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Servicio Nacional de Aprendizaje Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Tecnologa en Gestin Administrativa 360019

Qu pretenden estos dos enfoques?


El enfoque humanstico origina una real revolucin conceptual en la teora administrativa si antes el inters se haca en la tarea (por parte de la administracin cientfica) y en la estructura organizacional (por parte de la teora clsica de la administracin), ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo de trabajo, por la organizacin formal y los principios de administracin aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupacin por el hombre y su grupo social: de los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos. El enfoque neoclsico "consiste en identificar las funciones de los administradores y, en seguida, deducir de ellas los principios fundamentales de la complicada prctica de la administracin". Se trata de un enfoque ampliamente utilizado en la actualidad. Sin duda, fue valiosa la contribucin de la psicologa industrial en la demostracin de las limitaciones de los principios de administracin adoptados por la teora clsica. Adems, las grandes modificaciones ocurridas en las extensiones sociales, econmico, poltico y tecnolgico contribuyeron con nuevas variables al estudio de la administracin. Mientras que en los dems pases el liberalismo econmico tpico del siglo XIX pas, a partir de la Primera Guerra Mundial, a ser sustituido por una creciente injerencia del estado en la economa con el surgimiento de algunos gobiernos totalitarios (en los cuales la teora clsica encontraba un ambiente extremadamente favorable) , en los Estados Unidos se reafirmaban y desarrollaban los principios democrticos. Adems, con la Primera Guerra Mundial comienza el declive de Europa centro-occidental en el liderazgo del mundo, y el espectacular ascenso de los Estados Unidos como potencia mundial.

Harold A. Leal Galvis J. Pablo Torres Ortega

Servicio Nacional de Aprendizaje Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Tecnologa en Gestin Administrativa 360019 Cul es el objetivo de cada uno de los enfoques? La administracin es un proceso operacional compuesto de funciones: planeacin, organizacin, direccin y control. Dado que la administracin abarca una variedad de situaciones empresariales, requiere fundamentarse en principios de valor explicativo y predictivo.. Estos principios pueden proporcionar elementos, en cuanto no sean invalidados y en la medida en que sean exactos, para formular una teora til a la administracin. La administracin es un arte que, como la medicina o la ingeniera, debe apoyarse en principios universales. A pesar de que la cultura global y el universo fsico y biolgico afecten de diversas formas el medio ambiente del administrador, del mismo modo que todo campo de la ciencia o del arte, la teora de la administracin no necesita abarcar todo el conocimiento para servir como fundamentacin cientfica de los principios de administracin. ENFOQUE HUMANISTICO ENFOQUE NEOCLASICO

Trata la organizacin como un grupo de Trata la organizacin como una personas maquina Inspirada en sistema de psicologa Se inspira en sistemas de ingeniera Delegacin plena de autoridad Autoridad centralizada

Autonoma del empleado confianza y Lneas claras de autoridad apertura especializacin y competencia tcnica nfasis en las relaciones humanas Acenta la divisin del trabajo Confianza en las personas Dinmica grupal e interpersonal Confianza en reglas y reglamentos Clara separacin asesoras al jefe entre lnea y

Harold A. Leal Galvis J. Pablo Torres Ortega

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GLOSARIO
Jerarqua de objetivos:estructura de objetivos en que los ms elevados predominan sobre los dems situados en un plano inferior. Corporacin: organizacin de gran tamao en que el control est centralizado, mientras que las decisiones estn descentralizadas. Eficacia: medida de la consecucin de los objetivos, es decir, de la capacidad para alcanzar objetivos y resultados. En trminos globales, capacidad de una organizacin para satisfacer las necesidades del ambiente o mercado. Control: funcin administrativa que sigue a la planeacin, la organizacin y la direccin. Sirve para garantizar que los resultados de lo que se planea, organiza y dirige se ajuntan a los objetivos fijados. Direccin: funcin administrativa que sigue a la planeacin y la organizacin. Dinmica y pone en marcha la empresa. Se relaciona con la administracin de las personas y la accin. La direccin necesita comunicacin liderazgo y motivacin de las personas. Accin administrativa: nfasis en los aspectos prcticos y utilizables para conseguir resultados concretos. Segn este enfoque, la teora solo tiene valor cuando se pone en prctica. Amplitud administrativa: numero ptimo de subordinados que cada supervisor puede tener a cargo. Centralizacin: concentracin del proceso de toma de decisiones en la cpula de la organizacin. Deligacin:proceso de transferir autoridad y responsabilidad a los niveles inferiores de la jerarqua. Descentralizacin:dispersin del proceso de toma de decisiones hacia la base de la organizacin.

Harold A. Leal Galvis J. Pablo Torres Ortega

Servicio Nacional de Aprendizaje Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Tecnologa en Gestin Administrativa 360019 Directrices: principios establecidos para alcanzar los objetivos fijados. Eficiencia: relacin entre costos y beneficios, entradas y salidas, es decir, relacin entre lo conseguido y lo que puede conseguirse. Significa ejecutar las actividades correctas, con los medios adecuados. Se relaciona con los medios o mtodos utilizados. Gerencia:funcin de direccin ejercida en el nivel intermedio de la organizacin.

Harold A. Leal Galvis J. Pablo Torres Ortega

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