
9Posibilita una visin integral del proyecto, y su integracin con las dems actividades de la organizacin, promoviendo el orden, la optimizacin de recursos, la potenciacin del RRHH y la satisfaccin de todos los involucrados. 9Integra las variables relevantes del proyecto. 9La gestin proactiva propuesta, basada en el enfoque de procesos, debe estar respaldada por equipos multidisciplinarios conformados por profesionales capacitados en los procesos centrales asociados a las variables relevantes del proyecto.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 117

Bibliografa
Una Gua a los Fundamentos de la Administracin de Proyectos. PMBOK Guide Project Management Institute (PMI). 2008 Guido Lavalle-Gadze-Wehbe. Fundamentos de la Direccin de Proyectos. 2006 Campero-Alarcn. Administracin de Proyectos Civiles. Ediciones Universidad Catlica de Chile. 2003. Jack Gido-James P. Clements. Administracin exitosa de proyectos. 2 Edicin. Editorial Thomson. 2006 Ted Klastorin. Administracin de Proyectos. 1 Edicin. Editorial Alfaomega. 2005 Angel Diaz Martin. El arte de dirigir proyectos. 2 Edicin Editorial Alfaomega. 2007 J. Moreno y col. Gua de Operacin de Administracin de Proyectos. Fac. de Ingeniera. 1999.
Ing. Jorge L. Moreno S. Fac. de Ingeniera UNCuyo 118

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