CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE COMUNICAO MULTIMDIA SCM AS PARTES a seguir qualificadas:

I - PRESTADORA: TAVARES & ALMEIDA COMERCIO DE COMPUTADORES E PERIFERICOS LTDA ME (NETCONECTIONS COMERCIO DE COMPUTADORES), CNPJ n. 03.049.998/0001-07, com sede na Rua Ana Nery 1280, Liberdade, 78.950-000, Ouro Preto do Oeste/RO, tel. (69) 3461 5678, representada por sua scia Maria Jaqueline Freire Tavares, brasileira, solteira, empresria, identidade n 840.704 SSP/RO e CPF n 851.583.562-20, denominada simplesmente CONTRATADA, autorizada a explorar o Servio de Comunicao Multimdia (SCM), por meio do Ato de Autorizao n. 31/07/2009 e Termo de Autorizao n. PVST/SPV n. 340/2009, conforme consta do Processo n. 53500.027511/2007-Anatel, doravante simplesmente designada Tavares & Almeida e II - ASSINANTE: Pessoa fsica ou jurdica, Identificada conforme TERMO DE ADESO, parte integrante deste contrato. Tm entre si o presente CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE COMUNICAO MULTIMDIA, fornecidos pela prestadora, qualificada acima, e o assinante, identificado no Termo de Adeso, o qual ser regido pelas clusulas a seguir, levando-se em considerao, ainda, na interpretao do contrato, as definies abaixo relacionadas, utilizadas para a perfeita compreenso dos termos adotados neste ajuste: a) Prestadora: pessoa jurdica que mediante autorizao presta o SCM; b) Assinante: a pessoa natural ou jurdica que possui vnculo contratual com a prestadora para fruio do SCM, segundo os termos e condies estabelecidas no presente contrato; c) Informaes Multimdia: sinais de udio, vdeo, dados, voz e outros sons e imagens, textos e outras informaes de qualquer natureza; d) Servio de Comunicao Multimdia (SCM) : um servio fixo de telecomunicaes de interesse coletivo, prestado em mbito nacional e internacional, no regime privado, que possibilita a oferta de capacidade de transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, utilizando quaisquer meios, a assinantes dentro de uma rea de prestao de servio. e) Interconexo: ligao entre redes de telecomunicaes funcionalmente compatveis, de modo que os usurios de servios de uma das redes possam se comunicar com usurios de servio de outra ou acessar servios nela disponveis; f) Mensalidade: a quantia devida pelo assinante Prestadora, mensalmente, pela transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, conforme tabela da Prestadora

que variar de acordo com o pacote escolhido, e, conforme o caso, com outras modalidades de servios solicitados pelo assinante; g) Servio de Acesso a Internet (SVA): compreende o fornecimento, instalao e manuteno dos meios de transmisso necessrios para prestao do servio de acesso internet em banda larga, atravs dos provedores de acesso habilitados, desde o Ponto Principal de instalao, indicado pelo ASSINANTE, at a infra-estrutura que integra o ambiente da Prestadora; h) Caractersticas Bsicas do Produto: o servio de acesso internet em banda larga consiste no provimento de canais de transmisso de dados, udio e vdeo, utilizando-se dos meios de acesso disponveis: a) Acesso discado (linha telefnica); b) Acesso sem fio via rdio digital (Wi-fi 802.11x); c) Acesso via ADSL; d) Acesso via cable modem; e) Acesso via circuito dedicado de alta velocidade; I - O servio de acesso a Internet ser prestado em faixas de velocidade, conforme escolha do Assinante, sendo que a velocidade mxima ofertada em cada uma das faixas de xx a xxx kbps. II - Para configurar o servio de acesso internet em banda larga, ser atribudo pelo provedor via Rede IP, um endereo IP fixo ou dinmico, em razo do servio contratado. Do Objeto: Clusula 1 - Este contrato tem por objeto a aquisio, pelo assinante, do direito de acesso ao Servio de Comunicao Multimdia e outros servios ofertados pela prestadora, na localidade anteriormente indicada no Termo de Adeso onde a prestadora detm a autorizao e mediante o pagamento pactuado, e, adicionalmente, do pagamento das mensalidades indicadas na referida proposta, no perodo em que vigorar o presente contrato, pela recepo dos servios escolhidos pelo assinante quando da formulao da proposta de adeso. Clusula 2 - Alm do pacote de servio escolhido, constituem modalidades do Servio de Comunicao Multimdia, e desde que disponibilizados pela prestadora, poder o assinante solicit-los, mediante o pagamento da respectiva taxa de servio, alm do valor da mensalidade e/ou preo correspondente s modalidades solicitadas, as quais podero ser canceladas a qualquer tempo pelo assinante, sem nus e, em caso de re-ligao ou reabilitao do servio, ficar o assinante responsvel pelo pagamento de nova taxa de servio/adeso: 1) a aquisio de programas pagos individualmente pelo assinante em horrio previamente programado pela prestadora (pay-per-view); e 2) servios especializados de informaes meteorolgicas, bancrias, financeiras, culturais, de preos e outros que possam ser oferecidos aos assinantes do SCM. Do pacote de servios e suas alteraes: Clusula 3 - A escolha do pacote de SCM e da faixa de velocidade de acesso internet em banda larga selecionada poder ser alterada pelo assinante a qualquer tempo, por outro pacote

ou faixa de velocidade de sua escolha desde que disponvel pela prestadora poca da substituio, e, nesse caso, ficar o assinante responsvel pelo pagamento da taxa de servio respectiva, de acordo com a tabela de preos vigente poca, adequando-se, ainda, o preo da mensalidade respectiva, para, reduzi-lo ou aument-lo, conforme a nova opo do pacote ou velocidade de acesso escolhidos. As condies desta nova opo sero fixadas atravs de nova relao contratual, nos termos das condies gerais vigentes poca da alterao. Dos parmetros de qualidade Clusula 4 - So parmetros de qualidade para o SCM, sem prejuzo de outros que venham a ser definidos pela ANATEL: I Fornecimento de sinais respeitando as caractersticas estabelecidas na regulamentao; II disponibilidade dos servios nos ndices contratados; III emisso de sinais eletromagnticos nos nveis estabelecidos em regulamentao; IV divulgao de informao aos seus assinantes, de forma inequvoca, ampla e com antecedncia razovel, quanto a alteraes de preos e condies de fruio do servio; V rapidez no atendimento s solicitaes e reclamaes dos assinantes; VI nmero de reclamaes contra a prestadora; VII fornecimento das informaes necessrias obteno dos indicadores de qualidade do servio, de planta, bem como os econmico-financeiros, de forma a possibilitar a avaliao da qualidade na prestao do servio. Dos Direitos e Obrigaes da prestadora Clusula 5 - Constituem direitos da prestadora, alm dos previstos na Lei 9.472/97, na regulamentao pertinente e os discriminados no termo de autorizao para prestao do servio: I empregar equipamentos e infra-estrutura que no lhe pertenam; II contratar com terceiros o desenvolvimento de atividades inerentes, acessrias ou complementares ao servio. Pargrafo primeiro: A prestadora, em qualquer caso, continuar responsvel perante a ANATEL e os assinantes pela prestao e execuo dos servios. Clusula 6 - Face as reclamaes e dvidas dos assinantes a prestadora deve fornecer imediato esclarecimento e sanar o problema com a maior brevidade possvel; Clusula 7 - Em caso de interrupo ou degradao da qualidade do servio, a prestadora deve descontar da assinatura o valor proporcional ao nmero de horas ou frao superior a trinta minutos. Pargrafo Primeiro A necessidade de interrupo ou degradao do servio por motivo de manuteno, ampliao da rede ou similares dever ser amplamente comunicada aos assinantes que sero afetados, com antecedncia mnima de uma semana, devendo os mesmos terem um desconto na assinatura razo de 1/30 (um trinta avos) por dia ou frao superior a quatro horas. Pargrafo Segundo A prestadora no ser obrigada a efetuar o desconto se a interrupo ou degradao do servio ocorrer por motivos de caso fortuito ou fora maior, cabendo-lhe o nus da prova.

Clusula 8 - Sem prejuzo no disposto na legislao aplicvel, as prestadoras de SCM tm a obrigao de: I no recusar o atendimento a pessoas cujas dependncias estejam localizadas na rea de prestao do servio, nem impor condies discriminatrias, salvo nos casos em que a pessoa se encontrar em rea geogrfica ainda no atendida pela rede; II tornar disponveis ao assinante, com antecedncia razovel, informaes relativas a preos, condies de fruio dos servios, bem como suas alteraes; III descontar da assinatura o equivalente ao nmero de horas ou frao superior a trinta minutos de servio interrompido ou degradado com relao ao total mdio de horas de capacidade contratada; IV prestar esclarecimentos ao assinante, de pronto e livre de nus, face as suas reclamaes relativas fruio dos servios; IV observar os parmetros de qualidade estabelecidos na regulamentao e no contrato celebrado com o assinante, pertinentes prestao do servio. Clusula 9 - A prestadora observar o dever de zelar estritamente pelo sigilo inerente aos servios de telecomunicaes e pela confidencialidade quanto aos dados e informaes do assinante, empregando todos os meios e tecnologias necessrias para assegurar este direito dos usurios; Pargrafo nico A prestadora tornaro disponveis os dados referentes suspenso de sigilo de telecomunicaes para a autoridade judiciria ou legalmente investida desses poderes que determinar a suspenso do sigilo. Dos direitos e deveres do assinante Clusula 10 - O assinante do SCM tem direito, sem prejuzo do disposto na legislao aplicvel: I de acesso ao servio, mediante contratao junto a uma prestadora; II liberdade de escolha da prestadora; III ao tratamento no discriminatrio quanto s condies de acesso e fruio do servio; IV informao adequada sobre condies de prestao do servio; V ao conhecimento prvio das condies de suspenso dos servios, exceto quando independer da vontade da prestadora; VI ao recebimento do documento de cobrana com discriminao dos valores cobrados. Clusula 11 - proibido ao assinante ceder, transferir ou disponibilizar a prestao de servio de comunicao multimdia SCM, contratado com a prestadora a terceiros, quer seja por cabo, rdio ou qualquer outro meio de transmisso, sob pena de resciso do presente contrato, bem como, a obrigao do assinante de ressarcir prestadora os servios no tarifados, as perdas e danos e os lucros cessantes. Dos Preos de Adeso, Mensalidades e Reajustes: Clusula 12 - Pelo direito de acesso ao SCM e da faixa de velocidade de acesso internet em banda larga, o assinante pagar prestadora, o preo previamente ajustado, nas condies nela indicadas. o assinante dever efetuar os pagamentos das mensalidades atravs de documento de cobrana emitido pela prestadora, em estabelecimento bancrio ou outra instituio autorizada prvia e expressamente por esta ltima. Clusula 13 - Pelo pacote de servios e pela faixa de velocidade de acesso internet em banda larga escolhidos, o assinante pagar prestadora a mensalidade estipulada na

proposta de adeso, mediante documento de cobrana emitido mensalmente pela prestadora e remetido ao assinante. os valores referentes mensalidade so pr-estabelecidos, no sendo aceito qualquer outro valor que no o impresso na tabela de preos da prestadora. Clusula 14 - As mensalidades devero ser pagas nas datas de vencimento indicadas na proposta de adeso. Na ausncia de indicao na proposta de adeso, o vencimento dar-se- sempre no dia 10, referente ao ms em curso, exceto a primeira mensalidade que ser cobrada no ms subseqente, com valor proporcional aos dias utilizados ("pro rata die") no ms da instalao do SCM no endereo indicado pelo assinante. Clusula 15 - O valor da mensalidade ser reajustado, aps doze meses contados da data da assinatura da proposta de adeso, com base na variao do ndice Geral de Preos - IGP-M, divulgado pela Fundao Getlio Vargas, ou, no caso de sua extino ou da inexistncia de sua divulgao, por outro ndice que melhor reflita a perda do poder aquisitivo da moeda nacional ocorrida no perodo. Outrossim, ser lcito prestadora reajustar a mensalidade em decorrncia de fatos ou circunstncias imprevisveis ou alheias sua vontade, e que importem em variao de seus custos operacionais, de modo a tornar este contrato excessivamente oneroso ou que resultem em desequilbrio contratual prestadora, como, por exemplo, o disposto na clusula 22 deste instrumento. Clusula 16 - O atraso no pagamento ou o no-pagamento de qualquer das parcelas do preo da adeso e/ou mensalidades em seu respectivo vencimento acarretar a incidncia de multa de 2% (dois por cento) e de juros de mora praticados no mercado. A eventual tolerncia da prestadora com relao dilao do prazo para pagamento no ser interpretada como novao contratual. A alegao de no recebimento, pelo assinante, do documento de cobrana no o eximir da obrigao de proceder ao pagamento na data de vencimento estabelecida e o atraso implicar na aplicao das penalidades previstas neste instrumento. Clusula 17 - Em caso de inadimplemento, pelo no pagamento de qualquer parcela do preo da adeso e/ou mensalidade na data de seu respectivo vencimento, o assinante ser considerado inadimplente, podendo neste caso a prestadora optar: (a) pela interrupo imediata do servio at a efetiva quitao do(s) dbito(s) em atraso at 15 dias consecutivos, acrescidos dos encargos legais e contratualmente previstos; (b) pelo desligamento imediato do ponto de conexo at a efetiva quitao do(s) dbito(s) em atraso, acrescido(s) dos encargos legais e contratualmente previsto, cabendo ainda ao assinante o pagamento da taxa de servio vigente poca de seu re-ligamento, na hiptese de liquidao do dbito. Em qualquer das hipteses, ser facultado prestadorA proceder suspenso da prestao de servios acessrios (assistncia tcnica, etc.) at efetiva quitao do(s) dbito(s) em atraso. Condies gerais da contratao: Clusula 18 - Reconhecendo que a prestadora somente oferece os meios de transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, o assinante a isenta de qualquer responsabilidade na hiptese de interrupo de suas atividades em decorrncia de fato de terceiro, caso fortuito ou fora maior, inclusive restries ou limitaes que lhe sejam impostas pelo Poder Pblico, seja em carter eventual ou definitivo, ou, ainda, faltas ou quedas bruscas de energia; danos involuntrios que exijam o desligamento temporrio do sistema em razo de reparos ou manuteno de equipamentos; a interrupo de sinais pelas fornecedoras de acesso rede mundial; caractersticas tcnicas dos aparelhos receptores do assinante que prejudiquem a recepo do sinal; e outros tipos de limitaes tcnicas ou intercorrncias alheias vontade da prestadora.

Clusula 19 - O prazo de instalao do SCM pela prestadora at 10 dias, contado da data em que o assinante disponibilizar as condies fsicas do imvel para a instalao do SCM, alm de, sempre que necessrio for, providenciar a autorizao do sndico do condomnio ou dos demais condminos para ligao do mencionado sistema. No sendo necessria a referida autorizao nem a realizao de obras, o prazo para a instalao comear a fluir a partir da data da cincia, pela prestadora, da adeso firmada pelo assinante proposta de servios. Clusula 20 - de responsabilidade de o assinante providenciar todas as obras necessrias disponibilizao das condies fsicas do imvel instalao do SCM, arcando com todos os custos dela decorrentes, cabendo ao assinante, outrossim, obter do sndico do condomnio ou dos demais condminos, sempre que necessrio for, a autorizao para ligao dos sinais e para realizao das obras referidas. Pargrafo 1 - Os meios de transmisso e equipamentos colocados disposio do assinante para acesso internet devem ser utilizados, exclusivamente, para os fins e nos endereos para os quais foram solicitados, no sendo permitido a utilizao diversa e nem ced-los a terceiros. Clusula 21 - Em caso de problemas no sistema de acesso internet em banda larga, a responsabilidade da prestadora pela manuteno e funcionamento estar limitada aos casos de acesso ao Servio de Comunicao Multimdia, uso regular dos aparelhos instalados, ficando, destarte, expressamente excludos de tal garantia quaisquer servios ou reparos que se faam necessrios em razo de m ou inadequada utilizao dos equipamentos do sistema. Clusula 22 - Os servios de assistncia tcnica sero realizados com exclusividade pela prestadora ou por assistncia tcnica por ela autorizada, ficando expressamente vedado ao assinante: (I) proceder qualquer alterao na rede externa de distribuio dos sinais, ou nos pontos de sua conexo ao(s) aparelho(s) retransmissor (es); (II) permitir que qualquer pessoa no autorizada pela prestadora manipule a rede externa, ou qualquer outro equipamento que as componha; (III) acoplar equipamento ao sistema de conexo do SCM que permita a recepo de servio no contratado pelo assinante com a prestadora; (IV) disponibilizar atravs do servio de acesso internet em banda larga contratado, servidores Web, e outros terceiros, sem a anuncia da prestadora. A prestadora est autorizada a efetuar, periodicamente, vistoria nos equipamentos, visando a sua manuteno e funcionamento ideais; Pargrafo nico: Quando efetuada a solicitao de conserto pelo assinante, e as falhas no forem atribuveis prestadora, tal solicitao acarretar cobrana do valor referente visita ocorrida, cabendo aqueles certificarem-se previamente do valor praticado, poca, pela prestadora. Clusula 23 - A prestadora ter garantido o acesso e trnsito, a qualquer tempo, nas dependncias do assinante onde esteja instalado o sistema do SCM, como forma de preservao das condies contratuais e da qualidade da prestao do SCM. Na hiptese de impedimento do exerccio deste direito, a prestadora poder proceder a suspenso imediata da prestao dos servios ou ainda a resciso do contrato, independentemente de qualquer procedimento judicial e sem prejuzo da cobrana dos servios prestados. Clusula 24 - Alguns equipamentos eletrnicos e instalaes podero ser cedidos (ou alugados) ao assinante pela prestadora, a exclusivo critrio desta, sempre em regime de comodato, caso sejam necessrios conexo de seu(s) aparelho(s) retransmissor (es) ao SCM contratado. O assinante ficar responsvel pelos bens recebidos em comodato, devendo restitu-los prestadorA, caso haja resciso do presente contrato, respondendo ainda nas hipteses de dano, perda, furto e/ou extravio dos aludidos equipamentos. Clusula 25 - A(s) incluso (es) de outro(s) servio(s) disponibilizado(s) pela prestadora poder (o) ser solicitado(s) pelo assinante junto prestadora, a qualquer tempo, pelo que

pagar a respectiva taxa de servio, relativa sua instalao, e ser-lhe- adicionado mensalidade o valor correspondente ao ponto ou pontos adicionais, em conformidade com a tabela vigente poca em que for (em) pleiteado(s). Clusula 26 - Ocorrendo fatos imprevisveis os quais acarretem elevao dos custos operacionais dos servios prestados pela prestadora, como por exemplo, de aumento real no preo dos acessos rede mundial, a instituio de tributos, contribuies ou outros encargos de qualquer natureza, que incidam ou venham a incidir sobre o objeto deste contrato, ou mesmo alteraes em suas alquotas, alm de outros fatos equivalentes que importem no desequilbrio econmico financeiro deste contrato, a prestadora poder aumentar a mensalidade paga pelo assinante em razo dos custos adicionais ora mencionada. Caso o aumento dos custos, por onerosidade excessiva, torne invivel a prestao dos servios, e no permitindo a legislao vigente poca o referido aumento, fica assegurado prestadora a resciso do presente contrato, sem quaisquer nus para a prestadora, mediante prvio aviso de 30 (trinta) dias. Clusula 27 - O assinante, aps a quitao do preo da adeso e estando em dia com as mensalidades, ter a faculdade de solicitar, por escrito, a alterao de endereo para a transferncia do local da adeso para outro endereo na mesma cidade, desde que haja possibilidade tcnica de instalao, especialmente de disponibilidade do servio no novo bairro indicado pelo assinante, onde se promover a nova instalao do sistema, respeitada s velocidades de acesso internet em banda larga disponveis, alm dos prazos de instalao ento fixados pela prestadora, mediante o pagamento da taxa de servio vigente na data do pedido de transferncia. Clusula 28 - Desde que o assinante esteja em dia com suas obrigaes contratuais, a prestadora, ou quem esta indicar, prestar ao assinante os servios de assistncia tcnica por ele solicitados, neste instrumento entendida como os servios especializados para atendimento auxiliar ao assinante, obedecida a tabela de preos praticada poca pela prestadora. O assinante ter sempre acesso tabela de preos em vigor. Clusula 29 - O presente contrato vigorar por 12 (doze) meses, a contar da data do ingresso do assinante no sistema. Clusula 30 - O presente contrato ficar rescindido de pleno direito caso: a) seja cancelada a autorizao do SCM concedida prestadora pelo rgo Federal competente, hiptese em que a prestadora ficar isenta de qualquer nus; b) por manifestao escrita do assinante que no tenha mais interesse na continuidade da assinatura, comunique prestadora sua deciso, a qualquer tempo, devendo, cumprir integralmente com as obrigaes estabelecidas neste contrato, no acarretando, nesse caso, quaisquer nus adicionais ao assinante; c) em razo da suspenso do servio do assinante inadimplente, hiptese em que o referido assinante no ter direito a restituio de qualquer quantia at ento paga, permanecendo responsvel pelo pagamento dos valores em atraso, acrescidos dos encargos legais e contratuais aqui fixados; d) o endereo indicado pelo assinante na proposta de adeso para a instalao do sistema no apresente condies tcnicas para conexo do SCM operado pela prestadora, hiptese em que esta restituir ao assinante as quantias eventualmente pagas pelo preo de adeso, com correo monetria pelos mesmos ndices adotados neste contrato, no acarretando prestadora quaisquer outros nus adicionais; e) falta de autorizao pelo sndico do condomnio em que ser instalado o SCM, ou os demais condminos, para a instalao do referido sistema no endereo indicado, hiptese em que a prestadora devolver ao assinante os valores do preo de adeso, devidamente atualizados, pelo mesmo ndice de atualizao previsto neste instrumento, no acarretando prestadora quaisquer outros nus adicionais; f) se o assinante, em face deste contrato, por ao ou omisso, comprometer a imagem

pblica da prestadora; g) por determinao legal, ou por ordem emanada da autoridade competente que determine a suspenso ou supresso da prestao dos servios objeto deste contrato, ou por pedido ou decretao de concordata ou falncia do assinante; h) se o assinante utilizar de prticas que desrespeitem a lei, a moral, os bons costumes, ainda, contrrias aos usos e costumes considerados razoveis e normalmente aceitos no ambiente da internet, tais como: invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade internet, tentar obter acesso ilegal a banco de dados da prestadora e/ou de terceiros, alterar e/ou copiar arquivos ou, ainda, obter senhas e dados de terceiros sem prvia autorizao, enviar mensagens coletivas de e-mail (spam e-mails) a grupos de usurios, ofertando produtos ou servios de qualquer natureza, que no sejam de interesse dos destinatrios ou que no tenham consentimento expresso deste; i) se o desrespeitar as leis de direitos autorais e de propriedade intelectual; Clusula 31 - Em qualquer das hipteses de resciso contratual , o assinante dever restituir prestadora, em sua sede, os equipamentos e bens que lhe haviam sido entregues em regime de comodato, no prazo mximo de 15 dias, contados da data da resciso. Caso no o faa, ser o assinante constitudo em mora, devendo responder por ela, alm da obrigao de pagar a mensalidade durante o tempo de atraso no cumprimento da obrigao prevista nesta clusula. Clusula 32 - A no utilizao dos direitos e prerrogativas previstos neste contrato por qualquer das partes no importar em novao contratual ou renncia de direitos nele estabelecidos, podendo a parte interessada, a qualquer tempo, e a seu critrio exerc-los. Clusula 33 - A prestadora poder ampliar agregar outros servios e introduzir modificaes no presente contrato, mediante registro em Cartrio ou de Aditivo contratual e no sistema operacional, com comunicao escrita ou mensagens lanadas no documento de cobrana mensal, o que ser dado como recebido e aceito pelo assinante pela simples prtica posterior de atos ou ocorrncias de fatos configurativos de sua adeso ou permanncia no SCM, sendo ainda aplicveis, automaticamente, a todas as disposies deste contrato, todos os atos do poder concernente publicados na imprensa oficial e que digam respeito aos servios ofertados no presente contrato. Clusula 34 - O presente contrato obriga as partes e seus sucessores, os quais devem cumprir fiel e integralmente dos termos da avena, pelo prazo em que estiver em vigor, permanecendo em vigor, outrossim, todas as clusulas e obrigaes firmadas entre as partes, reservando-se ainda a prestadora o direito de ceder e transferir a terceiros, total ou parcialmente, independentemente de notificao prvia, os direitos e obrigaes assumidas atravs deste instrumento. Clusula 35 - A prestadora indica ao assinante o endereo da Agncia Nacional de Telecomunicaes - Anatel, cuja sede encontra-se em Braslia-DF, SAUS quadra 06 blocos E e H, CEP 70.070-940, bem como, o endereo eletrnico www.Anatel.gov.br. A biblioteca da Anatel localiza-se na sede, em Braslia, no Bloco F - Trreo, onde os assinantes podero encontrar cpia do regulamento do Servio de Comunicao Multimdia. Informa ainda, o telefone da central de atendimento da Anatel 133, bem como seu telefone da central de atendimento ao cliente 0800 000 0000 e seu endereo na internet www......com.br. Clusula 36 - As partes elegem o FORO da Comarca de Ouro Preto do Oeste/RO, para dirimir as controvrsias porventura oriundas deste contrato, com expressa renncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Itajub/MG, ---- de ---------------de 2011.

___________________________________________________ Tavares & Almeida Com. Computadores e Perifericos Ltda ME

_______________________________________ Usurio/Cliente 1 Testemunhas: ___________________________________ Nome RG n.

2 Testemunha: ___________________________________ Nome RG n.