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APLICABILIDADE DAS ESCOLAS CIENTFICA E CLSSICA NA GESTO CONTEMPORNEA Adriano Roberto Queiroz1*, Alcilene Lopes de Amorim Andrade2, Ricardo Nogueira Maisch2, Alex Barbosa Rodrigues3, Eliza Rodrigues Martins,Fabiano Mendes Pereira, Geraldo Rodrigues de Oliveira Neto, Hadba Rodrigues Chalub Menezes, Incio Luiz de Melo Prais, knia Espindola Chaves de Souza, Luana Martins Oliveira, Marcone Itamar Barbosa Alecrim, Sueli de Almeida Santos, Tatiane Aniery Amaral RESUMO
Este trabalho visa, atravs de pesquisa bibliogrfica, observao sistemtica e entrevistas, apresentar resultados da pesquisa de campo sobre a Empresa Bebidas Turmalina e reflexes acerca da Administrao e Escola Cientfica, abrangendo nomes importantes da evoluo das teorias da administrao e seus principais aspectos e princpios. Compreende-se por administrao a maneira de planejar, organizar, dirigir e controlar uma organizao, com o intuito de alcanar seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Sabe-se que no incio do sculo XX houve um grande avano na rea administrativa surgindo a Administrao Cientfica, que tem como principal objetivo a nfase na execuo das tarefas com os movimentos, tempo e gastos controlados. Frederick Winslow Taylor, foi um dos estudiosos mais importantes na criao das teorias da administrao cientfica sendo seguido por Henry Ford e Alfred Sloan, que seguiram suas pesquisas e evoluram seus pensamentos, transformando a eficincia do trabalho em um corpo de conhecimentos com vida prpria. Diante do estudo da escola Cientfica foi analisado na empresa Turmalina os seus princpios e se em pleno sculo XXI esses mtodos ainda so utilizados e se trazem resultados. Palavras Chave: Mtodos, Observao, Pesquisa de Campo, Produo, Administrao.

ABSTRACT
This paper aims, through bibliographic research, systematic observation and interviews, to present results of field research on Tourmaline Beverage Company and ideas about the Management and Scientific School, including important names of the evolution of theories of administration and its main aspects and principles. It is understood by way of administration to plan, organize, direct and control an organization with the aim of achieving their goals efficiently and effectively. It is known that in the early twentieth century there was a major breakthrough in the administrative area appearing Scientific Management, which has as main objective to focus on the tasks with the movements, time spent and controlled. Frederick Winslow Taylor, was one of the leading scholars in the creation of theories of scientific management being followed by Henry Ford and Alfred Sloan, who followed his research and his thoughts have evolved, transforming the work efficiency in a body of knowledge with life itself. Before the study of school science was examined in the company Tourmaline its principles and in the XXI century these methods are still used and bring results. Key words: Methods, Observation, Field Research, Production Management.

INTRODUO
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Coordenador curso de Administrao UNIPAC -TO gestaoici@gmail.com 2 Professores Adjuntos UNIPAC - TO 3 Acadmicos do primeiro perodo do curso de Administrao UNIPAC - TO

O termo Administrao bastante empregado nos dias atuais, mas desde os tempos mais remotos pode-se perceber o uso das prticas administrativas nas organizaes vigentes da poca. Maximiano conceitua Administrao, como o processo de tomar decises sobre objetivos e utilizao de recursos. (2006, p. 6). Segundo Chiavenato (2003, p. 11), Administrao a maneira de governar organizaes ou parte delas. o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcanar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. A Administrao tem um papel importante em todas as esferas institucionais, seja de cunho individual, familiar, grupal, poltico e social. Entende-se que o exerccio da administrao encontra-se presente em todas as reas da sociedade, principalmente partindo do individual para o geral e com os constantes estudos ao longo dos anos a respeito da Administrao e sua importncia, e com o surgimento de diversas teorias defendidas por nomes importantes da histria administrativa, surge ento a Escola da Administrao Cientfica com suas teorias e princpios revolucionrios. Frederick Winslow Taylor foi um dos nomes mais importantes na criao das teorias da Administrao Cientfica. Ele e seus seguidores transformaram a administrao da eficincia do trabalho em um corpo de conhecimentos com vida prpria. (MAXIMIANO, 2006). Evoluindo os pensamentos defendidos por Taylor, desponta Henry Ford e o processo da Linha de Montagem e por fim, Alfred Sloan, um dos primeiros presidentes da General Motors, completa o modelo de grande corporao dominante no cenrio social e industrial do sculo XX, com a Estrutura Organizacional. Pretende-se detectar, atravs da pesquisa de campo realizada na Empresa de Bebidas Turmalina, se a utilizao dos principais princpios defendidos por Taylor e seus seguidores como: estudo do tempo e movimento, estudo da fadiga humana, padronizao de tarefas, dentre outros, so ainda utilizados na execuo do trabalho dos funcionrios da empresa em questo e se tais mtodos desenvolvidos h tantos anos atrs ainda influenciam a linha de processo produtivo da atualidade.

METODOLOGIA

Alm da pesquisa bibliogrfica, quanto aos meios, considera-se exploratria, utilizando instrumentos como observao sistemtica, entrevistas e anlise de modelos que proporcionam a compreenso do assunto. Quanto aos fins, considerase explicativa, pois o foco principal identificar todos os aspectos da Administrao e da Escola Cientfica atravs da pesquisa de campo realizada, procurando explicar os procedimentos utilizados pela empresa e tentar solucionar eventuais problemas. ADMINISTRAO E ESCOLA CIENTFICA: CONCEITO E IMPORTNCIA O termo Administrao bastante empregado nos dias atuais, mas desde os tempos mais remotos pode-se perceber o uso das prticas administrativas nas organizaes vigentes da poca. Tal exerccio iniciou-se mais precisamente no ano 5.000 a.C. com o antigo povo da Sumria na busca da resoluo de problemas prticos, procurando exercer assim a arte de administrar. Ao longo dos sculos tais prticas administrativas foram evoluindo, ganhando espao e importncia na sociedade, nos imprios, governos e por fim nas escolas e universidades. Maximiano conceitua como o processo de tomar decises sobre objetivos e utilizao de recursos. (2006, p. 6). Segundo Chiavenato (2003, p. 11), Administrao a maneira de governar organizaes ou parte delas. o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcanar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. A Administrao tem um papel importante em todas as esferas institucionais, seja de cunho individual, familiar, grupal, poltico e social. Entende-se que o exerccio da administrao encontra-se presente em todas as reas da sociedade, principalmente partindo do individual para o geral. Quando o indivduo consegue administrar a prpria vida, organiz-la de maneira efetiva, toda a sociedade participa e absorve positivamente dessa organizao. Quanto mais recurso empregado na arte de administrar mais complexo fica este processo. Com os constantes estudos ao longo dos anos a respeito da Administrao e sua importncia, e com o surgimento de diversas teorias defendidas por nomes importantes da histria administrativa, surge ento a Escola da Administrao Cientfica com suas teorias e princpios revolucionrios para as organizaes industriais e administrativas da poca.

Breve Concepo Sobre Escola Cientfica O incio do sculo XX foi o marco de um grande avano na rea da Administrao. Avano este estimulado pela expanso da Revoluo Industrial na Amrica, o que resultou no surgimento de uma nova era para as organizaes da poca. Para acompanhar tal evoluo foram necessrios estudos importantes e o desenvolvimento de novos mtodos na maneira de administrar. (MAXIMIANO, 2006). Surge ento a Escola da Administrao Cientfica, escola esta que teve como principal abordagem a nfase na execuo das tarefas. O nome Administrao Cientfica devido tentativa de aplicao dos mtodos da cincia aos problemas da Administrao nas indstrias a fim de aumentar a eficincia da produo. (CHIAVENATO, 2003). Predominava nesta escola a preocupao com a metodologia do trabalho empregado, com os movimentos necessrios para a execuo de determinada tarefa e o tempo empregado e gasto para tal execuo. Frederick Winslow Taylor foi um dos nomes mais importantes na criao das teorias da Administrao Cientfica. Ele e seus seguidores transformaram a administrao da eficincia do trabalho em um corpo de conhecimentos com vida prpria. (MAXIMIANO, 2006). Evoluindo os pensamentos defendidos por Taylor, desponta Henry Ford e o processo da Linha de Montagem e por fim, Alfred Sloan, um dos primeiros presidentes da General Motors, completa o modelo de grande corporao dominante no cenrio social e industrial do sculo XX, com a Estrutura Organizacional. PRINCIPAIS PRINCPIOS E AUTORES DA ESCOLA CIENTFICA: EVOLUO DAS TEORIAS Taylor e a Eficincia do Trabalho Frederick Winslow Taylor, nasceu na Pensilvnia, em 1856, filho de famlia rica e com princpios rgidos, foi educado com forte mentalidade de disciplina e devoo ao trabalho. Apesar de ter sido aprovado na Escola de Direito de Harvard, Taylor se tornou trabalhador manual. Por volta de 1878, ingressou na Midvale Steel, uma usina siderrgica, onde trabalhou por 12 anos, comeando como trabalhador e terminando como engenheiro chefe. Foi nesse perodo que Taylor retornou aos

estudos obtendo assim o Ttulo de mestre em engenharia no ano de 1883. (MAXIMIANO, 2006). Retornou para a Filadlfia em 1901, onde se dedicou a promover seus estudos e idias e j em 1910 criou a Sociedade para a Promoo da Administrao Cientfica, que se tornou Sociedade Taylor em 1915, ano de sua morte. As teorias defendias por Taylor so divididas em trs fases. Na primeira fase buscou-se resolver problemas prticos como o estudo do tempo e movimento, estipular o tempo padro para execuo das tarefas, o estudo da fadiga e um incentivo para aumentar a produo e o salrio dos operrios. Passou-se ento a cronometrar o tempo gasto no exerccio das tarefas, a controlar os movimentos, evitando assim o desperdcio de tempo e com isso veio a promoo de melhores salrios. Quanto mais se produzia mais lucro a empresa obtinha e mais o funcionrio ganharia. Na segunda fase Taylor se preocupou em valorizar a qualificao da mo-deobra e a especializao do operrio. Dar treinamentos especficos e de maneira qualificada para que houvesse xito na execuo do trabalho. Um enfoque maior tambm foi dado no que se refere s mquinas e ferramentas utilizadas pelos funcionrios, fornecer um ambiente propcio produo. Toda essa estrutura mantinha a uniformidade e a prtica na execuo das tarefas dando assim ritmo de trabalho e lucro organizao. Alta produo e baixo custo. Na terceira e ltima fase Taylor trata de firmar as idias discutidas e expostas nas fases anteriores e de ampliar a rea de abrangncia da Escola Cientfica dentro da estrutura organizacional da empresa. A principal mudana foi de estabelecer um departamento de planejamento, o que ficaria responsvel por toda parte intelectual da empresa e de estudar e de propor melhoramentos para o funcionamento no que se refere mo-de-obra. Sendo assim os trabalhadores e seus supervisores deveriam se ocupar apenas com a produo enquanto que o setor de planejamento cuidaria da atividade cerebral da empresa. Em resumo, os mecanismos e tcnicas utilizados por Taylor eram: estudos de tempos e movimentos, padronizao de ferramentas e instrumentos, seriao de movimentos, criao de uma rea de planejamento, pagamento de acordo com o desempenho do operrio, clculo de custos, cartes de instrues. Os mtodos estudados, defendidos e aplicados pela Escola Cientfica, atravs de Taylor e seus seguidores, foram uma revoluo mental no setor industrial

da poca. Entende-se que tais mtodos valorizam a eficincia do trabalho e no o trabalho braal e fatigante, a ponto de exaurir as foras dos operrios. A crena de que o trabalho deve ser executado de maneira escravizante e rduo nada tem a ver com as teorias de Taylor e da Escola Cientfica, mas sim de forma inteligente e eficaz. (MAXIMIANO, 2006). Henry Ford e a Linha de Montagem Um grande nome na Administrao Cientfica, Henry Ford (1863-1947) comeou sua vida profissional como mecnico. Em 1899 abriu sua primeira fbrica de automveis, que logo foi fechada e em 1903 fundou a Ford Motors Co. Chiavenato (2003) descreve que a idia de Ford era popularizar um produto antes artesanal e destinado a milionrios, ou seja, vender carros a preos populares, com assistncia tcnica garantida, revolucionando a estratgia comercial da poca. Ford aprimorou e elevou ao mais alto grau, os dois princpios da produo em massa. Entende-se por Produo em Massa a fabricao de peas e produtos no diferenciados em grande quantidade. (MAXIMIANO, 2006). Os primeiro princpio trata-se da produo de peas padronizadas, onde ele deu uniformidade s peas, aplicando o controle de qualidade e simplificando o processo produtivo. No segundo princpio Ford deu nfase especializao do trabalhador. No processo de produo em massa a execuo das tarefas divida em etapas e cada etapa corresponde montagem de uma parte do produto. Sendo assim, aplicava-se uma nica tarefa ao operrio que por sua vez tinha uma posio fixa dentro deste processo. Na produo em massa a especializao do operrio resume-se nica e exclusivamente ao conhecimento do funcionrio na prtica da execuo de um trabalho determinado. A Ford, no incio, trabalhava artesanalmente. Os operrios continuavam nos seus devidos lugares executando a mesma tarefa, e as peas necessrias para montagem teriam que ser trazidas por eles do estoque e tal percurso significava desperdcio de tempo. A primeira providncia a ser tomada ento foi a de levar as peas at o operrio. Em 1913, o tempo mdio do ciclo de montagem caiu para 2,3 minutos, enquanto que o tempo mdio anteriormente era de 514 minutos. (MAXIMIANO, 2006). A Linha de Montagem Mvel foi implantada logo em seguida, para sanar o problema da falta de eficincia na execuo do processo de montagem dos carros

em decorrncia da diferena de habilidades e de velocidade de trabalho de um operrio para o outro. A partir da o produto se deslocava at o operrio, o qual no precisava fazer nenhum esforo para produzi-lo, o que diminuiu e muito o tempo gasto para tal tarefa aumentando a produtividade e o tempo de espera das peas para montagem. E o melhor de tudo era que quanto mais carros eram produzidos mais baratos eles ficavam. Outras inovaes adotadas por Ford dizia respeito aos salrios, que foram duplicados em 5 dlares por dia e adotou a diminuio da jornada de trabalho para 8 horas por dia, enquanto que na poca era de 10 a 12 horas/dia. Em 1926 empregava 150.000 trabalhadores e produzia 2.100.000 carros por ano. (MAXIMIANO, 2006). Pode-se afirmar que Henry Ford revolucionou a produo industrial e trouxe inovaes s Teorias Cientficas com seus estudos e aplicao das suas idias. Alfred Sloan e a Estrutura Organizacional Alfred Sloan nasceu em 1875 e obteve o ttulo de engenheiro em 1895. Em 1916 tornou-se presidente da United Motors e em 1918 tornou-se vice-presidente da General Motors. Em 1920 a GM passou por uma sria crise financeira e a Cia. Dupont que tinha interesses na GM aumentou consideravelmente seus investimentos salvando-a da falncia. E foi em 1923 que Sloan foi nomeado Presidente da General Motors. (MAXIMIANO, 2006). As idias de Sloan complementaram os estudos feitos por Taylor e Ford, no sentido de que eles no se preocuparam com a estrutura organizacional das instituies. Despontou ento com o propsito de corrigir algumas falhas deixadas pelos seus antecessores. A partir da surgiram os especialistas em Administrao Financeira e Marketing, complementando as atividades dos engenheiros nas fbricas. A diviso do trabalho em nvel de executivos, estava completa. Essa soluo para a estrutura organizacional e a diversificao da linha de produtos foi implantada em meados de 1925, mas foram completamente divulgadas na dcada de 60. Essencialmente a estrutura que Sloan implantou na GM combinava a coordenao central com a descentralizao das operaes, num formato linha e assessoria, tpico das organizaes militares. Surgiram ento as divises operacionais, cada um sob a completa responsabilidade de um executivo. As funes de pesquisas, poltica financeira,

poltica de vendas e outras foram centralizadas e seus servios disponibilizados para todo o conjunto. Seus principais princpios compreenderam-se em: um produto para cada tipo de cliente, ou seja, a valorizao do gosto do cliente e a preocupao com o poder aquisitivo do mesmo, divises autnomas para cada produto, administrao central, onde se definem objetivos e cobra resultados. Por fim, entende-se que Sloan evoluiu a viso de Taylor e Ford em relao indstria daquela poca. Para Maximiano, (2006) a estrutura organizacional da GM, o sistema Ford de produo e os princpios da administrao cientfica de Taylor formam os pilares do modelo da organizao de negcios de grande porte. A ESCOLA DA ADMINISTRAO CIENTFICA E A ADMINISTRAO

CONTEMPORNEA Analisando o contexto operacional das indstrias na atualidade pode-se afirmar que nada ou quase nada foge aos modelos dos princpios defendidos por Taylor na Teoria da Administrao Cientfica. Tais princpios como a padronizao, a diviso do trabalho, a necessidade de treinar, especializar e qualificar trabalhadores, alta produtividade e baixo custo ainda so fatores que permeiam a realidade industrial no mundo. Afinal, as presses geradas pela competitividade entre as organizaes no mundo globalizado, do um enfoque maior eficincia e eficcia em termos de produo e rendimento. Torna-se quase que uma busca pela sobrevivncia. Nos tempos atuais, a idia de que o trabalhador no precisa pensar para produzir, mas apenas executar o que lhe foi confiado, acompanha as empresas de maneira peculiar, mas ao mesmo tempo buscam funcionrios que no apenas trabalhem, mas que pensem de maneira estratgica, ttica e operacionalmente. Paradoxos que regem a esfera industrial e organizacional de hoje. As idias e contribuies de Taylor para a Administrao ainda esto muito presentes no dia-a-dia das empresas. O que dizer da criao de braos robticos que substituem o trabalho braal nas indstrias? No so obras criadas para dar eficincia produo e para diminuir o tempo da execuo das tarefas? E por que no pensar tambm na valorizao da alta produtividade e diminuir ainda mais os custos com a produo? Em pleno sculo XXI pode-se afirmar que Taylor continua atual e seus princpios, tambm, continuam atuais.

Percebe-se ento que ainda no se conseguiu substituir de fato as idias de Taylor no que se refere execuo do trabalho e produo industrial, embora muitas crticas tenham surgido de forma veemente e contrria aos seus pensamentos. O que se v so falsas aparncias, uma maneira educada e disfarada de se cobrar resultados e produtividade. Nas palavras de Taylor:
A prosperidade mxima de cada empregado significa no apenas salrios mais altos, mas tambm, e mais importante, significa o desenvolvimento de cada homem sua condio de eficincia mxima. A maioria das pessoas acredita que os interesses fundamentais dos empregados e empregadores so antagnicos. A administrao cientfica, no entanto, tem por princpio que os verdadeiros interesses dos dois so idnticos. (MAXIMIANO apud TAYLOR, 2006, p. 57).

Como se v Taylor, e seus princpios continuam atuais e regentes vivos na realidade da Administrao Contempornea. o que se percebeu e se comprovou atravs da pesquisa de campo realizada na Empresa de Bebidas Turmalina. A utilizao dos principais princpios defendidos por Taylor e seus seguidores como: estudo do tempo e movimento, estudo da fadiga humana, padronizao de tarefas, dentre outros, foram claramente percebidos durante a execuo do trabalho dos funcionrios da empresa pesquisada e analisada. Os resultados e a descrio de tudo que se foi observado na organizao sero descritos a seguir. RESULTADOS Observou-se que a organizao dividida em sete setores produtivos, que vo desde a chegada da matria prima, o lcool, para a fabricao das bebidas, at a finalizao do produto e sua distribuio no mercado. No ano de sua fundao, trabalhavam trinta e seis funcionrios, os quais produziam quatro mil litros da bebida por dia. Atualmente a produo no mais to grandiosa como foi h tempos atrs. Tal queda no consumo se deve crescente procura e preferncia dos consumidores por bebidas geladas. Por conseqncia o quadro de funcionrios foi reajustado. Mesmo com a queda na demanda e a diminuio dos funcionrios a empresa resistiu bravamente at os dias atuais. So oito funcionrios que atuam, desde o dono que administra at os funcionrios que produzem e distribuem para a regio dos vales do Mucuri e Jequitinhonha. Todos so especializados, ou seja, recebem treinamento prvio para aprendizagem da execuo das tarefas.

Todavia, durante visita empresa e mediante entrevista ao gerente da mesma, constatou-se que, mesmo com ajuda das mquinas auxiliando no processo de produo do produto, os setores de envasamento, de rotulao, de montagem das caixas para armazenamento e o de estoque do produto, so realizados manualmente. O que implica numa srie de movimentos repetitivos e seqenciais. Os sete funcionrios atuantes na empresa so treinados para executarem qualquer tarefa que lhes seja confiada, caso algum colega falte ou necessite de ajuda em qualquer outro setor de produo da mesma, incluindo tambm o gerente. A anlise de aplicao e comparao das teorias desenvolvidas por Taylor, dentro do processo de produo na organizao pesquisada, sero discutidas e descritas detalhadamente. Em pleno sculo XXI, tais teorias se fazem presentes, mesmo que de forma implcita ou no. DISCUSSO Mediante visita in loco, observou-se que o trabalho executado de forma manual, se faz fortemente presente dentro do processo de produo da empresa. Mesmo com maquinrio especfico e apropriado auxiliando e dando agilidade fase de confeco da bebida, notou-se que a parte da finalizao, que vai do envasamento at o estoque, feito por trabalho braal. Prezando por movimentos padronizados, seqenciais e quase que rtmicos por parte dos funcionrios. Atravs de estudo prvio e anlise detalhada, aplica-se e percebem-se claramente os princpios e teorias desenvolvidas por Taylor dentro do processo produtivo da empresa pesquisada. Princpios como: estudo da fadiga, estudo dos tempos e movimentos, especializao da mo-de-obra, sequenciamento e programao de operaes, padronizao das mquinas e tambm alta produtividade e baixo custo. Como foi citado anteriormente, mesmo com o quadro de funcionrios reduzido, comparado h alguns anos atrs, a produo continua ativa e a busca pela produtividade com baixo custo fica evidente no momento em que a organizao optou pela utilizao de garrafas Peti em lugar das garrafas de vidro. Produto mais barato, prtico e que reduz o trabalho da mo-de-obra, uma vez que, j chegam prontas para o uso, higienizadas e limpas. Observou-se que o trabalho repetitivo, padronizado e seqencial uma constante no dia-a-dia dos funcionrios. Chegou-se a tal concluso, mediante

observao da execuo das tarefas de vedao das garrafas j preenchidas, rotulao e armazenamento, num processo manual e cuidadoso. Percebem-se aqui princpios da Escola Cientfica permeando o processo produtivo de forma clara e intrnseca. Princpios como, estudo da fadiga, o estudo dos tempos e movimentos, a padronizao das aes, fundamentam tais constataes. Entende-se, por fim, que as teorias e princpios estudados e desenvolvidos por Taylor e seus seguidores, ainda se fazem presentes e atuantes no processo produtivo e industrial da atualidade. A realidade do dia-a-dia da empresa, da forma como as tarefas so executadas pelos funcionrios da organizao, minuciosamente analisada por meio de pesquisa de campo e observao, d embasamento e fundamento a tal afirmao. A busca da excelncia e da confirmao de uma produo de alta qualidade justificam por si tais mtodos. CONCLUSO Aps a realizao das visitas Empresa de Bebidas Turmalina, conclui-se que, os estudos de Taylor e as teorias da Escola Cientfica, influenciam diretamente nos mtodos atuais de administrao das empresas, sejam elas do ramo produtivo ou no. Em se tratando de empresas do ramo produtivo ou industrial, como o caso da empresa pesquisada, os mtodos desenvolvidos por Taylor so muito mais claros, e facilmente detectados. Anlise do trabalho, estudo dos tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, incentivos salariais, padronizao das tarefas, so princpios ainda presentes na realidade dos setores produtivos, seja de maneira explcita ou no. Com o passar dos anos, surgiram novas idias, pensamentos que tentaram ultrapassar os mtodos Taylorianos, mas nada que perdurasse e que sufocasse tais teorias. Assim, importante o levantamento de tais informaes, mas somente o levantamento destas no garantem a excelncia do gerenciamento de qualidade e a produo de conhecimento, preciso partilh-las e sobretudo transform-las em atitudes concretas nas organizaes. Pensando a insero numa sociedade que respira informao e na capacidade de fabricar conhecimento, entende-se que a falta de gesto neste campo, pode trazer prejuzos no calculados. Apesar de os princpios da Escola Cientfica, serem evidentes nos dias atuais, a viso do funcionrio enquanto ser pensante, atuante e modificador do meio em

que vive evoluiu, deixando ele de ser visto apenas como algum que produz e que espera uma recompensa por isso. Espera-se que o indivduo, enquanto trabalhador seja retribudo por todo esforo empenhado numa tarefa a ele confiada, mas que, acima de tudo seja valorizado pelo que se e no s pelo que se tem ou pelo que se pode produzir. REFERNCIAS MOTTA, Fernando C. Prestes; VASCONCELOS, Isabella Freitas Gouveia de. Teoria Geral da Administrao. 3 ed. Revista. So Paulo: Ed. Thomson Learning, 2006. MAXIMIANO, Antonio Csar Amaru. Teoria Geral da Administrao Da Revoluo Urbana Revoluo Digital. Editora Atlas S.A. 6 Edio, 2006. 491 p. Chiavenato, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao: Uma Viso Abrangente da Moderna Administrao das Organizaes. 7 Edio Revista e Atualizada. Rio de Janeiro. Editora Elsevier, 2003. 6 Reimpresso. 634 p. Texto extrado do original da autora: Adm. Lucinda Pimentel Gomes. Texto publicado no Informativo Mensal do CRA/CE, CRA em Ao, Ano 1, N. 07, Agosto/Setembro de 2005. www.cfa.org.br/download/RD1605.pdf - Acesso em 25 de mar. de 2010. TAYLOR, Frederick Winslow. Princpios da Administrao Cientfica, 1856 1915. Traduo de Arlindo Vieira Ramos. 8 Edio. So Paulo. Editora Atlas, 1995. 109 p.