UNI-FIIS DISEO DEL TRABAJO I

Estudio del Trabajo

Diagramas Mayores

SESION 4

Profesora ING. CARMEN LAU CARRILLO

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DIAGRAMAS MAYORES

DIAGRAMA DE OPERACIONES DIAGRAMA DE FLUJO

DIAGRAMA DE RECORRIDO DIAGRAMA DE HILOS DIAGRAMA HOMBRE-MAQUINA

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Procedimiento Bsico para la mejora de mtodos

Observar los hechos Definir el problema Registrar los datos relacionados al problema Examinar o Analizar la data Considerar o planear nuevos mtodos Actuar o aplicar el nuevo mtodo Controlar o mantener en observacin
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Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP)

Es el diagrama que presenta en un cuadro general de cmo se suceden las actividades desde el inicio como materias primas hasta ser producto final Solo se grafican las operaciones e inspecciones.
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Diagrama de Flujo o diagrama analtico de procesos (DAP)

Es un diagrama que muestra la trayectoria de un producto o procedimiento sealando todos los hechos sujetos a examen mediante el smbolo que corresponda. Tiene tres bases posibles: el operario, el material y el equipo o maquinaria.
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CURSOGRAMA ANALTICO DE PROCESO Diagrama N1 Proceso: At encin M dica en Especialidades Actividad: Solicit ar cit a, at encin m dica, post consult a y referencia a especialist a Mtodo: Act ual Lugar: Consult a Ext erna Realizado por: FCC

Resumen

Act ividad Operacin Transport e Espera Inspeccin Alm acenam ient o Tiem po espera para pac. nuevos (das) Referencias diarias
Tiem p o Sm b olo (d as* ) 0 .1 2 0 .0 1 0 .5 0 .0 2 0 .0 6 0 .0 1 0 .0 1 0 .1 2 0 .0 1 40 0 .0 3 0 .0 6 0 .0 1 0 .5

Act ual 7 1 6 0 0 41 .46 33

Propuest a 6 0 3 0 0 0.95 20

Econom a 1 1 3 0 0 40.51 13

Descripcin Fila para sacar cit a en Med. General Solicitud de cita Espera para at encin m dica Atencin mdica Fila para llenado de recet as y exm . Llenado de docs. y referencias Traslado a recepcin de especialidad Fila para sacar cit a en especialidad Solicit ud de cit a Espera para at encin de especialist a Atencin mdica Fila para llenado de recet as y exm . Llenado de docs. y referencias Servicios de apoyo * Das de 8 horas
Total

Observaciones

El t iem po prom edio es de 4 horas Se m ezclan pacient es que sacan cit a con los de llenado de papeles

Espera prom edio de 40 das para ORL, Derm at ologa y Medicina Int erna

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4 1 .4 6 7 1 6 0 0

Diagrama de Flujo MEJORADO

CURSOGRAMA ANALTICO DE PROCESO Diagrama N2 Proceso: Act i vi dad At enci n M di ca en Especi al i dades Operacin Actividad: Transport e Sol i ci t ar ci t a, at enci n m di ca, post - Espera consul t a y referenci a a especi al i st a Inspecci n Al m acenam i ent o Mtodo: Propuest o Ti em po espera para Lugar: Consul t a Ext erna pac. nuevos (das) Real i zado por: FCC Referenci as di ari as
Resumen

Act ual 7 1 6 0 0 41 .46 33

Propuest a 6 0 3 0 0 0.95 20

Econom a 1 1 3 0 0 40.51 13

Tiem po

Sm bolo

Descripcin
Fila para sacar cita en Med. General Solicitud de cita Espera para atencin m dica Atencin mdica Solicitud de interconsulta Espera para atencin de especialista Atencin m dica conjunta Fila para llenado de recetas y exm . Servicios de apoyo * Das de 8 horas
Total

(das*) 0.12 0.01 0.12 0.02 0.02 0.03 0.01 0.12 0.5

Observaciones

Valoracin conjunt a del caso y aprendizaje del m dico general

0.95

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3 0

Pautas para la Mejora de Mtodos

Se usa la tcnica de interrogatorio Es el medio de efectuar el examen crtico sometiendo sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y progresiva de preguntas.

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Anlisis y Decisiones
Quin
Caractersticas Mentales y Fsicas de la Fuerza de Trabajo

Qu

Dnde
Ubicacin Geogrfica de la organizacin y las reas de trabajo

Cundo
Tiempo en que ocurren los flujos de trabajo, horarios

Por qu
Induccin Objetivos Metas y Motivacin del personal

Cmo

Trabajo por realizar

Procesos y procedimientos

Estructura Final De las Tareas

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Preguntas Preliminares

El propsito El lugar La sucesin La persona Los medios

Qu eliminar? Como combinar? Como ordenar de nuevo? Como simplificar

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Diagrama Hombre-Maquina

Es la representacin grafica entre las actividades desarrolladas por el operario y su mquina. Indica la relacin exacta de tiempo entre el ciclo de trabajo del operario y el ciclo de operacin de la maquina.

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Diagrama de un hombre y una maquina

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Importancia y objetivo

Analiza un solo puesto de trabajo. Permite conocer el tiempo de ciclo. Sirve para determinar los tiempos ociosos, tanto del operario o de la mquina. Permite balancear la actividad del operario con una o varias mquinas. Mide la eficiencia del operario y de la mquina.
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Recorrido y manipulacin de los materiales

Un menor desplazamiento de los materiales depende de una buena distribucin de los ambientes que tenga una fabrica. Se trata de colocar las mquinas y dems equipo de la manera que permita a los materiales avanzar con mayor facilidad, al costo ms bajo y con el mnimo de manipulacin, desde que se reciben las materias primas hasta que se despachan los productos terminados.
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Diagrama de Recorrido

Es la representacin grafica de la elaboracin de un producto sealando los distintos ambientes que recorre a travs de toda la fabrica. Se debe elaborar un plano de la fbrica o zona de trabajo, hecho a escala, donde se muestra la reas de trabajo y la posicin de las mquinas y los puestos de trabajo. Se tomo como base la informacin registrada en el Diagrama de Operaciones y sirve para trazar las actividades y los desplazamientos de las materias primas o de sus componentes, utilizando los smbolos del Diagrama de.clau-GP112 Flujo. 16

Recorrido Actual

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Recorrido Mejorado

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Diagrama de Recorrido INICIAL

Recorrido total:
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Escala:
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Diagrama de Recorrido MEJORADO

Recorrido total:
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Escala:
20

Diagrama de Recorrido en varios niveles

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El Diagrama de Hilos

El diagrama de hilos es un plano o modelo a escala en que se sigue y mide con un hilo el trayecto de los trabajadores, de los materiales o del equipo durante una sucesin determinada de hechos. Permite graficar varios productos a la vez y se utiliza un color distinto para cada producto.
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Recorrido de hilos o de varios productos

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Recomendaciones

El plano de distribucin de una fabrica debe estar a escala. Medir la distancia desde el inicio de actividades hasta que se termina el proceso de elaboracin del producto Despus de realizar la mejora en un diagrama de recorrido mejorado volver a realizar la medicin de todo el desplazamiento. Comprobar la diferencia entre el recorrido actual y el mejorado.
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Bibliografa

Manual de la OIT Ingeniera industrial A.NIEBEL

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