CPT5S Planmetodos

Planeacin y Mtodos
COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA Director General Lic. Bulmaro Pacheco Moreno Director Acadmico Lic. Jorge Alberto Ponce Salazar Director de Administracin y Finanzas Lic. Oscar Rascn Acua Director de Planeacin Dr. Jorge ngel Gastlum Islas PLANEACIN Y MTODOS Guia de Aprendizaje Copyright , 2008 por Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora Todos los derechos reservados. Segunda edicin 2009. Impreso en Mxico. DIRECCIN ACADMICA Departamento de Desarrollo Curricular Blvd. Agustn de Vildsola, Sector Sur Hermosillo, Sonora. Mxico. C.P. 83280 Registro ISBN, en trmite. COMISIN ELABORADORA: Elaboracin: Gabriela Rosala Itto Barreras Mnica Ruth Rodrguez Echevarra Adriana Janeth Hernndez Rodrguez Serbel Alcanzar Flix Correccin de Estilo: Gilberto Caro Supervisin Acadmica: Jess Arely Meza Len Diseo de Portada: Mara Jess Jimnez Duarte Edicin: Jess Alfonso Gil Armenta Coordinacin Tcnica: Martha Elizabeth Garca Prez Coordinacin General: Lic. Jorge Alberto Ponce Salazar
Esta publicacin se termin de imprimir durante el mes de junio de 2009. Diseada en Direccin Acadmica del Colegio de Bachilleres de Estado de Sonora Blvd. Agustn de Vildsola; Sector Sur. Hermosillo, Sonora, Mxico La edicin consta de 3,694 ejemplares.
Ubicacin Curricular
COMPONENTE: FORMACIN PARA EL TRABAJO CAPACITACIN PARA EL TRABAJO: ADMINISTRACIN DE LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA
Esta asignatura se imparte en el V semestre, no tiene asignatura consecuente y se relaciona con Administracin de Ventas, Aspectos Legales de la Pequea y Mediana Empresa, Aspectos Financieros de la Pequea y Mediana Empresa y Recursos Humanos II, y las materias pertenecientes al rea Econmico-Administrativa del Componente de Formacin para el Trabajo.
HORAS SEMANALES: 04
CRDITOS: 08
DATOS DEL ALUMNO

Nombre: ______________________________________________________ Plantel: ________________________________________________________ Grupo: __________________ Turno: ________________________________ Domicilio: _____________________________________________________ ______________________________________________________________ Telfono:___________________
Mapa Conceptual de la Asignatura
ndice
Recomendaciones para el alumno........................................................... 6 Presentacin ............................................................................................. 7 RIEMS........................................................................................................ 8 UNIDAD 1. EL EMPRESARIO ................................................................. 11 1.1 Definicin y caractersticas personales .............................................. 12 1.2 Caractersticas empresariales. ........................................................... 14 1.3 Espritu emprendedor. ...................................................................... 15 1.4 Creatividad. ......................................................................................... 18 1.5 Trabajo en Equipo............................................................................... 19 Seccin de tareas ..................................................................................... 21 Autoevaluacin .......................................................................................... 33 Ejercicio de reforzamiento ......................................................................... 35 UNIDAD 2. PLAN PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA ................. 37 2.1 Seleccin de la idea............................................................................ 38 2.2 Ciclo de vida ....................................................................................... 38 2.3 Importancia e innovaron de nuevos productos. ................................ 39 2..4 Creatividad ......................................................................................... 41 Seccin de tareas ..................................................................................... 47 Autoevaluacin .......................................................................................... 57 Ejercicio de reforzamiento ......................................................................... 59 UNIDAD 3. FUNCIONES OPERATIVAS ................................................. 61 3.1 Mercadotecnia. ...........................................................................................62 3.2 Produccin. .................................................................................................65 3.3 Recursos Humanos....................................................................................68 3.4 Finanzas. .....................................................................................................70 Seccin de tareas ..................................................................................... 73 Autoevaluacin .......................................................................................... 91
Recomendaciones para el alumno

El presente Mdulo de Aprendizaje constituye un importante apoyo para ti, en l se manejan los contenidos mnimos de la asignatura Planeacin y Mtodos. No debes perder de vista que el Modelo Acadmico del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora propone un aprendizaje activo, mediante la investigacin, el anlisis y la discusin, as como el aprovechamiento de materiales de lectura complementarios; de ah la importancia de atender las siguientes recomendaciones: Maneja el Mdulo de Aprendizaje como texto orientador de los contenidos temticos a revisar en clase. Utiliza el Mdulo de Aprendizaje como lectura previa a cada sesin de clase. Al trmino de cada unidad, resuelve la autoevaluacin, consulta la escala de medicin del aprendizaje y realiza las actividades que en sta se indican. Realiza los ejercicios de reforzamiento del aprendizaje para estimular y/o reafirmar los conocimientos sobre los temas ah tratados. Utiliza la bibliografa recomendada para apoyar los temas desarrollados en cada unidad. Para comprender algunos trminos o conceptos nuevos, consulta el glosario que aparece al final del mdulo. Para el Colegio de Bachilleres es importante tu opinin sobre los mdulos de aprendizaje. Si quieres hacer llegar tus comentarios, utiliza el portal del colegio: www.cobachsonora.edu.mx
Presentacin
En la actualidad los avances tecnolgicos han provocado una serie de cambios en todos los mbitos, lo cual ha afectado a las personas y, por consiguiente, a las empresas; esto ha provocado la modificacin de los estilos de vida, deseos y necesidades de las personas y el comportamiento de compra. Esta asignatura pertenece al componente de Formacin para el Trabajo, cuyo objetivo es motivar al alumno a adquirir conocimientos, actitudes, y habilidades para participar activamente en la creacin, innovacin y desarrollo de sus propios productos y/o servicios. A la vez, corresponde a la Capacitacin de Administracin de la Pequea y Mediana Empresa.
RIEMS Introduccin
El Colegio de Bachilleres del estado de Sonora, en atencin a los programas de estudio emitidos por la Direccin General de Bachillerato (DGB), ha venido realizando la elaboracin del material didctico de apoyo para nuestros estudiantes, con el fin de establecer en ellos los contenidos acadmicos a desarrollar da a da en aula, as como el enfoque educativo de nuestra Institucin. Es por ello, que actualmente, se cuenta con los mdulos y guas de aprendizaje para todos los semestres, basados en los contenidos establecidos en la Reforma Curricular 2005. Sin embargo, de acuerdo a la reciente Reforma Integral de Educacin Media Superior, la cual establece un enfoque educativo basado en competencias, es necesario conocer los fines de esta reforma, la cual se dirige a la totalidad del sistema educativo, pero orienta sus esfuerzos a los perfiles del alumno y profesor, siendo entonces el camino a seguir el desarrollo de las competencias listadas a continuacin y aunque stas debern promoverse en todos los semestres, de manera ms precisa entrar a partir de Agosto 2009, en el primer semestre.
Competencias Genricas
CATEGORIAS I. Se autodetermina y cuida de s. COMPETENCIAS GENRICA 1. Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. 2. Es sensible al arte y participa en la apreciacin e interpretacin de sus expresiones en distintos gneros. 3. Elige y practica estilos de vida saludables. 4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. 6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. 7. Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. 9. Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de su comunidad, regin, Mxico y el mundo. 10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales. 11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crtica, con acciones responsables.
II. Se expresa y comunica
III. Piensa crtica y reflexivamente IV. Aprende de forma autnoma V. Trabaja en forma colaborativa VI. Participa con responsabilidad en la sociedad
Competencias docentes:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo. Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios. Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional. Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoque formativo. Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo. Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional.
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Unidad 1
El empresario
OBJETIVOS DE UNIDAD El alumno: Identificar las cualidades que deben desarrollar las personas para convertirse en empresarios de xito. Temario 1.1 Definicin y caractersticas personales. 1.2 Caractersticas empresariales. 1.3 Espritu emprendedor. 1.4 Creatividad. 1.5 Trabajo en Equipo.
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1.1 DEFINICIN Y CARACTERSTICAS PERSONALES

Habilidad: Distinguir a un empresario y sus caractersticas personales. Ejercicio 1 Todos los das tienes contacto con un empresario, el dueo de la tiendita de la esquina de tu casa, el de la botica del vecindario o el dueo del taller mecnico a donde tus padres mandan arreglar su carro. Reflexiona sobre lo anterior y contesta en tu cuaderno de forma individual las siguientes preguntas: Sabas que ellos eran empresarios? Qu nombre les dabas? Cuando pensabas en un empresario, qu imagen se te viene a la mente? Coincide con la imagen del dueo de la tiendita? Comenta tus respuestas con tus compaeros y tu maestro, anota tus conclusiones. En las empresas mexicanas es muy comn observar que los trminos ejecutivo, gerente, director y empresario, se utilicen como sinnimos para sealar las funciones de las personas que se dedican a la administracin de una empresa. Para entender con mayor claridad la definicin de empresario, es necesario diferenciar el papel de ste con el que juega en la empresa un ejecutivo, gerente o director. El empresario es un accionista de la empresa o propietario, las dems palabras describen funciones de conduccin o administracin de la empresa. La confusin se debe al hecho de que es comn que el dueo o principal accionista de la compaa sea, al mismo tiempo, quien la dirige. De esta forma, el papel del empresario-administrador, principalmente en la empresa pequea, son desempeados por la misma persona. La palabra empresario se deriva de los vocablos franceses que significan entre y tomar, por lo que empresario es aquel que toma una posicin entre un proveedor y un comprador, el que toma el riesgo de tener xito. As pues, tenemos que un empresario es alguien que reconoce una oportunidad, esto es, tiene visin, rene los recursos necesarios para explotarla y acepta los riesgos asociados con la inversin que va a realizar, as como lo que resulte de ella. Sin embargo, para iniciar con xito una empresa no es suficiente con tener grandes recursos para invertir en ella o aceptar los riesgos, se debe estar consciente de que ser mucho esfuerzo, trabajo y disciplina lo que nos lleve a lograr lo que nosotros queremos; y por el contrario, el no contar con el capital suficiente no debe ser un obstculo para que t puedas iniciar una empresa. Existe una gran cantidad de ejemplos en los que se puede ver que una persona, que actualmente es un gran empresario, antes fue una persona que no tena el dinero suficiente; sin embargo, s se necesita contar con lo bsico y estar decidido a invertir y ahorrar. Ms que los recursos econmicos, para que puedas ser un gran empresario, es necesario que puedas desarrollar, para ayudar a asegurar tu xito, las siguientes caractersticas personales:
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1. Motivacin: Tener una disposicin positiva para al trabajo y para las tareas que son necesarias realizar, esto ser de gran ayuda para tu negocio. Esto quiere decir, que debes enfrentar las responsabilidades con vigor, iniciativa, perseverancia y ambicin. Un empresario debe realizar grandes esfuerzos para hacer funcionar una empresa, y la pereza o falta de inters no deben existir en su camino para lograr sus ambiciones, por el contrario, el trabajo y esfuerzo arduo debern ser sus compaeros. El empresario es el primero que llega a su negocio y es el ltimo en retirarse, incluso se lleva trabajo a casa. 2. Agilidad mental: Se refiere a poseer la capacidad de razonar inteligentemente y saber enfrentar los problemas que se presenten en la empresa para tomar decisiones rpidas ante imprevistos. Imagnate, por ejemplo, que fueras un productor de pan y de repente en el lugar donde est ubicado el negocio se presenta un fenmeno meteorolgico que le impide a tus trabajadores asistir a trabajar y tienes un pedido muy importante para entregar ese da, cmo lo resolveras? Tal vez decides pedirle ayuda a algn familiar o amigo para que puedas sacar el trabajo a tiempo, o bien ir en una unidad de trasporte de la empresa a recoger a tus trabajadores en sus domicilios, etctera. Ese es el tipo de decisiones que debers tomar y muchas veces sin tiempo para pensar y analizar. As, vas a encontrar constantemente aquel tipo de fenmenos que no podrs controlar y que le afecten directamente a tu negocio, por lo que debes buscar soluciones en donde se ponga en juego tu creatividad con toda tu inteligencia. 3. Habilidad para las relaciones humanas: Es importante que puedas relacionarte con todas las personas que integran tu empresa, as mismo con otras personas fuera de ella, como lo son proveedores, bancos, gobierno, etctera. La timidez no es una caracterstica deseable en un empresario ya que debes convencer a las personas que son tus empleados para que trabajen bien, a tus clientes que te compren un producto o utilicen tus servicios y a los proveedores que te entreguen a tiempo las materias primas. Las buenas relaciones con las diferentes instituciones, como el gobierno u otras empresas, son muy sanas, ya que no sabemos cundo las podemos necesitar. Imagnate, por ejemplo, a un vendedor que no tenga la paciencia de explicarle a su cliente cmo funciona un aparato de refrigeracin que es complicado, simplemente el cliente al sentirse confundido no realizar la compra, un proveedor que no sea tratado con cortesa responder de la misma manera, el buen trato a los trabajadores te garantiza de alguna forma que ellos trabajen ms a gusto y por lo tanto sean ms productivos. 4. Capacidad para comunicarse: Se relaciona con la anterior y consiste en enviar los mensajes de forma adecuada por los diversos canales de comunicacin, de manera que puedas ser comprendido y comprender a las personas con las que tendrs trato directo. Expresar correctamente las rdenes a algn empleado permite que el trabajo se realice con eficiencia, el comunicarte con tus clientes adecuadamente te da la ventaja de que no existirn malos entendidos que puedan estropear e incluso destruir en un segundo la excelente relacin que te cost mucho tiempo establecer con l. Lograr que tus proveedores tengan claros tus pedidos de materiales te evitarn trastornos en el tiempo de entrega de tus productos o servicios, etctera. En este punto debemos recomendarte que utilices la comunicacin formal por escrito utilizando algunos
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documentos de gran ayuda como lo son las rdenes de compra, rdenes de pedidos, memorando, oficios, etctera. En el caso de que no se puedan utilizar estos documentos, procura utilizar un lenguaje que sea claro y formal para que las personas que te escuchan puedan atender el mensaje sin mayor problema. 5. Conocimientos tcnicos: Debers conocer el manejo del negocio que deseas iniciar para contar con productos y servicios de la mayor calidad. Los conocimientos tcnicos se adquieren con slo dedicarse a aprenderlos, no necesitan de un esfuerzo extraordinario. Por ejemplo, si pretendes abrir un negocio de tacos de carne asada, lo mejor es que aprendas a elaborar los tacos; si lo que deseas es abrir una esttica, por lo menos debes tener conocimiento de los servicios que puedas ofrecer, y as para cada tipo de negocio que quisieras abrir. LECTURAS RECOMENDADAS. ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito, 2006. ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy, y Kuehl, Charles, Empresarios pequeo y medianos. 1998 RODRGUEZ VALENCIA, Joaqun. Administracin de Pequeas y Medianas Empresas, Editorial Thomson. Quinta edicin .2002.
1.2 CARACTERSTICAS EMPRESARIALES

Habilidad: Identificar las caractersticas necesarias para convertirse en empresario. Ejercicio 2. En equipo de tres personas discute las siguientes cuestiones y anota tus conclusiones en el cuaderno: Qu caractersticas poseen los empresarios que conoces? Qu los diferencia de los empresarios que tienen empresas ms grandes? Piensas que alguno de los que t conoces llegar a tener una empresa ms grande en el futuro? Por qu? Crecer su empresa o quedar igual? Por qu?
Aunque algunas personas alegan que los empresarios nacen con la personalidad ideal para serlo, otras insisten en que es posible ensear a cualquier persona a ser empresario, y otras ms piensan en que esto ltimo slo se logra si se hace con nios. La postura actual indica que las personas pueden aprender a ser empresario a cualquier edad y que, adems de las caractersticas que estudiamos en el tema anterior, un empresario que desea tener xito debe desarrollar algunas capacidades empresariales que le permitan desenvolverse en el mundo de los negocios con mayor facilidad y de esa manera lograr todo aquello que ha ambicionado. As que si t ests interesado en entrar al mundo de
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los negocios debers empresariales:
estudiar
analizar
las
siguientes
capacidades
Pasin por el negocio. Tenacidad a pesar del fracaso. Confianza. Autodeterminacin. Manejo del riesgo. Los cambios son oportunidades. Tolerancia a la ambigedad. Iniciativa y necesidad de realizacin. Orientacin al detalle y al perfeccionismo. Percepcin del transcurso del tiempo. Creatividad. El panorama.
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LECTURAS RECOMENDADAS ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. 2006. ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles. Empresarios pequeos y medianos, Editorial Prentice Hall. C 1998.
1.3 ESPRITU EMPRENDEDOR

Habilidad: Conocer el espritu emprendedor y como desarrollarlo. Ejercicio 3 En parejas comenta las siguientes cuestiones y anota tus conclusiones en el cuaderno: Conoces alguna empresa que te ofrezca un producto y/o servicio nuevo, diferente a lo que estabas acostumbrado? Qu empresa es? Quin ser el responsable de esa nueva idea? Es una idea muy complicada o es sencilla? Emprender es un trmino que tiene mltiples significados, segn el contexto en que sea empleado ser la connotacin que se le adjudique. En el mbito de los negocios, el emprendedor es un empresario: Es el propietario de una empresa comercial con fines de lucro. Finley (1990) lo describe como alguien que se aventura en una nueva actividad de negocios. Por otra parte, Say (1800) lo clasifica como un buen administrador. En cambio para el acadmico, emprender es un vocablo que denota un perfil, un conjunto de caractersticas que hacen actuar a una persona de una manera determinada y le permiten mostrar ciertas competencias para visualizar, definir y alcanzar objetivos.
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Para Ibnez (2001) es como cualquier miembro de la economa, cuyas actividades son novedosas de alguna forma, as como a personas que, de manera definitiva, huyen de rutinas y prcticas mayoritariamente aceptadas. Por otra parte, estos individuos se caracterizan por su capacidad para crear e innovar, es decir, salen de la costumbre y hacen cosas diferentes para mejorar lo existente. Para Siropolis (1993) indica que es una persona que hace negocios exitosos, que desarrolla nuevas ideas o nuevas formas de enfocar el mercado. Otros le confieren al emprendedor la capacidad de utilizar adecuadamente los recursos disponibles. Para Morris y Kuratko (2002), el emprendedor, adems de hacer uso ptimo de los recursos disponibles y utilizarlos en combinaciones que maximizan sus resultados factibles, agrega valor a todo proceso o actividad en la que interviene. Te invitamos a ser un emprendedor y tener la actitud que te lleve a iniciar una nueva empresa, para esto debes desarrollar las siguientes caractersticas: Compromiso total, determinacin y perseverancia. Capacidad para alcanzar metas. Orientacin a las metas y oportunidades. Iniciativa y responsabilidad. Perseverancia en la solucin de problemas. Realismo. Autoconfianza. Altos niveles de energa. Busca realimentacin. Control interno alto. Toma de riesgos calculados. Baja necesidad de estatus y poder. Integridad y confiabilidad. Tolerancia al cambio.
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EJERCICIO 4 De manera individual conteste el siguiente test, cuya finalidad es responder a la pregunta Soy un emprendedor? Para contestar el siguiente cuestionario deber evaluar de 1 a 5 puntos cada una de las frases. La puntuacin 5 significa que la frase describe exactamente su personalidad y la 1 que no corresponde a sus caractersticas. La escala de puntuaciones est representada por las siguientes categoras: 5 Definitivamente s. 4 Probablemente s. 3 Indeciso. 2 Probablemente no. 1 Definitivamente no. Deber contestar con la mayor sinceridad para que los resultados correspondan a su realidad y pueda tener conclusiones vlidas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 NOMBRE Frecuentemente tengo ideas originales y las pongo en practica. Cometo errores y me equivoco, pero s que puedo hacer las cosas bien. Cuando quiero algo, insisto hasta que lo consigo. Cuando invierto mi dinero, prefiero arriesgarlo en algo que pueda darme ms ganancias que en un depsito a plazo fijo. No me resulta difcil encontrar varias soluciones a un mismo problema. Puedo resolver problemas rpidamente, incluso bajo presin. Veo posibilidades creativas en cada cosa que hago. Creo firmemente en que tendr xito en todo lo que me proponga hacer. Creo firmemente que si a la primera vez no lo logr, debo intentarlo una y otra vez. Cuando pienso en emprender un negocio, no me asusta la idea de lo desconocido. Cuando me enfrento a un problema, me gusta encontrar nuevas maneras para resolverlo. Me considero una persona ingeniosa, especialmente cuando se presentan situaciones difciles. Disfruto buscando nuevas formas de ver las cosas, en lugar de guiarme por las ideas ya conocidas. No me desaliento si encuentro obstculos para alcanzar mis metas. Considero que a veces el riesgo es estimulante. Estoy convencido de mis capacidades y s muy bien cmo explotarlas. Creo en el refrn "Quien no arriesga, no gana". Estoy seguro de mis propias ideas y posibilidades. Aunque no alcance mis objetivos en poco tiempo, no pierdo el inters. Me entusiasma realizar cosas nuevas e inusuales. 5 4 3 2 1
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Creo que en la vida hay que tomar riesgo, para ganar ms o alcanzar metas ms altas. Frecuentemente encuentro soluciones rpidas y eficaces a los problemas. Soy bueno enfrentando una gran cantidad de problemas al mismo tiempo. Considero que la perseverancia es importante para llegar al xito. Me siento seguro, incluso cuando alguien critica lo que he hecho.
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RESULTADOS: ENTRE 25 Y 40 PUNTOS EL PERFIL ES BAJO. DE 41 A 80 TIENES UN PERFIL MEDIO. DE 81 EN DELANTE SE TIENE UN PERFIL ELEVADO. LECTURAS RECOMENDADAS. ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin, Mxico, 2006 ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos, 1988.
1.4 CREATIVIDAD.
Habilidad; Conocer y comprender la importancia de ser creativo. Ejercicio 5 Reunirse en equipo de tres personas y realizar lo siguiente: 1. Busquen entre sus pertenencias todo el material que posean y que puedan utilizar para hacer un producto. 2. Piensen en lo que pueden hacer, desarrollen varias ideas y elijan la ms factible. 3. Dispnganse a elaborarlo. 4. Una vez que lo hicieron, piensen de qu manera se lo vendern al resto de sus compaeros y los convenzan de que deben comprarlo, describan caractersticas que lo hagan nico y, sobre todo, til para ellos, de tal manera que deseen comprarlo al instante. 5. Expongan su producto frente al grupo. 6. Les compraron su producto? Qu fue lo que sucedi durante la exposicin? Anoten sus observaciones. 7. Qu equipo gan la venta del producto? En qu fueron mejores que el resto? Anoten sus conclusiones. 8. Realiza una mesa redonda con ayuda de tu maestro sobre los resultados obtenidos. La palabra creatividad se deriva del latn creare, que significa crear algo nuevo; es decir, hacer algo que no haba, ya sea un invento o una obra de arte. La creatividad puede ser definida como un proceso mental que consiste en la capacidad de dar existencia a algo nuevo, diferente, nico y original. Se podra entender a la creatividad de acuerdo con la siguiente secuencia: Ver un problema,
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tener una idea, hacer algo con ella, analizar los resultados y aplicar posibles mejoras. La creatividad es una herramienta que todos tenemos, slo necesitamos poner en marcha nuestra imaginacin para tener diferentes opciones para resolver problemas o situaciones que se nos van presentando. La creatividad se va incrementando si la utilizas, es igual que cuando aprendiste a caminar, jugar, leer, hablar, etctera, no te sala a la primera y debiste de practicar mucho para que te saliera bien. Ejercicio 6 En equipos de tres personas discutan las siguientes cuestiones y anoten sus resultados en el cuaderno: Qu palabras asociadas con el trmino creatividad utilizas comnmente? Por qu es importante la creatividad para el empresario emprendedor? Conoces a una persona creativa? Qu te hace pensar que es as? Realiza la terea 5 que se encuentra en. LECTURAS RECOMENDADAS ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin, Mxico, 2006 ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos, 1988.
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1.5 TRABAJO EN EQUIPO.

Habilidad: Saber cules son los beneficios que tiene el trabajar en equipo y la manera en que puedes lograrlo. Ejercicio 7 El ser humano es un ser social y por eso necesita de otros individuos para crecer y desarrollarse. De manera individual y en tu cuaderno contesta las siguientes cuestiones: A cuntos grupos diferentes de personas perteneces en la actualidad? Cules de estos son equipos? Por qu los consideras equipos? Cul es la diferencia entre un grupo y un equipo? Comparte con tus compaeros y tu maestro tus respuestas, y anota tus conclusiones. Con frecuencia podemos escuchar la expresin Trabajo en equipo durante la realizacin de tareas que exigen la colaboracin grupal, el desarrollo de proyectos o el emprender ideas con varias personas que se conocen entre s, pero realmente eso es trabajo en equipo? Una definicin de trabajo en equipo muy completa es la de Manrique y Sarabia (1996):
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Existe un equipo cuando se forma un grupo de personas que trabajan de manera independiente, a travs de un contacto regular, donde los miembros conocen sus objetivos y han participado en el diseo de stos y contribuyen de manera efectiva y entusiasta a la realizacin de la tarea, apoyndose mutuamente". Algunos autores sealan que para que se d correctamente el trabajo en equipo es necesario cumplir con algunas condiciones como: Los miembros del equipo deben tener presente un objetivo comn, el cual ser el motor que los mueve a trabajar para lograrlo. Deben tener competencias diversas, a fin de que se complementen y permitan la generacin de la sinergia. Todas las actividades del equipo deben encaminarse de manera estructurada, planeada y bien definida hacia el cumplimiento de las metas u objetivos trazados. Las tareas deben repartirse equitativamente entre los integrantes del equipo. Debe de haber una buena coordinacin de sus labores, as como integrar las diversas funciones y actividades desarrolladas por las personas que conforman el equipo. Es necesario que exista un liderazgo, el cual puede y debe ser asumido por los integrantes del equipo, a fin de que conduzca a los dems al logro de las metas de la mejor manera. Es indispensable que exista una ptima comunicacin entre todos los integrantes del equipo, en la cual la tolerancia desempea un papel decisivo, ya que la diversidad, aunque sea positiva, promueve la diferencia de opiniones y provoca que a veces se discuta por la falta de una perspectiva comn. Es importante que existan mecanismos de autorregulacin y control en el equipo, as como una supervisin de calidad. Tambin es conveniente establecer un proceso de mejora continua en la labor del equipo. LECTURAS RECOMENDADAS ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin, Mxico, 2006 ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos, 1988.
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Nombre _________________________________________________________ Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________ Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________
INSTRUCCIONES: En equipo de tres personas entrevisten a un pequeo empresario de tu localidad hacindole las siguientes preguntas, comprenlo con sus compaeros en clase y entreguen un reporte al profesor. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) Cmo inici su negocio? Cunto tiempo tiene trabajando en l? Considera qu ha tenido xito? Qu riesgos ha tenido que enfrentar? Qu lo ha motivado a seguir con su negocio? Cules cambios le ha hecho a su negocio? En qu ocasin ha fracasado? Cules son las ventajas y las desventajas de su negocio? Le hubiera gustado dedicarse a otra actividad? Cules son los antecedentes educativos que tiene y cmo los ha aplicado a su negocio?
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INSTRUCCIONES: Renete en equipo de cuatro alumnos, lee y analiza el siguiente caso. Da respuestas a las preguntas que se te plantean. En caso necesario, consulta la bibliografa sugerida por tu maestro. Entrega un reporte a tu profesor. CASO PRCTICO Alan Rodrguez ha trabajado como vendedor de una compaa de comida rpida durante 10 aos, pero no le satisface su trabajo. Algunas cosas que le disgustan son: 1. 2. 3. 4. 5. No se identifica con su jefe. Es el vendedor estrella. Siente que trabaja ms arduamente que cualquier otro, pero no progresa como considera que debera estarlo haciendo. Algunas sugerencias e ideas promocionales suyas le han redituado a la compaa mucho dinero, del cual no recibi ni un pequeo porcentaje. Siente que un vendedor tiene pocas estatus. Considera que en su trabajo no existe un reto profesional interesante.
En cambio, gusta del contacto con su clientela y goza de su estimacin. El Sr. Rodrguez, de vez en cuando invita a sus amigos a comer birria que el mismo prepara. Tambin ha organizado varias comidas para reunir fondos para el equipo de ftbol al que pertenecen sus hijos. Todas las personas que han probado sus platillos le sugieren que inicie un negocio de comida propio, pues segn opinin de stos, la prepara deliciosa. El Sr. Rodrguez empieza a considerarlo seriamente y piensa fundar un restaurante tipo bufete en donde vive. El poblado cuenta con 35,000 habitantes. El local lo acondicionara como un rancho de vaqueros. Tambin averigu con un proveedor de equipo que sus ahorros le permitiran hacerse de uno bueno, y dejarle todava una cantidad para invertir en otras cosas. El Sr. Rodrguez no tiene experiencia como empresario, no le gusta la idea de arriesgar todos sus ahorros, aunque le gustara abandonar su empleo. Su esposa lo anima y le ofrece ayuda. PREGUNTAS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Qu caractersticas personales posee el Sr. Rodrguez que le permitiran tener un xito como empresario? Qu tipo de satisfacciones lograra el Sr. Rodrguez al iniciar su propio negocio? En qu podra ayudarle su esposa? Qu motivos podran hacer suponer al Sr. Rodrguez que tendr xito como empresario? Por qu podra fracasar el Sr. Rodrguez? Qu consejo le dara al Sr. Rodrguez para que tuviera xito?
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Tarea 3
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin bibliogrfica utilizando la bibliografa recomendada en equipo de tres personas: 1. En qu consisten las caractersticas empresariales mencionadas en el tema 1.2? 2. Qu es lo que motiva a las personas a convertirse en empresarios? 3. Cul es la importancia de los antecedentes educativos en una persona que desea ser empresario? 4. Qu ventajas y desventajas tiene el ser empresario? 5. Qu papel desempean las mujeres en el mbito empresarial? 6. Qu importancia tiene la familia para el empresario?
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INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacin bibliogrfica en la bibliografa recomendada.
1. Tipos de emprendedores que existen.
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Tarea 4
INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacin bibliogrfica en la bibliografa recomendada o en Internet.
1. Investiga cules son y en qu consisten los pasos del proceso creativo. 2. Las caractersticas de las personas creativas. 3. Cules son y en qu consisten las barreras de la creatividad.
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El empresario
Tarea 6
INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacin bibliogrfica en la bibliografa recomendada o en Internet. 1. 2. 3. 4. 5. Caractersticas de los equipos efectivos de trabajo. Por qu fracasan los equipos de trabajo? Ventajas y desventajas del trabajo en equipo. Reuniones de trabajo. Etapas en la formacin de equipos.
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Planeacin y Metodos
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El empresario
AUTOEVALUACIN
INSTRUCCIONES: Lee cuidadosamente y responde los siguientes cuestionamientos, rellenando el crculo de la opcin que consideres correcta. 1. Si se te pidiera que definieras a un empresario, cul sera el principal componente para diferenciarlo? Que aporte el trabajo. Que asuma riesgos. Que dirija la empresa. Que aporte el capital.
2. Es la caracterstica del empresario que consiste en que debe conocer el negocio en el que est trabajando, si es de preparacin y venta de suchi, debe saber cmo se prepara. Motivacin. Capacidad de comunicacin. Agilidad mental. Conocimientos tcnicos.
3. Es una persona que hace negocios exitosos, que desarrolla nuevas ideas o nuevas formas de enfocar el mercado. Empresario. Empresa. Emprendedor. Administrado.
4. El dueo de un taller de diseo de vestidos de novia, antes de tener xito fue dueo de varios negocios: un lavado de carros, una farmacia y un negocio de compra venta de automviles; sin embargo, insisti hasta lograrlo. Cul es la capacidad empresarial que posee? Autodeterminacin. Tolerancia a la ambigedad. Pasin por el negocio. Tenacidad a pesar del fracaso.
5. Consiste en la capacidad de dar existencia a algo nuevo, diferente, nico y original. Creatividad. Emprendedor. Empresa. Innovacin.
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Planeacin y Metodos
6.- Es un grupo de personas que tiene una perspectiva organizada y clara sobre sus metas. Organizacin. Planeacin. Trabajo en equipo. Administracin del tiempo.
7.- Es la fase del trabajo en equipo cuando los miembros se conocen e identifican, inicia el verdadero trabajo. Fase individualista. Fase de integracin. Fase de actuacin. Fase de regulacin.
8.- El empresario debe poseer la caracterstica de solucionar problemas de forma prctica y rpida, puesto que en el trabajo diario se enfrentar a un sinnmero de situaciones que exigen que posea esta cualidad Cul es? Motivacin. Capacidad de comunicacin. Agilidad mental. Conocimientos tcnicos.
9.- Busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante las posibilidades que le rodean. Emprendedor incubador. Emprendedor administrativo. Emprendedor oportunista. Emprendedor adquisitivo.
10.- Una desventaja de ser empresario es que se debe vivir con la empresa a cuestas, como si se tratara de un caracol, ya que no se puede desprender de los problemas de sta en la vida personal. Mnimo margen de error. Cambios constantes. Sacrificio personal. Carga de responsabilidad.
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El empresario
EJERCICIO DE REFORZAMIENTO
INSTRUCCIONES: Con ayuda de tu profesor y en equipo de tres personas, elabora una serie de preguntas de acuerdo a los temas que se vieron en la Unidad y acude a una empresa de la localidad para entrevistar al dueo del negocio. Entrega un reporte a tu maestro y acude a asesoras para comentar los resultados. Se sugieren las siguientes cuestiones: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Qu caractersticas personales le han permitido tener xito en su empresa? Qu capacidades empresariales son las que usted posee? Qu satisfacciones personales ha logrado en su negocio? Qu ventajas tiene para usted ser empresario? Qu desventajas tiene para usted ser empresario? Qu consejo nos dara para iniciar nuestra empresa? Segn su punto de vista, a pesar de la competencia, tenemos posibilidad de xito? 8. Qu tipo de negocio nos aconseja abrir?
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Planeacin y Metodos
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Unidad 2
Plan para la creacin de una empresa

OBJETIVOS DE UNIDAD El alumno: Analizar el entorno caractersticas, elementos bsicos de una empresa y los elementos necesarios para iniciar una empresa. TEMARIO: 2.1 Seleccin de la idea. 2.2 Nombre de la empresa. Ciclo de vida 2.3 Descripcin de la empresa. Importancia e innovacin de nuevos productos. 2.4 Misin y objetivos generales 2.5 Productos y/o servicios de la empresa
Planeacin y Metodos
2.1 SELECCIN DE LA IDEA

Habilidad: Utilizar el proceso de planeacin en la creacin de planes para el futuro de la empresa. En forma individual realiza lo siguiente en tu cuaderno con ayuda de tu maestro:
EJERCICIO 1
Redacta tu visin personal Redacta tu misin personal _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
Los individuos, como las empresas, tienen necesidad de planear, ya sea que se trate de unas vacaciones, un evento social, un nuevo plan de ventas, la apertura de una sucursal, etctera. La planeacin es el proceso bsico del que nos servimos para seleccionar nuestros objetivos y determinar cmo los vamos a alcanzar. La planeacin estratgica es una herramienta de la direccin superior para obtener una ventaja real sobre sus competidores. Ello se debe a que las fuerzas externas, como tecnologa, gobierno, cultura, economa, entre otros, han restringido la variedad de oportunidades. La planeacin estratgica trata de contestar algunas preguntas: TAREA 1 Lecturas recomendadas: SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005 Pgina 47. Cul es el negocio en el que estamos operando? A dnde vamos? Cmo llegamos ah desde aqu?
2.2 CICLO DE VIDA

Habilidad El alumno reflexionar sobre la vida til de un producto en el mercado. En parejas discutan sobre las siguientes cuestiones y escribe los resultados en tu cuaderno: 1.- En cuntos aparatos diferentes escuchas msica? 2.- En qu grabas tu msica? 3.- Conoces los casettes? 4.- Conoces los discos de acetato? 5.- Por qu crees que desaparecieron?
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Al igual que las personas, los productos tienen un perodo de gestacin, nacimiento, madurez y, finalmente, de muerte, que es lo que se conoce normalmente como ciclo de vida del producto, y se define en funcin de dos dimensiones: El volumen de ventas y el tiempo; el transcurso del tiempo ir variando el grado de compatibilidad del producto como satisfactor de la necesidad que lleva asociada y dicha variacin determinar el ciclo de vida de tal producto. (Fig. 1.1)
Fig. 1.1. Ciclo de vida.
Lecturas recomendadas: KERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003. SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005 STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. Editorial McGrawHill, 11a. edicin, Mxico, 2000.
TAREA 2
2.3 IMPORTANCIA E INNOVACIN DE NUEVOS PRODUCTOS

HABILIDAD: Identificar la importancia de los nuevos productos De manera individual contesta lo siguiente y comenta tus resultados con tus compaeros de clase.
Pgina 49.
1. Identifica en la siguiente lista de productos aquellos a los que reemplazaron EJERCICIO 2 y que poco a poco van desapareciendo: Telfono celular ___________________________ Televisin de plasma _______________________ Xbox _____________________________________ Discman __________________________________ Laptop ___________________________________
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Planeacin y Metodos
2. Por qu crees que han cambiado esos productos? Justifica tu respuesta y comntala ante el grupo. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ El desarrollo de nuevos productos es una actividad fundamental para mantener la vitalidad de la empresa. La innovacin puede llevarse a cabo desarrollando productos totalmente distintos a la oferta actual o, simplemente, haciendo evolucionar los productos en la direccin que dicta el mercado. Qu beneficios nos aporta el desarrollo o la innovacin de un producto? Aumenta su valor aadido Ampliar la gama de productos ofertados en la empresa Corregir los puntos dbiles Reforzar puntos fuertes Potenciar campaas de mercadotecnia y ventas del producto.
La innovacin es condicin para la supervivencia y crecimiento de las empresas, se produce en dos fases o etapas: Creativa, que corresponde a la generacin de la idea, y ejecutiva, que transforma la idea en resultado o realidad. Un producto nuevo es aquel que los consumidores consideran como una adicin a las alternativas disponibles.
Realiza las siguientes actividades en equipo de tres personas: 1. De la siguiente lista de innovaciones explica, segn tu criterio, cul ha sido la utilidad para los consumidores y las empresas.
EJERCICIO 3
Cajeros Automticos Internet Computadora Fotografa digital Auto lavados para automviles 2. Enlista cinco productos y/o servicios, anota para cada uno de ellos los cambios o innovaciones que les realizaras y con que finalidad. 3. Cul es la importancia de que se den estos cambios? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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Lecturas recomendadas: KERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003. SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005 STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. Editorial McGrawHill, 11a. edicin, Mxico, 2000.
TAREAS 3 Y 4
Pginas 51 y 53.
Creatividad
Habilidad: identificar los elementos que intervienen en un proceso de creatividad.
1. Consigue varias revistas que puedas recortar y una cartulina. Recorta imgenes que te describan y pgalas en la cartulina. Comenta con tus compaeros cmo y por qu te describes as. 2. Si fueras un animal cul te gustara ser? Por qu? 3. Escribe un pequeo cuento donde te llames creatividad. Imagnate que tu labor es impregnar de imaginacin y espritu libre a los dems (si como fueras un San Valentn). Cmo animaras a la gente para lograr sus sueos?
EJERCICIO 4
La creatividad no es slo cuestin de genios o artistas. Si te das cuenta, de hecho t ya la empleas en las cosas ms simples de tu vida diaria. Cmo? Piensa en cmo tienes ordenada tu habitacin: A tu gusto, sea cual sea, y eso habla de ti y de cmo eres. Ahora, recuerda cmo convenciste a tus padres para que te prestaran o compraran algo; o en alguna preparacin mental que hayas hecho para conseguir que te dejaran ir a una fiesta en especial, o en la manera en que lograste atraer a alguien que te gustaba y que a lo mejor ahora es tu novio (a) Pero, si a especialidades nos vamos, no hay nada mejor que los pretextos que preparas para dar razones por las que no entregas los deberes a tiempo: Mis padres no se dieron cuenta y me han dejado encerrado en casa, sin llaves y sin telfono. Mi perro se comi los deberes de matemticas. Mi padre se ha confundido y se los ha llevado en su maletn. Ayer entraron unos ladrones y entre otras cosas se llevaron mi libro. Me entretuve viendo a algo que pareca un ovni y cuando me di cuenta ya era de madrugada. Es tu turno: piensa en una de estas disculpas curiosas que hayas dicho o escuchado. Puedes rerte. Ya? Bueno, pues esto no es para que te aplaudas, ni para que te lo celebremos como si fueras un gran evasor de la responsabilidad, sino para que te detengas a pensar en lo creativo que puedes ser y para que cuando ests atorado (a) en algn proyecto te des cuenta de que si pones en marcha tu imaginacin, lo puedes sacar adelante. Es decir, si puedes ser imaginativo para justificaciones como las de arriba, por qu no para las cosas importantes? 41
Cada vez que piensas una
idea, ests haciendo funcionar los controles de un poderoso mecanismo: Tu mente y su capacidad de imaginacin (Carbonetti, J.,
2000:64).
Planeacin y Metodos
EJERCICIO 5
De manera individual en tu cuaderno realiza lo siguiente: Dibuja cmo te gustara que fuera el disfraz para la mascota del equipo de futbol, de bisbol, o algn deporte al que te dediques; o bien, dibuja ese disfraz que usaras en la fiesta de algn amigo(a).
TAREA 5
Pgina 55.
Lectura recomendada http://www.discapnet.es/guias/fichasdidacticas/html_creatividad/ bibliografia.htm KERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003. SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005 STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. Editorial McGraw-Hill, 11a. edicin, Mxico, 2000.
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PRCTICA 1
PRCTICA 1
Innovacin de un nuevo producto OBJETIVO El alumno disear un producto utilizando material reciclable. TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS JUSTIFICACIN: Se requiere de jvenes con visin empresarial; se pretende estimular la creatividad en un ambiente propicio para la innovacin, de manera competitiva, y satisfacer las exigencias de la sociedad. MATERIAL: CANTIDAD 5 5 5 Peridico. Tenedores. DESCRIPCIN Botellas de refresco.
Nota: El material es de libre eleccin PROCEDIMIENTO: De manera individual trabaja en el diseo y elaboracin de un producto, utilizando material reciclable. 1. Medita qu tipo de producto quieres elaborar. 2. En tu casa, con vecinos o amigos, recolecta material reciclable que puedas utilizar para tu diseo. 3. Ensambla el material que utilizars para el diseo de un nuevo producto reciclado. 4. Entrega el producto a tu profesor y realiza una exposicin en el grupo. Desarrolla tu creatividad y olvida los temores al que dirn. La creatividad es importante en el anlisis y solucin de problemas porque a travs de ella se pueden hacer elecciones que alcancen respuestas audaces. RESULTADOS: CONCLUSIONES:
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Planeacin y Metodos
PRCTICA 2
Ejercicio de creatividad OBJETIVO El alumno ejercitar su capacidad creativa. TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS JUSTIFICACIN: Los jvenes deben realizar ejercicios para desarrollar su creatividad. MATERIAL: CANTIDAD 1 1 1 computadora revista peridico DESCRIPCIN
Nota: El material es de libre eleccin Procedimiento: De manera individual realiza los siguientes ejercicios: 1. Elige un proyecto o idea en el que quieras trabajar. Es de tu inters? Considera cunta energa piensas entregarle para que se haga realidad. No te convence? Busca seales en tu interior, a lo mejor hasta tienes otras ideas en alguna libreta, o en un rincn de tu mente No la encuentras? Busca en el apartado MIS SUEOS. Ah estaba? Me alegro. 2. Preprate. Busca todo el material que te haga falta. Consulta libros, internet, videos, etctera. Fija tus objetivos. Pregntate qu, cmo, cundo, por qu, para qu... vas hacer lo que tienes pensado.
3.
Ahora que tienes ya el material no lo dejes apartado para cuando tengas ms tiempo, inspiracin o ms recursos. Si haz decidido hacerlo, empieza. Irs aprendiendo sobre la marcha. Ojo! Aqu te encontrars a fantasmas del desnimo como un YO interior que te dice No puedo y/o personas que no creen en los sueos. No te desanimes. Sigue adelante. Compromtete contigo mismo (a) y con tu proyecto.
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4. Busca las estrategias. Se trata de encontrar el camino para lograr tus objetivos. No bajes la guardia. Quiz no te guste cmo va tu trabajo. Puede ser que entres en el llamado bloqueo mental. Que te sientas paralizado (a), y/o que busques pretextos para no seguir adelante.
Alto! Recuerda tu compromiso. Puedes engaar a los dems pero no a ti mismo (a). Rescata tu fuerza de voluntad. Piensa en lo orgulloso (a) que estars cuando est terminado. 5. Incubacin- En esta etapa parece que no sucede nada, pero la informacin se est guardando en nuestra mente. Nuestro cerebro y nuestro espritu la estn procesando.
No te desesperes. Sabemos que te dan ganas de acabar con todo. Te preguntas Para qu va a servir?. Para desperdiciar tu tiempo? Por qu no escuchar a los dems?, y otras cosas... Pero, poco a poco vers que cobra vida tu proyecto y podrs saborear tu sueo. Para ello hay que ponerse a trabajar. No dejes que el bloqueo mental se lleve tus ideas. No es justo que abandones ahora que haz adelantado tanto. Permite que este proceso de incubacin se d. No te castigues ni te recrimines por pensar que ests atorado (a). Reljate, pero no abandones. Piensa en respuestas que te puedan ayudar a seguir adelante. Si ests escribiendo, sigue. Si ests concentrado (a) en tu pintura, contina. Quiz te decidiste por un invento. Por qu no pensar que te convertirs en un gran cientfico? A lo mejor en la medicina, u otra ciencia que te guste, estn esperando tus aportaciones. No mines tu futuro.
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Planeacin y Metodos
6.
El hallazgo. Eureka! Pensabas que ests atorado (a) y de repente parece que ha bajado la musa para inspirarte. Aprovecha el momento. Trabaja. Aprovecha todas tus energas y vers terminado tu proyecto. Date un aplauso por haberlo logrado. Pero ahora no descuides la guardia porque viene otra etapa. Verificacin. Esta etapa es muy dura, porque se trata de revisar lo que hemos hecho. Si quieres pide opiniones de otros, de alguna persona experta en el tema. No te hundas, tmate los comentarios de forma positiva y constructiva. (Consulta las fichas de autoestima y asertividad cuando te desanimes). Recuerda que tu trabajo no es equivalente de tu valor como persona. Si te salen bien las cosas, pues darte otro aplauso porque ya ests listo para iniciar otra aventura. Y si no ests contento con los resultados: Primero que nada RESPTATE y haz que te respeten (las crticas no tienen por qu ser insultos), despus suspira hondo y corrige tus errores o aquello que puedas mejorar.
7.
RESULTADOS: CONCLUSIONES:
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Tarea 1
Tarea 1
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin 1.- Cual es la visin y la misin del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2.- Menciona la misin y visin de cinco empresas de tu localidad _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 3.- Dos definiciones de planeacin estratgica de diferente fuente bibliogrfica. _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 4.- El proceso de planeacin estratgica. ___________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
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Planeacin y Metodos
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Tarea 2
Tarea 2
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigaci: 1.- En qu consiste cada una de las etapas del ciclo de vida del producto? ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________ 2.-Las dimensiones del ciclo de vida del producto. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________ 3.- Las tres maneras de administrar un producto a lo largo de su ciclo de vida. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ___________________________________________________________ 4.- Elabora un cuadro comparativo sobre las caractersticas de las etapas del ciclo de vida del producto. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ___________________________________________________________ 5.- Qu es la obsolescencia planeada? ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________
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Planeacin y Metodos
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Tarea 3
INSTRUCCIONES: Realiza una investigacin bibliogrfica y desarrolla el tema Innovacin tecnolgica.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 4
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin
Tarea 4
1.- Qu es innovacin de productos? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 2.- Cul es la importancia de los nuevos productos? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3.- Cules son los cuatro tipos de razones para el lanzamiento de nuevos productos? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 4.- Cules son las tres categoras de nuevos productos? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 5. -Qu es la reingeniera de nuevos productos? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________
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Planeacin y Metodos
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Tarea 5
Tarea 5
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin 1. Qu es creatividad? (Revisa al menos tres fuentes bibliogrficas) ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 2. Cules son y en que consisten las etapas del proceso creativo? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 3. Cules son los obstculos ms importantes para la creatividad? ________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 4. Cules son los mtodos para generar ideas? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________
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Planeacin y Metodos
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AUTOEVALUACIN
INSTRUCCIONES: Lee cuidadosamente cuestionamientos, subraya la opcin correcta. 1. A. B. C. D. 2. A. B. C. D.
responde
los
siguientes
Se le conoce como ciclo de vida del producto: Gestacin, nacimiento, madurez y muerte. Gestacin, madurez y muerte. Introduccin, crecimiento y madurez. Introduccin, crecimiento y muerte. Debe considerarse como un buen instrumento de anlisis o planificacin: Mercado. Planeacin estratgica. Necesidad de nuevos productos. Ciclo de vida del producto.
3. Indica con cul de las cuatro respuestas concuerda el siguiente comentario entrecomillado "La base de vida y de crecimiento de las empresas est quiz en el continuo desarrollo de productos nuevos y mejores": A. B. C. D. 4. A. B. C. D. Necesidad de nuevos productos. Estrategias de productos. Razones de rentabilidad. Razones de mercado. Son productos de reposicin, incluyen una diferencia significativa del artculo: Productos novedosos. Productos nicos. Sustituciones o mejoras. Productos de imitacin.
5. Una estrategia exitosa de mercadeo tendr por objeto mejorar resultados y sobre todo acepta y la importancia de crear y satisfacer al cliente: A. B. C. D. Concepto moderno de mercadeo. Orientacin al mercado. Innovacin tecnolgica. Diseo y funcionalidad del producto.
6. Los mtodos para estimular el desarrollo de nuevas ideas los podemos agrupar en dos categoras que son: A. B. C. D. Externas e internas. Intuitivas y racionales. Generacin de ideas y seleccin del mensaje. Promocin y relaciones pblicas.
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Planeacin y Metodos
8. A. B. C. D. 9. A. B. C. D. 10. A. B. C. D. 11. A. B. C. D.
Son los tres niveles para valorar las causas en la creatividad: Elemental o de persona, resonancia laboral y nivel superior. Inicial, fundamental y avanzado. Emocionales, culturales y preceptuales. Pensamiento laboral, biosociacin y Delphi. La necesidad o cuestionamiento, la preparacin, la incubacin, la iluminacin, la verificacin y la comunicacin, son consideradas como: Bloqueos de la creatividad. Pronsticos de frustracin. Tcnicas para la creatividad. El proceso creativo. Es estimar la aceptacin que el concepto del nuevo producto tendr en el mercado: Mercado. Prueba de concepto. Prueba de producto Prueba de rentabilidad. Tienen como objetivo dar a conocer el producto e interesar a los clientes potenciales de sus beneficios: Medios de informacin y formacin. Medios de promocin. Medios de publicidad. Medios de venta personal.
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EJERCICIO DE REFORZAMIENTO
INSTRUCCIONES: Realiza una investigacin bibliogrfica o de campo para desarrollar los siguientes puntos. Discute tus conclusiones con tus compaeros y entrega un reporte a tu profesor. 1. Realiza un mapa conceptual de los bloqueos a la creatividad. 2. Explica las tcnicas para llevar a cabo la creatividad. 3. Investiga en Internet o revistas, cinco productos nuevos de reciente creacin. 4. Utilizando 20 palabras, explica qu es la planeacin estratgica. 5. Cundo tuviste tu ltima idea creativa? Qu la motiv? Explica en qu consisti. 6. Inventa un producto (juguete) para nios de 4 a 6 aos. 7. Qu productos inusuales se te ocurre que se pueden elaborar con ladrillos, bolsitas de t y agujas.
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Planeacin y Metodos
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Unidad 3
FUNCIONES OPERATIVAS
OBJETIVOS DE UNIDAD El alumno: Analizar las diferentes actividades en cada uno de los departamentos de una empresa para que funcione adecuadamente. Temario 3.1 Mercadotecnia. 3.2 Produccin. 3.3 Recursos Humanos. 3.4 Finanzas.
Planeacin y Metodos
3.1 MERCADOTECNIA
Habilidad: Establecer el departamento de mercadotecnia en su proyecto de negocio. Recordando los cursos anteriores de mercadotecnia, contesta las siguientes preguntas en tu cuaderno y comenta las respuestas con tus compaeros de clase.
EJERCICIO 1
1. Por qu es importante la elaboracin de nuevos productos para las empresas? 2. De qu manera influye el ciclo de vida de los productos en la bsqueda de nuevas opciones en el mercado? 3. Por qu es importante que las empresas realicen investigaciones de mercado? 4. Cules son las 4Ps de la mercadotecnia?
La mercadotecnia se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa, en relacin con el precio, la promocin, distribucin y venta de bienes y servicios que ofrece as como de la definicin del producto o servicio con base en las preferencias del consumidor, de forma tal que permitan crear un intercambio que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propia organizacin.
Reunidos por equipo segn el proyecto que eligieron en la Unidad anterior, realiza lo siguiente:
EJERCICIO 2
Establezca para su plan de negocios los objetivos del rea de Mercadotecnia a corto, mediano y largo plazo.
A corto plazo (un ao): ___________________________________________________________________ A mediano (tres aos): ___________________________________________________________________ A largo plazo (cinco aos): ___________________________________________________________________
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Funciones Operativas
Las decisiones que se tomen en el rea de mercadotecnia y en otras reas de la empresa deben buscar la satisfaccin del cliente; para esto es necesario conocer las necesidades del mismo y como pueden satisfacerse. La investigacin de mercados se utiliza como una herramienta valiosa en la obtencin de esta informacin.
En el equipo de proyecto, definan de manera objetiva y con base en fuentes de informacin confiables, lo siguiente: 1. 2. 3. 4. Cuntos clientes posibles puede tener su empresa? Dnde los ubicas? Quines son? Edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etctera. Con los datos anteriores, escriba a continuacin el segmento de mercado al cual pretende incursionar su empresa. 5. Establece la competencia de tu producto.
Estudio de mercado: El estudio de mercado es el medio para recopilar, registrar u analizar datos en relacin con el mercado especifico al cual la empresa ofrece sus productos, su objetivo es conocer en forma directa al cliente especialmente en los aspectos relacionados con el producto o servicio, por lo cual se recomienda hacer un estudio de mercado a travs de una encuesta o entrevista.
En equipo y para su proyecto elabore un cuestionario que incluya todos los aspectos que necesitan o desean conocer, con respecto a sus clientes potenciales.
EJERCICIO 3
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Planeacin y Metodos
MEZCLA DE MERCADOTECNIA La mezcla de mercadotecnia esta formada por las cuatro P: Producto, precio, plaza (distribucin) y promocin. Producto Es el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio que representa un satisfactor para el consumidor.
EJERCICIO 4
En equipo, siguiendo con su proyecto, desarrolle las caractersticas para su producto o servicio, establezca: Marca Logotipo Etiqueta Empaque
TAREA 1 y 2
Pgina 73 y 75.
EJERCICIO 5
Precio Es el valor de un producto expresado en trminos numricos. Determine tentativamente cunto le costar elaborar el producto o prestar el servicio que va a ofrecer, determine las polticas de precio a seguir y reflexione sobre lo necesario para colocarlo en el mercado. Finalmente, concluya sobre el precio a ofrecer al mercado. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________
TAREA 3
Pgina 77.
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Distribucin Es muy importante buscar las formas en que se puedan hacer llegar los productos y servicios al cliente o consumidor para que de la manera ms sencilla posible pueda disfrutar de ellos sin ningn problema. Para lograr lo anterior se deben escoger rutas mediante las cuales se transporte el producto desde el centro de produccin hasta el consumidor de la manera ms eficiente posible.
TAREA 4
Pgina 79.
Establezca para su proyecto el sistema de distribucin ms adecuado para su empresa e indique por qu; dibuje un pequeo diseo de este proceso, indicando quin llevar a cabo cada paso de la cadena de distribucin.
EJERCICIO 6
Promocin La promocin es en esencia un acto de informacin, persuasin y comunicacin, que incluye varios aspectos de gran importancia, como son la venta personal, la publicidad y la promocin de ventas. A travs de un adecuado programa de promocin se puede lograr dar a conocer un producto o servicio, incrementar su consumo, aumentar su penetracin en el mercado, etctera.
En equipo disee para su empresa lo siguiente: a) Un mensaje publicitario que motive a su cliente potencial a comprar el producto o servicio de su empresa (volante). b) Redacte un spot para la radio. c) Anuncio para el peridico. d) Sistema de promocin y venta personal.
EJERCICIO 7
3.2 PRODUCCIN
Habilidad: Establecer el departamento de produccin en su proyecto de negocio.
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Planeacin y Metodos
EJERCICIO 8
De manera individual en tu cuaderno contesta las siguientes preguntas: Cuando tu mam te manda a las tortillas, has observado cmo se hacen? Podras describir el proceso por el que pasan antes de convertirse en tortillas? Cmo le llamamos a ese proceso?, Puedes recordar algn otro proceso? Descrbelo tambin. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________
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Produccin es la transformacin de insumos, a travs de recursos humanos, fsicos y tcnicos, en productos requeridos por los consumidores. Tales productos pueden ser bienes y/o servicios.
En equipo de proyecto, establece para tu empresa los objetivos para el departamento de produccin, considerando lo establecido en el departamento de EJERCICIO 9 mercadotecnia. A corto plazo: ____________________________________________________________________ A mediano: ______________________________________________________________________ A largo plazo: ____________________________________________________________________ El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio. En l se conjuntan la maquinaria, la materia prima y el recurso humano necesarios para realizar el proceso. El proceso de produccin debe quedar establecido en forma clara, de modo que permita a los trabajadores obtener el producto deseado con un uso eficiente de los recursos necesarios. Debe considerarse tambin que este proceso tendr que evitar cualquier dao probable al medio ambiente o la sociedad en general. El proceso de produccin se establece siguiendo el procedimiento que se describe a continuacin: a) Determinar todas las actividades requeridas para producir un bien o prestar un servicio. b) Organizar las actividades de manera secuencial. c) Establecer los tiempos requeridos para llevar a cabo cada actividad
TAREA 5
Pgina 81.
En equipo, determine para su empresa lo siguiente: a) El proceso de produccin del bien o la prestacin del servicio que ofrecern al consumidor y descrbanlo. b) Mencione las caractersticas y las especificaciones de la tecnologa que se utilizar para desarrollar el producto o servicio y seale si es necesario contar con instalaciones especiales para su funcionamiento. c) Indique la materia prima necesaria para llevar a cabo el proceso productivo y los proveedores que tiene pensado contactar para adquirirla.
EJERCICIO 10
Ubicacin de la empresa Existen cuatro elementos muy importantes a considerar para determinar la ubicacin ideal de la empresa: a) Distancia que debe recorrer el cliente b) Distancia a recorrer por lo proveedores. c) Distancia de la mano de obra. d) Requerimientos legales.
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Planeacin y Metodos
Diseo y distribucin de planta y oficinas. Es la forma en que se dispondrn las mquinas, herramientas y los flujos de produccin, lo cual permitir organizar el trabajo eficientemente. El lugar de trabajo es el espacio fsico donde se renen personas, equipo, herramientas y materias primas para elaborar un producto terminado. Para poder disear la distribucin de planta es necesario: a) Tomar en cuenta el proceso productivo, para determinar la secuencia de la maquinaria y el lugar donde deben estar las herramientas. b) La distancia entre los distintos puntos de operacin, buscando evitar desperdicios o problemas de flujo de materia prima o de seguridad. c) Es necesario entonces conocer las dimensiones de los equipos y la cantidad de personas que trabajaran con ellos. d) Se debe considerar adems los planes de crecimiento que tenga la empresa para facilitarlos. En equipo defina para su empresa lo siguiente: 1) Defina la ubicacin de la empresa. 2) Disee la distribucin de planta u oficina.
EJERCICIO 11
3.3 RECURSOS HUMANOS

Habilidad: Establecer el departamento de Recursos Humanos en su proyecto de negocio. El departamento de Recursos Humanos es el encargado de: 1) Planificar la necesidad de recursos humanos de la empresa. 2) Cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura organizacional. 3) Administrar los sueldos y salarios. 4) Prestar servicios al personal 5) Cuidar la seguridad de los trabajadores. En equipo de proyecto, establece para tu empresa los objetivos para el departamento de produccin, considerando lo establecido en el departamento de recursos humanos. A corto plazo: ____________________________________________________________________ A mediano: ______________________________________________________________________ A largo plazo: ____________________________________________________________________
EJERCICIO 12
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Las actividades de planeacin, una vez establecidos los objetivos del departamento, incluyen elaborar el anlisis de puestos y organigrama de la empresa basada en las actividades establecidas por el resto de los departamentos: Contabilidad y finanzas, mercadotecnia y produccin.
EJERCICIO 12
En equipo, realiza para tu empresa: 1) El anlisis de puestos 2) El organigrama de la empresa
Para cubrir y mantener cubiertos los puestos de la empresa, el departamento de Recursos Humanos realizar el proceso de seleccin que le permita obtener los recursos humanos ms idneos para trabajar dentro de ella, adems de establecer los mecanismos de contratacin de personal, evaluacin al desempeo y de capacitacin y desarrollo. En equipo, realiza para tu empresa: 1) Diseo del proceso de seleccin de personal. 2) Decidir el tipo de contratos que se utilizarn para el personal. 3) Diseo del manual de induccin en forma de trptico. 4) Sealar los mecanismos de evaluacin al desempeo que utilizar. 5) Mencionar qu oportunidad de desarrollo tendrn los integrantes de su empresa. Administracin de sueldos y salarios es una actividad del departamento de Recursos Humanos que resulta fcil y rpido de realizar cuando se cuenta con una descripcin de puestos, perfiles por puesto y organigrama de la empresa, pues slo implica jerarquizar los puestos de la empresa. Sin embargo, la parte difcil es determinar cunto se le va a pagar a cada quien para que la remuneracin sea justa y acorde con las responsabilidades y obligaciones que el puesto exige.
TAREA 6
Pgina 83.
TAREA 7
Prestaciones y servicios. Los servicios se definen como las actividades pagadas por la organizacin para brindar un apoyo de ndole material o social a los trabajadores; en cambio, las prestaciones son aportaciones financieras de la empresa con la finalidad de incrementar indirectamente el monto total del salario percibido por el trabajador.
Pgina 85.
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Planeacin y Metodos
En equipo para su empresa defina el tabulador de sueldos para su empresa.

EJERCICIO 13
PUESTO
CATEGORA
SUELDO
PRESTACIN
TOTAL
3.4 FINANZAS.
Habilidad: Establecer el departamento de Finanzas en su proyecto de negocio. De forma individual, en tu cuaderno contesta las siguientes preguntas: 1) Cunto dinero tienes disponible en la semana? 2) Cules son tus fuentes de financiamiento? 3) Cmo gastas ese dinero? 4) Dedicas algo de ese dinero al ahorro? 5) De qu manera invertiras tu dinero para multiplicarlo? 6) Qu piensas hacer en el futuro para aumentar la cantidad de dinero que recibes?
EJERCICIO 14
La funcin financiera comprende planear, obtener y administrar los recursos financieros necesarios para que la empresa pueda desarrollar sus planes de operacin y de expansin, manteniendo una buena estructura financiera y de inversiones a la vez que satisface las condiciones necesarias de liquidez y rentabilidad. La funcin de finanzas en la empresa trata de aumentar el patrimonio de accionistas mediante la obtencin de fondos baratos y su correcto manejo e inversin en los recursos ms productivos. Los dos objetivos de la administracin financiera son la liquidez y la rentabilidad. La liquidez consiste en: Contar con los medios de pago. Cumplir oportunamente con los compromisos contrados. Decidir sobre la cantidad de activos y pasivos.
La rentabilidad es la tasa de rendimiento sobre la inversin, es decir, la utilidad dividida por la inversin. Para conseguir rentabilidad se deben cuidar los siguientes aspectos: Obtencin (a bajo costo) y uso de fondos (mximo rendimiento). Cunto y en qu invertir. Polticas de dividendos. Polticas de retencin y reinversin de utilidades.
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La contabilidad es un medio para brindar informacin relacionada con las actividades financieras de una persona o una organizacin pblica o privada.
En equipo de proyecto, establece para tu empresa los objetivos para el departamento de finanzas, considerando lo establecido en el resto de los departamentos. A corto plazo: ____________________________________________________________________ A mediano: ______________________________________________________________________ A largo plazo: _______________________________________________________________________
EJERCICIO 15
TAREA 8
Pgina 87.
En equipo de proyecto establece para tu empresa lo siguiente: 1) Elaborar un lista de todo lo que vas a necesitar para iniciar tu empresa y determina cuanto dinero necesitas para eso. 2) Donde vas a obtener el dinero que requieres? 3) Indique quin llevar el proceso contable de la empresa, si ser una persona dentro de la empresa o un despacho contable.
EJERCICIO 16
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Planeacin y Metodos
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Tarea 1
Tarea 1
INSTRUCCIONES: Con el apoyo del ejercicio 4, y una vez que el cuestionario fue revisado por tu maestro, aplcalo, registra y analiza los resultados para que puedas tomar decisiones.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 2
Tarea 2
INSTRUCCIONES: Con el apoyo de la bibliografa recomendada, investiga las caractersticas de los productos y servicios.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 3
Tarea 3
INSTRUCCIONES: Con apoyo de la bibliografa recomendada o en Internet, investiga lo siguiente 1. Los mtodos para determinar el precio. 2. Las estrategias y polticas de precios.
Tarea 4
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Planeacin y Metodos
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Tarea 4
INSTRUCCIONES: Con apoyo de la bibliografa recomendada o en Internet, investiga lo siguiente: 1) Qu es un canal de distribucin? 2) Los diferentes tipos de canales que existen.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 5
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin en la bibliografa recomendada o en Internet: 1) Cules son y en qu consisten los elementos de la promocin? 2) Qu es y cmo se realiza una campaa publicitaria?
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Planeacin y Metodos
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Tarea 6
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin en la bibliografa recomendada o en Internet: 1) 2) 3) 4) 5) Cmo hacer un diagrama de flujo del proceso de produccin. Las caractersticas de la tecnologa a utilizar en el proceso Cmo manejar la materias primas y sus formas de almacenamiento. Cmo realizar las compras. Procedimientos de mejora continua.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 7
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin en la bibliografa recomendada o en Internet: 1) En qu consisten cada una de las actividades del departamento de Recursos Humanos?
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Planeacin y Metodos
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Tarea 8
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin en la bibliografa recomendada o en Internet: 1) Los tabuladores de sueldos y salarios para la zona en donde se desea establecer la empresa. 2) Las prestaciones y servicios que se deben ofrecer por ley a los trabajadores de la empresa.
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Planeacin y Metodos
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Tarea 9
INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin en la bibliografa recomendada o en Internet: 1) Investiga las fuentes de financiamiento que puede tener una empresa. 2) Investiga como puedes llevar la contabilidad de tu empresa.
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Planeacin y Metodos
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AUTOEVALUACIN
INSTRUCCIONES: Lee cuidadosamente y responde los siguientes cuestionamientos, rellenando el crculo de la opcin correcta. 1. Se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa, en relacin con el precio, la promocin, distribucin y venta de bienes y servicios que ofrece as como de la definicin del producto o servicio con base en las preferencias del consumidor: A. B. C. D. Mercadotecnia Planeacin Administracin Finanzas
2. Es una herramienta valiosa que se utiliza para obtener informacin para la toma de decisiones en el rea de mercadotecnia y en otras reas de la empresa que deben buscar la satisfaccin del cliente: A. B. C. D. Investigacin de mercados. Planeacin estratgica. Mercadotecnia. Ciclo de vida del producto.
3. Es el medio para recopilar, registrar u analizar datos en relacin con el mercado especfico al cual la empresa ofrece sus productos, su objetivo es conocer en forma directa al cliente especialmente en los aspectos relacionados con el producto o servicio: A. B. C. D. Necesidad de nuevos productos. Estrategias de productos. Investigacin de clientes Estudio de mercados.
4. Est formada por las cuatro P: Producto, precio, plaza (distribucin) y promocin: A. B. C. D. Mezcla de mercadotecnia Mercadotecnia Proceso de Planeacin Producto
5. Es el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor: A. B. C. D. Producto Servicio Mercadotecnia Administracion
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Planeacin y Metodos
6. Es mediante el cual se deben escoger rutas mediante las cuales se transporte el producto desde el centro de produccin hasta el consumidor, de la manera ms eficiente posible: A. B. C. D. Precio Distribucin Promocion Produccin
7. Es en esencia un acto de informacin, persuasin y comunicacin, que incluye varios aspectos de gran importancia, como lo son: La venta personal, la publicidad y la promocin de ventas: A. B. C. D. Promocion Produccin Precio Distribucin
8. Es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio. En el se conjuntan la maquinaria, la materia prima y el recurso humano necesarios para realizar el proceso: A. B. C. D. Promocin Produccin Precio Distribucin
9. Comprende planear, obtener y administrar los recursos financieros necesarios para que la empresa pueda desarrollar sus planes de operacin y de expansin, manteniendo una buena estructura financiera y de inversiones a la vez que satisface las condiciones necesarias de liquidez y rentabilidad. A. B. C. D. Finanzas Produccin Precio Distribucin
10. Es el rea que se encarga de proporcionar a los candidatos idneos a los puestos disponibles dentro de la empresa: A. B. C. D. Recursos Humanos Recursos financieros Recursos materiales Reclutamiento de personal.
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CPT5S Planmetodos

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DATOS DEL ALUMNO

Mapa Conceptual de la Asignatura

Recomendaciones para el alumno

II. Se expresa y comunica

1.1 DEFINICIN Y CARACTERSTICAS PERSONALES

1.2 CARACTERSTICAS EMPRESARIALES

los negocios debers empresariales:

1.3 ESPRITU EMPRENDEDOR

1.5 TRABAJO EN EQUIPO.

INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacin bibliogrfica en la bibliografa recomendada.

1. Tipos de emprendedores que existen.

Plan para la creacin de una empresa

2.1 SELECCIN DE LA IDEA

Redacta tu visin personal Redacta tu misin personal _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

2.2 CICLO DE VIDA

Plan para la creacin de una empresa

Fig. 1.1. Ciclo de vida.

2.3 IMPORTANCIA E INNOVACIN DE NUEVOS PRODUCTOS

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

INSTRUCCIONES: Realiza una investigacin bibliogrfica y desarrolla el tema Innovacin tecnolgica.

Plan para la creacin de una empresa

INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin

Plan para la creacin de una empresa

Plan para la creacin de una empresa

INSTRUCCIONES: Lee cuidadosamente cuestionamientos, subraya la opcin correcta. 1. A. B. C. D. 2. A. B. C. D.

Plan para la creacin de una empresa

3.3 RECURSOS HUMANOS

En equipo, realiza para tu empresa: 1) El anlisis de puestos 2) El organigrama de la empresa

En equipo para su empresa defina el tabulador de sueldos para su empresa.

Você também pode gostar

Redacta tu visin personal Redacta tu misin personal ___________________________________ _ ____________________________________