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White Paper

Redefinio da economia da produtividade da TI do data center


Resumo
Quando as organizaes falam sobre melhorar seu retorno de investimento (ROI) em tecnologia, elas geralmente se referem a seus investimentos em hardware ou software - mas, de fato, a maior oportunidade para aumentar o retorno em tecnologia pode ser melhorar a produtividade de sua equipe de TI do data center. A maioria das empresas depende da tecnologia para fornecer sua vantagem competitiva e os departamentos de TI desempenham uma funo crucial na inovao corporativa. Infelizmente, no entanto, a grande maioria dos 1 recursos humanos de TI (mais de 75 por cento ) gasta em atividades de manuteno (atualizao de servidores existentes, gerenciamento e operaes, etc.), em vez de novas iniciativas estratgicas. Apesar da virtualizao ter melhorado as taxas de utilizao do servidor, medida que o nmero de mquinas virtuais cresceu, a complexidade do gerenciamento da infraestrutura do data center tambm aumentou. Com essa "lacuna no gerenciamento de virtualizao", como o nmero de aplicativos virtuais continua a crescer, o custo de gerenciar e manter o data center continua a aumentar. Sem a automao dos processos de provisionamento e gerenciamento, a complexidade do gerenciamento continuar aumentando, estagnando os nveis de virtualizao e privando as organizaes dos benefcios completos da virtualizao e das solues de nuvem (Figura 1).
Figure 1. Gastos de TI do cliente: A lacuna da virtualizao

IDC 2012, Converging the Data Center Infrastructure: Why, How, So What? (Convergncia da infraestrutura de data center: Por que, como, e ento?)
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Alm disso, os processos que fornecem as tecnologias de TI necessrias aos departamentos so caracterizados por longos tempos de provisionamento, pois as equipes de TI tentam frequentemente personalizar os recursos de TI e servios de rede para atender a cada solicitao. Resultado: menor agilidade e atrasos em trazer a inovao ao mercado. Para redefinir a economia da produtividade de TI do data center, as organizaes precisam simplificar, padronizar e automatizar os processos de gerenciamento para:

Reduzir os custos de gerenciamento como uma porcentagem dos custos totais do data center e remover a complexidade de gerenciamento como uma barreira para mais virtualizao Liberar a equipe de TI das atividades de manuteno para focar em projetos estratgicos que aumentem a competitividade da organizao Automatizar o processo de provisionamento para permitir que a TI se alinhe melhor com as necessidades dos negcios de hoje, que esto mudando dinamicamente

A finalidade deste documento ajudar os departamentos de TI a visualizar as economias de custo, as melhorias na produtividade e os benefcios na agilidade econmica que eles podem obter ao focar nestes trs objetivos.

Simplificar, padronizar e automatizar o gerenciamento com o Cisco Unified Data Center


Os recursos de data center em silos e a complexidade de gerenciamento andam juntos. Se cada elemento de um data center precisar ser gerenciado separadamente, usando diferentes processos que exigem diferentes conjuntos de habilidades, dimensionar este data center acrescentar mais complexidade. Em vez de tentar melhorar o gerenciamento dentro de um silo de tecnologia, a estratgia da Cisco usar uma abordagem unificada, com o objetivo de melhorar a produtividade e simplificar os processos que funcionam em todos os tipos de recursos de data center.
A abordagem em trs frentes do Cisco Unified Data Center ajuda as organizaes a simplificar, padronizar e automatizar seus data centers, fornecendo os seguintes benefcios:

Arquitetura e gerenciamento simplificado: a plataforma Cisco Unified Data Center integra recursos de computao, rede, armazenamento e virtualizao para fornecer uma reduo drstica na complexidade de gerenciamento e compartilhamento de recursos e dimensionamento simplificados Tarefas padronizadas: o Gerenciamento unificado da Cisco, a infraestrutura de gerenciamento subjacente do Cisco Unified Data Center, ajuda as organizaes a acelerar o processo de padronizao, mantendo e aplicando as polticas existentes de governana e conformidade Automao: o Gerenciamento unificado da Cisco fornece uma soluo de gerenciamento completa para as camadas de infraestrutura virtual e fsica, ajudando a garantir que os clientes aumentem significativamente a velocidade e agilidade no gerenciamento dos data centers atuais

A arquitetura de data center simplificada permite um dimensionamento eficiente


A arquitetura do Cisco Unified Data Center permite integrao de processos e convergncia de recursos para simplificar tarefas, melhorar a produtividade e reduzir os custos de treinamento, de forma que os recursos de data center possam ser dimensionados com eficincia.

ECKD
Reduz o total de adaptadores e cabos em 90% Acelera o tempo de colocao de novos servios no mercado Permite que clientes dimensionem recursos dinamicamente, sob demanda

O Cisco Unified Data Center fornece inovaes em dimensionamento eficiente atravs de uma arquitetura simplificada, projetada especificamente para a virtualizao e solues de nuvem. Em vez do ambiente de blade tradicional, no qual cada blade tem seu prprio switch Ethernet, switch Fibre Channel e infraestrutura de gerenciamento, o Cisco Unified Computing System (Cisco UCS) integra os recursos de servidor, rede, armazenamento e virtualizao em um
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nico sistema unificado. Extrair a rede e gerenciamento do chassi de blade e coloc-los na interconexo da parte superior do rack, torna o acrscimo de um novo blade do Cisco UCS to simples quanto plug-lo no chassi. Nenhum cabeamento necessrio, pois toda a conectividade fornecida pela estrutura unificada. Depois que um chassi fica cheio, acrescentar capacidade to simples quanto adicionar um novo chassi ao rack e conectar o nmero apropriado de cabos de Ethernet de 10 Gigabit interconexo para fornecer o rendimento exigido pelo chassi. Em comparao com o gerenciamento de ambientes de blade tradicionais, o gerenciamento centralizado fornecido pelas interconexes de estrutura elimina a necessidade de configurar as redes de Ethernet e Fibre Channel ou elementos de gerenciamento em um novo chassi, reduzindo significativamente o esforo necessrio para dimensionar uma grande infraestrutura.

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Economizou US$ 200.000 anualmente em recursos de TI

Por exemplo, com um servidor Cisco UCS, os clientes podem adicionar blades em 47 por cento menos tempo, com 67 por cento menos etapas 2 do que com um servidor da HP. Em uma implantao ou atualizao de servidor de grande porte, escolher o Cisco UCS pode economizar dias ou semanas de trabalho para a equipe de TI, reduzir a possibilidade de erros atravs da simplificao do processo de configurao e reduzir o custo total de propriedade (TCO) da organizao.

O Cisco UCS projetado tambm para ser dimensionado sem complexidade de gerenciamento. Um par de interconexes de estrutura totalmente preenchido pode conectar e gerenciar at 160 blades. As interconexes de estrutura agem como um ponto nico de gerenciamento, usando configuraes baseadas em perfis de servio, modelos de perfis de servio, pools e gerenciamento baseado em polticas para fornecer a agilidade essencial para fornecer capacidade de computao durante picos de demanda. Quando os switches de interconexo de estrutura do Cisco UCS so completamente utilizados, um novo domnio do Cisco UCS pode ser criado e gerenciado com eficincia atravs do Cisco UCS Central Software, que fornece gerenciamento unificado e centralizado para vrios domnios do Cisco UCS, mesmo se eles estiverem distribudos pelo data center ou entre data centers.

Gerenciamento eficiente de mquinas virtuais


Em vez de tentar gerenciar polticas e segurana de mquinas virtuais atravs de um processo manual, o Cisco UCS incorpora uma inteligncia integrada que cria um ambiente sensvel a mquinas virtuais. Com o Cisco UCS, as organizaes podem identificar cada mquina virtual e depois rastrear e conceder polticas e servios para seu ciclo de vida, independentemente para onde ela migra no Cisco UCS. Essa abordagem ajuda a garantir a segurana e conformidade, reduzindo o risco de uma mquina virtual migrar para um hypervisor com uma configurao de rede menos segura. Alm de simplificar o processo de gerenciamento de mquinas virtuais e melhorar a produtividade da TI, o gerenciamento eficiente de mquinas virtuais beneficia organizaes atravs da reduo significativa de barreiras virtualizao.

Maior produtividade de TI atravs da convergncia de infraestrutura


O Cisco UCS permite maior virtualizao de servidor, reduzindo drasticamente o nmero de servidores que as organizaes necessitam. Em muitos sistemas tradicionais, tornou-se uma prtica comum ter vrias portas de rede para placas de interface de rede (NICs), host bus adapters (HBAs) e LAN-on-motherboard (LOM), todas se conectando a diferentes redes. Essa abordagem aumenta significativamente a complexidade da rede, no s entre redes Ethernet e Fibre Channel, como tambm entre vrias verses de cada rede (gerenciamento, conectividade, backup, etc.). O Cisco Unified Fabric, a base de rede do Cisco Unified Data Center, no entanto, simplifica significativamente a rede de data center usando Fiber Channel over Ethernet (FCoE) para convergir LANs e SANs previamente separadas em uma nica rede. Se voc estiver escolhendo convergir para a Ethernet ou s reduzir as conexes de Ethernet e Fibre Channel por servidor, o Cisco Unified Fabric simplificar

Relatrio de testes de tecnologias baseadas em princpios, comparao de capacidade de gerenciamento de blade: Soluo Cisco UCS x Soluo HP ProLiant
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drasticamente a topologia geral. Essa convergncia reduz significativamente o nmero total de switches, NICs, portas HBA, adaptadores e cabos que uma equipe de TI deve implantar e manter. Convergir ambientes de gerenciamento oferece outra oportunidade potencial para melhorar a produtividade da TI. O Cisco Prime Data Center Network Manager (DCNM) fornece uma nica ferramenta para gerenciar os sistemas SAN e FCoE existentes de uma organizao. Ao reduzir o nmero de componentes e ambientes de gerenciamento, as organizaes podem tambm reduzir os custos das equipes associados implantao, gerenciamento e treinamento. Ao consolidar os ambientes LAN e SAN, a equipe de TI existente tem a oportunidade de aumentar a base de habilidades da equipe.

Maior eficincia de operaes com um sistema operacional de rede comum


Em comparao com os data centers tradicionais, que tm vrios ambientes operacionais para gerenciar, o Cisco Unified Fabric usa o sistema operacional Cisco NX-OS Software, que atua como um ambiente operacional nico que percorre todos os elementos da rede do data center. No Cisco Unified Data Center, o Cisco NX-OS se estende da estrutura unificada aos sistemas do servidor, rede e armazenamento. (A plataforma Cisco NX-OS d suporte a todas as linhas de produtos das famlias Cisco Nexus e Cisco MDS 9000 e o sistema operacional de base do Cisco UCS 6000 Series Fabric Interconnects). O SO comum cria um nico ambiente que usa as mesmas operaes e treinamentos.

Processos e servios padronizados por toda a empresa


A padronizao de processos e servios o prximo fator principal para se atingir melhoras significativas na produtividade da equipe de TI.

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Reduo de custos de rack, cabeamento, servidor e de rede em 800% Economia de 86% em horas totais de suporte

A padronizao um pr-requisito vital para a automatizao, que exige definir processos estabelecidos para uma dada tarefa para fornecer servios por dispositivo. Um elemento importante, para o qual a padronizao necessria, o script, que pode precisar ser reescrito para estar em conformidade com um conjunto de processos padro. Sem a padronizao de processos, as variaes nas implantaes resultaro em custos ocultos, alm de problemas de disponibilidade e desempenho.

As ofertas de servio tambm precisam ser padronizadas. Embora a variedade de opes de servios seja grande, cada novo servio precisa ser planejado, projetado, implantado e suportado pela equipe de TI. A padronizao de processos de servios reduz o potencial de ineficincias que gastam o tempo da TI e prolongam a subutilizao dos recursos de TI.

Como o data center unificado facilita a padronizao de processos e servios


O Cisco Unified Data Center simplifica arquiteturas e processos atravs da integrao das camadas de computao, rede, armazenamento e virtualizao, resultando em menos etapas para implantar uma tarefa. Ter menos etapas para implantar uma tarefa significa menos etapas para padroniz-la. O dimensionamento simplificado, maiores taxas de virtualizao e arquiteturas convergidas tambm simplificam o design e implantao de servios que so executados na arquitetura, facilitando o processo de padronizao de servios. A prxima etapa no processo de simplificao criar modelos, ou "imagens de ouro" de configuraes: por exemplo, de ambientes de Reduo do tempo para provisionar novos servidor do Microsoft Windows 7. Os modelos definem processos recursos de servidor de 5 dias para 20 repetidos que o Cisco Intelligent Automation for Cloud usa para minutos orquestrar novas instncias virtuais automaticamente sem necessidade de interveno humana. Quando aplicaes de patches ou alteraes precisam ser feitas, basta o administrador de TI clonar o modelo existente, aplicar o patch ou alterao apropriada e depois publicar novamente o modelo para utilizao. As eficincias deste processo incluem:

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Reduo dos custos de treinamento na TI e mais recursos para focar em prioridades estratgicas, pois a organizao tem menos ambientes operacionais e tipos de hardware para dar suporte
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Maior conformidade e melhor disponibilidade e desempenho do data center, eliminando essencialmente o potencial de erro humano

Melhor produtividade e agilidade empresarial com a automao


Em um estudo recente conduzido pela empresa de anlises do setor, a EDG , os CIOs consideraram os itens a seguir como suas maiores prioridades, na ordem aqui listada, ao justificar os investimentos de TI para sua equipe de gerenciamento nos prximos 12 a 18 meses: 1. 2. 3. 4. Reduo de despesas operacionais Melhores processos de negcios Maior ROI e retorno mais rpido O Cisco Intelligent Automation for Cloud com melhor segurana e gerenciamento de risco (Figura 2) permite que as organizaes cumpram cada um desses objetivos fornecendo solicitao self-service a partir de um menu de servios padronizados e provisionamento automtico dos servios de acordo com as necessidades exclusivas do cliente. A automao de recursos fsicos e virtuais aumenta a produtividade de TI e a utilizao de recursos, alm da flexibilidade e agilidade dos servios de TI. Como resultado, a TI se torna mais apta a se alinhar com as necessidades da empresa. A abordagem de componentes do Gerenciamento unificado da Cisco, na qual cada componente incorpora a inteligncia sobre processos e servios padronizados:

Inicia com o Cisco UCS Manager para provisionamento de infraestrutura baseada em polticas de recursos de computao, sejam fsicos ou virtuais Usa o Cisco Network Services Manager (NSM) para provisionamento de rede dinmica baseada em polticas Implanta o Cisco Intelligent Automation for Cloud para fornecer um portal self-service, um catlogo de servios e orquestrao para implantar "tudo" como servio (XaaS)
Cisco Intelligent Automation for Cloud

Figure 2.

Enabling IT as a Service (permitindo a TI como servio), ESG, 2011


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Computao baseada em polticas


O Cisco UCS Manager permite automao de computao que resulta em enormes ganhos de produtividade em atividades de configurao e manuteno de servidores fsicos e virtuais, gerando avanos significativos na agilidade empresarial. Alguns exemplos da inteligncia que melhoram a produtividade integrada no Cisco UCS Manager:

Configurao automatizada com os perfis de servio do Cisco UCS

Configuraes padronizadas: uma das vantagens exclusivas

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do Cisco UCS que todas as informaes de configurao so Reduo do tempo de implantao e provisionamento de servidor virtual em 90 por colocadas em um perfil de servio, que pode ser usado para um cento blade especfico ou transformado em modelo e aplicado a vrios servidores. As organizaes podem criar diferentes perfis para diferentes servios que exigem configuraes diferentes. Por exemplo, um perfil de servidor web pode ter uma configurao de rede ou firmware especfica, pois os aplicativos hospedados nesse servidor dependem de firmware ou armazenamento RAID especfico. Um servidor de banco de dados pode usar aplicativos diferentes com dependncias diferentes. Os perfis de servio ajudam a garantir que os servidores estejam configurados de uma maneira padro.

Configurao mais rpida: no passado, a instalao e a configurao foram consideradas duas etapas
separadas, mas com o Cisco UCS Manager, essas etapas podem ser combinadas, simplificando o processo e melhorando o tempo de colocao no mercado desse servidor. Com configuraes baseadas em perfil ou modelo, a identidade do servidor desacoplada do hardware, de forma que as organizaes podem pr-configurar um servidor antes mesmo que ele seja ligado. Quando o servidor for ligado, ele ser ativado com a identidade pr-programada: o servidor estar funcionando em minutos, em vez dos dias ou semanas que eram anteriormente necessrios, e realizando mais cedo o trabalho para o qual foi comprado. Os perfis so predefinidos, um funcionrio de nvel jnior pode aplicar o modelo de perfil de servio a um blade para criar um novo servio, permitindo que as equipes de nvel snior se concentrem em projetos mais estratgicos.

Gerenciamento simplificado: a definio e configurao de perfis de servio podem ser realizadas completamente atravs de mecanismos programticos. Com esse recurso, o Cisco UCS Manager tambm permite que os clientes incorporem elementos fsicos em suas solues de fornecimento de nuvem, de forma que os clientes possam usar uma nica ferramenta, independentemente se as organizaes queiram fornecer servios de nuvem em uma infraestrutura fsica ou virtual.

Atividades de manuteno automatizada

Gerenciamento de firmware de servidor e verses de

SEVEN CORNERS

Recursos de computao provisionados em BIOS: as organizaes com grandes ambientes de data center segundos, em vez de semanas tm a tendncia de renunciar a manuteno de servidor, o Apoio a um crescimento de dois dgitos sem mximo possvel, devido ao tempo e recursos necessrios. Por aumento da equipe exemplo, gerenciar o firmware do servidor e verso de BIOS geralmente exige reinicializar o servidor, tornando a implantao de atualizaes, como novos lanamentos de segurana, um processo demorado, caro, manual e blade por blade. No entanto, como os servidores do Cisco UCS esto todos conectados atravs de um plano de gerenciamento, o processo de atualizao de firmware e software de BIOS eficiente e fcil. Quando o Cisco UCS Manager atualizado, o pacote de atualizao inclui todas as verses de BIOS e firmware mais recentes. As organizaes podem at mesmo predefinir a atualizao, para que na prxima vez que qualquer servidor do Cisco UCS seja reiniciado no mundo, as atualizaes de firmware e BIOS mais recentes sejam instaladas. A automao dessa prtica comum pode ser realizada nos servidores do Cisco UCS com pouco tempo de inatividade e fornece benefcios significativos produtividade da TI.

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Alterao automatizada de configurao: a separao do perfil da identidade do servidor tambm permite alteraes ASSOCIAO COOPERATIVA automatizadas de configurao. Por exemplo, se um servidor HAMILTON CLEARMONT estiver ficando sem memria, o Cisco UCS Manager mover a Com as melhorias no desempenho dos identidade para um servidor com mais memria. Da mesma aplicativos, o que costumava levar 10 maneira, se um servidor exigir mais potncia de CPU, o Cisco minutos, e agora leva 10 segundos. UCS Manager poder mov-lo de um sistema de 8-CPU para um de 16-CPU, e o nico tempo de inatividade ser o tempo para reinicializao. Alm de ser mais rpido, esse processo exige significativamente menos despesas administrativas, pois a equipe no precisa mais realizar etapas de configurao, como fazer novamente o cabeamento e verificar se a configurao de rede do servidor foi configurada corretamente. Essa agilidade adicional ajuda a melhorar a continuidade dos negcios e a capacidade de uma organizao em atender os acordos de nvel de servio (SLAs). APIs abertas para preservar o investimento em sistemas de gerenciamento: todos os recursos do Cisco UCS Manager so expostos atravs de uma API aberta, permitindo que os administradores de sistemas e desenvolvedores de aplicativos manipulem programaticamente a infraestrutura do Cisco UCS. Esse recurso permite que as organizaes escolham qual plataforma de gerenciamento usar, ao mesmo tempo em que obtm os benefcios do Cisco UCS Manager. Servios de rede baseados em polticas
At recentemente, os departamentos de TI tem contado com o gerenciamento individual de dispositivos para implantar servios de rede no data center. Com ferramentas de gerenciamento de dispositivos, a automao da complexa camada de rede atual, que inclui switches, roteadores e balanceadores de carga, s pode ser efetuada se os scripts ou modelos forem desenvolvidos para integrarem a camada de rede. Essa abordagem demorada e usa muitos recursos, e no pode ser dimensionada bem. Aplicar patches ou alterar esse ambiente exige o envolvimento de vrias pessoas (que podem ou no fazer parte da organizao), alm de localizar as pessoas apropriadas com as senhas administrativas. O potencial de erro humano alto com esse projeto. O Cisco NSM acrescenta o poder dos processos de servios de rede padro e um catlogo de servios de rede ao conjunto de ferramentas de automao do departamento de TI. Ao aplicar uma camada de abstrao, ele permite que o departamento de TI examine todas as facetas da rede envolvida, no como dispositivos individuais, mas como um nico sistema. O Cisco NSM automatiza cada fase do ciclo de vida dos servios de rede, transformando a produtividade da equipe de rede. Automao da criao, alterao e remoo dos servios de rede Em vez de desenvolver servios de rede conforme a necessidade, as organizaes que implantam o Cisco NSM comeam desenvolvendo sua estrutura desejada de fornecimento de servios de data center virtual para montar seu catlogo de servios de rede. Essa interface facilita a seleo da combinao de opes de servios (Internet bsica, VPN, firewalls internos, balanceamento de carga, etc.) para cada servio. Aps a concluso do portflio de servios de rede e identificao dos nveis de acesso do sistema, os servios podem se tornar parte do catlogo de servios da organizao. Aps desenvolver um servio de rede, ele pode ser usado repetidamente atravs do processo de modelo descrito anteriormente. A TI simplesmente provisiona um novo servio de rede arrastando e soltando o servio apropriado no locatrio e, depois, valida essa configurao. Os departamentos de TI podem aproveitar os benefcios do Cisco NSM com uma variedade de solues de orquestrao de portal usando a API aberta do Cisco NSM. Por exemplo, solues como o BMC Cloud Lifecycle Manager ou Cisco Intelligent Automation for Cloud no precisam conhecer os dispositivos de rede que esto sendo usados; eles s precisam usar a API aberta do Cisco NSM para exibir uma variedade de servios de rede que podem ser estabelecidos para sua arquitetura, acelerando a introduo de novos servios no mercado. Alterar um servio de rede to simples quanto modificar o continer associado a cada locatrio e propagar automaticamente o continer modificado para todos os servios de rede do locatrio especificado. Alm de
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conservar o tempo dos valiosos recursos de TI, o locatrio obtm o benefcio de alterar mais rpido, de acordo com as regras prescritas de governana e conformidade da TI. Os departamentos de TI se beneficiam com economias de produtividade similares, ao remover servios de rede. No passado, se um servio de locatrio no fosse mais necessrio, era necessrio um funcionrio habilitado para desmontar o script e remover o servio, um dispositivo por vez. Em comparao, com o Cisco NSM, um servio de rede pode ser removido automaticamente com apenas alguns cliques, liberando simultaneamente todos os recursos de TI relacionados para serem reutilizados. Quanto mais frequentemente uma organizao cria, altera ou remove um servio de rede, maior a produtividade e ganhos econmicos. H custos associados com a configurao de servios de rede padronizados, mas as organizaes descobriram que elas podem, s vezes, compensar os custos de configurao e do software Cisco NSM com apenas alguns projetos. Por exemplo, quando a Cisco comeou a usar o Cisco NSM em um ambiente de laboratrio, a equipe de rede foi solicitada a usar os switches de data center Cisco Catalyst 6500 Series na iniciativa. A equipe conseguiu configurar em um dia e comear a implantar e automatizar alguns servios de rede do laboratrio. A equipe foi ento solicitada a modificar a topologia fsica, substituindo os switches Cisco Catalyst 6500 pelos switches Cisco Nexus 7000 Series. Se a equipe estivesse usando o software de gerenciamento que foi instalado anteriormente, baseado em processos de fluxo de trabalho, seria necessrio um processo de trs etapas que duraria alguns meses. Em vez disso, usando uma abordagem baseada em modelos para o gerenciamento de rede, a equipe conseguiu conectar os sistemas Cisco Nexus 7000 Series e atualizar os caminhos de dados em apenas algumas horas. Olhando frente: aumento da frequncia da criao e alterao de servios de rede No passado, como o processo de criar, alterar e remover servios de rede utilizava muitos recursos, os departamentos de TI o consideravam uma atividade de manuteno necessria, no como um diferenciador competitivo potencial. Entretanto, medida que as ofertas baseadas em nuvem se tornarem mais comuns, a capacidade de criar, alterar ou remover dinamicamente um servio de rede se tornaro, por si s, uma oferta de servio de alto valor. Por esse motivo, as empresas interessadas em seguir uma estratgia de nuvem provavelmente vero mais solicitaes para fornecer um diferencial atravs dos servios de rede, fornecendo a elas o incentivo adicional para tornar o processo uma competncia central.

Como atingir o valor econmico da computao em nuvem


A computao em nuvem emergiu como a soluo de que a TI precisa para se tornar flexvel e gil, fornecendo os recursos necessrios para tornar os servios disponveis aos usurios e atender as demandas da infraestrutura atual. Iniciando com uma nuvem privada, as organizaes podem automatizar a TI para fornecer servios completos aos usurios em minutos, em vez de semanas. Caso a organizao precise de mais potncia de computao, a empresa pode expandir de sua nuvem privada para ambientes de nuvem pblica para obter mais capacidade de computao e armazenamento para atender s suas necessidades empresariais. O gerenciamento de nuvem fornece os seguintes benefcios:

Maior agilidade e flexibilidade para recursos de infraestrutura de TI, dimensionando em minutos: permite que a equipe de TI se concentre em projetos estratgicos que fazem a organizao avanar, em vez de focar em tarefas e processos mundanos de manuteno Maior disponibilidade de recursos de TI atravs da automao de prticas recomendadas e relatrios de infraestrutura: melhora a eficincia operacional e conformidade atravs da automao do conhecimento do domnio, prticas recomendadas e anlises, e transformando isso em processos repetitivos desencadeados por polticas e eventos definidos

O Cisco Intelligent Automation for Cloud fornece esses recursos atravs de uma soluo de gerenciamento unificado que fornece uma capacidade de gerenciamento em um nico painel para um ambiente de nuvem.
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O Cisco Intelligent Automation for Cloud fornece automao avanada e orquestrao para infraestrutura virtual e fsica em domnios de computao, rede, armazenamento e aplicativos. O Cisco Intelligent Automation for Cloud reduz significativamente os custos, complexidade, riscos e etapas manuais demoradas para definir, solicitar, provisionar, configurar e gerenciar o ciclo de vida de servios de nuvem. A organizao se beneficia com:

Portal self-service e software de orquestrao para fornecer recursos de TI sob demanda Provisionamento de recursos fsicos e virtuais para reduzir significativamente o retorno do investimento Gerenciamento de assinatura e ciclo de vida para reduzir a distribuio do servidor Administrao e gerenciamento consolidados baseado em funes atravs de painis de controle para tratar proativamente dos problemas potenciais antes que eles afetem a organizao

Dois pilares fundamentais formam a base das iniciativas bem sucedidas de nuvem e o Cisco Intelligent Automation for Cloud fornece ambos:

Portal self-service baseado na web Plataforma de automao e orquestrao

O Cisco Intelligent Automation for Cloud se diferencia das outras solues atravs de:

Reduo de TCO, permitindo que os clientes comprem apenas o que esto precisando hoje e ampliem seu sistema conforme sua empresa cresa Fornecimento de mais de 90 fluxos de trabalho e modelos de processo predefinidos baseados em prticas recomendadas, com a capacidade de personaliz-los com ferramentas fceis de usar, se for necessrio Aumento da cobertura e flexibilidade com um catlogo de servios lder do setor, com suporte ITIL, polticas de governana e integrao de portlet aberto; o Cisco Intelligent Automation for Cloud funciona com qualquer hardware e produto de virtualizao, protegendo os investimentos atuais Enriquecimento da experincia do usurio e do administrador, com uma interface lder do setor que reproduz a experincia de carrinho de compras do comrcio eletrnico e que facilmente configurada e operada; resumos detalhados de automao mantm o controle e responsabilidade dos administradores

Todas as facetas do Gerenciamento unificado da Cisco so combinadas para fornecer economias significativas aos departamentos de TI. A Tabela 1 apresenta alguns exemplos que mostram como a arquitetura simplificada, processos padronizados e automao da soluo da Cisco so combinados para fornecer benefcios quantificveis.
Table 1. Benefcios econmicos do uso eficiente da equipe de TI e recursos de tecnologia

Economia com a equipe de TI tanto da configurao inicial de provisionamento quanto das operaes permanentes

Configurao de provisionamento: Economia de tempo da equipe de TI associada com self-service, oramentos e gerenciamento, alm da reduo do tempo do ciclo do
usurio empresarial com o self-service do funcionrio de TI

Gerenciamento de ciclo de vida com governana dos servios internos (por exemplo, nuvem privada) e externos Reduo dos tquetes de help desk por ano, devido ao uso de self-service e das horas da equipe de FTE (equivalente a tempo completo)
envolvidas em auditoria, uso da infraestrutura de rastreamento e alocao de custo

Automao das auditorias de gerenciamento de assinatura e cobrana Eliminao do tempo e necessidade para criar catlogos de servio, realizar rastreamento e criar relatrios Recuperao de capacidade no mais necessria, permitindo que a organizao reduza e devolva recursos imediatamente ao conjunto
geral para otimizar a utilizao de recursos Consumo mais eficiente de servios de TI

Consumo reduzido de infraestrutura de TI como resultado de melhor governana, controles de poltica, visibilidade de custo e
virtualizao, incluindo reduo e preveno de distribuio

Economia em capacidade de TI, permitindo que a organizao aposente ativos no utilizados, faa redues relacionadas com espao e
contratos de energia e servios, e reduza o uso da equipe dedicada a manter esses ativos dos recursos internos de TI, por preos que so pr-alocados e predeterminados.

Controle e governana centralizados reduzindo servios de nuvem externos mais caros por aqueles que podem ser fornecidos atravs

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Economia no custo de treinamento de TI: inteligncia que era necessria para configurao de processo manual agora integrada na ferramenta de provisionamento self-service. Maior adoo de servios padronizados. A padronizao e racionalizao dos servios de TI podem fornecer as maiores economias atravs da reduo do nmero de solicitaes por ano para infraestrutura personalizada e reduo nos recursos FTE associados com cada solicitao. Recursos de rastreamento integrados: os recursos integrados permitem medio de pagamento por utilizao, esteja a organizao usando uma abordagem de showback simples ou de cobrana retroativa. APIs abertas: todas as solues de gerenciamento da Cisco so projetadas com APIs abertas para serem integradas com os sistemas terceirizados mais comuns, permitindo que as organizaes preservem e ampliem seus investimentos em ferramentas de gerenciamento existentes. Menor rotatividade da equipe de TI: liberando a equipe de TI das atividades de manuteno de rotina para trabalhar em iniciativas estratgicas para a empresa, as organizaes aumentam a probabilidade de terem uma menor rotatividade de funcionrios.

Alm disso, as organizaes ganham as vantagens de uma maior agilidade que podem ter um profundo efeito sobre a economia empresarial (Tabela 2).
Table 2. Benefcios econmicos da maior agilidade

A capacidade de responder mais rapidamente permite provisionar mais rpido os servios que impulsionam a empresa e acelerar a obteno dos resultados dessas inciativas. Dimensionar no s para o crescimento em longo prazo, como tambm para apoiar a capacidade de expandir aplicativos ou alugar potncia computacional adicional para prazos curtos (eventos de entrada no mercado, lanamento de produtos, etc.). Reduzir o tempo de provisionamento de recursos integrados de semanas ou meses para minutos. As organizaes podem provisionar servios de TI sob demanda, pois as polticas foram predefinidas; no h atrasos para determinar se a capacidade est disponvel ou para procurar oramento. O departamento de TI da Cisco reduziu o tempo necessrio para provisionar infraestrutura de seis ou oito semanas para o auto-provisionamento completo da infraestrutura de TI (incluindo servidores, armazenamento e rede) em apenas seis minutos. Reduzir o tempo de inatividade do sistema (tempo no qual os usurios no conseguem acessar ou trabalhar nos servidores) e a quantidade de tempo e esforo necessrio para retornar do tempo de inatividade. Ganhar a capacidade de se comprometer com prazos e SLAs mais agressivos com os clientes, obtendo uma vantagem no tempo para colocao no mercado.

Infraestrutura convergida: melhorar a produtividade da aquisio e implantao do data center


As organizaes esto tambm procurando maneiras de reduzir os custos das equipes de TI associados com a aquisio, projeto, obteno, configurao e teste de novos equipamentos de data center. As solues de infraestrutura convergida oferecem uma alternativa promissora. Para essa finalidade, a Cisco est firmando parcerias com vendedores de armazenamento (ofertas convergidas de EMC com o Virtual Computing Environment [VCE] Vblock Systems e NetApp com FlexPod) e de hypervisores (VMware, Citrix e Microsoft) para criar solues de infraestrutura convergida altamente flexveis, focadas em permitir ambientes virtualizados e de nuvem. De um ponto de vista econmico, o raciocnio que a infraestrutura construda especialmente para lidar com ambientes muito dinmicos e eliminar os silos de infraestrutura tradicional ajudar a reduzir o tempo necessrio para provisionar novos servios e reduzir TCO. Quando a empresa analista do setor, IDC, avaliou os benefcios potenciais para o TCO de solues de infraestrutura convergida 4, ela realizou uma anlise de custo minuciosa do impacto dos sistemas Vblock em cinco grandes clientes empresariais e revelou os seguintes resultados:

Antes de usar as solues de infraestrutura convergida, esses clientes gastavam uma mdia de 23 por cento do tempo da equipe de TI na compra, construo e teste da infraestrutura de data center. Comprando sistemas Vblock pr-integrados e testados, eles puderam realocar esses recursos para outras atividades com valor agregado. Essas organizaes atingiram uma mdia de utilizao de armazenamento 60 por cento maior e quase dobraram sua utilizao de portas de rede: um aumento de 93 por cento comparado com suas operaes de sistema que no usam sistemas Vblock.

Convergncia da infraestrutura de data center: Por que, como, e ento? IDC 2012
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Esses clientes reduziram o nmero de incidentes com servidores de uma mdia de 13,7 para 0,5 por ano e reduziram as perdas associadas de produtividade do usurio em mais de US$ 9.000 por 100 usurios por ano. Eles obtiveram esses resultados utilizando:

a rea ocupada consolidada do sistema, resultando em menos locais, linhas de comunicao consolidadas e rede comprimida Ambiente menos complexo e integrado do sistema, resultando em menos incompatibilidades de hardware e software e problemas de envelhecimento Mais recursos da equipe de TI, pois a equipe estava livre das tarefas de manuteno, o que permitia que eles focassem na qualidade

As organizaes reduziram o custo mdio anual de seus data centers em 68 por cento (ou de US$ 130.000 para US$ 42.000) por 100 usurios.

Olhando frente: o impacto de fechar a lacuna de gerenciamento da virtualizao


A combinao de arquitetura de data center simplificada, tarefas e servios padronizados, gerenciamento e orquestrao automatizados e provisionamento de servios atravs do Cisco Unified Data Center, alm de uma compra potencialmente simplificada e processo de implantao de data center com infraestrutura convergida, fornecem maneiras poderosas para a administrao de TI de mudar seus recursos de equipe da manuteno para atividades estratgicas. Embora a maior parte deste documento se concentre nos benefcios econmicos diretos da equipe de TI, as organizaes podem tambm esperar uma grande variedade de benefcios econmicos indiretos de um melhor gerenciamento e administrao. Talvez o benefcio mais significativo seja a remoo da complexidade do gerenciamento como uma barreira virtualizao pervasiva, que ajudar as organizaes a mudar para implantaes de nuvem e obter melhor utilizao de recursos. Os ambientes de nuvem, por sua vez, podem fornecer desempenho e disponibilidade otimizados de aplicativos e maior agilidade empresarial. medida que a TI conseguir atribuir mais de seus membros de equipe mais talentosos a tarefas estratgicas, ela continuar a evoluir de um centro de gastos para um centro de inovao. Ajudando a obter mais inovao e diferenciao no ambiente empresarial sempre ativo de hoje, a TI se tornar uma fonte ainda maior de vantagem competitiva sustentvel.

Para obter mais informaes


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