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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO ACADMICO DO AGRESTE NCLEO DE GESTO CURSO: ADMINISTRAO DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PROFESSORA: DENISE

CLEMENTINO DE SOUZA ALUNOS: EMANUEL RODRIGUES AMORIM JOS ALLAN GOMES DE SOUZA JUCIELMA DOS SANTOS SILVA MARIANE LIMA DE SALES TIAGO DE QUEIROZ ALMEIDA Estudo de Caso (Robbins, p. 340 - 341) 1. Explique o comportamento de Fowler em temos de poder. Fowler ao se recusar a repassar conhecimento garante a escassez de mo-deobra qualificada para a atividade que ele executa, o que faz com que a organizao precise no de um colaborador que execute aquela tarefa, e sim precise dele, fazendo-o insubistituvel, exercendo assim poder sobre a organizao. 2. Como este caso se relaciona com os conceitos de confiana e poder? Tendo em vista a escassez de conhecimento o colaborador exerce poder sobre seu superior e na organizao mesmo no possuindo cargo formal que o empoderasse dessa forma. Na falta de confiana do que aconteceria com ele caso no tivesse essa fonte de poder (existncia de mais pessoas com o mesmo conhecimento) ele acaba por no cooperar para o desenvolvimento da organizao como um todo. 3. O que este caso diz sobre a implementao de sistemas de gesto do conhecimento? Entendemos que mudar a estrutura muito mais fcil que a cultura. Tendo isto como base, uma mudana no sistema de gesto, implica em determinado momento rejeio, ou mesmo medo em seus colaboradores. Para os futuros funcionrios necessrio a criao de novos mtodos de seleo e treinamento. Sendo Assim os indivduos da organizao devem entender os processos de inovao e mudana e a gesto compreender e aplicar corretamente os mecanismos de adequao entre o trabalho e as habilidades do funcionrio. A partir desse momento em uma nova estrutura os funcionrios vivenciam um perodo de aprendizagem e, com isso a administrao deve analisar a satisfao no trabalho, bem como o envolvimento. essas questes devem ser avaliadas corretamente, principalmente em um modelo de gesto do conhecimento. 4. O que a administrao da empresa poderia, se que pode, fazer para mudar a atitude de Fowler? A administrao da empresa vivencia um conflito que, caso seja solucionado, pode aumentar a produtividade e a eficincia dos mtodos de produo da empresa. Fowler funcionrios antigo na empresa, e que no aceita as mudanas to rapidamente. Principalmente pelo fato de que tradicionalmente, a organizao no estimulava o aprendizado de outras tarefas. Na medida que as mudanas ocorreram, houve rejeio por parte de alguns colaboradores. O que a organizao poderia fazer

, negociar com estes funcionrios, entender os motivos pessoais ou coletivos, afim de buscar solues. Entendendo as necessidades a organizao pode promover uma soluo e utilizar mtodos de barganha, para que possa convencer os operrios da fbrica. necessrios tambm que haja garantias, encorajando a confiana dos funcionrios para com a administrao. Este poderia ser o mtodo para convencer Fowler.

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