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DESAFIO PROFISSIONAL

1 SRIE CURSO: ADMINISTRAO

O Desafio Profissional um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo dirigido a distncia. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o

autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas prticos relativos profisso. Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao intelectual.

Para atingir estes objetivos, voc dever seguir as instrues na elaborao do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientao do Tutor a Distncia, considerando as disciplinas norteadoras.

A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional.


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DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO: ADMINISTRAO - 1 SRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: TEORIAS DA ADMINISTRAO ECONOMIA

OBSERVAO
Voc dever realizar o trabalho individualmente, sob orientao do (a) Tutor (a) a Distncia.

COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir: Reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar estrategicamente, introduzir modificaes no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de deciso. Desenvolver expresso e comunicao compatveis com o exerccio profissional, inclusive nos processos de negociao e nas comunicaes interpessoais ou intergrupais. Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experincia cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuao profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptvel. Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gesto e administrao, pareceres e percias administrativos, gerenciais, organizacionais, estratgicos e operacionais.

DESAFIO PROFISSIONAL:
A Indstria de Bebidas Pira passa por mudanas no modelo de gesto e busca solues para o novo cenrio que se apresenta

Dentre as vrias formas e composies administrativas uma das que mais se destacam so as empresas familiares, que ocupam um espao importante no cenrio econmico e social capitalista. Estas empresas surgem da iniciativa e empenho de indivduos empreendedores e dos seus familiares. Um caso de empresa familiar a Indstria de Bebidas Pira, localizada na regio metropolitana de So Paulo, fundada em 1965 por iniciativa de Joo Barroso. O Doutor Joo, como conhecido dentro da empresa, um senhor carismtico, com uma histria de vida repleta de superaes. Chegou em So Paulo, vindo do Nordeste em 1956, ainda adolescente, com 14 anos, para trabalhar como vendedor de fumo e bebida, no Mercado Pblico Municipal de So Paulo. Em 1965, o jovem Joo estava casado e com dois filhos, quando adquiriu um pequeno alambique para produo de cachaa e conhaque. Em pouco tempo, o processo artesanal de produo de bebidas foi substitudo por equipamentos e sistemas mais robustos de armazenagem e envelhecimento. A demanda cresceu na mesma proporo que a empresa se consolidava no mercado regional. Hoje, a cachaa e o conhaque produzido pela Indstria de Bebida Pira, referncia em sabor e qualidade em todo o Brasil. A Indstria de Bebidas Pira um exemplo de sucesso no ramo de bebidas alcolicas, todavia enfrenta uma crise de gesto, pois o Dr. Joo est sentindo o peso da idade e decidiu em assemblia com 138 funcionrios presentes, anunciar que pretende se aposentar e transferir as responsabilidades da gesto para os filhos Paulo e Iran. Os funcionrios foram pegos de surpresa, pois o Dr. Joo sempre conduziu com sobriedade e carisma a equipe, e todos temem que a falta de qualificao profissional de Paulo e Iran reflita no desempenho da empresa. At ento, os filhos desempenhavam funes gerenciais em todas as reas da empresa, determinadas de acordo com as orientaes do Dr. Joo.

Paulo e Iran sempre se dedicaram a empresa e respeitaram o conhecimento intuitivo e gerencial do pai, e este foi um dos motivos pelos quais no buscaram a qualificao profissional para gerenciar a empresa familiar. Embora o pai no tenha definido um prazo especfico para a sada da empresa, os irmos consideraram pertinente contratar um escritrio de consultoria empresarial para apresentar um plano de sucesso para a Indstria de Bebidas Pira. O escritrio de consultoria empresarial procurou traar o perfil da empresa e dos gestores e, a partir da, sugerir as aes que precisam ser implementadas para as mudanas na estrutura gerencial, a fim de mant-la como referncia de qualidade no mercado de bebidas alcolicas. O organograma resumido da Indstria de Bebidas Pira apresentado a seguir:
Diretoria Geral

Gerncia Industrial

Gerncia Comercial

Gerncia
Administrativa

Gerncia Financeira

- Programao e Controle da Produo; - Movimentaes Internas e Expedio.

- Administrao de Compras e Vendas.

- Qualidade; - Administrao de Pessoas.

- Contas a Pagar e a Receber; - Custos; - Contabilidade.

O seu Desafio Profissional apresentar alternativa(s) para o processo de sucesso previsto para a Indstria de Bebidas Pira. Voc deve imaginar que faz parte da equipe de consultoria contratada para realizar o diagnstico gerencial da empresa e, a partir das competncias e habilidades diagnosticadas de Paulo e Iran, apresentar um plano de sucesso diante de um cenrio proativo ou reativo. Passo 01 A empresa de consultoria procurou traar o perfil dos sucessores do Dr. Joo. Para realizar esta atividade, importante construir uma tabela que apresente imaginariamente as competncias e habilidades ou deficincias inerentes ao perfil de Paulo e Iran. Considere o esquema abaixo como elemento norteador para o delineamento das competncias essenciais:

Fonte: Chiavenato (2007)

Veja o exemplo: Competncias e Habilidades do Gestor 1. Indicar competncia e habilidade 2. Indicar competncia e habilidade 3. Indicar competncia e habilidade 4. Indicar competncia e habilidade 5. Indicar competncia e habilidade... Paulo X X X Iran X X X X
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Legenda: (X) competncia e habilidade identificada; () deficincia de competncia e habilidade.

Passo 02

No processo de sucesso, a anlise das competncias e habilidades de Paulo e Iran ser decisiva para traar o futuro da empresa. A partir da tabela de competncias e habilidades desenvolvidas no passo 01, indique aquelas que precisam ser aprimoradas nos futuros gestores, apresentando os argumentos para cada uma das competncias e habilidades que so deficitrias.

Competncias e Habilidades Deficitrias 1. Autocontrole emocional

Paulo

Iran X Iran fica alterado quando suas convices so contestadas Paulo tem dificuldade em repassar informaes claras e precisas para os subordinados Paulo e Iran apresentam dificuldades em criticar as decises do pai, Dr. Joo.

2. Capacidade de transferir conhecimentos

3. Senso crtico

4. ...

Passo 03

Por fora de fatores externos e internos, as empresas esto continuamente se defrontando com exigncias de mudanas, que podem ser classificadas como fsicas (novas instalaes, maquinrios, mtodos de trabalho, etc), lgicas (novos objetivos organizacionais, estratgias, misses e vises, valores e princpios); estruturais (novos cargos, hierarquias) e comportamentais (novos paradigmas, conhecimentos e competncias, tarefas, etc). As mudanas so de natureza reativa (uma resposta tardia) ou proativa (ao antecipada) diante dos problemas. Como toda empresa, a Indstria de Bebidas Pira tambm exige mudanas decorrentes de fatores externos e internos. Uma destas mudanas est relacionada a gesto, que depende da deciso

de aposentadoria do Dr. Joo, que pode ser imediata, de natureza reativa, ou postergada at que um novo gestor seja definido, de natureza proativa. Esta deciso depende da anlise das competncias e habilidades de Paulo e Iran na definio de um novo gestor para a empresa. Defina a partir dos passos 01 e 02 qual(is) dos filhos do Dr. Joo possui competncias e habilidades requeridas para a administrao da empresa. Analise as informaes das tabelas do passo 01 e 02 e defina se a mudana ser reativa ou proativa, e justifique a escolha pela gesto de Paulo ou Iran. Caso verifique a inviabilidade de gesto por parte de Paulo e Iran, apresente o perfil de um novo gestor a partir das competncias e habilidades adequadas para a gesto da Indstria de Bebidas Pira.

A partir da sua deciso, elabore um texto justificativo.

Passo 04

Agora que voc definiu o gestor que possui as competncias e habilidades satisfatrias para a gesto da empresa, indique a partir da anlise dos dados apresentados nas tabelas dos passos anteriores, qual(is) ser a funo exercida por aquele(s) que no foi designado como gestor principal da empresa.

A partir da sua deciso, elabore um texto justificativo.

Passo 05

Agora que voc estabeleceu as funes que sero exercidas por Paulo e Iran, ser necessrio propor um novo organograma para a empresa. Considere as competncias e habilidades requeridas para cada funo e analise a importncia de contratao, ou no, de novos colaboradores para assumir os cargos demandados. Construa o organograma e justifique a sua deciso de contratar, ou no, novos colaboradores.
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ORIENTAO PEDAGGICA
O ambiente em que as empresas operam extremamente mutvel e dinmico, e nos processos de mudana organizacional a principal preocupao manter a perpetuao do negcio. Implementar e liderar um processo de mudana organizacional tarefa fundamental do administrador, a comear pelo executivo principal da empresa (CHIAVENATO, 2007). Em empresas familiares este processo muito complexo, pois nem sempre aqueles envolvidos diretamente com a gesto possuem um conjunto de

competncias e habilidades fundamentais para a funo. Frequentemente a consultoria empresarial assume um papel importante na orientao de gestores de empresas familiares que passam por processos de sucesso e mudana

organizacional. Em entrevista ao programa Mesa de Negcios, o consultor empresarial Domingos Ricca aborda os desafios das empresas familiares que passam por este processo. Confira a entrevista disponvel em:

http://www.youtube.com/watch?v=BOdLVy7WI54 ; acesso em: jul. 2013 e atente para os conselhos de Ricca sobre a importncia das competncias gerenciais na definio das lideranas em casos de sucesso. Para a escolha de um lder a partir das suas competncias, necessrio diagnosticar em que medida ele sabe mobilizar um conjunto de elementos heterogneos que estejam em interao dinmica. Estes elementos so: os saberes (conhecimentos), o saber fazer (habilidades), saber analisar (julgamento), e o saber fazer acontecer (atitude), (CHIAVENATO, 2007: 69). A pesquisa Competncias e Habilidades do Administrador: com a palavra os egressos, realizada por Witte, Domingues e Silveira com alunos do curso de Administrao da Universidade Regional de Blumenau (FURB), disponvel em: <

http://home.furb.br/mariadomingues/artigos/XVIII_ENANGRAD_2007/Competencias _e_Hab._do_Administrador.pdf>; acesso em jul. 2013, procurou analisar quais competncias e habilidades adquiridas para o exerccio profissional foram adquiridas durante a graduao. A pesquisa apresenta um questionrio estruturado com competncias e habilidades que voc poder utilizar como inspirao para
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diagnosticar o perfil do gestor que assumir o cargo de executivo principal de uma empresa familiar. O processo de mudana na gesto em empresas familiares muito comum, e exige flexibilidade e adaptao que depende de variveis tanto internas quanto externas. Em cenrios de mudanas, a atitude proativa ou reativa uma constante nas empresas. Os autores do livro Empresas proativas como antecipar mudanas no mercado, Leonardo Arajo e Rogrio Gava, em entrevista ao site em:

Administradores,

disponvel

<http://www.administradores.com.br/entrevistas/administracao-e-negocios/suaempresa-e-proativa/69/>; acesso em: jul. 2013, tratam das aes proativas ou reativas presentes nas prticas das empresas brasileiras.

POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL


Postar no Ambiente Virtual a verso final do Desafio Profissional em arquivo nico no formato .doc / .docx, (Word), para a avaliao do tutor a distncia.

CRITRIOS DE AVALIAO
Desafio Profissional: Nota 0 a 4 pontos. Observncia padronizao e orientaes para a construo do Desafio.

PADRONIZAO
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronizao: 1. Em pginas de formato A4; 2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 4. espaamento de 1,5 entre linhas; 5. se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas; 6. com capa, contendo: 6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a); 6.3. ttulo da atividade; 6.4. nome do Tutor (a) a Distncia (EAD); 6.5. cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanas esto mexendo com as empresas. 5. Ed. So Paulo: Manole, 2008. ______. Administrao: Teoria, Processo e Prtica. 4. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administrao. 2. Ed. So Paulo: Atlas, 2012. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Teoria Geral da Administrao: uma abordagem prtica. 2. Ed. So Paulo: Atlas, 2010. WITTE, Aline; DOMINGUES, Maria Jos Carvalho de Souza; SILVEIRA, Amlia. Competncias e Habilidades do Administrador: com a palavra os egressos. XVIII ENANGRAD, 2007.

AUTORA DO DESAFIO PROFISSIONAL Profa. Ma. Grasiele A. Loureno


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